¿CÓMO CONSTRUIMOS ALIANZAS EXITOSAS? - ACDI/VOCA

ALIANZAS PÚBLICO-PRIVADAS
La población afrodescendiente e indígena en Colombia, a pesar de su importante riqueza cultural, enfrenta
las peores condiciones de extrema pobreza y exclusión. Uno de cada tres afrocolombianos tiene
necesidades básicas insatisfechas (NBI) y según el Director del Programa Presidencial para los Pueblos
Indígenas, Gabriel Muyuy, el 28% de los indígenas del país ha sido desplazado de su territorio ancestral.
El Programa para Afrodescendientes e Indígenas de USAID, el cual trabaja para lograr la inclusión
socioeconómica y política, diseñó modelos novedosos para aliviar esta situación a través de exitosas
alianzas con el sector público y privado, que han permitido impactar de manera decisiva la calidad de vida
de estas poblaciones vulnerables.
¿CÓMO CONSTRUIMOS ALIANZAS EXITOSAS?
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Construimos modelos basados en demandas reales de los sectores público y privado.
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Complementamos capacitación laboral en destrezas específicas con formación integral para el trabajo.
Nos enfocamos en vinculación laboral formal, ejecución efectiva de proyectos y mejora medible en
las condiciones de vida.
Incluimos seguimiento y monitoreo post-proyecto.
Exigimos la incorporación prioritaria y amplia de mujeres y jóvenes.
Seleccionamos operadores idóneos con base en convocatorias abiertas.
Creamos puentes de inclusión entre organizaciones de base étnicas, empresas y gobiernos locales.
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Nos aliamos con socios altamente reconocidos, generadores de confianza y líderes de opinión pública.
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Estructuramos modelos de valor compartido, demostrando que la inclusión y la diversidad son buenas
prácticas de negocio.
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Priorizamos la sostenibilidad con metodologías de trabajo participativas, apalancando recursos que
perdurarán a largo plazo, ejecutados a través de las organizaciones.
Algunos aliados:
¿CÓMO TRABAJAMOS CON NUESTROS ALIADOS?
Barranquilla
Atlántico
CASO DE ÉXITO: ATENTO
Beneficios para nuestros aliados:
Quibdó es la ciudad capital con mayor porcentaje de población étnica
(92%) y mayor índice de desempleo (18,5%). Gracias al trabajo
o
coordinado con el gobierno local y nacional, este proyecto ha vinculado
a 100 jóvenes afrocolombianos en un call center que ofrece servicios a
Movistar.
ˆ%YQIRXSWSFNIXMZSWIRPETVSHYGXMZMHEH La eficiencia en el
desempeño de los jóvenes es medida directamente por el cliente, el
resultado superó los promedios nacionales, el 78% de los clientes
encuestados se mostró satisfecho. Las características evaluadas fueron:
tiempos de respuesta y mejoras en servicio al cliente.
ˆ6IHYGGMzRHITqVHMHEW]VSXEGMzRHITIVWSREP: El
promedio de rotación del personal es inferior al promedio nacional. En
Quibdó es del 5.3% mientras en lo nacional es del 20%. Teniendo en
cuenta que el costo promedio de la rotación por persona asciende a
$360.000 hubo un ahorro de aproximadamente 30 millones al año.
La Guajira
Sierra Nevada
de Santa Marta
Cartagena
Bolívar
Chocó
Quibdó
Bogotá
Cundinamarca
Cali
Valle del Cauca
ˆ%QTPMEGMzRHIFEWIHIGPMIRXIW]RYIZSWQIVGEHSW: Se
espera ampliar la base del negocio en 350 posiciones en Quibdó, bajo
un esquema de atracción de inversión local.
ˆ1INSVIRXSVRSHIRIKSGMSW: Asociar la marca a contenidos dee
diversidad e inclusión étnica incide directamente en la reputación de la
marca.
aˆ%TEPERGEQMIRXSHIVIGYVWSW: El modelo de alianzas empresaEstado establecido implica un apalancamiento de recursos en una
relación de 4 a 1, lo cual lo convierte en un modelo de sostenibilidad a
largo plazo.
ˆ%WMWXIRGMEXqGRMGEEPEQIHMHE: La incorporación de población
diversa permite cambios positivos en los modelos de gestión del recurso
humano.
3XVEWEPMER^EWI\MXSWEW
+IRXI)WXVEXqKMGE]XVIWEPGEPHuEW
+I
Capacitación
y vinculación de 5.255 jóvenes
Capa
Ca
paci
pa
af
afrocolombianos
e indígenas en sectores de alto
crecimiento en Barranquilla, Bogotá, y Cartagena.
7YWXEMREFPI,EVZIWX]'EGESHI
7Y
'SPSQFMEFortalecimiento
'SPS
'S
PS
de cadenas de
lo de café con el Pueblo Kankuamo y cacao
valor
con el Pueblo Wiwa.
*YRHEGMzR'IVVINzR]WIMWEPGEPHuEW
*Y
HIPE
HI
HIPE+YENMVEFortalecimiento de las
capacidades de las alcaldías de Barrancas, Dibulla,
capaci
Hatonuevo, Maicao, Manaure y Uribia para
implementar políticas públicas diferenciadas y
promover la participación ciudadana, el control
social y la formulación de proyectos, apalancando
US$ 47 millones en fondos de regalías.
'(
'(4HI'YIVSKVIQMSHIGEP^EHS
'(
92-:%']%PGEPHuEHI'EPMCapacitación
929
2y vi
vinculación de 200 jóvenes afrocolombianos e
indígenas en el sector de cuero, calzado y
marroquinería.
Para más información: www.acdivoca.org.co