1. Espiritual

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La paradoja del conflicto
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un sistema y no como un suceso. Tomando como base la
analogía médica el conflicto
podría considerarse un síntoma de una enfermedad, o si
queremos un parásito. Si existen las condiciones, el parásito
puede instalarse en el cuerpo
Archivo/EL COMERCIO
“La pasión es la energía que alimenta las raíces del conflicto”, dice Brian Muldoon. El diálogo respetuoso es un buen catalizador de esas energías.
¹ Teoría del conflicto
y causar dolor y un grave malestar, si no se trata a tiempo.
Del mismo modo un conflicto:
puede llegar a alterar a las personas y grupos y originar miedos, desconfianzas e incluso
agresiones.
¹ Enfoque sistémico
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o hay acción humana
en la esfera familiar, social, política, económica o cultural que no esté
relacionada directa o indirectamente con la negociación.
Negociamos todos los días, a
toda hora, con todas las personas y grupos, en cualquier cir-
cen en la medida que las personas o los grupos no están
dispuestas o dispuestos a
aceptar decisiones dictadas
por otras personas o grupos.
Surgen entonces las diferencias, que a veces se tornan
irreconciliables.
Pero siempre existe la posibilidad de una reconciliación,
mediante una exitosa nego-
Este artículo pretende
orientar a los lectores hacia
una actitud diferente para manejar los conflictos y tratarlos
desde un enfoque sistémico.
Partimos del criterio que el
conflicto es, en cierto modo,
una amenaza para la supervivencia de la especie, pero también, paradójicamente, un recurso interesante para hacer
de la experiencia humana algo soportable.
Es menester reconocer que
los conflictos humanos son
tan reales y evidentes que los
sistemas represivos o los modelos de dominación, cumplieron una etapa en el mundo, y ahora no sirven para resolver los problemas más comunes, incluyendo los cotidianos o domésticos.
Una vida estable es producto de una adecuada resolución de conflictos. O dicho de
otro modo: el conflicto es parte
de nuestra naturaleza.
Ante él tenemos tres alternativas: i) luchar en los juicios,
en las comisarías con todo el
desgaste emocional y económico que ello implica; ii) huir
o iii) negociar. Les invito a
negociar.
Obra maestra de Roger
Fisher, publicada por
Grupo Editorial Norma.
Propiedades
El comportamiento conflictivo requiere al menos de
dos partes. La interacción entre las
partes conflictivas
se llaman acciones y
reacciones.
El origen de los
conflictos puede ser
endógeno y/o exógeno. Todo acto de
acción u omisión
dentro de un conflicto es motivado. La
relación conflictiva
se mantiene cuando
una de las partes desea ganar a expensas de la otra.
Definiciones. La humanidad vive un clima de conflictos. Para unos el conflicto es sinónimo de “crisis”; para otros,
en cambio, la “crisis” es un signo vital de todo organismo, como la fiebre es el síntoma de
una enfermedad, que es una
respuesta del cuerpo a la necesidad de sobrevivencia. Una
tercera tendencia afirma que
el conflicto es sinónimo de
guerra.
Conflicto es la relación de
oposición entre dos partes, sobre un asunto o tema. Un conflicto requiere de dos partes o
contendientes. Cuando eventualmente interviene una parte, este conflicto es de carácter
personal o psicológico.
¹ Clasificación
Frente a un conflicto hay dos
alternativas: la negociación
diplomática, si se trata de un
conflicto internacional, y la
denominada mediación.
También se clasifican los
conflictos en: no violentos,
conflictos paraviolentos y conflictos violentos.
Se identifican: los conflictos
‘fríos’ u ocultos, y los conflictos
‘calientes’, que pueden generar agresividad. Los conflictos
calientes no pueden resolverse mediante una confrontación directa. Bien decía Ghandi: “Sigamos con la filosofía del
ojo por ojo durante mucho
tiempo y acabaremos todos
ciegos”.