CÓMO GANAR DINERO EN CARROCERÍA CÓMO GANAR DINERO EN CARROCERÍA La correcta gestión del área de carrocería en una concesión se ha convertido en una necesidad de primer orden, al ser ésta una parte del negocio con una incidencia cada vez mayor en la rentabilidad de este negocio. El objetivo es actualizar y profundizar en los procesos de gestión y en las técnicas actuales de organización del taller de reparación de carrocería y pintura de automóviles, para aumentar el nivel de rentabilidad del área. CONTENIDO DEL MASTER ORGANIZACIÓN Y PROCESOS • • • • El taller de carrocería y pintura. Sus instalaciones. Organización del taller y del trabajo. Proceso general del trabajo. Distribución. Organización administrativa. Control del trabajo. Programas de gestión. Equipamientos mínimos y recomendables. Análisis del rendimiento actual. El mando, la adopción de decisiones y la comunicación. GESTIÓN DEL TIEMPO • • • • Indicadores clave operativos KPI´s (Eficencia, Productividad, Etc.). Asignación de horas. Conocimiento de los distintos baremos de peritación (Cesvimap, Centro Zaragoza y Mutua Madrileña) así como de las plataformas GT Estimate y Audatex. Análisis de métodos de trabajo en el taller. CONTROL DE COSTES • • • • Cálculo del coste hora de la sección. Cálculo del potencial productivo de la sección. Presupuesto anual del taller. Objetivos sectorizados. Gestión de los materiales. GESTIÓN DE LA CALIDAD • • • • 2014 Área de recepción. Atención y fidelización del cliente. Gestión de residuos. Prevención de riesgos laborales: Obligaciones y derechos.
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