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TÉRMINOS DE USO Y CONDICIONES
Los Términos de Uso especifican las acciones que prohíbe el servicio TXTexpress.
TXTexpress se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones, siendo
obligatorias dichas modificaciones para todos los clientes a partir de su publicación en
la siguiente dirección de internet: www.txt-express.com y habiendo comunicado a
todos su clientes dichas modificaciones vía correo electrónico o bien con la
notificación por otro medio.
Cualquier modificación a estos términos será realizada cuando TXTexpress considere
que es apropiado y es responsabilidad del cliente asegurarse del conocimiento de
tales cambios así como TXTexpress se reserva el derecho de realizarlos sin previo
aviso.
COSTO DEL SERVICIO
Los costos por el servicio que TXTexpress ofrece varían según las necesidades que el
cliente, esta diferencia de planes contempla una variación en los costos según el
volumen de contratación.
Si la contratación es por un evento aislado e individual, no será necesaria la
elaboración de algún contrato, únicamente la prestación del mismo contra el pago de
la factura correspondiente.
Todos los servicios deben cubrirse por adelantado, o en su defecto, a cumplir con los
acuerdos de pagos diferidos en este concepto.
USO ILEGAL
Los servicios de TXTexpress solamente pueden ser utilizados para fines legales.
Se prohíbe toda transmisión, distribución o almacenamiento de cualquier material que
viole cualquier ley o regulación aplicable. Esto incluye, sin limitación alguna, todo
material protegido por los derechos de autor, marcas, secretos comerciales u otros
derechos de propiedad intelectual utilizados sin la autorización necesaria, todo
material obsceno, difamatorio para personas, instituciones o compañías, o que
constituya una amenaza ilegal.
Así mismo queda prohibido el uso de los servicios de TXTexpress para envió de
información que atente contra la salud, moralidad o las buenas costumbres de las
personas; información violenta, sobre armamento clandestino, drogas o fármacos
ilegales, material de contenido sexual, pornografía, etc.
TXTEXPRESS SERVICIO DE SMS
El cliente reconoce que TXTexpress no puede ejercitar control alguno sobre el
contenido de la información que circula a través de su servicio. Por lo tanto TXTexpress
no es responsable del contenido de ningún mensaje, de los números registrados en la
plataforma, o tanto si el envío fue hecho por un cliente o por alguna otra persona sin
derechos o no autorizada por TXTexpress.
El cliente acuerda conformarse con los protocolos y los estándares de internet. Los
servicio de TXTexpress dependen a su vez del servicio de las compañía de telefonía
celular establecidas en el país, por lo que no es responsabilidad de TXTexpress la falla
en la recepción de mensajes ocasionados por inconsistencia o mal funcionamiento en
los sistemas tanto de las compañías de telefonía celular como de los mismos equipos
celulares de los usuarios registrados.
SEGURIDAD DEL SISTEMA Y DE LA RED
Las violaciones a la seguridad del sistema o de la plataforma virtual están prohibidas, y
pueden originar responsabilidad penal o civil. TXTexpress investigará todos los hechos
relacionados con dichas violaciones y cooperará con la aplicación de la ley si se
sospecha que ha ocurrido una violación de las leyes penales.
Algunos ejemplos de violaciones a la seguridad del sistema o de la plataforma virtual,
sin limitarse a estos mismos o a otros omitidos, pueden ser:
•
El acceso no autorizado o el uso de datos, sistemas o redes, incluyendo
cualquier intento de prueba, exploración o verificación de la vulnerabilidad de
datos, sistemas o redes; o simplemente de violar las medidas de seguridad o
de autentificación sin la autorización expresa de TXTexpress.
•
El monitoreo, rastreo, copia o robo de datos o de tráfico de la plataforma virtual
sin autorización expresa de TXTexpress.
•
La interferencia con el servicio de cualquier usuario, computadora o red,
incluyendo sin limitación alguna, intentos intencionales de sobrecargar un
sistema y ataques de difusión.
•
La falsificación de cualquier parte o elemento de la plataforma virtual, así como
de la información contenida en ella.
POLÍTICAS PERMITIDAS DE USO
TXTexpress prohíbe a sus clientes y /o usuarios el uso del servicio con fines que
afecten, de cualquier modo, las siguientes estipulaciones de uso:
•
Envío de mensajes SMS a usuarios no registrados en su base de datos.
•
Envío de mensajes SMS ofensivos, ilegales o sin la autorización del usuario a
recibirlo.
•
Envío de mensajes SMS que afecten los derechos y privacidad propios de
terceros.
POLÍTICA DE SERVICIOS
Los clientes de TXTexpress aceptan las condiciones y términos de uso aquí expuestos,
así como acepta su conformidad con el uso que se le darán a los datos obtenidos de
su registro con el objetivo de realizar estadísticas, investigaciones de calidad, así
como cualquier uso a discreción de TXTexpress.
CONTENIDOS
Queda expresamente prohibido publicitar o enviar información sobre sitios que
promuevan cualquier actividad ilegal, atenten contra la moral, las buenas costumbres o
que presenten contenidos que puedan ser perjudiciales para las personas y para
TXTexpress.
Queda prohibido el envío de información o contenido publicitario de otras compañías,
instituciones, empresas o dependencias gubernamentales distintas a la compañía,
institución, empresa o dependencia gubernamental que contrata el servicio
TXTexpress se reserva el derecho de terminar / prohibir el uso del servicio o plataforma
virtual a clientes que incumplan con los términos aquí expresados.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
TXTexpress ofrece un servicio para el envío masivo dirigido de mensajes SMS (short
message service), a través del website www.txt-express.com, esta Política de
Privacidad tiene la intención de informar al usuario sobre las políticas y prácticas de
TXTexpress con respecto al manejo, almacenamiento, uso y exposición de cualquier
información personal que el cliente provee al momento de su registro, así como la
obtenida de cada uno de los usuarios en su propia base de datos.
Toda la información recibida por parte del cliente y la de sus usuarios
registrados en
la
base
de
datos, será
resguardada
con
la
mayor
seguridad posible y tendrá un trato de confidencial, que por ningún
m otivo,
salvo
peticiones
legales
y
requisiciones
por
la
autoridad
competente, será mostrada, compartida y divulgada.
INFORMACIÓN DEL CLIENTE
“Información personal” es la información sobre un cliente que lo identifica
personalmente, por ejemplo, su nombre, dirección, número telefónico, número
telefónico celular, etc., así como otra información no pública que esté asociada dentro
de lo procedente.
“Información anónima” es aquella que no esta asociada o vinculada con la información
personal, es decir, no permite la identificación de personas individuales.
USO Y RESGUARDO DE LA INFORMACIÓN
TXTexpress recibe, procesa, almacena, envía y utiliza la información personal y la
información anónima según se describe en la presente, y que comprende la
información provista por el usuario así como la derivada de la misma, como los
números telefónicos celulares relacionados con el uso del servicio TXTexpress
almacenados en la base de datos.
TXTexpress almacenará el contenido de los mensajes enviados, así como los
destinarios de los mensajes SMS a decisión expresa del cliente, de lo contrario se
desechan.
CONSENTIMIENTO DEL CLIENTE
El cliente, sea cual fuere su esquema de contratación, acepta los Términos y
Condiciones de Uso y la Política de Privacidad del Servicio publicados en la dirección
web www.txt-express.com.
Al contratar los servicios de TXTexpress, el Cliente manifiesta conocer, haber leído y
estar de acuerdo con los Términos y Condiciones de Uso y la Política de Privacidad,
otorgando a TXTexpress su consentimiento expreso e inequívoco para la realización de
las actividades necesarias para la prestación del servicio.