1. No category

616 926 591
[email protected]
www.franciscomendieta.com
c/ Eugenio Caxes, 10, 8 – 4
28026 Madrid
JOSE FRANCISCO
MENDIETA LOPEZ
Madrid, 4 de noviembre de 1964
MI PERFIL
EXPERIENCIA PROFESIONA
Gestor del
Continuo y
Monitorización
VIAJES EL CORTE INGLES
01/2013 – 11/2016
Gestor Monitorización y Control de los niveles de Servicio.
Estrategias de Monitorización de Servicios de Negocio, y
Gestión de las relaciones con proveedores de
infraestructura.
Logros Selección y despliegue nuevo sistema APM con aumento de
los niveles de servicio y reducción del ciclo de resolución de
problemas.
Definición y puesta en marcha y gestión del continuo de la
monitorización de los servicios y aplicaciones del centro de
cálculo de ECI.
Ingeniero Informático con amplia
experiencia en gestión de
proyectos
de
desarrollo
y
mantenimiento de aplicaciones.
Especializado en el área de
monitorización y gestión de la
continuidad del servicio de
entornos internet, intranet y
extranet, e-commerce y viajes.
Mantenimiento
Área Viajes
EL CORTE INGLES
01/2010 - 01/2013
Gestor Mantenimiento Correctivo Aplicaciones y Servicios
del Área de Viajes.
Logros Catalogación de los Servicios de Negocio. Definición y puesta
en marcha de procedimientos de gestión de incidencias y
control de los niveles de disponibilidad del servicio.
Jefe Desarrollo
Área B2C Viajes
EL CORTE INGLES
02/2007 – 12/2009
Gestión de proyectos y coordinación equipo de Desarrollo.
Logros Desarrollo e implantación de aplicaciones como web de
TECNOLOGIAS Y
HE RRAMIENTAS
ITIL, Entornos de servidores de
aplicación Java como websphere,
tomcat, weblogic, Oracle OSB,
Sistemas de monitorización APM:
AppDynamics, ca introscope, hp
mercury, splunk. Herramientas de
gestión Jira, Remedy. Ingles
técnico nivel medio.
OTROS DATOS
Disponibilidad Inmediata en Área de
Madrid Capital
venta aérea y web de venta hotelera de segunda
generación.
Jefe Proyectos
EL CORTE INGLES
10/2000 - 02-2007
Jefe
de
Proyectos
de
Desarrollo
Departamento de Venta a Distancia.
E-commerce.
Logros Desarrollo segunda generación de aplicaciones venta online
de ECI, y sistemas de pago online.
Técnico
Preventa
08/1989 – 09/2000
Formador
Informática
02/1987 – 07/1989
NCR ESPAÑA
Programador, Ingeniero de Software, Consultor, Técnico
Preventa, en las áreas de servicios de los sectores de banca e
industria.
ACADEMIA NOBEL
Formador Lenguajes Programación y Herramientas de PC.
FORMACIÓN ACADÉMICA
ING. TÉCNICO
INFORMATICA
E.U.I. UNIVERSIDAD POLITECNICA DE MADRID
10/1982 – 06/1986
Ingeniero Técnico en Informática de Gestión.