otoño 2016 - Comprehensive Healthcare

CAMINOS
hacia comunidades más fuertes
OTO Ñ O 2 0 1 6
OTOÑO 2016
En esta edición:
Unas palabras
de nuestro
Director General
Capacitación de
los equipos de
intervención en
caso de crisis
Presentamos al
Dr. Frank Garner
¿Sabía
usted que?
Comprehensive
Residential
Healthcare
Comprehensive Healthcare ofrece diversos
programas educativos y de desarrollo de
personal con el fin de satisfacer las
necesidades de su empresa. Estos
programas incluyen de todo, desde cursos
de capacitación de una sola sesión sobre
diversos temas de salud y bienestar hasta
asistencia para crear equipos, resolver
conflictos y establecer objetivos.
Junta Directiva de Comprehensive
Presidente
Ann Allen
Ronda Ide
Vicepresidenta Lorenzo Alvarado
Grace Danielson Secretaria/
Bret Bohoskey
Tesorera
Steve Burdick
Dale Loveland
Página 2 | Pathways
Mathew Morgan
Jim Gibbons
Tom Kloster
Howard Moore
Donna Sorensen
Jeanette Stromme
Kit Park
Unas palabras de nuestro
Director General
Rick Weaver, Presidente y Director
General de Comprehensive
U
na de las razones por las que conservamos Comprehensive
como parte del nuevo nombre durante nuestra reciente
renovación de la marca fue para continuar reflejando la
filosofía detrás de nuestra misión y nuestra variedad de servicios.
Comprehensive Healthcare se concentra en proporcionar un amplio
espectro de servicios, con el fin de no solo satisfacer las necesidades de
las personas y sus familias, sino también del conjunto de comunidades
a las que brindamos servicios. Así como sabemos desde hace
tiempo que la salud mental y la salud física están muy relacionadas,
entendemos que la salud de las personas y de las familias se relaciona con la de la comunidad.
Esta edición de Pathways se centra en algunos de los programas que ofrece nuestra empresa de
los que muchos no están enterados. Estos programas incluyen la coordinación con las entidades
policiales para respaldar la seguridad de nuestras comunidades; servicios residenciales para cubrir un
amplio espectro de necesidades individuales; programas educativos comunitarios para ayudar a evitar
problemas individuales y comunitarios, y apoyo para responder ante desastres que ocurran en las
comunidades, sea cual sea su gravedad.
Estos programas pueden sorprenderlo. Son pequeñas joyas que hacen que nuestra región
destaque, ya que no es frecuente que existan en otras partes del estado ni del país. La buena noticia
es que, gracias al respaldo de nuestras comunidades, varios de estos programas se ofrecen de manera
gratuita o por un costo muy accesible.
Contamos con la colaboración de personas excepcionales para llevar a cabo estos singulares
programas. Espero que usted opine lo mismo. Si hemos despertado su interés, no dude en
comunicarse con nosotros para obtener más información.
Pathways | Página 3
C.I.T.
Capacitación de
los equipos de
intervención en
caso de crisis
Ken Irwin
Enlace entre Comprehensive
Healthcare y los tribunales y
las entidades policiales
Jim Pinnell
Coordinador de educación
comunitaria de
Comprehensive Healthcare
Página 4 | Pathways
Con demasiada frecuencia, se
escuchan noticias de última hora sobre
enfrentamientos entre la policía y personas
que padecen enfermedades mentales. Esto
da como resultado que el público pida
a voces que los oficiales de policía estén
mejor capacitados para aminorar estos
desafortunados encuentros.
En 2015, el estado de Washington aprobó
una ley establecida por la Comisión de
Capacitación de Justicia Penal del Estado
de Washington (Washington State Criminal
Justice Training Commission) que exige que
los oficiales de policía completen un curso de
certificación de 8 horas.
Pocas personas saben que Comprehensive
Healthcare ha ofrecido este tipo de
capacitación desde hace ya algún tiempo.
Hace más de 10 años, Rick Weaver, Director
General de Comprehensive, se dio cuenta de
la necesidad de que hubiera comunicación
continua entre su empresa y todos los
organismos policiales y de justicia. “Hay
tanta interacción entre los profesionales de
la salud mental y los sistemas legislativos
y de justicia que es evidente que siempre
surgirán problemas que deben resolverse”,
afirmó Weaver.
Participe en la capacitación de los equipos de
intervención en caso de crisis (CIT, por sus
siglas en inglés), un programa que fomenta la
conciencia de los oficiales de policía sobre los
problemas de salud mental y cómo responder a
personas que presentan esos síntomas.
EL ESTADO RECURRE A COMPREHENSIVE
Jim Pinnell, Coordinador de Educación
Comunitaria de Comprehensive forma parte
del equipo de capacitación de los CIT. Él
afirma que fue fácil que el estado eligiera
a Comprehensive como el organismo de
capacitación para el este de Washington.
“Porque contamos con Ed Thornbrugh
y Kevin Irwin”, afirmó. “Ed tiene más
de 10 años de experiencia en este tipo de
capacitaciones en muchos de los sectores a los
que atiende Comprehensive. Y actualmente,
Ken es el alguacil del Condado de Yakima. Su
buena reputación en los círculos policiales,
en combinación con la experiencia de Ed y
la trayectoria de Comprehensive brindando
servicios de difusión a las comunidades en
toda la región, facilitó que nos eligieran para
implementar la capacitación de los CIT”.
Ken Irwin llegó a Comprehensive con más
de 40 años de experiencia en seguridad
pública. Él explica: “Encontré la situación
perfecta. Conocía de cerca los desafíos y cómo
podíamos enriquecer el plan de estudios para
ser aún mejores. Incorporamos elementos para
instruir a los agentes policiales en cuanto a
cómo debe ser la interacción entre los médicos
y la policía”.
PLAN DE ESTUDIOS
El curso de capacitación se divide
en cuatro áreas:
1. NAMI: National Alliance for Mental
Illness (Alianza Nacional para la Salud
Mental) NAMI proporciona un orador
voluntario con un historial de enfermedad
mental o abuso de drogas. De este
modo, los oficiales de policía escuchan
el testimonio de alguien que padece una enfermedad mental o tiene
problemas de adicción. Escuchar toda su historia les da una perspectiva
más amplia.
2. Conocimientos básicos
Los oficiales de policía reciben capacitación sobre cómo calmar una
situación, es decir, cómo aligerarla de manera segura y evitar que un
problema se agrave. Asimismo, se les capacita para reconocer indicios de
impulsos suicidas y se les instruye sobre cómo intervenir.
3. Interrelación
Los oficiales de policía aprenden cómo el sistema de salud mental
se interrelaciona con el sistema de justicia penal. Aprenden sobre
programas alternativos a la prisión.
4. Señales y síntomas
En esta parte del curso, los oficiales aprenden a reconocer cuándo existe
una enfermedad mental. Al tener más conocimientos sobre el tema, es
posible que los oficiales respondan de diferente y mejor manera.
Ken Irwin explica cómo las técnicas de capacitación de los CIT ayudan a los
oficiales en una situación de crisis. “Los oficiales aprenden a tratar diferentes
situaciones a fin de aminorar su gravedad. La filosofía se basa en que “la
seguridad de los oficiales está primero”, y una vez que esto se logra, quizá
al tomarse otros 20 minutos, los oficiales podrán identificar si una persona
en realidad necesita servicios de ayuda psicológica. Los oficiales pueden
empezar ese proceso y quizá evitar que la persona en cuestión vaya a prisión
y, en su lugar, obtenga servicios que puedan ayudarla a largo plazo.
Jim Pinnell agrega: “todos sabemos que a los enfermos mentales no les
va bien en prisión. Además, es costoso enviar a prisión a estas personas y
también, muy perturbador. Así que, hablamos
sobre alternativas. En este aspecto, podemos
decir que vamos un paso adelante”.
MEJORAR RELACIONES
“Es aquí donde mejoramos la capacitación que
ofrece el estado”, afirma Irwin. “Los oficiales
de policía y los profesionales de la salud mental
designados (DMHP, por sus siglas en inglés)
se reúnen para hablar sobre por qué proceden
como lo hacen. El propósito es que se entiendan
mejor. A veces, la policía tiene noticias de
las personas a quienes ellos mismos recurren
durante una crisis”.
Cursos de capacitación
de los CIT
2015
Oficiales de
seguridad pública
Yakima
215
Walla Walla
100
Total en 2015
315
2016
Oficiales de
seguridad pública
Goldendale
22
White Salmon
30
Kennewick
86
Grandview
41
Toppenish
30
Pasco
167
Ellensburg
87
Okanogan
45
Pomeroy
52
Total en 2016
553
Gran total
868
Sargento Dave Cortez,
Departamento de Policía
de Yakima
Los cursos de capacitación
de los CIT me han ayudado a
entender mejor las situaciones
que enfrento. He aprendido a
calmar situaciones y a determinar
si es necesario o no recurrir a los
profesionales de la salud mental.
Pathways | Página 5
Ken Irwin y
Jim Pinnell
imparten los cursos
de capacitación
a los oficiales del
Departamento de Policía
de Yakima
El Programa de asistencia a empleados
de Comprehensive Healthcare ofrece
servicios a empleadores que desean
optimizar la productividad de su personal.
Estos programas son eficaces para
reducir costos relacionados con el
ausentismo, los accidentes, las
PUNTOS IMPORTANTES DEL CURSO DE CAPACITACIÓN
demandas
por causas médicas y
Al preguntarles qué es lo que consideran más valioso de la capacitación
los
empleados.
de los CIT, Irwin y Pinnell coinciden. “El curso fomenta el desarrollo de
“Es una da las partes más valiosas de la capacitación”, agrega Pinnell.
“Se alienta a los DMHP y a los oficiales de policía a conversar”.
En este punto, la instrucción va más allá de las diapositivas de
PowerPoint y se abordan preguntas del mundo real. Se supera la
mentalidad de “nosotros contra ellos”.
una buena relación entre los proveedores como Comprehensive y la policía.
Eso ya es algo positivo para la comunidad”, afirma Pinnell.
“Como antiguo policía y administrador durante 42 años, sé que este programa
aumenta la conciencia y el entendimiento”, afirma Irwin. “El resultado es un
mejor servicio para nuestras comunidades. Muchos oficiales afirman que esta
capacitación es una de las mejores que han recibido, ya que pueden aplicar lo que
aprenden, no solo en su trabajo sino en su vida cotidiana”.
¿CUÁL ES EL SIGUIENTE PASO?
Comprehensive ha capacitado a 868 oficiales de policía en menos de un año.
El siguiente paso es un curso de capacitación de 40 horas impartido por el
Departamento de Policía de Yakima. Este curso brinda la oportunidad de simular
más situaciones, de tener más interacción con psiquiatras y personal del hospital,
y más entrevistas uno a uno con las personas que se encuentran en tratamiento.
Página 6 | Pathways
Los empleados de Comprehensive están
capacitados de acuerdo con las normas
de la Cruz Roja como socorristas para
crisis relacionadas con la salud mental.
Profesionales locales responden
a desastres en todo
el país.
“La jubilación no me sentaba bien...”
Presentamos al Dr. Frank Garner
Director Médico de Comprehensive Healthcare
La típica historia norteamericana es
que las personas crecen, después van
a la escuela, luego trabajan entre 30
y 40 años, y se jubilan para disfrutar
de los frutos de su trabajo, ¿cierto?
Bueno, pues no ha sido así para el
Dr. Frank Garner. Después de hacer
todo lo que acabamos de mencionar,
él aún tenía energía, así que,
cuando un amigo le sugirió que se
pusiera en contacto con Jack Maris, Vicepresidente
de Comprehensive, para hablar sobre la vacante
de Jefe de Psiquiatría en Two Rivers Landing (el
centro de evaluación y tratamiento para jóvenes
de Comprehensive), lo llamó; luego acudió a una
entrevista que terminó en una oferta de trabajo, y la
aceptó con mucho gusto.
Poco después, cuando se abrió la vacante de
Director Médico en Comprehensive, se le invitó a
ocupar el puesto, y lo aceptó, pensando que “solo
sería por algunos meses”. Eso fue hace un año.
Actualmente, el Dr. Garner desempeña varios roles
en Comprehensive Healthcare. Como Director
Médico supervisa a todo aquel que da prescripciones
médicas. Asimismo, es Director de Enfermería
(lo cual cambiará pronto, según afirmó) y presta
servicios en diversos comités a fin de agilizar y
coordinar las actividades de las áreas de cuidados.
“Contamos con un gran equipo”, dice Garner. “No
podría hacer mi trabajo sin su ayuda. Los empleados
están contentos, les gusta su trabajo y es divertido
trabajar con ellos”.
Su historia
Frank Garner nació y creció en una pequeña
comunidad agrícola en el sur de Idaho. Su familia
era de bajos recursos y desde temprana edad Frank
supo que la educación superior sería la única manera
de salir adelante. Realizó sus estudios universitarios
en Albertson College, especializándose en música
y ciencias. Al perder la audición parcialmente en
uno de sus oídos, descartó la música y se concentró
en las ciencias. Así pues, estudió medicina en lo
que ahora es la Universidad de Drexel, en Filadelfia.
Para alguien que viajó por primera vez en avión a la
edad de 21 años, ver la pobreza y la adicción a las
drogas de cerca fue un serio choque cultural.
Corrección de rumbo
De inicio, se sintió atraído por la pediatría. Durante
su penúltimo año de la carrera, se dio cuenta de que
la manera en que las personas reaccionaban ante sus
enfermedades era lo que le parecía más interesante
de la medicina. Fue entonces cuando pensó: “lo
mío será la psiquiatría”. De hecho, fue maravilloso
que esa idea se materializara porque “desde que era
niño, a las personas les gustaba contarme lo que
sucedía en sus vidas”, afirma Frank.
Hizo su residencia en la Facultad de Medicina de
la Universidad de Utah, seguida de un periodo
Pathways | Página 7
de trabajo de un año brindando servicios a pacientes
ambulatorios en la Administración de Veteranos. Cuando
apenas tenía 30 años de edad, el LDS Hospital en Salt Lake
se comunicó con él para pedirle que dirigiera un programa
nuevo para adolescentes internados. En 1985, el Dr. Garner
estableció un consultorio privado en Corvallis, Oregon,
donde permaneció con su familia hasta que su hijo terminó
la preparatoria. Después, en 1998, se mudaron al norte, a
Longview, WA para que su hijo terminara su carrera, y el Dr.
Garner se retiró oficialmente en 2009, o al menos, eso pensó.
La jubilación no me sentaba bien
“En mi caso, cuando llegó el momento de jubilarme, no me
sentía motivado, extrañaba los desafíos y sobre todo, trabajar
con la gente. Me encanta trabajar con las personas”, explicó.
“Así que, cuando me enteré de la vacante en Comprehensive,
el momento no pudo ser mejor. Y la entrevista en Yakima
fue el broche de oro. Me agradaron mucho, tanto el personal
como Jack. La diversidad cultural de la población me pareció
interesante. Me gustó la filosofía de la conciencia del trauma.
Los directivos de Comprehensive me parecieron visionarios
e innovadores. Honestamente, bajo la dirección de Rick
Weaver, esta organización se había convertido en un centro
médico de primera categoría. Digo, no había nada que no
me gustara”.
Evolución del sistema médico
Si desea inspirar al Dr. Garner, solo basta con preguntarle
sobre el futuro de la atención médica y el rol que juega
Comprehensive en él.
“La medicina se ha fraccionado en pequeñas entidades
con muchas incongruencias en el sistema”, afirma.
“Comprehensive y otros líderes en el sistema de la atención
médica están avanzando hacia un enfoque más integrado, a
fin de jugar un papel más consultivo en lugar de solo brindar
Página 8 | Pathways
Página 8 • PATHWAYS
servicios de manera local. Eso implica difusión. Ahora
estamos instruyendo y ofreciendo ayuda a las escuelas, a
los consultorios de atención primaria y a las escuelas de
medicina. Significa considerar la atención médica como
prevenir enfermedades, más que dar atención a enfermos.
La atención médica se trata de evitar que las personas se
enfermen, no de tratarlas una vez que se han enfermado.
Estamos evolucionando hacia un método más holístico,
tratando la salud como algo que se relaciona con la vida
física, mental y espiritual. Nos veo a nosotros, así como al
sistema de atención médica en su conjunto, avanzando en
esa dirección”, explica.
En el lado personal
Cuando le preguntan al Dr. Garner qué lo motiva, responde:
“la medicina necesita personas que sean aprendices toda la
vida, estudiantes eternos”. “Probablemente, las personas
de las que más he aprendido son mis pacientes. Ellos
comparten conmigo sus experiencias, sus intereses y su
intelecto. Si entre tus pacientes tienes a una bailarina de
ballet, aprenderás todo sobre esa disciplina. Es realmente
fascinante”.
Si le preguntan qué lo mantiene ocupado fuera del
consultorio, recita de un tirón una lista de intereses y
actividades familiares. “Tengo tres hijos y cuatro nietos”,
dice orgulloso, “ellos son mi prioridad. Si mis hijos quieren
ir a esquiar, lo haré con gusto. Y me encanta llevar a mis
nietos a pescar. En lo personal, siempre me ha gustado la
música; sigo tocando el piano y voy al teatro siempre que
puedo. Me encanta la jardinería, la fotografía; no me gusta
hacer ejercicio, pero sí los resultados de practicarlo. Mi
padre me enseño carpintería, así que me gusta reconstruir y
retocar muebles”.
Con todo, sus intereses personales no se desvían mucho de
su vocación. “Mantenerme al día es importante para mí”,
afirma. “Necesito leer. Me llama la atención la fisiología
y los aspectos nutricionales de la medicina: los cambios
culturales podrían evitar muchos de los problemas que
observamos”.
La actitud lo es todo
Para el Dr. Garner, todo se resume en “optimismo”. “Estoy
convencido de que las actitudes hacen una gran diferencia
en cómo resultan las cosas. Intento ser positivo con
el personal y con los pacientes. La manera en que uno
enfrenta los desafíos es tan importante como el trabajo que
uno hace”.
“Me siento muy afortunado con todas las oportunidades
que se me han presentado. Las personas han sido generosas
conmigo. Yo era tan solo un niño pobre que recogía papas
en Jerome, Idaho y se me fueron presentando muchas
oportunidades”.
Comprehensive Healthcare ofrece también
Critical Incident Stress Debriefings (Sesiones
informativas sobre el impacto de incidentes
críticos). Estas sesiones son debates grupales
dirigidos por un moderador capacitado sobre
incidentes potencialmente traumáticos o
perturbadores. Entre dichos incidentes
podemos mencionar las muertes
accidentales o los suicidios en el
trabajo o en la escuela.
Strong Families (Familias sólidas) es un
programa de capacitación que se ofrece
de manera gratuita a padres y otros
cuidadores con hijos de entre 3 y 18
años. Para obtener más información,
visite [email protected] o bien,
llame al teléfono 509-575-4084.
Comprehensive ofrece un curso llamado
Children Cope with Divorce (Niños que
atraviesan por el divorcio de sus padres).
Este curso ayuda a los padres a entender
el impacto que tiene el divorcio en sus
hijos y a verlo desde su perspectiva,
y les enseña habilidades
para ayudar a los niños
a enfrentar esta
situación.
Pathways | Página 9
PATHWAYS • Página 9
Comprehensive
Residential
Healthcare
Creciendo
con
WISe
Richard Caverson y Shawna Stoneking
Shawna Stoneking es la Directora de Servicios Residenciales de Comprehensive Healthcare y
Richard Caverson es un administrador de casos en Comprehensive. Platicamos con ambos para
obtener una visión general de los programas residenciales de Comprehensive.
P: Es posible que las personas se sorprendan al saber
que Comprehensive Healthcare ofrece programas
residenciales. ¿Podrían describir el alcance de los
servicios que se ofrecen en la atención residencial?
R: Shawna: Comprehensive Residential Services consiste en
seis programas, todos diferentes: Crossroads, Stepping Stone,
Pathways, Gleed Orchard Manor, Veterans Initiative Program
(Programa de iniciativa para veteranos) y Supported Living
Program (Programa de apoyo de vivienda y asistencia diaria).
P: Veamos los programas uno por uno, ¿de qué se trata
Crossroads?
R: Shawna: Crossroads es un centro en Sunnyside, con capacidad
para 16 personas. Son instalaciones para personas que salen
de un hospital psiquiátrico. El propósito de este centro es
estabilizarlas una vez que son dadas de alta al brindarles otros
servicios que ofrece Comprehensive, además de atención
médica y ayudarles a retomar apoyos naturales como son la
familia, los amigos y los grupos comunitarios.
R: Richard:
En Crossroads podemos evaluar la capacidad que
tienen los pacientes de sentirse seguros en la comunidad y de
cuidarse ellos mismos.
R: Shawna:
Aquí es donde identificamos el nivel de cuidado
adecuado que debe continuar. En Crossroads observamos los
síntomas psiquiátricos más desafiantes. Estas personas llegan
directo del Eastern Psychiatric Hospital, por lo que contamos
con suficiente personal, que además, es bastante experimentado.
Página 10 | Pathways
P: ¿En qué se diferencia de Stepping Stone?
R: Shawna: Stepping Stone es el otro extremo del espectro
de atención. Se trata de un centro ubicado en Yakima, con
capacidad para 12 personas, donde se les brinda mayor
independencia. El propósito de este centro es ayudar a las
personas a desarrollar habilidades con el fin de que puedan
llevar una vida independiente. Por ejemplo, realizan tareas
básicas de limpieza doméstica, se ocupan de su higiene personal,
hacen compras y usan el sistema de transporte público.
R: Richard:
La expectativa es que las personas de Stepping
Stone se integren a la comunidad. Trabajan como voluntarios,
se involucran en actividades en el Sunrise Club (un centro
social operado por Comprehensive) o asisten a clases en
la comunidad. Asimismo, la intención es preparar a estas
personas para que obtengan una tarjeta que los acredite como
manipuladores de alimentos a fin de que puedan participar en
actividades en la cocina.
R: Shawna: La expectativa en Stepping Stone es que la estancia
de un residente se prolongue entre seis meses y dos años.
P: ¿En dónde encaja Pathways en el sistema?
R: Shawna: Pathways es un centro ubicado en Yakima, con
capacidad para 16 personas. Se especializa en brindar
tratamientos concomitantes, tanto psicológicos como de
rehabilitación por abuso de sustancias.
R: Richard:
Las personas pueden ser remitidas desde un centro
para pacientes ambulatorios u otro centro de Comprehensive.
R: Shawna: Pathways brinda tres etapas de cuidados cuya
duración depende de cada persona. No obstante, lo ideal es
que cada una dure aproximadamente 30 días. Estas etapas
son: estabilización, educación (para trastornos por abuso de
sustancias, SUD, y enfermedades mentales) y reintegración
comunitaria (reincorporación con los apoyos naturales).
P: Gleed Orchard Manor es un centro un poco más
grande, ¿cierto? ¿Quién recibe atención en Gleed?
R: Shawna: En efecto, Gleed Orchard Manor es un centro más
grande, ubicado en Gleed, con capacidad para 29 personas. Se
trata de un lugar para residencias de plazos más amplios. Ahí
se brinda servicio a personas que necesitan mayores cuidados,
apoyo y comodidades. Generalmente atiende a personas de
entre 40 y 70 años de edad que no pueden vivir solas. Gleed
Orchard Manor puede ser la última escala antes de requerir
cuidados a nivel de un asilo para ancianos.
P: El Veterans Iniciative Program suena diferente a los
demás programas, ¿lo es?
R: Shawna: Se trata de un centro ubicado en Yakima, con
capacidad para 9 personas. Es un proyecto compartido con la
Administración de Veteranos cuyo propósito es reducir la falta
de hogar para estas personas. El propósito aquí es ayudarlos
a mantener la sobriedad, a obtener recursos económicos y a
desarrollar metas personales a fin de que se estabilicen antes de
hacer la transición a una vivienda independiente. La estancia
establecida es de dos años. En su mayoría, estas personas son
remitidas por la Administración de Veteranos.
P: Describan por favor el Supported Living Program.
¿Se trata de un centro independiente?
R: Shawna: No. En este programa se da apoyo de vivienda,
ya sea en estudios o departamentos de una o dos recámaras.
Funciona de dos maneras: a corto plazo, donde el objetivo es
que las personas hagan la transición a la independencia total
en un lapso de seis meses; y a largo plazo, donde la transición
normalmente se hace en dos años.
R: Richard:
En este programa, los residentes llevan una vida
independiente, pero cuentan con un equipo de personal de
apoyo. El equipo de Supported Living de Comprehensive es
realmente excepcional. Esta conformado por personas jóvenes,
llenas de energía y enfocadas en los residentes. Siempre
buscan la manera de hacer que la vida de los residentes sea
más placentera.
R: Shawna: Este programa incluye departamentos de emergencia
en caso de crisis para manejar problemas al hacer la transición
de un centro a la vida independiente o bien, si alguien se
encuentra en un entorno inestable o peligroso, y entra en crisis,
también puede acudir a ellos.
P: Al parecer hablamos de un espectro muy amplio de
atención residencial. En su opinión, ¿que es lo que
Comprehensive aporta a la atención residencial que lo
hace tan especial?
R: Richard: Todos los que trabajamos en Comprehensive nos
esforzamos por dar lo mejor a cada persona. Lo hacemos
porque nos gusta ayudar a la gente. Yo llevo aquí 23 años
porque disfruto hacerlo, es mi especialidad. Las cosas más
sencillas significan mucho, por ejemplo, ver a alguien aprender
a cocinar sin quemar la comida. ¡Ese solo hecho merece
celebrarse!
R: Shawna:
Ya lo dijo Richard. Comprehensive realmente
se concentra en dar atención personalizada. Es algo único.
Todo se centra en mejorar la calidad de vida, ya sea que se
trate de saber cocinar o de reconectarse con la familia.
Siempre buscamos la manera de mejorar la calidad de
vida de cada persona.
Perspectiva de la familia
Tom es padrastro de una residente
de Stepping Stone.
“Nuestra hija quería vivir sola, pero no era capaz
de hacerlo. Stepping Stone es una bendición
para toda la familia. En verdad la cuidan muy
bien. La ayudan a recordar y a asistir a todas
sus citas, por ejemplo, con el doctor, al seguro
social, entre otras cosas. Incluso trabaja
medio tiempo.
El hecho de que viva en Stepping Stone
nos da tranquilidad. El personal ahí es muy
considerado. Es un lugar muy seguro.
Su madre y yo estamos encantados de
que viva en Stepping Stone”.
Pathways | Página 11
Centro de Yakima
402 S. 4th Avenue
P.O. Box 959
Yakima, WA 98907
(509) 575-4084
Centro de Ellensburg
220 W. 4th Avenue - 98926
(509) 925-9861
Centro de Cle Elum
402 1st Street - 98922
(509) 674-2340
Centro de Sunnyside
1319 Saul Road - 98944
(509) 837-2089
Centro de Pasco
2715 Saint Andrews Loop, Suite C - 99301
(509) 412-1051
Centro de Goldendale
112 W. Main Street - 98620
(509) 773-5801
Centro de Walla Walla
1520 Kelly Place, Suite 234 - 99362
(509) 522-4000
Centro de White Salmon
432 NE Tohomish Street - 98672
(509) 493-3400
Pathways© 2016 es una publicación de Comprehensive Healthcare
Rick Weaver, Presidente y Director General
Llame al teléfono (509) 575-4084 para compartirnos sus
comentarios o sugerencias, o visite nuestro sitio web
www.comphc.org para obtener más información sobre
los servicios que ofrece Comprehensive.
Comprehensive ofrece un programa
de Ayuda comunitaria que brinda
servicios relacionados con el
trastorno por uso de sustancias en
el área de Tri-Cities. Obtenga más
información en www.comphc.
org/community-outreach.