1. No category

www.dalecarnegie.com.ar
CURSO DALE CARNEGIE®
Liderazgo, Comunicación Eficaz y Relaciones Interpersonales
A través de un método propio que emplea técnicas dinámicas y actividades grupales,
el Curso Dale Carnegie®: Liderazgo, Comunicación Eficaz y Relaciones Interpersonales
le ayuda a desarrollar su potencial de acuerdo a la demanda de un mundo en
constante cambio. Usted fortalecerá su capacidad de relacionarse con las personas,
aprenderá a manejar el estrés y a adaptarse con mayor facilidad a los cambios en su
ambiente personal y laboral. Se convertirá en un comunicador persuasivo, y en un
líder creativo que sabe resolver situaciones. Y desarrollará una actitud proactiva que
le permitirá enfrentar los desafíos con confianza y entusiasmo.
Para ayudar a las organizaciones de todo el mundo a capitalizar los beneficios de este
entrenamiento, Dale Carnegie Training® ha identificado las cualidades clave que
distinguen a los realizadores, incorporándolas al proceso de entrenamiento: una
metodología que entrena a los participantes a través de un ciclo crecimiento continuo:
CAMBIO DE ACTITUD
La primera fase trabaja en el aprendizaje e inspira a los individuos a concebir la Visión
de lo que podrían llegar a ser.
CONOCIMIENTOS
La segunda fase proporciona conocimientos, herramientas, métodos y estrategias.
PRÁCTICA
La tercera fase pone a los nuevos conocimientos en práctica en situaciones reales.
DESARROLLO DE HABILIDADES
La última fase refuerza las nuevas habilidades para alcanzar su visión.
El entrenamiento pone el énfasis en los principios del éxito y le enseña a ponerlos en
acción. Al final del entrenamiento usted tendrá una sólida base sobre la cual construir
su crecimiento personal y profesional a lo largo de toda su vida.
®
DALE CARNEGIE TRAINING
Sarmiento 944 – C1041AAT Buenos Aires, Argentina
TE/Fax. 0800-345-3253 (rot.)
e-mail: [email protected]
www.dalecarnegie.com.ar
En este programa, usted aprenderá :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Reconocer su potencial.
Crear una visión personal/profesional.
Ampliar su "zona cómoda".
Generar más y mejores ideas.
Comunicarse con mayor claridad y convicción.
Crear un ambiente "Ganar-Ganar".
Generar y contagiar entusiasmo.
Reducir la "conciencia de sí mismo" y el temor.
Estar abierto al riesgo, al cambio y a la oportunidad.
Inspirar a otros a tomar acción.
Repetir patrones de éxito.
Opciones para inscribirse
El Curso Dale Carnegie se dicta en una sesión semanal de cuatro horas, durante doce
semanas. Las empresas pueden inscribir en el entrenamiento a su personal individual o
grupalmente. También podemos adaptar el curso a la medida de su empresa, para
alcanzar mejor sus prioridades específicas.
A quiénes está dirigido
Este entrenamiento beneficia a todos los niveles de una empresa que busca maximizar
su performance, convertirse en líderes más fuertes y agregar valor a su organización.
El entrenamiento ofrece nuevos conocimientos, habilidades y herramientas prácticas a
todos –ya sean personas de alto nivel, managers, niveles intermedios con alto
potencial y personas experimentadas en la toma de decisiones, a líderes de proyecto,
supervisores de primera línea o ejecutivos que contratan personal. Los participantes
podrán aplicar estos recursos competitivos desde el comienzo, para hacer una gran
diferencia en la performance de sus actividades.
Quiénes son los instructores
Todos nuestros instructores son profesionales seleccionados que han completado un
entrenamiento extensivo antes de recibir su certificación. Son formados, autorizados y
®
DALE CARNEGIE TRAINING
Sarmiento 944 – C1041AAT Buenos Aires, Argentina
TE/Fax. 0800-345-3253 (rot.)
e-mail: [email protected]
www.dalecarnegie.com.ar
controlados anualmente en forma directa por Carnegie University, asegurando así una
formación actualizada y de alta calidad pedagógica, en cualquier lugar del mundo.
Garantía:
Por las características del Entrenamiento Liderazgo, Comunicación Eficaz y Relaciones
Interpersonales, si Usted concurre a todas las sesiones, nos brinda su entusiasta
cooperación, hace las pocas cosas que le solicitamos llevar a cabo, yal finalizar la
última sesión, Usted no está satisfecho de lo que ha recibido a cambio de su inversión,
le reintegraremos totalmente lo pagado y además, podrá quedarse con los libros y
materiales entregados.
Objetivos del Entrenamiento
•
•
•
•
•
Desarrollar mayor auto-confianza
Fortalecer las habilidades interpersonales
Incrementar las habilidades de comunicación
Desarrollar habilidades de liderazgo
Mejorar nuestra actitud
Contenido Temático Sesión por Sesión
SESION 1
Desarrollar una base para el éxito
Sesión 1A
• Aprender métodos para conectarse con otros.
• Familiarizarse con las Cinco Propulsoras del Éxito
• Reconocer nuestra capacidad para lograr Avances Significativos
Recordar y utilizar nombres
Sesión 1B
• Enfocarse en las personas como individuos
• Crear primeras impresiones positivas
• Aprender métodos para recordar nombres
®
DALE CARNEGIE TRAINING
Sarmiento 944 – C1041AAT Buenos Aires, Argentina
TE/Fax. 0800-345-3253 (rot.)
e-mail: [email protected]
www.dalecarnegie.com.ar
SESION 2
Sesión 2A
Desarrollar nuestras habilidades de memoria y mejorar las
relaciones
• Aprender a aplicar un proceso para mejorar la memoria.
• Familiarizarse con los Principios para mejorar las Relaciones
Humanas.
• Identificar oportunidades para mejorar relaciones comerciales
Sesión 2B
Incrementar nuestra auto-confianza
• Utilizar nuestras experiencias para comunicar más confianza
• Desarrollar una comunicación clara y concisa
• Descubrir cómo las experiencias pasadas influyen en el
comportamiento
SESION 3
Sesión 3A
Poner el entusiasmo a trabajar
• Planificar y alcanzar metas significativas de entusiasmo
• Demostrar cómo cambiando nuestras actitudes podemos afectar
nuestros comportamientos
• Comprender cómo el entusiasmo nos ayuda a alcanzar nuestra
visión.
Sesión 3B
Reconozcamos nuestros logros
• Mejorar actitudes al reconocer nuestros éxitos.
• Enfocarnos en nuestras fortalezas y las fortalezas de otros.
• Reforzar nuestras habilidades de comunicación profesional
®
DALE CARNEGIE TRAINING
Sarmiento 944 – C1041AAT Buenos Aires, Argentina
TE/Fax. 0800-345-3253 (rot.)
e-mail: [email protected]
www.dalecarnegie.com.ar
SESION 4
Sesión 4A
Poner el Estrés en Perspectiva
• Reconocer el impacto negativo que el estrés tiene en nuestros
resultados y efectividad.
• Aplicar conceptos y principios que nos permitan controlar mejor el
estrés
• Descubrir que los ejecutivos de negocios pueden prepararse para
afrontar los desafíos más efectivamente.
Sesión 4B
Motivar a los demás
• Comunicarse persuasivamente de modo claro y conciso para motivar
a las personas hacia la acción.
• Ver cómo la aplicación consistente de los Principios de Relaciones
Humanas mejora los resultados
• Descubrir cómo las relaciones nos ayudan a avanzar hacia nuestras
metas.
SESION 5
Comunicar con energía
Sesión 5A
• Reconocer, que poniendo acción en nuestra comunicación, nos
liberamos de los nervios
• Volvernos más naturales cuando nos comunicamos con otros.
• Volvernos más demostrativos para contagiar e involucrar a otros.
Liberar todo nuestro Potencial.
Sesión 5B
• Demostrar incremento en los niveles de valor, confianza y
convicción.
• Usar nuestro poder de reserva.
• Desarrollar una mayor libertad de expresión.
®
DALE CARNEGIE TRAINING
Sarmiento 944 – C1041AAT Buenos Aires, Argentina
TE/Fax. 0800-345-3253 (rot.)
e-mail: [email protected]
www.dalecarnegie.com.ar
SESION 6
Sesión 6A
Expresar nuestras ideas con claridad
• Comprender la importancia de ser claro cuando damos instrucciones.
• Aprender a presentar la información en una secuencia lógica.
• Reforzar el valor de las demostraciones cuando explique una
información.
Sesión 6B
•
•
•
Pensar de pie
Comprender la importancia de ser capaz de hablar en situaciones
imprevistas.
Aprender métodos que nos asistirán para comunicarnos con claridad
y convicción.
Reconocer el valor, como profesionales, de hablar con confianza en
situaciones de negocios.
SESION 7
Ganar cooperación entusiasta de los demás
Sesión 7A
• Influir en las personas por medio de la confianza y el respeto
• Lograr cooperación versus mera sumisión
• Descubrir el poder de encontrar puntos de acuerdo con otros.
Sesión 7B
•
•
•
Compromiso para Influir en los demás
Comprender los Principios que demuestran liderazgo.
Explorar métodos que minimicen la resistencia.
Descubrir cómo hacer coach para mejorar el desempeño.
®
DALE CARNEGIE TRAINING
Sarmiento 944 – C1041AAT Buenos Aires, Argentina
TE/Fax. 0800-345-3253 (rot.)
e-mail: [email protected]
www.dalecarnegie.com.ar
SESION 8
Sesión 8A
Desarrollar a los demás por medio del reconocimiento
• Concentrarse en las fortalezas de los demás
• Desarrollar habilidades en dar y recibir retroalimentación positiva.
• Descubrir el valor del aprecio sincero.
Sesión 8B
•
•
•
Descubrir el poder del Entusiasmo
Descubrir que somos responsables de nuestras actitudes.
Utilizar “arengas de ánimo” para incrementar la confianza.
Descubrir el valor de ser proactivos.
SESION 9
Demostrar Liderazgo
Sesión 9A
• Influir positivamente en las actitudes de los demás.
• Utilizar enfoques positivos cuando damos coaching a otras personas.
• Tratar los errores de manera efectiva.
Sesión 9B
Desarrollar más flexibilidad.
• Incrementar nuestra confianza personal.
• Comprender el poder de tomar riesgos.
• Estar más abiertos al cambio y a las oportunidades
®
DALE CARNEGIE TRAINING
Sarmiento 944 – C1041AAT Buenos Aires, Argentina
TE/Fax. 0800-345-3253 (rot.)
e-mail: [email protected]
www.dalecarnegie.com.ar
SESION 10
Sesión 10A Desacuerdo amable
• Aprender un proceso para organizar nuestros pensamientos en
situaciones no previstas.
• Comunicar nuestras ideas efectivamente aún cuando no estamos de
acuerdo.
• Fortalecer nuestras opiniones personales con evidencias.
Sesión 10B Controlar el estrés
• Incrementar la habilidad para controlar la preocupación y el estrés.
• Aprender de los demás cómo confrontar los miedos
• Reconocer que podemos triunfar sobre la adversidad.
SESION 11
Sesión 11A Ser Campeón en Relaciones Humanas
• Generar el hábito de aplicar los Principios para Ganar Amigos e
Influir sobre las Personas.
• Inspirar a los demás a lograr resultados similares mediante la
aplicación de los Principios.
• Ser Campeón en Relaciones Humanas para incrementar la
productividad y la eficiencia.
Sesión 11B Inspirar a los demás
• Comunicarse con pasión.
• Relacionarse con las personas a un nivel emocional.
• Inspirar a otros a pensar y/ó actuar de manera diferente.
®
DALE CARNEGIE TRAINING
Sarmiento 944 – C1041AAT Buenos Aires, Argentina
TE/Fax. 0800-345-3253 (rot.)
e-mail: [email protected]
www.dalecarnegie.com.ar
SESION 12
Celebrar el éxito y Renovar nuestra Visión
• Reconocer los logros significativos que resultaron de este programa.
• Inspirar y motivar a otros compartiendo nuestras visiones.
• Comprometerse para una mejora continua
®
DALE CARNEGIE TRAINING
Sarmiento 944 – C1041AAT Buenos Aires, Argentina
TE/Fax. 0800-345-3253 (rot.)
e-mail: [email protected]