LO MEJOR DE AMBOS MUNDOS: UN ENFOQUE HÍBRIDO PARA REFORZAR LA AGILIDAD DE LAS TI Agosto de 2016 Jim Rapoza, Analista senior de investigación y Director Editorial, Tecnología de la información Puntos destacados del informe p3 El 59% de las pequeñas y medianas empresas están preocupadas por la seguridad, la privacidad y los problemas de cumplimiento de su infraestructura de TI. p4 El 42% de las pequeñas y medianas empresas consideran que los costes actuales son un criterio clave al evaluar sistemas basados en la nube. p6 Las pequeñas y medianas empresas con un enfoque de TI híbrido tienen 6,3 veces más probabilidades de apreciar una mejora en el rendimiento de las aplicaciones. Con un enfoque de TI híbrido, las pequeñas y medianas empresas pueden aprovechar el mayor control, el acceso más rápido y la mayor seguridad que implica el enfoque en las instalaciones, beneficiándose al mismo tiempo de la mayor agilidad, menores costes y la mayor mejor flexibilidad que ofrece la nube. p7 Las pequeñas y medianas empresas con un enfoque de TI híbrido tienen el doble de probabilidades e aumentar la capacidad. 2 Las pequeñas y medianas empresas pueden satisfacer todas sus necesidades de infraestructura de TI mediante la adopción de un enfoque de TI híbrido que les proporcione el rendimiento de los sistemas en las instalaciones con la flexibilidad de la nube. El término IT híbrida hace referencia a una infraestructura de TI que incluye varios escenarios, como por ejemplo servidores virtualizados, hardware no virtualizado, nube pública, nube privada, servicios alojados de múltiples proveedores… todo ello para sostener la carga de trabajo y la cartera de aplicaciones de una organización. Lo mejor de ambos mundos: un enfoque híbrido para reforzar la AGILIDAD de las TI La gente común se enfrenta a grandes decisiones que pueden cambiar su vida. ¿Compro o alquilo? ¿Abro mi propio negocio o trabajo para otra persona? ¿Quiero patatas fritas con este plato? Bueno, puede que esta última no cambie la vida de nadie. La conclusión clave de todo esto es que las personas sienten a menudo que casi todas las alternativas se reducen a un "o esto o lo otro". Y no solo las personas: también las empresas y sus departamentos de TI suelen diseñar su infraestructura de TI desde este punto de vista. Esto es especialmente cierto cuando una empresa de pequeña a mediana busca diseñar o actualizar su infraestructura de TI. Y, a menudo, la elección más importante a la que se enfrentan estas organizaciones es si crear su infraestructura en las instalaciones o pasarse a la nube pública. Pero la investigación llevada a cabo por Aberdeen Group demuestra que la mejor opción es hacer ambas cosas. Con un enfoque de TI híbrido, las pequeñas y medianas empresas pueden aprovechar el mayor control, el acceso más rápido y la mayor seguridad que implica el enfoque en las instalaciones, beneficiándose al mismo tiempo de la mayor agilidad, los costes reducidos y la mejor flexibilidad que ofrece la nube. Y, lo mejor de todo, un enfoque de TI híbrido se puede implementar de forma fácil y rápida, lo que representa una opción perfecta para las pequeñas y medianas empresas que quieren prescindir de los altos costes y la complejidad que suelen conllevar los enfoques tradicionales. En este informe vamos a ver algunos de los retos a los que se enfrentan las organizaciones más pequeñas en la creación y la gestión de la TI, además de la forma en que algunas empresas están aprovechando un enfoque híbrido en las instalaciones y en la nube, logrando así algunos beneficios significativos. www.aberdeen.com 3 Lo mejor de ambos mundos: un enfoque híbrido para reforzar la AGILIDAD de las TI ¿Tiene que elegir entre un enfoque "en las instalaciones" o "en la nube"? Elija ambos Para muchas pequeñas y medianas empresas, la elección entre una infraestructura la nube o en las instalaciones se basa a menudo en el punto en que se encuentra la empresa su ciclo de maduración. Las compañías emergentes y otras nuevas empresas pueden decidir instalarse al 100% en la nube, ya que no cuentan con sistemas heredados u otras cuestiones de las que preocuparse. En cambio, como las empresas consolidadas ya han invertidos en sistemas en las instalaciones, suelen optar por ceñirse a estas inversiones. Sin embargo, estas opciones pueden no ser la mejor manera de abordar los muchos y complejos desafíos de TI a los que se enfrentan las pequeñas y medianas empresas hoy en día. Además, muchas de estas organizaciones descubren que un enfoque de "o esto o lo otro" podría dificultarles el hacer frente a estos desafíos. La mejor manera de elegir entre en una infraestructura en las instalaciones y una infraestructura en la nube es elegir ambas, con un enfoque híbrido. Figura 1: principales desafíos de infraestructura de TI para pymes www.aberdeen.com 4 Lo mejor de ambos mundos: un enfoque híbrido para reforzar la AGILIDAD de las TI A los efectos de este informe, encuestamos a pequeñas y medianas empresas sobre los desafíos a los que se enfrentan al crear infraestructuras de TI y utilizar tecnologías basadas en la nube. No resulta sorprendente que el principal desafío tenga que ver con la seguridad, la privacidad de los datos y el cumplimiento normativo. Sin embargo, descubrimos que el segundo desafío principal se centra en conseguir que todos los aspectos de su infraestructura de TI trabajen juntos, lo cual no sería un reto tan importante si las empresas se adhirieran solo a las instalaciones o a la nube. Estas organizaciones están intentado obtener el máximo provecho de su infraestructura de TI existente y, a la vez, incluir las capacidades de la nube pública. Al destacar la importancia de conseguir que el enfoque en las instalaciones y en la nube trabajen juntos, nos encontramos con que esto no solo es una dificultad, sino que también es el criterio clave que las pequeñas y medianas empresas utilizan al seleccionar sistemas basados en la nube. En la Figura 2 mostrada a continuación, preguntamos a pequeñas y medianas empresas cuáles eran los criterios que seguían a la hora de elegir sistemas basados en la nube. Figura 2: criterios principales de las pymes para tecnologías de la nube Teniendo en cuenta la importancia de los costes para muchas pequeñas y medianas empresas, no es de extrañar que los costes www.aberdeen.com 5 Lo mejor de ambos mundos: un enfoque híbrido para reforzar la AGILIDAD de las TI actuales ocupen el puesto número dos de la lista. Pero el primer puesto del criterio "Que trabaje con la infraestructura existente" demuestra la gran importancia que las empresas le atribuyen a contar con unas plataformas sólidas en las instalaciones y en la nube que no solo funcionen bien por sí solas, sino que puedan trabajar juntas para mejorarse la una a la otra. Otro de los criterios típicos de las pequeñas y medianas empresas es la importancia que tiene la escalabilidad en la selección de plataformas en la nube. Tal y como hacen las grandes empresas, estas organizaciones buscan soluciones que les permitan crecer y escalar su infraestructura de TI para satisfacer cualquier demanda o necesidad emergente. A la vez, también quieren asegurarse de que están ejecutando las cargas de trabajo adecuadas en las plataformas adecuadas ya que, por ejemplo, algunas cargas de trabajo requieren la velocidad y el control de los sistemas en las instalaciones mientras que otras necesitan la flexibilidad que ofrece la nube. Con los datos anteriores sobre los desafíos y los criterios de selección en mente, resulta cada vez más evidente por qué un enfoque híbrido es vital para la empresa. Con una TI híbrida, las empresas tienen la mayor seguridad y rendimiento que consiguen con los sistemas de sus propias instalaciones, al tiempo que aprovechan la capacidad de la nube de desplegar aplicaciones de forma rápida, mantener bajos los costes de infraestructura y de escalar la capacidad según sea necesario. Al observar la Figura 3 mostrada a continuación, vemos algunas de las principales formas en que las pequeñas y medianas empresas con un enfoque de TI híbrido están destacando sobre sus compañeros que aún no lo han adoptado. Cuando se trata de mejorar el rendimiento y la escalabilidad, las organizaciones que utilizan un un enfoque híbrido tienen más seis veces de probabilidades de obtener un mejor rendimiento y el doble de aumentar su capacidad. Además, las pequeñas y medianas empresas con una TI híbrida también tienden más a reducir el tiempo de inactividad de su infraestructura de TI. www.aberdeen.com 6 Lo mejor de ambos mundos: un enfoque híbrido para reforzar la AGILIDAD de las TI Figura 3: el enfoque híbrido aporta agilidad a la TI de las pymes Al observar estos datos, vemos claramente cómo un enfoque híbrido aumenta la agilidad y la escalabilidad y mejora el balance. Las pequeñas y medianas empresas aprecian un rendimiento y escalabilidad mejorados y un tiempo de inactividad y unos costes menores. Aprovechar al máximo los sistemas en las instalaciones y en la nube En este informe, hemos argumentado que la mejor manera de elegir entre las infraestructuras en las instalaciones y en la nube es elegir ambas: un enfoque híbrido. ¿Pero un enfoque híbrido significa que la empresa debe sacrificar algo? ¿Quiere decir que, en vez de conseguir una infraestructura en todo su potencial, la empresa elige dos sistemas que no son todo lo que podrían ser? El estudio de Aberdeen demuestra todo lo contrario. Las pequeñas y medianas empresas que adoptan un enfoque de TI híbrido obtienen varios beneficios que les permiten disfrutar de una infraestructura de TI de alto rendimiento. Para analizar estos beneficios, estudiamos a pequeñas y medianas empresas con un enfoque de TI híbrido que utilizan servidores y sistemas en las instalaciones diseñados para trabajar correctamente con las tecnologías basadas en la nube. www.aberdeen.com 7 Lo mejor de ambos mundos: un enfoque híbrido para reforzar la AGILIDAD de las TI Como demuestran los datos mostrados en la Figura 4 a continuación, estas organizaciones con TI híbrida obtienen muchas ventajas sobre otras pequeñas y medianas empresas que aún no han adoptado enfoques híbridos. Figura 4: las pymes ganan con un enfoque híbrido en la nube/en las instalaciones Las pequeñas y medianas empresas con sistemas de TI híbridos tienen más del doble de probabilidades de notar una mejora en la flexibilidad de la TI. Es evidente que poder aprovechar los sistemas tanto en las instalaciones como en la nube, según el propósito específico que se desee lograr, les da esta flexibilidad tan necesaria. Además, y lo que es probablemente más importante para muchas de las organizaciones más pequeñas, un enfoque híbrido vale la pena porque ayuda a reducir los costes generales del gasto en las TI. Además de conseguir una mayor flexibilidad y escalabilidad, gran parte de estas reducciones de costes se debe probablemente a que las empresas híbridas sufren menos tiempo de inactividad y reducen notablemente los riesgos de TI. www.aberdeen.com Lo mejor de ambos mundos: un enfoque híbrido para reforzar la AGILIDAD de las TI 8 Conclusiones clave Las pequeñas y medianas empresas que aprovechan un enfoque de TI híbrido que combina los sistemas basados en la nube con una infraestructura situada en las instalaciones obtienen una serie de beneficios clave de ello. Pero para llegar a esta realidad de TI híbrida, estas empresas tienen que seguir algunas prácticas recomendadas. Como hemos dicho, a la hora de elegir entre "en las instalaciones" o "en la nube" lo mejor es elegir ambas. Pero para obtener el máximo provecho de este enfoque híbrido de TI, las pequeñas y medianas empresas necesitan activar sistemas bien diseñados con un alto rendimiento, fiabilidad y capacidad para escalar. Para llegar a una infraestructura de TI híbrida efectiva, las pequeñas y medianas empresas deben: Conocer y comprender sus requisitos de infraestructura en la nube. Algunas organizaciones creen que implementar una nube pública es tan sencillo como elegir un proveedor de nube. Pero los líderes en el ámbito de las infraestructuras de TI saben que esto requiere una comprensión más profunda de lo que tiene que estar en la nube y lo que debería funcionar en las instalaciones. Al trabajar para entender cuáles son los servicios y aplicaciones que deben ejecutarse en la nube pública, las pequeñas y medianas empresas lograrán una infraestructura de TI híbrida mucho más eficaz. Conocer sus necesidades tecnológicas actuales. No puede ampliar y mejorar un sistema que no entiende por completo. Para que las pequeñas y medianas empresas obtengan el máximo rendimiento al cambiar a una TI híbrida, estas necesitan tener una visibilidad completa de todos sus servidores, procesos y aplicaciones, tanto en dispositivos físicos como en la nube. Prepare sus sistemas internos para un mundo híbrido. Si bien hemos demostrado los beneficios de un enfoque de TI híbrido, obtener estos beneficios resultará imposible si los sistemas en las instalaciones de una organización están obsoletos, saturados y mal gestionados. Las pequeñas y www.aberdeen.com 9 Lo mejor de ambos mundos: un enfoque híbrido para reforzar la AGILIDAD de las TI medianas empresas que tienen éxito con la TI híbrida se aseguran de que su base en las instalaciones se mantenga actualizada, se ejecute con un alto rendimiento y esté lista para afrontar los retos de la TI moderna. Hacer que la nube y los sistemas en las instalaciones trabajen juntos. Poder utilizar la nube y los sistemas en las instalaciones conjuntamente es a la vez uno de los principales desafíos y uno de los criterios de selección más importantes para el personal de TI de pequeñas y medianas empresas. Mediante el uso tanto de la nube como de los sistemas en las instalaciones, estas organizaciones serán capaces de obtener el máximo provecho de ambas plataformas y de aumentar la capacidad de sus iniciativas tecnológicas. Crear una infraestructura diseñada para satisfacer las necesidades actuales y futuras. Las pequeñas y medianas empresas necesitan estar preparadas, ya que las tecnologías emergentes siguen entrando en escena y aportando tanto nuevas oportunidades como mayores complejidades de TI. Con una infraestructura híbrida ágil y flexible, estas organizaciones pueden reducir la complejidad de estas tecnologías y aumentar su capacidad de utilizarlas para obtener ventajas competitivas. Cuando se consigue todo lo necesario sin tener que hacer una elección, es como tener un pastel y también comérselo. Las pequeñas y medianas empresas pueden satisfacer todas sus necesidades de infraestructura de TI mediante la adopción de un enfoque de TI híbrido que les aporte todas las capacidades de rendimiento y de control directo que ofrecen los sistemas en las instalaciones, integradas con la escalabilidad y la flexibilidad de la nube. Y si nos fijamos en la reducción de costes, la mayor agilidad y mayor fiabilidad que puede brindar un enfoque híbrido a las pequeñas y medianas empresas, nos indica con claridad cuál es la elección correcta. Elegir sistemas tanto en las instalaciones como en la nube. Elegir un enfoque híbrido. www.aberdeen.com Lo mejor de ambos mundos: un enfoque híbrido para reforzar la AGILIDAD de las TI 10 Para obtener más información sobre este y otros temas de investigación, visite www.aberdeen.com Estudios de investigación relacionados: Get The Enterprise Applications You Need With Private Cloud; Julio de 2016 Getting the Most Mileage Out of Hybrid Cloud; Abril de 2016 The “Have it Your Way” Approach to Private Cloud; Febrero de 2016 Get a New Look for Your SMB Server Infrastructure; Enero de 2016 Autor: Jim Rapoza, Analista senior de investigación y Director Editorial, Tecnología de la información ([email protected]) Acerca de Aberdeen Group Desde 1988, Aberdeen Group publica estudios que ayudan a empresas de todo el mundo a mejorar su rendimiento. Nuestros analistas extraen información imparcial y basada en hechos a partir de un marco de análisis patentado, que identifica las mejores organizaciones de su categoría a partir de investigaciones primarias llevadas a cabo con profesionales del sector. El contenido resultante de la investigación lo utilizan cientos de miles de profesionales empresariales para impulsar una toma de decisiones más inteligente y mejorar la estrategia empresarial. Aberdeen Group tiene su sede en Waltham, MA. Este documento es el resultado de las investigaciones primarias realizadas por Aberdeen Group y representa el mejor análisis disponible en el momento de la publicación. Salvo que se indique de otro modo, el contenido de esta publicación es propiedad exclusiva de Aberdeen Group y no podrá ser reproducido, distribuido, guardado o transmitido en cualquier formato o por cualquier medio sin el consentimiento previo por escrito de Aberdeen Group. www.aberdeen.com 13035
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