1 TABLA DE CONTENIDO 1. RESULTADOS DE LOS PROYECTOS E INICIATIVAS POR POLITICAS DE DESARROLLO ADMINISTRATIVO .........................................................................................................6 POLÍTICA DE GESTIÓN MISIONAL Y DE GOBIERNO ...........................................................6 1.1. Avance de la ejecución de proyectos .......................................................................................9 1.1.1. POLÍTICA DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO ...............................................................14 1.2. Avance de la ejecución de las iniciativas ...............................................................................16 1.2.1. POLÍTICA DE EFICIENCIA ADMINISTRATIVA .......................................................................19 1.3. 1.3.1. Avance de la ejecución de los proyectos...............................................................................22 1.3.2. Avance de la ejecución de las iniciativas ...............................................................................26 POLÍTICA DE GESTIÓN FINANCIERA.....................................................................................28 1.4. 2. SEGUIMIENTO AL PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO ............30 2.1.1 Avance de la ejecución de los proyectos...............................................................................33 2.1.2 Avance de la ejecución de las iniciativas ...............................................................................36 2.1.3 Avance de la estrategia de racionalización de trámites ......................................................39 3. SEGUIMIENTO AL MAPA DE RIESGOS DE CORRUPCIÓN .................................................42 4. RESULTADOS DE LA GESTIÓN PRESUPUESTAL Y FINANCIERA .....................................44 4.1. Resultados de la gestión presupuestal ......................................................................................44 4.1.1. Administradora RPM .................................................................................................................44 4.1.1.1. Ingresos ..................................................................................................................................44 4.1.1.2. Gastos .....................................................................................................................................45 4.1.1.3. Análisis de Ejecución Presupuestal del Segundo Trimestre ..........................................46 4.1.2. Administradora de Beneficios Económicos Periódicos – BEPS ........................................47 4.1.2.1. Ingresos ..................................................................................................................................47 4.1.2.2. Gastos .....................................................................................................................................47 4.1.2.3. Análisis de Ejecución Presupuestal del Segundo Trimestre ..........................................48 4.1.3. Fondos de Pensión Invalidez, Vejez y Muerte (IVM) ...........................................................49 4.1.3.1. Ingresos ..................................................................................................................................49 4.1.3.2. Gastos .....................................................................................................................................50 4.1.3.3. Análisis de Ejecución Presupuestal del Segundo Trimestre ..........................................51 2 4.2. Resultado de la Gestión Financiera .............................................................................................51 4.2.1. Administradora ...........................................................................................................................51 4.2.2. Fondo de Reserva Pensional de Vejez ..................................................................................57 4.2.3. Fondo de Reserva Pensional de Invalidez ............................................................................61 4.2.4. Fondo de Reserva Pensional de Sobrevivientes ...................................................................65 4.2.5. Fondo de Beneficios Económicos Periódicos .......................................................................68 3 INTRODUCCIÓN Este informe tiene como objetivo presentar a los ciudadanos los avances acumulados del plan de acción de la Empresa con corte al 30 de junio de 2016, informando a la ciudadanía la gestión de Colpensiones garantizando el ejercicio permanente de la rendición de cuentas y el control social. El plan de acción, dentro de la planeación institucional, es un instrumento que hace parte de la planeación táctica y se define como una herramienta gerencial de planeación y control de la ejecución anual de proyectos e iniciativas de la empresa, enmarcados en las cinco políticas de desarrollo administrativo del Modelo Integrado de Planeación y Gestión. Así, el proceso de seguimiento al plan de acción de la Entidad se realiza con una periodicidad mensual y cada trimestre se publica en la página web un informe de rendición de cuentas basado en los registros de los avances por parte de cada uno de los responsables de los proyectos o iniciativas que componen el plan. Este informe se constituye en una herramienta que le permite a la Alta Dirección tomar decisiones que faciliten alcanzar las metas en el tiempo previsto, lograr los resultados propuestos, y realizar los ajustes pertinentes a la planeación táctica. El presente documento contiene cuatro capítulos que a continuación se describen, así: En el primer capítulo se presenta un balance general de las iniciativas y proyectos del plan de acción 2016 por cada una de las cinco (5) políticas del Modelo Integrado de Planeación y Gestión, indicando el estado en que se encuentran y el avance porcentual obtenido a corte del 30 de junio. Incluye el avance descriptivo de los proyectos e iniciativas críticos, es decir, que han formulado Acciones de Respuesta Rápida (ARR) para corregir desviaciones en su ejecución, dichas acciones se formulan si el proyecto o iniciativa cumple alguna de las siguientes condiciones: a) proyectos e iniciativas que al corte del trimestre tengan un grado de cumplimiento de las actividades inferior al 80% o b) proyectos e iniciativas que durante tres meses consecutivos tengan un grado de cumplimiento de las actividades entre el 80% y 94%. En el segundo capítulo, se muestran los avances y cambios que se han realizado en los proyectos e iniciativas que conforman el Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano, lo anterior en cumplimiento de lo señalado en el numeral 10 del capítulo III 4 del documento “Estrategias para la construcción del Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano Versión 2” que hace parte integral del Decreto 124 de 2016, así como los avances de la Estrategia de Racionalización de Trámites. En el tercer capítulo, y en aras de garantizar el seguimiento al mapa de riesgos de corrupción, se socializa a los ciudadanos el perfil de riesgos de la Empresa, lo cual permite informar las medidas que se han tomado para controlar y mitigar los riesgos a los que está expuesta la entidad. Y por último, el cuarto capítulo contiene los resultados presupuestales y financieros de la Administradora, los Beneficios Económicos Periódicos BEPS, los Fondos y un comparativo de los balances y estados de resultados del segundo trimestre del 2016 en relación al mismo periodo del año 2015. 5 1. RESULTADOS DE LOS PROYECTOS E INICIATIVAS POR POLITICAS DE DESARROLLO ADMINISTRATIVO El balance general de iniciativas y proyectos del plan de acción de la vigencia 2016, señala que de 69 formulaciones, entre iniciativas y proyectos, se encuentran en ejecución al cierre del segundo trimestre de 2016, un total de 53 (76%).Es necesario señalar, que hay 14 proyectos e iniciativas cerrados y 2 por iniciar en el segundo semestre del año. En el siguiente cuadro se detalla la dinámica del plan de acción: BALANCE INICIATIVAS Y PROYECTOS AL CORTE DEL SEGUNDO TRIMESTRE DE 2016 INICIATIVAS PROYECTOS TOTAL 44 25 69 Sin iniciar 1 1 2 Cerrados 7 7 14 En ejecución 36 17 53 Formuladas Cuadro No. 1 Balance iniciativas y proyectos Plan de Acción al segundo trimestre de 2016. Fuente: Vicepresidencia de Planeación y Riesgos 1.1. POLÍTICA DE GESTIÓN MISIONAL Y DE GOBIERNO Esta política, en la formulación del plan de acción vigencia 2016, esta compuesta por siete (7) iniciativas y cuatro (4) proyectos; al cierre del segundo trimestre, están en ejecución un total de cuatro (4) iniciativas y tres (3) proyectos, tal y como se refleja a continuación: Formuladas Sin iniciar Cerrados GESTIÓN MISIONAL Y DE GOBIERNO INICIATIVAS 7 1 2 PROYECTOS 4 0 1 En ejecución al cierre del segundo 4 3 trimestre Cuadro No. 2 Balance iniciativas y proyectos Política de Gestión Misional y de Gobierno. Fuente: Vicepresidencia de Planeación y Riesgos Esta política contempla acciones orientadas al logro de las metas establecidas para el cumplimiento de la misión de Colpensiones, en este sentido algunos proyectos e 6 iniciativas van dirigidos a fortalecer la gestión del Régimen de Prima Media (RPM) a través de la depuración de las bases de datos misionales de la empresa, de la consolidación de una Base única de clientes (BUC) el cual tiene como objetivo implementar un modelo único de información que sincronice las bases de afiliados, vinculados, aportantes y terceros y la implementación del modelo de recepción y de iniciativas que apuntan a mejorar la aplicación de nómina de pensionados, la administración del cobro de las cuotas partes pensionales y mejoras para el liquidador de pensiones. Para el fortalecimiento de los Beneficios Económicos Periódicos BEPS, se realizarán iniciativas orientadas a facilitar el proceso de divulgación y vinculación al programa de los ciudadanos que cumplen condiciones pero no están sisbenizados y ha aumentar la participación de la población rural en la vinculación y ahorro dentro del mecanismo BEPS. Adicionalmente, se incluye un proyecto para ajustar los procesos operativos y tecnológicos actuales, que permitan brindar asesoría integral a las personas que voluntariamente soliciten el traslado del Programa PSAP (Programa de Subsidio al Aporte para Pensión) a BEPS, y que garanticen el cumplimiento del Decreto (en curso de expedición) que regulan el traslado de los recursos del programa PSAP a BEPS. Es necesario señalar, que el proyecto orientado a la administración de los tiempos públicos que busca diseñar e implementar un nuevo modelo para la recepción de los formatos CLEPS son parte fundamental de la Historia Laboral de los ciudadanos, se decide cerrar al corte de 30 de junio, y se trasladan las actividades pendientes al proyecto denominado “Formulación del Plan de Implementación del Fortalecimiento Institucional” razón por la cual es excluido del plan de acción 2016. Las iniciativas denominadas “Modelamiento del flujo de medicina laboral y su conectividad con otros aplicativos de apoyo” y “Diagnóstico aplicativo de Nómina de Pensionados” fueron incorporadas en el proyecto denominado "Formulación del plan de implementación del fortalecimiento institucional" razón por la cual se dan por terminadas de manera anticipada y se excluyen del plan de acción 2016. A continuación se presenta el consolidado del nivel de cumplimiento de los proyectos e iniciativas de la política de gestión misional y de gobierno: 7 PROYECTO(P) INICIATIVA(I) INICIATIVA / PROYECTO BALANCE ACTIVIDADES A JUN. 2016 AVANCE AVANCE % REAL ESPERADO CUMPLIMIENTO P Base Única de Clientes Fase 0 86% 95% 91% P Mejoramiento de la calidad de los datos almacenadas en las Bases de Datos misionales 50% 63% 79% P Implementar la operación que permita el traslado de los recursos del programa PSAP a BEPS 51% 72% 71% 85% 85% 100% 48% 48% 100% I I Recibo y ajuste al modelo de operación Colpensiones del sistema Kronos de Caprecom para el cobro de las cuotas partes pensionales Mejoras y Desarrollos en el Liquidador de Pensiones I Focalización para el acceso de la población rural dispersa al programa complementario de Beneficios Económicos Periódicos BEPS 20% 20% 100% I Mejoras a la pensionados 99% 100% 99% aplicación de nomina de Cuadro No. 3 Resumen del cumplimiento de actividades de la Política de Gestión Misional. Fuente: Vicepresidencia de Planeación y Riesgos Nota: % de cumplimiento: se refiere al cumplimiento del plan de trabajo del proyecto o la iniciativa y se obtiene de la división del porcentaje de avance real / porcentaje de avance esperado A continuación únicamente se presenta el avance de los proyectos e iniciativas que han formulado Acciones de Respuesta Rápida (ARR) a 30 de junio para corregir desviaciones en su ejecución propias del proceso de planeación, así: 8 1.1.1. Avance de la ejecución de proyectos NOMBRE DEL PROYECTO Base Única Clientes Fase 0 OBJETIVO GENERAL Diseñar e implementar un modelo único de información que permita de mediante procesos de validación la inserción de datos debidamente depurados a las bases, manteniendo sincronizadas las bases de afiliados, vinculados, aportantes y terceros. AVANCE DE LAS ACTIVIDADES DEL SEGUNDO TRIMESTRE Se realizó la revisión de los documentos de requerimiento funcionales entregados por el área funcional, y en compañía del área de tecnología se definieron las necesidades de infraestructura para la implementación del proyecto en su etapa 3 la cual corresponde a la Depuración en línea. Desarrollar y poner en producción las herramientas necesarias para el diagnóstico, validación de integridad, depuración y cargue de información depurada de tipo, número de documento, nombre o razón social de afiliados y aportantes, en las bases de datos misionales de ACCIONES DE RESPUESTA RÁPIDA (ARR) El software desarrollado para base única de clientes entregado no ha cumplido con los requerimientos, en las pruebas realizadas se han presentado reincidencias de errores anteriores que dilatan el tiempo de las pruebas en el ambiente de integración. Por otra parte no se cuenta con más recursos funcionales y técnicos que permitan mejorar el rendimiento de estas pruebas. La Gerencia Nacional de Sistemas de Información en conjunto con el líder de proyecto, definieron como estrategia para poder cumplir con la nueva fecha del control de cambios; reiniciar las pruebas con la última versión en ambiente de Integración y QA, con la participación de un líder técnico y un líder funcional (Sin la intervención de la fábrica de pruebas) contando con el apoyo de los ingenieros desarrolladores de la fábrica de software, para solucionar en línea los errores que se presenten optimizando el tiempo de respuesta. Lo anterior aplica para ambiente de integración con fecha objetivo 28 de Julio y ambiente de calidad al 29 de Agosto de 2016. Se sigue validando desde el punto técnico, las especificaciones para el desarrollo del software para el cargue de las correcciones de las identificaciones de afiliados en las bases de datos de afiliación (Sabass e Histlab), razón por la 1. En relación a la Estudios Previos y contratación cual para Trillium no se ha 1.Diseño Técnico software de corrección y unificación de afiliados en Sabass e Histlab, fecha de solución; 18 de julio de 2016. Se avanzó en las pruebas de paquetes de software encontrando y corrigiendo errores en los mismos, con una tasa del 60.33% fallidos, por lo anterior se implementó un plan de choque con mayor tiempo de trabajo por parte de la fabrica. Se dió inicio a la nueva estrategia de trabajo, donde Colpensiones se hace cargo de las pruebas en ambiente de integración con lideres técnicos y funcionales de esta forma se planea lograr las fechas propuestas para el proyecto. Mejoramiento de la calidad de los datos almacenadas en las Bases de Datos misionales CAUSAS DEL ESTADO ACTUAL DEL PROYECTO Se efectuó modificación al proyecto para la inclusión de actividades relacionadas con la contratación de una fábrica de software exclusiva para la ejecución de los desarrollos y la reprogramación de fechas de las actividades pendientes, dado que se cuenta con un equipo de trabajo fortalecido. Se modifica la fecha fin para el 15 diciembre 2017. 2.Contratación fábrica de software, fecha de solución: 29 de julio de 2016 3. Entrega de las bases de datos de la DIAN el 13/07/2016, y trámite para que 9 NOMBRE DEL PROYECTO OBJETIVO GENERAL Colpensiones AVANCE DE LAS ACTIVIDADES DEL SEGUNDO TRIMESTRE de una fábrica de software exclusiva para requerimientos de depuración masiva, se realizó la definición de alto nivel para corrección de la información de los aportantes en la base de datos de recaudo y para la unificación de sucursales de los aportantes en afiliación. CAUSAS DEL ESTADO ACTUAL DEL PROYECTO especificado en su totalidad, lo que ha generado retrasos en la especificación y desarrollo del software para cargue de correcciones en producción. ACCIONES DE RESPUESTA RÁPIDA (ARR) la DIAN autorice la entrega de dicha información a un proveedor, dado que existe una cláusula en el acuerdo de confidencialidad el 31de julio 2016. Por otra parte, no se cuenta con Por otra parte se avanzó en la elaboración de los las bases de datos de Referencia términos de referencia y estudio de marcado de Registraduría ni DIAN, lo que requeridos para la contratación. dificulta los procesos de identificación y corrección de 2. Para la especificación, desarrollo, prueba y afiliados y aportantes. puesta en producción de herramienta de software para el cargue de información para la corrección de En espera de ajuste de la identificación de afiliado en la tabla Afiliación, se ha cotización por parte de un posible trabajado en conjunto con el proveedor de fábrica proveedor para finalización de de software, se han realizado varias reuniones de estudio de mercado para la aclaraciones a las necesidades de procesamiento, contratación de la fabrica de validaciones, etc. El proveedor entregó el diseño a software. la Gerencia Nacional de Sistemas de Información quienes lo están validando. 3. Para la especificación, desarrollo, prueba y ejecución de procesos para identificar el número de documento correcto de afiliados en tabla Afiliación sobre la herramienta Trillium (adicional), se está validando el Excel con las reglas de negocio definidas para cada una de las tablas que hacen parte del proceso de corrección y unificación de afiliados en Sabass. Está en espera del diseño técnico. 4. Para la especificación, desarrollo, prueba y puesta en producción de herramienta de software para el cargue de información para la corrección de identificación de aportante en Afiliación, se elaboró 10 NOMBRE DEL PROYECTO OBJETIVO GENERAL AVANCE DE LAS ACTIVIDADES DEL SEGUNDO TRIMESTRE CAUSAS DEL ESTADO ACTUAL DEL PROYECTO ACCIONES DE RESPUESTA RÁPIDA (ARR) la especificación y los casos de uso. Esta pendiente de priorización de fábrica de software 6. Se deberá validar y ajustar en caso de ser necesario. 5. Por otra parte con la especificación, desarrollo, prueba y puesta en producción de herramienta de software para el cargue de información para la corrección de tipo y número de identificación de aportantes en tabla Recaudo, se elaboró la especificación y los casos de uso. Esta pendiente de priorización de fábrica de software. Se deberá validar y ajustar en caso de ser necesario. 6. Para la especificación, desarrollo, prueba y ejecución de procesos para identificar el número de documento correcto de aportantes en tabla Recaudo sobre la herramienta Trillium, se inició la definición, sin embargo fue necesario detenerlo debido a que no se cuenta con las bases de datos de la DIAN, pendiente su entrega por parte de la Gerencia Nacional de Operaciones. La validación se debe realizar teniendo en cuenta el ciclo de cotización. 7. Para el diagnóstico de la consistencia del Historial de vinculaciones por afiliado Se han realizado varias validaciones. Ha sido necesario aplicar correcciones y/o modificaciones a las definiciones iniciales debido a la gran cantidad de hallazgos en las bases de datos. 11 NOMBRE DEL PROYECTO OBJETIVO GENERAL AVANCE DE LAS ACTIVIDADES DEL SEGUNDO TRIMESTRE En el artículo 212 de la Ley 1753 de 2015, por la cual se expide el Plan Nacional de Desarrollo 20142018 "Todos por un Nuevo País”, se dispuso que el Gobierno Nacional reglamentará las condiciones para el traslado entre el Sistema General de Pensiones y BEPS, y la forma como el Programa Subsidio Aporte a la Pensión se cerrará gradualmente, manteniendo una alternativa para quien quiera obtener pensión. Implementar la operación que permita el traslado de los recursos del programa PSAP a BEPS Ajustar los procesos operativos y tecnológicos actuales, que permitan brindar asesoría integral a las personas que voluntariamente soliciten el traslado del Programa PSAP a BEPS, y que garanticen el cumplimiento del Decreto que regulan el traslado de los recursos del programa PSAP a BEPS Así las cosas, se avanzó, principalmente en tareas como la descripción del grupo poblacional objeto del borrador de decreto traslado PSAP-BEPS, se ha elaborado y aprobado un modelo operativo que permitirá la implementación decreto con un cronograma consolidado de actividades por cada frente de trabajo. Se han realizado las mesas de entendimiento y el levantamiento de los requerimientos funcionales que permitirán poner en marcha el modelo planteado, al igual que los planes alternos de atención en caso de no contar con los desarrollos tecnológicos requeridos para la entrada en operación. Los avances del proyecto también contemplan la elaboración de los diseños de los formularios de atención al ciudadano, los diseños preliminares de la red de atención y dimensionamiento (estrategia de atención), la definición de los planes de capacitación para los funcionarios internos al igual que el diseño preliminar del plan de educación que esta dirigido a la ciudadanía. CAUSAS DEL ESTADO ACTUAL DEL PROYECTO Se encuentra pendiente la firma del Decreto Traslados PSAP BEPS, por parte de los Ministerios de Trabajo y Hacienda, la definición del esquema de trabajo con la fábrica de software de BEPS dado que es necesario efectuar otrosí con el proveedor para el desarrollo de la solución tecnológica requerida, no se ha finalizado por parte de las fabricas el levantamiento de información y entendimiento necesario para la construcción del plan final y así las cosas, esta pendiente integrar y alinear planes de trabajo con las demás fabricas de software involucradas. ACCIONES DE RESPUESTA RÁPIDA (ARR) 1. La Vicepresidencia BEPS continuará realizando seguimiento a la firma del Decreto, se realiza una presentación de entendimiento y alcance del proyecto junto con el Ministerio de Trabajo. Fecha posible solución: Firma del Decreto: 31 de Julio de 2016 2. El supervisor del contrato con la fábrica de software de BEPS debe tramitar y firmar modificación del contrato con el proveedor, incluyendo estimación de desarrollos PSAP. Fecha solución: modificación contrato1 de Agosto de 2016 3. Realizar mesas de entendimiento líder funcional y técnico para modificación/elaboración requerimiento funcional definitivo. Fecha solución: Entrega definitiva requerimientos: 22 de Julio de 2016 de la de de 4. La Gerencia Nacional de Sistemas de información debe definir y presentar una estrategia integral de la solución Tecnológica alineada a las fechas estimadas de implementación del proyecto. Fecha solución: Plan de trabajo solución Tecnológica integral: 15 de Se espera confirmación de Julio de 2016 programación de las mesas de 5. Evaluar la posibilidad y definir la trabajo con ICBF para la estrategia para contratar el personal definición de la operativa, en lo adicional requerido para la que refieren a la implementación implementación del proyecto. del Art.10 borrador de Decreto Fecha solución: Definición estrategia PSAP-BEPS, relacionado con las contratación personal adicional 19 de Julio de 2016 Se esta evaluando las necesidades de contratación de personal para la implementación del proyecto, a la fecha no se cuenta con un lineamiento definitivo. 12 NOMBRE DEL PROYECTO OBJETIVO GENERAL AVANCE DE LAS ACTIVIDADES DEL SEGUNDO TRIMESTRE CAUSAS DEL ESTADO ACTUAL DEL PROYECTO Se realiza la identificación de los procesos ex-Madres comunitarias. actuales que se impactan al interior de la Para realizar una estimación organización y que requieren modificación. presupuestal completa para la implementación, esta pendiente la información correspondiente a las necesidades presupuestales para la atención y asesoría al ciudadano en lo que corresponde a dimensionamiento de la red, plan de educación y de infraestructura tecnológica. ACCIONES DE RESPUESTA RÁPIDA (ARR) 5. Programación de mesas de trabajo con ICBF para la definición de la operativa, teniendo en cuenta los lineamientos recibidos por Ministerio de Trabajo. Apoyar en la entregas de la información definitiva para poder definir presupuesto final del proyecto Fecha solución: Mesa de trabajo ICBF: 29 de Julio de 2016 6. Ajuste Presupuesto proyecto: 22 de Agosto de 2016 13 1.2. POLÍTICA DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Esta política, en la formulación del plan de acción vigencia 2016, esta compuesta por diez (10) iniciativas y tres (3) proyectos; al cierre del segundo trimestre, están en ejecución un total de nueve (9) iniciativas y dos (2) proyectos, tal y como se refleja a continuación: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Formuladas INICIATIVAS PROYECTOS 10 3 Sin iniciar 0 1 Cerrados 1 0 En ejecución al cierre del 9 2 segundo trimestre Cuadro No. 4 Balance iniciativas y proyectos Política de Gestión del Talento Humano. Fuente: Vicepresidencia de Planeación y Riesgos La política de gestión del talento humano esta orientada al desarrollo, bienestar y cualificación permanente de los servidores públicos y trabajadores oficiales que laboran en la empresa a través de iniciativas que garantizan el bienestar laboral, la capacitación permanente, la seguridad y salud en el trabajo y el desempeño y calidad de vida laboral. Así mismo, busca la operativización de la Política Integral de Proyección Humana para el trabajo en Colpensiones a través de proyectos como la implementación del Teletrabajo y la promoción de la educación formal e iniciativas para implementar la figura de sucesión laboral, la excedencia para la formación y la flexibilidad dentro de la jornada laboral. Es necesario señalar, que la iniciativa denominada “Iniciativas Novedosas de Investigación, Desarrollo Tecnológico, Transferencia de Conocimiento, y Buenas Prácticas” fue cerrada de manera anticipada teniendo en cuenta la implementación del proyecto de Fortalecimiento Institucional que tiene como objetivo consolidar la organización mediante el rediseño, ajustes y cambios a nivel de estructura, procesos y arquitectura empresarial, se considera que no es viable desarrollar esta iniciativa, ya que la ejecución de la misma tiene como objetivo desarrollar ideas innovadoras frente a procesos, tecnología, método de trabajo, etc., para lo cual es necesario que 14 previamente se haya estabilizado la organización en su nueva estructura para poder generar propuestas de innovación que impacten positivamente a la organización, así las cosas esta iniciativa se excluye del plan de acción 2016. A continuación se presenta el consolidado del nivel de cumplimiento de los proyectos e iniciativas de la política de Gestión del Talento Humano: PROYECTO(P) INICIATIVA(I) INICIATIVA / PROYECTO BALANCE ACTIVIDADES A JUN. 2016 AVANCE AVANCE % REAL ESPERADO CUMPLIMIENTO P Educación Formal 55% 55% 100% P Implementación del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo, de acuerdo con la normatividad vigente 49% 49% 100% I Desempeño y calidad de vida laboral 50% 50% 100% I Bienestar Laboral 50% 50% 100% I Gestión del Conocimiento 50% 50% 100% I Seguridad y Salud en el trabajo 51% 51% 100% I Campaña de sensibilización para fortalecer la cultura de seguridad y salud en el trabajo: Tu me cuidas, Yo te cuido (1 Fase. Nivel Regional) 68% 68% 100% I Diseño de la Estrategia de Sucesión en Colpensiones 25% 30% 83% I Flexibilidad dentro de la jornada laboral 60% 80% 75% I Excedencia para la formación 60% 80% 75% I Virtualización Manual de Funciones 50% 100% 50% Cuadro No. 5 Resumen del cumplimiento de actividades de Gestión de Talento Humano. Fuente: Vicepresidencia de Planeación y Riesgos Nota: % de cumplimiento: se refiere al cumplimiento del plan de trabajo del proyecto o la iniciativa y se obtiene de la división del porcentaje de avance real / porcentaje de avance esperado A continuación únicamente se presenta el avance de los proyectos e iniciativas que han formulado Acciones de Respuesta Rápida (ARR) a 30 de junio para corregir desviaciones en su ejecución propias del proceso de planeación, así: 15 1.2.1. Avance de la ejecución de las iniciativas NOMBRE DE LA INICIATIVA OBJETIVO GENERAL Flexibilidad dentro Flexibilizar la jornada de la jornada laboral laboral de los servidores públicos de la entidad con horarios y turnos de trabajo que permitan conciliar las necesidades de la Empresa y de sus trabajadores, proporcionándoles mejores condiciones laborales y de bienestar. AVANCE DE LAS ACTIVIDADES DEL SEGUNDO TRIMESTRE Se elaboró el documento que contiene los pasos y requisitos a seguir para ser beneficiario de la flexibilidad en la Jornada Laboral de Colpensiones (Proyecto de reglamentación). CAUSAS DEL ESTADO ACTUAL DE LA INICIATIVA Teniendo en cuenta que la PIPHPTC fue aprobada por el CIDA y por el Presidente de Colpensiones, habiéndose reglamentado las estrategias contenidas en la citada Política, formalizadas en la VPR y divulgadas en el SIG, no requiere realizarse las siguientes actividades de la iniciativa. En el mes de mayo se llevó a cabo una evaluación del proceso que se llevará a cabo para la implementación de las iniciativas de excedencia para la formación y flexibilidad en la jornada laboral y se estableció que no es necesario emitir un acto administrativo formal, ni se requiere una autorización formal del presidente de Colpensiones 1. “Autorización por parte para su inicio. Presidente de Colpensiones de inicio”. 2. “Realizar ajustes de necesario de acuerdo a orientaciones del Presidente”. ACCIONES DE RESPUESTA RÁPIDA (ARR) Se ajustará e l plan de trabajo de la iniciativa Incluyendo la siguiente actividad: 1.“Publicar el Reglamento Interno de Trabajo” Esta nueva actividad se le otorgará el peso de las dos (2) que serán eliminadas debido a que no requieren realizarse. Esta acción se ejecutara el 30/07/2016 del dar ser las 16 NOMBRE DE LA INICIATIVA OBJETIVO GENERAL Excedencia para la Diseñar e implementar la formación modalidad de excedencia laboral como parte de la Política Integral de Proyección Humana para el Trabajo en Colpensiones, a fin de que sus servidores públicos puedan adelantar estudios de educación formal en el exterior, para fortalecer sus competencias dirigidas a mejorar la prestación del servicio con calidad. AVANCE DE LAS ACTIVIDADES DEL SEGUNDO TRIMESTRE Se elaboró el documento que contiene los pasos y requisitos a seguir para ser beneficiario de la excedencia para la formación de Colpensiones (Proyecto de reglamentación). CAUSAS DEL ESTADO ACTUAL DE LA INICIATIVA Teniendo en cuenta que la PIPHPTC fue aprobada por el CIDA y por el Presidente de Colpensiones, habiéndose reglamentado las estrategias contenidas en la citada Política, formalizadas en la VPR y divulgadas en el SIG, no requiere realizarse las siguientes actividades de la iniciativa. En el mes de mayo se llevó a cabo una evaluación del proceso que se llevará a cabo para la implementación de las iniciativas de excedencia para la formación y flexibilidad en la jornada laboral y se estableció que no es necesario emitir un acto administrativo formal, ni se requiere una autorización formal del presidente de Colpensiones 1. “Autorización por parte para su inicio. Presidente de Colpensiones de inicio”. 2. “Realizar ajustes de necesario de acuerdo a orientaciones del Presidente”. ACCIONES DE RESPUESTA RÁPIDA (ARR) Se ajustará e l plan de trabajo de la iniciativa Incluyendo la siguiente actividad: 1.“Publicar el Reglamento Interno de Trabajo” Esta nueva actividad se le otorgará el peso de las dos (2) que serán eliminadas debido a que no requieren realizarse. Esta acción se ejecutara el 30/07/2016 del dar ser las 17 NOMBRE DE LA INICIATIVA Virtualización Manual Funciones OBJETIVO GENERAL AVANCE DE LAS ACTIVIDADES DEL SEGUNDO TRIMESTRE CAUSAS DEL ESTADO ACTUAL DE LA INICIATIVA Virtualizar el manual de Se culminó el levantamiento de toda la información El desarrollo de las actividades del de funciones a través del necesaria, se realizaron los ajustes al modelo cronograma se vio impactado aplicativo SAP propuesto por la consultoría. debido a que en la fase de levantamiento de la información, se Durante el mes de Junio se llevaron a cabo los identificó la necesidad de desarrollos y configuración de las soluciones en la incorporar nuevos procesos, lo herramienta SAP y se programaron las pruebas de cual requirió de consulta y las mismas para el mes de Julio. El desarrollo de la documentación adicional, así con la aplicación WEB se encuentra en desarrollo por intervención de actores adicionales. parte de la consultoría. Se ha presentado demoras en los desarrollos en el sistema SAP y el aplicativo WEB por parte del consultor, de acuerdo con los tiempos programados para las tareas de la fase de desarrollo. ACCIONES DE RESPUESTA RÁPIDA (ARR) Se hace necesario ajustar el plan de trabajo de la iniciativa, de acuerdo a los nuevos requerimientos técnicos y los roles adicionales, lo anterior de acuerdo con el nuevo cronograma establecido con la consultoría para el desarrollo del proyecto y los tiempos que los mismos implican. Así mismo se ajustarán las actividades de acuerdo a las fases definidas para los nuevos modelos de la iniciativa.16/08/2016. Se tuvo que postergar una semana la realización del primer grupo del Set de pruebas. 18 1.3. POLÍTICA DE EFICIENCIA ADMINISTRATIVA Esta política, en la formulación del plan de acción vigencia 2016, esta compuesta por trece (13) iniciativas y doce (12) proyectos; al cierre del segundo trimestre, están en ejecución un total de doce (12) iniciativas y siete (7) proyectos, tal y como se refleja a continuación: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA INICIATIVAS PROYECTOS Formuladas 13 12 Cerrados 1 5 12 7 En ejecución al cierre del segundo trimestre Cuadro No. 6 Balance iniciativas y proyectos Política de Eficiencia Administrativa. Fuente: Vicepresidencia de Planeación y Riesgos Esta política cuenta con un amplio número de proyectos que buscan fortalecer la Gestión de Tecnologías de la Información, entre los que se encuentran, la estructuración de un nuevo sistema de información, contar con una bodega de datos y un nuevo portal unificado para Colpensiones, entre otros. Para fortalecer el sistema de gestión de calidad se están desarrollando un proyecto que buscan dotar al sistema de una herramienta tecnológica que optimice sus resultados. Para fortalecer la modernización institucional de la empresa se desarrolla un proyecto que busca formular el plan de implementación del proceso de fortalecimiento institucional para ajustar la estructura, la planta de personal y los procesos en concordancia con las recomendaciones de la Honorable Corte Constitucional. Por último, para garantizar la gestión documental se están desarrollando iniciativas para formular e implementar el Plan Institucional de Archivos (PINAR), el diseño del subprograma de gestión de documento electrónico y de preservación y conservación de documentos. Es necesario señalar, que los proyectos Sistema de Gestión Integral de Riesgo, Diseño e implementación del sistema de seguimiento y medición integral sobre los resultados de la gestión de COLPENSIONES, bajo un modelo de Cuadro de Mando Integral y Adopción de buenas prácticas de gestión de TI basadas en ISO 20000 - ITIL v 3 y 19 COBIT fueron cerrados en el segundo trimestre debido a que las actividades pendientes de los cronogramas fueron incorporados en el proyecto denominado "Formulación del plan de implementación del fortalecimiento institucional". Así mismo, teniendo en cuenta que la actividad de la fecha de la firma de los decretos de la estructura organizacional y planta de personal por parte del Gobierno Nacional no se puede determinar, el proyecto “Fortalecimiento Institucional” se da por terminado y las actividades pendientes en relación con la implementación de los procesos se transfieren al Proyecto denominado Formulación del plan de implementación del Fortalecimiento Institucional. En consecuencia, los cuatro (4) proyectos mencionados anteriormente se excluyen del plan de acción 2016. A continuación se presenta el consolidado del nivel de cumplimiento de los proyectos e iniciativas de la política de Eficiencia Administrativa: PROYECTO(P) INICIATIVA(I) P P INICIATIVA / PROYECTO Apropiar las soluciones tecnológicas ofrecidas por SYC que soportan procesos funcionales de Colpensiones Fortalecimiento de los mecanismos de control asociados a la seguridad informática BALANCE ACTIVIDADES A JUN. 2016 AVANCE AVANCE % REAL ESPERADO CUMPLIMIENTO 48% 24% 200% 98% 100% 98% P Formulación del plan de implementación del fortalecimiento institucional 64% 67% 96% P Bodega de Datos Fase III y IV 92% 100% 92% P Implementación de la herramienta ISOTOOLS en Colpensiones 29% 32% 91% P Apoyo Tecnológico BEPS 82% 94% 87% P Estructuración del Nuevo Sistema de Información Colpensiones 54% 68% 79% P Portal unificado Colpensiones 30% 61% 49% I Fortalecimiento del modelo de articulación de los componentes del sistema de planeación institucional 100% 100% 100% I Gestión de procesos a través de la herramienta BPM 50% 50% 100% 20 PROYECTO(P) INICIATIVA(I) INICIATIVA / PROYECTO BALANCE ACTIVIDADES A JUN. 2016 AVANCE AVANCE % REAL ESPERADO CUMPLIMIENTO I Programa de gestión documental 80% 80% 100% I Diseño del Plan Institucional de Archivos (PINAR) 40% 40% 100% 65% 65% 100% 70% 70% 100% I I Diseño del sub-programa de gestión de documento electrónico Diseño Programa de Preservacion y Conservación de Documentos I Actualización Tablas de Retención Documental - TRD 60% 60% 100% I Campaña de apropiación de la Gestión Integral de Riesgos "Una herramienta para un trabajo eficiente y 91% 91% 100% I Encuesta de satisfacción del servicio ofrecido por la VOT 2016 23% 23% 100% 85% 85% 100% 53% 60% 88% I I Simulador Cálculo Actuarial en la página web de Colpensiones Implementar monitoreo continuo a los Procesos Misionales y de apoyo a través del software de análisis de Datos (ACL) I Fomento de la Cultura del Control 25% 30% 83% I Evaluación de calidad de la actividad de auditoría interna realizada por la Oficina de Control Interno 37% 50% 74% Cuadro No. 7 Resumen del cumplimiento de actividades de la política de Eficiencia Administrativa. Fuente: Vicepresidencia de Planeación y Riesgos Nota: % de cumplimiento: se refiere al cumplimiento del plan de trabajo del proyecto o la iniciativa y se obtiene de la división del porcentaje de avance real / porcentaje de avance esperado A continuación únicamente se presenta el avance de los proyectos e iniciativas que han formulado Acciones de Respuesta Rápida (ARR) a 30 de junio para corregir desviaciones en su ejecución propias del proceso de planeación, así: 21 1.3.1. Avance de la ejecución de los proyectos NOMBRE DEL PROYECTO Bodega de Fase III y IV Apoyo BEPS Datos OBJETIVO GENERAL AVANCE DE LAS ACTIVIDADES DEL SEGUNDO TRIMESTRE Se continuo con las pruebas de cargue de información del área Beneficios Económicos Periódicos BEPS e Historia Laboral que se encontraban pendientes por ajuste del proceso correspondiente, adicional se realizaron reuniones para cerrar el modelo conceptual de Nómina. Realizar el levantamiento , diseño e implementación de información para la Bodega de Datos de Historial Laboral y Nómina o PQRS o de Gestión Comercial para poder analizar información Para la información de Beneficios necesaria para Colpensiones Económicos Periódicos BEPS se continuo con las pruebas de extracción, cargue y cruce de información. Contar con el sistema de gestión de BEPS (sw) y los componentes de integración e interoperabilidad (hw y Tecnológico comunicaciones) entre los diferentes actores que componen el sistema (autorizador transaccional y redes de servicios). CAUSAS DEL ESTADO ACTUAL DEL PROYECTO ACCIONES DE RESPUESTA RÁPIDA (ARR) Implementar los controles de cambio requeridos en los procesos de extracción Las pruebas realizadas con la información de que permitan contar con la totalidad de los beneficios económicos Periódicos BEPS han datos para realizar las pruebas del modelo requerido más tiempo dado que se han encontrado BEPS: 23 de Junio de 2016 inconsistencias en la carga y en la extracción. Incluir en la programación de las Dado que se presentó un incidente en producción actividades del proyecto una fase de análisis previo de la información de los con la bodega de datos de Deuda (Recaudo), fue datos denominada “Perfilamiento de Datos necesario reasignar el recurso de implementación a Nómina”: 22 de julio de 2016. tareas que permitieran brindar una solución en el menor tiempo posible. Realizar para Nómina etapas de análisis de calidad de información de los datos Se han presentado problemas de cargue de fuentes para que en las pruebas no se información del área Beneficios Económicos encuentren cambios y problemas en la información: 22 de julio de 2016. Periódicos BEPS, por características técnicas propia de la información, por lo anterior se ha Definir reglas para el tratamiento de datos requerido que en conjunto con el proveedor se de nómina: 22 de julio de 2016. revise el proceso individual de carga al no Cierre de Definición de Campos para el ejecutarse de forma correcta. Modelo de Nómina de acuerdo al análisis de perfilamiento de datos realizado: 22 de julio de 2016. El equipo del proyecto no está completo, en este momento los nuevos recursos se encuentran en 1. Se construyeron y certificaron proceso de aprendizaje de los procesos y falta por en integración los procesos contratar uno. denominados orquestador de cargue y marcación de Pila y Se han invertido recursos en reuniones de entendimiento y programación para la atención del PSAP, se desplegaron en QA y proyecto del decreto de PSAP, los cuales se han se encuentran en certificación realizado en paralelo con los RF programados para funcional. esta fase del proyecto. Los casos de uso de otorgamiento que ya fueron firmados no tienen plan Soportar tecnológicamente 2. Se realizo la entrega del de trabajo a la espera de determinar el impacto del las necesidades de los desarrollo de reclasificación de proyecto del decreto de PSAP sobre los mismos. 1. Contratación de 1 líder técnico para completar el equipo de trabajo. Fecha solución: Solicitud contrato profesional 1: 31 de Julio de 2016 2. Se está trabajando en el otro sí del contrato para que sea aprobado este mes. Fecha solución. Otro sí contrato 042 de 2014: 31 de Julio de 2016 3. Se integrarán levantamientos de casos 22 NOMBRE DEL PROYECTO OBJETIVO GENERAL diferentes proyectos formulados para BEPS, en su etapa inicial de análisis, diseño y puesta en producción. AVANCE DE LAS ACTIVIDADES DEL SEGUNDO TRIMESTRE CAUSAS DEL ESTADO ACTUAL DEL PROYECTO simultaneidades de Pila y PSAP, se inicio el proceso de pruebas Por lo anterior, se esta efectuando el replanteamiento de prioridades y nuevas funcionales. definiciones frente al alcance y cronograma del proyecto. 3. Se encuentran en desarrollo los reportes de simultaneidad. ACCIONES DE RESPUESTA RÁPIDA (ARR) de uso del anexo 1 con la estructuración de fuentes de financiación para no duplicar esfuerzos. Fecha de solución: Plan integración de necesidades: 30 de agosto de 2016 (Depende de la firma del otro sí) 4. Se continuaron con las pruebas de los WS de BUC encontrándose incidencias las cuales fueron corregidas, se continúa con el proceso. 5. Se finaliza construcción del desarrollo de componente de cambio de estados y se desarrolla flujo orquestado. 6. Se finaliza construcción del desarrollo de estados de cuenta fase 1 y se realizan pruebas de certificación funcional. 7. Se finaliza la construcción del desarrollo de consulta de viabilidad ASOFONDOS y se inician técnicas. 8. Se realizan mesas de trabajo y se gestiona otro si para incluir como fase 5 del proyecto el desarrollo del decreto de PSAP. 23 NOMBRE DEL PROYECTO OBJETIVO GENERAL AVANCE DE LAS ACTIVIDADES DEL SEGUNDO TRIMESTRE CAUSAS DEL ESTADO ACTUAL DEL PROYECTO A partir de las reuniones y sesiones de trabajo se sigue identificando nueva información requerida para el desarrollo del proyecto que debe ser Se realizaron sesiones de trabajo considerada tanto para la definición de la situación con Vicepresidencias y Oficinas actual como para la situación objetivo. de Colpensiones con la finalidad de realizar el levantamiento de Al conocer la realidad de la complejidad de la información base para construir el entidad, se identifica que el tiempo destinado en la estado actual de los sistemas de planeación, para la definición de la situación actual información de Colpensiones. y de la situación objetivo es mayor a la esperada inicialmente. Se realizó análisis, construcción y revisión del modelo de Generar la visión de cada dominio: La reunión de capacidades, experiencia de validación de la visión sobre cada dominio genero ciudadano al igual que el análisis, observaciones que deben ser ajustadas, construcción y primera revisión adicionalmente las actividades de generación de de la visión de Arquitectura visión de cada dominio no fueron finalizadas por Empresarial de Colpensiones. parte del equipo que esta desarrollando la consultoría Se llevo a cabo una evaluación para la adopción de las mejores Se hizo necesario actualizar la información prácticas de gobierno de las estadística que la consultoría estaba utilizando para tecnologías de la información y generar el análisis AS IS, dado que era información las comunicaciones de suministrada por Colpensiones al inicio del contrato Colpensiones y su alineación con 7 meses atrás impactando el entregable la estrategia de la entidad. comprometido en tiempo y forma. Elaborar el Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones – PETI de la Administradora Colombiana de Pensiones – Colpensiones Estructuración del y la estructuración del Nuevo Sistema de programa de proyectos que Información conduzca la implementación Colpensiones del nuevo sistema misional, asegurando el cumplimiento del decreto 2573 del 2014 del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones - MINTIC. Se finalizó el cargue de la No se identifico por parte de la Consultoría la información de los artefactos necesidad de realizar actividades relacionadas con (catálogos, diagramas y matrices) el levantamiento del diagrama de dispersión para el en el repositorio. dominio de Información, actividad que impacta el AS IS y los análisis a realizar sobre este dominio. Se desarrollo el método que permitirá realizar las actividades Ante el retraso presentado por la consultoría en la de Gobierno de TI, al igual que el entrega del AS-IS, Colpensiones solicitó entregar método que permitirá realizar las un documento avance de este con fecha objetivo actividades del Plan estratégico 20 de Mayo, y el cual fue entregado el 31 de Mayo. de Tecnología Informática Colpensiones genero un número importante de observaciones tanto de forma como de contenido y presentación. ACCIONES DE RESPUESTA RÁPIDA (ARR) La firma consultora debe generar una estrategia que permita alcanzar los objetivos y entregables requeridos en el proyecto y con la idea de colocar el proyecto en curso: 15 de Julio de 2016. Incorporar por parte de la firma consultora un recurso especializado para revisar el entregable AS-IS y definir un plan que permita entregar un documento que cumpla con las características requeridas por el proyecto en cada uno de sus frentes: 1 de Julio de 2016. Incluir personal de apoyo por parte de la firma consultora para adelantar las actividades relacionadas con el Repositorio de Arquitectura y dedicar a los Arquitectos a las actividades de análisis y estratégicas: 1 de Julio de 2016. Realizar microgestión del proyecto por parte de Colpensiones y de la firma consultora: 30 de Julio de 2016. Realizar control de cambios al proyecto con el fin de ajustar los cambios en fechas de aquellas actividades que se ven impactadas: 25 de Junio de 2016. 24 NOMBRE DEL PROYECTO OBJETIVO GENERAL AVANCE DE LAS ACTIVIDADES DEL SEGUNDO TRIMESTRE CAUSAS DEL ESTADO ACTUAL DEL PROYECTO Se presentó y aceptó la solicitud de control de cambios dado el atraso en el proceso de contratación del proveedor de la herramienta, se adelantó actividades de instalación y migración de los servicios actuales sobre la nueva plataforma tecnológica en ambiente de integración de Colpensiones y se dio inicio a las actividades de diseño de los portales. Implementar una plataforma tecnológica integrada y Portal unificado dinámica del Portal oficial de Colpensiones Colpensiones para ofrecer a los ciudadanos mejores servicios por este canal. Se finalizó la capacitación funcional de Sistema de administración de contenidos CMS, se realizaron pruebas funcionales de la plataforma instalada en el ambiente de Integración, y se realizó el estudio de viabilidad para entregar a la gerencia de redes y canales alternos. Se intensificaron las pruebas de verificación de instalación de la plataforma en ambiente de integración con todos los servicios y contenidos actuales. Se presentó retraso en el documento de políticas y lineamientos de comunicaciones que debe entregar Colpensiones al proveedor para proceder con las propuestas de diseño de los portarles, a 30 de junio no ha sido entregado dada la necesidad de realizar ajustes al documento insumo entregado por el proveedor de nombre Estudio de Viabilidad y mejoras a portales Existentes ACCIONES DE RESPUESTA RÁPIDA (ARR) Realizar actualización de Minisites, contenidos y estilos para verificación funcional en ambiente de integración y paso ligero de verificación para QA.-: Julio 15 de 2016. Se han presentado dificultades en la conexión a bases de datos y en la migración de contenidos lo cual retraso actividades posteriores. La verificación y pruebas estaba planeada para ejecutar en ambiente de calidad, sin embargo en conjunto con los líderes funcionales se replanteo esta tarea y se va a realizar en el ambiente de integración, lo anterior ocasiono retrasos en las fechas de cumplimiento del cronograma. Las pruebas de verificación de usuario final sobre la implementación realizada en integración no han culminado por cuanto se encontraron faltantes a nivel de minisites y contenidos que han debido ser actualizadas por el proveedor. Realizar Inclusión de los servidores a la DMZ para entrega formal al grupo de calidad: Julio 12 de 2016. Realizar paso a ambiente productivo de la plataforma sobre instancia de base de datos temporal solo para plataforma, servicios y minisites desde sitio original: Julio 30 de 2016. Realizar inclusión de dos actividades en el proyecto, prueba de stress ambiente de calidad y migración de base datos: Julio 22 de 2016. Realizar solicitud formal al proveedor de ajuste documento y definición de diseño unificado o no de portales por parte de Colpensiones: Julio 13 de 2016. 25 1.3.2. NOMBRE DE LA INCIATIVA Avance de la ejecución de las iniciativas OBJETIVO GENERAL AVANCE DE LAS ACTIVIDADES DEL SEGUNDO TRIMESTRE Se realizaron las siguientes actividades: Implementar monitoreo continuo a los Procesos Misionales y de apoyo a través del software de análisis de Datos (ACL) -Presentación de los informes de revisión de enero y febrero de Historia Laboral, terminación del informe preliminar de datos sensibles, ajustes al cronograma de acuerdo con la nueva disponibilidad de tiempos asignados en el plan de Fortalecer el proceso de auditorias para el año 2016. auditoría interna a través de la implementación de - Revisión al proceso de corrección de Historia TAACS (Técnicas de Laboral Tradicional, nuevos análisis y Auditoría Asistidas por estructuración de otros enfoques dentro del Computador) mediante el informe. uso eficiente de la herramienta ACL - Cambio de datos sensibles del Afiliado, ajustes al informe final para dar mayor claridad al tema. suministrando información relevante para obtener - Análisis PQRS y Defensor Consumidor conclusiones de Financiero, extracción de información y estadísticas para revisión por parte del usuario. auditoria. CAUSAS DEL ESTADO ACTUAL INICIATIVA ACCIONES DE RESPUESTA RÁPIDA (ARR) Se presentaron desviaciones en el desarrollo del plan de trabajo planteado para la iniciativa de monitoreo ACL debido a las siguientes situaciones: El paso a producción del Aplicativo en ambiente servidor presentó inconvenientes y sólo en el mes de julio se espera tenerlo funcionando correctamente, esta situación hizo que las actividades relacionadas con el paso a ambiente servidor de las rutinas de monitorio no se pudieran cumplir con el consecuente atraso en las mismas. Para el mes de junio se tenía programado el desarrollo del informe de PQRS el cual no pudo efectuarse por otras prioridades de la Oficina. Se efectuará el paso a producción de la actualización del ACL ambiente servidor el cual permitirá que las actividades de implementación en dicho ambiente se puedan ejecutar; sin embargo el desarrollo de las rutinas y el respectivo desarrollo de los informes no se ha visto afectado por este inconveniente. 12/08/2016 En reunión con el equipo de trabajo se redefinieron los tiempos para el desarrollo y generación del informe de la rutina de PQRS 19/08/2016. Se desarrollará la rutina de retroactivos y De igual manera no se pudo desarrollar se generará el respectivo informe el la rutina de análisis de retroactivos de 09/08/2016. nómina también planeada para el mes de - Se avanzó en la pruebas para puesta en junio. ejecución de la actualización del aplicativo ACLExchange Servidor Se tenían pendientes de presentación 2 informes sobre datos sensibles de -Se presentaron informes de Fechas de afiliado y fechas de nacimiento. nacimiento y Datos Sensibles - Se entrego informe de RCHLT (de revisión de corrección de historia laboral tradicional) de Abril 26 NOMBRE DE LA INCIATIVA OBJETIVO GENERAL AVANCE DE LAS ACTIVIDADES DEL SEGUNDO TRIMESTRE CAUSAS DEL ESTADO ACTUAL INICIATIVA ACCIONES DE RESPUESTA RÁPIDA (ARR) 2016 - Se inicio el desarrollo del informe RCHLT de Mayo 2016 - Se efectuaron las pruebas de paso a producción de la actualización del aplicativo ACL-Exchange Servidor. Evaluación de calidad de la actividad de auditoría interna realizada por la Oficina de Control Interno Evaluar la actividad de auditoría interna realizada por la Oficia de Control Interno, con el fin de mantener altos estándares de calidad en su ejecución dentro de la empresa, bajo las normas internacionales de auditoría En cumplimiento de la Etapa I - Preparación y fase preliminar de la actividad de autoevaluación periódica de calidad, se realizaron las siguientes actividades: 1. Definición equipo de trabajo; 2. Definición de objetivos, alcance de la autoevaluación; 3. Elaboración de lista de chequeo que contemple la autoevaluación de: Normas sobre Atributos, Normas sobre Desempeño y Código de Ética de la actividad de auditoria interna, 4. Selección de muestra de trabajos de auditoria objeto de autoevaluación, específicamente para la revisión de normas sobre desempeño (Administración de la Actividad de Auditoría Interna, Naturaleza del Trabajo, Planificación del Trabajo, Desempeño del Trabajo, Comunicación de Resultados, Seguimiento del Progreso, Decisión Aceptación de Riesgos por la Dirección) Retrasos en la aplicación de listas de chequeo, para autoevaluación de normas sobre desempeño, atributos y código de ética a la muestra seleccionada, por la realización de la actividad de visitas a puntos de atención al ciudadano- PAC, Oficinas y Puntos BEPS, llevadas a cabo en el mes de junio de 2016 y la atención de requerimientos de la Comisión Auditora de la Contraloría General de la República. Ajuste en la programación de actividades de la Oficina y asignación de los recursos necesarios para la aplicación de las listas de chequeo a la muestra de auditorias seleccionada, generando el respectivo informe de autoevaluación de la actividad de auditoria interna. 31/07/2016 27 1.4. POLÍTICA DE GESTIÓN FINANCIERA Esta política, en la formulación del plan de acción vigencia 2016, esta compuesta por tres (3) iniciativas y un (1) proyecto; al cierre del segundo trimestre, están en ejecución un total de una (1) iniciativa y un (1) proyecto, tal y como se refleja a continuación: GESTIÓN FINANCIERA INICIATIVAS PROYECTOS Formuladas 3 1 Cerrados 2 0 En ejecución al cierre del 1 1 segundo trimestre Cuadro No. 8 Balance iniciativas y proyectos Política de Gestión Financiera. Fuente: Vicepresidencia de Planeación y Riesgos Esta política contiene un proyecto para la implementación de un Sistema Integrado de Financiamiento SIF y una iniciativa para el rediseño del Comité de inversiones. La iniciativa denominada “Optimizar la administración de portafolios de RPM (SFC) y los demás que estén a cargo de Colpensiones” fue cerrada debido a que el objetivo de la iniciativa de optimizar la administración del portafolio a cargo de Colpensiones cumpliendo ordenes de SFC y su correspondiente plan de trabajo fue incorporado en el proyecto denominado "Formulación del plan de implementación del fortalecimiento institucional" razón por la cual esta iniciativa se dió por terminada de manera anticipada. Así mismo, la iniciativa denominada “Optimización de Cuentas Bancarias” se da por terminada ya que el objetivo principal de la iniciativa contempla la cancelación o apertura de cuentas bancarias, sin embargo la Gerencia Nacional de Tesorería no cuenta con completa autonomía para decidir la apertura o cancelación de las mismas ya que son las áreas fuente quienes solicitan dicha apertura o cancelación. Así mismo, dentro del proceso de Fortalecimiento Institucional de la empresa se contempla que un área en particular (Dirección de Inversiones) que fijará las políticas, previa autorización de la instancia correspondiente, y determinará la viabilidad de apertura y cierre de cuentas bancarias. A continuación se presenta el consolidado del nivel de cumplimiento de los proyectos e iniciativas de la política de Gestión Financiera: 28 PROYECTO(P) INICIATIVA(I) INICIATIVA / PROYECTO BALANCE ACTIVIDADES A JUN. 2016 AVANCE AVANCE % REAL ESPERADO CUMPLIMIENTO P Sistema Integrado de Financiamiento SIF 46% 47% 98% I Rediseño del comité de inversiones 72% 75% 96% Cuadro No. 9 Resumen del cumplimiento de actividades de la política de Gestión Financiera. Fuente: Vicepresidencia de Planeación y Riesgos Nota: % de cumplimiento: se refiere al cumplimiento del plan de trabajo del proyecto o la iniciativa y se obtiene de la división del porcentaje de avance real / porcentaje de avance esperado 29 2. SEGUIMIENTO AL PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO El Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano se encuentra incluido en la política de desarrollo administrativo denominada Transparencia, Participación y Servicio al Ciudadano. La formulación del plan de acción vigencia 2016, esta compuesta por once (11) iniciativas y cinco (5) proyectos; al cierre del segundo trimestre, están en ejecución un total de diez (10) iniciativas y tres (3) proyectos, tal y como se refleja a continuación: PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO INICIATIVAS PROYECTOS Formuladas 11 5 Cerrados 1 2 En ejecución al cierre del 10 3 segundo trimestre Cuadro No. 10 Balance iniciativas y proyectos Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano. Fuente: Vicepresidencia de Planeación y Riesgos Es importante señalar que se muestra la descripción de todos los proyectos e iniciativas que componen esta política en cumplimiento del Decreto 124 de 2016, así las cosas, se presenta el monitoreo y avance del Plan Anticorrupción, así como los ajustes y modificaciones que han sido necesarios para su mejoramiento. El Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano de Colpensiones cubre las cinco políticas señaladas en la ley, ya que se cuenta con una iniciativa para la Gestión de Riesgos, para la Política de Atención al Ciudadano se tienen proyectos relacionados con la ampliación y mejoramiento de los Puntos de Atención Colpensiones PAC, implementación de un sistema de turnos y estrategia para la educación en ahorro y pensión, así mismo, se cuentan con iniciativas para mejorar los mecanismos de atención de las PQRSD, garantizar la participación ciudadana y rendición de cuentas, así como los mecanismos para el acceso y transparencia a la información pública de la empresa y la actualización de los contratistas en el aplicativo SIGEP. Adicionalmente, se han trazado iniciativas adicionales que buscan fortalecer el comportamiento ético de los colaboradores de la entidad y facilitar los mecanismos a la ciudadanía para denunciar posibles hechos de corrupción y/o fraude. Por último, se cuenta con una estrategia para la Política de Racionalización de Trámites frente a lo cual se presenta el segundo avance en este informe de seguimiento de 30 acuerdo a las directrices del Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP). A continuación se presenta el consolidado del nivel de cumplimiento de los proyectos e iniciativas: BALANCE ACTIVIDADES A JUN. 2016 PROYECTO(P) INICIATIVA(I) INICIATIVA / PROYECTO AVANCE AVANCE % REAL ESPERADO CUMPLIMIENTO P Adecuación nuevas oficinas 2015 100% 100% 100% P Puntos de atención en Territorios Nacionales (Guavire, Vichada, Guainía, Vaupés) 98% 98% 100% P Estrategia de educación en ahorro y pensión 52% 52% 100% 24% 27% 89% 35% 49% 71% 100% 100% 100% P P I Implementación del Sistema de Turnos electrónicos Adecuación, Remodelacion y Ampliación de Puntos de Atención y Nuevas Sedes Colpensiones Pacto de integridad y transparencia con los contratistas de COLPENSIONES I Participación Ciudadana y Rendición de cuentas 52% 52% 100% I Campaña de prevención de riesgo de fraude 34% 34% 100% I Explorador Disciplinario 40% 40% 100% 75% 75% 100% 18% 18% 100% I I Mecanismos para mejorar la atención de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias Fortalecimiento para la transparencia y el derecho de acceso a la información pública 31 BALANCE ACTIVIDADES A JUN. 2016 PROYECTO(P) INICIATIVA(I) I I I I I INICIATIVA / PROYECTO Gestión del Riesgo de Corrupción Instrumentos de confianza, integridad y transparencia Actualizar los códigos de ética y buen gobierno de la Colpensiones Actualización de los contratistas de Colpensiones en el SIGEP Capacitación Sistema de Atención al Consumidor Financiero AVANCE AVANCE % REAL ESPERADO CUMPLIMIENTO 59% 59% 100% 38% 38% 100% 90% 90% 100% 33% 33% 100% 25% 30% 83% Cuadro No. 11 Resumen del cumplimiento de actividades de la Política de Transparencia, Participación y Servicio al Ciudadano. Fuente: Vicepresidencia de Planeación y Riesgos Nota: % de cumplimiento: se refiere al cumplimiento del plan de trabajo del proyecto o la iniciativa y se obtiene de la división del porcentaje de avance real / porcentaje de avance esperado 32 2.1.1 Avance de la ejecución de los proyectos NOMBRE DEL PROYECTO OBJETIVO GENERAL AVANCE DE LAS ACTIVIDADES DEL SEGUNDO TRIMESTRE CAUSAS DEL ESTADO ACTUAL DEL PROYECTO ACCIONES DE RESPUESTA RÁPIDA (ARR) AJUSTES AL PLAN ANTICORRUPCIÓN N/A N/A N/A N/A Se cierra el proyecto, para ser trasladado al Proyecto de Plan de Implementación del Fortalecimiento. Se indica que la razón de esta decisión responde a las dependencias del modelo de turnos con la definición del proyecto de Modelo de Atención, Orientación y Asesoría Se efectuaron las obras de adecuación de la oficina Villavicencio e inició operación en la nueva sede el 25 de enero de 2016. Adecuación oficinas 2015 Realizar la adecuación y ampliación de puntos de atención existentes y apertura de nuevas sedes administrativas mediante nuevas consecución de locales e intervenciones físicas para garantizar espacios adecuados para los funcionarios y la prestación del servicio a los ciudadanos Se efectuaron las obras de adecuación de la oficina Neiva e inicio operación en la nueva sede el 1 de febrero de 2016. Se efectuaron las obras de adecuación de la oficina Chapinero e inicio operación en la nueva sede el 29 de febrero de 2016. Se efectuaron las obras de adecuación de la oficina Rionegro e inicio operación el 04 de marzo de 2016. Se entrego la señalética y se efectuaron pruebas de conectividad, finalizando la obra de Aurora piso 8. Proyecto Finalizado. Implementación del Sistema de Turnos electrónicos Implementación de un sistema de manejo inteligente de turnos electrónicos necesario para obtener beneficios respecto a ordenamiento de turnos, acceso a información estadística de servicio, contar con un mayor control operativo y más agilidad en el servicio. Se elaboraron los Estudios de mercado. Se elaboraron los Estudios previos y se revisaron con la Gerencia Nacional de Infraestructura. N/A 33 NOMBRE DEL PROYECTO OBJETIVO GENERAL AVANCE DE LAS ACTIVIDADES DEL SEGUNDO TRIMESTRE CAUSAS DEL ESTADO ACTUAL DEL PROYECTO ACCIONES DE RESPUESTA RÁPIDA (ARR) AJUSTES AL PLAN ANTICORRUPCIÓN N/A N/A N/A N/A Se presentó, aprobó y aplicó un control de cambios al proyecto, el cual consistió en la inclusión de actividades referentes al cumplimiento de la circular 016 de 2016 de la Superintendencia Financiera de Colombia, respecto al proceso de asesorías de traslados, la cual tiene un alto componente pedagógico para su desarrollo e implementación y la eliminación de aquellas actividades que no aportaban a los objetivos planteados, modificando su fecha final del 30 de diciembre de 2016 al 01 de Mayo de 2017. Se realizó la apertura de Punto en Puerto Inírida. Puntos de atención en Territorios Nacionales (Guaviare, Vichada, Guainía, Vaupés) Ampliar la cobertura y la calidad del servicio a través de un Punto de Atención en cada uno de los territorios nacionales Diseñar e implementar la estrategia educativa general y para los siguientes grupos poblacionales definidos por COLPENSIONES (Jóvenes, Adultos, Colombianos en el exterior, a pensión, Estrategia de educación Próximos Empleadores, Trabajadores en ahorro y pensión internos, Jueces, Aliados, Población Sisbén). Para el Punto de Atención Mitú, se realizó solicitud de los insumos básicos para el funcionamiento del punto y se formalizó un acuerdo con FNA (Fondo Nacional del Ahorro) para compartir espacio locativo en sus instalaciones. Se recibió la Base de Datos por parte de la vicepresidencia de Beneficios Económicos Periódicos BPES para el desarrollo de actividades dependientes Se elaboró el informe de Gestión que agrupa los resultados de la gestión realizada con las entidades privadas más el DNP. Se realizó el documento de estudios previos e invitación a cotizar. N/A Se realizó el Diseño del Simulador de ahorro Mi meta BEPS y el Diseño simulador de presupuesto Haga cuentas. Se logro estabilizar el proyecto en el avance de sus actividades frente lo planeado. Realizar la adecuación, remodelación y ampliación Adecuación, de puntos de atención Remodelación y existentes mediante Ampliación de Puntos de consecución de locales e Atención y Nuevas Sedes intervenciones físicas para Colpensiones garantizar espacios adecuados para los Fase 1 - Adecuación súper PAC – Medellín: Se elaboraron los Estudios de mercados y los Estudios previos, se revisaron con la Gerencia Contractual y se presentaron ante el Comité de Contratación. Fase 2- Adecuación PAC Manizales: se han visitado 6 oficinas y hasta el momento ninguna cumple con las especificaciones técnicas y espaciales requeridas por la entidad. Se realizará una modificación al alcance del proyecto, de la Oficina Manizales, remplazándolo por la Oficina Regional Centro, modificando así el cronograma, los Debido a las siguientes situaciones, el proyecto amplía su duración de Diciembre de 2016 a Mayo de 2017: Fase 1- Adecuación super PAC – Medellín: El local elegido se encontraba englobado con otros 34 NOMBRE DEL PROYECTO OBJETIVO GENERAL AVANCE DE LAS ACTIVIDADES DEL SEGUNDO TRIMESTRE funcionarios y la prestación Fase 3 - Adecuación oficina del servicio a los Jurídica Medellín: Se elaboraron los ciudadanos Estudios previos, se revisaron con la Gerencia Contractual y se presentaron ante el comité de Contratación. CAUSAS DEL ESTADO ACTUAL DEL PROYECTO ACCIONES DE RESPUESTA RÁPIDA (ARR) Fase 3- Adecuación oficina jurídica Medellín: en espera de la definición del modelo de servicio de la Oficina Jurídica Medellín para inicio de diseños arquitectónicos y técnicos. tiempos de inicio y terminación de cada actividad, mediante formato de control de cambios. AJUSTES AL PLAN ANTICORRUPCIÓN predios, por lo que el propietario debió hacer los trámites necesarios de desenglobe, generando demoras frente a lo ya planeado. Fase 2Adecuación PAC Manizales: Debido a que no se ha encontrado una opción que cumpla con los requerimientos se reprograman las actividades. Fase 3- Adecuación oficina jurídica Medellín: Se reemplaza la adecuación de la Oficina de Tumaco por la adecuación de la oficina jurídica de Medellín. Fase 4- diseño y elaboración de plataformas para las rotondas de radicación a nivel nacional: Se reprograman ya que el Modelo de Servicio puede generar cambios en la distribución de las oficinas, por tanto se alinean fechas con dicho proyecto. 35 2.1.2 Avance de la ejecución de las iniciativas NOMBRE DE LA INICIATIVA Participación Ciudadana Rendición cuentas OBJETIVO GENERAL AVANCE DE LAS ACTIVIDADES DEL SEGUNDO TRIMESTRE Respecto al componente de información de calidad para los ciudadanos se publicó e Informe de seguimiento al Plan de Acción 2016 con corte a marzo, así como el seguimiento a Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano e informes Utilizar la educación para el a la Honorable Corte Constitucional, entre otros. ahorro como medio para lograr acercamiento con los Se realizaron 1027 acciones comunicativas tanto internas y ciudadanos para conocer los como externas en comunicados de prensa, relacionamiento de roles y responsabilidades de con medios, divulgación en medios y piezas gráficas, lo la empresa, los afiliados y anterior, promocionando el programa BEPS, el nuevo vinculados respecto de la modelo de atención empresarial, campaña de ético, protección en la vejez sistema general de pensiones, campaña para actualización de historia laboral, divulgación de información en redes sociales, jornadas educativas, cumpliendo con los componentes de información, diálogo e incentivos. Dar a conocer los posibles Campaña de eventos de fraude y sus prevención de riesgo consecuencias, para que los de fraude ciudadanos no incurran en ellos o se dejen usar Crear una cultura preventiva al interior y exterior de la entidad para que los contratistas tengan conciencia frente al Pacto de integridad cumplimiento y desarrollo de y transparencia con sus obligaciones los contratistas de contractuales de manera COLPENSIONES transparente, e informen los hechos de corrupción de los cuales tengan conocimiento Se elaboró el plan de trabajo para abordar la campaña de prevención del riesgo de fraude con la Gerencia de mercadeo y Área de Comunicaciones de la empresa para definir temas relacionados con el concepto de la campaña, plan de medios de divulgación, producción de piezas entre otros. Se entregó el contenido técnico de la campaña por parte del área solicitante al grupo de Comunicaciones y Mercadeo. CAUSAS DEL ESTADO ACTUAL DE LA INICIATIVA ACCIONES DE RESPUESTA RÁPIDA (ARR) NA NA NA NA NA NA NA NA NA AJUSTES AL PLAN ANTICORRUPCIÓN Se realizó el ajuste del contenido del Pacto de Integridad y Transparencia dirigido a contratistas, en términos de ajuste a los compromisos adquiridos por los contratistas con la suscripción del Pacto de Integridad y Transparencia. Se realizó el acto público del pacto de integridad y transparencia el 06 de abril de 2016, al cual asistió el Secretario de Transparencia de la Presidencia de la República y delegados de la Procuraduría General de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Defensoría del Pueblo y algunos Representantes Legales de contratistas y empleadores. Esta iniciativa culminó su plan de trabajo. 36 NOMBRE DE LA INICIATIVA Explorador Disciplinario OBJETIVO GENERAL AVANCE DE LAS ACTIVIDADES DEL SEGUNDO TRIMESTRE CAUSAS DEL ESTADO ACTUAL DE LA INICIATIVA Fomentar el conocimiento de la Ley 734 de 2002 con el fin de promover la cultura de prevención y así evitar la incursión en faltas disciplinarias, en aras de sensibilizar a los trabajadores oficiales sobre la importancia del desarrollo de la labor encomendada en forma idónea, con el fin de garantizar la continuidad de los servicios prestados por el Estado. Se esta desarrollando la actividad del cargue de los contenidos didácticos y metodológicos de la Ley 734 de 2002 en el enlace web y se diseño el google site (sitio de página web en blanco donde se cargará la información para posteriormente alojarla en SAVIA). NA ACCIONES DE RESPUESTA RÁPIDA (ARR) NA NA NA Se realizó la ampliación de la fecha final de la iniciativa al 31 de diciembre de 2016 debido a que la actividad denominada "Elaboración proyecto de Resolución que reglamenta el trámite de las PQRS", en virtud del artículo 20 de la Ley 1755 de 2015, debe incluir y establecer el trámite a través del cual se atenderá al peticionario que acredite el carácter prioritario de su solicitud. Se crearon todas las tipologías de PQRS relacionadas con acceso a la información pública y el Subcomité de SIG aprobó la implementación de las tipologías, y se procedió con la elaboración del requerimiento cambios en tipologías de PQRS y capacitación de los funcionarios para la modificación de tipologías. Mecanismos para mejorar la atención de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias Actualizar los lineamientos generales para la atención de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias e incorporar acciones de acceso a la información pública Se solicitó el ajuste de la tabla paramétrica de PQRS en el aplicativo de Bizagi. Se elaboró y entregó a la Gerencia de Red y Canales el requerimiento para la modificación de las tipologías en el Portal web, queda pendiente la entrega a Sistemas de información y bizagi. Se revisó y aprobó la legalidad de la resolución que reglamenta el trámite interno de PQRS por parte de la Secretaría General y la Vicepresidencia Jurídica. La Vicepresidencia de Servicio al Ciudadano y la Gerencia de Mercadeo revisaron y aprobaron la carta del trato digno, la cual se publicó en la página web en el mes de mayo. NA AJUSTES AL PLAN ANTICORRUPCIÓN En consideración a la priorización del ingreso y trámite de estas peticiones se requiere un desarrollo en el Sistema de Gestión Bizagi toda vez que es necesario que operativamente, el ingreso y trámite de estas solicitudes esté en funcionamiento, para continuar con las actividades planeadas de la iniciativa 37 NOMBRE DE LA INICIATIVA OBJETIVO GENERAL AVANCE DE LAS ACTIVIDADES DEL SEGUNDO TRIMESTRE Se realizó gestión de los eventos asociados a posibles Administrar el riesgo de fraudes de acuerdo con el procedimiento establecido por corrupción de acuerdo con lo Gestión del Riesgo Colpensiones. Se analizaron los posibles riesgos de dispuesto en el Decreto 124 de Corrupción corrupción a los procesos de la nueva cadena de valor de de 2016. la empresa. Esta acción se encuentra encaminada a mejorar la calidad Implementar medidas que de la información (Contenido, forma y la satisfacción de las garanticen la Transparencia y necesidades del usuario de la información), y mejorar la el Acceso a la Información transparencia y acceso a la información pública, para ello Pública, de acuerdo con las se formalizó la aceptación de oferta AO 20 2016 con el estrategias generales que proveedor, el cual entregó el manual interno de políticas de Fortalecimiento para integran los subcomponentes Habeas Data y la guía para su interiorización en los la transparencia y el de Transparencia activa, diferentes procesos, documento que se analizó y socializó derecho de acceso a Transparencia pasiva, con los diferentes actores. la información Instrumentos de Gestión de Para la Divulgación del Manual interno de políticas y pública la Información, Criterio procedimientos de Habeas data de Colpensiones al interior diferencial de accesibilidad, de la Entidad, se esta revisando el flujo de las solicitudes Criterio diferencial de de los ciudadanos, junto con los formatos en donde se da accesibilidad y Monitoreo. la autorización del ciudadano para el tratamiento de los datos personales. Se definió el plan de trabajo en conjunto con la Gerencia de Mercadeo y el Área de Comunicaciones en los aspectos Continuar promoviendo el relacionados con el diseño de la campaña, producción de Instrumentos de uso de los instrumentos de piezas entre otros. confianza, integridad fomento de confianza, Lo anterior, contiene la entrega de contenido técnico por y transparencia integridad y transparencia. parte del área solicitante al grupo de Comunicaciones y Mercadeo. Se hizo la revisión de los acuerdos actuales del Código de Ética (Acuerdo 012 de 2011) y Buen Gobierno (Acuerdo 011 de 2011), con el fin de orientar la actualización de estos documentos atendiendo el estado actual de la empresa, sus necesidades y la estrategia integral de Actualizar los códigos de prevención del riesgo de fraude y/o corrupción. ética y buen gobierno de Actualización de los Para el mes de mayo de 2016 se elaboró el proyecto del Colpensiones códigos de ética y Código de Ética y Buen Gobierno y para el mes de Junio de buen gobierno 2016 se hizo la revisión y los ajustes correspondientes al proyecto, teniendo en cuenta el estado actual de la empresa, sus necesidades y la estrategia integral de prevención del riesgo de fraude y/o corrupción. CAUSAS DEL ESTADO ACTUAL DE LA INICIATIVA ACCIONES DE RESPUESTA RÁPIDA (ARR) NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA AJUSTES AL PLAN ANTICORRUPCIÓN NA 38 NOMBRE DE LA INICIATIVA OBJETIVO GENERAL AVANCE DE LAS ACTIVIDADES DEL SEGUNDO TRIMESTRE Fortalecer al equipo de colaboradores en el conocimiento del Sistema de Atención al Consumidor Financiero SAC, sus elementos y características, Capacitación bajo la premisa de fomentar y Se han adelantado actividades para la elaboración del Sistema de Atención garantizar una debida estudio de mercado que permita contratar el diseño de la al Consumidor atención a la ciudadanía. Así capacitación. Financiero mismo, velar por el cumplimiento de normas vigentes asociadas a la Ley 1328 de 2009 y Circular 015 de 2010 de la Superintendencia Financiera de Colombia CAUSAS DEL ESTADO ACTUAL DE LA INICIATIVA ACCIONES DE RESPUESTA RÁPIDA (ARR) NA NA AJUSTES AL PLAN ANTICORRUPCIÓN NA 2.1.3 Avance de la estrategia de racionalización de trámites 39 FECHA REALIZACIÓN NOMBRE DEL TRÁMITE, PROCESO O PROCEDIMIENTO ACCIÓN DESCRIPCIÓN DE LA MEJORA ESPECÍFICA DE A REALIZAR AL TRÁMITE, RACIONALIZACIÓN PROCESO O PROCEDIMIENTO El ciudadano podrá llevar todos los documentos a una sola Se realizará una unificación para entidad en donde se los la recepción y radicación de los recepcionarán y radicarán documentos en una sola entidad inmediatamente disminuyendo los tiempos de desplazamientos y costos por traslados Incapacidad temporal en caso de enfermedad o accidente de origen comun Reducción de pasos para el ciudadano Incapacidad temporal en caso de enfermedad o accidente de origen comun Teniendo en cuenta que las Oficinas de Colpensiones tienen mayor presencia a nivel nacional Ampliación de puntos que el proveedor, se ajustarán los de atención procedimientos para que desde allí se puedan recepcionar y radicar los documentos para el trámite Incapacidad temporal en caso de enfermedad o accidente de origen comun Optimización de los procesos o procedimientos internos BENEFICIO AL CIUDADANO Y/O ENTIDAD Generar y documentar acuerdos de servicio con el proveedor permitiendo actuaciones claras en cada etapa del trámite. DEPENDENCIA RESPONSABLE INICIO dd/mm/aa Gerencia Nacional de Reconocimiento / Oficina Nacional de Procesos 05/01/2016 Gerencia Nacional de Reconocimiento / Oficina Nacional de Procesos 05/01/2016 Mayor claridad en los Gerencia Nacional documentos a radicar y tiempos de Reconocimiento para la respuesta al trámite / Oficina Nacional solicitado de Procesos 05/01/2016 El ciudadano contará con mayor cobertura en puntos de atención para la radicación de su trámite, ya que será directamente en cualquier punto de atención de Colpensiones a nivel nacional. FIN dd/mm/aa AVANCES A 30 DE JUNIO Se complemento el flujo del proceso en el que se incluyeron las actividades relacionadas con el 31/12/2016 pago de las incapacidades; así mismo, se elaboraron los documentos de especificaciones técnicas relacionadas con la modificación al módulo de radicación para lograr el ingreso del trámite en los puntos de atención y los mismos fueron entregados al proveedor que realizará la captura y validación de datos para la realización de los desarrollos técnicos; se documento la 31/12/2016 matriz de documentos requeridos y la malla de validación y se aprobó por parte del área funcional el formulario para la radicación del trámite. De igual forma con los desarrollos que se tienen a la fecha de corte se realizaron pruebas internas con la finalidad de validar que el proceso que se esta desarrollando da cumplimiento a las especificaciones técnicas y funcionales 31/12/2016 requeridas, como resultado de estas pruebas internas se han aplicado ajustes necesarios para el correcto funcionamiento del proceso. 40 FECHA REALIZACIÓN NOMBRE DEL TRÁMITE, PROCESO O PROCEDIMIENTO Vinculación y actualización de datos en el servicio social complementario de Beneficios Económicos Periódicos - BEPS Vinculación y actualización de datos en el servicio social complementario de Beneficios Económicos Periódicos - BEPS Vinculación y actualización de datos en el servicio social complementario de Beneficios Económicos Periódicos - BEPS ACCIÓN DESCRIPCIÓN DE LA MEJORA ESPECÍFICA DE A REALIZAR AL TRÁMITE, RACIONALIZACIÓN PROCESO O PROCEDIMIENTO Implementar una validación biometrica del ciudadano en donde con solo la cédula y la verificación de huella se realice la lectura de datos del ciudadano registrado en la cédula los cuales Optimización de los son confrontados con la huella procesos o registrada por el ciudadano en el procedimientos dispositivo de lectura; con esta internos validación el formato de vinculacion no se tendrá que imprimir ni firmar dado que va con la firma y estampa cronológica que certifica el documento como legalmente valido. El formulario se generará con firma y estampa cronológica que Formularios certifica que el documento es diligenciados en línea valido para la vinculación eliminando la impresión y firma del ciudadano. Los certificados de vinculación al programa BEPS y estados de Ampliación de cuenta los puede generar canales de obtención directamente el ciudadano a del resultado través de la página web de la entidad. BENEFICIO AL CIUDADANO Y/O ENTIDAD DEPENDENCIA RESPONSABLE INICIO dd/mm/aa FIN dd/mm/aa El ciudadano no tendra que suministrar la copia de la cédula de ciudadania ni firmar Gerencia Nacional formularios, generando ágilidad de Gestión de la en la atención del trámite y la Red BEPS calidad de la información será de mayor exactitud 01/11/2015 30/06/2016 Gerencia Nacional de Gestión de la Red BEPS 01/11/2015 30/06/2016 Gerencia Nacional Reducción en tiempos de de Gestión de la desplazamiento y ejecución en Red BEPS / linea de la solicitud Vicepresidencia de Operaciones 01/11/2015 30/06/2016 Mejora en el tiempo de servicio AVANCES A 30 DE JUNIO Se cumplió con la racionalización esperada ya que se realizaron las siguientes actividades:1. Paso a producción de la validación biometrica o cotejo de huella, 2. Se realizaron las capacitaciones en todos los puntos BEPS del país y 3. El ciudadano puede generar los tres certificados de vinculación, no vinculación y retirado por otorgamiento a través de la página web. 41 3. SEGUIMIENTO AL MAPA DE RIESGOS DE CORRUPCIÓN El objetivo de este capítulo es garantizar el seguimiento al mapa de riesgos de corrupción de la estrategia anticorrupción razón por la cual cada trimestre en este informe se socializa a los ciudadanos el seguimiento al perfil de riesgo de corrupción de la empresa, lo cual permitirá compartir con nuestros usuarios las medidas que se han tomado para controlar y mitigar los riesgos a los que está expuesta la empresa. Con la aplicación de la metodología que establece el Manual de Administración Riesgo Operativo, los líderes de los procesos y su equipo de trabajo identificaron riesgos de cada uno de sus procesos así como las causas asociadas, se valoraron riesgos y se definieron los respectivos controles. La documentación realizada con líderes incorpora los riesgos: operativos, de seguridad de la información y corrupción. de los los los de De esta manera, se identificaron 182 causas de riesgo asociadas a 50 procesos expuestos a este riesgo. Al consolidar esta última información, y una vez analizado el mapa de riesgos de corrupción se concluye: 1) Perfil de Riesgo: El perfil de riesgo de corrupción para Colpensiones es el siguiente: Riesgo Inherente Riesgo Residual Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co El perfil de riesgo de Colpensiones, una vez aplicados los controles se encuentra en nivel moderado. Lo anterior, teniendo en cuenta que la probabilidad de ocurrencia después de controles disminuye a un nivel improbable pero el impacto en caso de materializarse sigue siendo relevante. 2) Riesgos y causas: Se identificaron los riesgos de fraude interno, fraude externo y fuga de información, a los cuales se le asociaron 182 causas, entre las cuales se encuentran: - Uso y/o divulgación de información privilegiada Alteración de información Presentación y/o radicación de documentación falsa Suplantación de identidad Ataques informáticos Tráfico de influencias 3) Aplicación de los controles: Colpensiones ha implementado políticas, procedimientos y prácticas que han permitido reducir a un nivel bajo la probabilidad de materialización de dichos eventos de riesgo. Entre estos se encuentran: Atención distribuida, decisión centralizada, validación en el Back Office Procesos automatizados, autocontrolados y con reglas de negocio unificadas Esquema de operación: Front, Middle y Back Office Gestión de usuarios y privilegios – Directorio activo Segregación de funciones Fortalecimiento de los controles asociados a la seguridad en base de datos, transferencia segura de archivos y prevención de fuga de información. Suscripción del Pacto de Integridad y Transparencia Implementación de herramientas de reporte: Línea de Integridad y Transparencia (portal web de Colpensiones), y Buzón de Integridad y Transparencia Seguimiento a la gestión de los eventos materializados. Expedición Resolución No 555 del 30 de noviembre de 2015. Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co 4. RESULTADOS DE LA GESTIÓN PRESUPUESTAL Y FINANCIERA 4.1. Resultados de la gestión presupuestal El presupuesto de ingresos y gastos para el año 2016 de Colpensiones (Administradora RPM y BEPS, y fondos del Régimen de Prima Media con Prestación Definida - RPM), fue aprobado por la Junta Directiva de Colpensiones mediante Acuerdo 88 del 23 de Diciembre de 2015. 4.1.1. Administradora RPM 4.1.1.1. Ingresos El aforo inicial de ingresos de la Administradora RPM fue aprobado por un valor de $677.742 millones. (Millones de $) Aforo vigente 677.742 136.860 530.266 10.616 Concepto 1. INGRESOS 1.0 Saldo Inicial 1.1 Ingresos Operacionales 1.2 Ingresos No Operacionales Recaudo Acumulado 516.152 231.069 275.878 9.205 Tabla 1 Detalle ingresos de la Administradora. Fuente: Gerencia Nacional Económica El recaudo acumulado a junio 30 de 2016 de la Administradora RPM, fue de $516.152 millones que corresponde al 76.2% del presupuesto aprobado, distribuido así: Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co (Millones de $) 264.182; 51% SALDO INICIAL COMISIONES DE ADMINISTRACIÓN COMISIONES POR PRESTACIÓN DE SERVICIOS RENDIMIENTOS FINANCIEROS 231.069; 45% OTROS 1.239; 0% 8.587; 2% 11.075; 2% Gráfico 1 Recaudo acumulado Administradora RPM Fuente: Gerencia Nacional Económica El Saldo Inicial por $231.069 millones, corresponde a recursos disponibles de la Administradora - RPM con corte 31 de diciembre de 2015, para financiar gastos de la presente vigencia. Los Ingresos Operacionales por valor de $275.878 millones, corresponden al 52.0% del aforo vigente por este concepto, donde el recaudo mas representativo corresponde a Comisiones de Administración, que pertenecen a recursos que ingresan al negocio de pensiones equivalentes a 1.09 puntos de las cotizaciones recaudadas e identificadas por concepto de aportes obligatorios al Régimen de Prima Media, y que están destinados a la atención de los gastos de administración del negocio. Los Ingresos No Operacionales por valor de $9.205 millones, corresponden al 86.7% del aforo vigente, donde el recaudo más representativo corresponde a Rendimientos financieros. 4.1.1.2. Gastos En lo referente a la ejecución de los gastos, se tiene un presupuesto de gastos de $523.312 millones para la vigencia actual, de los cuales se comprometieron $396.344 millones, correspondientes al 75.7% del presupuesto, incluidas las cuentas por pagar y compromisos adquiridos en vigencias anteriores (cupos futuros). De acuerdo con lo anterior, la ejecución presupuestal de gastos de la Administradora RPM a junio de 2016, es la siguiente: Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co (Millones de $) Detalle 21.GASTOS OPERACIONALES (210 - 214) 210.GASTOS DE PERSONAL 211.GASTOS ADMINISTRATIVOS 212.GASTOS OPERATIVOS 213.IMPUESTOS, TASAS Y MULTAS 214.GASTOS A TERCEROS 23.GASTOS DE INVERSIÓN TOTAL GASTOS (21+22+23) Ppto Vigente 503.553 104.488 34.177 344.730 58 20.100 19.759 523.312 Cd Acumulados 465.065 104.488 30.628 313.419 9 16.521 8.937 474.002 Rp Acumulados 390.303 47.963 26.101 303.693 9 12.537 6.041 396.344 Pagos Acumulados 221.735 47.912 11.745 149.537 9 12.532 3.592 225.327 Tabla 2 Gastos Administradora RPM. Fuente: Gerencia Nacional Económica Los gastos mas representativos corresponden a Gastos Operativos entre otros por Trabajadores en misión, abogados externos, investigaciones administrativas, virtualización, vigilancia y representación judicial, apoyo logístico en la orientación de usuarios, apoyo y asesoría depuración bases de datos, servicio de contact center, normalización gestión implementación cobro de aportes, central de medios a nivel nacional y centro de atención multicanal. 4.1.1.3. Análisis de Ejecución Presupuestal del Segundo Trimestre Con corte a junio de 2016, el presupuesto de ingresos de la Administradora RPM tuvo una ejecución del 76.2%, dentro de los cuales, el Saldo Inicial presenta una ejecución del 168.8%, los Ingresos Operacionales 52.0% y los Ingresos No Operacionales 86.7%. La ejecución de Gastos de la Administradora RPM por $396.344 millones incluye $133.731 millones de contratos suscritos en vigencias anteriores con cargo al presupuesto 2016 (aprobación de presupuestos futuros), $41.902 millones de Cuentas por Pagar constituidas al 31 de diciembre de 2015, en la vigencia 2016 se han adquirido compromisos adicionales por $220.711 millones. Del total de los Gastos comprometidos por $396.344 millones equivalentes al 75.7% del presupuesto aprobado, corresponden a Gastos de Personal de Nómina $47.963 millones con una ejecución del 45.9%, Gastos Administrativos $26.101 millones con una ejecución del 76.4% ,Gastos Operativos $303.693 millones con una ejecución del 898.1%, Impuestos Tasas y Multas $9 millones con una ejecución del 15.5% Gastos a terceros sin contraprestaciones $12.537 millones con una ejecución del 62.4% y Gastos de Inversión (Bodega de Datos, Digitalización, Adecuación Inmuebles y Estrategia de Educación Formal) $6.041 millones con una ejecución del 30.6%. Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co 4.1.2. Administradora de Beneficios Económicos Periódicos – BEPS 4.1.2.1. Ingresos Concepto Aforo vigente 1. INGRESOS 1.0 Saldo Inicial 1.1 Ingresos Operacionales 1.2 Ingresos No Operacionales 77.941 65.442 12.499 (Millones de $) Recaudo Acumulado 37.086 17.919 17.683 1.484 Tabla 3 Ingresos de la Administradora BEPS. Fuente: Gerencia Nacional Económica El aforo inicial de ingresos para la Administradora de los Beneficios Económicos Periódicos - BEPS fue de $77.941, fue aprobado por la Junta Directiva de Colpensiones mediante Acuerdo 88 del 23 de Diciembre de 2015. El recaudo del Saldo Inicial por $17.919 millones, corresponde a recursos disponibles de la Administradora de Beneficios Económicos Periódicos con corte 31 de diciembre de 2015, para financiar gastos de la vigencia 2016. Los Ingresos Operacionales acumulados de $17.683 millones, corresponde al 27.0% del aforo vigente, por concepto de recaudo convenio interadministrativo 211 Min trabajo - Colpensiones. El recaudo de Ingresos no operacionales fue de $1.484 millones, equivalente al 11.9% del aforo vigente, por concepto de rendimientos financieros, emisión de títulos BEPS y otros ingresos. 4.1.2.2. Gastos La Junta Directiva de la Administradora Colombiana de Pensiones aprobó gastos por valor de $64.532 millones. El presupuesto comprometido a junio fue de $42.238 millones, incluidas las cuentas por pagar y compromisos adquiridos en vigencias anteriores (cupos futuros). Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co (Millones de $) Presupuesto Actual Presupuesto comprometido RP 64.532 42.238 Presupuesto Actual Presupuesto comprometido RP Gráfico 2 Presupuesto Administradora BEPS Fuente: Gerencia Nacional Económica 4.1.2.3. Análisis de Ejecución Presupuestal del Segundo Trimestre A junio 30 de 2016, el presupuesto de ingresos de la Administradora BEPS tuvo una ejecución del 47.6%, dentro de los cuales el Saldo Inicial tiene una ejecución de $17.919 millones y los Ingresos Operacionales $17.683 y los Ingresos No Operacionales de $1.485 millones. La ejecución de Gastos por $42.238 millones incluye: $25.097 millones de contratos suscritos en 2015 con cargo al presupuesto 2016 (aprobación de presupuestos futuros), $6.749 millones de Cuentas por Pagar constituidas al 31 de diciembre de 2015, es decir, con corte a 30 de junio de 2016 se han adquirido compromisos adicionales por $10.392millones. Del total de los Gastos comprometidos por $42.238 millones equivalentes al 65.5% del presupuesto aprobado, corresponden a Gastos de Personal de Nómina $5.208 millones con una ejecución del 83.6%, Gastos Administrativos $2.059 millones con una ejecución del 53.4%, Gastos Operativos $33.795 millones con una ejecución del 80.2%, gastos de inversión por $442 millones con una ejecución del 67.6% y gastos a terceros por $734 millones con una ejecución del 6.3%. Los gastos mas representativos corresponden a gastos operativos como: Servicio contact center, central de medios a nivel Nacional, centro atención multicanal, trabajadores en misión, operación logística integral jornadas educativas, servicio de back office, agencia creativa, entre otros. Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co 4.1.3. Fondos de Pensión Invalidez, Vejez y Muerte (IVM) 4.1.3.1. Ingresos El presupuesto de ingresos y gastos para el año 2016, para los fondos de Invalidez, Vejez y Sobrevivientes (IVM), fue aprobado por la Junta Directiva de Colpensiones mediante Acuerdo 88 del 23 de diciembre de 2015. A continuación se presenta la distribución del aforo vigente: (Millones de $) Fondo Aforo Vigente Recaudo Acumulado Vejez 21.771.827 10.973.906 Invalidez 1.165.642 529.824 Sobrevivientes 2.384.424 881.248 Régimen Subsidiado 314.217 147.975 Pensiones Terceros 34.355 17.037 TOTAL INGRESOS 25.670.465 12.549.990 Tabla 4 Presupuesto de Ingresos Fondos. Fuente: Gerencia Nacional Económica A junio 30 de 2016 los ingresos de los fondos administrados por Colpensiones, presentaron un recaudo acumulado de $12.549.990 millones correspondiente al 48.9% del presupuesto aprobado por la Junta Directiva. Aforo Vigente Recaudo Acumulado 21.771.827 10.973.906 1.165.642 529.824 Vejez Invalidez 2.384.424 881.248 Sobrevivientes 314.217 147.975 34.355 Régimen Subsidiado 17.037 Pensiones Terceros Gráfico 3 Ejecución de Ingresos Fondos Fuente: Gerencia Nacional Económica Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co 4.1.3.2. Gastos En cuanto a los gastos aprobados para los fondos administrados por Colpensiones, por valor de $25.329.435 millones, al mes de junio de 2016 se ejecutó el 48.6%, correspondiente a $12.308.810 millones, siendo el gasto más representativo el correspondiente al pago de pensiones y prestaciones económicas de vejez por $10.866.427 millones, sobrevivientes por $870.139 millones e invalidez por $525.285 millones. La ejecución de los gastos de los Fondos fue la siguiente: (Millones de $) Presupuesto Vigente Fondo Certificados de Disponibilidad Reservas Presupuestales Pagos Vejez 21.584.777 11.478.006 10.866.427 Invalidez 1.165.642 552.195 525.285 Sobrevivientes 2.384.424 904.563 870.139 Régimen Subsidiado 160.237 160.237 29.951 Pensión de Terceros 34.355 17.009 17.008 TOTAL GASTOS 25.329.435 13.112.010 12.308.810 Tabla 5: Ejecución de Gastos Fondos. Fuente: Gerencia Nacional Económica (Millones de $) 21.584.777 10.866.427 2.384.424 1.165.642 Vejez 525.285 Invalidez 870.139 Sobrevivientes Presupuesto Vigente 160.237 29.951 Subsidiado 34.355 17.008 Pensión de Terceros Reservas Presupuestales Gráfico 4. Ejecución de Gastos Fondos. Fuente: Gerencia Nacional Económica Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co 10.865.529 524.004 869.849 29.951 17.004 12.306.337 4.1.3.3. Análisis de Ejecución Presupuestal del Segundo Trimestre El recaudo de los fondos a Junio fue de $12.549.990 millones, que corresponde al 48.9% del aforo vigente de $25.670.465 millones, los cuales se distribuyen así: $72.308 millones al registro del saldo de las cuentas bancarias de liquidez con corte 31 de diciembre de 2015, $7.176.029 millones a ingresos operacionales, siendo los más representativos las devoluciones de aportes y los aportes del Régimen del Prima Media y $5.301.653 millones correspondiente a ingresos no operacionales, siendo los más representativos los Aportes de la Nación y rendimientos financieros. Los Gastos realizados en los Fondos de Vejez, Invalidez, Sobrevivientes, Régimen Subsidiado y pensiones de terceros fueron de $12.308.810 millones por concepto de: Mesadas Pensionales $11.522.236 millones Bonos, cuotas partes y devolución de aportes $550.369 millones Indemnizaciones Pensionales $155.372 millones Auxilios Funerarios $39.114 millones Traslado al fondo de vejez $29.688 millones Incapacidades $11.768 millones Devolución Subsidios $263 millones. 4.2. Resultado de la Gestión Financiera 4.2.1. Administradora Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co ADMINISTRADORA COLOMBIANA DE PENSIONES - COLPENSIONES BALANCE GENERAL COMPARATIVO AL 30 DE JUNIO DE 2016 Y 2015 ( Cifras en Millones de pesos ) ACTIVO 30/06/2016 30/06/2015 Var% DISPONIBLE BANCOS Y OTRAS ENTIDADES FINANCIERAS 204.347 204.347 168.441 168.441 21,3% CUENTAS POR COBRAR Anticipos de Contratos y Proveedor DIVERSAS - CxC (Cuentas por Cobrar de SS, Entidades 33.746 1 Financieras, Embargo De La 4º Cuota Normalización Hospital San Juan De Dios, emisión de titulos BEPS, mobiliario vendido BEPS, reliquidación planillas seg. Social, Gastos pagos con recursos de RPM a BEPS) BIENES RECIBIDO EN PAGO Bienes muebles e inmuebles PROPIEDADES Y EQUIPO EQUIPO, MUEBLES Y ENSERES DE OFICINA EQUIPO DE COMPUTACIÓN VEHÍCULOS DEPRECIACIÓN Y AMORTIZACIÓN ACUMULADA 508 6542,9% 1 PASIVO Y PATRIMONIO CUENTAS POR PAGAR Comisiones y Honorarios Proveedores RETENCIONES Y APORTES LABORALES DIVERSAS - Fondos de reserva pensional por concepto de reciprocidad financiera, Incapacidades recibidas para terceros, riesgo operativo. 6.992 37 65,0% 61 437 4.392 4.147 7.082 2.371 OTROS PASIVOS 19.736 22.960 0 0 100,0% OBLIGACIONES LABORALES CONSOLIDADAS INGRESOS ANTICIPADOS - Comisión Conmutación Pensional 4.512 15.224 8.021 14.939 3.229 12.010 293 65 (9.139) 2.824 8.652 3.279 65 (9.172) 14,3% PASIVOS ESTIMADOS Y PROVISIONES Obligaciones Laborales MULTAS, LITIGIOS, INDEMNIZACIONES Y DEMANDAS - 326.973 9.592 250.210 8.177 289.120 197.649 28.261 44.384 358.244 280.162 27,9% 14.600 20.529 3350,8% 105.157 14 47 (133.027) 42.409 105.157 0 0 (106.038) 21.410 372.844 300.691 Provisión costas procesos en contra de los Fondos IVM DIVERSOS - Provisión costo de dispersión 414 1.199 -65,5% Mejora s a Propi eda des Toma da s en Arri endo 155 4.266 -96,4% Otros (Licencias, Gastos de Operación y Puesta en Marcha, Amortización) 2.129 4.121 -48,3% TOTAL ACTIVO 11.535 0 590 590 128.918 166 9.586 DEPOSITOS - Embargos Judiciales DERECHOS EN FIDEICOMISO - Inversiones DIVERSOS -Caja Menor VALORIZACIONES- Propiedades y Equipo Var% 507 130.932 247 2.698 Progra ma s pa ra Computa dor - Software 30/06/2015 33.745 de la nómina, honorarios, servicios y arrendamientos. OTROS ACTIVOS GASTOS ANTICIPADOS - Seguros CARGOS DIFERIDOS 30/06/2016 1,6% 48,8% -71,9% 5 127.764 171 47 35 118.929 202 0 -85,7% 7,4% 372.844 300.691 24,0% PASIVO PATRIMONIO CAPITAL SUSCRITO Y PAGADO SUPERAVIT O DEFICIT VALORIZACIONES RESULTADO DE EJERCICIOS ANTERIORES RESULTADO DEL EJERCICIO TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO Cuadro 12 Balance Comparativo Administradora. Fuente: Gerencia Nacional Económica ACTIVO: El total del Activo de la Administradora Colombiana de Pensiones al 30 de junio de 2016 asciende a $372.844 millones, en relación al mismo periodo del año anterior presentó un incremento del 24% principalmente por la variación en los siguientes conceptos: Disponible: Al 30 de junio de 2016 el saldo de la cuenta es de $204.347 millones en comparación al año anterior presenta una variación del 21,3 %, producto del incremento de los saldos en bancos por el incremento del recaudo por comisión de administración del Régimen de Prima Media con Prestación Definida. Cuentas por Cobrar: El saldo de las cuentas por cobrar al 30 de junio de 2016 asciende a $33.746 millones, respecto al año anterior presenta una incremento del $33.238 millones, en razón al registro de la cuenta por cobrar al Ministerio de Hacienda y Crédito derivada por la firma del convenio interadministrativo No. 217 Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co -14,0% 30,7% 24,0% del 01 de junio de 2016 cuyo objetivo es la financiación de los gastos administrativos del Servicio Social Complementario de Beneficios Económicos Periódicos BEPS por un valor de $ 32.000 millones, los cuales y de acuerdo a la cláusula cuarta del convenio, el Ministerio transferirá a través de un único desembolso en el mes de julio de 2016, adicionalmente se registraron las cuentas por cobrar por la emisión de los Títulos BEPS - incentivo del 20% al Ministerio de Trabajo, la cuenta por cobrar por concepto de la cuota de normalización pensional del Hospital San Juan de Dios y cuentas por cobrar a los fondos de reserva pensional por concepto de reintegro de incapacidades de funcionarios consignadas en cuentas bancarias de los fondos. Bienes Recibidos en Pago: corresponde a la comisión de administración del Régimen de Prima Media sobre a los bienes muebles e inmuebles recibidos como pago al 30 de junio de 2016, este rubro asciende a $590 millones. Propiedades y Equipo: A 30 de junio de 2016 la cuenta presenta un saldo de $ 3.229 millones, con respecto al año anterior presenta una variación de 14,3%, principalmente por la adquisición de muebles y enseres de la entidad. Otros Activos: El saldo de la cuenta al 30 de junio asciende a $130.932 millones, respecto al año inmediatamente anterior presenta un incremento del 1.6%, por el aumento de los recursos en los fondos fiduciarios constituidos. . 400.000 350.000 372.844 358.244 300.691 280.162 300.000 250.000 2016 200.000 2015 150.000 100.000 14.600 50.000 20.529 ACTIVO PASIVO PATRIMONIO Gráfico 5. Composición Balance Administradora Comparativo. Fuente: Gerencia Nacional Económica Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co PASIVO: El total del pasivo al 30 de junio de 2016 registró $ 358.244 millones, con relación al año inmediatamente anterior presenta un incremento del 27.9%, principalmente por las variaciones generadas en los siguientes conceptos: Cuentas Por Pagar: El saldo de la cuenta al 30 de junio de 2016 asciende a $ 11.535 millones, la cuenta en relación al año inmediatamente anterior presenta un incremento del 65%, generado por el registro de los aportes de seguridad social del mes junio, cuentas por pagar a los fondos de reserva pensional por concepto de los eventos de riesgo registrados y las cuentas por pagar generadas por la emisión de títulos BEPS. Otros Pasivos: El saldo de la cuenta a 30 de junio de 2016 asciende a $ 19.736 millones. La cuenta presenta una disminución del 14% frente al ejercicio 2015, ocasionado por la reducción en la constitución del pasivo real de obligaciones laborales. Pasivos Estimados y Provisiones: El saldo de la cuenta asciende a $326.973 millones, en comparación al año inmediatamente anterior se incrementó en un 30.7%, en ocasión al registro de la provisión de costas procesales a cargo de la Administradora Colombiana Colpensiones. PATRIMONIO: El patrimonio de la Administradora Colombiana de Pensiones al 30 de junio de 2016 asciende a $14.600 millones conformado por: Capital Social $105.157 millones, Donaciones por $14 millones, Valorizaciones $47 millones, Pérdidas acumuladas $133.027 millones y la utilidad del ejercicio por $42.410 la cual se vio afectada por el registro del convenio administrativo No. 217 del 01 de junio de 2016 cuyo objetivo es la financiación de los gastos administrativos del Servicio Social Complementario de Beneficios Económicos Periódicos BEPS por un valor de $32.000 millones, los cuales y de acuerdo a la clausula cuarta del convenio, el Ministerio transferirá a través de un único desembolso en el mes de julio de 2016. Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co ADMINISTRADORA COLOMBIANA DE PENSIONES - COLPENSIONES ESTADO DE RESULTADOS COMPARATIVO DEL 01 DE ENERO AL 30 DE JUNIO DE 2016 Y 2015 ( Cifras en Millones de pesos ) DEL 01/01/2016 DEL 01/01/2015 AL 30/06/2016 AL 30/06/2015 Var% INGRESOS 362.671 270.685 34,0% OPERACIONALES RENDIMIENTOS FINANCIEROS - RPM y BEPS 343.820 6.703 254.008 4.384 35,4% COMISIONES Y HONORARIOS- Administración RPM, Conmutación Pensional, EMPOS, Metales Preciosos del Chocó, Libranzas Pensionados 276.444 229.875 RECUPERACIONES RIESGO OPERATIVO DIVERSOS 1.151 59.522 755 18.994 NO OPERACIONALES RECUPERACIONES DIVERSOS 18.851 16.639 2.212 16.677 16.672 5 13,0% GASTOS 320.262 249.275 28,5% OPERACIONALES COMISIONES GASTOS DE PERSONAL HONORARIOS IMPUESTOS ARRENDAMIENTOS CONTRIBUCIONES Y AFILIACIONES SEGUROS MANTENIMIENTO Y REPARACIONES ADECUACION E INSTALACIONES DE OFICINA PROVISIONES DEPRECIACIONES AMORTIZACIONES - Organización y puesta en marcha (Preoperativos), Software y Licencias DIVERSOS - Servicios de Aseo y Vigilancia, Servicios Temporales, Procesamiento Eléctronico de Datos, Publicidad y Propaganda , Otros. 303.816 21.940 60.118 27.020 9 14.677 25 545 625 353 61.420 1.101 2.548 113.435 244.878 8.601 52.188 29.665 4 13.472 17 502 1.064 0 49.910 669 6.333 82.453 24,1% 155,1% 15,2% -8,9% 0,0% 8,9% 47,1% 8,6% -41,3% 17791,7% 23,1% 64,6% -59,8% 37,6% NO OPERACIONALES MULTAS Y SANCIONES, LITIGIOS INDEMNIZACIONES DIVERSOS - Ajuste periodos anteriores (Provisión nómina de pensionados y reciprocidad de la nómina) 16.446 12.144 4.302 4.397 2.280 2.117 274,0% RESULTADO DEL EJERCICIO 42.409 21.410 98,1% Cuadro 13 Estado de Resultados Comparativo Administradora. Fuente: Gerencia Nacional Económica INGRESOS: Los ingresos de la Administradora Colombiana de Pensiones al 30 de junio de 2016 corresponden a $362.672 millones, conformados por ingresos operacionales $343.821 millones e Ingresos no operacionales $18.851 millones. En relación al mismo periodo del año inmediatamente anterior presenta un incremento del 34%, ocasionado por el registro de los ingresos provenientes de la comisión obtenida en la administración del Régimen de Prima Media, ingresos por recuperación de SARO, rendimientos financieros, Conmutación Pensional, EMPOS y comisión en la administración de Libranzas a Pensionados. GASTOS: Los gastos de la Administradora Colombiana de Pensiones al 30 de junio de 2016 ascienden a $320.262 millones, conformados por Gastos Operacionales $303.816 Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co millones, gastos no Operaciones $16.446 millones y utilidad del cierre de ingresos y gastos $42.410 millones; respecto al año anterior se presenta un incremento en el total de los gastos del 28% de acuerdo a la variación de los siguientes rubros: Comisiones: por valor de $21.940 millones, con respecto al año anterior aumentó en un 155% principalmente por el registro del costo de reciprocidad financiera calculada sobre la nómina de pensionados. Gastos de Personal: presenta un saldo total de $60.118 millones, conformado por sueldos, primas, cesantías, vacaciones, seguridad social y bonificaciones; con respecto al año anterior aumentaron en un 15%. Arrendamientos: oficinas y equipos de computación en el mes de junio de 2016 la cuenta presenta un saldo por $14.677 millones, en relación al año anterior incrementó en un 8,9%. Provisiones: durante el año 2016 se ha registrado un total de $61.420 millones, en relación al año 2015 se presenta un incremento en el 23%, las provisiones corresponden a costas procesales, reciprocidad de la nómina y provisión por la adquisición de bienes y servicios, arrendamientos y servicios públicos. Diversos: el saldo registrado por este concepto asciende a un total de gastos de $ 113.435 millones, respecto al año anterior se incrementó en un 37,6%, de acuerdo a las siguientes variaciones: Servicios Temporales misionales (Activos, Serviola) incrementó en $15.322 millones, y otros gastos diversos presentaron una variación de $15.660 millones (Procesamiento, Aseo y vigilancia, Valoración del encargo fiduciario, Comunicaciones y transporte, Bodega de datos, Internet y redes de datos, Servicios logísticos, Correspondencia y demás gastos relacionados) En el mes de junio de 2016 la Administradora Colombiana de Pensiones presenta una utilidad del ejercicio por $42.410 principalmente generada por el registro del convenio administrativo No.217 del 01 de junio de 2016 cuyo objetivo es la financiación de los gastos administrativos del Servicio Social Complementario de Beneficios Económicos Periódicos BEPS por un valor de $32.000 millones, los cuales y de acuerdo a la clausula cuarta del convenio, el Ministerio transferirá a través de un único desembolso en el mes de julio de 2016. Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co (Millones de $) 400.000 362.671 320.262 350.000 300.000 270.685 249.275 250.000 200.000 2015 150.000 2014 100.000 42.409 50.000 21.410 INGRESOS GASTOS RESULTADO DEL EJERCICIO Gráfico 6. Composición Estado de Resultados Administradora - Comparativo. Fuente: Gerencia Nacional Económica 4.2.2. Fondo de Reserva Pensional de Vejez Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co ADMINISTRADORA COLOMBIANA DE PENSIONES - COLPENSIONES FONDO DE RESERVAS PENSIONALES DE VEJEZ BALANCE GENERAL COMPARATIVO AL 30 DE JUNIO DE 2016 Y 2015 ( Cifras en Millones ) ACTIVO 30/06/2016 30/06/2015 Variación DISPONIBLE BANCOS Y OTRAS ENTIDADES FINANCIERAS 2.167.540 2.167.540 2.346.673 2.346.673 -8% INVERSIONES CONTRATOS DE FIDUCIA 2.721.337 2.721.337 2.646.310 2.646.310 3% 259.060 32.287 702% 3.017.097 3.408.724 CUENTAS POR COBRAR DIVERSAS-Cuotas Pa rtes , Debi do Cobra r, Emba rgos Judi ci a l es PROVISION CUENTAS POR COBRAR BIENES RECIBIDOS EN PAGO BIENES INMUEBLES BIENES MUEBLES POR PAGO DE INVERSIONES PROVISION BIENES RECIBIDOS EN PAGO TOTAL ACTIVO (2.758.037) (3.376.437) 9.451 8.473 978 197.914 (197.914) 1.419 694 725 197.914 (197.914) 566% 5.157.388 5.026.689 3% PASIVO Y PATRIMONIO 30/06/2016 30/06/2015 Variación CUENTAS POR PAGAR FONDO DE SOLIDARIDAD PENSIONAL FONDO PARA PENSIÓN DE INVALIDEZ FONDO PARA PENSIÓN DE SOBREVIVENCIA 1.749.108 35 2 1.703.195 35 DIVERSAS-Rei ntegros Pens i ona l es , Nómi na Pens i ona dos por pa ga r 1.749.071 1.703.160 PASIVO 1.749.108 1.703.195 3% PATRIMONIO 3.408.280 3.323.494 3% COTIZACIONES OBLIGATORIAS FONDO DE SOLIDARIDAD PENSIONAL COTIZACIONES AFILIADOS VINCULADOS A OTRA ADMINISTRADORA RECAUDOS Y TRASLADOS EN PROCESO COTIZACIONES DE AFILIADOS EN PROCESO DE ACREDITACIÓN RESULTADO DEL EJERCICIO 105.901 2.627.566 24.319 371.045 214.580 64.869 797.157 2.564.195 19.925 671.026 265.589 (994.398) TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 5.157.388 5.026.689 3% - 3% Cuadro 14 Balance Comparativo Vejez. Fuente: Gerencia Nacional Económica ACTIVO: A 30 de junio de 2016 el activo presenta un saldo de $5.157.388 millones. Disponible: por $2.167.540 millones al 30 de junio de 2016, disminuyó en un 8% comparado al mismo periodo del año anterior, corresponde a recursos en bancos entre otros conceptos por régimen subsidiado, situado fiscal, recaudo por identificar y pago de la nómina de pensionados. Inversiones: por $2.721.337 millones con relación al periodo inmediatamente anterior presenta un aumento del 3%, que corresponde a la valoración positiva de los portafolios del Régimen Subsidiado y Sistema General de Participaciones. Cuentas por cobrar: por $259.060 millones, aumentó en 702% con relación al periodo inmediatamente anterior, principalmente por la disminución del valor registrado por concepto de provisiones. Bienes recibidos en pago: el saldo de $9.451 millones aumentó en un 566% con relación al periodo inmediatamente anterior, por el registro de bienes muebles e inmuebles que fueron recibidos por Colpensiones y por el ISS Liquidado como pago de la deuda de cotizaciones de pensiones de empresas liquidadas. Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co (Millones de $) 6.000.000 5.157.388 5.026.689 5.000.000 3.408.280 4.000.000 3.323.494 2016 3.000.000 1.749.108 1.703.195 2.000.000 2015 1.000.000 ACTIVO PASIVO PATRIMONIO Gráfico 7. Composición Balance Vejez Comparativo. Fuente: Gerencia Nacional Económica PASIVO: El pasivo del Fondo de Reserva Pensional de Vejez a 30 de junio de 2016 asciende a $1.749.108 millones, presenta un aumento del 3% comparado al mismo periodo del año anterior, que corresponde principalmente al incremento del valor de la cuenta por pagar por concepto de: Nómina de pensionados por pagar, devolución EPS nómina de pensionados y devolución de aportes a terceros. PATRIMONIO: En cuanto al Patrimonio del Fondo de Reserva Pensional de Vejez por $3.408.280 millones, se encuentra constituido por Cotizaciones Obligatorias $105.901 millones, Fondo de Solidaridad Pensional $2.627.566 millones, Cotizaciones de Afiliados Vinculados a Otras Administradoras $24.319 millones, Recaudos y Traslados en Proceso $371.045 millones, Cotizaciones de Afiliados en Proceso de Acreditación $214.580 millones, y un Resultado del Ejercicio correspondiente a una utilidad de $64.869 millones. El valor del patrimonio presenta un aumento al compararlo con el mismo periodo del año anterior del 3%, originada primordialmente por registro de la utilidad del periodo. . Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co ADMINISTRADORA COLOMBIANA DE PENSIONES - COLPENSIONES FONDO DE RESERVAS PENSIONALES DE VEJEZ ESTADO DE RESULTADOS COMPARATIVO DEL 01 DE ENERO AL 30 DE JUNIO DE 2016 Y 2015 ( Cifras en Millones ) DEL 01/01/2016 DEL 01/01/2015 AL 30/06/2016 AL 30/06/2015 Variación INGRESOS 328.529 245.938 34% INGRESOS OPERACIONALES INTERESES DIVERSOS - Valoración 308.322 47.687 260.635 245.914 36.028 209.886 25% 24 84096% INGRESOS NO OPERACIONALES Recuperaciones-Reintegro de provisiones DIVERSOS-Interes es Ba nca ri os a ños a nteri ores 20.207 20.207 0 24 GASTOS 263.660 1.240.336 -79% GASTOS OPERACIONALES PROVISIONES DIVERSOS 263.660 152.747 110.913 1.240.336 1.109.855 130.481 -79% 64.869 (994.398) -107% Utilidad o Pérdida Cuadro 15 Estado de Resultados Comparativo Vejez. Fuente: Gerencia Nacional Económica INGRESOS: Los ingresos del Fondo de Reserva Pensional de Vejez al 30 de junio de 2016 ascendieron a $328.529 millones, de los cuales $308.322 millones corresponden a Ingresos Operacionales y $20.207 millones a Ingresos No Operacionales. El saldo de los ingresos operacionales corresponde principalmente a la valoración diaria de las inversiones del Fondo de Reserva Pensional de Vejez, de conformidad con lo dispuesto en el Capítulo I de la Circular Básica Contable y Financiera (Circular Externa 100 de 1995) de la Superintendencia Financiera de Colombia. El incremento del 84.096% en los ingresos no operacionales, obedece al registro de la recuperación de la provisión por concepto de Cuotas partes Pensionales y embargos judiciales. GASTOS: Los gastos del Fondo de Reserva Pensional de Vejez al 30 de junio de 2016 corresponden en su totalidad a Gastos Operacionales por $263.660 millones, para una utilidad del periodo de $64.869 millones. Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co La utilidad del periodo se genera principalmente por el aumento de los rendimientos bancarios y la valoración positiva de las inversiones, además de presentarse una disminución del 86% en los gastos operacionales por concepto de Provisiones. (Millones de $) 1.500.000 1.240.336 1.000.000 500.000 328.529 245.938 2016 263.660 64.869 2015 INGRESOS GASTOS RESULTADO DEL EJERCICIO (500.000) (1.000.000) (994.398) Gráfico 8. Composición Estado de Resultados Vejez - Comparativo. Fuente: Gerencia Nacional Económica 4.2.3. Fondo de Reserva Pensional de Invalidez Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co ADMINISTRADORA COLOMBIANA DE PENSIONES - COLPENSIONES FONDO DE RESERVAS PENSIONALES DE INVALIDEZ BALANCE GENERAL COMPARATIVO AL 30 DE JUNIO DE 2016 Y 2015 ( Cifras en Millones ) ACTIVO DISPONIBLE BANCOS Y OTRAS ENTIDADES FINANCIERAS 30/06/2016 30/06/2015 Variación 3.158 3.158 8.582 -63% 8.582 PASIVO Y PATRIMONIO CUENTAS POR PAGAR DIVERSAS - Reintegros pensionales 29.439 29.439 29.079 29.079 1% PASIVO 29.439 29.079 1% (25.637) (20.263) 27% (26.576) 2.001.851 182 40.005 589 19.549 8.061 4.250 (5.613.936) 6.747 3.444.326 61.800 939 (11.495) 1.613.756 95 40.005 580 19.655 7.331 7.604 (4.571.636) 4.614 2.804.701 61.800 (8.768) 131% 3.802 8.816 -57% PATRIMONIO CUENTAS POR COBRAR DIVERSAS-Cuotas partes, Debido cobrar, Embargos Judiciales PROVISION CUENTAS POR COBRAR BIENES RECIBIDOS EN PAGO BIENES INMUEBLES BIENES MUEBLES TOTAL ACTIVO 60 144 30/06/2016 30/06/2015 Variación -58% 60.132 80.771 (60.072) (80.627) 584 522 62 90 43 47 549% 3.802 8.816 -57% COTIZACIONES OBLIGATORIAS RESERVA DISPONIBLE RECUPERACIÓN DE CARTERA DEVOLUCIÓN DE APORTES AFP INTERESES DE MORA CONMUTACIÓN PENSIONAL BONOS Y TITULOS PENSIONALES CUOTAS PARTES PENSIONALES PRESTACIONES ECONÓMICAS COSTO FINANCIERO APORTES GARANTIA ESTATAL FINANCIACIÓN DE PENSIONES RESULTADO DEL EJERCICIO TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO Cuadro 16 Balance Comparativo Invalidez. Fuente: Gerencia Nacional Económica ACTIVO: El valor del activo por $3.802 millones presenta una disminución del 57% en relación con el mismo periodo del año 2015, por las variaciones registradas en las siguientes cuentas: Disponible: por valor de $3.158 millones al 30 de junio de 2016 el cual disminuyó en un 63% frente al mismo periodo del año anterior, corresponde a recursos en bancos al corte del periodo por concepto de recaudo, devolución de aportes, bonos pensionales, entre otros. Cuentas por cobrar: por $60 millones al 30 de junio de 2016 el cual disminuyó en 58% frente al mismo periodo del año anterior, principalmente por el registro de embargos aplicados a las cuentas bancarias del Fondo y cuentas por cobrar por concepto de cuotas partes pensionales. Bienes recibidos en pago: el saldo de $584 millones al 30 de junio aumentó en un 549% frente al año anterior, por el registro de bienes que fueron recibidos por Colpensiones y el ISS Liquidado como pago de la deuda de cotizaciones de pensiones empresas liquidadas. PASIVO: El pasivo del Fondo de Reserva Pensional de Invalidez al 30 de junio de 2016 asciende a $29.439 millones, el cual está representado en su totalidad en cuentas por Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co pagar diversas, las cuales se incrementaron en 1% con relación al mismo periodo del año inmediatamente anterior principalmente en conceptos como reintegros pensionales, auxilios funerarios e Incapacidades mayores a 180 días. PATRIMONIO: El patrimonio negativo del Fondo de Reserva Pensional de Invalidez al 30 de junio de 2016 corresponde a $25.637 millones, y se encuentra representado en Cotizaciones Obligatorias negativas en $26.576 millones y el Resultado del Ejercicio Excedente por $939 millones. El valor del patrimonio presenta un decremento al compararlo con el mismo periodo del año anterior del 131%, originada primordialmente por el pago de prestaciones económicas a través de títulos judiciales de procesos en contra del ISS (Millones de $) 29.439 29.079 30.000 20.000 8.816 10.000 3.802 2016 - 2015 ACTIVO PASIVO PATRIMONIO (10.000) (20.000) (20.263) (25.637) (30.000) Gráfico 9. Composición Balance Invalidez - Comparativo. Fuente: Gerencia Nacional Económica Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co ADMINISTRADORA COLOMBIANA DE PENSIONES - COLPENSIONES FONDO DE RESERVAS PENSIONALES DE INVALIDEZ ESTADO DE RESULTADOS COMPARATIVO DEL 01 DE ENERO AL 30 DE JUNIO DE 2016 Y 2015 ( Cifras en Millones ) DEL 01/01/2016 DEL 01/01/2015 AL 30/06/2016 AL 30/06/2015 INGRESOS Variación 1.133 360 215% INGRESOS OPERACIONALES INTERESES 387 387 360 360 8% INGRESOS NO OPERACIONALES RECUPERACIONES 746 746 0 0 100% GASTOS 194 9.128 -98% GASTOS OPERACIONALES PROVISIONES DIVERSOS-RENDIMIENTOS FINANCIEROS Utilidad o Pérdida 194 184 10 939 9.128 9128 0 -8.768 -98% -111% Cuadro 17 Estado de Resultados Comparativo Invalidez. Fuente: Gerencia Nacional Económica INGRESOS: Los ingresos del Fondo de Reserva Pensional de Invalidez al 30 de junio de 2016 ascendieron a $1.133 millones, presentando un incremento de 215%, con relación al mismo periodo del año inmediatamente anterior, están conformados por ingresos operacionales por rendimientos financieros $387 millones e ingresos no operacionales por concepto de recuperación de provisiones por valor de $746 millones. GASTOS: Los gastos del Fondo de Reserva Pensional de Invalidez al 30 de junio de 2016 corresponden en su totalidad a gastos operacionales por $194 millones, el saldo presenta una disminución del 98% derivado del registro de provisiones de embargos judiciales. Al 30 de junio de 2016, el Fondo de Reserva Pensional de Invalidez registra una utilidad de $939 millones. La utilidad del ejercicio se da principalmente por el aumento de los Ingresos no operacionales, por recuperaciones de provisiones efectuadas en periodos anteriores. Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co (Millones de $) 9.128 10.000 8.000 6.000 4.000 2.000 1.133 360 939 194 2016 (2.000) 2015 INGRESOS GASTOS (4.000) RESULTADO DEL EJERCICIO (6.000) (8.768) (8.000) (10.000) Gráfico 10. Composición Estado de Resultados Invalidez - Comparativo. Fuente: Gerencia Nacional Económica Fondo de Reserva Pensional de Sobrevivientes 4.2.4. ADMINISTRADORA COLOMBIANA DE PENSIONES - COLPENSIONES FONDO DE RESERVAS PENSIONALES DE SOBREVIVIENTES BALANCE GENERAL COMPARATIVO AL 30 DE JUNIO DE 2016 Y 2015 ( Cifras en Millones ) ACTIVO DISPONIBLE BANCOS Y OTRAS ENTIDADES FINANCIERAS INVERSIONES CONTRATOS DE FIDUCIA 30/06/2016 30/06/2015 Variación 4.260 4.260 0 0 13.795 13.795 - -69% - PASIVO Y PATRIMONIO Emba rgos Judi ci a l es PROVISION CUENTAS POR COBRAR 150 78 208.546 321.707 (208.396) (321.629) 68.725 68.725 69.138 69.138 -1% PASIVO 68.725 69.138 -1% (63.503) (55.138) 15% (14.280) 346% 92% COTIZACIONES OBLIGATORIAS RESERVA DISPONIBLE RECUPERACIÓN DE CARTERA DEVOLUCIÓN DE APORTES AFP BIENES RECIBIDOS EN PAGO BIENES INMUEBLES BIENES MUEBLES 812 724 88 127 60 67 539% INTERESES DE MORA CONMUTACIÓN PENSIONAL BONOS Y TITULOS PENSIONALES CUOTAS PARTES PENSIONALES PRESTACIONES ECONÓMICAS COSTO FINANCIERO 5.222 14.000 -63% (63.624) 2.725.694 2.130.516 247 166 55.522 55.522 813 800 161.287 161.100 18.817 17.795 5.749 (10.459.907) 30.726 (8.684.807) 14.368 8.111 7.193.288 6.045.293 FINANCIACIÓN DE PENSIONES 220.498 220.498 RESULTADO DEL EJERCICIO 121 (40.858) 5.222 14.000 APORTES GARANTIA ESTATAL TOTAL ACTIVO 30/06/2015 Variación CUENTAS POR PAGAR DIVERSAS - Rei ntegros pens i ona l es PATRIMONIO CUENTAS POR COBRAR DIVERSAS- Cuotas pa rtes , Debi do cobra r, 30/06/2016 TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO -63% Cuadro 18 Balance Comparativo Sobrevivientes. Fuente: Gerencia Nacional Económica Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co ACTIVO: El valor del activo por $5.222 millones presenta una disminución de 63% en relación con el mismo periodo del año 2015, por las variaciones registradas en las siguientes cuentas: Disponible: por $4.260 millones, corresponde a recursos en bancos al corte del periodo por concepto de recaudo, devolución de aportes, bonos pensionales, entre otros. Cuentas por cobrar: por $150 millones al 30 de junio de 2016, aumentó en 92% principalmente por la disminución en las provisiones registradas. Bienes recibidos en pago: al 30 de junio de 2016 registró un saldo de $812 millones, aumentando en 539% frente al mismo periodo del año anterior por el registro de bienes que fueron recibidos por Colpensiones y el ISS Liquidado como pago de la deuda de cotizaciones de pensiones de empresas liquidadas. (Millones de $) 68.725 69.138 80.000 60.000 40.000 20.000 14.000 5.222 2016 (20.000) 2015 ACTIVO PASIVO PATRIMONIO (40.000) (60.000) (63.503) (55.138) (80.000) Gráfico 11 Composición Balance Sobrevivientes Comparativo. Fuente: Gerencia Nacional Económica PASIVO: El pasivo del Fondo de Reserva Pensional de Sobrevivientes al 30 de junio de 2016 ascendió a $68.725 millones, el cual está representado en su totalidad en cuentas por pagar diversas por conceptos como reintegros pensionales, auxilios funerarios, al fondo de vejez por embargos, entre otras. PATRIMONIO: El patrimonio negativo del Fondo de Reserva Pensional de Sobrevivientes al 30 de junio de 2016 corresponde a $63.503 millones, se encuentra Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co representado en Cotizaciones Obligatorias negativas en $63.624 millones y el Resultado del Ejercicio utilidad por $121 millones. El valor del patrimonio presenta una disminución al compararlo con el mismo periodo del año anterior de 15%, originada primordialmente por el pago de prestaciones económicas a través de títulos judiciales de procesos en contra del ISS ADMINISTRADORA COLOMBIANA DE PENSIONES - COLPENSIONES FONDO DE RESERVAS PENSIONALES DE SOBREVIVIENTES ESTADO DE RESULTADOS COMPARATIVO DEL 01 DE ENERO AL 30 DE JUNIO DE 2016 Y 2015 ( Cifras en Millones ) DEL 01/01/2016 DEL 01/01/2015 AL 30/06/2016 AL 30/06/2015 INGRESOS 886 Variación 584 52% 584 584 30% 0 0 100% RECUPERACIONES 129 129 GASTOS 765 41.442 -98% GASTOS OPERACIONALES PROVISIONES 765 765 41.442 41.442 -98% Utilidad o Pérdida 121 -40.858 -100% INGRESOS OPERACIONALES INTERESES 757 757 INGRESOS NO OPERACIONALES Cuadro 19 Estado de Resultados Comparativo Sobrevivientes. Fuente: Gerencia Nacional Económica INGRESOS: Los ingresos del Fondo de Reserva Pensional de Sobrevivientes al 30 de junio de 2016 ascendieron a $886 millones, presentando una aumento de 52%, el cual obedece al registro de ingresos operacionales por rendimientos financieros, por saldos en cuentas de ahorro, y no operacionales por concepto de recuperación en provisiones. GASTOS: Los gastos del Fondo de Reserva Pensional de Sobrevivientes al 30 de junio de 2016 corresponden en su totalidad a gastos operacionales por $765 millones, el saldo presenta una disminución del 98%, la cual se origina por la disminución en la provisión de cuentas por cobrar, para un excedente del periodo de $121 millones. Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co La utilidad del ejercicio se da principalmente por el aumento de rendimientos bancarios y los Ingresos no operacionales por recuperaciones de provisiones efectuadas en periodos anteriores, adicional se presenta la disminución en gastos operacionales por provisiones. (Millones de $) 41.442 50.000 40.000 30.000 20.000 886 10.000 584 765 2016 121 - 2015 INGRESOS (10.000) GASTOS RESULTADO DEL EJERCICIO (20.000) (30.000) (40.000) (40.858) (50.000) Gráfico 12. Composición Estado de Resultados Sobrevivientes Comparativo. Fuente: Gerencia Nacional Económica 4.2.5. Fondo de Beneficios Económicos Periódicos ADMINISTRADORA COLOMBIANA DE PENSIONES - COLPENSIONES FONDO DE BENEFICIOS ECONOMICOS PERIODICOS-BEPS BALANCE GENERAL COMPARATIVO AL 30 DE JUNIO DE 2016 Y 2015 ( Cifras en Millones ) ACTIVO DISPONIBLE DEPOSITOS A LA VISTA INVERSIONES INVERSIONES NEGOCIABLES EN TITULOS DE DEUDA TOTAL ACTIVO 31/06/2016 31/06/2015 Variación 11.787 11.787 1.048 1.048 1025% 5.223 5.223 1.947 1.947 168% 17.010 2.995 468% PASIVO Y PATRIMONIO 31/06/2016 31/06/2015 Variación CUENTAS POR PAGAR RETIROS DE APORTES Y ANULACIONES 0,3 0,3 0,3 0,3 0% PASIVO 0,3 0,3 0% PATRIMONIO 17.010 2.995 468% CUENTAS INDIVIDUALES DE AHORRO 17.010 2.995 468% CUENTAS INDIVIDUALES DE AHORRO 17.010 2.995 TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 17.010 2.995 468% Cuadro 20 Balance Comparativo Fondo BEPS. Fuente: Gerencia Nacional Económica Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co ACTIVO: El valor del activo por $17.010 millones, está conformado por el disponible, equivalente a $11.787 millones, y las inversiones correspondientes a $5.223 millones. Presenta un incremento al compararlo con el mismo periodo del año anterior de 468%, por el aumento en el número de vinculados. PASIVO: Al 30 de junio de 2016, el Fondo de Beneficios Económicos Periódicos presenta una acreencia por valor de $270.612 pesos correspondiente a una devolución de ahorros a favor de un vinculado. PATRIMONIO: El Patrimonio del Fondo de Beneficios Económicos Periódicos por $17.010 millones, corresponde en su totalidad a los aportes realizados por los vinculados a BEPS y los rendimientos generados por dichos aportes, los cuales son abonados diariamente a cada una de las cuentas individuales. El patrimonio presenta un incremento, al compararlo con el mismo periodo del año anterior, de 468%, por el aumento en el número de vinculados. ADMINISTRADORA COLOMBIANA DE PENSIONES - COLPENSIONES FONDO DE BENEFICIOS ECONOMICOS PERIODICOS-BEPS ESTADO DE RESULTADOS COMPARATIVO DEL 01 DE ENERO AL 30 DE JUNIO DE 2016 Y 2015 ( Cifras en Millones ) DEL 01/01/2016 AL DEL 01/01/2015 AL 31/06/2016 31/06/2015 INGRESOS 526 43 INGRESOS OPERACIONALES RENDIMIENTOS VALORACION INVERSIONES NEGOCIABLES EN TITULOS 197 329 5 38 RESULTADO OPERACIONAL 526 43 RENDIMIENTOS ABONADOS 526 43 Variación -3077% 1223% Cuadro 21 Estado de Resultados comparativo Fondo BEPS. Fuente: Gerencia Nacional Económica INGRESOS: Los Ingresos del Fondo de Beneficios Económicos Periódicos al 30 de Junio de 2016 ascendieron a $526 millones, los cuales están compuestos en su totalidad por ingresos operacionales, un 37% de estos ingresos equivalentes a $197 millones se generaron por interés pagados por las cuentas de ahorro y el 63% restante equivalentes a $329 millones corresponden a valoración de las inversiones del Fondo BEPS que es administrado por la Fiduciaria la Previsora S.A. Ven por tu futuro Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 41 09 09 - Centro de Atención Telefónica Nacional BEPS: 01 8000 41 07 77 Bogotá: 489 09 09 - Bogotá BEPS: 487 03 00 - Medellín 483 60 90 www.colpensiones.gov.co
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