Investigación y Desarrollo Analítico e Ingeniería Integral Diseño, Implementación, Capacitación, Innovación, Investigación y Desarrollo de Procesos Analíticos e industriaes Buenas prácticas de laboratorio, aseguramiento de calidad. Investigación y Desarrollo Analítico e Ingeniería Integral Diseño, Implementación, Capacitación, Innovación, Investigación y Desarrollo de Procesos Analíticos e industriaes OBJETIVO: Proporcionar los conocimientos generales que apoyen a desarrollar e implementar un sistema de aseguramiento de la calidad basado en las buenas prácticas de laboratorio y la gestión de la calidad ISO, que le permita al profesional químico desempeñar actividades en el laboratorio, como muestreos, preparación, análisis y emisión de resultados, con el fin de garantizar y sustentar mejor sus resultados analíticos, así como disminuir factores de incertidumbre asociada. TEMARIO: 1. Buenas prácticas de laboratorios. principios de la garantía de la calidad. -Introducción. Definiciones y principios del sistema de gestión de la calidad ISO. Acreditación ISO 17025 y 15189 (requisitos administrativos y técnicos). Manual de calidad. Organización y personal. Control de documentos. Procedimientos normalizados de trabajo (PNO). Protocolos para estudio. Manejo de registros. Informe de los resultados. 2. Química analítica y calidad. Introducción a la calidad. -Tipos de laboratorio analítico (primera, segunda y tercera parte) y sus sistemas de calidad. Evaluadores de la conformidad (laboratorios de ensayo, calibración y clínicos). Garantía de la calidad, control de calidad y evaluación de la calidad. Facetas analíticas de la calidad. Entorno normativo (ema, COFEPRIS, NOM, NMX, etc). 3. Principios estadísticos para el control de la calidad. -Presentación de datos. Herramientas y técnicas para la mejora de la calidad Herramientas estadísticas de la calidad. (Diagramas de Pareto, diagrama de causa-efecto Ishikawa, gráficos de control y de dispersión, etc). Indicadores de la calidad. Medidas de tendencia central y de dispersión. Distribución normal. Comparación de dos medias. Comparación de dos varianzas. Valores Grupo IDAII Investigación y Desarrollo Analítico e Ingeniería Integral Calle 2 No. 368 entre Av. 4 y 5, Col. Rafael Alvarado C.P. 94340 Tel: 01 (272) 72 71839 [email protected] Orizaba, Ver. Nextel: 272 1591815 ID: 62*882841*1 www.grupoidaii.com Investigación y Desarrollo Analítico e Ingeniería Integral Diseño, Implementación, Capacitación, Innovación, Investigación y Desarrollo de Procesos Analíticos e industriaes erráticos. Comparación de varias medias. Comparación de diversas varianzas. Comprobación de hipótesis estadísticas. 4. Gestión de equipo y materiales. -Adquisición, instalación, servicio y mantenimiento de equipos. Administración de materiales. Sustancias químicas. Estándares de referencia. Disoluciones estándar. Disolventes. Material de vidrio volumétrico. Limpieza del material. 6. Muestreo y calidad analítica. -Responsabilidad de las muestras. Tipos de muestras. Recolección de las muestras. Plan de muestreo. Esquemas de muestreo. Calidad de la muestra y adecuación al análisis requerido. Incertidumbre del muestreo y situaciones de medida. Submuestreo. Preparación de la muestra para el análisis. Transporte y conservación de la muestra. Registro y almacenamiento de muestras. Cadena de custodia. Errores de muestreo. 7. Elección del método analítico. -Propósito del análisis. Tipos de métodos (normalizados y no normalizados). Factores a considerar en la elección del método: parámetros de calidad de los métodos analíticos. Matrices-muestra complejas. Criterios para la determinación de analitos mediante técnicas seleccionadas. Desarrollo de métodos analíticos. 8. Metrología nacional e internacional. -Conceptos de metrología. Contexto mundial de las mediciones. Institutos nacionales de metrología. Ley federal sobre metrología y normalización. Patrones de medición y trazabilidad. 9. Calibración y calificación de instrumentación analítica. -Conceptos. Métodos absolutos y comparativos de calibración. Trazabilidad. Grupo IDAII Investigación y Desarrollo Analítico e Ingeniería Integral Calle 2 No. 368 entre Av. 4 y 5, Col. Rafael Alvarado C.P. 94340 Tel: 01 (272) 72 71839 [email protected] Orizaba, Ver. Nextel: 272 1591815 ID: 62*882841*1 www.grupoidaii.com Investigación y Desarrollo Analítico e Ingeniería Integral Diseño, Implementación, Capacitación, Innovación, Investigación y Desarrollo de Procesos Analíticos e industriaes Curvas de calibrado lineales. Método de adición estándar. Ensayos de recuperación. Método del estándar interno. Evolución de la incertidumbre. Frecuencia de calibración. Calificación de instrumental analítico (calificación del diseño, de la instalación, de la operación y del desempeño). Desarrollo de pruebas de calificación. 10. Medida de la incertidumbre. -Definición de incertidumbre: proceso de medida, evaluación de errores aleatorios y sistemáticos, exactitud y precisión, repetibilidad y reproducibilidad. Evaluación de la incertidumbre. Rango de desviación aceptable Cifras significativas. 11. Validación de métodos e instrumentos analíticos. -Conceptos fundamentales de la validación de métodos analíticos. Parámetros de desempeño a evaluar (Precisión, exactitud, especificidad, linealidad e intervalo, límite de detección y cuantificación, robustez). Criterios de aceptación. Diseño de experimentos y evaluación estadística. Transferencia de métodos analíticos. Ensayos de aptitud. 12. Manejo de no conformidades. -Panorama de las no conformidades dentro del laboratorio. Origen e investigación de las no conformidades. Categorización de una no conformidad dependiendo del tipo de análisis y dependiendo de la entidad analizada. Administración del sistema de no conformidades. Establecimiento de acciones inmediatas, correctivas y preventivas CAPA. 13. Evaluación de la calidad sistema de auditorías. -Sistemas de calidad y manual de calidad. Tipos de estándares de calidad para laboratorios. Auditorias de calidad internas y externas. Revisión de los Grupo IDAII Investigación y Desarrollo Analítico e Ingeniería Integral Calle 2 No. 368 entre Av. 4 y 5, Col. Rafael Alvarado C.P. 94340 Tel: 01 (272) 72 71839 [email protected] Orizaba, Ver. Nextel: 272 1591815 ID: 62*882841*1 www.grupoidaii.com Investigación y Desarrollo Analítico e Ingeniería Integral Diseño, Implementación, Capacitación, Innovación, Investigación y Desarrollo de Procesos Analíticos e industriaes sistemas de calidad en el laboratorio. 14. Buenas prácticas de seguridad e higiene en el laboratorio. -Seguridad en el laboratorio. Equipo de protección personal. La seguridad en el diseño de las instalaciones. Materiales peligrosos. Manejo de residuos. Procedimientos de control de emergencias. Hábitos personales y prácticas operativas seguras. Recomendaciones. Grupo IDAII Investigación y Desarrollo Analítico e Ingeniería Integral Calle 2 No. 368 entre Av. 4 y 5, Col. Rafael Alvarado C.P. 94340 Tel: 01 (272) 72 71839 [email protected] Orizaba, Ver. Nextel: 272 1591815 ID: 62*882841*1 www.grupoidaii.com Investigación y Desarrollo Analítico e Ingeniería Integral Diseño, Implementación, Capacitación, Innovación, Investigación y Desarrollo de Procesos Analíticos e industriaes CONOCE NUESTRA SEDE Grupo IDAII Investigación y Desarrollo Analítico e Ingeniería Integral Calle 2 No. 368 entre Av. 4 y 5, Col. Rafael Alvarado C.P. 94340 Tel: 01 (272) 72 71839 [email protected] Orizaba, Ver. Nextel: 272 1591815 ID: 62*882841*1 www.grupoidaii.com Investigación y Desarrollo Analítico e Ingeniería Integral Diseño, Implementación, Capacitación, Innovación, Investigación y Desarrollo de Procesos Analíticos e industriaes CONOCE NUESTRA SEDE EL CURSO INCLUYE Material impreso. Material en formato. PDF (CD). Diploma de participación. Formato DC-3. Comida buffet. Servicio de Coffee break contínuo. COSTOS Costo participante empresa: $ 3,800 más IVA. Costo participante profesionista: $ 3,500 más IVA en caso de que solicite factura. Costo participante estudiante: $ 3,300 más IVA en caso de que solicite factura. Alvaro Obregon 13, Roma Nte., 06700 CDMX Grupo IDAII Investigación y Desarrollo Analítico e Ingeniería Integral Calle 2 No. 368 entre Av. 4 y 5, Col. Rafael Alvarado C.P. 94340 Tel: 01 (272) 72 71839 [email protected] Orizaba, Ver. Nextel: 272 1591815 ID: 62*882841*1 www.grupoidaii.com Investigación y Desarrollo Analítico e Ingeniería Integral Diseño, Implementación, Capacitación, Innovación, Investigación y Desarrollo de Procesos Analíticos e industriaes DATOS FISCALES Y BANCARIOS 1.- NOMBRE COMPLETO (física o moral): Q.F.B. Elideth Tecamachaltzi Martínez. 2.- RFC: TEME770410TV1. CURP: TEME770410MVZCRL06. 3.- DIRECCION FISCAL: CALLE 7 No. 14B COL. ANAHUAC NOGALES, VER. MEXICO C.P. 94720. 4.- TELEFONO: 01 (272) 72 7 18 39; Cel: 272 159 18 86 ID: 62*882841*2 5.- NOMBRE DEL CONTACTO (E-MAIL): [email protected] [email protected] 6.- FORMA DE PAGO PARA PERSONAS QUE REQUIEREN FACTURA: Elideth Tecamachaltzi Martínez BANCO: BANORTE CUENTA: 0845905533 CLABE: 072 882 00845905533 3 7.- OTRAS FORMAS DE PAGO: Elideth Tecamachaltzi Martínez BANCO: SANTANDER CUENTA: 56617535092 CLABE: 014902566175350925 Grupo IDAII Investigación y Desarrollo Analítico e Ingeniería Integral Calle 2 No. 368 entre Av. 4 y 5, Col. Rafael Alvarado C.P. 94340 Tel: 01 (272) 72 71839 [email protected] Orizaba, Ver. Nextel: 272 1591815 ID: 62*882841*1 www.grupoidaii.com Investigación y Desarrollo Analítico e Ingeniería Integral Diseño, Implementación, Capacitación, Innovación, Investigación y Desarrollo de Procesos Analíticos e industriaes TERMINOS Y CONDICIONES La empresa, o persona física proporcionara el formato de inscripción (Anexo 04) al curso completo o a computadora, con los datos personales legibles. (En caso de equivocación por letras o acentos, el envío del diploma, formato o papel será pagado por la persona o empresa que solicite el cambio.), solo se tomara en cuenta el lugar de la persona que envié formato de inscripción. En caso de formato DC3, GRUPO IDAII no se hace responsable si el usuario no toma del catálogo Nacional de ocupaciones que la Secretaria del Trabajo específica y que GRUPO IDAII envía al usuario para determinar su actividad o giro y que puede encontrar en http://www.stps.gob.mx/bp/secciones/conoce/areas_atencion/areas_atencion/inclusion_l aboral/capacitacion/archivos/DC-3%20reforma.pdf El pago para la inscripción al curso será realizado a la cuenta anexa en la hoja de datos, tomando como fecha límite una semana antes del evento, el mismo deberá realizarse completo y debe proporcionarse a la persona escaneando el Boucher a la cuenta de correo de la persona responsable (Se harán excepciones solo en casos que lo notifiquen en tiempo y forma). En caso de cancelación no se cobraran cargos, siempre y cuando la persona notifique por escrito 24 horas después de haber enviado su formato de inscripción, de no ser así automáticamente se cobrara el 30% sobre el precio total, si el interesado o participante decide cancelar 7 días antes del evento cobrara el 100% del pago. Promoción de descuento del 10% por la participación de 3 a 5 asistentes y del 13% por más de 5 asistentes, esta promoción aplicara en pago anticipado es decir al envió de su hoja de inscripción 8 días antes del evento. Las promociones no aplican sobre otras promociones. Grupo IDAII, se reserva el derecho de no llevar a cabo el evento si no se tiene el número de participantes mínimo, derivado de esta causa no somos responsables de gastos generados por anulación de viaje. Grupo IDAII Investigación y Desarrollo Analítico e Ingeniería Integral Calle 2 No. 368 entre Av. 4 y 5, Col. Rafael Alvarado C.P. 94340 Tel: 01 (272) 72 71839 [email protected] Orizaba, Ver. 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