Condiciones de uso - Consulta de Servicios Afectados

CONDICIONES PARTICULARES DE USO DEL PORTAL DE SERVICIOS AFECTADOS
Las presentes condiciones particulares de uso (en adelante, las “Condiciones Particulares”) del portal de
servicios afectados (en adelante, el “Portal”) de Vodafone ONO, S.A.U. (en adelante, “Vodafone Ono”), regulan
el acceso y uso del mismo por las empresas registradas en él (en adelante, el “Usuario”) con el fin de obtener
información respecto de la canalización de las telecomunicaciones de Vodafone Ono (en adelante, la “Red”) que
le permitan identificar si las obras que pretende llevar a cabo en una determinada localización (en adelante, las
“Obras”) pueden afectar a esa Red.
La aceptación por el Usuario de las presentes Condiciones Particulares conlleva su aceptación de todos los
términos y condiciones previstos en las mismas. Asimismo, el uso por el Usuario de este Portal está sujeto a las
Condiciones Generales de Uso del sitio web de Vodafone Ono (en adelante, el “Sitio”) www.ono.es.
Vodafone Ono podrá modificar las presentes Condiciones Particulares y las Condiciones Generales de Uso del
Sitio en cualquier momento, siendo de aplicación al Usuario que continúe dado de alta en el Portal, desde el
momento en que se publiquen, y debiendo el Usuario consultar periódicamente las mismas.
Si el Usuario decide no aceptar las Condiciones Generales de Uso del Sitio y/o las presentes Condiciones
Particulares de Uso del Portal o, en su caso, las que vengan a sustituirlas, el Usuario deberá abstenerse de
acceder y/o utilizar el Portal
1.
OBJETO
1.1. El objeto de las presentes Condiciones Particulares es regular la utilización por el Usuario del Portal, de
los servicios ofrecidos a través del mismo por Vodafone Ono (en adelante, los “Servicios”), que incluyen la
entrega de información y documentación y, concretamente, planos sobre la Red de Vodafone Ono que
permitan al Usuario determinar si las Obras que pretende llevar a cabo pueden afectar y/o dañar dicha
Red.
1.2. Con el fin de poder utilizar el Portal y acceder a los Servicios, el Usuario ha de registrarse introduciendo
los datos identificativos que aparecen en el formulario de alta.
1.3. El alta en este Portal implica que, a partir de la fecha en que dicha alta entre en vigor, el Usuario podrá
solicitar los Servicios en los términos previstos en el Portal. Vodafone Ono se reserva el derecho de
modificar el Portal, incluida la incorporación o eliminación de servicios y funcionalidades en los términos
que considere oportunos en cada momento.
1.4.
No son objeto de estas Condiciones Particulares cualesquiera otras funcionalidades y servicios de
Vodafone Ono que no se pongan a disposición de los Usuarios a través de este Portal, los cuales se
regirán por sus propias condiciones de uso.
2.
ALTAS Y BAJAS EN EL PORTAL
2.1. El alta en el Portal será de carácter voluntario.
2.2.
La solicitud de alta la realizará una persona física en nombre de la empresa a la que representa
identificado como Usuario. Toda referencia al Usuario en estas Condiciones Particulares se referirán a la
empresa en nombre de la cual se acceda al Portal, y en ningún caso a la persona física que lleva a cabo el
uso del mismo en nombre de dicha empresa, asumiendo la empresa toda y cualquier responsabilidad
sobre el uso que esa persona física dé al Portal.
Vodafone Ono, S.A.U.
Avenida de América 115
28042 Madrid
Fax +44 (0)1635 45713
Ono.es
Vodafone Ono, S.A.U. con domicilio social en Avenida de América, 115. 28042 - Madrid. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 22.913, Folio 120, Hoja M-410.376. CIF A-62186556
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2.3. La solicitud de alta se entenderá producida desde el momento en que el Usuario complete el formulario
de alta (incluida la aceptación de estas Condiciones Particulares) y lo envíe a Vodafone Ono a través de la
propia aplicación. Desde ese momento, el Usuario habrá aceptado de manera completa estas Condiciones
Particulares y las Condiciones Generales de Uso del Sitio.
2.4. El alta se formalizará mediante el envío por Vodafone Ono al Usuario de un mensaje de aceptación de su
solicitud de inscripción, una vez verificados los datos facilitados por el Usuario en el formulario de alta.
Desde el momento del alta, el Usuario podrá entrar en el Portal utilizando su nombre de usuario y
contraseña, y así acceder a todas las funcionalidades del Portal en los términos previstos en el mismo.
2.5. La lengua en la que quedará formalizado este contrato que condiciona el uso del Portal será el idioma
español.
2.6. El Usuario podrá darse de baja del Portal en cualquier momento, siempre que Vodafone Ono haya dado
por finalizados todos los pedidos de información realizados por el Usuario.
2.7. Vodafone Ono podrá declarar la inscripción del Usuario en el Portal temporalmente “inactiva” y/o finalizar
de forma definitiva, a discreción de Vodafone Ono, en el caso de que:
2.7.1. el Usuario incumpla cualquiera de los términos de las presentes Condiciones Particulares o las
Condiciones Generales del Sitio; o
2.7.2. el Usuario no utilice el Portal de forma continuada en un plazo de seis (6) meses; o
2.7.3. el Usuario alcance el límite máximo de peticiones de información posibles en el marco de los
Servicios objeto del Portal.
2.8. La baja, declaración de inscripción “inactiva” y/o cancelación definitiva de la suscripción del Usuario en el
Portal no exime al Usuario del cumplimiento de las presentes Condiciones Particulares en todo lo que
afecten a la utilización por el Usuario del Portal, así como el cumplimiento de aquellas obligaciones que
hayan de sobrevivir a la vigencia de dicha suscripción.
3. OBLIGACIONES DE LAS PARTES
3.1. Vodafone Ono se compromete a facilitar al Usuario un nombre y clave de Usuario online que le permita
utilizar las funcionalidades y Servicios ofrecidos por el Portal.
3.2. Durante el alta en el Portal, el Usuario se compromete a hacer un uso diligente de la contraseña y el
nombre de usuario entregados por Vodafone Ono para el uso del Portal, y a mantener ambos en secreto.
Será de exclusiva responsabilidad del Usuario mantener la confidencialidad de su contraseña y/o nombre
de usuario, asumiendo personalmente cualesquiera actividades que se realicen o que tengan lugar
mediante la utilización de los mismos.
3.3. Las obligaciones del Usuario al darse de alta en el Portal:
3.3.1. Cumplimentar correctamente, con veracidad y exactitud, los formularios de solicitud de alta en el
Portal en su totalidad.
3.3.2. Comunicar oportunamente, a través de los procedimientos que establezca el Portal, los cambios
que se puedan producir respecto de los datos facilitados al darse de alta en el mismo.
Vodafone Ono, S.A.U.
Avenida de América 115
28042 Madrid
Fax +44 (0)1635 45713
Ono.es
Vodafone Ono, S.A.U. con domicilio social en Avenida de América, 115. 28042 - Madrid. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 22.913, Folio 120, Hoja M-410.376. CIF A-62186556
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3.4. Las obligaciones del Usuario con respecto a la utilización de los Servicios:
3.4.1. Transmitir información correcta y veraz con respecto a las solicitudes de los Servicios objeto del
Portal.
3.4.2. Tratar la información que le entregue Vodafone Ono en el marco del uso del Portal y los Servicios,
incluida la solicitud de información objeto de los mismos, con la debida confidencialidad, en los
términos de lo previsto en la siguiente cláusula 4.
3.5. Las obligaciones generales de uso del Portal:
3.5.1. Queda expresamente prohibido que el Usuario autorice a terceros el uso total o parcial del Portal,
o que introduzca o incorpore como una actividad empresarial propia los contenidos y servicios del
Portal.
3.5.2. Queda expresamente prohibido el uso o aplicación de cualesquiera recursos técnicos, lógicos o
tecnológicos en cuya virtud los Usuarios puedan beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin
lucro, de la explotación no autorizada de los contenidos y/o servicios del Portal.
3.5.3. El Usuario se compromete a no utilizar el Portal para la realización de actividades contrarias a la
Ley, a la moral, a las buenas costumbres aceptadas o al orden público establecido y con fines o
efectos ilícitos, prohibidos o lesivos de derechos e intereses de terceros.
3.5.4. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar los contenidos y/o Servicios del Portal de cualquier
forma que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Portal o impedir la normal utilización o
disfrute del Portal y/o de los contenidos y/o servicios por parte de los Usuarios.
3.5.5. En lo que se refiere al funcionamiento del Portal, el Usuario se obliga a:
(i)
no dañar, inutilizar o deteriorar los equipos y sistemas informáticos o equipos de
telecomunicaciones de Vodafone Ono o de cualesquiera terceros, ni los contenidos
incorporados y/o almacenados en los mismos;
(ii)
no modificar los equipos y sistemas de Vodafone Ono de ninguna manera, así como a no utilizar
versiones de equipos y sistemas modificados con el fin de obtener acceso no autorizado a
cualesquiera contenidos y/o servicios del Portal;
(iii)
no interrumpir ni interceptar el curso normal de las conversaciones, provocar que la pantalla del
ordenador adquiera mayor velocidad de la normal con la que los Usuarios pueden participar, o
de algún modo actuar de manera que afecte de forma negativa a la posibilidad de comunicarse
en tiempo real;
(iv)
no interferir ni interrumpir el acceso y utilización del Portal, servidores o redes conectados al
mismo, o incumplir los requisitos, procedimientos y regulaciones de la política de conexión de
redes.
Vodafone Ono, S.A.U.
Avenida de América 115
28042 Madrid
Fax +44 (0)1635 45713
Ono.es
Vodafone Ono, S.A.U. con domicilio social en Avenida de América, 115. 28042 - Madrid. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 22.913, Folio 120, Hoja M-410.376. CIF A-62186556
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4. CONFIDENCIALIDAD
4.1. El Usuario se compromete a tratar toda la información y documentación que le entregue Vodafone Ono
en el marco de los Servicios objeto del presente Portal, incluidos planos y cualquier otra información
relativa a la Red de Vodafone Ono (en adelante, la “Información Confidencial”) con la más estricta reserva
y confidencialidad, y a utilizarla única y exclusivamente en relación con las Obras para las que se haya
solicitado esa Información Confidencial.
4.2. El Usuario se compromete asimismo a adoptar todas las medidas necesarias para preservar el carácter
secreto de la Información Confidencial, entendiéndose a estos efectos:
4.2.1. que tales medidas no serán en ningún caso menos rigurosas ni estrictas de las utilizadas por el
Usuario para proteger su propia información confidencial y
4.2.2. que las medidas adoptadas deben corresponderse con la máxima diligencia exigible a un
ordenado comerciante en atención a la naturaleza de la Información Confidencial.
4.3. El Usuario se abstendrá de revelar la Información Confidencial a ningún tercero, así como de divulgarla o
difundirla por cualquier medio. El Usuario podrá, sin embargo, revelar dicha Información Confidencial a
aquellos de sus empleados o directivos y/o terceras empresas colaboradoras que necesariamente
precisen conocerla para llevar a cabo la evaluación o ejecución de cada Obra. El Usuario será
responsable de que sus empleados, directivos y terceras empresas colaboradoras cumplan rigurosamente
con las obligaciones de confidencialidad contenidas en este documento, debiendo adoptar las medidas
necesarias para tal fin.
4.4. Las obligaciones de confidencialidad a que se refieren los anteriores párrafos no se aplicarán a aquella
Información Confidencial que debiera ser revelada en cumplimiento de disposiciones legales imperativas o
por orden de una autoridad competente de obligado cumplimiento, en el bien entendido de que en dicho
caso el Usuario deberá limitar la revelación única y exclusivamente a aquella Información Confidencial que
le fuera requerida y que, salvo por lo que se refiere a dicha revelación, dicha información seguirá siendo
Información Confidencial y que el Usuario deberá seguir cumpliendo escrupulosamente respecto a la
misma las obligaciones de confidencialidad contenidas en esta comunicación.
4.5. Una vez la Información Confidencial haya sido utilizada para los fines previamente descritos, el Usuario
se obliga a destruirla en su totalidad o devolvérsela a Vodafone Ono, a petición de Vodafone Ono y en la
forma que ésta solicite.
5.
PROPIEDAD INTELECTUAL
5.1. Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Información Confidencial referida en la
cláusula 4 anterior y sobre el contenido del Portal, incluidos imágenes, textos, diseños, animaciones,
logotipos, marcas u otros signos distintivos, así como software u otras aplicaciones informáticas o
cualquier otro contenido o elemento que forme parte del Portal o de su funcionamiento (en adelante,
“Propiedad Intelectual de Vodafone Ono”), son y serán titularidad exclusiva de Vodafone Ono para todo el
mundo y por todo el tiempo de vigencia de tales derechos conforme a la legislación aplicable.
5.2.
La Propiedad Intelectual de Vodafone Ono está protegida, sin limitación alguna, por las leyes de
propiedad intelectual e industrial del Reino de España y por los Tratados y Convenios internacionales que
pudieran resultar aplicables.
Vodafone Ono, S.A.U.
Avenida de América 115
28042 Madrid
Fax +44 (0)1635 45713
Ono.es
Vodafone Ono, S.A.U. con domicilio social en Avenida de América, 115. 28042 - Madrid. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 22.913, Folio 120, Hoja M-410.376. CIF A-62186556
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5.3. El Usuario reconoce que en virtud de las presentes Condiciones Particulares, Vodafone Ono no cede ni
transfiere al Usuario ningún derecho sobre la Propiedad Intelectual de Vodafone Ono o sobre la de
cualesquiera propiedades de terceras partes. Vodafone Ono sólo autoriza al Usuario el uso de la
Propiedad Intelectual de Vodafone Ono imprescindible para el acceso y utilización de los Servicios
puestos a su disposición en el Portal, de conformidad con los términos indicados en estas Condiciones
Particulares. Cualquier acto de reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, o
transformación, así como cualquier otra forma de explotación de todo o parte de la Propiedad Intelectual
de Vodafone Ono, realizado bajo cualquier forma o mediante cualquier medio, requerirá el consentimiento
previo y por escrito de Vodafone Ono.
6.
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
6.1. A los efectos de lo dispuesto en la normativa vigente sobre protección de datos, Vodafone Ono informa al
Usuario de que los datos personales de la persona física a través de la cual el Usuario se dé de alta en el
Portal, así como aquellos otros que pudieran ser entregados a Vodafone Ono en el marco de la utilización
del Portal por el Usuario, serán incorporados a un fichero del que VODAFONE ONO, S.A.U., con domicilio
en Avda. América 115 es titular y responsable, con finalidad de gestionar el Portal y los Servicios objeto
del mismo.
6.2. La persona física mencionada titular de los datos personales mencionados en la cláusula 6.1 anterior
podrá ejercitar, de acuerdo con lo establecido en dicha normativa, los derechos de acceso, rectificación,
cancelación y oposición contactando con Vodafone Ono-Asesoría Jurídica, Avda. América 115, 28042
Madrid, siempre y cuando, en este último supuesto, el correo haya sido enviado desde la dirección de
correo que el Usuario hubiera incluido en el alta en el Portal.
6.3. Vodafone Ono se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto respecto a los datos de
carácter personal y a su deber de guardarlos, incluso después de concluida la relación contractual,
adoptando las medidas de seguridad que impone la legislación vigente para evitar su alteración, pérdida,
tratamiento o acceso no autorizado.
6.4. Una vez el Usuario se haya dado de baja en el Portal o se haya cancelado su inscripción en el mismo, los
datos personales antes mencionados serán cancelados conforme determine el art. 4.5 de la Ley Orgánica
15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, y legislación complementaria, salvo que deban ser
conservado por imposición de la normativa aplicable.
7.
GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES
7.1. El Usuario garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de
los datos, incluidos los datos personales, facilitados a través del formulario de alta en el Portal, así como
de cualquier otra información que entregue a Vodafone Ono en el marco del uso del Portal y de los
Servicios objeto del mismo.
7.2. Vodafone Ono exime toda y cualquier responsabilidad sobre la veracidad de la información,
documentación y datos que entregue al Usuario en el marco de la utilización del Portal, en concreto en lo
que se refiere a las Obras para las cuales el Usuario acceda al Portal y a sus Servicios.
7.3. Vodafone Ono no garantiza la privacidad y la seguridad en el Portal con respecto a la utilización que
puedan llevar a cabo del mismo terceros no autorizados, que accedan al contenido eliminando o
Vodafone Ono, S.A.U.
Avenida de América 115
28042 Madrid
Fax +44 (0)1635 45713
Ono.es
Vodafone Ono, S.A.U. con domicilio social en Avenida de América, 115. 28042 - Madrid. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 22.913, Folio 120, Hoja M-410.376. CIF A-62186556
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suprimiendo las medidas de seguridad adoptadas por Vodafone Ono en la habilitación del Portal.
Vodafone Ono no será en ningún caso responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que
pueda sufrir el Usuario debidos al acceso y, en su caso, a la interceptación, eliminación, alteración,
modificación o manipulación de cualquier modo de los mensajes y comunicaciones de cualquier clase que
terceros no autorizados realicen de los contenidos y datos de los Usuarios.
7.4. Responsabilidad de las partes respecto de los Servicios:
7.4.1. Serán de la entera responsabilidad del Usuario los posibles daños directos o indirectos que sus
trabajos y las Obras respecto de las que accedan a los Servicios del Portal pudieran causar a la Red
de Vodafone Ono, en concreto y entre otros, por no informar, informar inadecuadamente o ignorar
las informaciones entregadas por Vodafone Ono, así como las indicaciones y normas de seguridad
que el Departamento de Operaciones de Vodafone Ono pudiera solicitar para mantener la integridad
de la Red de Vodafone Ono en el marco de las Obras.
7.4.2. En caso de que se causaran desperfectos de cualquier naturaleza en la Red de Vodafone Ono
durante la realización de las Obras, el Usuario deberán informar inmediatamente del suceso a
Vodafone Ono en los teléfonos de contacto que se facilitan en el Portal. Las reparaciones
necesarias para restablecer el normal funcionamiento de la Red serán realizadas por el Usuario o
directamente por Vodafone Ono, a criterio y siguiendo instrucciones de Vodafone Ono, con la total
colaboración del Usuario, que deberá correr con cuantos gastos origine su adecuada reparación.
7.4.3. Si la Obra supusiera cambios de tal importancia que conllevarán que la Red de Vodafone Ono
pudiera quedar fuera de las normativas legales vigentes, el Usuario deberá informar a Vodafone
Ono de forma explícita con el debido detalle y suficiente antelación que permitan a Vodafone Ono
tomar las medidas pertinentes al efecto de adaptar la Red de Vodafone Ono a esa normativa. Los
costes de la adopción de esas medidas correrán a cargo del Usuario, salvo que se hubiera acordado
de otro modo entre las partes con carácter previo.
7.4.4. A la finalización de las Obras respecto de las que se haya accedido a los Servicios del Portal, el
Usuario garantiza y asume toda y cualquier responsabilidad al respecto de que la Red de Vodafone
Ono conserve, al menos, la misma integridad que tenía antes de su inicio, siendo de la entera
responsabilidad del Usuario los hechos que pudieran derivarse por la falta de atención a estas
normas básicas de actuación.
7.5. El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a Vodafone Ono respecto de los daños y perjuicios que
pudiera sufrir Vodafone Ono debidos al incumplimiento por el Usuario de lo previsto en estas Condiciones
Particulares de Uso del Portal y, en particular, en la presente cláusula 7.
8.
VIGENCIA Y VALIDEZ DE LAS PRESENTES CONDICIONES PARTICULARES
8.1. La relación jurídica derivada del alta del Usuario en el Portal concluirá en el momento de la baja del
Usuario del Portal, así como en el caso de la declaración por Vodafone Ono de inactividad o finalización
de la suscripción del Usuario en el Portal por los motivos indicados en la cláusula 2. No obstante lo
anterior, dicha relación se tendrá por terminada con carácter inmediato cuando Vodafone Ono publique
unas nuevas condiciones particulares. El acceso y utilización del Portal tras esa publicación implicarán la
aceptación de las nuevas condiciones y, consecuentemente, el inicio de una nueva relación jurídica.
8.2.
Las cláusulas relativas a la confidencialidad, propiedad intelectual y responsabilidades previamente
descritas en las presentes Condiciones Particulares permanecerán en vigor con posterioridad a la
terminación de la inscripción del Usuario en el Portal, de forma indefinida.
Vodafone Ono, S.A.U.
Avenida de América 115
28042 Madrid
Fax +44 (0)1635 45713
Ono.es
Vodafone Ono, S.A.U. con domicilio social en Avenida de América, 115. 28042 - Madrid. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 22.913, Folio 120, Hoja M-410.376. CIF A-62186556
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8.3.
La declaración de cualquiera de los términos de las presentes Condiciones Particulares como nulo,
inválido o ineficaz no afectará a la validez o eficacia de las demás condiciones generales, las cuales
continuarán siendo vinculantes para el Usuario.
9.
CESIÓN A TERCEROS
9.1. El Usuario no podrá ceder, transferir, gravar o subrogar en favor de terceras partes los derechos y
obligaciones establecidos en estas Condiciones Particulares y, en su caso, en las Condiciones Generales
de Uso del Sitio.
9.2. Vodafone Ono podrá ceder, transferir, gravar o subrogar a favor de terceras partes, total o parcialmente,
los derechos y obligaciones asumidas en virtud de la relación contractual aquí expuesta, así como la
posición contractual a cualquier tercer parte, entendiéndose por medio de la presente cláusula que el
Usuario otorga autorización suficiente a tal efecto.
10. SUBCONTRATACIÓN
10.1. Vodafone Ono podrá contratar y/o subcontratar con terceras entidades todo lo que estime oportuno en
relación con la realización de cualesquiera o todas las actividades necesarias para la gestión,
mantenimiento, actualización y/o mejora del Portal. Dichas entidades podrían tener la facultad de
desactivar el Portal y, en consecuencia, interrumpir el acceso al mismo para realizar las tareas contratadas
en los términos que Vodafone Ono le permita.
11. NULIDAD
11.1. Si cualquier cláusula de estas Condiciones Particulares fuese declarada nula o sin efecto, en todo o en
parte por cualquier tribunal, las restantes estipulaciones conservarán su validez.
12. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLES
12.1. Cualquier discrepancia que pueda surgir sobre el contenido del presente documento se regirá y deberá
ser interpretado de acuerdo con las leyes de España, acordando las partes someterse a la jurisdicción de
los Juzgados y Tribunales de Madrid en relación con cualesquiera litigios que pudieran suscitarse en
relación a este documento, con renuncia expresa a su propio fuero si otro les correspondiere.
Vodafone Ono, S.A.U.
Avenida de América 115
28042 Madrid
Fax +44 (0)1635 45713
Ono.es
Vodafone Ono, S.A.U. con domicilio social en Avenida de América, 115. 28042 - Madrid. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 22.913, Folio 120, Hoja M-410.376. CIF A-62186556
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