plan anticorrupción y de atención al ciudadano 2016

PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE
ATENCIÓN AL CIUDADANO
2016
EL META
Tierra de Oportunidades
Inclusión, Reconciliación y Equidad
MARCELA AMAYA GARCÍA
Gobernadora del Meta
Villavicencio, Marzo 30 de 2016
EQUIPO TÉCNICO
CLARA EUNICE POVEDA ROA
DIRECTORA DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE PLANEACION
DEPARTAMENTAL
DIANA MARGARITA ANGEL BOTERO
COORDINADORA GENERAL
LILIANA BOLAÑOS ZÚÑIGA
PAOLA CAROLINA AGUDELO
APOYO TÉCNICO
TABLA DE CONTENIDO
PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO 2016………
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COMPONENTES DEL PLAN ………………………………………….................
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PRIMER COMPONENTE: GESTIÓN DEL RIESGO DE CORRUPCIÓN –
MAPA DE RIESGOS DE CORRUPCIÓN………………………………………..
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PRIMER COMPONENTE: GESTIÓN DEL RIESGO DE CORRUPCIÓN……
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PRIMER COMPONENTE: MAPA DE RIESGOS DE CORRUPCIÓN………..
8
SEGUNDO COMPONENTE: RACIONALIZACIÓN DE TRÁMITES…………..
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TERCER COMPONENTE: RENDICIÓN DE CUENTAS……………………….
16
CUARTO COMPONENTE: MECANISMOS PARA MEJORAR LA
ATENCIÓN AL CIUDADANO, LINEAMIENTOS GENERALES PARA LA
ATENCIÓN DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y
DENUNCIAS ………………………………………………………………………...
19
QUINTO COMPONENTE: MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y
ACCESO A LA INFORMACIÓN …………………………………………………..
22
SEXTO COMPONENTE: INICIATIVAS ADICIONALES………………………..
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4
PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE
ATENCIÓN AL CIUDADANO
2016
COMPONENTES DEL PLAN:
PRIMER COMPONENTE:
GESTIÓN DEL RIESGO DE CORRUPCIÓN
– MAPA DE RIESGOS DE CORRUPCIÓN.
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PRIMER COMPONENTE:
GESTIÓN DEL RIESGO DE CORRUPCIÓN
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PRIMER COMPONENTE:
MAPA DE RIESGOS DE CORRUPCIÓN
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SEGUNDO COMPONENTE:
RACIONALIZACIÓN DE TRÁMITES.
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TERCER COMPONENTE:
RENDICIÓN DE CUENTAS.
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19
CUARTO COMPONENTE:
MECANISMOS PARA MEJORAR LA
ATENCIÓN AL CIUDADANO,
LINEAMIENTOS GENERALES PARA
LA ATENCIÓN DE PETICIONES,
QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS
Y DENUNCIAS.
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QUINTO COMPONENTE:
MECANISMOS PARA LA
TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA
INFORMACIÓN.
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SEXTO COMPONENTE:
INICIATIVAS ADICIONALES.
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