2016 Salón Internacional de Alimentación y Bebidas International Food and Drinks Exhibition GUÍA DEL EXPOSITOR EXHIBITOR´S GUIDE BARCELONA 25-28 Abril / April 25th - 28th Fira de Barcelona Recinto Gran Vía / Gran Via Venue www.alimentaria-bcn.com Estimado Expositor, Hemos elaborado esta guía con el objetivo de facilitarle cualquier gestión propia del certamen durante su estancia en el recinto ferial. Esta guía contiene información práctica de todo tipo que le ayudará antes, durante y después de la celebración. La Organización le da la bienvenida a ALIMENTARIA 2016 ÍNDICE Información general y operativa de Alimentaria 2016 1. Los sectores y áreas de exposición 2 2. Lugar, calendario y horarios 3 3. Área del Expositor 5 4. Oficina de atención al Expositor 6 5. Pases de acceso 7 6. Acceso al recinto Gran Vía 8 7. Parking en el recinto ferial 8 8. Convivencia acústica 9 9. Descárguese la App de Alimentaria 9 10. Alimentaria Celebra 40 10 Gestión de Mercancías en el recinto ferial 11. Aduanas 10 12. Recepción de mercancías 10 13. Almacenaje de mercancías 10 14. Reposición de mercancías 10 15. Recogida de alimentos 12 16. Gestión de residuos 12 Servicios en el recinto ferial 17. Restauración 13 18. Vigilancia 15 19. Limpieza 15 20. Emergencias Médicas 16 21. Accesos y salidas de emergencia 16 22. Conexión WiFi 16 23. Alquiler de copas Riedel 17 24. Alquiler de dispensadores de vino y cava Enomatic 17 25. Contratación de servicios (SERVIFIRA) 17 La organización 26. Contactos 18 Información general y operativa de Alimentaria 2016 Alimentaria es uno de los salones de Alimentación y Bebidas más importantes del mundo. Así lo reconocen los principales operadores internacionales de la industria, el comercio y la distribución alimentarios. Del 25 al 28 de abril de 2016, Alimentaria volverá a ser el centro de negocios internacional para todos los profesionales de la industria de la alimentación, bebidas y gastronomía, presentando una restructuración sectorial de sus salones de acuerdo al mercado y a las tendencias de consumo, potenciando los salones locomotora y ampliando las opciones de participación a las empresas expositoras proponiendo nuevos conceptos. 1 Los sectores y áreas de exposición 2 Lugar, calendario y horarios Alimentaria 2016 se celebrará en el Recinto Gran Vía del 25 al 28 de abril. El horario del salón para visitantes será de 10h. a 19h., del lunes 25 al miércoles 27 de abril y de 10h. a 18h. el jueves 28 de abril. Montaje: Para los Palacios 1-2-3-4-5 El montaje se realizará entre el 14 y el 24 de abril. El horario de montaje será continuo de 8 a 20h. hasta el domingo, 24 de abril, donde el horario será de 8 a 23h. Eventualmente y previo aviso al Responsable de Palacio, el horario de montaje se podrá iniciar a las 6h. El coste derivado de dicha ampliación irá a cargo del solicitante. Para los Palacio 6 y H 4-6 El montaje se realizará entre el 18 y el 24 de abril. El horario de montaje será continuo de 6h. a 23h. horas. 2 3 ! No se permitirá iniciar el montaje del stand a todas aquellas empresas expositoras/montadoras/decoradoras que tengan saldos vencidos pendientes de pago con Fira Barcelona y/o ALIMENTARIA EXHIBITIONS S.L.U., independientemente de cualquiera que sea el Salón/Edición/Acto a que corresponda la deuda. Celebración: El horario de acceso a expositores es de 8:30h. a 20h., del lunes 25 al miércoles 27 de abril y de 8:30h. a 23h. el jueves 28 de abril. Se recomienda a los expositores que no abandonen sus stands hasta que los visitantes hayan concluido su visita, quedando los palacios desalojados de público profesional. No está permitido que los visitantes salgan del salón con exceso de muestras de producto de alimentación o bebidas, a excepción de material impreso. En caso de tentativa, las muestras serán requisadas en el control de seguridad de salida, para la posterior recogida y gestión del Banc dels Aliments. ! Se informa a los expositores que con objeto de no perjudicar la imagen del salón ante los compradores asistentes, el jueves 28 de abril está terminantemente prohibido abandonar su stand, dejarlo desatendido o sin producto, de forma voluntaria y sin causa de fuerza mayor, antes del horario establecido para la finalización del salón, es decir, a las 18h. La Organización aplicará a las empresas que no cumplan esta normativa una sanción que asciende a 3.000 €. Desmontaje: El salón cerrará sus puertas al público profesional el jueves 28 de abril a las 18h. Los expositores deberán retirar sus mercancías a mano a partir de las 18:30h. y hasta las 23h. del mismo día, pudiendo llegar con sus vehículos tan sólo hasta los accesos exteriores de cada palacio. En ningún caso se podrá acceder al interior de los mismos ni proceder al desmontaje del stand. Prevea y organice con suficiente antelación la retirada del producto de su stand, teniendo sus pertenencias controladas en todo momento. Tenga en cuenta que durante esta franja horaria coinciden, en los accesos, la salida de mercancías con el desalojo de visitantes. Recomendamos que los stands queden vacíos de producto a las 23h. del jueves 28 de abril. 4 En caso de no poder retirarlas antes de ese momento, el expositor deberá asegurarse de mantenerlas en un sitio seguro para evitar posibles sustracciones. El desmontaje del stand se realizará entre el 29 de abril y el 3 de mayo, en un horario continuo de 8h. a 20h. ! Como expositor debe ser conocedor y promotor de las siguientes restricciones para los visitantes del salón, en aras de garantizar la profesionalidad y un alto nivel de calidad del mismo. • Entrada exclusiva para profesionales del sector. • Acceso a recinto durante los días de celebración y en los horarios establecidos. • La Organización se reserva el derecho de admisión de personas así como el derecho de comprobación de identidad. • El pase es personal e intransferible y es obligatorio llevarlo siempre visible. • No se permite la entrada a menores de 18 años. • No se permite hacer fotos o vídeos de los stands en exposición. • No se permite el acceso al salón con maletas de dimensiones superiores a 40x35x20cm., carros o mochilas. • No se permite la venta ambulante no autorizada. • No se permite el acceso con animales, excepto casos justificados. • No está permitido salir del recinto con más de una bolsa de muestras de producto. • Prohibido fumar. 3 Área del Expositor Alimentaria pone a su disposición la plataforma ÁREA DEL EXPOSITOR, desde donde podrá de forma fácil y práctica: • Preparar, gestionar y contratar los servicios que precise para su correcta participación en Alimentaria. • Consultar o revisar su estatus de participación así como la • • • • documentación y trámites relacionados con la formalización de su empresa como expositor. Acceder a los comunicados más importantes emitidos por la organización relativos a su participación (normativas del salón y del recinto, planos, horarios, condiciones de pago...). Estar informado de todas las iniciativas, propuestas y ofertas que pone a su disposición la organización para reforzar o rentabilizar su participación. Acceder al Catálogo Oficial de Expositores y Productos, como herramienta de promoción de su empresa. Estar al corriente de todas las oportunidades de negocio, encuentros y acciones que se realizan desde Alimentaria para promover la internacionalización de las empresas participantes. 5 • Tener acceso a la oferta de promoción, publicidad y patrocinio que brinda el salón a las empresas expositoras. • Acceder a los procesos obligatorios / formularios o sistemas que permiten tareas como la gestión de pases de expositor y montador, la gestión de residuos o la reposición de mercancías. • Aprovechar las ofertas exclusivas para su viaje y alojamiento en Barcelona. El acceso al Área del Expositor, se realiza siempre a través del Web oficial del salón www.alimentaria-bcn.com, mediante las claves de acceso que se facilitaron a su empresa con la confirmación de su participación en Alimentaria 2016. Si en algún momento necesita recuperar estas claves de acceso puede proceder directamente desde la página de acceso a la plataforma (en el caso de que recuerde el usuario - e-mail), o contactando con Ana Martínez a través del e-mail: [email protected] (en el caso de que desconozca el usuario y la contraseña). 4 Oficina de atención al Expositor Como expositor de Alimentaria y para facilitarle cualquier gestión durante su estancia en el recinto ferial, usted tiene una oficina de atención al expositor asignada. La asignación de los sectores es la siguiente: Sector Pabellón 1/2/3 Multiple Foods Oficina de atención al Expositor SUR International Pavilions 1 SUR Healthy Foods 1 SUR Alimentaria Premium 1 SUR Snacks, Biscuits & Confectionery 2 SUR Lands of Spain 2 SUR 2 Expoconser SUR Fine Foods 3 SUR Mediterranean Foods 3 SUR The Alimentaria Hub 3 SUR Intervin 3 SUR Interlact 4 ESTE Intercarn 5 Pases de acceso • Pases de montador Los distintivos o pases de trabajo facilitados por el Departamento de Servicios al cliente para su personal y trabajadores contratados con motivo del montaje y desmontaje del Salón, NO son válidos durante la celebración del mismo. Puede recogerlos a partir del primer día de montaje en la Oficina de atención al Expositor que, por su ubicación, le haya sido asignada. • Pases de expositor Los pases de expositor son de uso exclusivo para las empresas expositoras. Tienen validez durante el periodo de montaje, celebración y desmontaje. Con el objetivo de mejorar los accesos al recinto ferial y garantizar la máxima profesionalidad del salón, Alimentaria 2016 aplica el sistema de control de acceso con tecnología Anti Passback, que impide que un pase de expositor pueda usarse en más de una ocasión para acceder al recinto sin haber registrado previamente la salida. El pase de expositor es personal e intransferible y solo podrá ser utilizado por el titular del mismo. En caso de fraude, el pase correspondiente será retirado y anulado, no permitiendo en consecuencia el acceso al recinto ferial. ! La aplicación de este sistema obliga a todas las empresas a nominalizar sus pases para evitar cualquier incidencia en los accesos al recinto durante los periodos de montaje, celebración y desmontaje. Recuerde que como empresa directa, usted dispone de pases de expositor de acuerdo al metraje contratado. En caso de ser empresa co-expositora, usted dispone de 2 pases de acceso que también deberá personalizar. ! Por primera vez deberá imprimir sus pases de expositor, antes de acceder al recinto, a través de la plataforma Área del Expositor. Por favor, tenga en cuenta que: 5 ESTE • No está permitido personalizar los pases de forma anónima o Restaurama 6 ESTE 6 ESTE mediante el uso de nomenclaturas estándar (comercial, azafata, camarero, staff,…). En el caso del uso de un pase no personalizado, se denegará la entrada en el recinto ferial. The Alimentaria Experience • Los pases se podrán imprimir siempre que esté al corriente de pago. 6 7 • Una vez impresos sus pases de expositor, cualquier contratación adicional de servicios o productos solo podrá efectuarse con tarjeta de crédito. • En el caso de que imprima un pase por segunda vez, el primer Le recomendamos que en caso de adquirir una plaza de parking, revise previamente cuál de los parkings asignados a expositores es más cercano a su stand y a la Oficina de atención al Expositor que le corresponde. pase que emitió quedará automáticamente anulado. • Los pases se pueden imprimir hasta el 28 de abril. Si usted precisara mayor cantidad de pases de expositor, podrá adquirirlos a través de la plataforma Área del Expositor o en las Oficinas de atención al Expositor al precio unitario de 17€ (IVA no incluido). 6 Acceso al recinto Gran Vía Dirección: Recinto Ferial Gran Vía Av. Joan Carles I, 58 / C. del Foc, 47 08908 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona) • Desde el aeropuerto: Alimentaria recomienda el uso de la nueva L9 SUD del Metro de Barcelona que le conectará directamente con el recinto Gran Vía de Fira de Barcelona, en sus estaciones Fira (Acceso Este) o Europa / Fira (Acceso Sur) desde las dos terminales del aeropuerto Internacional de Barcelona - El Prat y viceversa. • Desde otros puntos de la ciudad: Desde Plaza España, gracias a los Ferrocarriles de la Generalitat de Catalunya podrá alcanzar, fácilmente y en unos minutos, el Recinto Gran Vía - parada Plaza Europa / Fira. 7 Parking en el recinto ferial Fira Barcelona dispone de zonas de aparcamiento en el recinto Gran Vía reservadas para los expositores, que podrán solicitarse a través del Área del Expositor y/o en los mostradores de la Oficina de atención al Expositor que le haya sido asignada. Zonas de Aparcamiento destinadas a expositores • Aparcamiento “A” Palacio 1 - 160€ / u. (IVA no incluido). Acceso por Avda. Joan Carles I, válido del 14 al 29 de abril. • Aparcamiento “D” Palacio 3 - 160€ / u. (IVA no incluido). Acceso por C/ Botánica, válido del 14 al 29 de abril. Los horarios de acceso a los parkings es de 8h. a las 21h. La altura de acceso a los parkings subterráneos (no de mercancías) es de 2 metros. 8 8 Convivencia acústica En atención a los demás expositores, se ruega restringir al máximo las demostraciones que generen ruidos durante las horas de celebración. • El volumen máximo permitido es de 3dB por encima del nivel de fondo, tanto en el interior como en el exterior. • La organización queda facultada para restringir las demostraciones que no cumplan con lo establecido. 9 Descárguese la App de Alimentaria Le recomendamos que se descargue la App de Alimentaria 2016, para estar informado en todo momento de lo que pasa en la feria durante los cuatro días de celebración: conferencias, eventos, showcooking, actividades paralelas del salón, así como acceder al Catalogo Oficial de Expositores y Productos. 9 10 Alimentaria Celebra 40 • Acceso de vehículos al recinto En esta edición Alimentaria cumplirá cuatro décadas de trayectoria consolidada como espacio de referencia para la industria alimentaria, 40 años acompañando al sector en su crecimiento y expansión internacional. Como agradecimiento a todos los asistentes y expositores, presentamos la exposición “Celebra 40”, donde se representará el crecimiento y la evolución del sector y se pondrá en relieve las posibles innovaciones que pudieran estar por llegar. Fira de Barcelona señalará en cada caso las directrices para regular la entrada de vehículos en el Recinto Ferial y en los pabellones, o limitar su tiempo de admisión antes, durante y después de cada certamen. Con el fin de preservar la seguridad y establecer y controlar la correcta movilidad y operativa dentro del recinto, Fira Barcelona ha establecido un sistema de control de acceso y permanencia de vehículos en el interior del recinto de Gran Vía (puertas de entrada de mercancías 1 y 4 y puertas de salida de mercancías 2,3 y 4), cuya finalidad es garantizar unos tiempos máximos de estancia de los vehículos en los procesos de carga y descarga de mercancías. Las tarifas a aplicar irán en función de la categoría del vehículo y del número de horas de estancia dentro del recinto. Gestión de Mercancías en el recinto ferial 11 Aduanas Fira Barcelona dispone de una Delegación de la Aduana de Barcelona. Los horarios de atención son de 8h. a 20h. de lunes a viernes y de 8h. a 14h. el fin de semana. Para cualquier aspecto con aduanas puede dirigirse a: • La Delegación de Aduana de Fira Barcelona Tel.: +34 93 233 50 40, Ext. 139 o bien +34 654 633 195 y en el e-mail: [email protected] / [email protected] Tipo vehiculo Tiempo acceso Tarifa acceso Tarifa horaria (Inicio después del tiempo de acceso) Pequeño 1 hora 2,00 € 5,00 €/h Mediano 2 horas 5,00 € 7,00 €/h Grande 3 horas 10,00 € 12,00 €/h Vehículos gálibo <=2m. (turismos, monovolúmenes, 4x4, furgonetas entre 2 y 3,5 m. (camiones medianos) > 3,5 m. (camiones grandes) FIRA se reserva el derecho de admisión a la zona de carga y descarga. Plano de acceso de mercancías • Al Transitario oficial Resa Internacional: [email protected] 12 Recepción de mercancías Las empresas participantes deberán hacerse cargo de la recepción de sus propias mercancías así como de su almacenaje. En cualquier caso, se recomienda que éstas vayan perfectamente identificadas (Recinto, Palacio, Nº de stand y Empresa expositora). 13 Almacenaje de mercancías Resa Expo Logistic le ofrece la solución logística a medida de sus necesidades. Realizan todo el proceso: envíos, recogida, almacenaje de mercancías en cualquier momento y retorno de embalajes vacíos durante la feria. Datos de contacto: Resa Expo Logistic Telf. +34 93 233 48 89 [email protected] / [email protected] 14 Reposición de mercancías Aquellas empresas expositoras que precisen realizar reposición de mercancías durante los días de celebración del salón, deberán rellenar el formulario de Reposición de Mercancías que encontrarán en el Área del Expositor o directamente en la web de Alimentaria,y entregarlo al Jefe de Pabellón correspondiente. El horario de reposición de mercancías será de 6:30h. a 8:30h. 10 11 15 Recogida de alimentos En su faceta más solidaria a través de su lucha contra el desperdicio de alimentos y la recuperación de los excedentes sobrantes del salón, Alimentaria reafirma su colaboración con la Fundació Banc dels Aliments que dispondrá de un stand para que la entidad difunda su labor en la lucha contra el desperdicio alimentario y de a conocer a las empresas del sector y a la gran distribución su programa de aprovisionamiento, pensado para gestionar los stocks de alimentos procedentes de la industria agroalimentaria que son consumibles pero no comercializables y que pueden distribuirse entre personas desfavorecidas. Así mismo dispondrá de espacios de almacenamiento en el salón para facilitar la recogida de alimentos durante la celebración gracias a los voluntarios de la fundación que irán siempre debidamente identificados. Todos aquellos expositores que estén interesados en colaborar con la donación de alimentos, ya sea durante la celebración de Alimentaria o a lo largo del año, pueden contactar con la Fundación a través de los teléfonos +34 648 406 594 y +34 648 903 011 o vía e-mail [email protected]. ! Les recordamos que no está permitido que los visitantes salgan del salón con exceso de muestras de producto de alimentación o bebidas, a excepción de material impreso. En caso de tentativa, las muestras serán requisadas en el control de seguridad de salida, para la posterior recogida y gestión del Banc dels Aliments. 16 Gestión de residuos Todas las empresas decoradoras/expositoras deberán encargarse de la retirada de residuos durante el montaje y desmontaje de su stand, y de dejar limpio y expedito su espacio una vez concluido el plazo de desmontaje. En caso contrario, no podrá acceder al recinto de FIRA para iniciar su montaje. En caso de que lo necesite puede contactar con nuestro proveedor oficial, SERVICIO DE LIMPIEZA ECLEAN al teléfono de contacto 93 233 39 02 o por E-mail: [email protected], para contratar los servicios de recogida de desescombros. También puede contratar contenedores en la Oficina del Expositor durante montaje y desmontaje. En caso de no proceder a la retirada de los materiales utilizados en la construcción del stand en la fecha de finalización del desmontaje, Fira de Barcelona procederá a retirarlos a cargo de la propia empresa montadora/decoradora. Los costes derivados de dicha retirada serán cargados en la tarjeta de crédito de la empresa montadora/ decoradora (50 €/m2). Si ha gestionado correctamente la retirada de sus residuos, bien por medios propios o contratando a nuestro proveedor, acuda al responsable de pabellón para que le selle el FORMULARIO DE GESTION DE RESIDUOS conforme ha dejado limpio y expedito el espacio en el que se ubica el stand referenciado y no ha dejado residuos en ningún espacio del recinto. Este certificado le garantiza que no se generará ningún cargo por escombros a su tarjeta de crédito. ! No olvide pasar a sellar su FORMULARIO DE GESTIÓN DE RESIDUOS, antes de abandonar el recinto su último día de desmontaje. Servicios en el Recinto Ferial 17 Restauración La organización pone a su disposición diferentes modalidades de restauración dentro del recinto ferial. • El recinto ferial dispone de diversos establecimientos de restauración. Mapa de ubicación de los establecimientos Las empresas montadoras de stands, deberán cumplimentar el FORMULARIO DE GESTIÓN DE RESIDUOS, como requisito imprescindible para obtener su PASE DE MONTAJE. Dicho documento estará a su disposición en el Área del Expositor – apartado montaje y desmontaje o en el mostrador de la Oficina de atención al Expositor. Deberán cumplimentar todos los datos solicitados en el referido formulario, incluyendo sus datos fiscales y número de su tarjeta de crédito. 12 13 Ubicación Nº Establecimiento Metro Entrada Pral. Palacio 1 Palacio 2 Palacio 2 X 1 3 6 7 Bici Good Food Nuclo Restaurant Gfood La Piazzeta Gfood Palacio 2 PL 0 - PL 1ª Palacio 2 Palacio 3 Palacio 3 Palacio 3 Palacio 3 Palacio 3 (1ª planta) Palacio 3 Palacio 3 Palacio 3 Palacio 3 Palacio 4 Palacio 4 Palacio 4 Bajo espina 4-5 Palacio 4-6 (1ª planta) Palacio 5 Palacio 5 Palacio 5 Palacio 6 Palacio 6 Palacio 6 Palacio 6 Bajo espina 6-7 8-9 “G” By Rias De Galicia Tipo Montaje Celebración Desmontaje 21-24 abril 25-28 abril 29 abril 16-19:30h. Agua y Fruta Sampling A La Carte Restaurant 13-15:30h.* 13-15:30h. 12-16h. Fast Food - Coffee Shop 9-18h. 8:30-17h. Bar-Coffee Shop 10:30-19h.** 8:30-17h. 9-18h. Fast Food - Coffee Shop 12-16h. A La Carte Restaurant Fast Food - Coffee Shop Fast Food - Coffee Shop 8:30-17h. Take Away - Coffee Shop Fast Food - Coffee Shop A La Carte Restaurant 10:30-19h.** 10:30-19h.** 10-17h. 9-18h. 10:30-19h.** 10 12 13 14 15 La Pausa Leo Boeck Gfood 2 Go Nomo Ready To Eat 16 Gastronòmic A La Carte Restaurant 12-17h. 17 18 19 20 23 25 26 Vinea Cafriccio Gfood Bikini Cafriccio Ready To Eat Bier Garden Buenas Migas Fast Food - Coffee Shop Bar-Coffee Shop Fast Food - Coffee Shop Bar-Coffee Shop A La Carte Restaurant Fast Food - Coffee Shop 10:30-19h.** 10:30-19h.** 9-18h. 10:30-19h.** 9-18h. 10:30-19h.** 9-18h. X Bici Good Food Snacks y Bebida 11-16h. 27 Antara Cook&Buffet Selfservice - Free Flow 29 30 31 32 33 34 35 X La Pausa Gfood Leo Boeck Ceviche Bier Garden Ready To Eat Leo Boeck A La Carte Restaurant Fast Food - Coffee Shop Fast Food - Coffee Shop Fast Food - Coffee Shop Bar-Coffee Shop Fast Food - Coffee Shop Bici Good Food Snaks y Bebida 18 Vigilancia 8:30-17h. 10:30-18h. 10:30-19h.** 9-18h. 8:30-17h. 10:30-19h.** 9-18h. 10:30-19h.** 10:30-19h.** 9-18h. 8:30-17h. 11-16h. * Solamente los días 21 y 22 de abril. ** El día 28 de abril el horario de cierre será a las 18h. • España, el país de los 100 quesos - MICROS En la próxima edición del Salón, la muestra “España, el país de los 100 quesos”, cumplirá 20 años y se dedicará íntegramente a la amplia gama de quesos elaborados por microempresas lácteas españolas. Ubicado en el corazón de Interlact, en el pabellón nº4 de Alimentaria, constará de una gran exposición y degustación de más de 200 quesos elaborados por microempresas lácteas, y acompañados de todo tipo de panes, crudités, frutas y acompañantes adecuados y, maridado con una amplia gama de vinos catalanes (sin limitación). Un área de acceso restringido y amplio horario, desde las 12h. hasta las 17h., que por 20 €, el visitante podrá degustar sin limitación los quesos y sus acompañantes y dispondrá de una amplia información de los quesos presentados. • Servicio de cátering en su stand Si lo desea, puede contratar un cátering en su stand a través del Área del Expositor. 14 • Servicio de venta de hielo También durante la celebración tiene a su disposición el servicio de venta de hielo (bolsas de 2Kg. a 4€/bolsa), en la carpa situada en la Rambla entre pabellones 2-3. El horario es de 10h. a 16h. Durante los periodos de montaje, celebración y desmontaje, la Organización se encarga de la vigilancia general de los Recintos Feriales, del control de accesos y vigilancia exterior, así como de la seguridad general y preventiva para cuestiones de orden y seguridad contra incendios o emergencias de cualquier índole. En ningún caso se trata de una seguridad dirigida a los bienes objeto de exposición, ni a los bienes particulares de cada expositor, por lo que la Organización no se hace responsable de los bienes particulares propiedad de los expositores, sus empleados o dependientes. El personal de vigilancia contratado por la Organización no podrá aceptar ningún trabajo o misión por cuenta de un expositor sea cual fuere su naturaleza. La Organización declina toda responsabilidad por las órdenes dadas y aceptadas contrariamente a esta disposición. Así mismo tampoco se responsabiliza del robo o hurto de los materiales y objetos depositados en los stands, ni de los daños que puedan sufrir éstos durante los periodos de montaje, celebración y desmontaje. No obstante la Organización prestará su apoyo para la resolución o tramitación de la correspondiente denuncia. Cada expositor se responsabilizará de aquellos objetos de valor que pueda haber en su stand, debiendo cuidar de los mismos durante el periodo de montaje, las horas de entrada y salida de público durante celebración y el periodo de desmontaje. La organización no se encargará de la vigilancia de los stands, por lo que en el caso de que un expositor desee contratar un servicio de este tipo, podrá contratarlo a través de SERVIFIRA o llevarlo a cabo por sus propios medios. Se recomienda a los expositores vigilar con atención los propios bienes de exposición durante los períodos de montaje y desmontaje de su stand. Los objetos de valor que puedan llevarse fácilmente deberán cerrarse con llave durante la noche. Le recordamos que la Organización no se hará responsable de robos o sustracciones que se puedan producir. 19 Limpieza La Organización se hace cargo de la limpieza general del recinto (los diferentes palacios, pasillos, zonas comunes, recogida de contenedores, etc.) También incluye una limpieza básica del stand (limpieza de suelo y vaciado de papeleras). 15 El expositor se hará cargo de las limpiezas adicionales que requiera su stand. Si lo desea puede contratar la limpieza específica de su stand en el Área del Expositor. 20 Emergencias médicas Alimentaria dispone de un servicio de asistencia médica en el recinto. En caso de emergencia, contacte con el teléfono +34 932 334 100. 21 Accesos y salidas de emergencia Para dispositivos no compatibles, deberá utilizar la red Alimentaria_ standard pwd: ali-2016. En caso de que, antes de su llegada al salón, quisiera saber si su dispositivo podrá conectarse a la variante ‘highspeed’, puede consultar las especificaciones técnicas del fabricante o puede consultar la información publicada en el Área del Expositor. Les recordamos que cualquier instalación de WiFi no autorizada previamente por parte de Fira de Barcelona, genera interferencias con la WiFi del salón afectando gravemente a la calidad y a la velocidad de la experiencia WiFi del resto de expositores. Recomendamos utilicen únicamente el WiFi del salón. El servicio de WiFi estará activo a partir del 23 de abril, de forma ininterrumpida y hasta que finalice el salón. Si durante los días de celebración tiene alguna duda al respecto, puede contactar con nosotros en el teléfono +34 93 233 22 00. Si usted desea contratar un sevicio WiFi adicional al que la organización le facilita, podrá hacerlo a través del Área del Expositor, en el Catálogo de Productos y Servicios. 23 Alquiler de copas RIEDEL Para cualquier consulta sobre el alquiler de copas RIEDEL, puede contactar a la Sra. Marga Domènech a través del teléfono 687.508.519. 24 Alquiler de dispensadores de vino y cava Enomatic De la mano de SERTEC PESAGE, S.L. ponemos a su disposición toda la tecnología de dispensación y conservación de vinos y cavas del líder mundial Enomatic. 22 Conexión WiFi Les recordamos que como expositor tendrá acceso a la red WiFi del salón, disponible en todo el recinto. Las redes disponibles son: Alimentaria_highspeed pwd:ali-2016 Alimentaria_standard pwd:ali-2016 El password para conectarse a cualquiera de las dos redes es ali-2016 y está anunciado en el mismo nombre de red. La red con la variante ‘highspeed’, sólo se emite en la frecuencia de 5Ghz donde se ofrece una conexión mucho más rápida y fiable. Si su móvil, tablet o PC son compatibles, éstos detectarán ambas redes, por favor, asegúrese de eligir la variante ‘highspeed’. 16 Para cualquier consulta sobre este servicio, puede contactar directamente a través del teléfono 902 22 99 38 o vía e-mail a [email protected]. 25 Contratación de servicios (SERVIFIRA) Para la contratación de servicios, puede hacerlo a través del Área del Expositor o dirigirse a la Oficina de atención al Expositor de acuerdo a la ubicación que le haya sido asignada. Los servicios que puede contratar son: Informática, comunicación y audio visuales / Alquiler de maquinaria de frío / Venta de hielo / Personal de soporte / Mobiliario y decoración del stand / Electricidad, agua y aire comprimido / Servicio de limpieza Restauración y Cátering / Invitaciones / Pases de montador / Parking Pases de Expositor,... 17 La organización 26 Contactos Dirección Comercial Sr. David Lapuerta Director Tel. +34 620 824 267 [email protected] División de Ventas Internacional Sra. Constanze Schuster International Key Account Tel. +34 639 136 457 [email protected] Sra. Silvia Araiko Ejecutiva de Ventas Tel. +34 639 375 508 [email protected] Sr. Vasco Stumbov Ejecutivo de Ventas Tel. +34 639 375 547 [email protected] División de Ventas Nacional Sr. Daniel Rodríguez Key Account Manager Tel. +34 650 647 019 [email protected] Sra. Eva Panadés Ejecutiva de Ventas Tel. +34 628 704 868 [email protected] Sr. Juan Luis González Ejecutivo de Ventas Tel. +34 649 176 122 [email protected] Sra. Margot Coll Ejecutiva de Ventas Tel. +34 619 070 141 [email protected] Sr. Albert Lázaro Ejecutivo de Ventas Tel. +34 619 058 117 [email protected] Sr. Alessio Cessari Ejecutivo de Ventas Tel. +34 618 919 704 [email protected] Sr. Héctor Herranz Ejecutivo de Ventas Tel. +34 619 069 102 [email protected] Sr. Ferran Escardó Ejecutivo de Ventas Tel. +34 603 853 603 [email protected] Eventos y Congresos Sra. Ana Matas Tel. +34 628 704 888 [email protected] Sra. Claudia Marinel Tel. +34 685 057 737 [email protected] Otros Departamentos de Interés Tel. +34 93 233 20 00 Departamento operaciones [email protected] Departamento Seguridad [email protected] Departamento Visitantes [email protected] 18 Responsables de pabellón PABELLÓN 1 – 93 233 44 09 PABELLÓN 2 – 93 233 40 20 PABELLÓN 3 – 93 233 41 20 PABELLÓN 4 y 5 – 93 233 47 03 PABELLÓN 6 y H4 – 93 233 47 04 Contratación de servicios (Servifira) Tel. +34 902 233 200 [email protected] 19 Dear Exhibitor, We have drawn up this guide to help you with anything you may need during your time at the trade fair venue. This guide contains all kinds of useful information to help you before, during and after the event. A very warm welcome from the Organisers of ALIMENTARIA 2016 CONTENTS General information and logistics on Alimentaria 2016 1. Sectors and Exhibition Areas 24 2. Venue, dates and times 25 3. Exhibitors’ Area 27 4. Exhibitor Services Ofice 28 5. Access passes 28 6. Access to the Gran Vía venue 29 7. Parking at the venue 29 8. Noise regulations 30 9. Download the Alimentaria app 31 10. Alimentaria’s 40th anniversary 31 Goods Management at the venue 11. Customs 31 12. Reception of merchandise 31 13. Storage of merchandise 31 14. Replenishment of merchandise 31 15. Food collection 33 16. Waste management 33 Services at the venue 17. Food Services 34 18. Security 36 19. Cleaning 36 20. Medical emergencies 36 21. Entrances and emergency exits 37 22. Wi-Fi connection 37 23. Rental of Riedel glasses 38 24. Rental of Enomatic wine and cava dispensers 38 25. Request for services (SERVIFIRA) 38 The Organisers 26. Contacts 22 39 23 General information and logistics on Alimentaria 2016 Alimentaria is one of the world’s largest trade fairs for the food and drink sector. This is recognised by the leading international operators in the industry and the food distribution and retail sector. From 25th to 28th of April 2016, Alimentaria will once again be the international business hub for all professionals in the food and drink industry, presenting a sector-based restructuring of its trade fairs to reflect market and consumer trends, strengthening its flagship shows and increasing exhibitors’ options for participating by coming up with new concepts. 1 Sectors and exhibition areas 2 Venue, dates and times Alimentaria 2016 takes place at the Gran Via Exhibition Centre from the 25th to 28th of April. The show is open to visitors from 10.00 to 19.00 from Monday 25th of April to Wednesday 27th of April, and from 10.00 to 18.00 on Thursday 28th of April. Build-up: For Halls 1-2-3-4-5 The build-up period is 14th to 24th of April. Build-up times are continuous from 8.00 to 20.00 through to Sunday 24th of April, when times are 8.00 to 23.00. Build-up may possibly start at 6.00, which will be duly notified to the Hall Manager. The cost of any such extension will be charged to the company making this request. For Halls 6 and H 4-6 The build-up period is 18th to 24th of April. Build-up times will be continuous from 6.00 to 23.00. 24 ! Stand build-up will not be permitted if any exhibitor/build-up company/decorating company has any outstanding debts with Fira de Barcelona and/or ALIMENTARIA EXHIBITIONS S.L.U., regardless of whether this applies to the event in question or any other event. 25 Event: Opening times for exhibitors are 8.00 to 20.00 from Monday 25th of April to Wednesday 27th of April, and from 8.30 to 23.00 on Thursday 28th of April. • The Organisers reserve the right of admission as well as the right to We recommend that exhibitors do not leave their stands unattended until all visitors have left the building. • Under-18s are not allowed to attend the show. • Photos and videos may not be taken of exhibitors’ stands. • People may not enter the show with cases larger than 40 x 35 x 20 cm, Visitors are not allowed to leave the show with surplus food and drink product samples, with the exception of printed material. If this is attempted, the samples will be removed by the security staff at the exit for subsequent collection and management by the “Banc dels Aliments”. ! Exhibitors are informed that in order to maintain the image of the show in the eyes of visiting buyers, on Thursday 28th of April it is completely prohibited to leave your stand unattended or empty of products before the show’s established closing time of 18.00, except in the case of force majeure. The organisers will apply a penalty charge of €3,000 to any exhibitors who fail to abide by this ruling. Dismantling: The show will close to trade visitors on Thursday 28th of April 2016 at 18.00. Exhibitors are required to remove their merchandise manually between 18.30 and 23.00 on that date. Vehicles may only be brought as far as the outside entrance to each Hall. Under no circumstances may vehicles enter the halls or proceed to dismantling the stands. Please plan and organise the removal of products from your stand sufficiently far in advance and make sure your belongings are supervised at all times. Bear in mind that during this time slot the exit of visitors will coincide with the removal of merchandise. We recommend that stands be completely cleared of products by 23.00 on Thursday 28th of April 2016. check people’s identity. • Passes are personal and non-transferable and must always be worn in a visible place. trolleys or backpacks. • Unauthorised itinerant selling is not permitted. • Animals are not permitted, except where justified. • Visitors may not leave the venue with more than one bag of product samples. • Smoking is prohibited. 3 Exhibitors’ Area Alimentaria offers exhibitors the EXHIBITORS’ AREA platform on its website which features a series of practical and simple operations: • Prepare and manage your participation in Alimentaria and book any services you need. • Check or review your participation status and the documentation • • • • • • If you are unable to remove your products before this time, you should make sure they are stored in a safe place to prevent possible theft. Stands should be dismantled between 29th of April and 3rd of May when the venue will be open continuously between 8.00 and 20.00. ! As an exhibitor, you should be aware of and promote the following restrictions on visitors to the show with the aim of guaranteeing a high level of quality and professionalism throughout. • Entrance is exclusively for sector professionals. • Entrance to the venue is restricted to the established dates and times. 26 • and formalities associated with your company’s confirmation as an exhibitor. View the most important information posted by the Organisers with regard to your participation (show and venue regulations, maps, times, payment conditions, etc.). Keep up to date regarding all initiatives, ideas and offers that the Organisers make available to exhibitors to support and optimise your participation. Access the official Exhibitor and Product Catalogue, the ideal promotional tool for your company. Get the latest news on all the business opportunities, meetings and activities organised by Alimentaria to promote the internationalisation of participating companies. Get access to the promotional, advertising and sponsorship options that the show offers exhibitors. Find out about the mandatory processes, forms and systems that facilitate tasks such as exhibitor and assembly staff pass management, waste management and merchandise replenishment. Take advantage of exclusive offers for your travel and accommodation in Barcelona. Access to the Exhibitors’ Area is always online via the show’s official website www.alimentaria-bcn.com using the codes provided on confirmation of your participation in Alimentaria 2016. If at any time you need to recover these access codes, go directly from the homepage of the platform (if you remember your username, i.e. your email address) or contact Ana Martínez at: [email protected] (if you have forgotten both your username and password). 27 4 Exhibitor Services Office As an exhibitor at Alimentaria, you will be assigned an Exhibitor Services Office to help you with anything you need during your time at the trade show. The assignment by sector is as follows: Sector Hall 1/2/3 Multiple Foods Exhibitor Services Office SOUTH International Pavilions 1 SOUTH Healthy Foods 1 SOUTH Alimentaria Premium 1 SOUTH 2 SOUTH Lands of Spain 2 SOUTH 2 Expoconser SOUTH Fine Foods 3 SOUTH Mediterranean Foods 3 SOUTH The Alimentaria Hub 3 SOUTH Intervin 3 SOUTH Interlact 4 EAST Intercarn 5 EAST Restaurama 6 EAST 6 EAST Snacks, Biscuits & Confectionery The Alimentaria Experience 5 Access passes • Build-up staff passes Working passes issued by the Exhibitor Services offices of Fira de Barcelona for staff and fitters hired for build-up and dismantling are NOT valid while the show is in progress. You can collect them from the first day of build-up at the Exhibitor Services office assigned to your stand location. • Exhibitor passes Exhibitor passes are for the exclusive use of exhibiting companies. They are valid for the build-up and dismantling periods as well as the event itself. In order to optimise access to the venue and guarantee the utmost professionalism at the show, Alimentaria 2016 will apply an access control system using Anti-Passback technology which prevents an exhibitor’s pass being used on more than one occasion to enter the venue without having already recorded that person’s exit. The exhibitor’s pass is personal and non-transferable and can only be used by its named holder. In the event of fraud, the corresponding pass will be confiscated and cancelled and access to the venue will be denied. 28 ! The use of this system obliges all companies to have named passes to prevent any incidents at the entrances to the venues during build-up and dismantling periods and the event itself. Remember that as a direct exhibitor you are entitled to a certain number of passes in accordance with the size of your stand. If you are a joint exhibitor, you are entitled to two passes which must also be personalised. ! For the first time, you will need to print your exhibitor passes before you come to the venue using the Exhibitors’ Area platform. Please bear in mind the following: • You cannot personalise the passes anonymously or use standard terms (e.g. salesman, hostess, waiter, etc.). If anybody attempts to use a non-personalised pass, entrance to the venue will be denied. • Passes can only be printed when all outstanding payments have been settled. • Once you have printed your exhibitor passes, any additional services or products you book should be paid for by credit card. • If you print your pass a second time, this will automatically invalidate the first pass. • Passes can be printed up to 28th of April. If you need additional exhibitor passes, you can purchase them from the Exhibitors’Area platform or at the Exhibitor Services offices at the venue at a price of €17 (not including VAT). 6 Access to the Gran Vía venue Address: Recinto Ferial Gran Vía Av. Joan Carles I, 58 / C. del Foc, 47 08908 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona) • From the airport: Alimentaria recommends you to use the new Line 9 SUD of the Barcelona metro (L9) which takes you directly to the Gran Vía exhibition centre, with stops at Fira (East Access) or Europa/Fira (South Access), which runs to and from both international airport terminals. • From other points in the city: From Plaça d’Espanya, the Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC) railway takes you to Europa/Fira station in just a few minutes. 7 Parking at the venue Fira Barcelona has a parking area at the Gran Vía exhibition centre reserved for exhibitors, spaces in which can be requested via the Exhibitors’ Area and/or at the Exhibitor Services Office assigned to you. 29 Exhibitor parking areas • Car Park A, Hall 1 - €160 per space (VAT not included). 9 Download the Alimentaria app • Car Park D, Hall 3 - €160 per space (VAT not included). We recommend that you download the Alimentaria 2016 app to be kept updated at all times on what’s going on during the four days of the event: conferences, events, cooking demos, side events, and access to the official Exhibitor and Product Catalogue. The car parks are open from 8.00 to 21.00. The height of the underground car parks (not the goods car parks) is 2 metres. 10 Alimentaria’s 40th anniversary Entrance on Avda. Joan Carles I, valid from 14th to 29th of April 2016. Entrance on C/Botánica, valid from 14th to 29th of April 2016. We recommend that if you buy a parking pass you check in advance which of the car parks assigned to exhibitors is the closest to your stand and the Exhibitor Services Office assigned to you. This year Alimentaria is celebrating four decades as the established trade show of reference for the food industry; 40 years of supporting the sector’s growth and international expansion. To show our appreciation for everyone attending the show and our exhibitors, we are introducing the ‘Celebrate 40’ exhibition which features the growth and evolution of a sector that has been a mainstay of our country and highlights the potential innovations that are yet to come. Merchandise Management at the venue 11 Customs Fira Barcelona has a Customers Authority of Barcelona. Opening hours are from: 8 am to 8 pm from Monday to Friday, and from 8 am to 2 pm during the weekend. For any queries concerning customs formalities, please contact: • The Customs Authority at Fira Barcelona. Tel.: (+34) 93 233 50 40, Ext. 139 / (+34) 654 633 195 and e-mails: [email protected] and [email protected] • Official freight forwarder: Resa Internacional: [email protected] 12 Reception of merchandise Exhibitors are required to take delivery of their own merchandise as well as being responsible for its storage. Even so, we recommend that all merchandise deliveries be clearly identified (Venue, Hall, Stand number and name of exhibiting company). 13 Storage of merchandise 8 Noise regulations As a courtesy to other exhibitors, you are requested to restrict as far as possible any demonstrations that generate noise during the opening hours of the show. • The maximum permitted volume is 3dB above the background noise both inside and outside the stand. • The Organisers are authorized to restrict any demonstrations that do not comply with these guidelines. 30 Resa Expo Logistic offers logistics solutions tailored to your needs. They can take care of the whole process: deliveries, collection and storage of merchandise at any time, and the return of empty packaging during the show. Contact details: Resa Expo Logistic Telf. +34 93 233 48 89 [email protected] / [email protected] 14 Replenishment of merchandise Exhibitors who wish to replenish their merchandise during the show must complete a Merchandise Replenishment form which can be 31 found in the Exhibitors’ Area or directly on the Alimentaria website, and hand it in to the relevant Hall Manager. Merchandise replenishment times are 6.30 to 8.30. • Vehicle access to the venue Fira de Barcelona will provide guidelines to regulate the entry of vehicles to exhibition sites and halls, or limit admission time before, during and after each event. For security reasons and to keep mobility and operations running smoothly within the venue, Fira de Barcelona has set up a vehicle access control system for the Gran Via venue (freight entrance gates 1 and 4, and goods exit gates 2, 3 and 4), which aims to ensure that the maximum times for vehicle loading and unloading are observed. The applicable rates are determined by the vehicle category and the number of hours parked at the venue. Type of vehicle Access time Access rate Hourly rate (start after access time) Vehicle gauge Small 1 hour €2,00 €5,00/h <=2 m. (cars, MPVs, 4x4, vans) entre 2 y 3,5 m. (camiones medianos) Medium sized 2 hours €5,00 €7,00/h Between 2 and 3,5 m. (medium-sized trucks) Large 3 hours €10,00 €12,00/h >3,5 m. (large trucks) FIRA reserves the right of admission to the loading and unloading zone. Merchandise access map 15 Food collection by the “Banc dels Aliments” In its commitment to solidarity through the fight against food waste and the recovery of surplus food from the show, Alimentaria is reaffirming its collaboration with the Banc dels Aliments Foundation which will have a stand at the event to advertise its work to reduce food waste and showcase its supply programme to companies in the sector and major food retailers, which is designed to manage the stocks of food originating in the agri-food industry that are edible but not marketable and can be distributed to disadvantaged people. There will also be storage areas available at the show to facilitate the collection of food during the event, manned by volunteers from the Foundation who will be properly identified at all times. Any exhibitors who are interested in donating food, whether during Alimentaria or throughout the year, should contact the Foundation at (+34) 648 406 594 and (+34) 648 903 011 or send an email to [email protected]. ! Please remember that visitors are not permitted to leave the show with excess food or drink product samples, with the exception of printed material. If this is attempted, the samples will be removed by the security staff at the exit for subsequent collection and management by the Food Bank. 16 Waste management All exhibitors/contractors are required to remove any rubbish generated during the build-up and dismantling of their stands and leave the space clean and tidy once they have finished dismantling. Contractors are required to complete the WASTE MANAGEMENT FORM as an essential requirement to obtain their BUILD-UP PASS. This document will be available in the Exhibitors’ Area of the website in the Build-up and Dismantling section or from the Exhibitor Services desk. All the details requested in the form must be completed, including the tax information and credit card number. If this is not provided, they will not be able to access the Fira venue to start stand build-up. If necessary, you can contract our official cleaning service supplier, ECLEAN, by calling (+34) 932 333 902 or sending an email to: [email protected], to take care of rubbish collection. You can also rent bins at the Exhibitor Services office during build-up and dismantling periods. 32 33 If the materials used for stand construction are not duly removed by the end of the dismantling period, Fira de Barcelona will remove them and charge this cost to the stand build-up/decorating company. This cost will be charged directly to the credit card of the stand build-up/ decorating company at a rate of 50 euros per square metre. Ubicación Nº Establecimiento Metro X 1 3 6 7 Bici Good Food Nuclo Restaurant Gfood La Piazzeta Gfood Main Entrance Hall 1 Hall 2 Hall 2 Hall 2 0 and 1st floors Once your rubbish has been removed correctly, either by your own means or by our official service provider, you should go to the Hall Manager for him/her to stamp the WASTE MANAGEMENT FORM to confirm that the space has been left clean and tidy and that no rubbish has been left anywhere in the venue. This certificate guarantees that no rubbish removal costs will be charged to your credit card. ! Don’t forget to have your WASTE MANAGEMENT FORM stamped before you leave the venue on the final dismantling day. Services at the Venue 17 Food Services Hall 2 Hall 3 Hall 3 Hall 3 Hall 3 Hall 3 (1st floor) Hall 3 Hall 3 Hall 3 Hall 3 Hall 4 Hall 4 Hall 4 Bajo espina 4-5 Hall 4-6 (1st floor) Hall 5 Hall 5 Hall 5 Hall 6 Hall 6 Hall 6 Hall 6 Bajo espina 6-7 8-9 “G” By Rias De Galicia Montaje Celebración Desmontaje Tipo 21-24 abril 25-28 abril 29 abril Water & Fruit Sampling 16-19:30h. A La Carte Restaurant 13-15:30h.* 13-15:30h. 12-16h. Fast Food - Coffee Shop 9-18h. 8:30-17h. 10:30-19h.** 8:30-17h. Bar-Coffee Shop 9-18h. Fast Food - Coffee Shop 12-16h. A La Carte Restaurant Fast Food - Coffee Shop Fast Food - Coffee Shop 8:30-17h. Take Away - Coffee Shop Fast Food - Coffee Shop A La Carte Restaurant La Pausa Leo Boeck Gfood 2 Go Nomo Ready To Eat 16 Gastronòmic A La Carte Restaurant 12-17h. 17 18 19 20 23 25 26 Vinea Cafriccio Gfood Bikini Cafriccio Ready To Eat Bier Garden Buenas Migas Fast Food - Coffee Shop Bar-Coffee Shop Fast Food - Coffee Shop Bar-Coffee Shop A La Carte Restaurant Fast Food - Coffee Shop 10:30-19h.** 10:30-19h.** 9-18h. 10:30-19h.** 9-18h. 10:30-19h.** 9-18h. X Bici Good Food Snacks y Bebida 11-16h. 27 Antara Cook&Buffet Selfservice - Free Flow 10:30-18h. 29 30 31 32 33 34 35 X La Pausa Gfood Leo Boeck Ceviche Bier Garden Ready To Eat Leo Boeck A La Carte Restaurant Fast Food - Coffee Shop Fast Food - Coffee Shop Fast Food - Coffee Shop Bar-Coffee Shop Fast Food - Coffee Shop Bici Good Food Snaks y Bebida 10:30-19h.** 9-18h. 8:30-17h. 10:30-19h.** 9-18h. 10:30-19h.** 10:30-19h.** 9-18h. The Organisers offer a range of different restaurant options within the trade show venue. * Only on 21th and 22th of April. ** The 28th of April closing time will be at 18.00. • The trade show venue offers a variety of dining options. • Spain, Land of 100 Cheeses - MICROS Restaurant location map 10:30-19h.** 10:30-19h.** 10-17h. 9-18h. 10:30-19h.** 10 12 13 14 15 8:30-17h. 8:30-17h. 11-16h. At the next edition of the show, the exhibition ‘Spain, Land of 100 Cheeses’ is celebrating its twentieth anniversary and will be dedicated entirely to the extensive range of cheeses made by small-scale Spanish dairies. Located at the centre of Interlact in Hall 4 of Alimentaria, it consists of a large exhibition and tasting buffet of over 200 cheeses made by small-scale dairies, accompanied by all kinds of breads, crudités and fruit and paired with a wide range of Catalan wines (unlimited). This area has restricted access and extended opening hours, from noon to 5.00 pm, and for €20, visitors can sample as many cheeses and their accompaniments as they like and will receive extensive information about the cheeses presented. • Stand catering service If you wish, you can book catering at your stand via the Exhibitors’ Area. • Ice Selling Point Ice will be on sale during the event (2-kilo bags at €4 per bag) from the marquee on the Rambla between Halls 2 and 3. The stall is open from 10.00 to 16.00. 34 35 18 Security 21 Entrances and emergency exits During the build-up and dismantling periods, as well as during the show itself, the Organisers are responsible for the general security of the halls, access control and exterior security, as well as general and preventive security in matters of public order and safety against fires and any other kind of emergency. Under no circumstances does this security cover the exhibited merchandise or the personal belongings of exhibitors; the Organisers therefore accept no responsibility for the personal belongings of exhibitors, their employees or their stand staff. The security personnel contracted by the Organisers cannot accept any job or task of any kind on behalf of an exhibitor. The Organisers accepts no responsibility for any orders given and accepted in breach of this regulation. Likewise, the Organisers cannot accept any responsibility for the robbery or theft of materials and objects deposited on the stands, or for any damages that they may incur during the build-up and dismantling periods or during the show itself. However, the Organisers will provide any assistance necessary to help resolve incidents or handle the relevant formalities. Every exhibitor is responsible for any objects of value that may be on the stand and for their supervision during the build-up and dismantling periods and the public opening times of the show. The Organisers are not responsible for stand security; if exhibitors require this service, they should either contract it through SERVIFIRA or undertake their own security. 22 Wi-Fi connection We recommend that exhibitors take great care of their exhibition merchandise during the stand build-up and dismantling periods. Any objects of value that are easy to remove should be locked away at night. Even though security staff will be on duty, the Organisers cannot accept responsibility for any pilfering or theft that may occur. Remember that as an exhibitor you are entitled to use the show’s Wi-Fi network which is available throughout the venue. The following networks are available: Alimentaria_highspeed pwd:ali-2016 Alimentaria_standard pwd:ali-2016 19 Cleaning The password for both networks is ali-2016 which is featured along with the network name. The Organisers will be responsible for the general cleaning of the venue (i.e. the various halls, walkways, communal areas, bin collection, etc.). This also includes basic stand cleaning (cleaning the floor and emptying litter bins). Exhibitors are responsible for any additional cleaning on their stand. If you wish, you can book specific cleaning for your stand in the Exhibitors’ Area. 20 Medical emergencies Alimentaria has a medical assistance service at the venue. In the event of an emergency you can call them on (+34) 932 334 100. 36 The high-speed network is only broadcast on a frequency of 5 GHz which offers a much faster and more reliable connection. If your mobile phone, tablet or PC are compatible they will pick up both networks, so please be sure to choose the high-speed version. For non-compatible devices, you should use the Alimentaria_standard pwd:ali-2016 version. If you want to find out if your device is compatible with the high-speed version before getting to the show, you can check out the manufacturer’s technical specifications or consult the information posted on the Exhibitors’ Area platform. 37 Please remember that any Wi-Fi installation not previously authorised by Fira de Barcelona will cause interferences with the show’s Wi-Fi network, seriously affecting the quality and speed of other exhibitors’ Wi-Fi experience. We therefore recommend you only use the show’s Wi-Fi. The Wi-Fi service will be activated on the 23rd of April and will be available continuously until the show closes. If you have any queries in this respect during the show, please contact us on (+34) 932 332 200. The Organisers 26 Contacts Sales Manager Mr. David Lapuerta Tel. +34 620 824 267 [email protected] International Sales Division If you wish to book an additional Wi-Fi service to the one provided by the Organisers, you can do so via the Exhibitors’ Area in the section of Catalogue of Products and Services. Mrs. Constanze Schuster International Key Account Manager Tel. +34 639 136 457 [email protected] 23 Rental of RIEDEL glasses Mr. Vasco Stumbov Sales Executive Tel. +34 639 375 547 [email protected] For any queries concerning the hire of Riedel glasses, please contact Mrs. Marga Domènech on (+34) 687 508 519. 24 Rental of Enomatic wine and cava dispensers Through SERTEC PESAGE SL we are offering the world’s leading wine and cava dispensing technology: Enomatic. For any queries about this service, please contact the company directly on (+34) 902 229 938 or by email at [email protected]. 25 Request for services (SERVIFIRA) You can book any services on the Exhibitors’Area platform or by going to the Exhibitor Services office assigned to you. The following services are available: Computer, communication and audiovisual systems / Rental of cooling cooling equipment / Sale of ice / Support staff / Stand furniture and decoration / Electricity, water and compressed air / Cleaning service Restaurant and catering services / Invitations / Assembly staff passes Parking / Exhibitor passes,... Mrs. Silvia Araiko Sales Executive Tel. +34 639 375 508 [email protected] National Sales Division Mr. Daniel Rodríguez Key Account Manager Tel. +34 650 647 019 [email protected] Mrs. Eva Panadés Sales Executive Tel. +34 628 704 868 [email protected] Mr. Juan Luis González Sales Executive Tel. +34 649 176 122 [email protected] Mrs. Margot Coll Sales Executive Tel. +34 619 070 141 [email protected] Mr. Albert Lázaro Sales Executive Tel. +34 619 058 117 [email protected] Mr. Alessio Cessari Sales Executive Tel. +34 618 919 704 [email protected] Mr. Héctor Herranz Sales Executive Tel. +34 619 069 102 [email protected] Mr. Ferran Escardó Sales Executive Tel. +34 603 853 603 [email protected] Events and Congresses Mrs. Ana Matas Tel. +34 628 704 888 [email protected] Mrs. Claudia Marinel Tel. +34 685 057 737 [email protected] Other departments of interest Tel. +34 93 233 20 00 Operations Department [email protected] Security Department [email protected] Visitors Department [email protected] 38 Hall Managers HALL 1 – 93 233 44 09 HALL 2 – 93 233 40 20 HALL 3 – 93 233 41 20 HALL 4 and 5 – 93 233 47 03 HALL 6 and H4 – 93 233 47 04 Services contract (Servifira) Tel. +34 902 233 200 [email protected] 39 Para más información, consulta nuestra web: For more information, visit our website: www.alimentaria-bcn.com Síguenos en: / Follow us on: 41
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