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INFORMACIÓN
CORPORATIVA
Hotel Barcelona Princess
Proyecto 360
www.hotelbarcelonaprincess.com
www.princess-hotels.com
URBAN STYLE
Barcelona
El Barcelona Princess
El hotel Barcelona Princess es un hotel urbano de cuatro
estrellas situado frente al mar, con una arquitectura de
vanguardia y un estilo innovador. En el que hacen un especial esfuerzo por conocer a las personas y ofrecer experiencias unicas, y en lograr una sostenibilidad para su
actividad. Con una clara vocacion de servicio, las personas
son siempre lo primero.
En su filosofía son muy importantes conceptos como los
valores humanos, la sostenibilidad, ser socialmente responsables y la integridad.
Valores
Innovacion, orientacion al cliente y espiritu de mejora. Es la filosofia,
buscar la excelencia y diferenciarse, para que buscar la máxima satisfaccion de los clientes
Sostenibilidad
Respeto al medio ambiente y a las personas. En continua busqueda
de la minimizacion del impacto ambiental de forma sostenible.
Responsabilidad social
Comprometidos con el entorno mas próximo, la comunidad y la sociedad en general
Integridad
realizar una gestion responsable basada en la honestidad, la confianza y la equidad como valores fundamentales
“NOS GUSTA CONOCER PERSONAS”
“NOS GUSTAN LAS RELACIONES DURADERAS”
“PRIMERO LAS PERSONAS”
PRINCESS HOTELS&RESORTS -3
El proyecto "Princess
and You 360 Sustainable"
del Barcelona Princess
Para Princess Hotels & Resorts la forma en las que
hacen las cosas es importante. Por esa razón han
decidido poner en marcha el proyecto "Princess y
Tu 360 Sostenible - Princes and You 360 Sustainable".
Un proyecto de Responsabilidad Social Corporativa
que significa compartir los valores con aquellos con
los que viven experiencias con Princess Hotels&Resorts: Por supuesto a sus clientes. También a los que
forman parte del equipo humano de Princess, sin
olvidar a sus proveedores a quienes consideran también parte este equipo.
Buscan una contribución positiva a la mejora de
nuestro entorno, escuchando para mejorar, y participando activamente para cambiar.
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El 360.
Creamos un círculo virtuoso formado por el entorno, el medioambiente, la responsabildad social,
y el servicio própio de la actividad hotelera de alto
nivel. En el centro de este círculo situamos al
cliente, y sin él no podremos avanzar en nuestro
proyecto de construir un mundo un poco mejor. Acciones coordinadas entre ellas que con una implementación gradual hacen de este programa una
potente herramienta.
El Medioambiente:
Situamos aquí todas acciones en las que estamos comprometidos
con el entorno, como el programa de gestión de residuos, o el de
ahorro energético. Hablamos de todas las areas del hotel: zonas
nobles, zonas de aguas, habitaciones... en cualquier rincón del
hotel vamos a tratar de realizar actividades que nos ayuden a mejorar nuestro entorno como hotel urbano. Somos referentes en el
sector en programas que ya tenemos en marcha como la ISO
14001, o el EMAS de gestión ambiental de los que estamos muy
orgullosos
Socialmente responsables:
Nos gusta conocer a las personas, interesarnos de donde proceden.
Tener a la integridad como un valor central de nuestras acciones.
Hemos desarrollado programas trabajando conjuntamente con entidades sin animo de lucro en las que incorporamos personas en
riesgo de exclusión en nuestro equipo.
Servicio
Bavaro Princess
Buscamos la excelencia en el servicio, estamos orientados completamente hacia el cliente. Vamos a realizar proyectos en los que
orietaremos todos nuestros valores hacia esta dirección. Una gastronomía cuidada, incorporando poco a poco productos que denominamos 360, esto es de proximidad, de comercio justo, de
temporada... Una cuidada selección que consideramos un verdadero lujo para nuestros clientes.
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Al Cliente le decimos
“Sin ti todos nuestros esfuerzos
no son posibles”.
Princess y TU nos unimos puesto que:
Buscamos contribuir a la mejora del planeta.
Trabajamos por una contribución positiva en la conservación del
planeta. Nos preocupa principalmente el uso del agua y el consumo de energía y por ello tratamos que nos ayudes.
Hemos diseñ ado un plan para contribuir a la conservación del agua
o del ahorro energético en nuestro hotel.
Escuchamos para mejorar.
Estamos abiertos al mundo. Somos un agora de culturas. Acogemos diariamente personas de procedencia global. Buscamos espacios de diálogo donde aprender continuamente.
Para aquellos cuya opinión cuenta para nosotros hemos habilitado
canales para lograr que participen y aprender de ello. Queremos
involucrar a nuestros clientes y a nuestra gente en las contribuciones a la comunidad.
Mas info Proyecto Princess 360
Silvia Navarrete
T 93 356 10 00
Suite Princess
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Microdonaciones:
A través de las donaciones voluntarias mensuales de la
nómina de los trabajadores, realizamos mensualmente
una donación a la fundación IDIBELL para la investigación de la Adrenoleucodistrofia asociada al cromosoma
X. Durante el 2015 hemos recaudado 6,268€ entre empresa y trabajadores.
Otras acciones RSC
La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es una contribución activa y voluntaria de las empresas al mejoramiento social, económico y ambiental del entorno.
El Hotel Barcelona Princess (HBP) comparte esta visión llevando a cabo su propia
política de sostenibilidad. Además pertenecemos a la asociación Barcelona Forum
District, una asociación que nació con la convicción de dar un valor añadido a la
zona en la que nos encontramos. Los principales compromisos y objetivos de
esta asociación son potenciar la RSC y los valores medioambientales y la realización de actividades culturales.
A continuación se detallan las acciones realizadas durante este año:
INCORPORACIONES LABORALES
Contratación de personas en riesgo de exclusión social a través de la Obra Social
de LA CAIXA y la Fundació Trinijove (PLAN INCORPORA):
Incluimos en los procesos de selección a personas que se encuentran dentro de
colectivos en riesgo de exclusión social. Durante el año 2014 se han realizado un
total de 32 contrataciones a través del Plan Incorpora dentro de los departamentos de pisos, cocina, restaurante y mantenimiento.
Durante el año 2015 se han realizado un total de 15 contrataciones a través del
Plan Incorpora dentro de los departamentos de pisos, cocina y mantenimiento.
DONACIONES Colaboración con Fundación Rotary:
Colaboración con Fundación Rotary:
Desde julio de 2013, cada viernes donamos 50 menús al comedor social gestionado por la parroquia de Santa Tecla de Barcelona. Durante el 2015 se ha ampliado la cifra a 60 menús y desde septiembre se entregan al Comedor Solidario
Gregal situado en el barrio del Besós.
Centre Neus Puig:
En mayo de 2015 realizamos la entrega de diferente material (papel higiénico,
amenities, etc.) para el Centre Obert Neus Puig situado en la Trinitat Vella.
Cada mes, uno de los hoteles que participan en esta iniciativa se encarga de realizar la donación de alimentos para la merienda de estos niños.
COLABORACIÓN CON EMPRESAS DEL TERCER SECTOR
Trinijove: Colaboramos con esta fundación privada que
se encarga de efectuar la recogida selectiva de residuos,
así como la destrucción de documentos confidenciales.
La Fundación Privada Trinijove trabaja activamente en
el diseño y la implementación de medidas y programas
innovadores con la finalidad de superar las situaciones
de exclusión social.
Olvidos de los clientes.
FIT constituye Roba Amiga (empresa de inserción) cuyo Flisa - Ilunion: Tenemos contratados con este Centro
objetivo es la reutilización y reciclaje de residuos texti- Especial de Empleo los servicios de lavandería del hotel
les. Con esta acción pueden realizar labores de abaste- (sábanas, toallas, etc.). Este centro de trabajo acoge en
cimiento de ropa, muebles y equipamiento del hogar su mayoría a personas con discapacidad.
para familias con pocos recursos económicos derivados
ACOGIDA DE PERSONAL EN PRÁCTICAS
de diferentes servicios sociales.
Fundació Formació i Treball (Cáritas): Este año hemos
Recogida de tapones de plástico (Fundación SEUR):
acogido en prácticas de la Fundació Formació i Treball
Se han distribuido por todo el hotel puntos de recogida a 1 persona en riesgo de exclusión social en prácticas
de tapones de plástico con el objetivo de ayudar y co- de mozo de almacén.
laborar con acciones solidarias.
Fundación Ared: Colaboramos con esta entidad acoFundació Roure:
giendo a alumnos en riesgo de exclusión social en prácRealizamos donaciones de ropa a esta fundación que ticas. Este año hemos acogido a 5 alumnos en el
tiene como objetivo cubrir las necesidades básicas de departamento de cocina.
las personas mayores y familias sin recursos de Ciutat
Centre CruÏlla: Es una entidad privada de iniciativa soVella.
cial, sin ánimo de lucro, que promueve diversos proyecRecogida de juguetes - Árbol de las Ilusiones:
tes educativos y de prevención para niños, adolescentes
En Diciembre iniciamos una campaña de recogida de y jóvenes de las familias más necesitadas de la zona.
juguetes en la que podían colaborar tanto clientes como Hemos acogido en prácticas a 1 alumno en cocina.
trabajadores. Los juguetes se han destinado a los niños
del Centre Obert Neus Puig (Trinitat Vella) y a niños de ACTIVIDADES
Sercorunning: Desde Sercotel se han organizado dos
familias sin recursos del barrio de Sant Martí.
entrenamientos de running con el profesional Jaume
Garmin Triathlon Barcelona:
Leiva para clientes y trabajadores del hotel con el objeEl pasado 21 de junio de 2015 formamos un equipo de tivo de fomentar el deporte y vida saludable.
3 trabajadores del Hotel Barcelona Princess para participar en esta actividad y conseguir el reto solidario de Voluntariado: Se ha creado un grupo de voluntarios en
3.000€ para la investigación de la enfermedad rara el hotel que han puesto en marcha varias iniciativas
ALD-X. Finalmente recaudamos 4261€ y se hizo en- como recogida de ropa, recogida de libros, plantación
trega a la fundación IDIBELL a través de la plataforma y limpieza del Riu Mogent y participación en la carrera
www.migranodearena.org (crowdfunding solidario) TransplanRun
para su investigación.
eDreams Mitja Marató
Este año 2016 hicimos la eDreams Mitja Marató con un
equipo de 10 corredores
por la investigación sobre la Adrenoleucodistrofia.
Nuestro reto es recaudar fondos para destinarlo al CIBERER, el instituto que investiga sobre esta enfermedad
rara. El reto sigue abierto en www.migranodearena.org
y todavía se pueden hacer donativos solidarios.
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Más información acerca
del Barcelona Princess
Hotel Ideal: Un lugar donde se habita, espacio para el descanso,
para el sueño, para el recogimiento, lugar de mil secretos audaces…
Un espacio en donde el diseño innovador complementa el gran
confort de las habitaciones bañadas de luz natural, con
impresionantes panorámicas de la ciudad y de la playa, y que están
equipadas con las tecnologías más modernas y avanzadas. Todas
disponen de conexión a Internet ADSL, minibar y caja fuerte
gratuitos, climatización, hilo musical, TV vía satélite, teléfono
directo y ducha de hidromasaje.
El Hotel Barcelona Princess obra del prestigioso arquitecto Oscar
Tusquets, con un ambiente de plena funcionalidad, de bella estética,
con su savoir faire especial, nos ofrece esa sensación envolvente
de quietud que fascina y sorprende entre las dos grandes torres
de 23 y 26 plantas, entre las que se distribuyen 363 Habitaciones
– 323 superiores, 37 junios suites, 2 master suite y 1 suite Princess.
Este establecimiento de categoria cuatro estrellas, es sin lugar
a dudas, uno de los referentes de la arquitectura de vanguardia
en el nuevo skyline de Barcelona.
¿Se trata de un nuevo concepto o tan sólo de una apuesta singular?
La respuesta sería un todo de ambos y los dos a la vez; una apuesta
singular para que los conceptos arquitectónicos del espacio tiempo
obren con fuerza esa sensación placentera, ese saber ofrecer que
encuentran los clientes al llegar al hotel. Un hotel que es ya por
méritos propios uno de los más emblemáticos de la ciudad.
Barcelona Princess
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Ficha técnica
Princess Hotels&Resorts
NOMBRE CADENA: PRINCESS HOTELS & RESORTS
NÚMERO DE HOTELES
Y RESORTS DE PRINCESS
POR CATEGORÍA
5 estrellas:
6
4 estrellas sup.: 2
4 estrellas:
16
PUNTA CANA. REP. DOMINICANA
(Rep. Dominicana)
Bávaro Princess *****
Punta Cana Princess *****
Caribe Club Princess **** sup
Tropical Princess ****
México: Grand Riviera & Grand Sunset Princess y Platinum Yucatan Princess
RIVIERA MAYA. MEXICO
Grand Sunset Princess *****
Grand Riviera Princess *****
Family Club Princess*****
Platinum Yucatán
Princess *****
DATOS DE CONTACTO
Dirección:
CP:
Población:
Provincia:
E-Mail:
Página web:
C/Antonio Gaudí, 62
43203
Reus
Tarragona
[email protected]
www.princess-hotels.com
DATOS. ENERO 2016
Nº de establecimientos:
Nº de habitaciones:
24
10.000
Nº ESTABLECIMIENTOS Y HABITACIONES POR PAÍSES
País
ESPAÑA
REP. DOMINICANA
MEXICO
Establecimientos
16
4
4
Habitaciones
5.237
1.743
1.492
CANARIAS
Gran Canaria****
Taurito Princess ****
Suite Princess ****
Tabaiba Princess ****
Maspalomas Princess ****
Mogán Princess****
TENERIFE
Guayarmina Princess ****
Bahía Princess ****
FUERTEVENTURA
Jandía Princess****
Fuerteventura Princess ****
LA PALMA
La Palma Princess ****
Teneguía Princess ****
COSTA DEL SOL
Andalucía Princess ****
Costa del Sol Princess ***
Canarias: La Palma-Teneguía Princess
Princess Hotels&Resorts
casi 50 años de experiencia en el sector
Princess Hotels & Resorts es una cadena hotelera especializada en hoteles
vacacionales y urbanos situados en destinaciones turísticas de primer orden,
que desde sus inicios, goza del prestigio, la confianza y la consideración de
nuestros clientes. Fundada en 1967, está situada en el octavo lugar del ranking del mercado español, con mas de 5.300 empleados y 24 establecimientos, ofreciendo a disposición de los clientes cerca de 10.000 habitaciones.
BARCELONA
Barcelona Princess ****
Negresco Princess ****sup
PRINCESS HOTELS&RESORTS -15
HOTELS&RESORTS
Domicilio Social: Av. Diagonal, 3
08019 - Barcelona, Spain
Oficinas Centrales:
Antoni Gaudí, 62
43203 Reus, Spain
T +34 977 31 89 59
www.princess-hotels.com
[email protected]
www.princess-hotels.com
www.hotelbarcelonaprincess.com
PRINCESS CARIBE
Punta Cana
(Rep. Dominicana)
Bávaro Princess *****
Punta Cana Princess *****
Caribe Club Princess **** sup
Tropical Princess ****
Mexico
Grand Sunset Princess *****
Grand Riviera Princess *****
Family Club Princess *****
Platinum Yucatán Princess *****
PRINCESS CANARIAS
Gran Canaria Princess****
Taurito Princess ****
Suite Princess ****
Tabaiba Princess ****
Maspalomas Princess ****
Mogán Princess****
Tenerife
Guayarmina Princess ****
Bahía Princess ****
Fuerteventura
Club Jandía Princess****
Fuerteventura Princess ****
La Palma
La Palma Princess ****
Teneguía Princess ****
PRINCESS ANDALUCÍA
Costa del Sol Princess****
Andalucía Princess ****
PRINCESS BARCELONA
Barcelona Princess ****
Negresco Princess **** sup