PROGRAMAS POSTGRADO Máster EN DIRECCIÓN de COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD [MPC] +50 años innovando y formando profesionales globales para la empresa y el marketing fomentando el emprendimiento y la economía digital Fundada en 1965 con la misión de formar profesionales, con valores éticos, que den respuesta a las necesidades de una empresa y una sociedad en constante transformación. Nuestra alta vinculación con el entorno empresarial nos ha facilitado enlazar docencia y realidad empresarial, pudiendo dotar a todos los programas de la flexibilidad que permite a los profesionales que salen de nuestras aulas, estar realmente capacitados para enfrentarse a los retos de las organizaciones modernas, de forma que afronten el futuro con posibilidades reales de éxito. Cinco décadas en las que hemos generado programas innovadores impartidos por un profesorado cualificado de excelente perfil académico, probada experiencia docente y reconocida trayectoria profesional. Promovemos un elevado número de actividades donde contamos con la presencia de relevantes miembros de la empresa: conferencias, foros, masterclasses, practice days, etc. +44.000 antiguos alumnos 5 áreas: grado/ postgrado/executive/ editorial/idiomas 9 2 campus en españa + campus en brasil acuerdos con +90 universidades de los 5 continentes PRIMERAS POSICIONES EN RANKINGS EMPRESARIALES La calidad de nuestros programas está avalada por acreditaciones y certificaciones nacionales e internacionales: Asesoramiento + carrera profesional Gestionamos acuerdos con más de 2.000 empresas y tramitamos más de 3.500 ofertas profesionales al año. Facilitamos la incorporación y el desarrollo de los alumnos en el mercado laboral a lo largo de toda su carrera profesional. Ofrecemos asesoramiento personalizado que ajusta y optimiza los procesos de selección. +2.000 EMPRESAS CON convenios +3.500 OFERTAS/año tramitadas 93% tasa de empleo 21% ofertas internacionales <6 meses 90% encuentra trabajo Apoyo al emprendimiento ESIC genera, impulsa e integra acciones para el fomento del emprendimiento, proporcionando apoyo y formación. Desarrolla actividades y programas en el ámbito de la creación de empresas con el fin de impulsar las iniciativas empresariales de los alumnos de ESIC y contribuir a su consolidación. asesoramiento personalizado NETWORKING INCUBADORA EMPRESARIAL FORO DE INVERSORES FINANCIACIÓN PREFERENTE Idiomas La escuela de idiomas de ESIC imparte cursos generales y de negocios de inglés, francés, chino, español para extranjeros... Además, es centro preparador y examinador oficial de BEC, First Certificate, Toefl y Toeic, entre otros. Ofrece formación a medida e individualizada. asociación antiguos alumnos ESIC Alumni, es la mayor red de antiguos alumnos en empresa, marketing y comunicación de España. Son más de 44.000 antiguos alumnos que forman un colectivo de profesionales del mundo empresarial que desempeñan su trabajo en todos los niveles de responsabilidad y gran variedad de sectores, tanto en España como en el extranjero y/o dirigen sus propias empresas. Desde ESIC Alumni favorecemos y mejoramos la empleabilidad de nuestros antiguos alumnos; promovemos el networking entre sus miembros; actualizamos los conocimientos y sus experiencias a través de la formación continua; organizamos actividades culturales, deportivas y sociales. Además, a través de diversos acuerdos comerciales, disfrutarás de beneficios exclusivos en más de 150 empresas. Con esic alumni tienes la oportunidad de seguir sumando durante toda tu carrera profesional. Nuestro objetivo es acompañarte ahora y siempre para enriquecer tus expectativas dentro del ámbito de las relaciones profesionales y personales, a través de actividades de formación, networking, culturales, deportivas y sociales. R AN K INGS Programas de referencia en los principales rankings nacionales e internacionales Medios de comunicación nacionales e internacionales, así como otras Instituciones de prestigio, han reconocido a ESIC por la calidad de sus programas de formación, situándola entre las Escuelas de Negocios líderes a nivel nacional e internacional. Un verdadero reconocimiento a nuestros +50 años de dedicación a la formación de alto nivel. Posicionamiento 2015 en los rankings más prestigiosos: > Bloomberg Businessweek Ranking MBA Full-Time Best Business Schools 2015. Reconocimiento para el MBA Full Time. ESIC ha sido considerada dentro de las 29 mejores Escuelas de Negocios Internacionales en su impartición de MBA full time en su nueva edición del Ranking 2015. > QS Return on Investment Report. European Full Time MBA 2015. ESIC en el Top de indicadores de Retorno de la Inversión. > QS. La mayoría de los alumnos MBA de ESIC se colocan en 3 meses después de finalizar el programa. > Youth incorporated Top 50 Executive MBA 2015 Reconocimiento para el EMBA. Nuestro EMBA se encuentra dentro de los TOP 50 EXECUTIVE MBA según el Ranking de Youth Incorporated Magazine 2015. > Rankings Merco (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa) Merco Talento 2015. 1ª escuela de negocios del sector y 46ª del ranking entre las 100 empresas españolas con más talento de nuestro país. Merco Empresas 2015. 4ª escuela de negocios con mejor reputación corporativa de España y 51ª empresa entre las 100 con más prestigio de nuestro país. > América Economía Ranking 2015 de MBA para Escuelas Globales 2015. ESIC entre las 20 primeras de referencia del mundo. >El Mundo Ranking Postgrados El Mundo. ESIC ocupa el 1er puesto a nivel nacional, con sus másteres en marketing, comercio internacional y dirección de comunicación, así como el 2º puesto en recursos humanos. > CNN Expansión MBA Ranking 2015. Reconocimiento MBA. El MBA de ESIC posicionado como uno de los mejores del mundo. Orientado a la formación en Dirección de Comunicación (DirCom). Decano de los Máster en Comunicación Empresarial +17 años 65 ediciones +1.500 antiguos alumnos no.1 rankings FACTORES DIFERENCIALES: > Proporciona habilidades directivas avanzadas. > Programa líder en comunicación empresarial en España. > Proceso de evaluación continua que incluye simulaciones en escenarios reales y en entornos hostiles. > Dinámico y en constante actualización. Programa especializado en el ámbito de la comunicación y el marketing que facilita el desarrollo de profesionales en Dirección de Comunicación (DirCom). Potencia la actitud proactiva en la toma de decisiones de la DirCom, acordes con la evolución empresarial. Desarrolla las funciones relacionadas con la Dirección de Publicidad de cualquier institución, ya sea en medios convencionales, o en los digitales. Proporciona un conocimiento integral del ámbito de las nuevas tecnologías, teniendo en cuenta sus implicaciones en la cultura, la gestión y la organización de empresas. Máster EN DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD [MPC] Las empresas transmiten multitud de mensajes, ya sean voluntarios o involuntarios. Y es precisamente en la comunicación –unida al factor humanodonde se encuentra la auténtica diferencia entre el éxito y el fracaso en la relación de las empresas con el resto de agentes que intervienen en su actividad. El MPC facilita los conocimientos y las herramientas necesarias para abordar con éxito los retos que plantea esta nueva sociedad de la información donde el poder está, en buena parte, en manos del consumidor. Por un lado, la Dirección de Comunicación (DirCom) en sus distintas variantes relacionadas con el entorno empresarial es un área empresarial en auge, insuficientemente explorada y que ofrece nuevas y atractivas oportunidades profesionales. Y por otro lado, la Comunicación Publicitaria se ha convertido en una de las grandes protagonistas de las estrategias comerciales de las empresas, persiguiendo: Buscar la satisfacción del cliente + Conocer al individuo frente al estereotipo + Mejorar la credibilidad de la organización + Incrementar la reputación corporativa. Una publicidad que incorpora, junto a las técnicas tradicionales, las nuevas tecnologías que permiten hacer una publicidad eficaz en los entornos digitales. Máster EN DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD [MPC] DIRIGIDO A: Licenciados y/o graduados con experiencia que quieran orientar < su carrera profesional hacia la comunicación y los nuevos entornos digitales. Directores de comunicación (DirCom) y relaciones externas. < Directores y jefes de marketing. < Responsables de comunicación < de instituciones públicas, ONG´s, ayuntamientos, ... Profesionales del mundo de la comunicación periodística < y disciplinas afines al mundo de la comunicación. 10% 27% 73% 29-34 EXTRANJEROS hombres mujeres años El Máster en Dirección de Comunicación y Publicidad, está formado por dos postgrados superiores, que se pueden cursar de forma independiente, en cuyo caso se obtendrían las titulaciones de Programa Superior de Dirección de Comunicación [PSDC] o bien de Programa Superior en Publicidad y Entornos Digitales [PSDP]. La realización de ambos supone la obtención de la titulación máster. programa superior de dirección de comunicación [PSDC] + programa superior en dirección de publicidad y entornos digitales [PSDP] MÁSTER EN DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD [MPC] PROGRAMA superior de dirección de comunicación [PSDC] BLOQUE 01 BUSINESS & MANAGEMENT ENVIRONMENT. BLOQUE 02 EXPERT KNOWLEDGE. 01.1. Cultura, nuevos valores y estrategia corporativa. 01.1. Entorno jurídico de la comunicación. 01.1. Proceso y función de la comunicación en empresa. 01.1. Funciones y responsabilidades del DirCom. 01.1. Posicionamiento estratégico, identidad e imagen corporativa. 01.1. La empresa bajo los nuevos valores globales: Responsabilidad social corporativa, sostenibilidad y ética de la comunicación. 02.1. Identificación de públicos. Investigación y análisis de interlocutores internos, externos y vinculados a la organización. Mapa de audiencias. 02.1. Relaciones públicas. Apertura y mantenimiento de canales de comuni cación con instituciones. Técnicas de persuasión y formulación de tácticas. Organización de eventos y coordinación de actividades de confianza (ferias, congresos, road shows, fam trips…). 02.1. Comunicación interna. Organización y psicología de la comunicación interna. Coordinación de programas de motivación, acción social, participación y entrenamiento con RR.HH. Soportes de comunicación interna (house organ, Intranet,…). 02.1. Protocolo y aplicaciones del protocolo empresarial. Gestión de los actos. Aplicaciones del modelo de cultura de empresa y protocolos de la organización. 02.1. Gabinetes de prensa y relaciones con medios de comunicación. Identificación de oportunidades y necesidades informativas en la organización. Press-room virtual y e-comunicación. Gestión de reportajes y entrevistas a portavoces. 02.1. Lobbies y grupos de presión Grupos de opinión y su actuación en empresas e instituciones. Revisión de la legislación e influencia en las instituciones comunitarias. Áreas de intervención, instrumentos reguladores, estrategia y medios de difusión. 02.1. Comunicación política y medios de comunicación Utilidad y descripción de los servicios que se reflejan en demoscopia política, empresarial y de mercado. La investigación dirigida a empresas, los estudios de mercado en el ámbito empresarial y el testeo de campañas publicitarias. Nuevas técnicas y tendencias en investigación. 02.1. PRIMERA EVALUACIÓN: Tribunal PSDC. BLOQUE 03 PERSONNEL & MANAGEMENT DEVELOPMENT. 02.1. Gestión de crisis Procedimientos, manual de crisis y planes de contigencia. Formación de portavoces en situaciones de emergencia. 02.1. Interpretación de la información económica Relaciones con inversores y accionistas. Elaboración de los estados financieros y aspectos económicos de la gestión empresarial. Formulación e interpretación de las cuentas anuales. Atención a periodistas económicos. 02.1. Gestión de la reputación online y RR.PP. 2.0 Marca y reputación. Engagement y estrategia de interacciones en medios sociales. Plan de reputación, monitorización, escucha activa y reputación on-line. 02.1. Diseño y planificación de un plan de reputación on-line. Panorama de las principales social media de España. Plan de reputación de la marca. Métricas generales, ROI y Social CRM, Crisis on-line y SEO reputacional. 02.1. Monitorización on-line: herramientas básicas y avanzadas. Herramientas de gestión y aplicaciones de escritorio. Herramientas de la monitorización y estudio de herramientas gratuitas y de pago. 02.1. Dirección de comunicación. Funciones y responsabilidades. Cultura y política de comunicación. Estrategias para llegar a los diferentes públicos de la organización. 02.1. Plan integral de comunicación. Claves, objetivos y herramientas. Públicos y mensajes que deben transmitirse. Calendario, presupuesto, expectativas, evaluación y seguimiento. 02.1. SEGUNDA EVALUACIÓN: Tribunal PSDC. 02.1. Proyectos finales PSDC. 03.1. Outdoor Training. (Liderazgo, negociación comercial y trabajo en equipo). 03.1. Coaching y desarrollo profesional 03.1. Herramientas de gestión para la comunicación: Power Point avanzado. Prezi. MS Project. PROGRAMA superior en dirección de publicidad y entornos digitales [PSDP] BLOQUE 01 BUSINESS & MANAGEMENT ENVIRONMENT. BLOQUE 02 EXPERT KNOWLEDGE. 01.1. Empresa, marketing y publicidad. 01.1. Entorno competitivo de la publicidad. 01.1. Entorno jurídico de la publicidad. 02.1. Branding & Naming Gestión de marcas y coordinación (con la dirección de marketing) en el lanzamiento de nuevos productos y/o servicios. Reposicionamiento de marcas. 02.1. Eficacia publicitaria Técnicas de investigación y tracking de campañas. Análisis de cobertura y frecuencia efectiva. Notoriedad y modelos de distribución temporal de la presión publicitaria. 02.1. Estructura y funcionamiento de agencias Actores de la gestión publicitaria. Criterios de selección y contratación. Concursos públicos y restringidos. 02.1. Presupuestos y control. El cuadro de mando y la planificación presupuestaria. Elaboración de presupuestos. 02.1. Producción audiovisual/radiofónica. Creatividad frente a eficacia y resultados. Spots, cuñas y campañas. PPM, rodaje, producción y postproducción. 02.1. Creatividad publicitaria. Razón y emoción de la creatividad. Formatos y géneros creativos. Generación de ideas en equipo. De la USP al concept-board. Los principales estilos para convencer. 02.1. Panorama de medios. Descripción del escenario actual y tendencias. 02.1. Previsión de audiencias y fuentes de datos. Unidades de medida y perfiles de audiencia. Afinidad, share, rating y GRP’s. Proveedores actuales del mercado publicitario: Odec, Sofres… 02.1. Plan de medios convencionales masivos (off-line y on-line). Planificación estratégica publicitaria. Decisiones sobre el público objetivo. Cobertura, frecuencia y presión publicitaria. Selección y recomendación de los diferentes medios. Planificación multimedia con el programa informático Tom Micro. 02.1. Inversión, negociación y centrales de compra. La compra de espacios publicitarios: tarifas y estrategias de negociación. Centrales y Agencias. 02.1. Patrocinio y mecenazgo Estrategias de actuación en patrocinio, mecenazgo y publicidad social. Oportunidades de comunicación y retornos tangibles e intangibles. Acciones de hospitalidad y colaboración en acciones de interés social. 02.1. TERCERA EVALUACIÓN: Tribunal PSDP BLOQUE 03 PERSONNEL & MANAGEMENT DEVELOPMENT. 02.1. Packaging y medioambiente El packaging como estrategia empresarial de diferenciación. Animación y comunicación en el punto de venta. Packaging design y tendencias del futuro. 02.1. Product placement y branded content Formas singulares de comunicación y emplazamiento de marcas, conceptos, productos y servicios en soportes amigables: cine, TV… 02.1. Marketing promocional Promociones al consumidor, fuerza de ventas, canal, punto de venta y especiales. Éxito y rentabilidad de las acciones promocionales. 02.1. Marketing directo y relacional Gestión de la información: bases de datos, análisis y segmentación de clientes. Estrategias de captación y fidelización de clientes. Medición y optimización del CRM. 02.1. Planificación y contratación de medios digitales Real Time Biding (RTB). Planificación de campañas digitales integradas. Cuadro de mando de control de inversión publicitaria. 02.1. Métricas y el análisis de resultados en campañas de publicidad digital. Adservers. Métricas tradicionales y GRP´s digitales. CrossMedia e interacciones. 02.1. Planificación, ejecución y medición de campañas SEM. Marketing de buscadores. Conversión de tráfico a tráfico cualificado. Gestión de proyectos SEM. 02.1. Display Advertising, Rich Media y Publicidad Viral Medios, formatos y soportes. El embudo de conversión, buzz marketing y WOM. 02.1. Marketing de afiliación y E-mail marketing Identificación de redes afines. Acciones de co-marketing. Principales métricas. 02.1. Social Media Optimization (SMO) Publicidad y su optimización en redes sociales. Redes sociales y profesionales. Blogs. Sindicación de contenido y postcast. Análisis del ROI en acciones publicitarias en Social Media. 02.1. Mobile Marketing, Geolocalización e Internet TV Nuevas aplicaciones del mobile marketing. Geolocalización: de lo universal a lo local. Aplicaciones que integran webs, geotaging y móvil. 02.1. Planes de Publicidad off y on-line. 02.1. Tendencias digitales en comunicación e innovación. Nuevas formas de explotación publicitaria. Digitalización de los canales de comunicación convencional. Internet of everything. Realidad inmersiva. Design thinking. 02.1. CUARTA EVALUACIÓN: Tribunal PSDP. 02.1. Proyectos finales PSDP. 02.1. Talento, liderazgo y empleabilidad 02.1. Herramientas de gestión publicitaria: Tom Micro, Galileo y Photoshop (gestión y control del diseño gráfico en publicidad). 02.1. Aula Multimedia. *programa sujeto a posibles modificaciones. claustro de profesores Máster EN DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD [MPC] Formado por profesorado especialista en cada materia, procedente tanto del ámbito académico como profesional, que siempre aporta un enfoque práctico a las sesiones y una visión real de la comunicación convencional y los entornos digitales, tanto en organizaciones nacionales como internacionales. Carlos Aguilo Vega Licenciado en Gestión Comercial y Marketing, ESIC. Socio fundador de Katapult. Julio Alard Josemaría Doctor en Economía, URJC. Licenciado en CC. de la Información, UCM. Director del Aula Multimedia de ESIC. Editor de la Revista AdResearchESIC. Jorge Antelo Peñalver Licenciado en Gestión y Administración de Empresas, EIGG. Director de Servicios al Cliente de Ogilvy One Worldwide. Jean Marc Colanesi Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial, GESCO, de ESIC. Socio Director de Aldaba Identidad Corporativa. Esther Colino Caro Licenciada en CC. Químicas, UCM. Jefe del Departamento de Prevención de Ecoembes. César de la Paz Ortiz de Zárate Licenciado en Psicología, UNED. Socio Director de Genus Training. Luis Arroyo Martínez Licenciado en Sociología, UCM. Presidente de Asesores de Comunicación Pública. Luca Dell’Oro Executive MBA, IMD Lausanne Suiza. Licenciado en CC.EE., Universidad L. Bocconi (Milán) y Socio fundador de SportxCom. Ana Asenjo Trillo Licenciada en Humanidades, UAH. Dirección de Comunicación de Enresa. Rosa María Díaz Fernández Licenciada en Derecho, UCM. Directora General de Sigmados. Emilio Calvo Iriarte Licenciado en CC. EE. y EE., UPV. Ex-Director de Análisis en la Unidad Central de Riesgos del BBVA. Luis María Egusquiza Juaristi Doctor en CC. EE. y EE., UNED. Licenciado en CC. Económicas, Deusto. Director General de Ogilvyone Consulting & Data Services. Oliver Carrero Márquez Doctor en Periodismo, UCM. Profesor de Informática y Diseño Gráfico en ESIC. Mª José Cayuela Maldonado Licenciada en Periodismo, UAB. Comunicadora, periodista y blogger. Ángel Luis Cervera Fantoni Doctor en Economía, URJC y en Historia, CEU. Licenciado en Sociología, UPSA. Director del Máster en Dirección de Comunicación y Publicidad, MPC de ESIC y del DCNT, URJC-ESIC. Beatriz Chapaprieta de la Torre Licenciada en Ciencias de la Información, UCM. Consultora estratégica. Otto Exner Alegre Licenciado en Publicidad y RR.PP., UEM. Director de Cuentas de Saatchi & Saatchi. Ruth Fernández Hernández Licenciada en Gestión Comercial y Marketing, ESIC. Grado en Comunicación, UOC. Coordinadora y tutora de los programas MPC/DCNT. Esther García Martín Licenciada en Periodismo, UCM. Marketing Manager de Groupe Soparind Bongrain. José Enrique González-Quijano Enciso Licenciado en Ciencias Económicas, UAM. Consultor. Fernando Gordon Carbonell Licenciado en Periodismo, UCM. Director de Cícero Comunicación. Ferrán Grau Brescó Licenciado en Periodismo, UAB. Periodista en RNE- Radio 4. Jesús Hernández Ruiz Doctor en Economía de la Empresa, URJC. Licenciado en Gestión Comercial y Marketing, ESIC. Consultor. Ana Lado Iglesias Licenciada en CC. EE. y en Derecho, ICADE. Marketing Directora de Innovación de Diageo. Francisco López Sánchez Doctor en Marketing, UCM. Licenciado en CC.EE. y en Psicología, UCM. Consultor. Francisco Llamazares Redondo Doctor en Economía y Licenciado en Investigación y Técnicas de Mercado, URJC. Consultor. Pilar Marqués Martínez Doctora en Comunicación, UCM. Consultora. Mónica Martínez Castaño Licenciada en Ciencias de la Información, UCM. Directora de Coaching you. Juan Pablo Merino Guerra Licenciado en Ciencias de la Información, UCM. Director de Marketing Corporativo y Marca del Grupo FCC. Jordi Pi Muntadas Diplomado en Dirección de Marketing y en Dirección de Comunicación. Jefe de Marketing Cial en Innovación Transversal en TV3. Celia Rangel Pérez Doctora en Comunicación, UCM. Responsable de Marca y Comunicación Externa en Galp España. Marcos Requena Sánchez Técnico Especialista, IORTV. Director General de Serena Digital. Agustín Rodríguez Mas Licenciado en Periodismo, Colegio de Periodistas de Catalunya. Jefe de Prensa en AENA. Francisco Rosillo Antúnez B.A. in Business Administration, Saint Louis University, EE.UU. Director General de Aleph Comunicación. Arnaud Roy VP Marketing Augure Group/CEO de Augure Spain. Josep Salvat i Sangrà Licenciado en Periodismo, UPF. Director de Cuentas en Arenalia RR.PP. Andrés Mínguez Vela Doctor en Ciencias de la Educación, UV. Consultor en DIT, Desarrollo en Investigaciones Turísticas. Francisco Serrano Pérez Licenciado en CC. Económicas y Empresariales, UCM. Director del Área de Creación y Desarrollo Empresarial de Executive Education de ESIC. Carlos Navarro Gutiérrez Doctor en Publicidad, UCM. Licenciado en Filosofía y Psicología, UCM. Consultor y Director de Dirección Creativa. Magali Yus de la Fuente Licenciada en Periodismo, UCM. Directora de Comunicación del Área Moda y Belleza de El Corte Inglés. Ana Belén Pérez Agustín Licenciada en Sociología, UCM. RSC/Correos. Gorka Zumeta Landaríbar Licenciado en Ciencias de la Información, Universidad de Navarra. Consultor de Comunicación. Ricardo Pérez-Solero Puig Licenciado en Derecho. Socio de Estudio Legal de Comunicación. *CLAUSTRO sujeto a posibles modificaciones. www.esic.edu ESIC Madrid Avda. Valdenigrales s/n Pozuelo de Alarcón . 28223 Madrid [email protected] +34 91 452 41 00 Arturo Soria, 161. 28043 Madrid [email protected] +34 91 744 40 40 ESIC Barcelona C/ Marià Cubí, 124 . 08021 Barcelona [email protected] +34 93 414 44 44 ESIC Valencia Avda. de Blasco Ibáñez, 55 . 46021 Valencia [email protected] 96 361 48 11 ESIC Sevilla Edificio de la Prensa Avda. de Carlos III, s/n . 41092 Isla de la Cartuja (Sevilla) [email protected] 95 446 00 03 ESIC Zaragoza Vía Ibérica, 28-34 . 50012 Zaragoza [email protected] +34 976 35 07 14 ESIC Navarra ESIC-CLUB DE MARKETING DE NAVARRA Avda. de Anaitasuna, 31 . 31192 Mutilva [email protected] +34 948 29 01 55 ESIC Málaga C/ Severo Ochoa, 49 Parque Tecnológico de Andalucía . 29590 Campanillas [email protected] +34 952 02 03 69 ESIC Bilbao CÁMARA DE COMERCIO DE BILBAO C/ Licenciado Poza, 17. 48011 Bilbao (Vizcaya) [email protected] +34 94 470 24 86 ESIC Granada ESCUELA INTERNACIONAL DE GERENCIA FEB’16 C/ Periodista Eduardo Molina Fajardo, 38 . 18014 Granada [email protected] +34 958 22 29 14
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