Abasto de Medicamentos y Material de Curación Estado de México Arbol de Problemas Causa Efecto INCUMPLIMIENTO EN EL OTORGAMIENTO DEL SERVICIO DE SALUD OCACIONADO POR PROBLEMAS EN EL ABASTO % de Recetas surtidas A) FALTA DE CAPACIDAD DE DISTRIBUCION EXTERNA E INTERNAMENTE DEL MEDICAMENTO C) PLANEACIÓN INCORRECTA B) ABASTO INOPORTUNO 50% 44% D) SUMINISTRO INOPORTUNO AL PACIENTE 2005 E) MEZCLA INADECUADA DE COMPRA DE MEDICAMENTO G) MALA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS INFORMATICOS F) MEDICACIÓN INADECUADA H) INEFICAZ UTILIZACION DEL CUADRO BASICO DE MEDICAMENTOS Cadena de Medicamento Compra de Medicamento Almacenamiento 70% 50% Distribución Ministración 70% 20% Compra de Medicamento Información Almacenamiento Distribución 10% Ministración Información Abstracto de Alternativas DESCRIPCION ESTRATEGIA PARA SUPERAR PROBLEMATICA COSTO PERIODO DE IMPLEMENTACION PRINCIPALES OBSTACULOS OTROS BENEFICIOS. TRADICIONAL COMPRA DE MEDICAMENTOS CENTRALIZADA, POR CLAVE, DISTRIBUIDA CON RECURSOS INSTITUCIONALES. INVERSION EN SOFTWARE, EQUIPO DE DISTRIBUCIÓN, RECURSOS HUMANOS, CAPACITACI ON. SUBROGADO COMPRA DE MEDICAMENTOS EN BLOQUE, DISTRIBUIDO DIRECTAMENTE POR EL PROVEEDOR. LICITACION DE MEDICAMENTO INCLUYENDO SERVICIO DE DISTRIBUCION Y ADMINISTRACION. INVERSION EN EQUIPO, SOFTWARE. REFLEJADO EN EL COSTO DEL COSTO DE OPORTUNIDAD POR MEDICAMENTO. IMPLEMENTACION. 18 MESES 3 MESES ELECCION DE LAS CARACTERISTICAS DEL SOFTWARE, DICTAMENES DE EQUIPO Y SISTEMAS, AUTORIZACION DE PLAZAS, ETC. PARADIGMA DE COSTO DE MEDICAMENTOS. COMPLEMETARIO COMPRA DE MEDICAMENTOS CENTRALIZADA, PO R CLAVE, DISTRIBUIDA CON RECURSOS INSTITUCIONALES Y CONTRATO DE FARMACIAS COMERCIALES PARA SURTIR VALES DE MEDICAMANTOS EN CASO DE INEXISTENCIA. INVERSION EN SOFTWARE, EQUIPO DE DISTRIBUCIÓN, RECURSOS HUMANOS, CAPACITACION Y PARALELAMENTE CONTRATAR CON FARMACIAS COMERCIALES EL SUTIMIENTO DE VALES AUTORIZADOS. INVERSION EN EQUIPO, SOFTWARE Y REFLEJADO EN EL COSTO DEL MEDICAMENTO 6 MESES ELECCION DE LAS CARACTERISTICAS DEL SOFTWARE, DICTAMENES DE EQUIPO Y SISTEMAS, AUTORIZACION DE PLAZAS, ETC. PARADIGMA DE COSTO DE MEDICAMENTOS CONTAR CON UN SISTEMA DE CONTAR CON INFORMACION CONTAR CON UN SISTEMA DE ADMINISTRACION HOSPITALARIA, BIOESTADISTICA Y ADMINISTRATIVA ADMINISTRACION HOSPITALARIA, QUE PROVEERA DE INFORMACION BASICA. QUE PROVEERA DE INFORMACION BIOESTADISTICA Y ADMINISTRATIVA BIOESTADISTICA Y ADMINISTRATIVA A DETALLE. A DETALLE. Conceptos Generales del Servicio 1. Se licitó un contrato de servicio, que incluye el catálogo de medicamentos y material de curación dentro del cuadro básico. 2. Se podría registrar hasta tres laboratorios por cada clave, con un orden de prelación, siempre que todos cumplieran con registros sanitarios. 3. Para las unidades hospitalarias y centros de salud urbanos se determinó un servicio de surtimiento de recetas. 4. Para los centros de salud rurales un servicio de reposición de inventario. 5. Se dividió al Estado en tres regiones. 6. Se utilizó una modalidad de contratación multianual. 7. Se estableció como contrato abierto por presupuesto es decir se puede desde el 60% del monto contratado hasta un 130%. 8. El Instituto se reserva el derecho de entregar medicamento propio sólo para administración. Descripción del Servicio de Surtimiento de Receta 1. Instalación de un módulo de farmacia dentro de la unidad médica. 2. Surtimiento de receta de consulta externa e intra hospitalaria. 3. Servicio de pastilleo para hospitalización. 4. Instalación de un software de control del sistema y servicio de información vía web con distintos niveles de seguridad. 5. Equipo de cómputo por consultorio, servicio y farmacia (3,700 en total) 6. Línea 01800 para quejas. Descripción del Servicio de Reposición de Inventario 1. Abasto inicial determinado por la Institución. 2. Reposición mensual del inventario. 3. Apoyo de surtimiento extraordinario para campañas de vacunación. 4. Vales para surtirse en hospitales de claves en desabasto. 5. Equipo de cómputo por consultorio. 6. Línea 01800 para quejas. 7. Retiro de medicamento próximo a caducar sin costo para la Institución. RESULTADOS OBTENIDOS EN EL SERVICIO DE SUMINISTRO DE MEDICAMENTO Y MATERIAL DE CURACIÓN MEDIANTE RECETA MÉDICA 120% 100% 80% 60% 40% 20% 0% Mar-06 Jul-06 Oct-06 Ene-07 SURTIMIENTO Abr-07 Ago-07 INFORMACION Nov-07 Feb-08 BENEFICIOS DEL SERVICIO DE SUMINISTRO DE MEDICAMENTO Y MATERIAL DE CURACIÓN MEDIANTE RECETA MÉDICA Nivel de satisfacción 100.00% 90.00% 80.00% 70.00% 93.0% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 40.3% 20.00% 10.00% 0.00% 2006 2008 SISTEMA DE INFORMACION DEL SURTIMIENTO DE RECETAS MEDIANTE EL SERVICIO DE FARMACIAS SUBROGADAS Características del Sistema de Información de las Farmacias Subrogadas: 1. Información casi en tiempo real de hospitales. 2. Se encuentra disponible vía web, con distintos niveles de acceso. 3. Los reportes pueden exportarse a excel o archivos planos para su mayor análisis. 4. Las bases de datos son entregadas al ISEM. 5. Se cuenta con información a detalle de : Medicamentos prescritos , Padecimientos, Consumo por médico, Medicamentos prescritos por localidad, Medicamentos prescritos por unidad, Medicamentos prescritos por paciente, Niveles de inventarios. Reporte de Medicamentos Prescritos por Padecimiento Este reporte nos permite verificar que se ha recetado los medicamentos acorde con el padecimiento, detectando abusos o errores que se pueden corregir en su caso. Reporte de Consumo de Medicamentos Prescritos por Unidad Hospitalaria Este reporte nos muestra el nivel de consumo de cada una de las unidades médicas por un periodo especificado, permitiendo la comparación. Se ha logrado contener el consumo en piezas en un 20% de acuerdo a lo proyectado. Reporte de Medicamentos Prescritos por Médico DISTRIBUIDORA DISUR, S.A DE C.V. REPORTE DE PRESCRIPCION Y CONSUMO POR MEDICOS Clave 3662 4224 246 5291 5187 5331 5384 601252653 4251 603453424 604560391 606810067 233 2341 601676661 600880108 1935 254 605500354 4057 2135 1311 5265 5506 601252695 ORDENADO DE ACUERDO AL IMPORTE DE MAYOR A MENOR Medico: Angel Salinas Arnaud Unidad: La perla Periodo: 1 de Marzo al 31 de Marzo 2008 Cantidad Costo Total Surtida Medicamento SEROALBUMINA HUMANA 25% SOLUCION INYECTABLE 325 900,00 292.500,00 ENOXAPARINA SOLUCION INYECTABLE 239 678,49 162.159,11 PROPOFOL EMULSION INYECTABLE 100 800,00 80.000,00 MEROPENEM SOLUCION INYECTABLE 162 455,33 73.763,46 OMEPRAZOL O PANTOPRAZOL SOLUCION INYECTABLE 1190 60,00 71.400,00 BERACTANT SUSPENSION INYECTABLE 15 4.500,00 67.500,00 MULTIVITAMINAS SOLUCION INYECTABLE ADULTO 791 80,00 63.280,00 BOLSA DE PAPEL GRADO MEDICO PARA ESTERILIZAR EN GAS O VAPOR CON O SIN TRATAMIENTO ANTIBACTERIANO CON REACTIVO QUIMICO IMPRESO Y SISTEMA DE APERTURA.MEDIDAS: 7.5 X 23.0 X 4.0 CM. 124 505,73 62.710,52 VANCOMICINA SOLUCION INYECTABLE. . 765 80,00 61.200,00 EQUIPO PARA ANESTESIA EPIDURAL CONTINE; AGUJA MODELO TOUHY CALIBRE 17 G LONGITUD 75-91 MM.SUJETADOR FILTRANTE DE 0.2 MICRAS. CATETER EPIDURAL CALIBRE 19G LONGITUD 900 A 1050 MM RADIOPACOS CON ADAPTADOR LUER MACHO. 3 AGUJAS HIPODERMICAS DE CALIBRE 18 G X 38 MM 25 G X 16 G MM Y 21 G X 38 MM. JERINGA PARA TÈCNICA DE PÈRDIDA DE RESISTENCIA DE 10 ML. JERINGA 300 201,99 60.597,00 GUANTE PARA EXPLORACION; AMBIDIESTRO ESTERILES DE LATEX DESECHABLES TAMAÑO MEDIANO. 606 98,75 59.842,50 PAÑAL PREDOBLADO DESECHABLES PARA ADULTO 13000 4,52 58.760,00 SEVOFLUORANO LIQUIDO 18 3.000,00 54.000,00 SOLUCION PARA DIALISIS PERITONEAL AL 1.5% 741 65,00 48.165,00 CATETER PARA CATETERISMO VENOSO CENTRAL CALIBRE 7 FR X 20 CM DE LONGITUD 79 DE 589,52 POLIURETANO 46.572,08 O SILICON CON PUNTA FLEXIBLE RADIOPACO CON TRES LUMENES INTERNOS DISTAL CALIBRE 1 APOSITOS COMBINADOS. DE CELULOSA CON TELA NO TEJIDA. MEDIDAS 20 X 13 CM. 195 210,15 40.979,25 CEFOTAXIMA SOLUCION INYECTABLE 2957 13,50 39.919,50 VECURONIO SOLUCION INYECTABLE 24 1.440,00 34.560,00 JERINGAS DE PLASTICO CON PIVOTE TIPO LUER LOCK CON AGUJA ESTERILES Y DESECHABLES. CAPACIDAD 10 ML ESCALA GRADUADA EN ML DIVISIONES DE 1.0 Y SUBDIVISIONES DE 0.2 CON AGUJA DE LONGITUD 32 MM CALIBRE 20 G. 22800 1,47 33.516,00 MIDAZOLAM SOLUCION INYECTABLE 302 100,00 30.200,00 FLUCONAZOL SOLUCION INYECTABLE 154 189,15 29.129,10 METRONIDAZOL. SOLUCION INYECTABLE 1396 19,50 27.222,00 IMIPENEM Y CILASTATINA SOLUCION INYECTABLE 170 150,00 25.500,00 CELECOXIB CAPSULAS 68 370,00 25.160,00 BOLSA DE PAPEL GRADO MEDICO PARA ESTERILIZAR EN GAS O VAPOR CON O SIN TRATAMIENTO ANTIBACTERIANO; CON REACTIVO QUIMICO IMPRESO Y SISTEMA DE APERTURA MEDIDAS: 14.0 X 33.0 X 4.5 CM(CON CARTERA INTEGRADA DE 25 X 30 CM). 12 2.088,76 25.065,12 JERINGAS. DE PLASTICO SIN AGUJA CON PIVOTE TIPO LUER LOCK ESTERILES Y DESECHABLES CAPACIDAD 20 M ESCALA GRADUADA EN 605500453 ML CON DIVISIONES DE 5.0 Y SUBDIVISIONES DE 1.0 Información que se utiliza para cruzar las claves que receta cada uno de los médicos, para cruzarse con su especialidad y con los protocolos autorizados. La información aparece ordenada de mayor a menor en pesos. 208 112,22 23.341,76 Medicamentos Prescritos por Paciente Consumo por Unidad Hospitalaria Reporte de Claves de Mayor Movimiento Existencias por Farmacias Consumo por Localidad Componente del Servicio 2008 70% Compra de Medicamento 7.5% Almacenamiento 7.5% Distribución 7.5% 7.5% Ministración Información 12.5% 12.5% Ministración Información 2009 50% Compra de Medicamento 12.5% Almacenamiento 12.5% Distribución 2010 30% Compra de Medicamento 17.5% Almacenamiento 17.5% Distribución 17.5% 17.5% Ministración Información
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