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BASES LEGALES DE LA ACCIÓN
- FERRERO CONTIGO Del 1 de septiembre de 2015 al 30 abril de 2016
I.
OBJETO DE LA PROMOCIÓN
FERRERO IBÉRICA S.A (en adelante, el “Organizador” o “FERRERO”), con domicilio fiscal y
administrativo en WTC Almeda Park, Plaça de la Pau s/n Edificio 2, Planta 3ª, 08940 Cornellà de
Llobregat (Barcelona) España, con CIF nº A-58536111, comercializador en España de productos
alimenticios, relacionados con la chocolatería, confitería y pastelería, ha puesto en marcha la
promoción “FERRERO CONTIGO” (en adelante la “Promoción”) con la finalidad de fidelizar a los
mayoristas y distribuidores de Ferrero, así como sus vendedores.
II.
ÁMBITO TERRITORIAL Y TEMPORAL DE LA PROMOCIÓN
2.1 Ámbito Territorial: España. La Promoción está dirigida a aquellos mayoristas y/o distribuidores
y sus vendedores que tengan su residencia en España y que distribuyan los productos de Ferrero
en dicho territorio.
2.2 Ámbito Temporal: la Promoción iniciará el 1 de septiembre de 2015 y finalizará el 29 de febrero
2016 inclusive. El plazo de canje de los puntos termina el 30 de abril de 2016 inclusive (en
adelante, “EL PERIODO PROMOCIONAL”).
2.3 Periodo de ventas: La Promoción tendrá en cuenta las ventas de productos Ferrero del 1 de
septiembre de 2015 al 29 de febrero de 2016 (en adelante, “EL PERIODO DE VENTAS”). TLC
MARKETING WORLDWIDE IBERIA, SL (en adelante “TLC”), agencia de marketing encargada de la
gestión de la promoción a nombre y por cuenta de FERRERO, se compromete a recibir cifras de
ventas de cada mayorista/distribuidor hasta el 15 de marzo de 2016 (en adelante, “EL PERIODO
DE REPORTE DE VENTAS”).
III. REQUISITOS PARA PARTICIPAR EN LA PROMOCIÓN
3.1 La presente Promoción está dirigida a aquellos mayoristas, distribuidores y vendedores de los
productos alimenticios producidos por FERRERO en territorio Español. Para poder participar en
la presente promoción los participantes deberán haber recibido por parte de FERRERO un
Welcome pack y un código de registro o código GO con la finalidad de poder darse de alta en la
Web promocional.
3.2 En particular, FERRERO se reserva el derecho a descalificar a cualquier participante que
manipule los procedimientos de registro y/o que viole cualquiera de los términos contenidos en
el presente documento. Asimismo, FERRERO también se reserva el derecho a verificar por
cualquier procedimiento que estime apropiado que el participante cumple con todos los
requisitos de este documento y que los datos que proporcione a FERRERO son exactos y
verídicos. Entre otras cuestiones, FERRERO podrá pedir documentación a los participantes para
que acrediten el cumplimiento de los requisitos para participar. La no aportación de esta
documentación podrá dar lugar a la descalificación del participante requerido.
3.3 Quedan excluidos de esta promoción los propietarios y empleados de FERRERO, así como sus
respectivos familiares ascendientes, descendientes, cónyuges o parejas de hecho. Asimismo, el
organizador se reserva el derecho a evitar que sobre esta Promoción se establezcan sistemas
de especulación o de negocios, en cuyo caso, podrá ejercer aquellas acciones legales que estime
oportunas.
3.4 FERRERO descartará aquellas participaciones que sean abusivas o fraudulentas. Se entenderá,
a título enunciativo pero no limitativo, que se produce fraude cuando se detecta el supuesto
uso de aplicaciones independientes al site de la Promoción; el abuso de consultas al servidor y
todos aquellos comportamientos que puedan resultar aparentemente abusivos y/o
malintencionados. La constatación de cualquiera de estas circunstancias durante la Promoción
supondrá la descalificación automática, así como la pérdida del premio si se le hubiere otorgado.
3.5 FERRERO se reserva el derecho de emprender acciones judiciales contra aquellas personas que
realicen cualquier tipo de acto susceptible de ser considerado manipulación o falsificación de la
Promoción.
IV. MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
4.1 REQUISITOS GENERALES
La promoción se desarrollará a través de la página Web www.ferrerocontigo.es. Todas las
personas que cumplan con los requisitos anteriormente mencionados, y que deseen participar
en la promoción, deberán:
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Acceder a la página Web www.ferrerocontigo.es, facilitar los datos personales
solicitados y aceptar las bases legales de la promoción.
Para participar, el usuario tendrá que completar los campos obligatorios del formulario,
aportando el Código GO previamente proporcionado por FERRERO en el Welcome pack,
sus datos de carácter personal (nombre, apellidos, DNI, correo electrónico), los datos
de la empresa en la que presta sus servicios (denominación social y CIF), los datos para
el envío de los regalos (dirección, código postal, población, provincia, teléfono de
contacto) y contraseña para acceder a su perfil personal.
Una vez el usuario se haya registrado, recibirá un correo electrónico a la dirección
previamente facilitada con un link de confirmación de la apertura de su cuenta personal
para participar en la presente promoción.
Tras recibir la confirmación, los usuarios podrán acceder a su perfil personalizado donde
podrán consultar sus puntos disponibles para poder canjearlos por los regalos ofrecidos
a través del portal de la promoción.
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V.
Los puntos canjeables por los regalos objeto de la presente promoción, se obtendrán
en función de las ventas de los productos y expositores de FERRERO que el vendedor
haya vendido dentro del PERIODO DE VENTAS y de acuerdo a las características
detalladas en el punto V de las presentes bases legales.
Sólo serán válidas para la generación de puntos las ventas realizadas dentro del
PERIODO DE VENTAS (es decir, entre el 1 de septiembre de 2015 y el 29 de febrero
2016).
Por su parte los mayoristas y distribuidores recibirán cada mes, y de forma automática,
el 3% de los puntos conseguidos por sus vendedores resultantes de la venta de los
productos Ferrero.
Tanto el mayorista y/o distribuidor como los vendedores de éstos podrán solicitar
regalos por el valor de los puntos que tengan acumulados. Para ello deberá canjearlos
a través de la página web promocional www.ferrerocontigo.es.
El plazo para canjear los puntos, finaliza en todo caso, el 30 de abril de 2016. A partir
del 30 de abril 2016, todos los puntos que no hayan sido canjeados caducarán a todos
los efectos y no se podrán canjear por los regalos ofrecidos. En caso de querer canjear
sus puntos por una de las actividades experienciales que se ofrecen dentro del catálogo
de regalos en la página web, el usuario deberá tener en cuenta que deberá efectuar la
reserva de fecha en el centro escogido para disfrutar de la actividad con, al menos, 30
días de antelación.
Una vez el usuario haya canjeado sus puntos y solicitado el regalo deseado, será
informado del estatus de envío de su regalo en un plazo máximo de 21 días laborables.
ASIGNACIÓN DE LOS PUNTOS:
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Con la finalidad de asignar los puntos correspondientes a cada participante, los
mayoristas y distribuidores deberán facilitar a FERRERO una lista de ventas en la que se
deberá detallar la siguiente información: nombre del mayorista y/o distribuidor,
nombre del vendedor, código GO, dirección de email con la que se ha dado de alta en
la página web, detalle de los productos vendidos y el periodo al que corresponde dicha
información. El plazo para la recepción de las cifras de ventas de cada
mayorista/distribuidor realizadas dentro del PERIODO DE VENTA es el 15 de marzo de
2016.
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Para la correcta adquisición de los puntos, FERRERO validará de forma previa el detalle
de las ventas proporcionado por los mayoristas y/o distribuidores. FERRERO validará las
ventas en un máximo de 15 días naturales desde la fecha de recepción de la
información. La asignación de puntos y, por tanto, su disponibilidad para canjear por
regalos, se hará en el momento de la validación.
Con carácter mensual el participante recibirá una comunicación por SMS o vía correo
electrónico donde se le informará sobre el estado de su cuenta y, en concreto, sobre el
saldo de puntos acumulados hasta ese momento y disponibles para ser canjeados.
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VI.
Para la asignación de los puntos se tendrá en cuenta tanto el número de productos y
expositores vendidos como la tipología de lote de producto y expositor de FERRERO que
haya sido efectivamente vendido. Durante el periodo promocional existirán una serie
de semanas en las que las puntuaciones variarán y serán más beneficiosas para el
participante.
Los puntos que corresponden a cada producto y a cada expositor de FERRERO así como
cualquier variación en la puntuación serán oportunamente comunicados a los
participantes a través de la página Web de la promoción www.ferrerocontigo.es. Esta
información se mantendrá accesible en todo momento durante el periodo promocional.
Adicionalmente, FERRERO comunicará vía SMS a los participantes cualquier variación
que se produzca en la puntuación para cada producto y expositor de FERRERO.
PREMIOS
6.1 Los premios objeto de la presente promoción tienen el carácter de REGALO SEGURO y podrán
consistir, según el número de puntos acumulados por el participante, en:
a) Las actividades de carácter lúdico que se detallan en el catálogo de premios publicado en la
página Web de la promoción www.ferrerocontigo.es y que se mantendrá disponible
durante todo el periodo promocional
b) Los regalos de carácter material que se detallan en el catálogo de premios publicado en la
página Web de la promoción www.ferrerocontigo.es y que se mantendrá disponible
durante todo el periodo promocional
6.2 En ningún caso será posible que los participantes realicen el cambio de regalos por la percepción
en metálico del valor económico del mismo ni por cualquier otro regalo.
VII.
ENTREGA DE LOS PREMIOS
A. REGALOS CONSISTENTES EN ACTIVIDADES A DISFRUTAR POR EL USUARIO - BONO:
7.1 Una vez que el participante elija su regalo, éste deberá ponerse en contacto con el proveedor
correspondiente para realizar la reserva de la actividad seleccionada. En todo caso el
participante deberá disfrutar de la actividad en la fecha y hora confirmada por el centro y
reflejadas en el propio bono. La selección de la actividad por el participante y la entrega del
bono, ticket, entrada o cualquier otro documento equivalente que sea requerido para su canje
ante el centro de la actividad, tendrá la consideración de entrega efectiva y aceptación del
premio por parte del participante, dando por concluida la responsabilidad de FERERRO frente al
participante.
7.2 Si por circunstancias del proveedor del servicio no se puede disfrutar del Premio, el participante
deberá contactar al teléfono indicado en el punto 10.3 de las presentes bases legales para
solicitar a la agencia un nuevo centro que le ofrezca la misma gama de servicios solicitados, en
el centro más cercano geográficamente posible y sin coste adicional para el participante.
7.3 FERRERO no se hace responsable de cualquier accidente que pudiere acontecer en los centros
donde se lleven a cabo las actividades seleccionadas por los participantes.
7.4 Algunas de las actividades requieren traer equipamiento especial para su realización. Dicho
equipamiento o instrumentos deberá traerlo el participante o alquilarlo en su caso en el Centro.
Cualquier otro gasto adicional incurrido por el participante durante el disfrute del premio
(estancia superior a la duración de la actividad, disfrute del servicio de comedor, etc.) correrá a
cargo del participante.
7.5 Algunos centros cuentan con disponibilidad limitada o incluso, sin disponibilidad para realizar
las actividades en ciertas horas, días o épocas del año. El participante de esta promoción deberá
informarse de estas limitaciones ante el centro en el momento de realizar la reserva.
B. REGALOS MATERIALES:
7.6 Para aquellos premios que se requiera de su envío, TLC Marketing se pondrá en contacto con el
participante a través del correo electrónico facilitado con la finalidad de gestionar la correcta
entrega del regalo en cuestión. Una vez TLC Marketing se haya puesto en contacto con el
participante, éste le deberá de comunicar a TLC Marketing en el plazo de 7 días, una dirección
de envío y una fotocopia de su DNI, pasaporte o cualquier otro documento identificativo
equivalente. Si transcurrido el plazo de 7 días arriba señalado no se recibiera respuesta por parte
del participante, se entenderá que éste renuncia al premio.
7.7 Sólo se realizarán envíos de regalos dentro del territorio de ESPAÑA. El envío será totalmente
gratuito y no comportará ningún coste para el participante.
7.8 TLC se compromete a gestionar la entrega de los premios a los participantes en el plazo máximo
de 30 días laborables desde la fecha en que éste haya facilitado a TLC Marketing la dirección
para su correcto envío. A estos efectos se recuerda que:
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Si el participante no facilita los datos solicitados para el envío del premio en el plazo
establecido en el punto 4.1 anterior perderá todo derecho al mismo.
TLC Marketing realizará dos intentos de entrega del premio, si dicha entrega no se
llega a realizar por causas imputables al participante, éste perderá todo derecho de
recibir el premio así como de ejercitar cualquier reclamación relacionada. Sin
menoscabo de otras posibles causas de falta de entrega que serán consideradas
causas imputables al participante como el hecho de haber proporcionado a
FERRERO unos datos de localización erróneos.
7.9 Ni TLC Marketing ni FERRERO se responsabilizarán de las posibles incidencias en la entrega o
cualquier otra circunstancia imputable a terceros que afecte a los regalos de esta Promoción.
7.10 En ningún caso, se aceptarán ni se gestionarán cesiones del premio a terceros ni tendrán los
participantes el derecho a recibir su valor en metálico.
VIII.
DISPOSICIONES GENERALES Y LIMITACION DE RESPONSABILIDAD
8.1 FERRERO se reserva el derecho de variar alguno de los premios y/o características de los
mismos, si fuera necesario, por cualquier causa.
8.2 FERRERO hará todo lo posible por evitar el suministro de los datos o documentos incorrectos o
falsos por parte de los participantes. Asimismo, FERRERO no se hará responsable de la veracidad
de los datos o documentos que éstos faciliten. Por consiguiente, si los datos o documentos
facilitados no fueran correctos o tuvieran errores, FERRERO no se hará responsable de no poder
contactar con los participantes para gestionar con ellos la entrega del premio y de todas las
incidencias que pudieran derivarse de la incorrección o falsedad de los datos o documentos
suministrados.
8.3 El plazo máximo establecido para cualquier tipo de reclamación referida y/o relacionada con la
Promoción se extingue tras la caducidad de los bonos objeto de la presente Promoción. Tras
finalizar dicho plazo, se perderá todo derecho a reclamación.
IX.
ACEPTACIÓN Y DEPÓSITO DE LAS BASES LEGALES
9.1 La participación en la presente Promoción supone la aceptación íntegra de las presentes bases
legales. El Organizador se reserva el derecho a variar estas bases legales si así lo exigieran las
circunstancias y dirimir cuantas dudas pudieran surgir en lo no previsto en las mismas.
9.2 FERRERO se reserva también el derecho de anular, prorrogar, ampliar, recortar o modificar la
promoción si las circunstancias lo obligan, sin tener que justificar la decisión y sin que se le pueda
reclamar ningún tipo de responsabilidad como consecuencia de ello, siempre que no
perjudiquen los derechos adquiridos por los participantes.
9.3 Las bases legales permanecerán publicadas durante el Período Promocional en la página Web
www.ferrerocontigo.es
X.
ELEMENTOS DE PUBLICIDAD
10.1 La Promoción será comunicada a través de la página Web de la promoción
www.ferrerocontigo.es, así como a través de los sales folder de FERRERO.
10.2 Las bases legales de la promoción serán depositadas ante Notario y podrán consultarse en la
sección ABACO de la página Web www.notariado.org.
10.3 Para atender cualquier duda o consulta sobre el funcionamiento de la Promoción, puede
ponerse en contacto con nosotros en:
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XI.
El número de teléfono 914.475.723 disponible de lunes a viernes, de 10.00 h. a 14.00 h.
y de 15.00 h. a 18.00 h. (fines de semana, festivos nacionales, locales de Madrid y
Barcelona quedarán excluidos).
O mediante el envío de un correo electrónico al email [email protected]
Dicho buzón estará operativo hasta 1 mes después de finalizada la Promoción.
PROTECCIÓN DE DATOS
11.1 Los participantes conocen y consienten que sus datos personales sean incluidos en un fichero
bajo titularidad de FERRERO, con domicilio en WTC Almeda Park, Plaça de la Pau s/n Edificio 2,
Planta 3ª, 08940 Cornellà de Llobregat (Barcelona) España, quien usará y tratará los mismos,
conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal y con
la finalidad de gestionar la presente Promoción. Los participantes de la Promoción garantizan a
FERRERO que todos los datos facilitados son ciertos y exactos.
11.2 TLC Marketing Worldwide Iberia, S.L. sita en plaza Marqués de Salamanca, 10 1º derecha,
28006, Madrid, con CIF B-86155280, es la Agencia de Marketing que colabora con FERRERO en
la gestión y administración de la presente promoción (“la Agencia”). En este sentido, TLC
Marketing Worldwide Iberia S.L. intervendrá, a nombre y por cuenta de FERRERO, y en calidad
de encargado de tratamiento de los datos facilitados por los participantes de la promoción.
11.3 Al proporcionar voluntariamente sus datos personales, el usuario participante consiente
expresamente su tratamiento por parte de FERRERO para las finalidades anteriormente
mencionadas y, asimismo, otorga autorización expresa a FERRERO para remitirle via SMS o por
correo electrónico la información relativa a las variaciones, acumulación y canje de puntos
durante la vigencia de la promoción
11.4 FERRERO tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas
necesarias tendentes a garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal
facilitados por los participantes.
11.5 En cualquier momento, los participantes podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación,
cancelación y oposición, remitiendo por correo postal, a la dirección WTC Almeda Park, Plaça
de la Pau s/n Edificio 2, Planta 3ª, 08940 Cornellà de Llobregat (Barcelona), solicitud escrita y
firmada con la indicación “Protección de Datos FERRERO CONTIGO”, consignando su nombre y
apellidos junto con copia del documento que le identifique.
11.6 Todos los datos de los participantes se almacenarán y conservarán por FERRERO durante el
periodo promocional, transcurrido dicho periodo así como el periodo de reclamación señalado
en el punto 8.3 de las presentes bases legales, se procederá a la eliminación definitiva de toda
la información facilitada.
XII.
RÉGIMEN FISCAL
12.1 El ganador deberá integrar en su base imponible, al efectuar la declaración del IRPF del año en
cuestión, una ganancia patrimonial por importe del valor de mercado del premio recibido, así
como, en caso de proceder, del ingreso a cuenta no repercutido por parte de FERRERO IBÉRICA,
S.A. Al finalizar el año, objeto del sorteo, FERRERO facilitará al ganador el correspondiente
certificado fiscal.
12.2 A tal efecto, TLC Marketing se compromete a proporcionar a FERRERO la información de todos
los premios entregados a los participantes en la presente promoción. La información obligatoria
que deberá proporcionarle a FERRERO será el nombre del participante, su dirección, DNI, fecha
de entrega del premio o experiencia y el valor del regalo a disfrutar.
XIII. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes bases legales se regirán e interpretarán de acuerdo con su propio contenido y por
las leyes de España. En caso de divergencia entre los participantes en la Promoción y la
interpretación de las presentes bases legales por FERRERO, serán competentes para conocer de
los litigios que puedan plantearse los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Barcelona (España),
renunciando expresamente los participantes de esta Promoción a su propio fuero en caso de que
lo tuvieren.
Madrid, a 28/08/2015