HORNO DE MICROONDAS Manual de Uso, Cuidado e Instalación Para preguntas acerca de características, operación, desempeño, accesorios y servicio, llamar al: 01-800-8-300-400 o visite nuestra página de Internet www.whirlpool.com.mx Este Manual contiene información útil, léalo detenidamente antes de poner a funcionar el horno de microondas. Índice.......................................1 Este manual de uso y manejo aplica para el siguiente modelo: WM3514D Horno de Microondas de 1,4 pies cúbicos de capacidad ÍNDICE ÍNDICE ......................................................................................................................... 1 SEGURIDAD DEL HORNO DE MICROONDAS .......................................................... 2 REQUISITOS ELÉCTRICOS ........................................................................................ 5 INSTALACIÓN ............................................................................................................... 6 NOMBRE DE PARTES.................................................................................................. 6 PANEL DE CONTROL .................................................................................................. 7 INSTRUCCIONES DE OPERACIÓN ............................................................................ 8 TÉCNICAS DE COCIMIENTO .....................................................................................11 GUÍA DE UTENSILIOS ................................................................................................11 LIMPIEZA Y CUIDADO DEL HORNO ........................................................................ 12 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS .................................................................................... 13 DIAGRAMA ELÉCTRICO ........................................................................................... 13 ASISTENCIA Y SERVICIOS ....................................................................................... 15 POLÍTICA DE GARANTÍA .......................................................................................... 16 Producto importado por: Whirlpool México S.A. de C.V. Carretera Miguel Alemán km 9 Col. El Milagro Apodaca N.L. México C.P. 66634 Tel. - (81)8329-2200 1 SEGURIDAD DEL HORNO DE MICROONDAS Su seguridad y la seguridad de los demás son muy importantes. Hemos incluido muchos mensajes importantes de seguridad en este manual y en su electrodoméstico. Lea y obedezca siempre todos los mensajes de seguridad. Este es el símbolo de advertencia de seguridad. Este símbolo le llama la atención sobre peligros potenciales que pueden ocasionar la muerte o una lesión a usted y a los demás. Todos los mensajes de seguridad irán a continuación del símbolo de advertencia de seguridad y de la palabra “PELIGRO” o “ADVERTENCIA”. Estas palabras significan: PELIGRO ADVERTENCIA Si no sigue las instrucciones de inmediato, usted puede morir o sufrir una lesión grave. Si no sigue las instrucciones, usted puede morir o sufrir una lesión grave. Todos los mensajes de seguridad le dirán el peligro potencial, le dirán cómo reducir las posibilidades de sufrir una lesión y lo que puede suceder si no se siguen las instrucciones. INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Se deben seguir medidas de precaución básicas al correctamente, o si el aparato se ha caído al piso. Si el utilizar electrodomésticos, incluyendo las siguientes: PRECAUCIÓN – Para reducir el riesgo cable de alimentación está dañado, este debe ser reemplazado por el fabricante o un agente de servicio, de quemaduras, choque eléctrico, incendio, heridas a para evitar riesgos. personas ADVERTENCIA: Sólo permita que los niños usen este o exposición a energía excesiva de microondas: horno sin supervisión cuando se les haya provisto con Lea todas las instrucciones antes de utilizar el las instrucciones que les permitan entender los riesgos electrodoméstico. del uso inadecuado del horno. Utilice este electrodoméstico solamente en la manera en la que se describe en el manual. No utilice químicos Para reducir el riesgo de incendio en la cavidad del corrosivos o vapores en este aparato. Este tipo de horno horno: esta específicamente diseñado para calentar, cocinar o No sobrecaliente la comida. Esté al pendiente del secar alimentos. No está diseñado para uso industrial o electrodoméstico cuando se coloque dentro del mismo de laboratorio. papel, plástico o cualquier otro material combustible, No opere el horno cuando este vacío. para facilitar el cocimiento. No opere este electrodoméstico si el cable de Remueva los alambres que se usan para cerrar las alimentación está dañado, si no está funcionando bolsas de papel o plástico antes de colocar en el horno. 2 a) b) Si hay materiales dentro del horno que pueden aplica también para el cambio de cable de corriente. incendiarse, Envíe el aparato a nuestro centro de reparación en estos mantenga la puerta cerrada, apague el horno y desconecte el cable de casos. corriente o quite la electricidad o el poder del Este producto es un equipo del Grupo 2, Clase B ISM. panel de la caja de fusibles. La definición del Grupo 2 la cual contiene todos el No utilice la cavidad como almacén. No deje equipo ISM (Industrial, Científico y Medico) en el cual la productos de papel, utensilios de cocina o energía comida dentro de la cavidad cuando no estén generada en uso. electromagnética para el tratamiento del material y de y/o radiofrecuencia usada en la es intencionalmente forma de radiación ATENCIÓN: Algunos productos líquidos o alimentos desatar erosión. Para el equipo de Clase B, el equipo es como huevos enteros y contenedores sellados por apropiado para uso domestico en establecimientos ejemplo, envases de vidrio cerrados, pueden explotar y directamente conectado a una fuente de alimentación de no deben ser calentados en este horno. bajo voltaje, la cual es usada para uso domestico. Líquidos como, café o té, se pueden calentar más allá Este electrodoméstico no está diseñado para usarse por agua del punto de ebullición sin aparentar estar personas (incluyendo niños) con capacidades físicas hirviendo debido a la tensión de la superficie del líquido. reducidas, sensoriales o con discapacidad física o falta No siempre puede ser visible que este hirviendo o de conocimiento y experiencia; a menos de que se haciendo burbujas cuando el contenedor sea removido provea supervisión o instrucciones de cómo utilizar el del horno de microondas. aparato para que no se juegue con él. No caliente aceite o manteca para freír. Es difícil de Los niños deben de ser supervisados para asegurarse controlar la temperatura del aceite en el horno de de que no jugarán con el electrodoméstico. microondas y hay riesgo de quemaduras en la piel. El horno de microondas sólo debe usarse Algunos cuando está en posición horizontal. alimentos como huevos enteros pueden explotar y no deben ser calentados en este horno. Perfore comidas con piel gruesa como papas, calabazas, ATENCIÓN: No instale el horno sobre una cubierta de manzanas y castaños antes de cocinar. cocimiento u otra fuente generadora de calor. Si hace Los contenidos de biberones o recipientes de bebe esto se puede dañar el aparato y perderá la garantía. deben mezclarse o sacudirse y la temperatura debe ser La superficie accesible puede estar caliente durante la revisada antes de servirla para evitar quemaduras. operación. Los utensilios de cocina pueden calentarse mucho por la El horno de microondas no debe ser colocado en un transferencia del calor a través de la comida. Pueden gabinete. necesitarse guantes para lo caliente para manejar los La puerta o la superficie exterior pueden ponerse utensilios. caliente cuando el horno de microondas está operando. Los utensilios deben ser revisados para asegurarse de La temperatura de las superficies accesibles puede estar que son apropiados para su uso en horno de caliente cuando el electrodoméstico está operando. microondas. El electrodoméstico debe colocarse contra una pared. ATENCIÓN: Es peligroso para cualquier persona que ATENCIÓN: Si la puerta o los empaques de la puerta no sea un técnico de servicio calificado el realizar algún están dañados, el horno no debe ser operado hasta que servicio o reparación que implique el remover alguna no haya sido reparado por una persona calificada. cubierta del horno de microondas la cual provee En protección contra la exposición a las microondas. Esto electrodoméstico no debe operarse con un temporizador 3 las instrucciones se especifica que el externo o con un sistema de control remoto por protección contra la exposición a las microondas. Esto separado. aplica también para el cambio de cable de corriente. El horno de microondas es para uso casero solamente y Envíe el aparato a nuestro centro de reparación en estos no para uso comercial. casos. Nunca remueva el separador en la parte de atrás o a los Este horno de microondas está diseñado solamente lados, ya que este asegura que se tenga la distancia para descongelar, cocinar y cocer a vapor alimentos. mínima contra la pared para que haya circulación de Utilice guantes si esta removiendo utensilios calientes aire. dentro del horno de microondas. Fije el plato giratorio antes de mover el electrodoméstico PRECAUCIÓN: El vapor puede escapar cuando abra para evitar que se dañe. tapas o descubra alimentos con papel aluminio. ADVERTENCIA: Es peligroso para cualquier persona Si hay emisiones de humo, apague el electrodoméstico, que no sea un técnico de servicio calificado el realizar desconéctelo de la corriente eléctrica y mantenga la algún servicio o reparación que implique el remover puerta cerrada para controlar la posibilidad de una llama. alguna cubierta del horno de microondas la cual provee GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD PRECAUCIONES PARA EVITAR LA POSIBLE EXPOSICIÓN EXCESIVA A LA ENERGÍA DE MICROONDAS No intente operar este horno con la puerta abierta, esto puede resultar en una dañina exposición a la energía de las microondas. Es muy importante no forzar ni tratar de manipular los candados de seguridad de la puerta. No coloque ningún objeto entre la cara frontal del horno y la puerta o no permita que se acumule suciedad o residuos de limpiador en las superficies de los empaques de sellado. No opere el horno de microondas si está dañado. Es particularmente importante que la puerta del horno cierre correctamente y que no haya daños en: 1. Puerta (doblada), 2. Bisagras y candados (Quebradas o flojas), 3. Sellos de la puerta y superficies de sellado. El horno no debe ser ajustado o reparado por nadie a excepción del personal calificado de servicio técnico Whirlpool. ATENCIÓN: Si el cordón de alimentación es dañado, éste debe sustituirse por el fabricante, por su agente de servicio autorizado o por personal calificado para evitar un peligro. 4 REQUISITOS ELÉCTRICOS INTERFERENCIA DE RADIO La operación del horno de microondas puede causar interferencia a su radio, TV o equipo similar. Cuando hay interferencia, se puede reducir o eliminar tomando las siguientes medidas: 1. Limpie la puerta y la superficie selladora del horno. 2. Reoriente la antena receptora del radio o la televisión. 3. Reubique el horno de microondas con respecto al receptor. 4. Mueva el horno de microondas alejado del receptor. 5. ESPECIFICACIONES Conecte el horno de microondas en un tomacorrientes diferente de manera que el horno y el receptor estén en una rama de alimentación de Voltaje de Operación / Consumo de Potencia: Salida: Frecuencia de Operación: Dimensiones Externas: Dimensiones Cavidad Abierta: Capacidad del Horno: Uniformidad de Cocimiento: Peso Neto: 120V~60Hz / (Microondas) 1000W corriente diferente. 1450W 2450 MHz 311 mm(Alto) × 553 mm(Ancho) × 460mm (Profundidad) 250 mm(Alto) × 376 mm(Ancho) × 404mm (Profundidad) 38 litros Sistema de bandeja giratoria Aprox. 17.3 kgs. 5 INSTALACIÓN Asegúrese que todos los materiales de empaque sean cubra o bloquee ninguna abertura del electrodoméstico. removidos del interior de la puerta. No remueva las patas en las que sienta el horno. ATENCIÓN: Revise el horno buscando algún daño No operar el horno sin que la bandeja de vidrio, rodillos como desalineamiento o que la puerta esté torcida, y eje se encuentren en su lugar. daño en los empaques de la puerta o sellado de la Asegúrese que el cable de corriente no se encuentre superficie, bisagra rota o suelta, algún golpe o dañado y no se encuentre debajo del horno o sobre abolladura dentro de la cavidad del horno o en la puerta. alguna superficie caliente o filosa. Si hay algún daño, no opere el horno y contacte a un 1. técnico de servicio calificado. El enchufe debe estar accesible para que pueda desconectarse en caso de emergencia. Este horno debe ser colocado en una superficie plana y 2. estable que sostenga su peso y la comida más pesada No utilice el horno de microondas en el exterior. que pueda cocinarse ahí. No colocar el horno donde haya calor, humedad o materiales combustibles. Para una operación correcta, el horno de obtener suficiente flujo de aire. Permita un espacio sobre el horno de 20 cm, 10 cm detrás y 5 cm en cada lado. No NOMBRE DE PARTES La apariencia de su modelo quizá difiera ligeramente de la ilustrada en este manual. 8 6 1. Sistema de Seguro de Puerta 2. Ventana del Horno 3. Eje 4. Anillo Giratorio 5. Panel de Control 6. Guía de Onda 7. Bandeja de Vidrio 8. Accesorio Xpert Steam PANEL DE CONTROL PANTALLA DE ACCION DE MENÚ Tiempo de Cocción, poder, indicadores y tiempo presente desplegado. BLOQUEAR Bloquea el panel de control RECETAS XPERT STEAM Legumbres, Pescado, Verduras MODO RÁPIDO Palomitas, Bebidas, Recalentar DESCONGELAR POR PESO Descongelar basado en el peso de las comidas. Carne, pollo y mariscos TECLAS DE NÚMEROS: Presione las teclas de números para establecer el reloj, tiempo de cocimiento, etc. RELOJ Presionar para establecer la hora del horno. POTENCIA Utilizar para establecer niveles de potencia que sean diferentes de alta. SILENCIO Configuración de tonos INICIO Tocar para inicial el cocimiento o para agregar tiempo. CANCELAR/ PAUSAR Tocar para detener el programa de cocimiento o borrar. Presione una vez para detener el cocimiento temporalmente, o dos veces para cancelar el cocimiento. 7 INSTRUCCIONES DE OPERACIÓN CÓMO CONFIGURAR LOS CONTROLES DEL HORNO Abra la puerta, el panel del horno de microondas no COCIMIENTO EN MICROONDAS podrá operar. El tiempo máximo de cocimiento es de 59 minutos y 59 segundos. Supongamos que quiere cocinar por 5 LA FUNCIÓN DE BLOQUEO minutos a una potencia del 60%. BLOQUEAR 1. Presione los botones numéricos para capturar el tiempo de cocimiento en “5:00” Utilizar para prevenir la operación sin supervisión del horno de parte de niños. El indicador de “LOC” se mostrará en la pantalla, y el horno no puede ser operado mientras éste bloqueo se encuentre activado. 2. Presione el botón Potencia 5 veces. Presione el botón de seleccionar la potencia Encendido para Para configurar el BLOQUEO: Presione Potencia Descripción Presione el botón de Bloquear una vez, se escuchara un timbre y se encenderá la luz indicadora de LOCK. 1X 100% Alto 2X 90% Para cancelar el BLOQUEO: 3X 80% 4X 70% 5X 60% 6X 50% 7X 40% 8X 30% 9X 20% 10 X 10% 1. Presione el botón de Bloquear una vez, el indicador se apagará. 2. Abra y cierre la puerta, el indicador de bloqueo en la pantalla se apaga. FUNCIÓN DE SILENCIAR Cancelar la voz: En el modo de reposo, presione el 3. botón de Silenciar una vez. Para restaurar la voz: regresará. horno rápidamente. Presione el botón de Inicio “START/+30 sec” repetidamente para configurar el botones numéricos para configurar la hora del día. tiempo de cocimiento, el horno comienza a trabajar a Supongamos que quiere establecer la hora de las 6:35. potencia completa inmediatamente. Accesorio Whirlpool’s la hora del día. 3. Presione el botón “Inicio” (START/+30 seg) 59 segundos. Esta función le permite comenzar el botón de Reloj una vez, y luego presione en los Toque los botones numéricos para establecer Bajo El tiempo más largo de cocimiento es de 59 minutos y Para capturar el tiempo en el reloj digital, presione el 2. Medio bajo INICIO RÁPIDO CONFIGURACIÓN DEL RELOJ Toque el botón de Reloj una vez. Medio para iniciar. Presione el botón de Silenciar una vez y el sonido 1. Medio Alto El Presione Reloj una vez para confirmar. microondas accesorio NOTA: Es un ciclo de 24 horas. Usted puede revisar la cuenta exclusivo con el Whirlpool’s Xpert Steam que le ayuda cocinar hora del reloj durante el cocimiento tocando el botón de al Reloj. vapor sabrosas recetas. El microondas cuenta con 3 recetas pre-programadas que 8 le brindarán facilidad y comodidad para preparar ¡Importante! Los resultados pueden variar dependiendo platillos. del tipo de pescado. Se recomienda descongelar antes el pescado para un mejor resultado. Botón Legumbres Con esta receta pre programada se puede elegir entre Botón Legumbres diferentes legumbres como lo son chicharos, alubias Con esta receta pre programada se puede elegir entre entre otros. Para prepararlas sólo tiene que elaborar los diferentes verduras como lo son brócoli, calabacitas, siguientes pasos: elote, zanahoria, papa entre otras. Para prepararlas sólo tiene que elaborar los siguientes pasos: 1. Separe las partes del accesorio. 2. En la parte inferior coloque 1 taza de agua 1. Separe las partes del accesorio. 3. Coloque la parrilla (color verde) sobre la parte 2. En la parte inferior coloque 1 taza de agua inferior 3. Coloque la parrilla (color verde) sobre la parte 4. Distribuya las legumbres (hasta 300 gramos), inferior en la parrilla (color verde) del accesorio y tape 5. 4. con la parte transparente. en la parrilla (color verde) del accesorio y tape Coloque el accesorio con los alimentos dentro con la parte transparente. del microondas. 6. 5. Pulse el ícono de “LEGUMBRES” y el peso Coloque el accesorio con los alimentos dentro del microondas. deseado 7. Distribuya las legumbres (hasta 500 gramos), 6. Presione el botón de “Inicio” (START/+30 seg) Pulse el ícono de “VERDURAS” y el peso deseado para comenzar. 7. Presione el botón de “Inicio” (START/+30 seg) para comenzar. Botón Pescado Las recetas pre programadas permiten cocinar al vapor ¡Importante! filetes de pescado. Para prepararlos sólo tiene que dependiendo del tipo de verdura. Los resultados pueden variar elaborar los siguientes pasos: 1. Separe las partes del accesorio. RECETAS MODO RÁPIDO 2. En la parte inferior coloque 1 taza de agua Botón PALOMITAS 3. Coloque la parrilla (color verde) sobre la parte 4. 1. mostrará el tiempo programado que es de 3 Distribuya los filetes de pescado (hasta 1000 minutos 2. 7. Pulse el botón “Inicio" (START/+30 seg) En caso que usted desee programar un nuevo tiempo accesorio y tape con la parte transparente. 6. El visor digital inferior gramos), en la parrilla (color verde) del 5. Pulse el botón “Palomitas”. Coloque el accesorio con los alimentos dentro más adecuado a sus necesidades para el botón del microondas. “Palomitas”, siga los siguientes pasos: Pulse el ícono de “PESCADO” y el peso deseado 1. Pulse el botón “Palomitas” 2 veces. Presione el botón de “Incio” (START/+30 seg) 2. El tiempo en el display empezará a guiñar. para comenzar. 3. Use el teclado numérico para digitar el tiempo 9 deseado. paredes de la cavidad del Microondas cuando esté 4. Pulse el botón “Inicio/+30 seg.”. lleno. Esto no interfiere en el resultado de los 5. El microondas iniciará el funcionamiento. Si estruendos de los maíces de palomitas. usted no va a utilizar esa función, en el mismo 6. momento pulse el botón “Detener/ Cancelar”. Botón BEBIDAS Utilice el botón normalmente siempre que El botón “Bebidas”, permite que usted caliente de forma desee hacer palomitas (pochoclo o palomitas rápida una taza que contiene 250 ml de líquido (agua, de maíz). Usted podrá modificar el tiempo leche) a temperatura ambiente. programado del botón “Palomitas” las veces 1. Pulse el botón “Bebidas”. que quiera. En caso de caída o falta de 2. Pulse el botón “Inicio” (START/+30 seg) energía eléctrica, el botón “Palomitas” volverá a tener la programación original. Para Botón RECALENTAR El botón “Recalentar”, le permite calentar comida fría reprogramarla, siga los pasos antes descritos. en un plato con 250 gramos de alimentos. ¡IMPORTANTE! El tiempo de cocción del paquete de 1. Pulse el botón “Recalentar”. palomitas es sólo una referencia. El tiempo ideal puede 2. Pulse el botón “Inicio” (START/+30 seg) variar de acuerdo al peso del paquete, tipo y calidad del maíz, marca y validez del producto, entre otros. Para DESCONGELAR POR PESO garantizar el mejor resultado, después de iniciar el Esta función configura automáticamente el tiempo una funcionamiento del Microondas, escuche el barullo del vez que se ha capturado el peso de la comida a estruendo del maíz. Cuando el intervalo entre un descongelar. El peso máximo permitido para cada estruendo y otro sea de aproximadamente 2 o 3 segundos, recomendamos que pulse el categoría se muestra a continuación. Suponga que botón desea descongelar 600g de comida. “Detener/Cancelar” para desconectar el Microondas, si 1. aún no hubiera finalizado el tiempo programado. CATEGORÍA DE COMIDA PESO Carne Pollo 250g - 2000g SUGERENCIAS: • Para un mejor aprovechamiento del calor del Microondas, recomendamos que el paquete Presione Carne, Pollo o Aves una vez. Mariscos 2. de Presione los botones numéricos para capturar el peso de la comida a descongelar. palomitas se coloque doblado en el centro del plato 3. giratorio, de forma que la descripción del paquete “ESTE LADO HACIA ABAJO” quede volcada hacia el plato del Microondas. • El paquete de palomitas puede quedar preso en las 10 Presione la tecla “Inicio” (START/+30 sec). TÉCNICAS DE COCIMIENTO 1. Acomode los alimentos cuidadosamente. Coloque las áreas más gruesas hacia afuera del plato. 2. Observe el tiempo de cocimiento. Cocine siempre en la cantidad menor de tiempo indicada en las instrucciones y agregue más tiempo si es necesario. Los alimentos muy cocinados pueden provocar humo e incendiarse. 3. Cubra los alimentos mientras está cocinando. Las cubiertas para comida en microondas previenen salpicaduras y ayuda a que los alimentos se cocinen uniformemente. 4. Voltee los alimentos mientras está cocinando para acelerar la velocidad de cocimiento para alimentos como pollo y hamburguesas. Los artículos grandes como guisados deben voltearse al menos una vez. 5. Reacomode los alimentos como las albóndigas a la mitad del tiempo de cocimiento de arriba abajo y del centro del plato hacia afuera. GUÍA DE UTENSILIOS 1. El material ideal para utensilios de microondas es transparente, esto permite que la energía pase a través del contenedor y que caliente los alimentos. 2. Las microondas no pueden penetrar el metal, por lo que utensilios de metal o platos con borde metálico no deben de ser utilizados. 3. No utilice productos de papel reciclado cuando cocine en microondas, ya que pueden contener pequeños fragmentos de metal, los cuales pueden causar chispas o llamas. 4. Los platos redondos u ovalados son más recomendables que los platos cuadrados, ya que los alimentos en las esquinas tienden a cocerse de más. 5. Se pueden utilizar tiras delgadas de aluminio para prevenir el sobre cocimiento de las áreas expuestas. Pero sea cuidadoso de no utilizar mucho y mantener una distancia de 2.54 cm (1”) entre el aluminio y la cavidad del microondas. La siguiente lista es una guía general para ayudarle a seleccionar los utensilios correctos. Recipiente Microondas Vidrio resistente al calor Si Vidrio no resistente al calor No Cerámica resistente al calor Si Plato de plástico seguro para microondas Si Papel de cocina Si Bandeja metálica No Parrilla metálica No Papel aluminio y contenedor de aluminio No 11 LIMPIEZA Y CUIDADO 1. Apague el horno y remueva el conector del enchufe antes de dar limpieza. 2. Mantenga el interior del horno limpio. Cuando la comida salpica o líquidos derramados se adhieren a las paredes del horno, limpie con una tela húmeda. Se puede utilizar detergente suave si el horno se ensucia mucho. Evite el uso de espray y cualquier otro limpiador abrasivo ya que pueden manchar, rayar o quitar el mate de la superficie. 3. Las superficies exteriores deben limpiarse con un trapo húmedo. Para evitar daño en las partes operativas dentro del horno, no se debe permitir que caiga agua dentro de las aberturas de la ventilación. 4. Limpie frecuentemente la puerta y ventana en ambos lados, los empaques de la puerta y partes adyacentes con un trapo húmedo para remover cualquier derrame o salpicadura. No utilice limpiador abrasivo. 5. No permita que el panel de control se moje. Limpie con una tela húmeda suave. Al limpiar el control panel, deje la puerta del horno abierta para prevenir que el horno se encienda accidentalmente. 6. Si se acumula vapor adentro o alrededor del exterior de la puerta del horno, limpie con un trapo húmedo. Esto puede ocurrir cuando la puerta del microondas es operado en condiciones de alta humedad. Es normal. 7. Es ocasionalmente necesario remover la bandeja de vidrio para su limpieza. Lave la bandeja en agua tibia espumosa o en la lavavajillas. 8. El anillo giratorio y el piso del horno deben limpiarse regularmente para evitar ruido excesivo. Simplemente limpie el fondo de la superficie del horno con detergente no abrasivo. El anillo giratorio puede lavarse con agua espumosa o en la lavavajillas. Al remover el anillo del piso de la cavidad para su limpieza, asegúrese de reubicarlo en su posición apropiada. 9. Remueva los olores de su horno al combinar una taza de agua con el jugo y la cascara de un limón en un tazón profundo para microondas, caliéntelo por 5 minutos. Limpie bien en toda la cavidad y seque con un trapo suave. 10. Cuando sea necesario reemplazar la luz del horno, favor de consultar a su vendedor para obtener el reemplazo. 11. El horno debe limpiarse regularmente y cualquier depósito de comida debe ser removido. Si el horno no se mantiene limpio, esto puede generar una deterioración de la superficie que puede afectar la vida del electrodoméstico y resultar posiblemente en una situación de riesgo. 12. No deseche este electrodoméstico en un bote de basura domestico; debe depositarse en un centro específico de desecho proporcionado por su municipalidad. 12 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Si el horno está fallando: 1. programado Revise para asegurarse de que el horno está 3. y que el temporizador está configurado. conectado correctamente. SI no lo está, 2. correctamente 4. Revise que la puerta cierra de manera remueva el conector de corriente eléctrica, correcta y que cierra bien el sistema de espere 10 segundos y conecte de nuevo. seguridad de la puerta. De otra forma, la Revise si hay algún fusible fundido o si se energía de microondas no fluirá hacia el disparó el interruptor de corriente de ese horno. circuito eléctrico. Si se ve que está operando SI NINGUNO DE LOS PUNTOS ANTERIORES bien, pruebe el tomacorriente con otro RESUELVE electrodoméstico. CONTACTE A UN TECNICO CALIFICADO. NO Asegúrese de que el panel de control está TRATE DE REPARAR EL HORNO USTED MISMO LA DIAGRAMA ELÉCTRICO 13 SITUACIÓN, ENTONCES 16 14 ASISTENCIA Y SERVICIOS Antes de solicitar ayuda o servicio técnico, por favor Nuestros consulte la sección “Solución de Problemas.” Esto le respecto a: podría ahorrar el costo de una visita de servicio Características y especificaciones de nuestra línea completa técnico. Si considera que aún necesita de electrodomésticos. ayuda, siga consultores ofrecen asistencia con las instrucciones que aparecen a continuación. Información sobre instalación. Cuando llame, tenga a mano la fecha de compra y el Procedimiento para el uso y mantenimiento. número completo del modelo y de la serie de su Venta de accesorios y piezas para reparación. electrodoméstico. Esta Recomendaciones con distribuidores locales, compañías que información nos ayudará a atender mejor a su pedido. dan servicio y distribuidores de partes para reparación. Los técnicos de servicio designados por Whirlpool Llame a Whirlpool Service sin costo alguno al: están entrenados para cumplir con la garantía del 01-800-8-300-400 producto y ofrecer servicio una vez que la garantía termine, en cualquier lugar de México 15 POLÍTICA DE GARANTÍA Modelos: WM3514D FORMATO DE IDENTIFICACIÓN Nombre del comprador: ______________________________ Domicilio: __________________________________________ Teléfono: __________________________________________ Nombre del distribuidor: ______________________________ Domicilio: __________________________________________ Teléfono: __________________________________________ Producto: ________________ Modelo: __________________ Número de serie: ____________________________________ Fecha de entrega: ___________________________________ Válida sólo en México WHIRLPOOL MEXICO, S.A. de C.V. Antigua Carretera a Roma km 9, Col. Milagro Apodaca, N.L. México 66634 Tel. 01 (81) 83-29-21-00 Firma del distribuidor y Sello Nota Importante Este documento deberá ser presentado para cualquier trámite relacionado con la garantía. El consumidor deberá mantener este documento en su poder y en un lugar seguro. El consumidor podrá solicitar que se haga efectiva la garantía que ampara esta póliza al fabricante del producto. En caso de extravío de la póliza, el fabricante expedirá una nueva póliza de garantía, previa presentación de la nota de compra o factura respectiva. Se garantiza este equipo en todas sus piezas, componentes y mano de obra en los términos establecidos en la presente garantía, a partir de la fecha de compra o la fecha en que el usuario reciba de conformidad el producto presentando el comprobante respectivo, considerando lo siguiente: CONCEPTOS CUBIERTOS SIN COSTO ALGUNO PARA EL CONSUMIDOR Defectos de fabricación que impidan total o parcialmente el correcto funcionamiento del aparato. Reparación, cambio de piezas o componentes. Mano de obra y gastos de transportación derivados del cumplimiento de la garantía, dentro de nuestra red de servicios. Cuando el producto no ha sido utilizado de acuerdo al Manual de Uso y Cuidado. Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones de uso Comercial o Industrial. La Mano de Obra y el servicio para: o Corregir la conexión general de su electrodoméstico NO instalado por un técnico autorizado por Whirlpool. o Explicación de Uso y Demostración de Funcionamiento de su electrodoméstico. o Cambios ó Reparación en casa: Plomería, Albañilería, Electricidad, entre otros. Llamadas de servicio para reemplazar bombillas, filtros de aire y de agua. Daños estéticos, cuando el producto esté expuesto al aire libre. Fallas provocadas en el equipo por fluctuaciones de voltaje por causa de un corto circuito o sobrecargas eléctricas. Daños causados por accidentes, alteraciones, uso indebido, abuso, instalación incorrecta, instalación que no esté de acuerdo con los requisitos que se mencionan en las Instrucciones de Instalación del producto. Daños estéticos, incluyendo ralladuras, abolladuras, despostilladuras o algún otro daño al acabado de su electrodoméstico. El traslado del electrodoméstico por solicitud del cliente. Reparaciones del producto por alguna persona NO autorizada por Whirlpool y/o uso de piezas NO originales. La reubicación y reinstalación de su electrodoméstico, si estuviera instalado en un lugar inaccesible o si no estuviera instalado de conformidad con Instrucciones de Instalación publicadas por Whirlpool. Piezas de repuesto o mano de obra en electrodomésticos con números de modelo/serie que se hayan removido, alterado o que no se puedan determinar fácilmente. CONCEPTOS NO CUBIERTOS Procedimiento para hacer efectiva la garantía: Comunicarse al Centro de Contacto Whirlpool (En Monterrey 83.29.21.00 y desde el Resto de la República 01 (81) 83.29.21.00) para realizar un requerimiento de servicio. El tiempo de reparación será en un plazo no mayor a 30 días, a partir de la fecha de requerimiento. En la fecha de su servicio, presentar la Póliza de Garantía con los datos del Formato de Identificación del equipo, así como comprobante de la fecha de compra o recepción del producto. Término: Esta garantía tiene una vigencia de 1 año 16 NOTAS 17 NOTAS 16 NOTAS 20
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