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Nombre de la Asignatura: Mercadotecnia Gubernamental
Objetivo
Que los participantes conozcan los conceptos, teorías, metodologías, técnicas y
estrategias más avanzadas en materia de mercadotecnia gubernamental, con el
fin de utilizarlas en el proceso de fortalecimiento de la legitimidad social y la
gobernabilidad política.
Que los asistentes se familiaricen con los conocimientos y procesos que
proporciona la mercadotecnia gubernamental para "hacer más visible" un territorio,
generar ventajas competitivas, y atraer turismo e inversiones a una determinada
localidad.
Los participantes serán capaces de explicar los conceptos, teorías, metodologías,
estrategias y técnicas más avanzadas en materia de comunicación política y
mercadotecnia gubernamental. Contarán con los conocimientos y habilidades
necesarias para desarrollar estrategias integrales de comunicación que fortalezcan
la imagen del gobierno y amplíen los márgenes de gobernabilidad, legitimidad
política y participación ciudadana.
Temario
1. Fundamentos de la comunicación política
8 horas
2. Modelos contemporáneos de comunicación política
4 horas
3. Entorno político y espacios de gobernabilidad
9 horas
4. Entorno social y confianza pública
4 horas
5. Entorno mediático y legitimidad ciudadana
4 horas
6. Planeación estratégica y comunicación política
9 horas
7. Imagen gubernamental, reputación y confianza
8 horas
8. Gestión pública, coordinación y congruencia
8 horas
9. Mercadotecnia gubernamental y reconocimiento ciudadano
6 horas
10. Diseño de proyectos de comunicación gubernamental
4 horas
Metodología de Enseñanza – Aprendizaje
Exposición temática, análisis y discusión de casos reales, lectura obligatoria,
presentación y discusión de material, elaboración de proyecto real, dinámicas
grupales, presentación final de proyecto.
Procedimiento de evaluación del aprendizaje de los alumnos
Exámenes parciales
40%
Trabajo final
50%
Casos y tareas
10%
Bibliografía
Louis E. Boone y David L. Kurtz (2013), Contemporary Marketing, ENGAGE
Learning, Canadá.
Mark Amtower (2005), Government Marketing - Best Practices, USA.
Jennifer Lees-Marshment (2004), The Political Marketing Revolution: Transforming
the Government of the UK, Manchester University Press, UK.
Ball, Donald A., M. Geringer, M. Minor y Jeanne McNett (2009), International
Business: The Challenge of Global Competition, Irwin, 12 edición, USA.
Michael Czinkota, Ilkka A. Ronkainen y Michael H. Moffet (2010), International
Business, John Wiley & Sons, USA.
Folsom, Ralph (1997), Understanding NAFTA and its International Business
Implications, Bender.
Ricky W. Griffin, Michael W. Pustay (2009), International Business, Prentice Hall,
USA.
Revistas especializadas
Journal of Public Policy & Marketing
European Journal of Marketing