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ESTRUCTURA DE CONTENIDOS Y PROGRAMA DE ACTIVIDADES LIMA, MIÉRCOLES 21 DE OCTUBRE DE 2015 CICLO DE CONFERENCIA Y PLENARIOS 8:00 ACREDITACIONES Y CAFÉ DE BIENVENIDA PALABRAS DE BIENVENIDA 8:30 Marcos Pueyrredon , Presidente del Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico eInstituto José Rosas , Gerente General Cámara de Comercio de Lima CCL (*) 8:45 APERTURA 9:00 DESAFIO ECOMMERCE I – PERSPECTIVAS Y TENDENCIAS DEL ECOMMERCE EN PERÚ Y EN LA REGIÓN :: ¿DÓNDE ESTAMOS Y HACIA DÓNDE VAMOS? ¿Cuáles son las tendencias que marcarán el Roadmap del eCommerce en Perú y en América Latina en el 2016 ? Lee Araujo , Director Comercial Latam CyberSource https://www.linkedin.com/in/leearaujo Alexander Chiu , Director Futurolabs https://www.linkedin.com/in/alexanderchw Marco Garcia , Country Manager Comscore Peru http://www.linkedin.com/pub/marco-garc%C3%ADa/18/604/24/en EL NUEVO ECOSISTEMA DE LOS NEGOCIOS POR INTERNET Y EL IMPACTO DE LOS MARKETPLACES EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS La importancia para una tienda online de implementar estrategias centradas en clientes para aumentar la rentabilidad: el caso Alibaba.com 9:45 Alex Tsai , Head of Marketing & Business Development LATAM Alibaba.com https://www.linkedin.com/in/alexandertsai M odera: Daniel Falcon , CEO de Neo Consulting http://www.linkedin.com/in/danielfalcon 1 ACTIVIDADES A C T I V I D A D E S D E N E T W O R K I N G : : N S A L O N E X P O S I C I O N : : R U T A D E L E C C O N V E R S A N D O C O N L O S L I D E R E S D E L E C O S A L A D E P R E N S A : : S A L A V I P ESTRUCTURA DE CONTENIDOS Y PROGRAMA DE ACTIVIDADES TRENDS PITCH ECOMMERCE I: eSHOPPING EXPERIENCE: ¿CUÁLES SON LAS MEJORES ESTRATEGIAS PARA APROVECHAR EL CANAL ONLINE EN LA VENTA DE PRODUCTOS A CONSUMIDORES FINALES? Tres casos locales y regionales de éxito demostrarán cómo lograr monetizar, aumentar el ticket promedio y fidelizar clientes a través de la usabilidad y una experiencia online de compra positiva centrada en conversión . 10:30 Victor Vargas , Gerente de eCommerce CENCOSUD Perú. https://www.linkedin.com/ in/victorvargasv Gabriel Gonzalez Vasquez , Gerente eCommerce RIPLEY Perú https://www.linkedin.com/pub/gabriel-gonz%C3%A1lez-v/18/a39/900 Martin Romero , Director LINIO Perú https://www.linkedin.com/in/martinromerowolf/es Modera: Jaime Mourao , Gerente de Multicanalidad BBVA Banco Continental http://www.linkedin.com/pub/jaime-mourao/5/b77/55a 11:15 COFFEE BREAK DESAFIO ECOMMERCE III CYBERPERÚDAY, LAS GRANDES INICIATIVAS PARA EL IMPULSO DEL ECOMMERCE EN NÚMEROS Casos de éxito de acciones conjuntas de la industria para el aumento de ventas y desarrollo del ecosistema de los negocios online en Perú 11:45 Jean Garcia , CTO Platanitos https://www.linkedin.com/in/jeanpatrick8 Jaime Montenegro , Gerente de Comercio Electrónico de Cámara de Comercio de Lima CCL https://www.linkedin.com/pub/ jaime-montenegro-pérez/90/817/3b3 Modera: Luis Martin Avanzini del Pozo , Gerente General Id Mark https://www.linkedin.com/pub/luis-martin-avanzini-del-pozo/45/5b1/126?trk=pub-pbmap 2 E T W O R K I N G L O U N G E O M M E R C E M M E R C E ESTRUCTURA DE CONTENIDOS Y PROGRAMA DE ACTIVIDADES 12:15 12:45 KEYNOTES ECOMMERCE II MCOMMMERCE Y LOS NUEVOS MODELOS E NEGOCIOS DE LA ERA DIGITAL, CÓMO IMPACTAN LA UBICUIDAD, LOS DISPOSITIVOS MÓVILES E INTERNET DE LAS COSAS EN EL FUTURO DEL COMERCIO MINORISTA Desmitificando los nuevos modelos negocios a partir de casos prácticos en Perú y la Región ¿Qué significa para su operación online, para su negocio Offline? Facundo Turconi , Country Manager Afluenta.com https://pe.linkedin.com/in/facundoturconi/es Maria Eugenia Miranda , SubGerente Producto Visanet Modera: Daniel Puga , CEO de Beyond http://www.linkedin.com/pub/daniel-puga/5/359/680 KEYNOTE ECOMMERCE III ¿CÓMO MEDIR LA PERFORMANCE Y RENTABILIDAD DE UN RETAIL ECOMMERCE? Aprenda a través de la experiencia de expertos regionales cuáles son los indicadores clave para el adecuado gerenciamiento de una tienda online escalable y de alta performance. KPI en la práctica: Cómo medir el ROI, la Tasa de Conversión y la Tasa Orgánica de Recompra en acciones online y offline. Tendencias e impacto de los Marketplace en la rentabilidad de un canal online. Mariano Gomide de Faria, Fundador y CEO VTEX https://www.linkedin.com/pub/mariano-faria/0/673/487/es Santiago Giménez Molinelli Product Head de MarketPlace MercadoLibre https://www.linkedin.com/pub/santiago-andr%C3%A9s-gim%C3%A9nez-molinelli/37/66a/b11 Modera: Hernan Ponti , Country Manager Bumeran & Adonde Vivir https://www.linkedin.com/pub/hernan-de-ponti/3a/4b7/43 3 ESTRUCTURA DE CONTENIDOS Y PROGRAMA DE ACTIVIDADES 13:30 14:00 TRENDS PITCH ECOMMERCE II – LO QUE VIENE EN ECOMMERCE CENTRADO DE RESULTADOS Y CONVERSIÓN. A través de casos prácticos, los expertos nos muestran en 10 minutos las últimas tendencias sobre marketing en Internet con foco en ventas: Marketing en Buscadores, Demand Side Platform DSP, eMail Marketing, Redes Sociales y Mobile para aumentar más de un 40% la conversión Sergio Grinbaum , CEO Think Thanks www.linkedin.com/in/sergiogrinbaum Eddy Fernandez Ochoa , Gerente General Digital Commerce Grupo El Comercio https://pe.linkedin.com/pub/eddy-fernandez-ochoa/22/930/690 BREAK LIBRE | NETWORKING TIME 4 ESTRUCTURA DE CONTENIDOS Y PROGRAMA DE ACTIVIDADES HORARI OS CICLO STARTUP CÓMO ABRIR MI CANAL ONLINE CICLO GESTION MARKETING & COMERCIAL DE UN CANAL ONLINE CICLO GESTION TECNOLOGIA & OPERACION & LOGISTICA DE UN CANAL ONLINE STARTER ECOMMERCE MANAGER ECOMMERCE MANAGER ECOMMERCE ¿CÓMO GERENCIAR Y DEFINIR LOS PROCESOS DE MI TIENDA ONLINE? La importancia de los procesos y la profesionalización del management para el adecuado gerenciamiento de una tienda online. CÓMO ELEGIR UNA PLATAFORMA DE ECOMMERCE PARA ASEGURAR ESCALABILIDAD Y RENTABILIDAD DE SU CANAL ONLINE Pasos para definir un adecuado RFP, análisis de costo-beneficio y como calcular el TCO (Total Cost Ownership) de mi canal Online. Outsourcing vs desarrollo in House Cómo gerenciar una migración de Plataforma? ¿CÓMO DESARROLLAR UNA TIENDA ONLINE? Consejos prácticos y todo lo que necesita saber para vender online productos y servicios aprovechando su tienda online y las capacidades multicanales de Internet centradas en clientes. 15:00 Virginia Lopez , Marketing & Strategy LATAM VTEX https://www.linkedin.com/in/virgil op Peter Delgado , CEO Vounti https://www.linkedin.com/pub/pet er-delgado/70/756/236 Modera: Pablo Noejovich , Media Director Grupo Formax https://www.linkedin.com/in/pabl onoej/es Martin Elias , Country Manager Profit Peru https://www.linkedin.com/pub/martin-el ias-leigh/44/5b0/8b2 Modera: Julio Samillan , Gerente General DIGITAL BIZ S.A.C https://ar.linkedin.com/in/jsamillan 5 Cristian Castañeda , Gerente General I2B https://www.linkedin.com/pub/cristia n-alexander-casta%C3%B1eda-lozano/ 20/335/512 Claudia Perales , Commercial Manager VTEX Perú https://www.linkedin.com/in/claudia peralesgarcia ESTRUCTURA DE CONTENIDOS Y PROGRAMA DE ACTIVIDADES ¿CÓMO ENTREGAR LOS PRODUCTOS VENDIDOS EN MI TIENDA ONLINE? Todo lo que necesita saber para implementar y gestionar la logística de una tienda online para lograr una experiencia de compra positiva. 16:00 Ricardo Uribe , Director de Innovación en Servientrega S.A co.linkedin.com/pub/ricardo-uribe/ 0/a73/963 (*) Salustio Prieto , Co Founder EasyPoint https://www.linkedin.com/pub/sal ustio-prieto/7/238/a24 Alejandra Sierralta , Gerente Comercial Blue Express Perú https://www.linkedin.com/pub/luis -alva-palacios/34/8/7b6 Modera: Solange Alvarado Espinoza , Jefe de Operaciones Gerencia de eCommerce Cencosud Perú CÓMO MEJORAR EL ROI A TRAVÉS DE ESTRATEGIAS DE PERSONALIZACIÓN, CLUSTERIZACIÓN Y SEGMENTACIÓN ¿Cómo es posible aumentar la conversión, incrementar la rentabilidad y mejorar la experiencia de compra online a través de Bigdata, Business Intelligence y Customer Engagement Management? Leticia Costa , Account executive Latino America SalesForce Marketing Cloud https://www.linkedin.com/in/leticiaolivei racosta Carlos Calderon, CEO Dataimágenes https://www.linkedin.com/profile/view?i d=8216639 Sandra Lazarte , eCommerce Manager LC Perú https://pe.linkedin.com/in/sandralazarte German Martinez , Co-Fundador Lucuma Labs https://www.linkedin.com/in/germanma rtinez Modera: Carlo Rodriguez , CEO Attachmedia https://www.linkedin.com/in/carlorodrig uez/es 6 CÓMO USAR LAS REDES SOCIALES Y LAS COMPRAS COLECTIVAS EN FORMA EFECTIVA EN PERÚ PARA GENERAR VENTAS Casos prácticos de cómo aprovechar las redes sociales y la multicanalidad de los usuarios para sorprenderlos y transformarlos en clientes. Rose Rivera , Gerente de Marketing en Linio http://www.linkedin.com/pub/rose-ri vera/45/7bb/818 Ricardo Valdivieso , Country Manager de Cuponatic https://pe.linkedin.com/pub/ricardo-v aldivieso-alburquerque/2a/789/b7b Modera: Paula Dongo , Directora de Estrategias Digitales Allways On https://www.linkedin.com/in/paolado ngo/es ESTRUCTURA DE CONTENIDOS Y PROGRAMA DE ACTIVIDADES ¿CÓMO COBRAR EN MI TIENDA ONLINE? Consejos prácticos y todo lo que necesita una Tienda Online para cobrar productos y servicios en forma segura. 17:00 Rafael Hospina , Director de Alianzas y Ventas regionales PayU https://www.linkedin.com/in/rafae lhospina/es Alberto Calderón , Gerente Soluciones en Medios de Pago Ecommerce Alignet https://www.linkedin.com/pub/alb erto-calderon/49/754/473 Juan Fernando Villena , Gerente General PagoEfectivo SAC https://www.linkedin.com/pub/jua n-fernando-villena-salerno/8a/b09 /5 Raul Castro Sanchez , Jefe de Proyectos Nuevos Medios Grupo La Republica :: Seguripago https://www.linkedin.com/in/rcast rosm/es Modera: Raul Torres Mizuno , CTO Grupo Grameco https://www.linkedin.com/pub/rau l-torres-mizuno/55/54b/564 ¿CÓMO DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA MOBILE EN LA PRÁCTICA? Dónde y cómo invertir para desarrollar una tienda que responda al concepto mobile first. Responsive Vrs APPs. Mariana Vasquez , Gerente de Estrategia Digital en America Movil Peru SAC https://www.linkedin.com/pub/marianavasquez-arias Javier Montanaro , VP Sales de Headway Digital https://www.linkedin.com/in/javiermont anaro/es 7 MARKETING EN BUSCADORES & USABILIDAD EN LA PRACTICA CON FOCO EN CONVERSION Todo lo que tienes que saber sobre estrategias de UX & SEO & SEM aplicadas al comercio electrónico. Andrea Diaz , Directora SEO en Think Thanks https://www.linkedin.com/in/andrea diaz/es Fernando Núñez , Consultor de Negocio Multiplica Perú https://www.linkedin.com/in/fernand onunezs Modera: Francisco Piñeiro , Gerente de Proyectos e Innovación Grupo El Comercio https://pe.linkedin.com/pub/francisco -javier-pi%C3%B1eiro/4/a6b/61/es ESTRUCTURA DE CONTENIDOS Y PROGRAMA DE ACTIVIDADES 18:00 ¿CÓMO GENERAR CLIENTES A TRAVÉS DE INTERNET? Consejos prácticos y todo lo que necesita saber una PyME o emprendedor para armar e implementar un Plan de eMarketing centrado en Conversión y Generación de Clientes. OMNICHANNEL EN LA PRACTICA. CÓMO INTEGRAR EL CANAL ONLINE CON EL OFFLINE Hernan Litvac , Co Founder ICOMMKT https://ar.linkedin.com/in/hern anlitvac Daniel Soldan , CEO y Fundador Emblue https://www.linkedin.com/in/d ani elsoldan/es Modera: Eulalia Lora Pizarro , General Manager Multiplica Peru https://www.linkedin.com/in/e ulalialora/es Guido Boulay , Business Development Director Latam MailUp https://www.linkedin.com/in/guidob oulay Ernesto Barrios , SubGerente de Marketing Ripley https://www.linkedin.com/in/ernbar rios Moderador: Eva Gomez , Gerente de Marketing de CCL https://www.linkedin.com/pub/eva-g omez/24/6ab/812 Análisis de casos para lograr experiencias eficaces omnichannel: Precios Diferenciados por canal, Captura de datos y análisis de comportamiento de los consumidores por canal y mucho más 8 ¿CÓMO LOGRAR UNA TIENDA ONLINE ESCALABLE Y DE ALTA PERFORMANCE? Estudio de casos y lecciones aprendidas en el CyberPerúDay. Agustin Chivilo , Manager APUKAY https://www.linkedin.com/in/agustinchivilo Felipe Melo , Channel Account Manager Latam Exceda https://www.linkedin.com/in/felbarros Luis Cieza , Partner Director en Mediabyte (*) https://www.linkedin.com/pub/luis-cieza/47/ 85b/b82 Modera: Alvaro Martinez Espinoza, Head of E-Business & Digital Strategy LAN Airlines https://www.linkedin.com/in/alvaromartinez in ESTRUCTURA DE CONTENIDOS Y PROGRAMA DE ACTIVIDADES 20:00 ECOMMERCE NIGHT LIMA 2015 STARTER ECOMMERCE Personas que recién comienzan a vender online. MANAGER ECOMMERCE Personas que administran un canal de ventas online. CONTENIDOS Y ACTIVIDADES ESPECIALES ECOMMERCE START UP COMPETITION CICLO DOCTOR WEB 15:00 15:50 16:50 17:50 ELEVATOR PITCH I startups presentan su proyecto ELEVATOR PITCH II startups presentan su proyecto Análisis de Casos con Foco en CONVERSIÓN I Análisis de Casos con Foco en CONVERSIÓN II ECOMMERCE eCONVERSIÓN WORKSHOP POWERED VTEX & THINK THANKS Aprenda junto a los expertos regionales, cómo aumentar la facturación y rentabilidad de su tienda online a través del análisis de 40 casos prácticos para aumentar en +40% la conversión. La "biblia" de los KPI's, usabilidad y estrategias de marketing online, pre y pos click en la práctica 15:30 | 17:00 :: ACTIVIDAD CON INSCRIPCION PREVIA 9 ESTRUCTURA DE CONTENIDOS Y PROGRAMA DE ACTIVIDADES ECOMMERCE CROSSBORDER WORKSHOP Como internacionalizar tu empresa y abrir nuevos mercados a través de estrategias de comercio electrónico, Marketplace y modelos B2B2C & B2B2B en la Práctica 17:00 | 19:00 :: ACTIVIDAD CON INSCRIPCION PREVIA SALÓN EXPOSICIÓN SERVICIOS DE APOYO SOLUCIONES PARA ECOMMERCE CASOS DE ÉXITO INSTITUCIÓN DE APOYO JURADOS ECOMMERCE STARTUP COMPETITION PRESIDENTE DEL JURADO: Arturo Canez | Co Fundador de StartUP Academy & Director de Lima Valley http://www.linkedin.com/in/arturocanez Alexander Gómez | Country Manager Wayra Perú https://pe.linkedin.com/pub/alexanderg%C3%B3mez/40/962/576 Christopher Andrade | Sub. Gte. Marketing Digital Interbank https://pe.linkedin.com/in/candrade21 Dino Zolezzi | Sr. Partner Quántita https://pe.linkedin.com/in/dinozolezzi Guillermo de Vivanco | Managing Director Angel Ventures Perú https://pe.linkedin.com/pub/guillermodevivanco/6/504/6b5 Sergio Grinbaum | CEO Think Thanks www.linkedin.com/in/sergiogrinbaum Santiago Giménez Molinelli | Product Head de MarketPlace MercadoLibre https://www.linkedin.com/pub/santiagoandr%C3%A9sgim%C3%A9nezmolinelli/37/66a/b11 10 ESTRUCTURA DE CONTENIDOS Y PROGRAMA DE ACTIVIDADES EXPERTOS INVITADOS CICLO DOCTOR WEB Clínicas Integrales para Tiendas Online COORDINADOR GENERAL DEL CICLO DOCTOR WEB: Martin Elias , Country Manager Profit Peru https://www.linkedin.com/pub/martineliasleigh/44/5b0/8b2 Hernan Litvac , Co Founder ICOMMKT https://ar.linkedin.com/in/hernanlitvac Daniel Soldan , CEO y Fundador Emblue https://www.linkedin.com/in/dani elsoldan/es Guido Boulay , Business Development Director Latam MailUp https://www.linkedin.com/in/guidoboulay Julio Odo , Consultor Funcional VTEX https://www.linkedin.com/in/julioodo 11
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