MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES E.S.P. EMPOOBANDO MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES Ipiales – Nariño 2015 ROBERTO ARMANDO MISNAZA CORAL Gerente Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 1 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES PRESENTACION El manual específico de funciones y de competencias es un instrumento de administración de personal a través del cual se establecen las funciones y las competencias laborales de Los empleos que conforman la planta global. El Municipio de Ipiales entidad territorial clasificada en cuarta categoría se constituye en el soporte técnico que justifica y da sentido a la existencia de los cargos en La E.S.P. EMPOOBANDO. En desarrollo de las facultades extraordinarias otorgadas al Presidente de la República el Gobierno Nacional expidió los decretos leyes 770, 785 de 20051 y el decreto 2539 de 2005, los cuales establecen los criterios y la obligatoriedad de las instituciones del orden nacional y territorial para definir e incorporar en los manuales específicos de funciones y de requisitos las competencias laborales para el ejercicio de los empleos públicos. Por lo cual es indispensable que las autoridades nominadoras de las entidades del orden nacional y territorial y los jefes de las unidades de personal o quienes hagan sus veces, obligadas legalmente a ello por lo dispuesto en la Ley 909 de 2004, procedan en lo pertinente a dar aplicación a las disposiciones legales mencionadas. Por lo anteriormente expuesto el presente Manual fue ajustado mediante Resolución No. 225 de 1° Junio de 2015 de conformidad a lo estipulado en la Ley 909 de 2004 y sus Decretos reglamentarios Nos. 785 y 2539 de marzo y julio de 2005 respectivamente, expedidos por el gobierno nacional. Con la vigencia de la Ley en mención, se introduce el concepto de Competencias Laborales en la Administración Pública, para desempeñar un empleo público, incluyendo los requisitos de estudio y experiencia y demás condiciones para el ejercicio del servicio público. “Las Competencias Laborales se definen como la capacidad que tiene una persona para desempeñarse con base en los requerimientos de calidad y resultados esperados, la capacidad está determinada por los conocimientos, destrezas, valores, actitudes, habilidades y aptitudes que deben poseer y demostrar el empleado público, definidas en las Competencias Comunes a los Servidores Públicos y Competencias Comportamentales por Nivel Jerárquico de Empleo.”1 Decreto 2539 de 2005, artículo 2º Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 2 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES 1. INTRODUCCION El Manual de funciones y competencias laborales será un documento técnico que permitirá al Directivo adaptar la estructura administrativa institucional, a los nuevos conceptos de Modernización que exige el Gobierno Nacional en la normatividad vigente. Para dar cumplimiento a la Ley 909 de 2004, que rige hoy el tema del empleo público en el nivel territorial, se implementó el concepto de competencias laborales como un elemento fundamental y sustancial del empleo público. El propósito de la norma al establecer este nuevo enfoque es contar con un talento humano eficiente en el ejercicio de la administración pública. Por consiguiente el ajuste al manual de funciones debe contener las competencias laborales; comunes, comportamentales y funcionales en toda la estructura administrativa de la entidad, y que el mismo se constituya en un instrumento funcional, para el logro de la misión, el alcance de objetivos y metas institucionales y para el desarrollo del capital más valioso como es el recurso humano. El documento fue elaborado y validado con el trabajo eficiente y la colaboración de los funcionarios y directivos de la entidad y sujeto a los lineamientos y directrices establecidas por el Departamento Administrativo de la Función Pública, tomándose como base: el Instructivo para el Ajuste del Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales. Guías de modernización, metodologías, manuales, cartillas que fueron construidas de manera conjunta con la ESAP, así mismo la Asesoría y Asistencia Técnica de la Institución que forma parte misional y asesora todo el saber administrativo público en Nariño- Alto Putumayo y en todo el país. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 3 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES 2. Requisitos de estudio y experiencia “Para las entidades del orden territorial es el Decreto 785 de 2005, en su artículo 13 fija los máximos y mínimos de requisitos de estudio y experiencia para los empleos de cada nivel”. 2.1. Estudios “Por estudios se entienden los conocimientos académicos adquiridos en instituciones públicas o privadas, debidamente reconocidas por el gobierno nacional, correspondientes a la educación básica primaria, básica secundaria, medica vocacional, superior en los programas de pregrado en las modalidades de formación técnica, profesional, tecnológica y profesional y en los programas de postgrado en las modalidades de especialización, maestría, doctorado y posdoctorado. Los estudios se acreditan mediante la presentación de certificados, diplomas, grados o título otorgados por las instituciones correspondientes. Para su validez se requiere de los registros y autenticaciones que determinen las normas vigentes sobre la materia. La tarjeta profesional o matrícula correspondiente, según el caso, excluye la presentación de cualquier otro documento. Los cursos específicos de educación no formal se acreditan mediante certificados de aprobación expedidos por las entidades debidamente autorizadas para ello”. 2.2. Experiencia “Se entiende por experiencia los conocimientos, las habilidades y las destrezas adquiridas o desarrolladas mediante el ejercicio de una profesión, arte u oficio. Igualmente se debe entender como los antecedentes laborales desarrollados en el ejercicio de una profesión, ocupación arte y oficio ajustados de acuerdo con lo dispuesto en el decreto 785 de 2005, para las entidades del orden territorial. La experiencia se clasifica en: profesional, relacionada y laboral. La experiencia profesional es la adquirida a partir de la terminación y aprobación de todas las materias que conforman el pensum académico de la respectiva formación Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 4 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES profesional, tecnológica o técnica profesional, en el ejercicio de las actividades propias de la profesión o disciplina exigidas para el desempeño del empleo. La experiencia relacionada es la adquirida en el ejercicio de empleo que tenga funciones similares a las del cargo a proveer o en una determinada área de trabajo, de profesión, ocupación, arte u oficio. La experiencia laboral es la adquirida en el ejercicio de cualquier empleo, ocupación, arte u oficio”. 2.3. Equivalencias Se aplicarán según el decreto 2474 de 2014. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 5 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES 3. MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES ORGANIGRAMA Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 6 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del cargo: código: grado: no. de cargos: Dependencia: Cargo jefe inmediato: Directivo Gerente General 039 02 01 Gerencia Consejo Directivo II. PROPOSITO PRINCIPAL 1. Establecer políticas, estrategias objetivos metas y acciones para la eficiente y adecuada prestación del servicio público a los usuarios de acuerdo a la normatividad vigente 2. Establecer institucionalmente las políticas, estrategias, objetivos, metas y acciones para la prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado, en los cambios: económico, social, ecológico, administrativo, financiero y de infraestructura. 3. Ejercer conjuntamente con el consejo directivo las gestiones más convenientes para prestar eficiente y adecuadamente los servicios públicos a sus usuarios, ejercer por mandato legal y estatutario la administración directa, la representación legal y el uso exclusivo de la denominación social de la empresa 4. Dirigir la administración Institucional, ejercer la representación política, administrativa y legal y ejecutar los acuerdos del Concejo Municipal, en procura de lograr el bienestar y desarrollo de la comunidad. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 7 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES III. 1. DESCRIPCION DE FUNCIONES GENERALES 1. Fijar las políticas y adoptar los planes generales relacionados con la institución o el sector al que pertenecen y velar por el cumplimiento de los términos y condiciones establecidos para su ejecución. 2. Dirigir, controlar y velar por el cumplimiento de los objetivos de la institución, en Concordancia con los planes de desarrollo y las políticas trazadas 3. Organizar el funcionamiento de la entidad, proponer ajustes a la organización interna y demás disposiciones que regulan los procedimientos y trámites administrativos internos. 4. Nombrar, remover y administrar el personal, de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. 5. Representar al país por delegación del Gobierno en reuniones nacionales e internacionales, Relacionadas con asuntos de competencia de la entidad o del sector. 6. Adelantar las gestiones necesarias para asegurar el oportuno cumplimiento de los planes, programas y proyectos y adoptar sistemas o canales de Información para la ejecución y seguimiento de los planes del sector. 7. Asistir a las reuniones de los consejos, juntas, comités y demás cuerpos en que tenga asiento la entidad o efectuar las delegaciones pertinentes. 8. Establecer, mantener y perfeccionar el Sistema de Control Interno, el cual debe ser adecuado a la naturaleza, estructura y misión de la organización. III. 2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 8 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 1. Representar legalmente a la empresa, expedir actos administrativos, celebrar contratos o convenios y realizar todas las operaciones necesarias para la buena marcha de la institución. 2. Cumplir las disposiciones legales y estatutarias y ejecutar las direcciones del Consejo Directivo. 3. Cumplir las funciones de Ordenador del gasto y celebrar los diferentes contratos y convenio necesarios para el cumplimiento de los objetivos de acuerdo a las normas legales y estatutarias. 4. Nombrar y remover los empleados de la empresa con sujeción a la reglamentación laboral adoptada. 5. Presentar a la aprobación del consejo directivo el presupuesto anual de rentas y gastos para su aprobación 6. Convocar al consejo directivo a sesión ordinaria y extraordinaria conforme a los estatutos 7. Delegar funciones en subalternos de la empresa y reasumirlas en cualquier momento 8. Constituir apoderados judiciales y extrajudiciales 9. Ejecutar las decisiones de la Consejo Directivo en lo referente a adiciones y traslados presupuestales conforme lo requiera las operaciones de la entidad 10. Cumplir con lo dispuesto en el artículo 19.11 de la Ley 142 de 1994 que determina “las actas de las asambleas deberán conservarse y se deberá enviar copia de ellas y de los balances y estados de pérdidas y ganancias a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y otras entidades que tengan la competencia. 11. Presentar a los organismos de control correspondientes los respectivos informes de gestión y aplicar el plan de gestión y resultados correspondiente de acuerdo a la normatividad vigente 12. Presentar al Consejo Directivo de la Empresa, informe trimestral de las actividades desarrolladas 13. Proponer al Consejo Directivo y tramitar modificaciones al Manual de funciones y a la estructura organizacional de la empresa. 14. Las demás que el Consejo Directivo de la Empresa delegue o asigne 15. Las demás que por reformas estatutarias se constituyan en funciones del gerente las demás funciones que sin estar expresamente asignadas a otra autoridad corresponden al giro ordinario del funcionamiento de la empresa Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 9 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Dirigir la elaboración de estudios y/o análisis y/o evaluaciones de base para la estructuración de la estrategia y los planes institucionales y sectoriales. 2. Trazar el plan institucional y/o sectorial de acuerdo con metodología establecida, y estrategia y procesos definidos. 3. Dirigir y ordenar la Estructurar del anteproyecto de presupuesto institucional y/o sectorial de acuerdo con criterios establecidos, acorde con el proceso de planeación y programación presupuestal del gobierno nacional. 4. Direccionar los lineamientos y acciones para trabajar bajo sistemas de gestión integrados acorde con análisis y directrices del gobierno. 5. Coordinar lineamientos del sistema de gestión de calidad institucional según criterios establecidos 6. Controlar avances de los planes y proyectos según procedimientos 7. Dirigir en el Municipio de Ipiales el suministro de agua potable con calidad, continuidad, cantidad y cobertura 8. Direccionar los parámetros de control de calidad del agua potable y la normatividad vigente en el sector 9. Los Estudios y proyectos especiales que por su naturaleza requieren atención especial, Velar que estén acordes con las políticas, planes y programas adoptados en el Municipio. Asistencia y participación en representación de la Institución en reuniones Oficiales. V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. En Políticas públicas, planes y programas de Carácter Regional y sectorial en temas como gestión pública contractual, finanzas públicas y gasto Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 10 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES público social. 2. Metodologías que garanticen el desarrollo de temáticas transversales derivadas de políticas implementadas en diferentes niveles de la Administración pública en los temas específicos del cargo. 3. Constitución Política de Colombia. 4. Plan Nacional de Desarrollo. 5. Plan de Desarrollo Departamental. 6. Plan de Desarrollo Municipal. 7. Normas del Régimen Departamental y Municipal. 8. Normas de participación ciudadana, contratación, planeación y régimen del empleado oficial. 9. Normas legales y estatutarias que orientan el cumplimiento de sus funciones. 10. Conocimientos en contratación estatal, control fiscal, ley de servicios públicos y demás normas relacionadas con el sector de los servicios públicos. 11. Plan de Acción de la Entidad. 12. Acuerdos Municipales 13. Estatutos, circulares, Resoluciones. 14. Actos administrativos internos 15. Manual de funciones y de procesos o procedimientos o reglamentos que deban conocer y manejar 16. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 17. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL ESTUDIOS Título Profesional en Administración de Empresas y Finanzas, Economía, Contaduría, Administración Pública, Ingeniería, Arquitectura, Derecho. Titulo de Posgrado en Modalidad de EXPERIENCIA Dieciséis (16) meses experiencia profesional relacionada cuando se cuente con posgrado en la modalidad de maestría en aéreas relacionadas con las funciones o Dieciocho (18) meses de experiencia cuando se cuente con Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 11 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES en la modalidad de Maestría o Titulo de Posgrado en posgrado especialización en área relacionadas Modalidad Especialización Tarjeta Profesional en los casos reglamentados en la ley. MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Clasificación del Empleo Directivo Subgerente de Operación y Mantenimiento 084 01 Uno (1) Subgerencia de Operación y Mantenimiento Gerente General Libre Nombramiento y Remoción II. PROPOSITO PRINCIPAL Formular proyectos, a través de los cuales sea posible planificar el desarrollo de la infraestructura de acueducto y alcantarillado dentro del Perímetro Urbano de acuerdo con la Misión de la Empresa en cuanto a estándares de calidad y continuidad en la prestación del servicio. III.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES GENERALES 1. Fijar las políticas y adoptar los planes generales relacionados con la institución o el sector al que pertenecen y velar por el cumplimiento de los términos y Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 12 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 2. 3. 4. 5. condiciones establecidos para su ejecución. Dirigir, controlar y velar por el cumplimiento de los objetivos de la institución, en concordancia con los planes de desarrollo y las políticas trazadas. Organizar el funcionamiento de la entidad, proponer ajustes a la organización interna y demás disposiciones que regulan los procedimientos y trámites administrativos internos. Adelantar las gestiones necesarias para asegurar el oportuno cumplimiento de los planes, programas y proyectos y adoptar sistemas o canales de información para la ejecución y seguimiento de los planes del sector. Asistir a las reuniones de los consejos, juntas, comités y demás cuerpos en que tenga asiento la entidad o efectuar las delegaciones pertinentes. III.2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Desarrollar y aplicar las normas, criterios técnicos y procedimientos generales para el diseño y la construcción de las obras de ingeniería, de acueductos y alcantarillados sanitarios públicos y privados, supervisar el cumplimiento y velar por la revisión y oportuna actualización de las mismas. 2. Coordinar las actividades del personal a su cargo. 3. Revisar documentos, informes y comentarios emitidos por el personal del Departamento. 4. Supervisar el uso adecuado de las instalaciones, equipo y materiales. 5. Coordinar por el eficiente funcionamiento de la oficina, actualizando las normas y facilitando su distribución e integración con las demás dependencias involucradas. 6. Coordinar la comercialización de agua potable en el carro tanque 7. Evaluar y recomendar acciones a seguir sobre el avance de los programas. 8. Velar por el cumplimiento de las normas y criterios técnicos vigentes en los diferentes proyectos. 9. Velar por la aplicación de nuevas y apropiadas tecnologías en los proyectos. 10. Evaluar y controlar la gestión de diferentes dependencias, a través de un buen sistema de información gerencial, reuniones periódicas, inspecciones y visitas a los sitios de trabajo y demás actividades afines con sus responsabilidades. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 13 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 11. Colaborar en el estudio previo de los contratos técnicos a suscribir, precalificaciones, selección de consultores externos. 12. Coordinar la supervisión de los trabajos de investigación y estudios especiales necesarios para alcanzar los objetivos básicos de la Empresa. 13. Participar interna y externamente en comisiones, comités, consejos, juntas, reuniones, misiones y otros conforme a las disposiciones legales o de la Gerencia. 14. Suministrar a la Gerencia toda la información pertinente, para su análisis e inclusión dentro de los planes a corto y mediano plazo. 15. Elaborar el plan operativo y presupuesto anual de funcionamiento de su área y participar en la elaboración del presupuesto de inversiones de la Empresa, de acuerdo a las políticas, planes, normas y procedimientos establecidos. 16. Administrar de manera efectiva y eficiente, el desarrollo de las obras. 17. Administrar efectivamente los recursos humanos, físicos, económicos y financieros asignados, conforme a la legislación y reglamentación vigente. 18. Dar cumplimiento a la programación general, para la ejecución física y financiera de los diversos proyectos de ingeniería. 19. velar por el cumplimiento de leyes, normas, objetivos, metas, lineamientos y políticas nacional del ambiente, en la materia de su competencia. 20. Supervisar e inspeccionar la construcción de obras de sistemas de acueductos y alcantarillados. 21. Presentar el informe correspondiente para el control de la gestión. 22. Puntual presentación y exactitud de los informes dirigidos a la Gerencia, Consejo Directivo y otras entidades. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Cumplimiento de las normas legales y de seguridad en el tratamiento de agua potable 2. Optimo mantenimiento de la bocatoma, estación de bombeo y planta de tratamiento 3. Información permanente a la gerencia sobre las suspensiones o daños presentados en las redes Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 14 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 4. El buen funcionamiento de todo el sistema de acueducto 5. Registro de agua tratada y de la calidad. 6. Reparación inmediata de daños ocurridos en el sistema de acueducto VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL ESTUDIOS Y EXPERIENCIA Título Profesional: en Ingeniería Civil, Titulo de Posgrado en la modalidad de Especialización. Titulo de Posgrado en la Modalidad de Maestría. Tarjeta de Profesional o Matricula en casos reglamentados por la ley Doce (12) meses experiencia profesional relacionada cuando se cuente con posgrado en la modalidad de maestría en aéreas relacionadas con las funciones o Quince (15) meses de experiencia cuando se cuente con posgrado en la modalidad de especialización en área relacionadas Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 15 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato Clasificación del empleo Directivo Subgerente de Proyectos. 084 01 01 (uno) Subgerencia de Proyectos. Gerente General Libre Nombramiento y Remoción II. PROPOSITO PRINCIPAL Formular y ejecutar proyectos, a través de los cuales sea posible planificar el desarrollo de la infraestructura de acueducto y alcantarillado dentro del Perímetro Urbano de acuerdo con la Misión de la Empresa en cuanto a estándares de calidad y continuidad en la prestación del servicio. III.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES GENERALES 1. Fijar las políticas y adoptar los planes generales relacionados con la institución o el sector al que pertenecen y velar por el cumplimiento de los términos y condiciones establecidos para su ejecución. 2. Dirigir, controlar y velar por el cumplimiento de los objetivos de la institución, en concordancia con los planes de desarrollo y las políticas trazadas. 3. Organizar el funcionamiento de la entidad, proponer ajustes a la organización Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 16 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 4. 5. 6. 7. interna y demás disposiciones que regulan los procedimientos y trámites administrativos internos. Adelantar las gestiones necesarias para asegurar el oportuno cumplimiento de los planes, programas y proyectos y adoptar sistemas o canales de información para la ejecución y seguimiento de los planes del sector. Asistir a las reuniones de los consejos, juntas, comités y demás cuerpos en que tenga asiento la entidad o efectuar las delegaciones pertinentes. Establecer, mantener y perfeccionar el Sistema de Control Interno, el cual debe ser adecuado a la naturaleza, estructura y misión de la organización. Las demás señaladas en la Constitución, la ley, los estatutos y las disposiciones que determinen la organización de la entidad o dependencia a su cargo. III.2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Dirigir la programación de Proyectos, de acuerdo con el Plan de Desarrollo Municipal, PSMV, PUEAA y demás planes y programas determinados por la Ley, que involucren las actividades de la Empresa. 2. Organizar la implementación del Plan Operativo Anual (POA), aprobado para la Empresa. 3. Coordinar Trabajos de Topografía y digitalización de las áreas seleccionadas para la formulación de proyectos. 4. Coordinar Diseños y presupuestos de proyectos de acueducto y alcantarillado de acuerdo con la información recopilada en las áreas seleccionadas. 5. Organizar la documentación e información técnica paras la postulación de proyectos, en trámites de gestión de recursos. 6. Coordinar la información técnica requerida para la suscripción de Contratos de Obra Pública y Convenios Interinstitucionales. 7. Coordinar cronogramas de ejecución de obras, disposición de materiales y personal operativo. 8. Supervisar documentos de Disponibilidad de Servicios, en coordinación con los conceptos técnicos emitidos por los Funcionarios Asesores. 9. Cumplir las directrices dadas por el Jefe Inmediato, que se encuentren dentro de la competencia laboral del cargo. 10. Coordinar la aprobación de planos, diseños y cálculos de las obras de redes de Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 17 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES acueductos y alcantarillados. 11. Dirigir la elaboración de estudios y proyectos, para nuevas obras, ampliaciones y/o modificaciones a las existentes utilizando las tecnologías apropiadas, con sus respetivos estudios de facilidad, técnico, económico y administrativo, memorias, especificaciones, pianos, diseño, cálculos y presupuesto. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Diseñar Los proyectos a través de los cuales se planifica el desarrollo de la infraestructura de acueducto y al alcantarillado dentro del Perímetro Urbano de acuerdo con el Reglamento de Agua y Saneamiento RAS, Ley 142 y lineamientos misionales de la empresa 2. Dirigir La programación de Proyectos se De acuerdo con planes y programas reglamentados, para el cumplimiento de metas establecidas 3. Organizar La implementación del POA de acuerdo con las metas aprobadas en el documento para intervenir en las áreas seleccionadas 4. Coordinar Los diseños y presupuestos para proyectos de acueducto y alcantarillado de áreas seleccionadas 5. Organizar La documentación e información técnica para la gestión de recursos de financiación de obras Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 18 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 6. Coordinar La información Técnica se Para la suscripción de contratos y convenios 7. Coordinar Los cronogramas de obras para ejecución de Obras, disposición de materiales y personal operativo. 8. Supervisar Los conceptos Técnicos de los Asesores para la expedición de disponibilidades de servicios. 9. Cumplir Las directrices dadas por el Jefe Inmediato dentro de la competencia del cargo. V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. 2. 3. 4. Constitución Política de Colombia. Planes de Desarrollo Nacional, Departamental, Municipal. Normas del Régimen Departamental y Municipal. Normas de participación ciudadana, contratación, planeación y régimen del empleado oficial. 5. Manual de funciones y de procesos y procedimientos 6. Plan de Saneamiento y Manejo de Vertidos PSMV 7. Plan de Uso Eficiente y Ahorro del Agua PUEAA 8. Plan Operativo Anual de la Empresa POA 9. Reglamento de Agua Potable y Saneamiento Básico RAS2000 10. Acuerdos, Decretos, Resoluciones circulares. 11. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 12. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL ESTUDIOS EXPERIENCIA Título Profesional: en Ingeniería Civil, Titulo de Posgrado en la modalidad de Especialización. Titulo de Posgrado en la Modalidad de Maestría. Doce (12) meses experiencia profesional relacionada cuando se cuente con posgrado en la modalidad de maestría en aéreas relacionadas con las funciones o Quince (15) Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 19 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES Tarjeta de Profesional o Matricula en casos reglamentados por la ley. meses de experiencia cuando se cuente con posgrado en la modalidad de especialización en área relacionadas MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato Clasificación del Empleo: Directivo Subgerente Financiero 084 01 01 (uno) Subgerencia financiera Gerente General Libre Nombramiento y Remoción II. PROPOSITO PRINCIPAL Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 20 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES Garantizar la administración oportuna de los recursos financieros asignados en el marco del plan de desarrollo, de acuerdo con políticas y normas vigentes para cumplir con los fines del Estado. Contribuir con la adecuada organización financiera de la empresa para la eficiente administración de los servicios que presta a los usuarios, realizando las gestiones pertinentes para la generación y uso adecuado de los recursos, así como el correcto manejo y administración de las finanzas, el talento humano, los materiales, la atención de los usuarios y la imagen Corporativa de la empresa, buscando siempre optimizar la prestación de los servicios y la generación de excedentes financieros. III.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES GENERALES 1. Planear y Realizarlas operaciones financieras de la entidad teniendo en cuenta necesidades, políticas y procedimientos organizacionales. 2. Monitorear las operaciones financieras y administrativas de la entidad según procedimientos 3. Fijar las políticas y adoptar los planes generales relacionados con la institución o el sector al que pertenecen y velar por el cumplimiento de los términos y condiciones establecidos para su ejecución. 4. Dirigir, controlar y velar por el cumplimiento de los objetivos de la institución, en concordancia con los planes de desarrollo y las políticas trazadas. 5. Organizar el funcionamiento de la entidad, proponer ajustes a la organización interna y demás disposiciones que regulan los procedimientos y trámites administrativos internos. 6. Representar al país por delegación del Gobierno en reuniones nacionales e internacionales, relacionadas con asuntos de competencia de la entidad o del sector. 7. Adelantar las gestiones necesarias para asegurar el oportuno cumplimiento de los planes, programas y proyectos y adoptar sistemas o canales de información para la ejecución y seguimiento de los planes del sector. 8. Asistir a las reuniones de los consejos, juntas, comités y demás cuerpos en que tenga asiento la entidad o efectuar las delegaciones pertinentes. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 21 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 9. Establecer, mantener y perfeccionar el Sistema de Control Interno, el cual debe ser adecuado a la naturaleza, estructura y misión de la organización. III.2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Velar por el adecuado cumplimiento de los objetivos de las diferentes dependencias adscritas a la sección. 2. Elaborar en coordinación con planeación y las demás dependencias el presupuesto de ingresos y gastos de la empresa para presentación de aprobación ante Junta Directiva. 3. Coordinar el manejo financiero y contable de la empresa. 4. Evaluar periódicamente el comportamiento financiero de las ejecuciones presupuestales de ingresos y Gastos con relación a la actividad propia de la empresa. 5. Dirigir y verificar la elaboración del Anteproyecto de Presupuesto, del Plan de Compras, del Plan Anual Mensualizado de Caja (PAC) y de los demás planes requeridos para la gestión financiera de la Entidad, con el fin de lograr la correcta ejecución de los recursos 6. Proyectar conjuntamente con Tesorería el Plan Anual de Caja PAC y velar por su cumplimiento 7. Coordinar y programar el pago oportuno de las obligaciones contraídas. 8. Coordinar conjuntamente con el Almacén el suministro oportuno de materiales y elementos necesarios para el funcionamiento de la empresa. 9. Elaborar y revisar estadísticas y establecer indicadores de carácter financiero y administrativo de la empresa. 10. Colaborar con la Gerencia en la toma de decisiones, obtención de recursos financieros y tecnológicos para la ejecución de los planes, programas y proyectos de desarrollo institucional y empresarial. 11. Coordinar la implementación contable de la empresa acorde a la normatividad vigente. 12. Supervisar oportunamente las liquidaciones de los impuestos y contribuciones a las diferentes entidades Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 22 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 13. Presentar los proyectos de estudios de carácter financiero que deba realizar la secretaría y preparar los proyectos de cofinanciación ante los organismos nacionales. 14. Atender y contestar los requerimientos de la Contraloría en asuntos relacionados con su competencia 15. Revisar los programas y estudios sobre la estructura y organización institucional, formulación presupuestaria, simplificación y racionalización de trabajo y demás aspectos relacionados con el logro de una mayor eficiencia y productividad empresarial. 16. Dar respuesta oportuna a los requerimientos y solicitudes de información interna y externa. 17. Recepción, consolidación y presentación oportunamente los informes a que haya lugar tanto interno como externo. 18. Supervisar periódicamente la expedición de disponibilidades y registro presupuestal junto con su registro contable presupuestal. 19. Constitución de cuentas por pagar, reservas presupuestales y déficit fiscal. 20. Manejo eficiente y ajustado a la norma de las dependencias a su cargo. FUNCIONES POR ENCARGO 21. Manejo de Caja Menor, según Resolución No. 001de 02 Enero 2015 conjuntamente de la persona designada para ello. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES. 1. Velar por el alcance de objetivos y evaluación de tareas y Elaborar Presupuesto general sujetos a lineamientos legales 2. Coordinar el manejo de recursos y dar directrices con base en las políticas de la empresa 3. Evaluar Comportamiento financiero ejecuciones presupuestales 4. Presupuestar, los planes programas y proyectos de acuerdo con los lineamientos generales de la entidad y los planes de desarrollo y de acción institucional 5. Apoyar la elaboración del proyecto de presupuesto, los planes, programas y proyectos de acuerdo con políticas establecidas Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 23 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 6. Definir políticas de operación de acuerdo con plan estratégico establecido. 7. Registrar las operaciones financieras soportadas en la normatividad fiscal, presupuestal, contable y tributaria vigente 8. Registrar los documentos que soportan la cadena presupuestal según procedimientos y requerimientos establecidos 9. Realizar la consolidación de la ejecución presupuestal de acuerdo con procedimientos establecidos 10. Valorar las operaciones financieras presupuestales según reporte del sistema de información financiera 11. Determinar la disponibilidad de flujo de caja de la entidad teniendo en cuenta procedimientos y normatividad vigente. 12. Realizar actividades de soporte para el pago de obligaciones de la entidad según procedimientos y normatividad vigente. 13. Llevar a cabo las actividades de cobro y recuperación de cartera de acuerdo con procedimientos y normatividad vigente 14. Administrar el Programa anual de Caja (P.A.C) según procedimientos 15. Monitorear y evaluar operaciones financieras según reporte del sistema de información financiera V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. Constitución Política de Colombia 2. Leyes, Ordenanzas o Acuerdos de Entidad o de Consejo Directivo 3. Ley 909 de 2004, Ley 80 / 1993 Ley 1150 de 2007, Ley 358/1996, Ley 142 Y |43 /1994, Ley 286/1997, ley 715/2001, , Ley 388 /1987, Ley 152/1994, , Ley 760/2005, Ley 734/2002, Ley 190/1995, Ley 136/1994, Ley 4ta/1992, Ley 489/1988 4. Decretos 785, 1227 y 2539 de 2005, Decreto 3135/1968, decreto 1848/1969, Decreto 111 / 1996, decreto 1042/2001, Decreto 1228/2005, 5. Plan de Acción de la Entidad, Plan contable, Plan Financiero. 6. Circulares, Resoluciones. 7. Normas legales o Actos Administrativos internos 8. Normatividad vigente en contratación Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 24 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 9. Conocimiento en inventarios de bienes muebles, inmuebles y devolutivos 10. Manuales de : Funciones de Procesos, Procedimientos o Reglamentos que deban conocerse y manejarse 11. Conocimiento en sistemas 12. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 13. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL ESTUDIOS EXPERIENCIA Título Profesional: en Administración de Empresa, Contaduría, Economía, Ingeniería Industrial, Titulo de Posgrado en la modalidad de Especialización. Titulo de Posgrado en la Modalidad de Maestría. Tarjeta de Profesional o Matricula en casos reglamentados por la ley. Doce (12) meses experiencia profesional relacionada cuando se cuente con posgrado en la modalidad de maestría en aéreas relacionadas con las funciones o Quince (15) meses de experiencia cuando se cuente con posgrado en la modalidad de especialización en área relacionadas MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Directivo Subgerente Gestion Comercial 084 01 01 Subgerencia de Gestión Comercial Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 25 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES Cargo del Jefe Inmediato: Clasificación del Empleo Gerente General Libre Nombramiento y Remoción II. PROPOSITO PRINCIPAL Cumplir con procesos y procedimiento para mantener al día facturación de acueducto y alcantarillado de EMPOOBANDO E.S.P, del municipio de Ipiales III.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES GENERALES 1. Fijar las políticas y adoptar los planes generales relacionados con la institución o el sector al que pertenecen y velar por el cumplimiento de los términos y condiciones Establecidos para su ejecución. 2. Dirigir, controlar y velar por el cumplimiento de los objetivos de la institución, en Concordancia con los planes de desarrollo y las políticas trazadas. 3. Organizar el funcionamiento de la entidad, proponer ajustes a la organización interna y demás disposiciones que regulan los procedimientos y trámites administrativos internos. 4. Adelantar las gestiones necesarias para asegurar el oportuno cumplimiento de los planes, programas y proyectos y adoptar sistemas o canales de información para la Ejecución y seguimiento de los planes del sector. 5. Asistir a las reuniones de los consejos, juntas, comités y demás cuerpos en que tenga Asiento la entidad o efectuar las delegaciones pertinentes. 6. Contribuir en el desarrollo del Sistema de Control Interno, el cual debe ser Adecuado a la naturaleza, estructura y misión de la organización. III.2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Velar por el cumplimiento de labores de lectura de medidores facturas criticas 2. Desarrollar procedimientos y cronogramas de facturación Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 26 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 3. Solucionar los reclamos en apoyo con el auxiliar de gestión comercial técnico de facturación 4. Planear, dirigir, controlar, coordinar y evaluar todas las actividades del área comercial 5. Elaborar, presenta y suministrar ante la gerencia los diferentes planes y proyectos de sistematización 6. Velar por el perfecto funcionamiento de equipos y programas de facturación 7. Coordinar con el personal de la oficina de atención al usuario 8. Comunicarse instruirse al personal del área de gestión comercial sobre los planes de sistema que se llevan a cabo 9. Elaborar los informes de resultados y estadísticas del área comercial para la dependencia que lo requiera 10. Coordinar conjuntamente con planeación sobre la aplicación de estados financieros 11. Implementar al sistema de facturación las normas predeterminadas y agente de la IRA Y SSPD 12. Contribuir con otras áreas de la empresa en la elaboración y ejecución de programas 13. Mantener permanentemente actualizado el número de usuarios según su uso y estado IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. 2. 3. 4. 5. 6. Coordinar el correcto y efectivo proceso de facturación Dirigir y velar por la eficiencia en el recaudo Contribuir permanentemente en la recuperación de cartera Construir, producir y manejar las estadísticas Aplicar correctamente el cronograma de facturación de la empresa Generar ingresos a través de la comercialización de todos los servicios que presta la empresa Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 27 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES 1. Constitución Política de Colombia. 2. Normas del Régimen Departamental y Municipal. 3. Normas de participación ciudadana, contratación, planeación y régimen del empleado oficial 4. Leyes: 909 de 2004, 136/1994, 190/1995, 142/1994,143/1994, 286/1997 5. Decretos 785, 1227 y 2539 de 2005 6. Plan de Acción de la Entidad 7. Decretos, Acuerdos, Resoluciones, circulares 8. Manual de funciones 9. Normas legales a actos administrativos internos 10. Manual de procesos o procedimientos o reglamento s que deban conocer y manejar 11. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 12. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS EXPERIENCIA Título Profesional: en Ingeniería Sistemas, Administrador de Empresas, Administrador Público Ingeniero Industrial Titulo de Posgrado en la modalidad de Especialización. Titulo de Posgrado en la Modalidad de Maestría. Doce (12) meses experiencia profesional relacionada cuando se cuente con posgrado en la modalidad de maestría en aéreas relacionadas con las funciones o Quince (15) meses de experiencia cuando se cuente con posgrado en la modalidad de especialización en área relacionadas Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 28 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES Tarjeta de Profesional o Matricula en casos reglamentados por la ley MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del cargo: Código: Grado: No. de cargos: Directivo Subgerente Talento Humano y Servicios Administrativos 084 01 01 Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 29 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES Dependencia: Cargo del jefe inmediato: Clasificación del empleo: Talento Humano Gerente General Libre Nombramiento y Remoción II. PROPOSITO PRINCIPAL Administrar las políticas de talento humano dentro del marco constitucional y legal de la función pública, en cumplimiento de los objetivos institucionales, de los fines del estado y procurando el desarrollo integral de los funcionarios públicos Planear, coordinar, programar organizar dirigir y controlar el desarrollo de los programas, proyectos y estudios que le sean encomendados, procesos relacionados con el manejo del talento humano, recursos técnicos, físicos y financieros Realizar la adquisición, suministro y control de los elementos necesarios para el funcionamiento administrativo de las dependencias y en general de la Institución. III.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES GENERALES 1. Diseñar el modelo de gestión de talento humano por competencias participativamente con base en la normatividad vigente, las políticas y las necesidades y expectativas de los diferentes actores del modelo 2. Implementar la gestión del talento humano por competencias de acuerdo con políticas y parámetros normativos establecidos 3. Evaluar la gestión del talento humano por competencias de acuerdo con metas y objetivos establecidos. 4. Fijar las políticas y adoptar los planes generales relacionados con la institución o el sector al que pertenecen y velar por el cumplimiento de los términos y condiciones establecidos para su ejecución. 5. Dirigir, controlar y velar por el cumplimiento de los objetivos de la institución, en concordancia con los planes de desarrollo y las políticas trazadas. 6. Organizar el funcionamiento de la entidad, proponer ajustes a la organización interna y demás disposiciones que regulan los procedimientos y trámites administrativos internos. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 30 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 7. Administrar el personal, de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. 8. Adelantar las gestiones necesarias para asegurar el oportuno cumplimiento de los planes, programas y proyectos y adoptar sistemas o canales de información para la ejecución y seguimiento de los planes del sector. 9. Asistir a las reuniones de los consejos, juntas, comités y demás cuerpos en que tenga asiento la entidad o efectuar las delegaciones pertinentes. 10. el Sistema de Control Interno, el cual debe ser adecuado a la naturaleza, estructura y misión de la organización. III.2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Dirigir y definir el plan de acción, los programas, proyectos y las estrategias de la dependencia, que se adecuen con las políticas y la misión de Empoobando E.S.P. 2. Dirigir el proceso de gestión del talento humano, de acuerdo a la normatividad vigente y directrices de los órganos rectores. 3. Dirigir la administración de los recursos de acuerdo con los lineamientos expedidos por la Subgerencia Financiera, con el fin de atender oportunamente las necesidades y obligaciones económicas de la la E.S.P. Empoobando para su óptimo funcionamiento. 4. Fijar directrices para el adecuado manejo y mantenimiento del archivo de gestión, almacén, correspondencia, seguros, equipos, bienes y servicios, para asegurar la normal prestación de los servicios de Empoobando E.S.P. 5. Dirigir la implementación, administración y gestión de los recursos tecnológicos e informáticos de acuerdo con los requerimientos técnicos de Empoobando E.S.P. 6. Dirigir y organizar el sistema de quejas y soluciones de Empoobando E.S.P. para el logro de los objetivos institucionales, de acuerdo a los lineamientos técnicos y normativos vigentes. 7. Administrar la ejecución de los planes y programas que se deban implementar e en materia de Bienestar Social, Incentivos, Plan Institucional de Capacitación PIC, Salud Ocupacional, Evaluación del Desempeño, Inducción y Re inducción, Clima Organizacional y Plan Anual de Vacantes con objetividad e imparcialidad Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 31 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES para el logro de la gestión de Empoobando E.S.P. 8. Realizar los trámites necesarios para la elaboración de proyectos de actos administrativos sobre permisos, licencias, incapacidades, vacaciones, vinculaciones, retiros, traslados, etc., así como de las diferentes situaciones administrativas del personal de Empoobando E.S.P. 9. Elaborar los actos administrativos para la adquisición de bienes o contratación de servicios operativos, técnicos o profesionales que requieran la buena marcha de Empoobando E.S.P. 10. Revisar y aprobar la documentación correspondiente para dar curso a los diferentes trámites adelantados ante Empoobando E.S.P. 11. Elaborar con base en el informe de almacén, el programa anual de compras y presentarlo ante Financiera para su aprobación. 12. Atender y contestar los requerimientos de la Contraloría en asuntos relacionados con su competencia. 13. Adelantar los trámites necesarios para la adquisición de los elementos indispensables para el normal funcionamiento de Empoobando E.S.P. 14. Supervisar la realización del informe de inventarios, consolidados de los bienes muebles e inmuebles de Empoobando E.S.P. 15. Solicitar la información necesaria y coordinar la elaboración periódica de la nómina de los funcionarios. 16. Controlar el cumplimiento del reglamento de trabajo por parte de los funcionarios de Empoobando E.S.P. 17. Coordinar los servicios de recepción, mensajería, aseo, vigilancia, y mantenimiento de los bienes y equipos del establecimiento. 18. Coordinar y organizar con el superior inmediato los programas de bienestar social de los trabajadores y empleados de Empoobando E.S.P. 19. Coordinar los eventos culturales, deportivos y recreativos para los funcionarios de Empoobando E.S.P. 20. Coordinar y organizar con el superior inmediato los programas de capacitación de los trabajadores y empleados de Empoobando E.S.P. 21. Dirigir, controlar y vigilar el funcionamiento de las unidades adscritas a su dependencia. 22. Dirigir, supervisar y participar en los estudios o investigaciones que permitan mejorar la prestación de los servicios a cargo de la subgerencia. 23. Atender y responder las inquietudes, consultas y requerimientos verbales o Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 32 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES escritos formulados por las autoridades y público en general, dentro de los términos y límites legales. 24. Denunciar ante el inmediato superior o las entidades competentes sobre las irregularidades o anomalías relacionadas con los asuntos, elementos o documentos encomendados y que atenten contra la buena marcha de Empoobando E.S.P. 25. Estudiar y adoptar los procedimientos y las medidas que garanticen eficacia, celeridad y confiabilidad a los trámites que se surten ante las dependencias de la subgerencia y ejercer los controles correspondientes. 26. Responder por todas y cada una de sus actuaciones, asumiendo las consecuencias que se deriven del ejercicio de sus funciones. 27. Manifestar liderazgo en las actividades programadas para la dependencia y con el personal a su cargo. 28. Velar por el cumplimiento de horarios y hacer los llamados de atención y sanción del incumplimiento a los horarios de trabajo. 29. Velar por el cumplimiento de funciones dentro y fuera de la institución 30. Llevar relación de las autoliquidaciones de seguridad social en cuanto a salud, pensión, riesgos profesionales y parafiscales. 31. Mantener conjuntamente con la oficina de planeación y desarrollo actualizado el manual de funciones de la empresa 32. Realizar los estudios necesarios para la actualización, creación o supresión de cargos, escala salarial de la empresa, de acuerdo a la legislación laboral vigente, el mercado de trabajo y la legislación de la empresa 33. Perfeccionar los métodos de selección del personal estructurando las distintas áreas de la empresa, las pruebas correspondientes para la selección. 34. Realizar cronogramas de vacaciones 35. Coordinar el comité paritario de salud ocupacional 36. Supervisar el cumplimiento del reglamento de higiene y seguridad industrial 37. Elaborar el cronograma de dotación del personal 38. Manejo, control y disciplina del recurso humano de la empresa 39. Velar por el cumplimiento del reglamento interno y demás normas que regulan a los funcionarios públicos y oficiales para que sean acatadas por la empresa 40. Velar por el suministro de materiales al personal a cargo Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 33 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Diseñar el modelo de talento humano de manera participativa y de acuerdo políticas y parámetros de calidad establecidos 2. Elaborar planes, programas y proyectos de gestión de talento humano, periódicamente y según procedimientos 3. Identificar las necesidades y requerimientos del servicio según procedimientos y normas establecidos 4. Reclutar y Evaluar aspirantes de acuerdo con requisitos establecidos y según especificaciones del cargo. 5. Vincular funcionarios según normatividad. 6. Realizar los programas de inducción y re inducción de acuerdo con los lineamientos institucionales y los plazos establecidos. 7. Establecer y Ejecutar el plan estratégico de desarrollo del talento humano de acuerdo con políticas y parámetros de capacitación, estímulos, programación y disponibilidad de recursos. 8. Evaluar y hacer seguimiento al plan estratégico de desarrollo del talento humano de acuerdo con criterios establecidos 9. Implementar , adoptar, sensibilizar y capacitar en un sistema de evaluación del desempeño a partir de los lineamientos normativos y técnicos existentes 10. Evaluar el desempeño e incorporar los resultados a los procesos de gestión humana de acuerdo con la normatividad vigente y políticas institucionales. 11. Manejar el sistema de información de talento humano de acuerdo con los procedimientos establecidos y las necesidades de la entidad 12. Elaborar la nómina de acuerdo con la normatividad vigente y las políticas institucionales resolver situaciones administrativas y legales de acuerdo con la normatividad vigente y las políticas institucionales 13. Monitorear la gestión del talento humano según procedimientos y metas establecidas realizar mejoras en la gestión del talento humano de acuerdo con los resultados del seguimiento y los parámetros institucionales 14. Las inquietudes y los requerimientos verbales o escritos consultados que formulan las autoridades, organismos de control y el público son atendidas dentro de los términos y límites legales. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 34 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 15. Las irregularidades en los documentos encomendados y que atentan contra la buena marcha de la dependencia se denuncian ante el jefe inmediato o ante las autoridades o entes competentes. 16. Los Sistemas de Control Interno y Gestión de la Calidad se implementan y se les hace seguimiento para su mejoramiento continuo V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. Constitución Política de Colombia. 2. Ley 909 de 2004, Ley 80 / 1993 Ley 1150 de 2007, Ley 358/1996, Ley 142 Y |43 /1994, Ley 286/1997, ley 715/2001, , Ley 388 /1987, Ley 152/1994, , Ley 760/2005, Ley 734/2002, Ley 190/1995, Ley 136/1994, Ley 4ta/1992, Ley 489/1988 3. Decretos 785, 1227 y 2539 de 2005, Decreto 3135/1968, decreto 1848/1969, decreto 1042/2001, Decreto 1228/2005, 4. Derecho Administrativo 5. Ley General de Contratación Pública. 6. Leyes, Ordenanzas o Acuerdos de Entidad o de Consejo Directivo 7. Normatividad y Políticas Públicas en administración de personal. 8. Normas legales o Actos Administrativos internos 9. Normatividad vigente en contratación 10. Metodologías de investigación y diseños de proyectos. 11. Administración y Desarrollo del Talento Humano. 12. Gestión documental 13. Gestión pública. 14. Plan de Acción de la Entidad. 15. Circulares, Resoluciones. 16. Conocimiento en inventarios de bienes muebles, inmuebles y devolutivos 17. Manual de Funciones de procesos y procedimientos. 18. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 19. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 35 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL ESTUDIOS EXPERIENCIA Título Profesional: en Ingeniería Sistemas, Administrador de Empresas, Administrador Público Ingeniero Industrial Titulo de Posgrado en la modalidad de Especialización. Titulo de Posgrado en la Modalidad de Maestría. Doce (12) meses experiencia profesional relacionada cuando se cuente con posgrado en la modalidad de maestría en aéreas relacionadas con las funciones o Quince (15) meses de experiencia cuando se cuente con posgrado en la modalidad de especialización en área relacionadas Tarjeta de Profesional o Matricula en casos reglamentados por la ley MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 36 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Clasificación del empleo: Asesor Asesor de Control Interno 105 01 01 Oficina de Control Interno Gerente General Libre Nombramiento y Remoción II. PROPOSITO PRINCIPAL Asistir, aconsejar asesorar directamente a los empleados públicos de la alta dirección territorial en el Sistema de Control Interno de la E.S.P. Empoobando, Asesorar, coordinar, controlar, todos los procesos y procedimientos de control contable, financieros de gestión y de resultados adoptados por la organización en cumplimiento de las políticas trazadas, dentro del marco legal vigente, el uso adecuado de los recursos y ajustando procedimientos que mejoren el desarrollo operativo y funcional de la entidad. III.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES GENERALES 1. Definir el plan de acción de la oficina de control interno en concordancia con los roles establecidos en las normas vigentes. 2. Desarrollar el Plan de acción de la oficina de control Interno según condiciones establecidas. 3. Asegurar la mejora continua de las acciones realizadas por la oficina de Control Interno, teniendo en cuenta los criterios de evaluación establecidos. 4. Asesorar y aconsejar a la alta dirección de en la formulación, coordinación y 5. ejecución de las políticas y planes generales de la entidad. 6. Absolver consultas, prestar asistencia técnica, emitir conceptos y aportar elementos de juicio para la toma de decisiones relacionadas con la adopción, la ejecución y el control de los programas propios del organismo. 7. Proponer y realizar estudios e investigaciones relacionados con la misión Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 37 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES institucional y los propósitos y objetivos de la entidad que le sean confiados por la administración. 8. Asistir y participar, en representación del organismo o entidad, en reuniones, consejos, juntas o comités de carácter oficial, cuando sea convocado o delegado. 9. Preparar y presentar los informes sobre las actividades desarrolladas, con la oportunidad y periodicidad requeridas. III.2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES La Oficina de Control Interno además de las funciones establecidas en la Ley 87 de 1993 y demás normas que la modifiquen y adicionen, cumplirá las siguientes funciones: 1. Asesorar, dirigir y organizar la verificación y evaluación del sistema de control interno de la E.S.P. Empoobando. 2. Aplicar el control de gestión e interpretar sus resultados con el objetivo de presentar y recomendar las medidas correctivas correspondientes al Gerente General... 3. Analizar y adoptar los sistemas, normas y procedimientos de control para garantizar y verificar el cumplimiento de las políticas administrativas y fiscales. 4. Verificar los procesos relacionados con el manejo de los recursos, bienes y sistemas de información de la entidad y recomendar los correctivos que sean necesarios. 5. Fomentar en toda la organización una cultura de autocontrol, que contribuya al mejoramiento continuo y al cumplimiento de la misión institucional. 6. Verificar la efectividad de los sistemas de control interno para procurar el cumplimiento de los planes, metas y objetivos previstos. 7. Constatar que el control esté asociado a todas las actividades de la E.S.P. Empoobando. que se apliquen los mecanismos de participación ciudadana. 8. Presentar el informe anual del sistema de control interno al Gerente y al Consejo Directivo, de conformidad con las normas establecidas para tal fin. 9. Evaluar los procesos de planeación en toda su extensión para la formulación de recomendaciones, ajustes o mejoramiento, para que estos se realicen con criterios válidos y visibles y se fortalezca la función asesora de dicha oficina. 10. Evaluar los procesos misionales y de apoyo utilizados por la E.S.P. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 38 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES Empoobando, con el fin de determinar su coherencia con los objetivos y resultados comunes e inherentes a la misión institucional. 11. Asesorar y acompañar a las dependencias en la definición y establecimiento de mecanismos de control en los procesos y procedimientos, para garantizar la adecuada protección de los recursos, la eficacia y eficiencia en las actividades, la oportunidad y confiabilidad de la información y sus registros y el cumplimiento de las funciones y objetivos institucionales. 12. Evaluar el sistema de control interno de la E.S.P. Empoobando, con énfasis en la existencia, funcionamiento y coherencia de los componentes y elementos que lo conforman y presentar informes a la Gerencia, con el propósito de que allí se evalúen, decidan y adopten oportunamente las propuestas de mejoramiento del sistema. 13. Efectuar el control de las normas de orden técnico, legal y los procedimientos administrativos, presupuestales, contables, estadísticos, de personal y demás normas aplicadas por la empresa 14. Elaborar conjuntamente con planeación estudios y recomendaciones para el perfeccionamiento y agilización de trámites, procesos y procedimientos 15. Desarrollar actividades para la prevención de fraudes y si esto sucediere, establecer montos, determinar responsabilidades y proponer los correctivos del caso 16. Formular planes de auditoría con el fin de evaluar los controles en todas las dependencias de la empresa 17. Realizar análisis y estudios especiales de auditoría que la gerencia solicite sobre aspectos de la empresa, relacionados con la organización de la misma. 18. Adelantar la comprobación de la veracidad de los estados financieros, ejecución presupuestal y demás informes suministrados por los diferentes dependencias de la empresa 19. Comunicar oportunamente a la gerencia de la empresa los casos de conductas impropias o irregularidades que puedan conocer en el desarrollo de las actividades de auditoría interna 20. Efectuar el control de procedimiento de facturación del servicio a los usuarios y la atención a los mismos, además de todas las novedades en el archivo maestro, recaudos, abonos, reclamos, corrección de recibos, recibos cancelados, convenios de pago y atención al usuario 21. Efectuar actividades para verificar el cumplimiento de los programas de cortes y Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 39 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES reconexiones, suspensión del servicio, instalación y retiro de medidores y estratificación socioeconómica 22. Presentar los informes periódicos ante gerencia de las auditorias que realice IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. El informe anual del sistema de control interno al Gerente General y Consejo Directivo, es presentado oportunamente, de conformidad con las normas establecidas para tal fin. 2. Se establece coherencia entre los objetivos y resultados comunes e inherentes a la misión institucional, evaluando los procesos misionales y de apoyo utilizados por la E.S. P. Empoobando. 3. Las dependencias se acompañan en la definición y establecimiento de mecanismos de control en los procesos y procedimientos, para garantizar la adecuada protección de los recursos, la eficacia y eficiencia en las actividades, la oportunidad y confiabilidad de la información y sus registros y el cumplimiento de las funciones y objetivos institucionales. 4. Realizar evaluacion y seguimiento teniendo en cuenta las metodologias establecidas 5. Definir plan de acción de la oficina de control interno en concordancia con los roles establecidos en las normas vigentes 6. Coordinar las relaciones de la entidad con entes externos teniendo en cuenta la normatividad vigente 7. Orientar a las diferentes instancias institucionales sobre buenas prácticas referentes al control interno según disposiciones legales vigentes y políticas institucionales 8. Asegurar la mejora continua de las acciones realizadas por la oficina de control interno teniendo en cuenta los criterios de medición establecidos. V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 40 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 1. Constitución Política de Colombia 2. Normatividad vigente (Constitución Política, Contratación Pública, Sistema de Control Interno, Estatuto Tributario, Carrera Administrativa, Ley General de Presupuesto: Leyes: 128/1976, 4/1992, 99/1993, 80/1993, 87/1993, 136/1994, 152/1994, 142/1994, Ley 286 /1994, 1968 Ley 136 /1994, 190/1995, 111/1996, 286/1997, 489/1998, 489/1998, 617/2000, 734/2002, 909 de 2004, Ley 1150/2007. Decretos: 1227 y 2539 /2005, 2489/2006, Decreto 1826/94 y 2145/1999, y decreto 785 de 2005, , y decreto 785 de 2005, Decreto Nacional 1826 de 1994,1537 de 2001, Decreto 1599 de 2005 , Decreto Reglamentario 3622 de 2005 3. Plan Nacional de Desarrollo. 4. Plan de Desarrollo Institucional. 5. Políticas Públicas. 6. Metodología y Diseño de Proyectos. 7. Estatuto Básico de la Administración Pública. 8. Planeación Estratégica, Organización y Métodos. 9. Técnicas de comunicación oral y escrita. 10. Informática básica 11. Manual de Funciones 12. Manual de procesos o procedimientos y/o reglamentos 13. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 14. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 41 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES ESTUDIOS EXPERIENCIA Título Profesional: en Ingeniería Sistemas, Administrador de Empresas, Administrador Público Ingeniero Industrial Titulo de Posgrado en la modalidad de Especialización. Titulo de Posgrado en la Modalidad de Maestría. Doce (12) meses experiencia profesional relacionada cuando se cuente con posgrado en la modalidad de maestría en aéreas relacionadas con las funciones o Quince (15) meses de experiencia cuando se cuente con posgrado en la modalidad de especialización en área relacionadas Tarjeta de Profesional o Matricula en casos reglamentados por la ley MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 42 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Clasificación del empleo: II. Asesor Asesor de Planeación y Desarrollo. 105 01 01 Planeación y Desarrollo Gerente General Libre Nombramiento y Remoción PROPÓSITO PRINCIPAL Ejecución y aplicación de conocimientos propios de cualquier carrera profesional en áreas internas encargadas de ejecutar planes programas y proyectos institucionales, al igual que aplicación de políticas y estudios tendientes a responder a las necesidades del servicio y normas legales vigentes. Contribuir con la implementación de los aspectos técnicos metodológicos y de apoyo administrativo para la formulación de planes y programas Seguimiento y la evaluación del sistema de gestión institucional y/o sectorial, articulado al proceso de planeación de desarrollo nacional, en el marco de la normatividad vigente y los lineamientos de políticas establecidos. III.1. FUNCIONES GENERALES 1. Asesorar en la Formulación, coordinación y ejecución de las políticas y planes generales de la entidad. 2. Absolver consultas, emitir conceptos y aportar elementos de juicio para la toma de decisiones relacionadas con la adopción, la ejecución y el control de los programas propios del organismo. 3. Asesorar y realizar estudios e investigaciones relacionados con la misión institucional y los propósitos y objetivos de la entidad que le sean confiados por Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 43 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES la administración. 4. Asistir y participar, en representación del organismo o entidad, en reuniones, consejos, juntas o comités de carácter oficial, cuando sea delegado. 5. Preparar y presentar los informes sobre las actividades desarrolladas, con la oportunidad y periodicidad requeridas. III.2. FUNCIONES ESPECIFICAS 1. Formular y apoyar los procesos técnicos metodológicos para la formulación de planes y programas 2. Sistematizar y realizar seguimiento al plan operativo 3. Coordinar la actualización del plan de acción 4. Realizar estudios estadísticos de los diferentes áreas para toma de decisiones 5. Planear las actividades para implementar el sistema integral de gestión de calidad 6. Coordinar la recolección, consolidación de información para el cumplimiento con el SUI 7. Formular planes y programas con la participación de todas las dependencias para generar procesos de concertación en el desarrollo institucional. 8. Formular y evaluar proyectos de inversión con cobertura municipal para impulsar el desarrollo integral 9. Formular la Planeación de la institución para orientar las políticas, los planes y programas. 10. Realizar el seguimiento al proceso de planeación para producir indicadores y metas de resultados y producto. 11. Elaborar conjuntamente con la Dirección el Plan Financiero de la empresa para fijar y orientar la política de ingresos y gastos del público. 12. Elaborar el Plan Operativo Anual de Inversiones para aportar al cumplimiento de los objetivos del Plan de Desarrollo Municipal. 13. Realizar la coordinación interinstitucional para el cumplimiento los objetivos del desarrollo económico y social. 14. Coordinar los estudios y la aplicación de la metodología establecida por la CRA para obtener las tarifas de la empresa. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 44 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. La metodología, proceso e instrumentos requeridos para la construcción del marco estratégico institucional y/o sectorial de mediano y largo plazo se establece acorde con normatividad 2. La elaboración de estudios y/o análisis y/o evaluaciones de base para la estructuración de la estrategia y los planes institucionales y sectoriales se establece acorde con directrices de la dirección 3. Los estudios, análisis y/o evaluaciones de base para la estructuración de la estrategia y planes institucionales y/o sectoriales se adelantan de acuerdo con requerimientos de la Dirección. 4. El proceso de planeación estratégico institucional y/o sectorial se orienta acorde con procesos establecidos y políticas públicas. 5. Las metodologías, instrumentos, directrices y cronogramas para la formulación, seguimiento y evaluación de planes, programas y proyectos se definen de acuerdo con lineamientos establecidos 6. El anteproyecto de presupuesto institucional y/o sectorial se estructura de acuerdo con criterios establecidos, acorde con el proceso de planeación y programación presupuestal del gobierno nacional 7. La actualización de la documentación de los sistemas de gestión institucional se coordinan de acuerdo con criterios establecidos 8. Los Planes y programas se formulan según procesos técnicos y metodológicos 9. El Plan operativo y Plan de acción se evalúan y ajustan de acuerdo a lo planeado 10. Los informes se realizan según los estudios 11. La Estructura tarifaria se actualiza según la normatividad vigente V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. Constitución Política de Colombia 2. Ley 909 de 2004, ley 152/1994 Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 45 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 3. Ley 142 de 1994 4. Decretos 785, 1227 y 2539 de 2005 5. Plan de Acción de la Entidad, Conocimiento de planeación y desarrollo. POA. Plan Financiero y de Inversiones 6. Decretos, Acuerdos, circulares, resoluciones 7. Manual de funciones 8. Normas legales a actos administrativos internos 9. Manual de procesos o procedimientos o reglamento s que deban conocer y manejar 10. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 11. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL ESTUDIOS Título Profesional: en Ingeniería Sistemas, Administrador de Empresas, Administrador Público Ingeniero Industrial Titulo de Posgrado en la modalidad de Especialización. Titulo de Posgrado en la Modalidad de Maestría. EXPERIENCIA Doce (12) meses experiencia profesional relacionada cuando se cuente con posgrado en la modalidad de maestría en aéreas relacionadas con las funciones o Quince (15) meses de experiencia cuando se cuente con posgrado en la modalidad de especialización en área relacionadas Tarjeta de Profesional o Matricula en casos reglamentados por la ley Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 46 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Clasificación del empleo: Asesor Asesor Juridica 105 01 01 Juridica Gerente General Libre Nombramiento y Remoción II. PROPOSITO PRINCIPAL Asistir y asesorar al Gerente General, miembros del Consejo Directivo y demás funcionarios de la Empresa de Obras Sanitarias de La Provincia De Obando, EMPOOBANDO E.S.P. para la resolución de controversias de interpretación de la normatividad vigente, al igual que conocer y tramitar conceptos, fallos y asesorías en asuntos jurídicos que le corresponda resolver al Gerente General o a cualquier funcionario de la Entidad y en general de todas las actuaciones que comprometan la posición institucional jurídica de la entidad, con el objeto de lograr una unidad jurídica interpretativa. III.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES GENERALES 1. Ejecutar sus funciones con fundamento en la Constitución Política de 1991 y criterios aplicables. 2. Cumplir las actividades encomendadas de acuerdo de estándares, objetivos y metas establecidas por la entidad. 3. Asumir con responsabilidad las actividades que le sean propias y aquellas que se le delegue. 4. Absolver consultas, emitir conceptos y aportar elementos de juicio para la adopción de decisiones, ejecución y el control de los programas propios del organismo. 5. Preparar y presentar los informes sobre las actividades desarrolladas, con la oportunidad y periodicidad requeridas. 6. Afianzar políticas, planes y estrategias en materia jurídica y en defensa de lo público. 7. Ejecuta sus funciones con base en las normas y criterios aplicables. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 47 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 8. Defender los intereses de la Entidad en asuntos que se encuentren a su cargo. III. 2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Prestar asesoría jurídica y realizar los respectivos conceptos que se coloquen a su consideración por parte del Gerente General y los funcionarios de las respectivas dependencia. 2. Asesorar a los funcionarios de la Administración para brindar una respuesta oportuna a las solicitudes presentadas por los ciudadanos ante la Entidad. 3. Atender las tutelas, acciones de cumplimiento, conciliaciones y cumplimiento de sentencias en coordinación con los funcionarios responsables y comprometidos para su adecuada resolución y respuesta. 4. Apoyar a los funcionarios de EMPOOBANDO E.S.P. en la elaboración de las respuestas a las solicitudes que se presente ante la Entidad. 5. Asesorar a las dependencias que lo soliciten, en el desarrollo del proceso contractual en sus diferentes etapas. 6. Proyectar los contratos y/o convenios que requiera EMPOOBANDO E.S.P. de acuerdo a los estudios previos presentados por las dependencias encargadas. 7. Elaborar y/o revisar los proyectos de resoluciones, acuerdos y demás actos administrativos que requiere la empresa y que sean delegados por el Gerente General. 8. Sustanciar los recursos de la vía gubernativa que correspondan por competencia funcional, desconcentrada. 9. Ejercer mediante poder debidamente otorgado por el representante legal, la representación judicial y/o extrajudicial en los asuntos que requiera EMPOOBANDO E.S.P. 10. Responder dentro de los términos las acciones de tutela que se interpongan en contra de la Entidad. 11. Exponer ante el Consejo Directivo de EMPOOBANDO E.S.P. los asuntos que sean de su competencia y/o que requieran el apoyo jurídico. 12. Coadyuvar con la Gerencia en la recolección de documentación, proyección y defensa ante los diferentes requerimientos que se realizaren por las entidades públicas, privadas y/o particulares. 13. Respetar los principios constitucionales, en especial los de del debido proceso, derecho de defensa, publicidad en las actuaciones que se adelanten en la Oficina Jurídica. 14. Organización del archivo a su cargo de acuerdo a las normas establecidas en la Ley 594 de 200 y demás normas que la complementen y/o modifiquen. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 48 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 15. Atender todos los asuntos jurídicos propios de la dependencia. 16. Cumplir con las demás actividades designadas por el Gerente General. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. La intervención del asesor jurídico contribuye a la garantía de los intereses de la Entidad. 2. La asesoría y conceptos jurídicos suministrados para la elaboración de normas y actos administrativos responden a las necesidades de la entidad. 3. Los registros y controles adelantados contribuyen a realizar el seguimiento de los asuntos jurídicos puestos a su consideración. 4. Los informes presentados son entregados con la oportunidad y periodicidad requeridos y soportan la atención de requerimientos y el seguimiento a la gestión. 5. Los requerimientos que realicen las diferentes entidades son atendidas en la mayor brevedad posible, se respeta los términos judiciales y se otorgan de acuerdo a la normatividad vigente. 6. Los consultas, peticiones, las resoluciones, acuerdos y demás actos administrativos que se colocan en consideración del Asesor Jurídico son expedidos conforme al ordenamiento jurídico. 7. Las consultas, peticiones o requerimientos se absuelven de conformidad con normatividad, términos y procedimientos establecidos 8. El actuar procesal y extraprocesalmente se sujeta a los términos establecidos por la Ley y según procedimientos 9. Los asuntos jurídicos que son de su competencia o que le son delegados se estudian y tramitan conforme a su naturaleza y de acuerdo con los reglamentos internos, las disposiciones y procedimientos legales. V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. Constitución Política de 1991 Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 49 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 2. Ley 142 de 1994. 3. Ley 1437 de 2011. 4. Ley 1564 de 2012. 5. Ley 734 de 2002. 6. Ley 80 de 1993 7. Ley 909 de 2004 8. Código Contencioso Administrativo. 9. Estructura administrativa y funcional del estado 10. Derecho Administrativo. 11. Derecho Laboral 12. Contratación Administrativa 13. Derecho Civil. 14. Derecho Comercial 15. Ordenanzas, Acuerdos, Circulares emitidas por las diferentes entidades estatales. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL ESTUDIOS Título Profesional: en Ingeniería Sistemas, Administrador de Empresas, Administrador Público Ingeniero Industrial Titulo de Posgrado en la modalidad de Especialización. Titulo de Posgrado en la Modalidad de Maestría. EXPERIENCIA Doce (12) meses experiencia profesional relacionada cuando se cuente con posgrado en la modalidad de maestría en aéreas relacionadas con las funciones o Quince (15) meses de experiencia cuando se cuente con posgrado en la modalidad de especialización en área relacionadas Tarjeta de Profesional o Matricula en casos reglamentados por la ley Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 50 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Clasificación del Empleo: Profesional Profesional Universitario Control Calidad de Agua Potable 219 03 01 Subgerencia de Operación y Mantenimiento Subgerente de Operación y Mantenimiento Libre Nombramiento y Remoción. II. PROPOSITO PRINCIPAL Controlar al conjunto de operaciones y procesos técnicos de ingeniería para la producción de agua potable, laboratorio, con el fin de obtener los resultados admisibles o deseables de calidad contribuyendo a preservar y mantener la salud humana en excelentes condiciones Cumplimiento de las normas de calidad del Ministerio de Salud y de Normas TécnicasRAS para el sector de agua potable Asegurar la calidad de agua potable en el casco urbano de la ciudad de Ipiales de acuerdo a la normatividad vigente relacionada con potabilización del agua III.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES GENERALES 1. Participar en la formulación, diseño, organización, ejecución y control de planes y programas del área interna de su competencia. 2. Coordinar, promover y participar en los estudios e investigaciones que permitan mejorar La prestación de los servicios a su cargo y el oportuno cumplimiento de los planes, programas y proyectos, así como la ejecución y utilización óptima de los recursos disponibles. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 51 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 3. Administrar, controlar y evaluar el desarrollo de los programas, proyectos y las actividades propias del área. 4. Proponer e implantar los procedimientos e instrumentos requeridos para mejorar la prestación de los servicios a su cargo. 5. Proyectar, desarrollar y recomendar las acciones que deban adoptarse para el logro de los objetivos y las metas propuestas. 6. Estudiar, evaluar y conceptuar sobre las materias de competencia del área interna de desempeño, y absolver consultas de acuerdo con las políticas institucionales. 7. Coordinar y realizar estudios e investigaciones tendientes al logro de los objetivos, planes y programas de la entidad y preparar los informes respectivos, de acuerdo con las instrucciones recibidas. III.2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar análisis fisicoquímicos y bacteriológicos al agua de proceso y agua tratada en la planta de tratamiento 2. Colaborar en la ausencia del asesor de planta de tratamiento en la coordinación de lavado de tanques, flocluradores, sedimentos y filtros 3. Solicitar oportunamente los reactivos para realizar los análisis fisicoquímicos y microbiológicos y elementos necesarios del laboratorio 4. Tomar muestras de agua potable en las casillas de inspección ubicada en la red de distribución 5. Realizar análisis fisicoquímicos y microbiológicos a las muestras tomadas en la red de distribución 6. Garantizar la potabilización del agua, a través de controles realizados en el laboratorio 7. Responsabilizarse de todos los instrumentos existentes en el laboratorio 8. Presentar alternativas de tratamientos posibles de acuerdo a la calidad del agua cruda de las fuentes 9. Realizar visita de control de a los usuarios que presentan anomalías en la calidad del agua en sus domicilios 10. Coordinar conjuntamente con el técnico de salud, toma y envió de muestras de Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 52 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES agua potable en puntos de muestra para laboratorio externo 11. Responsabilizarse de la participación del laboratorio en las pruebas PICCAP del Instituto Nacional de Salud. 12. Coordinar los contratos de servicios de análisis de de agua potable con otros acueductos. 13. Realizar análisis de muestras de de agua potable y presentar los resultados oportunamente a los acueductos con los cuales se tienen contratos. 14. Preparar y enviar muestras de agua potable tomadas en punto de muestreo en la red de distribución, para que sea analizada en laboratorios externos acreditados. 15. Asegurar la autorización del laboratorio para la realización de análisis para agua potable mediante resoluciones emanadas por el Instituto Nacional de Salud a través de las pruebas interlaboratorios. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Cumplen Los análisis del agua potable con lo requerido en la normatividad vigente en aspectos de calidad y sanidad para el consumo humano. 2. Brinda La calidad de agua en el casco urbano del municipio de Ipiales confiabilidad y certeza al estar dentro de margen requerido en la normatividad vigente para agua potable 3. Resultados aceptables en las pruebas físico – químicas y bacteriológicas que se realizan a las muestras de agua potable 4. Control permanente al comportamiento de los parámetros físico – químicos y bacteriológicos del agua tratada 5. Cumplimiento de la normatividad vigente del Ministerio de Salud y de todo el sector de agua potable V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 53 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Constitución Política de Colombia Ley 909 de 2004 Decretos 785, 1227 y 2539 de 2005 Plan de Acción de la Entidad Decretos, Acuerdos, Circulares, Resoluciones. Manual de Funciones Normas legales a actos administrativos internos Manual de procesos o procedimientos o reglamento s que deban conocer y manejar 9. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 10. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios 11. Decreto 1575 de junio de 2007 12. Resolución 2115 de junio 2007 13. ISO 17025 o BPL VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL ESTUDIOS EXPERIENCIA Título Profesional Universitario en Ingeniería Seis (06) meses de experiencia Química, Sanitaria o afines, profesional relacionada Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 54 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Clasificación del Empleo Profesional Profesional Universitario (Redes de Acueducto y Alcantarillado) 219 02 01 Subgerencia de Operación y Mantenimiento. Subgerencia de Operación y Mantenimiento. Libre Nombramiento y Remoción II. PROPOSITO PRINCIPAL Aplicar conocimientos propios de la carrera profesional, correspondiéndole desplegar funciones de coordinación, supervisión y control de áreas internas encargadas de ejecutar los planes, programas y proyectos institucionales Desarrollar conocimientos profesionales para mejorar la prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado III.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES GENERALES 1. Absolver consultas, prestar asistencia Profesional y técnica, emitir conceptos y aportar elementos de juicio para la toma de decisiones relacionadas con la adopción, la ejecución y el control de los programas propios del organismo. 2. Proponer y realizar estudios e investigaciones relacionados con la misión institucional y los propósitos y objetivos de la entidad que le sean confiados por la administración. 3. Asistir y participar, en representación del organismo o entidad, en reuniones. 4. Preparar y presentar los informes sobre las actividades desarrolladas, con la oportunidad y periodicidad requeridas. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 55 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES III.2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Desarrollar y aplicar las normas, criterios técnicos y procedimientos generales para el diseño y la construcción de las obras de ingeniería, de acueductos y alcantarillados sanitarios públicos y privados, supervisar su cumplimiento y velar por la revisión y oportuna actualización de las mismas. 2. Coordinar las actividades del personal a su cargo. 3. Revisar documentos, informes y cometarios emitidos por el personal del Departamento. 4. Supervisar el uso adecuado de las instalaciones, equipos y materiales. 5. Coordinar por el eficiente funcionamiento de la Oficina, actualizando las normas y facilitando su distribución e integración con las demás dependencias involucradas. 6. Coordinar la elaboración de proyectos para nuevas obras, ampliaciones o modificaciones a las existentes. 7. Evaluar y recomendar acciones a seguir sobre el avance de los programas. 8. Velar por el cumplimiento de las normas y criterios técnicos vigentes en los diferentes proyectos. 9. Velar por la aplicación de nuevas y apropiadas tecnologías en los proyectos. 10. Coordinar la aprobación de planos, diseños y cálculos de las obras de redes de acueductos y alcantarillados. 11. Evaluar y controlar la gestión de las diferentes dependencias, a través de un buen sistema de información gerencial, reuniones periodicas, inspecciones y visitas a los sitios de trabajo y demás actividades afines con sus responsabilidades. 12. Colaborar en el estudio previo de los contratos técnicos a suscribir, consecuencia de servidumbres, precalificaciones y selección de consultores externos. 13. Coordinar la supervisión de los trabajos de investigación y estudios especiales necesarios para alcanzar los objetivos básicos de la Empresa. 14. Participar interna y externamente en comisiones, comités, consejos, juntas, reuniones, misiones y otros conforme a las disposiciones legales o de la Gerencia. 15. Suministrar a la Gerencia toda la información pertinente, para su análisis e Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 56 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES inclusión dentro de los planes a corto y mediano plazo. 16. Elaborar el plan operativo y presupuesto anual de funcionamiento de su área y participar en la elaboración del presupuesto de inversiones de la Empresa, de acuerdo a las políticas, planes, normas y procedimientos establecidos. 17. Administrar de manera efectiva y eficiente, el desarrollo de las obras. 18. Administrar eficientemente los recursos humanos, físicos, económicos y financieros asignados, conforme a la legislación y reglamentación vigente. 19. Dar cumplimiento a la programación general, para la ejecución física y financiera de los diversos proyectos de la ingeniería. 20. Velar por el cumplimiento de leyes, normas, objetivos, metas, lineamientos y políticas nacional del ambiente, en la materia de su competencia. 21. Coordinar con las autoridades competentes, lo concerniente a las obras de acueductos y alcantarillados. 22. Supervisar e inspeccionar la construcción de obras de sistemas de acueductos y alcantarillados 23. Dirigir la elaboración de estudios y proyectos, para nuevas obras, ampliaciones y/o modificaciones a las existentes utilizando las tecnologías apropiadas, con sus respectivos estudios de factibilidad, técnico, económico y administrativo, memorias, especificaciones, planos, diseños, cálculos y presupuesto. 24. Presentar el informe correspondiente para el control de la gestión. 25. Puntual presentación y exactitud de los informes dirigidos a la gerencia, Consejo Directivo y otras entidades. 26. Las demás propias de la naturaleza del cargo y las que sean asignadas por su superior inmediato. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Los requerimientos técnicos se proyectan de acuerdo a la ley 142, el RAS 2000 y NSR 2010 y lineamientos misionales de la empresa 2. reposición de redes e implementos de acueducto y alcantarillado se programan para intervenir en las áreas seleccionadas Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 57 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 3. Los trabajos de reposición, ensanche y ampliación de redes de acueducto y alcantarillado se ejecutan de acuerdo a la programación y los lineamientos misionales de la empresa 4. La ubicación de la redes de acueducto y alcantarillado se de acuerdo a la ley 142 y los lineamientos misionales de la empresa 5. Los certificados de disponibilidad de servicios se proyectan de acuerdo a la ley 142 y los lineamientos misionales de la empresa6. Los paquetes técnicos se revisan de acuerdo a la norma RAS 2000 y NSR 2010 – Los conceptos técnicos se proyectan y preparan de acuerdo a la ley 142, el RAS 2000 y NSR2010 7. El personal y la maquinaria a cargo de la subgerencia de proyectos se organiza para intervenir en las áreas seleccionadas y cumplir con los lineamientos misionales de la empresa8. La ejecución de proyectos y obras de construcción se atiende de acuerdo a la normatividad, de acuerdo a las áreas seleccionadas y con los lineamientos misionales de la empresa V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. Constitución Política de Colombia 2. Plan de desarrollo Municipal 3. Plan de saneamiento y manejo de vertimientos 4. Plan Operativo anual de la empresa 5. Ley 842 de 2003 6. Reglamento de Agua Potable y Saneamiento Básico RAS 2000 7. Norma Colombiana de Sismo Resistencia NSR 2010 8. Manual de funciones y de procesos y procedimientos. 9. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 10. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 58 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES ESTUDIOS Título Profesional Universitario en ingeniería civil EXPERIENCIA Tres (03) Meses de experiencia Profesional Relacionada. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 59 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Clasificación del Empleo: Profesional Profesional Universitario en Proyectos de Acueducto y Alcantarillado 219 02 01 Subgerencia de Proyectos. Subgerente de Proyectos Libre Nombramiento y Remoción. II. PROPOSITO PRINCIPAL Ejecución y aplicación de conocimientos propios de cualquier carrera profesional en áreas internas encargadas de ejecutar planes programas y proyectos institucionales, al igual que aplicación de políticas y estudios tendientes a responder a las necesidades del servicio y normas legales vigentes. Ofrecer asesoría técnica profesional para mejorar la prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado III.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES GENERALES 1. Ejecución de las políticas y planes generales de la entidad. 2. Absolver consultas, prestar asistencia técnica y profesional, emitir conceptos y aportar elementos de juicio para la toma de decisiones relacionadas con la adopción, la ejecución y el control de los programas propios del organismo. 3. Proponer y realizar estudios e investigaciones relacionados con la misión institucional y los propósitos y objetivos de la entidad que le sean confiados por la administración. 4. Asistir y participar, en representación del organismo o entidad, en reuniones, consejos, juntas o comités de carácter oficial, cuando sea delegado. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 60 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 5. Preparar y presentar los informes sobre las actividades desarrolladas, con la oportunidad y periodicidad requeridas. III.2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Organizar el personal y la maquinaria que conforman las cuadrillas de la subgerencia de proyectos 2. Inspeccionar la ubicación de las redes de acueducto y alcantarillado donde los usuarios solicitan disponibilidad de servicios 3. Proyectar los certificados de disponibilidad de servicios acorde a las redes existentes 4. Revisar los paquetes técnicos presentados par evaluación de redes de acueducto y alcantarillado en los proyectos de urbanizaciones y edificios 5. Proyectar y preparar el concepto técnico acerca de los diseños de acueducto y alcantarillado de los proyectos de urbanizaciones y edificios que requirieren de los servicios que la empresa vende 6. Proyectar los requerimientos técnicos a las solicitudes de disponibilidad de servicios 7. Rendir informes acerca de las inspecciones realizadas con objeto de las solicitudes presentadas por nuestros usuarios 8. Preparar proyectos de acueducto y alcantarillado que acojan las necesidades de la comunidad 9. Formular estudios de evaluación de las redes de acueducto y alcantarillado 10. Planear y Programar obras de reposición de redes y elementos constitutivos del sistema de acueducto y alcantarillado 11. Elaborar proyectos para el mejoramiento permanente del sistema de distribución de agua potable y de recolección de aguas servidas 12. Elaborar proyectos de reposición, ensanche y/o ampliación de redes o sistemas de acueducto y/o alcantarillado bajo la dirección de la subgerencia de proyectos 13. Atender la ejecución de proyectos y obras de construcción de los sistemas de acueducto y alcantarillado 14. Proyectar la mejora del servicio y el tratamiento de aguas servidas, bajo la Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 61 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES dirección de la subgerencia de proyectos 15. Proyectar y preparar el concepto técnico acerca de los diseños de acueducto y alcantarillado de los proyectos de urbanizaciones y edificios que requirieren de los servicios que la empresa vende 16. Proyectar los requerimientos técnicos a las solicitudes de disponibilidad de servicios 17. Rendir informes acerca de las inspecciones realizadas con objeto de las solicitudes presentadas por nuestros usuarios IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Los requerimientos técnicos se proyectan de acuerdo a la ley 142, el RAS 2000 y NSR 2010 y lineamientos misionales de la empresa 2. reposición de redes e implementos de acueducto y alcantarillado se programan para intervenir en las áreas seleccionadas 3. Los trabajos de reposición, ensanche y ampliación de redes de acueducto y alcantarillado se ejecutan de acuerdo a la programación y los lineamientos misionales de la empresa 4. La ubicación de la redes de acueducto y alcantarillado se de acuerdo a la ley 142 y los lineamientos misionales de la empresa 5. Los certificados de disponibilidad de servicios se proyectan de acuerdo a la ley 142 y los lineamientos misionales de la empresa6. Los paquetes técnicos se revisan de acuerdo a la norma RAS 2000 y NSR 2010 – Los conceptos técnicos se proyectan y preparan de acuerdo a la ley 142, el RAS 2000 y NSR2010 7. El personal y la maquinaria a cargo de la subgerencia de proyectos se organiza para intervenir en las áreas seleccionadas y cumplir con los lineamientos misionales de la empresa8. La ejecución de proyectos y obras de construcción se atiende de acuerdo a la normatividad, de acuerdo a las áreas seleccionadas y con los lineamientos misionales de la empresa V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 62 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 1. Constitución Política de Colombia 2. Plan de desarrollo Municipal 3. Plan de saneamiento y manejo de vertimientos 4. Plan Operativo anual de la empresa 5. Ley 842 de 2003 6. Reglamento de Agua Potable y Saneamiento Básico RAS 2000 7. Norma Colombiana de Sismo Resistencia NSR 2010 8. Manual de funciones y de procesos y procedimientos. 9. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 10. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL ESTUDIOS Título Profesional Universitario en ingeniería civil EXPERIENCIA Tres (03) meses de experiencia Profesional Relacionada. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 63 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Clasificación del Empleo Profesional Profesional Universitario - Contador 219 02 01 Contabilidad Subgerente Financiero Libre Nombramiento y Remoción II. PROPOSITO PRINCIPAL Aplicar conocimientos propios de la carrera profesional, correspondiéndole desplegar funciones de coordinación, supervisión y control de áreas internas encargadas de ejecutar los planes, programas y proyectos institucionales Adoptar planes , programas y proyectos e implementar procesos de contabilidad pública con el fin de mantener un sistema de información contable consolidado y eficiente Asesorar y brindar asistencia técnica, en el desarrollo de las actividades inherentes al proceso de registro de la información financiera y contable ajustadas al Sistema General de Contabilidad Pública. III.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES GENERALES 1. Participar en la formulación, diseño, organización, ejecución y control de planes y programas del área interna de su competencia. 2. Coordinar, promover y participar en los estudios e investigaciones que permitan mejorar la prestación de los servicios a su cargo y el oportuno cumplimiento de los planes, programas y proyectos, así como la ejecución y utilización óptima de los recursos disponibles. 3. Administrar, controlar y evaluar el desarrollo de los programas, proyectos y las actividades propias del área. 4. Proponer e implantar los procedimientos e instrumentos requeridos para mejorar Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 64 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES la prestación de los servicios a su cargo. 5. Proyectar, desarrollar y recomendar las acciones que deban adoptarse para el logro de los objetivos y las metas propuestas. 6. Estudiar, evaluar y conceptuar sobre las materias de competencia del área interna de desempeño, y absolver consultas de acuerdo con las políticas institucionales. 7. Coordinar y realizar estudios e investigaciones tendientes al logro de los objetivos, planes y programas de la entidad y preparar los informes respectivos, de acuerdo con las instrucciones recibidas. III.2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Implementar procesos de contabilidad pública a nivel institucional para disponer de un sistema de contabilidad adecuado. 2. Uniformar, centralizar la contabilidad pública, elaborar el balance general y determinar las normas contables que deben regir en la entidad, de acuerdo con la Contaduría General de la Nación. 3. Establecer las políticas, principios y normas sobre la contabilidad y la presentación de los estados financieros de la entidad. 4. Consolidar y registrar los estados de situación contable de la entidad en especial las relacionadas con la ejecución activa y pasiva del presupuesto. 5. Consolidar y registrar en libros todas las obligaciones de la entidad referentes a gastos personales, gastos generales, transferencias y previsión social. 6. Desarrollar, proponer y establecer procesos de registro y flujo de información que permitan conocer las operaciones de ejecución de recursos de tesorería, fondos rotatorios de la entidad. 7. Asesorar a las demás dependencias en los aspectos relacionados con la contabilidad en general. 8. Realizar el certificado de ingresos y retenciones de los funcionarios de Empoobando E.S.P. 9. Presentar mensualmente un informe de indicadores financieros de las actividades realizadas y los resultados obtenidos, lo mismo que la proyección de las obligaciones. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 65 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 10. Presentar mensualmente los informes que requiera la Contraloría Municipal. 11. Participar en el desarrollo de los programas generales de Subgerencia financiera. 12. Planear, organiza, dirigir, controlar las actividades relacionas con el registro de las cuentas 13. Elaborar y presentar técnicamente los estados financieros de la empresa ante la gerencia 14. Preparar los informes de análisis y estados financieros para toma de decisión y medidas por parte del Gerente General. 15. Atender y resolver todas las consultas financieras que soliciten las diferentes dependencias. 16. Realizar ajustes contables que se requieran como resultado del análisis de saldo de cuenta 17. Elaboración y presentación de declaraciones de renta y complementarios e impuestos 18. Codificación de la información para su registro 19. Liquidar y elaborar formatos de aportes a la superintendencia de servicios públicos 20. Preparar presupuesto de la oficina de contabilidad y presentar a la subgerencia 21. Realizar estudios y evaluaciones adecuadas del sistema contable determinado con ello la naturaleza y alcance oportunidad de los procedimientos a aplicar en operaciones de contabilidad 22. Responder por el buen uso y manejo del software de contabilidad y tener los debidos archivos de seguridad del mismo 23. Llevar registro y manejar los archivos y libros de contabilidad legalmente determinados IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. El adecuado registró y procesamiento de la información financiera y contable, permite obtener información confiable y veraz de suerte que revele la realidad financiera de entidad para una acertada toma de decisiones por parte de la dirección. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 66 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 2. Los procesos de registro y procedimientos contables, permite producir información financiera acorde a los lineamientos exigidos por la Contaduría General de la Nación y los organismos de control 3. La información oportuna a la Contaduría General de la Nación y entes de control, garantiza el cumplimiento de las obligaciones del municipio y sus entidades descentralizadas en este tipo de requerimientos 4. Los procesos de consolidación contable, contribuyen al fortalecimiento del Sistema Nacional de Contabilidad Pública, para lograr la revelación de la realidad financiera de la Nación, del Departamento, Municipio y sus entes descentralizados. 5. Soportar y registrar contablemente los hechos económicos efectuados por la empresa de acuerdo a las disposiciones de las herramientas para planeación y toma de decisiones 6. Revisión la documentación correspondiente, elaborar y generarlos informes financieros 7. Cumplir reglamentos emitidos por la contraloría general de la nación superintendencia de servicios públicos y dirección de impuestos nacionales DIAN entre otras. V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. Constitución Política de Colombia. 2. Ley 909 de 2004 3. Principios contables, normas, técnicas de auditoría e interventoría de cuentas y control fiscal. 4. Análisis e interpretación de estados financieros. 5. Legislación e interpretación tributaria. 6. Finanzas y rentas públicas municipales. 7. Manejo de cuentas de planeación y presupuesto. 8. Aspectos básicos de contratación administrativa, 9. Plan de Acción de la Entidad 10. Decretos, circulares, resoluciones 11. Manual General de contabilidad Publica Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 67 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 12. Normas legales a actos administrativos internos 13. Manual de Funciones y procesos o procedimientos o reglamento s que deban conocer y manejar 14. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 15. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL ESTUDIOS Título Profesional Universitario en Contaduría Pública. EXPERIENCIA Tres (03) meses de experiencia profesional relacionada Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 68 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Clasificación del Empleo Profesional Tesorero General 201 02 01 Subgerencia Financiera Subgerente Financiero Libre Nombramiento y Remoción II. PROPOSITO PRINCIPAL Aplicar conocimientos propios de la carrera profesional, correspondiéndole desplegar funciones de coordinación, supervisión y control de áreas internas encargadas de ejecutar los planes, programas y proyectos institucionales Coordinar y dirigir el funcionamiento de la Tesorería General. Planear, programar, coordinar, dirigir, controlar y ejecutar los recaudos y pagos de la empresa EMPOOBANDO ESP. III.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES GENERALES 1. Participar en la formulación, diseño, organización, ejecución y control de planes y programas del área interna de su competencia. 2. Coordinar, promover y participar en los estudios e investigaciones que permitan mejorar La prestación de los servicios a su cargo y el oportuno cumplimiento de los planes, programas y proyectos, así como la ejecución y utilización óptima de los recursos disponibles. 3. Administrar, controlar y evaluar el desarrollo de los programas, proyectos y las actividades propias del área. 4. Proponer e implantar los procedimientos e instrumentos requeridos para mejorar Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 69 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES la prestación de los servicios a su cargo. 5. Proyectar, desarrollar y recomendar las acciones que deban adoptarse para el logro de los objetivos y las metas propuestas. 6. Estudiar, evaluar y conceptuar sobre las materias de competencia del área interna de desempeño, y absolver consultas de acuerdo con las políticas institucionales. 7. Coordinar y realizar estudios e investigaciones tendientes al logro de los objetivos, planes y programas de la entidad y preparar los informes respectivos, de acuerdo con las instrucciones recibidas. III.2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Efectuar los pagos que le corresponden, si los documentos respectivos reúnen las condiciones exigidas por las Leyes, Ordenanzas, Acuerdos y demás normas fiscales. 2. Rendir los informes periódicos exigidos por entidades del orden nacional y los demás que le sean solicitados 3. Organizar y conservar los archivos financieros de la entidad, de acuerdo con las disposiciones que le rijan. 4. Rendir a la Contraloría Departamental de Nariño las cuentas o informes determinados por esa entidad, en la forma y dentro de términos que ella le fije. 5. Recibir el dinero correspondiente a depósitos provisionales que deban colocarse bajo su custodia y responsabilidad. 6. Exigir a los Recaudadores la consignación oportuna y en las entidades bancarias y financieras debidamente autorizadas los recaudos que efectúen y a que rindan sus cuentas diariamente 7. Certificar previamente sobre los ingresos efectivos, cuando se presenten adiciones al presupuesto, bien por créditos recibidos o por convenios interadministrativos 8. Aplicar los métodos y procedimientos, al igual que propender por la calidad, eficiencia y eficacia en su dependencia. 9. Atender los flujos de caja y el PAC con préstamos de tesorería, que deberán ser cancelados durante la vigencia presupuestal. 10. Realizar las gestiones necesarias para asegurar la ejecución de los planes, Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 70 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES programas y proyectos en los que interviene en razón del cargo. 11. Cumplir de manera efectiva la misión y los objetivos de la dependencia a la que se encuentra adscrita y la ejecución de los procesos en que interviene en razón del cargo Proponer, preparar e implementar los procedimientos e instrumentos requeridos para mejorar la prestación de los servicios a cargo de la entidad. 12. Realizar arqueos de caja. 13. Consultar saldos en bancos diariamente por los diferentes portales. 14. Realizar plan de pagos de acuerdo a fechas de vencimiento y priorización de los pagos de acuerdo al grado de importancia y de necesidad. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Conocimiento legal y técnico de la Tesorería que permita que los procesos y Procedimientos establecidos en la dependencia se realicen con eficiencia y eficacia, generando seguridad y transparencia para la entidad. 2. El Proyecto de Presupuesto Anual de Ingresos y Gastos, se prepara en colaboración con las demás dependencias y en forma especial con Planeación, atendiendo el presupuesto por planes y programas y el plan de desarrollo del municipio 3. Los pagos salarios, prestaciones, reportes, beneficios, pensiones, indemnizaciones etc., realizados y verificados los respectivos soportes de acuerdo los procedimientos internos y las normas de tesorería. 4. Los fondos financieros disponibles se administran de manera eficiente y oportuna y conforme a las proyecciones del Programa Anual de Caja (P.A.C.). 5. Pagar Oportunamente las obligaciones adquiridas, por servicios, suministros, obra pública, etc. Cuentas por pagar no mayores a 60 días 6. Consultar saldo en bancos El Proceso se debe realizar a diario 7. La presentación de los informes requeridos por la Contaduría, Contraloría General de la Nación y demás instituciones de control se coordina con el contador y se presentan con oportunidad y atienden los criterios de veracidad, exactitud, transparencia y probidad exigidos Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 71 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. 2. 3. 4. 5. 6. Constitución Política de Colombia Leyes, Ordenanzas o Acuerdos de Entidad o de Consejo Directivo Decretos Plan de Acción de la Entidad Manual de funciones Manual de Procesos, Procedimientos o Reglamentos que deban conocer y manejar 7. Resoluciones Circulares 8. Normatividad vigente sobre presupuesto Público, impuestos Nacionales, Departamentales y Municipales 9. Normas Legales o Actos Administrativos Internos 10. Normas Contables y Financieros. 11. Conocimientos básicos de los descuentos de ley. 12. Fundamentos en contratación estatal de acuerdo a la normatividad vigente. 13. Conocimiento de Procedimientos con Entidades Financieras. 14. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 15. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL ESTUDIOS Título Universitario en áreas contables y administrativas. EXPERIENCIA Tres (03) Meses de experiencia Profesional Relacionada MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 72 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencias: Cargo del Jefe Inmediato: Clasificación del empleo: Profesional Profesional Universitario Gestión Ambiental 219 02 01 Subgerencia de Proyectos Subgerente de Proyectos Libre Nombramiento y Remoción II. PROPOSITO PRINCIPAL Incorporar la dimensión ambiental en el desarrollo y las actuaciones administrativas para favorecer de manera sostenida la calidad de vida de los habitantes del Municipio y de la E.S.P. Empoobando y desarrollar y ejecutar planes proyectos y programas ambientales según normatividad vigente. III. DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Coordinar actividades para la implementación de programas continuos de educación ambiental en instituciones educativas y en comunidad en general. 2. Evaluar el estado de aéreas de influencia de la cuenta hidrográfica y formular proyectos para la conservación de las mismas. 3. Analizar los puntos finales de vertimiento y evaluar los índices de cargaras Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 73 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES contaminantes para proyectar metas de descontaminación en concordancia con el Plan Operativo Anual aprobado para la Empresa y siguiendo las directrices del jefe inmediato. 4. Coordinar la formulación de planes de ingeniería o de manejo ambiental en concordancia con la autoridad ambiental cuando esta lo requiera. 5. Apoyar el desarrollo de las actividades de la Oficina a través de formulación de proyectos de gestión ambiental. 6. Coordinar conjuntamente con la Autoridad Ambiental las actividades propias de la Empresa relacionadas con el monitoreo y seguimiento de establecimientos que generan vertimientos que requieran de planes de manejo y/o sistema de tratamiento. 7. Supervisar o realizar interventoría de proyectos de gestión ambiental desarrollados por la Empresa. 8. Cumplir las directrices dadas por el jefe inmediato, que se encuentren dentro de la competencia laboral del cargo. 9. Coordinar actividades para la implementación de programas continuos de educación ambiental en instituciones educativas y en comunidad en general. 10. Evaluar el estado de aéreas de influencia de la cuenta hidrográfica y formular proyectos para la conservación de las mismas. 11. Analizar los puntos finales de vertimiento y evaluar los índices de cargaras contaminantes para proyectar metas de descontaminación en concordancia con el Plan Operativo Anual aprobado para la Empresa y siguiendo las directrices del jefe inmediato. 12. Coordinar la formulación de planes de ingeniería o de manejo ambiental en concordancia con la autoridad ambiental cuando esta lo requiera. 13. Apoyar el desarrollo de las actividades de la Oficina a través de formulación de proyectos de gestión ambiental. 14. Coordinar conjuntamente con la Autoridad Ambiental las actividades propias de la Empresa relacionadas con el monitoreo y seguimiento de establecimientos que generan vertimientos que requieran de planes de manejo y/o sistema de Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 74 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES tratamiento. 15. Supervisar o realizar interventoría de proyectos de gestión ambiental desarrollados por la Empresa. 16. Cumplir las directrices dadas por el jefe inmediato, que se encuentren dentro de la competencia laboral del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. La ejecución de las directrices para la gestión ambiental es coordinada y supervisada en todas las dependencias y actuaciones del gobierno municipal. 2. La formulación y ejecución de políticas ambientales se pactan con entidades públicas y privadas del ámbito nacional, regional y local encargadas de la defensa del medio ambiente. 3. El fortalecimiento de un entorno urbano y rural saludable y estéticamente placentero es establecido contribuyendo a mejorar la calidad de vida de sus habitantes. 4. La educación, investigación y cultura ambiental, es promovida en procura del cambio de actitudes de los ciudadanos y ciudadanas y de la E.S.P. Empoobando. 5. La normatividad ambiental es difundida buscando la preservación y recuperación del ambiente en la E.S.P. Empoobando. 6. Los proyectos ambientales son desarrollados para darle cumplimiento a lo establecido en la Ley 99 de 1993, la Ley 715 del 2001 y demás normas vigentes que regulen lo relativo al medio ambiente. 7. Las políticas públicas ambientales son implementadas y coordinadas para cumplir con lo planteado en el Plan de Desarrollo Municipal. 8. Los Sistemas de Control Interno y Gestión de la Calidad se implementan y se les hace seguimiento para su mejoramiento continuo. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 75 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES 1. 2. 3. 4. 5. 6. Constitución Política de Colombia. Normatividad vigente en saneamiento y desarrollo ambiental. Planeación y control de programas y proyectos. Metodologías de investigación y diseño de proyectos. Normatividad sobre contratación estatal. Ley 99 de 1993, la Ley 715 del 2001 y demás normas vigentes que regulen lo relativo al medio ambiente. 7. Manual de funciones y de procesos y procedimientos. 8. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 9. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudios Experiencia Título Profesional Universitario Ingeniería Tres (03) meses de Sanitaria y Ambiental. profesional relacionada experiencia Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 76 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del cargo: Código: Grado: No. de cargos: Dependencia: Cargo del jefe inmediato Clasificación del empleo Profesional Profesional Universitario Sistemas 219 2 01 Subgerencia de Talento Humano y Servicios Administrativos Subgerente de Talento Humano Trabajador Oficial II. PROPÓSITO PRINCIPAL Desarrollar y aplicar los conocimientos propios de su carrera profesional en áreas internas encargadas de ejecutar planes, programas y proyectos institucionales, al igual que aplicación de políticas y estudios tendientes a responder a las necesidades de la empresa. Ofrecer asesoría técnica profesional para mejorar la prestación de los servicios en todas las áreas de la empresa. III. DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Dirigir y coordinar la marcha administrativa de la unidad al cargo, para que cada uno de los funcionarios laboren con eficacia y eficiencia, cumpliendo a cabalidad con sus funciones y con las normas legales que son de competencia del servidor público. 2. Conocer y aplicar la normatividad vigente respecto a las leyes, acuerdos y decretos que rigen en materia de legalización del software, seguridad de la información y en general todo lo relacionado con informática y comunicaciones. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 77 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 3. Dar cumplimiento a la normatividad vigente en materia de contratación estatal, analizando, evaluando y recomendando sobre la favorabilidad técnica, económica y legal de las propuestas presentadas; además de coordinar y vigilar el cumplimiento por parte del contratista de todas las obligaciones adquiridas antes, durante y después de la celebración de los contratos y que hayan sido asignados por el jefe inmediato 4. Informar permanentemente al personal a su cargo acerca de políticas, normas, procedimientos de la administración y de sus dependencias. 5. Informar al jefe inmediato sobre las eventualidades que se presenten en el normal desempeño de su cargo. 6. Elaborar anteproyectos de presupuesto de su competencia teniendo en cuenta las nuevas tecnologías en Hardware y Software y las necesidades de cada una de las dependencias de la administración. 7. Presentar informes periódicos y los que le sean solicitados por el jefe inmediato oportunamente. 8. Planear y dirigir la implantación de aplicaciones, sistemas de información, comunicaciones y nuevas tecnologías de Hardware acordes a los nuevos avances. 9. Dirigir, coordinar labores, definir métodos y procedimientos para el diseño, análisis y programación de aplicaciones y sistemas de información. 10. Coordinar las actividades del personal a su cargo, así como asignar funciones velando por su correcto y oportuno cumplimiento. 11. Asesorar a las diferentes dependencias en el establecimiento de normas y procedimientos relacionados con la sistematización. 12. Estudiar, evaluar y recomendar soluciones a las diferentes dependencias para la sistematización de las áreas de su competencia. 13. Solicitar oportunamente los elementos, equipos y demás suministros necesarios para la obtención de los objetivos propios de su oficina. 14. Programar y verificar oportunamente el mantenimiento preventivo y correctivo del Hardware existente en la empresa. . Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 78 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Requerimientos técnicos de acuerdo a la normatividad vigente 2. Trabajos de adecuación de redes e instalación de equipos según las necesidades de las diferentes áreas de trabajo. 3. Procesos de consolidación de información para rendir los diferentes informes a los entes de control 4. Revisión de equipos para que cumplan con la normatividad vigente 5. Cumplir con la reglamentación vigente emitida por los diferentes entes de control V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES 1. 2. 3. 4. 5. Constitución política de Colombia Normas de Régimen Nacional, departamental y municipal Plan de Acción de la Entidad Manual de funciones. Manual de Procesos, Procedimientos o Reglamentos que deban conocer y manejar Normas legales o Actos Administrativos internos 6. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 7. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 79 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudios Título Profesional en Ingeniería de Sistemas Experiencia. Dieciséis(16) meses relacionada o laboral de experiencia Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 80 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del cargo: Código: Grado: No. de cargos: Dependencia: Cargo del jefe inmediato Clasificación del empleo Técnico Técnico de Operación Sistema de Tratamiento 314 05 01 Subgerencia de Operación y mantenimiento Subgerente Operación y Mantenimiento Libre Nombramiento y remoción II. PROPÓSITO PRINCIPAL Desarrollar procesos y procedimientos en labores técnicas misionales y de apoyo, y aplicar las herramientas propias de su formación académica requeridas en el área de trabajo a la cual sea asignado, dentro del concepto de planta global, para el eficaz desarrollo de la misión y funciones de la dependencia, en atención al cumplimiento del plan institucional. III. DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. 2. 3. 4. Operar y manejar los equipos de la planta de tratamiento de aguas. Efectuar el lavado de los floculadores, sedimentado res, dosificadores y filtros. Velar porque los tanques de lavado de filtros mantengan su reserva normal. Tomar muestras y efectuar ensayos de floculación y de acuerdo a sus resultados graduar los dosificadores. 5. Revisar, registrar e informar sobre el estado de los caudales. 6. Colaborar con el mantenimiento de los equipos, limpieza, Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 81 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 7. Reparar los equipos de bombeo cuando se dañen. 8. Mantener aseado su sitio de trabajo y la planta en general. 9. Responder por las herramientas y elementos de trabajo. 10. Reportar y registrar el estado del sistema de la planta de tratamiento. 11. Llevar correctamente los cuadros sobre el tiempo de operación de cada una de las partes de la planta. 12. Velar porque los tanques de lavado de filtros o de almacenamiento ubicados en la planta mantengan su reserva normal. 13. Efectuar los análisis necesarios para garantizar la calidad del agua. 14. Revisar e informar de inmediato sobre el estado de las fuentes y cuencas hidrográficas. 15. Solicitar oportunamente los elementos necesarios para el cuidado, limpieza de las instalaciones de la planta y mantenimiento del sistema de acueducto y alcantarillado. 16. Diligenciar correctamente los formatos y planillas que se dispongan para control y registro operativo e inventarios. 17. Realizar trabajos de reparación, instalación, sustitución y limpieza de redes de acueducto. 18. Buscar tubos y fallas en las tuberías instaladas. 19. Retirar, instalar y reparar válvulas de todos los tipos y todos los diámetros, en la planta de tratamiento y en todo el sistema de acueducto del municipio 20. Revisar y probar todo tipo de tubería, accesorios, válvulas instaladas en las redes e informar sobre los daños que encuentre. 21. Efectuar limpieza de colectores, pozos de inspección, cámaras sumideros, canales, interceptores, emisarios y en general la red de alcantarillado. 22. Participar de los programas que establezca la empresa en pro del bienestar social como el COPASO, SENA, ISS, etc. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Plan Operativo elaborado de acuerdo a la metodología establecida. 2. Las labores de mantenimiento de los sistemas de aducción y conducción se Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 82 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES efectúan oportunamente. 3. El aspecto general de la planta de tratamiento es agradable y permanece en óptimas condiciones. 4. Aplicar conocimientos y destrezas en la realización de procesos técnicos altamente confiables y oportunos. 5. Practicar los conocimientos y experiencia para proponer y desarrollar acciones optimas en el área de desempeño 6. Sistema de Tratamiento Ejecutado de acuerdo al Plan Operativo. 7. Recursos Gestionados de acuerdo al Plan 8. Reportes trimestrales de avance presentados de acuerdo a lo formatos establecidos 9. Viabilidad operativa del sistema de Tratamiento evaluada de acuerdo a los procedimientos establecidos. 10. Correctivos Efectuados de acuerdo a los procedimientos establecidos V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES 1. Conocimiento sobre aguas crudas y potables. 2. Conocimientos en tuberías y accesorios de conducción de aguas residuales y tratadas. 3. Conocimiento en Plomería y fontanería. 4. Conocimientos en reparación de equipos de bombeo, válvulas y registros de todo tipo de material y diámetros. 5. Aptitud mecánica. 6. Manejo y conocimiento de todo tipo de herramientas acordes a las tareas a desarrollar 7. Plan de Acción de la Entidad 8. Manual de funciones. 9. Manual de Procesos, Procedimientos o Reglamentos que deban conocer y manejar Normas legales o Actos Administrativos internos Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 83 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 10. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 11. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudios Título de Técnico Experiencia. Dieciséis(16) meses relacionada o laboral de experiencia Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 84 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Clasificación del empleo Técnico Técnico Administrativo de Almacén 367 04 01 Subgerencia de Talento Humano y Servicios Administrativos Subgerente de Talento Humano y Servicios Administrativos Libre Nombramiento y Remoción II. PROPOSITO PRINCIPAL Desarrollar procesos y procedimientos en labores técnicas misionales y de apoyo, y aplicar las herramientas propias de su formación académica requeridas en el área de trabajo a la cual sea asignado, dentro del concepto de planta global, para el eficaz desarrollo de la misión y funciones de la dependencia, en atención al cumplimiento del plan de desarrollo y los preceptos y lineamientos legales. Adecuado manejo de los bienes de la empresa y de los insumos necesarios para la prestación del servicio, garantizando la existencia de materiales, elementos de consumo y devolutivos, necesarios para las operaciones diarias de la empresa y asegurar su despacho oportuno velando por su conservación y custodia para garantizar un alto nivel en la prestación del servicio. III.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES GENERALES 1. Apoyar en la comprensión y la ejecución de los procesos auxiliares e instrumentales del área de desempeño y sugerir las alternativas de Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 85 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES tratamiento y generación de nuevos procesos. 2. Diseñar, desarrollar y aplicar sistemas de información, clasificación, actualización, manejo y conservación de recursos propios de la Organización. 3. Brindar asistencia técnica, administrativa u operativa, de acuerdo con instrucciones recibidas, y comprobar la eficacia de los métodos y procedimientos utilizados en el desarrollo de planes y programas. 4. Adelantar estudios y presentar informes de carácter técnico y estadístico. 5. Instalar, reparar y responder por el mantenimiento de los equipos e instrumentos y efectuar los controles periódicos necesarios. 6. Preparar y presentar los informes sobre las actividades desarrolladas, de acuerdo con las instrucciones recibidas. III.2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Ejecución de las existencias en inventarios a su cargo; y orientar al proceso contable del almacén. 2. Contribuir en la práctica de inventarios periódicos y anuales adelantando las acciones pertinentes en caso de diferencias. 3. Ejecutar programas de identificación de necesidades, adquisición y entrega de elementos indispensables para el normal funcionamiento de las diferentes dependencias. 4. Llevar estadísticas detalladas sobre movimientos de elementos y entregas. 5. Determinar periódicamente el stock máximos y mínimos de las existencias de los elementos. 6. Hacer entrega de los elementos, útiles, materiales, herramientas, insumos químicos, entre otros a los empleados que los soliciten. 7. Velar por el estricto cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos en el manual de compras y suministros. 8. Aplicar técnicas apropiadas para el almacenamiento, control, identificación y cualificación de materiales, suministros y bienes de la Empresa. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 86 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 9. Asignar códigos de identificación a los elementos de acuerdo con lo establecido en el índice universal de inventarios. 10. Supervisar que en el almacén se sigan las normas de seguridad industrial en cuanto a recibo, almacenamiento y despacho. 11. Verificar que las cantidades, calidades, precios y especificaciones de los elementos que se reciben en el almacén se ajusten a las órdenes de compra, contratos y pedidos autorizados por la gerencia. 12. Devolver el material defectuoso que llegue al almacén y exigir al proveedor la compensación del mismo. 13. Velar por la tramitación ágil de las cuentas para el pago oportuno a los proveedores de la empresa. 14. Proponer una distribución óptima de las áreas, espacios locales de la bodega y dentro de ella los elementos, para evitar así el deterioro de los mismos. 15. Limpiar y organizar tanto el almacén o bodega como los materiales, útiles, elementos y equipos que se encuentren dentro de la misma. 16. Rendir las cuentas de almacén a la Contraloría Departamental de conformidad con las normas preestablecidas. 17. Supervisar el movimiento de las operaciones con sus respectivos comprobantes de entradas y salidas de elementos debidamente diligenciados y el registro en su correspondiente Kárdex. 18. Rendir informes periódicos sobre la situación de almacén a su superior inmediato, proponiendo las medidas necesarias para la corrección de las irregularidades encontradas. 19. Distribuir adecuadamente las instalaciones destinadas para almacenamiento, tomando las medidas necesarias para protección, conservación y custodia. 20. Revisar y dar visto bueno a las solicitudes de pedidos internos necesarios para el buen funcionamiento de la sección. 21. Realizar y mantener actualizadas las cotizaciones de todos los elementos que se adquieren en la empresa. 22. Mantener la base maestra de proveedores actualizada. 23. Elaborar la respectiva relación de ingresos y egresos y demás documentos que soporten los registros diarios. 24. Mantener actualizado el archivo de los componentes y demás Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 87 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES documentos que respaldan los registros contables y efectuar las anotaciones en los auxiliares diarios. 25. Verificar, organizar y mantener actualizadas las existencias valoradas y recibir los elementos que lleguen al almacén, verificando sus especificaciones, estado y cantidades. 26. Verificar el estado de ingreso de mercancías y elementos averiados por daños sufridos en el transporte, por ser inadecuados o por no corresponder al pedido. 27. Verificar y cotejar los elementos con las facturas, pedidos, notas, devoluciones, entre otros. Y posteriormente registrarlas. 28. Planear y coordinar las acciones pertinentes para dar de baja los elementos y bienes bajo su responsabilidad IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. 2. 3. 4. 5. Planear Autorregulación Inventarios periódicos Recibir Bienes según condiciones de Contrato Presentar Informes según normatividad legal y solicitud directa Suministrar Bienes según ordenes de pedido Supervisar movimientos de acuerdo a comprobantes de entrada y salida V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. Constitución Política de Colombia 2. Decretos, Leyes, Ordenanzas o Acuerdos de Entidad o de Consejo Directivo 3. Acuerdos, Resoluciones, Circulares. 4. Plan de Acción de la Entidad 5. Manejo de inventarios 6. Manual de funciones. 7. Manual de Procesos, Procedimientos o Reglamentos Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 88 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 8. Actos Administrativos internos 9. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 10. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL ESTUDIOS Título Técnico. EXPERIENCIA Doce (12) meses de experiencia Relacionada o Laboral. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 89 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Clasificación del empleo: Técnico Técnico Administrativo (P.Q.R´s). 367 03 01 Subgerencia de Gestión Comercial Subgerente de Gestión Comercial Libre nombramiento y remoción II.PROPOSITO PRINCIPAL DEL EMPLEO Desarrollar procesos y procedimientos en labores técnicas misionales y de apoyo, y aplicar las herramientas propias de su formación académica requeridas en el área de trabajo a la cual sea asignado, dentro del concepto de planta global, para el eficaz desarrollo de la misión y funciones de la dependencia, en atención al cumplimiento del plan de desarrollo y los preceptos y lineamientos legales. Bridar apoyo administrativo en las operaciones generales de su jefatura, para el buen funcionamiento de la empresa III.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES GENERALES 1. Apoyar en la comprensión y la ejecución de los procesos auxiliares e instrumentales del área de desempeño y sugerir las alternativas de tratamiento y generación de nuevos procesos. 2. Diseñar, desarrollar y aplicar sistemas de información, clasificación, actualización, manejo y conservación de recursos propios de la Organización. 3. Brindar asistencia técnica, administrativa u operativa, de acuerdo con instrucciones recibidas, y comprobar la eficacia de los métodos y procedimientos utilizados en el desarrollo de planes y programas. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 90 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 4. Adelantar estudios y presentar informes de carácter técnico y estadístico. 5. Instalar, reparar y responder por el mantenimiento de los equipos e instrumentos y efectuar los controles periódicos necesarios. 6. Preparar y presentar los informes sobre las actividades desarrolladas, de acuerdo con las instrucciones recibidas. III.2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Atender peticiones, quejas y reclamos presentadas por los usuarios 2. Radicar las peticiones, quejas y reclamos procediendo a su revisión 3. Analizar las peticiones, quejas y reclamos para su clasificación conforme a la Normatividad vigente 4. Tramitar y dar respuesta a las peticiones, quejas y reclamos basados en la Normatividad y con respecto a la situación presentada por el usuario. 5. Presentar un informe mensual de los reclamos efectuados, detallando los que fueron fallados a favor y en contra de la empresa 6. Direccionar las solicitudes de instalaciones domiciliarias, reconexiones, atención de daños y trabajos de fontanería en general 7. Diligenciar formularios de retiro de contadores para su revisión en el banco de pruebas así como los formularios de reconexiones de los usuarios morosos 8. Realizar informe mensual de peticiones, quejas y reclamos a la oficina de Planeación en archivo Excel para su respectivo descargue en el SUI. 9. Llevar el archivo correspondiente al área de atención al usuario conforme a la normatividad vigente IV.CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Asistir a los usuarios en el trámite de sus peticiones, quejas y reclamos interpuestos ante la oficina de atención al usuario 2. Resolver las inquietudes y problemas de los usuarios en cuanto a problemas de acueducto y alcantarillado y lo relacionado con la facturación de los consumos Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 91 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES V.CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. 2. 3. 4. 5. 6. Constitución Política de Colombia Decretos, Leyes, Ordenanzas o Acuerdos de Entidad o de Consejo Directivo Acuerdos, Resoluciones, Circulares. Plan de Acción de la Entidad Manual de funciones. Manual de Procesos, Procedimientos o Reglamentos que deban conocer y manejar Normas legales o Actos Administrativos internos 7. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 8. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL ESTUDIOS EXPERIENCIA Ocho (08) meses de experiencia relacionada o laboral Título de técnico en áreas administrativas Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 92 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato Clasificación del empleo: Técnico Técnico Administrativo Gestión Documental (Archivo) 367 02 01 Subgerencia de Talento Humano y Servicios Administrativos. Subgerente de Talento Humano y Servicios Administrativos. Libre Nombramiento y remoción II. PROPÓSITO PRINCIPAL Resguardar todo el conjunto documental producido y recibido en la Dirección, en el cumplimiento de sus funciones. Proteger, conservar y Organizar el patrimonio documental del Archivo de Gestión Manejar y realizar la consolidación de los inventarios documentales y demás labores afines sobre la administración del archivo de gestión de la E.S.P. Empoobando. III. DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Gestionar el archivo General, custodiando, instalado, organizado, describiendo y haciendo accesibles sus fondos documentales. 2. Planificar, clasificar, organizar toda documentación integral. 3. Seleccionar, organizar, conservar y divulgar el acervo documental que integra los archivos de gestión, así como el que se le confíe en custodia. 4. Cumplir y hacer cumplir el manejo, y la conservación de los tiempos estipulados por las tablas de Retención Documental (T:R:D y las tablas de Valorización Documental (T.V.D.) Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 93 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 5. Recibir las transferencias documentales dependiendo a su tiempo, a su valor administrativo primerio o secundario, y su disposición final. 6. Garantizar los servicios de consulta, préstamo y reproducción de documentos, tanto internos como internos en materia de acceso. 7. Garantizar la agilidad, la imparcialidad, y el cuidado de los documentos en custodia por parte del jefe del área asignada. 8. Promover y dar a conocer continuamente las diferentes modificaciones de la norma a través de capacitaciones y prácticas continuas. 9. Vigilar, controlar y brindar asistencia técnica a los archivos de gestión desde su origen hasta su disposición final de acuerdo a la norma. 10. Implementar los diferentes lineamientos y políticas que imparta el Archivo General de la Nación, referidos a la preservación de los documentos electrónicos. 11. Atender los diferentes lineamientos por parte del Archivo Central de la Nación en cuanto la conservación, el cuidado y el manejo, de los Archivos Históricos que pasan a la modalidad de microfilmación. 12. Elaborar anualmente las diferentes actualizaciones o modificaciones referentes a la tabla de Retención Documental (T.V.D.) tanto primario como secundario dependiendo a su valor administrativo. 13. Archivar de forma adecuada y oportuna la correspondencia enviada y recibida de acuerdo a la norma Archivística. 14. Atender las diferentes necesidades de los usuarios externos y demás dependencia. 15. Hacer periódicamente informes ante el comité interno de archivo sobre los diferentes avances y disipaciones finales legales ante los archivos de gestión, central e histórico. 16. Participar activamente en los planes de capacitación estímulos y bienestar laborar que desarrolle la entidad. 17. Velar por el estricto cumplimiento de las normas sobre seguridad y redención de accidentes. 18. Cumplir con el horario de trabajo establecido por la entidad y solicitar permiso a su jefe inmediato y a la subgerencia de Talento Humano para ausentarse de él. 19. Cumplir con las normas establecidas en el reglamento interno de trabajo. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 94 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES Organizar y manejar eficientemente el sistema de archivo, gestión documental y correspondencia de la administración Administrar los archivos y la memoria institucional de la gestión municipal, conservados y custodiados. Certificar la autenticidad, veracidad y fidelidad de la información que reposa en todos los documentos del archivo general de la E.S.P. Empoobando Aplicar las tablas de valoración y retención documental según disposición legal. Implementar los Sistemas de Control Interno y Gestión de la Calidad y hacer seguimiento para su mejoramiento continuo. V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES Constitución Política de Colombia. Normatividad y técnicas sobre el manejo de archivo y gestión documental. Sistema de gestión documental. Ley 594 de 2000 y normas concordantes. Decreto 4124 de 2004. T.R.D. Planeación y control de programas y proyectos. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudios. Título Técnico en áreas Administrativas Experiencia. Cuatro (04) profesional. meses de experiencia Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 95 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Clasificación del empleo Técnico Técnico Administrativo Planeación y Desarrollo 367 03 01 Oficina Planeación y desarrollo profesional universitario planeación y desarrollo libre nombramiento y remoción II PROPOSITO PRINCIPAL DEL EMPLEO Desarrollar procesos y procedimientos en labores técnicas misionales y de apoyo, y aplicar las herramientas propias de su formación académica requeridas en el área de trabajo a la cual sea asignado, dentro del concepto de planta global y Formular y apoyar los procesos de la empresa a corto mediano y largo plazo y la implementación de los aspectos técnicos metodológicos y de apoyo administrativo para la formulación de planes y programas III.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES GENERALES 1. Apoyar en la comprensión y la ejecución de los procesos auxiliares e instrumentales del área de desempeño y sugerir las alternativas de tratamiento y Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 96 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 2. 3. 4. 5. 6. generación de nuevos procesos. Diseñar, desarrollar y aplicar sistemas de información, clasificación, actualización, manejo y conservación de recursos propios de la Organización. Brindar asistencia técnica, administrativa u operativa, de acuerdo con instrucciones recibidas, y comprobar la eficacia de los métodos y procedimientos utilizados en el desarrollo de planes y programas. Adelantar estudios y presentar informes de carácter técnico y estadístico. Instalar, reparar y responder por el mantenimiento de los equipos e instrumentos y efectuar los controles periódicos necesarios. Preparar y presentar los informes sobre las actividades desarrolladas, de acuerdo con las instrucciones recibidas. III.2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Apoyar al Jefe inmediato en los procesos de planeación de la empresa a corto, mediano y largo plazo. 2. Colaborar en la asesoría a las diferentes dependencias en materia de planeación y temas que sean propios de cada una de ellas. 3. Consolidar y evaluar la información administrativa, financiera, comercial, técnica operativa para toma de decisiones y para ser remitida a los entes de control demás entidades que lo soliciten. 4. Apoyar en la formulación de planes y programas con la participación de todas las dependencias para generar procesos de concertación en el desarrollo institucional. 5. Realizar el seguimiento al proceso de planeación para producir indicadores y metas de resultados y producto. 6. Apoyar y elaborar el Plan Operativo Anual de Inversiones para medir el Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 97 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES cumplimiento de los objetivos del Plan de Desarrollo Municipal. 7. Contribuir al desarrollo de las políticas y estrategias para el sector de agua potable en el municipio. 8. Elaborar y digitar todo tipo de documentos que se requieran, recibir y despachar la correspondencia de rutina 9. Organizar el archivo, mantenimiento, envío y recepción de correspondencia conforme a la normatividad vigente de archivística. 10. Asistir en la preparación de la información para la aplicación de la normatividad vigente en cuanto a la fórmula tarifaria expedida por la CRA. 11. Colaborar en la proyección de presupuestos y gastos de la empresa. 12. Elaborar periódicamente informes estadísticos para evaluar la gestión en el desarrollo de actividades y presentarlos al jefe inmediato. 13. Mantener actualizados los archivos de legislación de servicios públicos domiciliarios. 14. Coordinar y asegurar que las actividades planificadas en el sistema integrado de gestión de calidad SIGC (MECI 1000-2014 – NTCGP – 1000 -2009) sean ejecutadas conforme al cronograma de actividades del sistema. 15. Ser parte de los comités a los que se le hayan designado en representación de la dirección SIGC. 16. Colaborar en la elaboración y actualización de los manuales de funciones, procedimientos y demás documentos de carácter administrativo. 17. Las demás funciones inherentes al cargo y las que le sean asignadas o delegadas por el gerente o jefe inmediato. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Aplicar metodologías, instrumentos, directrices y cronogramas para la formulación, seguimiento y evaluación de planes, programas y proyectos de acuerdo con lineamientos establecidos 2. Trabajar el anteproyecto de presupuesto institucional y/o sectorial de acuerdo con criterios establecidos, acorde con el proceso de planeación y programación Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 98 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 3. 4. 5. 6. 7. presupuestal del gobierno nacional Brindar apoyo incondicional a la jefatura de la dependencia Recibir enviar oficios elaborar documentos Organizar archivar foliar atender Comunicar asistir informar, disponer Solicitar, colaborar, notificar en los términos establecido por la ley, manual de funciones y mandato del superior jerárquico y del Gerencia General V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. 2. 3. 4. 5. 6. Constitución Política de Colombia Ordenanzas o Acuerdos de Entidad o de Consejo Directivo Resoluciones, Circulares. Plan de Acción de la Entidad Manual de funciones. Manual de Procesos, Procedimientos o Reglamentos que deban conocer y manejar Normas legales o Actos Administrativos internos 7. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 8. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL ESTUDIOS Título Técnico en áreas Administrativas EXPERIENCIA Cuatro (04) profesional. meses de experiencia Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 99 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Clasificación del empleo Técnico Técnico Administrativo Gestión Comercial 367 03 01 Sub gerencia de gestión comercial Sub gerente de gestión comercial Libre nombramiento y remoción II PROPOSITO PRINCIPAL DEL EMPLEO Desarrollar procesos y procedimientos en labores técnicas misionales y de apoyo, y aplicar las herramientas propias de su formación académica requeridas en el área de trabajo a la cual sea asignado, dentro del concepto de planta global, para el eficaz desarrollo de la misión y funciones de la dependencia, procesos y procedimiento para mantener al día facturación de acueducto y alcantarillado de Ipiales III.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES GENERALES 1. Apoyar en la comprensión y la ejecución de los procesos auxiliares e instrumentales del área de desempeño y sugerir las alternativas de tratamiento y generación de nuevos procesos. 2. Diseñar, desarrollar y aplicar sistemas de información, clasificación, actualización, manejo y conservación de recursos propios de la Organización. 3. Brindar asistencia técnica, administrativa u operativa, de acuerdo con instrucciones recibidas, y comprobar la eficacia de los métodos y procedimientos utilizados en el desarrollo de planes y programas. 4. Adelantar estudios y presentar informes de carácter técnico y estadístico. 5. Instalar, reparar y responder por el mantenimiento de los equipos e instrumentos y efectuar los controles periódicos necesarios. 6. Preparar y presentar los informes sobre las actividades desarrolladas, de acuerdo con las instrucciones recibidas. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 100 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES III.2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Apoyar al desarrollo de procedimientos y cronogramas de facturación 2. Colaborar en la solución de los reclamos en apoyo con el auxiliar de gestión comercial técnico de facturación 3. Velar por el perfecto funcionamiento de equipos y programas de facturación 4. Elaborar los informes de resultados y estadísticas del área comercial para la dependencia que lo requiera 5. Contribuir en la Implementación del sistema de facturación ajustado a las normas predeterminadas y agente de la IRA Y SSPD 6. Contribuir con otras áreas de la empresa en la elaboración y ejecución de programas 7. Mantener permanentemente actualizado el número de usuarios según su uso y estado 8. Elaborar y digitar todo tipo de documentos que se requieran, recibir y despachar la correspondencia de rutina 9. Realizar labores de mecanografía, trascripción de informes, oficios, y demás documentos , manejar el archivo de los documentos de gerencia 10. Atender llamadas telefónicas tanto las externas como internas de los funcionarios de la empresa, que se dirijan a la gerencia o hagan llamadas fuera de esta por cuestión de trabajo. 11. Organizar y mantener organizado, radicado y fechado el archivo de documentación interna y externa 12. Recibir y dar la información relacionada con asuntos de la oficina, recordando al jefe el cumplimiento de sus citas, reuniones, y compromisos 13. Elaborar el listado de materiales y elementos de oficina y hacer la solicitud correspondiente al almacén IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Manejar las estadísticas 2. Aplicar correctamente el cronograma de facturación de la empresa 3. Brindar apoyo incondicional a la jefatura de la dependencia Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 101 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 4. 5. 6. 7. Recibir enviar oficios elaborar documentos Organizar archivar foliar atender Comunicar asistir informar, disponer Solicitar, colaborar notificar en los términos establecido por la ley, manual de funciones V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. 2. 3. 4. 5. 6. Constitución Política de Colombia Ordenanzas o Acuerdos de Entidad o de Consejo Directivo Resoluciones, Circulares. Plan de Acción de la Entidad Manual de funciones. Manual de Procesos, Procedimientos o Reglamentos que deban conocer y manejar Normas legales o Actos Administrativos internos 7. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 8. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL ESTUDIOS Título de Técnico En áreas administrativas. EXPERIENCIA Ocho (08) meses de experiencia relacionada o laboral. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 102 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Clasificación del empleo. Técnico Técnico Administrativo Prensa 367 02 01 Oficina de prensa Gerente Libre nombramiento y remoción II PROPOSITO PRINCIPAL DEL EMPLEO Desarrollar procesos y procedimientos en labores técnicas misionales y de apoyo, y aplicar las herramientas propias de su formación académica requeridas en el área de trabajo a la cual sea asignado, dentro del concepto de planta global, para el eficaz desarrollo de la misión y funciones de la dependencia, contribuir al desarrollo y manejo de estrategias de prensa, comunicación organizacional e informativa y protocolo para la divulgación y promoción de los planes, programas, proyectos y actividades promoviendo los canales de comunicación interna y externa III.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES GENERALES 1. Apoyar en la comprensión y la ejecución de los procesos auxiliares e instrumentales del área de desempeño y sugerir las alternativas de tratamiento y generación de nuevos procesos. 2. Diseñar, desarrollar y aplicar sistemas de información, clasificación, actualización, manejo y conservación de recursos propios de la Organización. 3. Brindar asistencia técnica, administrativa u operativa, de acuerdo con instrucciones recibidas, y comprobar la eficacia de los métodos y procedimientos utilizados en el desarrollo de planes y programas. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 103 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES 4. Adelantar estudios y presentar informes de carácter técnico y estadístico. 5. Instalar, reparar y responder por el mantenimiento de los equipos e instrumentos y efectuar los controles periódicos necesarios. 6. Preparar y presentar los informes sobre las actividades desarrolladas, de acuerdo con las instrucciones recibidas. III.2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Ayudar en la comprensión y la ejecución de los procesos auxiliares e instrumentales del área de desempeño y sugerir las alternativas de tratamiento y generación de nuevos proceso. 2. Diseñar, desarrollar y aplicar sistemas de información, clasificación, actualización, manejo y conservación de recursos propios de a Organización. 3. Brindar asistencia técnica, administrativa u operativa, de acuerdo con instrucciones recibidas, y comprobar la eficiencia de los métodos y procedimientos utilizando en el desarrollo de planes y programas. 4. Adelantar estudios y presentar de carácter técnico y estadístico. 5. Instalar, reparar y responder por el mantenimiento de los equipos e instrumentos y efectuar los controles periódicos necesarios. Preparar y presentar los informes sobre las actividades desarrolladas, de acuerdo con las instrucciones recibidas. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Planes de acción, estrategias, programas y proyectos diseñados están de acuerdo con las políticas y lineamientos de la Entidad. 2. Apoyo incondicional a la jefatura de la dependencia 3. Envió de oficios y elaboración de documentos con oportunidad y eficiencia. 4. Organizar archivar aplicando normas vigentes. 5. Eficiente desarrollo de las funciones de la dependencia. 6. Solicitar, colaborar notificar toda información en los términos establecido por la ley, manual de funciones y Gerencia. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 104 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. 2. 3. 4. 5. 6. Constitución Política de Colombia Ordenanzas o Acuerdos de Entidad o de Consejo Directivo Resoluciones, Circulares. Plan de Acción de la Entidad Manual de funciones. Manual de Procesos, Procedimientos o Reglamentos que deban conocer y manejar Normas legales o Actos Administrativos internos 7. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 8. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL ESTUDIOS Título de Técnico En áreas de la comunicación. EXPERIENCIA Cuatro (04) de experiencia relacionada o laboral Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 105 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Clasificación del empleo Técnico Técnico Administrativo Gerencia 367 04 01 Gerencia Gerente General Trabajador oficial II PROPOSITO PRINCIPAL DEL EMPLEO Desarrollar procesos y procedimientos en labores técnicas misionales y de apoyo, y aplicar las herramientas propias de su formación académica requeridas en el área de trabajo a la cual sea asignado, dentro del concepto de planta global, para el eficaz desarrollo de la misión y funciones de la dependencia, procesos y procedimiento para mantener al día la información y correspondencia de gerencia III.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES GENERALES 1. Apoyar en la comprensión y la ejecución de los procesos auxiliares e instrumentales del área de desempeño y sugerir las alternativas de tratamiento y generación de nuevos procesos. 2. Diseñar, desarrollar y aplicar sistemas de información, clasificación, actualización, manejo y conservación de recursos propios de la Organización. 3. Brindar asistencia técnica, administrativa y operativa, de acuerdo con instrucciones recibidas, y comprobar la eficacia de los métodos y procedimientos utilizados en el desarrollo de planes y programas. 4. Adelantar estudios y presentar informes de carácter técnico y estadístico. 5. Instalar, reparar y responder por el mantenimiento de los equipos e instrumentos y efectuar los controles periódicos necesarios. 6. Preparar y presentar los informes sobre las actividades desarrolladas, de acuerdo con las instrucciones recibidas. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 106 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES III.2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Elaborar y digitar todo tipo de documentos que se requieran, recibir y despachar la correspondencia de rutina. 2. Realizar labores de mecanografía, trascripción de informes, oficios y demás documentos manejar el archivo de documentos de Gerencia, recibir, radicar y enviar la correspondencia de las diferentes dependencias de la empresa y todos los trámites concernientes a la gerencia. 3. Atender llamadas telefónicas tanto externas como internas de los funcionarios de la Empresa que se dirijan a la Gerencia o hagan llamadas fuera de esta por cuestiones de trabajo. 4. Organizar y mantener actualizado, radicado y fechado el archivo de documentación interna y externa. 5. Recibir y dar la información relacionada con asuntos de la oficina recordando al gerente el cumplimento de citas, reuniones, compromisos. 6. Elaborar el listado de materiales y elementos de oficina y hacer las solicitudes correspondientes al almacén. 7. Recibir la documentación de todas las dependencias para la revisión y posterior firma del gerente, radicarlos y despacharlos a quien corresponda 8. Comunicar las convocatorias para las reuniones del Consejo Directivo. 9. Asistir como secretaria a las reuniones del Consejo Directivo y elaborar las actas respectivas. 10. Informar oportunamente los avisos de suspensión del servicio a los medios de comunicación por daños en las redes o mantenimiento en las plantas. 11. Solicitar reservaciones de pasajes aéreos para todo el personal de la empresa a las agencias de viaje. 12. Colaborar con la elaboración de las resoluciones de Gerencia que se originen en las diferentes áreas de la empresa previa revisión de la oficina Jurídica, tales como apertura y adjudicación de licitaciones, actas de cierre, cancelación de Contratos, calificación de proponentes. 13. Atender bajo la dirección del gerente y por conducto de las diferentes dependencias, la prestación de los servicios de la Empresa. 14. Colaborar con otras dependencias en actividades relacionadas con el cargo, velar por la buena presentación de la oficina del Gerente, secretaria y sala de Juntas. 15. Desarrollar funciones tendientes a alcanzar y mantener la buena imagen de la Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 107 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES Gerencia y la Empresa. 16. Disponer oportunamente la publicación de los actos administrativos de carácter general, de acuerdo a lo establecido en la Ley. 17. Elaboración de actos administrativos varios (descuentos, peticiones, disponibilidad de servicios.) 18. Expedir las certificaciones y autenticaciones que compete a la empresa para la firma del gerente. 19. Realizar la legalización de contratos (Elaboración de resoluciones e aprobación de póliza, interventor etc). 20. Notificar los actos administrativos emanados de la empresa y designar a los notificadores. 21. Las demás actividades que le sean asignadas por el gerente de acuerdo a la naturaleza de la dependencia IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Planes de acción, estrategias, programas y proyectos diseñados están de acuerdo con las políticas y lineamientos de la Entidad. 2. Apoyo incondicional a la jefatura de la dependencia 3. Envió de oficios y elaboración de documentos con oportunidad y eficiencia. 4. Organizar y archivar los documentos aplicando normas vigentes. 5. Eficiente desarrollo de las funciones de la dependencia. 6. Solicitar, colaborar notificar toda información en los términos establecido por la ley, manual de funciones y Gerencia. V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. Constitución Política de Colombia 2. Ordenanzas o Acuerdos de Entidad o de Consejo Directivo Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 108 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES 3. 4. 5. 6. Resoluciones, Circulares. Plan de Acción de la Entidad Manual de funciones. Manual de Procesos, Procedimientos o Reglamentos que deban conocer y manejar Normas legales o Actos Administrativos internos 7. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 8. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL ESTUDIOS Título de Técnico En áreas de la comunicación. EXPERIENCIA Cuatro (04) de experiencia relacionada o laboral Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 109 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Clasificación del empleo Técnico Técnico Administrativo Facturación 367 04 01 Subgerencia Gestión Comercial Subgerente Gestión Comercial Trabajador oficial II PROPOSITO PRINCIPAL DEL EMPLEO Desarrollar procesos y procedimientos en labores técnicas misionales y de apoyo, y aplicar las herramientas propias de su formación académica requeridas en el área de trabajo a la cual sea asignado, dentro del concepto de planta global, para el eficaz desarrollo de la misión y funciones de la dependencia, procesos y procedimiento para mantener al día la información y correspondencia de su dependencia. III.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES GENERALES 1. Apoyar en la comprensión y la ejecución de los procesos auxiliares e instrumentales del área de desempeño y sugerir las alternativas de tratamiento y generación de nuevos procesos. 2. Diseñar, desarrollar y aplicar sistemas de información, clasificación, actualización, manejo y conservación de recursos propios de la Organización. 3. Brindar asistencia técnica, administrativa y operativa, de acuerdo con instrucciones recibidas, y comprobar la eficacia de los métodos y procedimientos utilizados en el desarrollo de planes y programas. 4. Adelantar estudios y presentar informes de carácter técnico y estadístico. 5. Instalar, reparar y responder por el mantenimiento de los equipos e instrumentos y efectuar los controles periódicos necesarios. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 110 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES 6. Preparar y presentar los informes sobre las actividades desarrolladas, de acuerdo con las instrucciones recibidas. III.2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Preparar la información para el procesamiento de datos de facturación. 2. Incluir en el sistema todas las novedades reportadas dentro del ciclo de facturación. 3. Organizar y ubicar en el sistema a los usuarios dentro de su correspondiente ruta 4. Realizar la verificación definitiva de lecturas 5. Realizar la rectificación de inconsistencia y corrección de errores de digitación 6. Imprimir oportunamente las facturas, listado de lecturas, cortes, critica, reconexiones y reportes de ingresos diarios 7. Revisar y verificar los listados de lecturas (critica) que se presenten inconsistencias y diferencias y determinar el proceso de solución respectiva 8. Las demás propias de la naturaleza del cargo y las que le sean asignadas por la Gerencia o el superior inmediato 9. Dar aviso al respectivo superior de cualquier falta o error que se cometa en desarrollo de sus funciones, a fin de evitar que el daño agrave las consecuencias; 10. Dar aviso oportuno cuando por cualquier circunstancia no pudiere concurrir al trabajo. 11. Ejecutar por sí mismo el trabajo encomendado, salvo estipulaciones en contrario, obedecer las órdenes y atender las instrucciones que le sean dadas por sus superiores respecto al desarrollo de la labor. 12. Guardar escrupulosamente los secretos profesionales, comerciales, técnicos o administrativos. 13. Comunicar oportunamente las observaciones necesarias para evitar daños y perjuicios a los intereses del mismo y de sus compañeros; 14. Elaborar y digitar todo tipo de documentos que se requieran, recibir y despachar Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 111 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES la correspondencia de rutina. 15. Las demás que resulten de la naturaleza del cargo o que le indiquen las leyes y reglamentos. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Planes de acción, estrategias, programas y proyectos diseñados están de acuerdo con las políticas y lineamientos de la Entidad. 2. Apoyo incondicional a la jefatura de la dependencia 3. Envió de oficios y elaboración de documentos con oportunidad y eficiencia. 4. Organizar y archivar los documentos aplicando normas vigentes. 5. Eficiente desarrollo de las funciones de la dependencia. 6. Solicitar, colaborar notificar toda información en los términos establecido por la ley, manual de funciones y Gerencia. V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. 2. 3. 4. 5. 6. Constitución Política de Colombia Ordenanzas o Acuerdos de Entidad o de Consejo Directivo Resoluciones, Circulares. Plan de Acción de la Entidad Manual de funciones. Manual de Procesos, Procedimientos o Reglamentos que deban conocer y manejar Normas legales o Actos Administrativos internos 7. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 8. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 112 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL ESTUDIOS Título de Técnico En áreas de la administración EXPERIENCIA Cuatro (04) de experiencia relacionada o laboral Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 113 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Clasificación del empleo Técnico Técnico Operativo Inspector 314 01 01 Subgerencia Gestión Comercial Subgerente Gestión Comercial Trabajador oficial II PROPOSITO PRINCIPAL DEL EMPLEO Desarrollar procesos y procedimientos en labores técnicas misionales y de apoyo, y aplicar las herramientas propias de su formación académica requeridas en el área de trabajo a la cual sea asignado, dentro del concepto de planta global, para el eficaz desarrollo de la misión y funciones de la dependencia, procesos y procedimientos para mantener al día la información y correspondencia de gerencia III.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES GENERALES 1. Apoyar en la comprensión y la ejecución de los procesos auxiliares e instrumentales del área de desempeño y sugerir las alternativas de tratamiento y generación de nuevos procesos. 2. Diseñar, desarrollar y aplicar sistemas de información, clasificación, actualización, manejo y conservación de recursos propios de la Organización. 3. Brindar asistencia técnica, administrativa y operativa, de acuerdo con instrucciones recibidas, y comprobar la eficacia de los métodos y procedimientos utilizados en el desarrollo de planes y programas. 4. Adelantar estudios y presentar informes de carácter técnico y estadístico. 5. Instalar, reparar y responder por el mantenimiento de los equipos e instrumentos y efectuar los controles periódicos necesarios. 6. Preparar y presentar los informes sobre las actividades desarrolladas, de acuerdo con las instrucciones recibidas. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 114 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES III.2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. 2. 3. 4. 5. 6. Realizar las inspecciones que se presenten en el periodo de facturación Realizar las inspecciones técnicas y oculares Realizar y verificar las reconexiones que se presenten durante el periodo Detectar conexiones fraudulentas Presentar informes de las inspecciones realizadas durante el mes Realizar toma de lecturas, entrega de facturas y cortes cuando alguno de los lectores se encuentre ausente. 7. Las demás que le sean asignadas por la naturaleza de su cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Planes de acción, estrategias, programas y proyectos diseñados están de acuerdo con las políticas y lineamientos de la Entidad. 2. Apoyo incondicional a la jefatura de la dependencia 3. Envió de oficios y elaboración de documentos con oportunidad y eficiencia. 4. Organizar y archivar los documentos aplicando normas vigentes. 5. Eficiente desarrollo de las funciones de la dependencia. 6. Solicitar, colaborar notificar toda información en los términos establecido por la ley, manual de funciones y Gerencia. V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. Constitución Política de Colombia 2. Ordenanzas o Acuerdos de Entidad o de Consejo Directivo Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 115 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES 3. 4. 5. 6. Resoluciones, Circulares. Plan de Acción de la Entidad Manual de funciones. Manual de Procesos, Procedimientos o Reglamentos que deban conocer y manejar Normas legales o Actos Administrativos internos 7. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 8. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL ESTUDIOS Título de Técnico En áreas de la administración EXPERIENCIA Cuatro (04) de experiencia relacionada o laboral Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 116 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Clasificación del empleo Técnico Topografo 314 01 01 Subgerencia de Proyectos Subgerente Proyectos Trabajador oficial II PROPOSITO PRINCIPAL DEL EMPLEO Ejecutar levantamientos topográficos, replanteos de obras, nivelación de terrenos, mediciones de construcciones, a fin de facilitar información e indispensable a los ingenieros de subgerencia de proyectos. III.2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Elaborar el cronograma de actividades de acuerdo a los sectores a intervenir en concordancia con el Plan Operativo Anual aprobado para la Empresa y siguiendo las directrices del jefe inmediato 2. Programar visitas de campo y reconocimiento de las zonas de trabajo 3. Localizar el área del proyecto y realizar el levantamiento planimétrico y altimétrico de acuerdo al cronograma de actividades y/o directrices del jefe inmediato 4. Localiza puntos de operaciones apropiados para efectuar levantamientos topográficos 5. Efectúa nivelaciones de terrenos y mediciones topográficas 6. Supervisar las actividades de digitalización de la información, verificando la concordancia de información de planos con las carteras topográficas Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 117 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES 7. Organizar la información de carteras topográficas en medios impresos y digitales para cada proyecto 8. Coordinar actividades de campo para la recopilación y digitalización de la información relacionada con el catastro de redes e incluirlas de manera continua en el cronograma de actividades 9. Apoyar el desarrollo de actividades de la oficina a través de inspección e informes 10. Apoyar las actividades de la Empresa cumpliendo con actividades programadas y situaciones de contingencia 11. Supervisar la ejecución de obras a través de actividades de localización y replanteo, control de cotas, pendientes, niveles y demás componentes técnicos de los proyectos en ejecución 12. Cumplir las directrices dadas por el gerente y jefe inmediato que se encuentren dentro de la competencia laboral del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Planes de acción, estrategias, programas y proyectos diseñados están de acuerdo con las políticas y lineamientos de la Entidad. 2. Apoyo incondicional a la jefatura de la dependencia 3. Envió de oficios y elaboración de documentos con oportunidad y eficiencia. 4. Organizar y archivar los documentos aplicando normas vigentes. 5. Eficiente desarrollo de las funciones de la dependencia. 6. Solicitar, colaborar notificar toda información en los términos establecido por la ley, manual de funciones y Gerencia. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 118 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. 2. 3. 4. 5. 6. Constitución Política de Colombia Ordenanzas o Acuerdos de Entidad o de Consejo Directivo Resoluciones, Circulares. Plan de Acción de la Entidad Manual de funciones. Manual de Procesos, Procedimientos o Reglamentos que deban conocer y manejar Normas legales o Actos Administrativos internos 7. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 8. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL ESTUDIOS EXPERIENCIA Cuatro (04) de experiencia relacionada o laboral Título de Tecnólogo en Topografía Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 119 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Clasificación del empleo Técnico Técnico Delineante de Arquitectura e Ingeniería 314 01 01 Subgerencia de Proyectos Subgerente Proyectos Trabajador oficial II PROPOSITO PRINCIPAL DEL EMPLEO Apoyo técnico en los levantamientos topográficos, replanteos de obras, nivelación de terrenos, mediciones de construcciones, a fin de facilitar información e indispensable a los ingenieros de subgerencia de proyectos. III.2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Digitalización en programa Excel de las diferentes coordenadas de las carteras topográficas 2. Elaboración de planos técnicos de acueductos y alcantarillados 3. Apoyo en campo en labores topográficas de trabajos técnicos 4. Preparar y revisar los diferentes proyectos a partir de los datos suministrados por el topógrafo 5. Reproducir los diseños o dibujos en el programa Autocad 6. Cumplir las directrices dadas por el gerente y jefe inmediato que se encuentren dentro de la competencia laboral del cargo Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 120 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Planes de acción, estrategias, programas y proyectos diseñados están de acuerdo con las políticas y lineamientos de la Entidad. 2. Apoyo incondicional a la jefatura de la dependencia 3. Envió de oficios y elaboración de documentos con oportunidad y eficiencia. 4. Organizar y archivar los documentos aplicando normas vigentes. 5. Eficiente desarrollo de las funciones de la dependencia. 6. Solicitar, colaborar notificar toda información en los términos establecido por la ley, manual de funciones y Gerencia. V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. 2. 3. 4. 5. 6. Constitución Política de Colombia Ordenanzas o Acuerdos de Entidad o de Consejo Directivo Resoluciones, Circulares. Plan de Acción de la Entidad Manual de funciones. Manual de Procesos, Procedimientos o Reglamentos que deban conocer y manejar Normas legales o Actos Administrativos internos 7. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 8. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 121 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL ESTUDIOS EXPERIENCIA Cuatro (04) de experiencia relacionada o Título de Técnico Delineante de Arquitectura laboral e ingeniería Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 122 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Clasificación del empleo Técnico Técnico Operativo Cotrol y Reducción de Pérdidas 314 04 01 Subgerencia de Operación y Mantenimiento Subgerente de Operación y Mantenimiento Trabajador oficial II PROPOSITO PRINCIPAL DEL EMPLEO Liderar grupo de personas a su cargo y mantener el adecuado control de las instalaciones nuevas de agua potable para evitar y castigar conexiones clandestinas. III.2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Llevar un registro del formato Inspección Domiciliaria - Conexión Fraudulenta que permita identificar los predios con este tipo de conexiones clandestinas hacia la red de distribución. 2. Presentar a al Asesor de Control y reducción de pérdidas los formatos IDCF diligenciados y los hallazgos arrojados por estos. 3. Apoyar las campañas de Uso Eficiente y Ahorro del Agua (UEAU) 4. Informar oportunamente sobre las fugas de agua en las redes de distribución, tanto en las tuberías matrices, secundarias, medidores y afines. 5. Atender con eficiencia los reportes hechos a la línea de Atención de Daños (116), por concepto de daños en las acometidas domiciliarias. 6. Impartir las directrices a los cargos bajo su mando para que se realicen los trabajos necesarios en la atención de daños. 7. Inspeccionar las solicitudes de creación de nuevas matriculas, y se realiza la Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 123 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES crítica correspondiente al predio conforme al formato de Solicitud derecho de conexión. 8. Realizar la inspección técnica de los reclamos hechos por los usuarios para determinar si existen daños internos en los domicilios, utilizando los equipos diseñados para este tipo de situaciones para un mejor resultado del trabajo. 9. Capacitar al operario en el manejo de las pruebas de laboratorio para micromedición. 10. Coadyuvar al jefe inmediato en las iniciativas, procesos, y proyectos que se adelanten en razón del mejoramiento continuo de sus funciones y del área en general. 11. Las demás propias de la naturaleza del cargo y las que le sean asignadas por el jefe inmediato. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Planes de acción, estrategias, programas y proyectos diseñados están de acuerdo con las políticas y lineamientos de la Entidad. 2. Apoyo incondicional a la jefatura de la dependencia 3. Envió de oficios y elaboración de documentos con oportunidad y eficiencia. 4. Organizar y archivar los documentos aplicando normas vigentes. 5. Eficiente desarrollo de las funciones de la dependencia. 6. Solicitar, colaborar notificar toda información en los términos establecido por la ley, manual de funciones y Gerencia. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 124 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. 2. 3. 4. 5. 6. Constitución Política de Colombia Ordenanzas o Acuerdos de Entidad o de Consejo Directivo Resoluciones, Circulares. Plan de Acción de la Entidad Manual de funciones. Manual de Procesos, Procedimientos o Reglamentos que deban conocer y manejar Normas legales o Actos Administrativos internos 7. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 8. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL ESTUDIOS Título de Técnico en áreas afines EXPERIENCIA Cuatro (04) de experiencia relacionada o laboral Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 125 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Clasificación del empleo Técnico Técnico Operativo Mantenimiento Maquinaria y Equipo 314 04 01 Subgerencia de Operación y Mantenimiento Subgerente de Operación y Mantenimiento Trabajador oficial II PROPOSITO PRINCIPAL DEL EMPLEO Garantizar el óptimo funcionamiento de la maquinaria y equipo de la empresa, brindando seguridad y estabilidad a los requerimientos de la misma. III.2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Cumplir de las normas de seguridad en el mantenimiento y operatividad de la maquinaria y equipo 2. Revisar y evaluar periódicamente los equipos mecánicos de la empresa 3. Elaborar el programa anual de mantenimiento preventivo de la maquinaria y equipo necesarios para el óptimo funcionamiento de la empresa 4. Coordinar y supervisar la ejecución del Programa anual de mantenimiento 5. Coordinar la consecución de los suministros necesarios para la operatividad del programa e mantenimiento 6. Presentar a gerencia, informes trimestrales del avance y ejecución del programa Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 126 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES 7. Evaluar anualmente el estado actual de la maquinaria y presentar informe del mismo, con el fin de determinar su operatividad y la vida útil de los diferentes componentes mecánicos de la empresa 8. Coordinar y supervisar la consecución de equipos y maquinaria idónea para el óptimo funcionamiento de la empresa 9. Coordinar y ejecutar los mantenimientos correctivos pertinentes cuando se requiera 10. Las demás propias de la naturaleza del cargo y las que le sean asignadas por el jefe inmediato. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Planes de acción, estrategias, programas y proyectos diseñados están de acuerdo con las políticas y lineamientos de la Entidad. 2. Apoyo incondicional a la jefatura de la dependencia 3. Envió de oficios y elaboración de documentos con oportunidad y eficiencia. 4. Organizar y archivar los documentos aplicando normas vigentes. 5. Eficiente desarrollo de las funciones de la dependencia. 6. Solicitar, colaborar notificar toda información en los términos establecido por la ley, manual de funciones y Gerencia. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 127 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. 2. 3. 4. 5. 6. Constitución Política de Colombia Ordenanzas o Acuerdos de Entidad o de Consejo Directivo Resoluciones, Circulares. Plan de Acción de la Entidad Manual de funciones. Manual de Procesos, Procedimientos o Reglamentos que deban conocer y manejar Normas legales o Actos Administrativos internos 7. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 8. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL ESTUDIOS Título de Técnico en áreas afines EXPERIENCIA Cuatro (04) de experiencia relacionada o laboral Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 128 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Clasificación del empleo. Asistencial Auxiliar Administrativo 407 04 01 Asignada Asignado Trabajador Oficial II. PROPOSITO PRINCIPAL DEL EMPLEO Desarrollar actividades complementarias de las tareas propias de la oficina que le sea asignada y otras afines Brindar apoyo administrativo en las operaciones generales de su jefatura, para el buen funcionamiento de la empresa Apoyar de manera efectiva el cumplimiento de objetivos y metas propuestas por la dependencia, colaborando permanentemente con el suministro de la información a las dependencias de la empresa que la requiera III.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES GENERALES 1. Recibir, revisar, clasificar, radicar, distribuir y controlar documentos, datos, elementos y correspondencia, relacionados con los asuntos de competencia de la entidad. 2. Llevar y mantener actualizados los registros de carácter técnico, administrativo y financiero y responder por la exactitud de los mismos. 3. Orientar a los usuarios y suministrar la información que les sea solicitada, de conformidad con los procedimientos establecidos. 4. Desempeñar funciones de oficina y de asistencia administrativa encaminadas a Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 129 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES facilitar el desarrollo y ejecución de las actividades del área de desempeño. 5. Realizar labores propias de los servicios generales que demande la institución. 6. Efectuar diligencias externas cuando las necesidades del servicio lo requieran. III.2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Apoyo en el manejo de archivo de los documentos de la oficina asignada 2. Recibir, radicar y enviar la correspondencia de las diferentes dependencias de la empresa. 3. Atender llamadas telefónicas tanto externas como internas que se relacionen única y exclusivamente a temas laborales. 4. Organizar y mantener actualizado, radicado y fechado el archivo de documentación interna y externa, de acuerdo con las normas existentes sobre la materia. 5. Elaborar el listado de materiales y elementos de la oficina, y hacer las solicitudes correspondientes al amalen. 6. Recibir la documentación de las dependencias para la revisión y posterior aprobación y firma del gerente, radicarlos y despacharlos a quienes corresponda. 7. Colaborar con otras dependencias en actividades relacionadas con el cargo, velar por la buena presentación de la oficina asignada. 8. Poner al servicio del empleador toda su capacidad normal de trabajo, en forma exclusiva en el desempeño de las funciones propias del oficio contratado y en las labores anexas y complementarias el mismo, de conformación con las órdenes e instrucciones que el imparta el empleador directamente o a través de sus representantes. 9. Guardar absoluta reserva sobre los hechos, documentos, informaciones y en general, sobre los asuntos y materiales que lleguen a su conocimiento por causa o con ocasión de su contrato de trabajo. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 130 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES IV.CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Recepcionar documentación y dar a conocer a su jefe inmediato 2. Elaborar los diferentes documentos y dar conocimiento jefe inmediato V.CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. 2. 3. 4. 5. 6. Constitución Política de Colombia Decretos, Leyes, Ordenanzas o Acuerdos de Entidad o de Consejo Directivo Acuerdos, Resoluciones, Circulares. Plan de Acción de la Entidad Manual de funciones. Manual de Procesos, Procedimientos o Reglamentos que deban conocer y manejar Normas legales o Actos Administrativos internos 7. Modelo Estándar de Control Interno 1000:2005 8. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública 1000:2009 y sus reglamentarios II. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL ESTUDIOS Título de Bachiller. EXPERIENCIA Doce (12) meses de experiencia Laboral Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 131 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÒN Nivel: Denominación del Cargo: Código: Grado: No. De cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Clasificación del empleo. Asistencial Conductor 407 01 03 Subgerencia Operación y Mantenimiento Subgerente Operación y Mantenimiento Trabajador Oficial II. PROPOSITO PRINCIPAL DEL EMPLEO Apoyar de manera efectiva a los funcionarios de la empresa en las diligencias que sean necesarias para cumplir con los objetivos y metas propuestos en las diferentes dependencias. III.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES GENERALES 1. Brindar apoyo al personal de la empresa en los casos que sea necesario 2. Velar por el cuidado y presentación del vehículo a su cargo, en cuanto a mantenimiento y documentación se refiere 3. Participar y apoyar en los eventos programados por la empresa y acudir al llamado de su jefe inmediato 4. Responder por los daños causados al vehículo cuando por negligencia se ocasionaren al mismo Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 132 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES III.2 DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Transportar al personal autorizado, así como, suministros, equipos o materiales a los sitios encomendados. 2. Conducir cualquier vehículo que, por necesidad del servicio, le sea asignado, 3. Velar por su adecuada presentación y buen mantenimiento, informando oportunamente las fallas que presente. 4. Participar cuando sea necesario, en el cargue y descargue del vehículo y traslado de elementos. 5. Velar porque los documentos y pólizas del vehículo se encuentren al orden del día. 6. Reparar el vehículo y velar por su buen funcionamiento. 7. Responder por los elementos que le sean entregados en el ejercicio de su función. 8. Aceptar y aplicar las recomendaciones de la Coordinación de control interno. 9. Aplicar y acatar las normas de seguridad e higiene preventivas establecidas por la entidad para evitar accidentes y enfermedades. 10. Permanecer en su puesto de trabajo informando de su ausencia temporal al jefe inmediato. 11. Participar activamente en los planes de capacitación y estímulos y bienestar laboral que desarrolle la entidad. 12. Cumplir las normas sobre seguridad industrial y prevención de accidentes. 13. Las demás propias de la naturaleza del cargo y las que sean asignadas por su superior inmediato. 14. Guardar absoluta reserva sobre los hechos, documentos, informaciones y en general, sobre los asuntos y materias que lleguen a su conocimiento por causa o con ocasión de su contrato de trabajo. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 133 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES IV.CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Mantener en orden el vehículo asignado, velando por su mantenimiento oportuno y por que la documentación se encuentre en regla y al día. 2. Informar oportunamente sobre las anomalías que se puedan presentar dentro del desarrollo de su función 3. Atender las solicitudes de su jefe inmediato en los casos que sea necesario. 4. Tener disponibilidad para los días que se requiera dentro o fuera de la empresa V.CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. 2. 3. 4. 5. 6. Constitución Política de Colombia Decretos, Leyes, Ordenanzas o Acuerdos de Entidad o de Consejo Directivo Acuerdos, Resoluciones, Circulares. Plan de Acción de la Entidad Manual de funciones. Manual de Procesos, Procedimientos o Reglamentos que deban conocer y manejar Normas legales o Actos Administrativos internos 7. Normas de Transito vigentes y seguridad III. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA DEL PERFIL ESTUDIOS Título de Bachiller. Pase de conducción según la necesidad del vehículo EXPERIENCIA Doce (12) meses de experiencia Laboral Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 134 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES Competencias comunes a los servidores públicos. Las competencias comunes para los diferentes empleos a que se refiere el presente manual específico de funciones y de competencias laborales serán las siguientes. DEFINICIÓN DE LA CONDUCTAS ASOCIADAS COMPETENCIA Orientación a resultados Realizar las funciones - Cumple con oportunidad en y cumplir los función de estándares, compromisos objetivos y metas organizacionales con establecidas por la entidad, eficiencia y calidad las funciones que le son asignadas. - Asume la responsabilidad por sus resultados. - Compromete recursos y tiempos para mejorar la productividad tomando las medidas necesarias para minimizar riesgos. - Realizar todas las acciones necesarias para alcanzar los objetivos propuestos enfrentando los obstáculos que se presentan Orientación al usuario y al Dirigir las decisiones y - Atiende y valora las ciudadano acciones a la necesidades y peticiones satisfacción de las de los usuarios y de necesidades e ciudadanos en general. intereses de los - Considera las necesidades usuarios internos y de los usuarios al diseñar externos, de proyectos o servicios. conformidad con las - Da respuesta oportuna a responsabilidades las necesidades de los públicas asignadas de usuarios de conformidad la entidad con el servicio que ofrece la entidad. - Establece diferentes canales de comunicación COMPETENCIA Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 135 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES COMPETENCIA DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS - Compromiso con la organización Alinear el propio comportamiento a las necesidades, prioridades y metas organizacionales - con el usuario para conocer sus necesidades y propuestas y responde a las mismas. Reconoce independencia entre trabajo y el de otros Promueve las metas de la organización y respeta sus normas. Antepone las necesidades de la organización a sus propias necesidades. Apoya a la organización en situaciones difíciles. Demuestra sentido de pertenencia en todas sus actuaciones Competencias comportamentales por nivel jerárquico de empleos. Las competencias comportamentales por nivel jerárquico de empleos de cómo mínimo, se requieren para desempeñar los empleos a que se refiere el presente manual específico de funciones y de competencias laborales, serán las siguientes. NIVEL DIRECTIVO COMPETENCIAS Liderazgo DEFINICIÓN DE LA CONDUCTAS ASOCIADAS COMPETENCIA Guiar y exigir grupos y - Mantiene a sus establecer y mantener colaboradores motivados. la cohesión de grupo - Fomenta la comunicación necesaria para clara, directa y concreta. alcanzar los objetivos - Constituye y mantiene organizacionales grupos de trabajo con un desempeño conforme a los Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 136 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES COMPETENCIAS DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS - Planeación Determinar eficazmente las metas y prioridades institucionales, identificando las acciones y los recursos requeridos para alcanzarlas. - Anticipa situaciones y escenarios futuros con acierto. Establece objetivos claros y concisos, estructurados coherentes con las metas organizacionales. Traduce los objetivos estratégicos en planes prácticos y factibles. - Busca soluciones a los problemas. Distribuye el tiempo con eficiencia. Establece planes alternativos de acción. Elige con oportunidad entre muchas alternativas los proyectos a realizar. Efectúa cambios complejos y comprometidos en sus actividades o en las funciones que tienen asignadas cuando detecta problemas o dificultades para su realización. Decide su realización. Decide bajo presión. Toma de decisiones estándares. Promueve la eficacia del equipo. Genera un clima positivo y de seguridad en sus colaboradores. Elegir entre una o varias alternativas para solucionar un problema o atender una situación, comprometiéndose con acciones concretas y consecuentes con la decisión. - Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 137 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES COMPETENCIAS DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA Dirección y Desarrollo de Favorece el personal aprendizaje y desarrollo de sus colaboradores articulando las potencialidades y necesidades individuales con las de la organización para optimizar la calidad de las contribuciones de los equipos de trabajo y de las personas, en el cumplimiento de los objetivos y metas organizacionales presentes y futuras. CONDUCTAS ASOCIADAS - Decide en situaciones de alta complejidad e incertidumbre. - Identifica necesidades de formación y capacitación y propone acciones para satisfacerlas. Permite niveles de autonomía con el fin de estimular el desarrollo integral del empleado. Delega de manera efectiva sabiendo cuando intervenir y cuando no hacerlo. Hace uso de las habilidades y recursos de su grupo de trabajo para alcanzar las metas y estándares de productividad. Establece espacios regulares de retroalimentación y reconocimiento del desempeño y sabe manejar hábilmente el bajo desempeño. Tiene en cuenta opiniones de sus colaboradores. Mantiene con sus colaboradores relaciones de respeto. - - - - Conocimiento del entorno Estar al tanto de las circunstancias y las Es consciente de las condiciones específicas del Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 138 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES COMPETENCIAS DEFINICIÓN DE LA CONDUCTAS ASOCIADAS COMPETENCIA relaciones de poder entorno organizacional. que influyen en el - Estar al día en los entorno acontecimientos claves del organizacional. sector y del Estado. - Conoce y hace seguimiento a las políticas gubernamentales. - Identifica las fuerzas políticas que afectan la organización y las posibles alianzas para cumplir con los propósitos organizacionales. NIVEL ASESOR. COMPETENCIAS Experticia Profesional DEFINICIÓN DE LA CONDUCTAS ASOCIADAS COMPETENCIA Aplicar el conocimiento - Orienta el desarrollo de profesional proyectos especiales para en la resolución de el logro de resultados de la problemas y alta dirección. Aconseja y transferirlo a su orienta la toma de entorno laboral decisiones en los temas que le han sido asignados. - Asesora en materias propias de su campo de conocimiento, emitiendo conceptos, juicios o propuestas ajustados a lineamientos teóricos y técnicos. - Se comunica de modo lógico, claro, efectivo y seguro Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 139 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES COMPETENCIAS Conocimiento del Entorno. Construir Relaciones Iniciativa DEFINICIÓN DE LA CONDUCTAS ASOCIADAS COMPETENCIA Conocer e interpretar - Comprende el entorno la organización, organizacional que Su funcionamiento y enmarca las situaciones sus relaciones objeto de asesoría y lo políticas y toma como referente administrativas. obligado para emitir juicios, conceptos o propuestas a desarrollar. - Se informa permanentemente sobre políticas gubernamentales, - problemas y demandas del entorno Establecer y mantener - Utiliza sus contactos para relaciones cordiales y conseguir objetivos. recíprocas con redes o - Comparte información para grupos de personas establecer lazos. internas y externas a - Interactúa con otros de un la organización que modo efectivo y adecuado faciliten la consecución de los objetivos institucionales. Anticiparse a los - Prevé situaciones y problemas iniciando alternativas de solución acciones para superar que orientan la toma de los obstáculos y decisiones de la alta alcanzar metas dirección. Enfrenta los concretas. problemas y propone acciones concretas para solucionarlos. - Reconoce y hace viables las oportunidades. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 140 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES NIVEL PROFESIONAL COMPETENCIA Aprendizaje continuo Experticia profesional DEFINICION DE LA CONDUCTAS ASOCIADAS COMPETENCIA Adquirir y desarrollar - Aprende de las experiencias permanentemente de otros y de la propia. conocimientos, - Se adapta y aplica nuevas destrezas y habilidades tecnologías que se implanten con el fin de mantener en la organización. altos estándares de - Aplica los conocimientos eficiencia adquiridos a los desafíos que Organizacional. se presentan en el desarrollo del trabajo. - Investiga indaga y profundiza en los temas de su entorno o área de desempeño. - Reconoce las propias limitaciones y las necesidades de mejorar su preparación. - Asimila nueva información y la aplica correctamente. Aplicar el conocimiento profesional en la resolución de problemas y transferirlo a su entorno laboral. - - Analiza un modo sistemático y racional de aspectos del trabajo, basándose en la información relevante. Aplica reglas básicas y conceptos complejos aprendidos. Identifica y reconoce con facilidad las causas de los problemas y sus posibles soluciones. Clarifica datos o situaciones complejas. Planea organiza y ejecuta múltiples tareas tendientes a alcanzar resultados Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 141 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES COMPETENCIA Trabajo en equipo y colaboración DEFINICION DE LA COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS Trabajar con otros de forma conjunta y de manera participativa, integrando esfuerzos para la consecución de metas institucionales comunes. - - Creatividad e innovación Generar y desarrollar nuevas ideas, conceptos, métodos y soluciones. - - institucionales Coopera en situaciones y información. distintas comparte Aporta sugerencias, ideas y opiniones. Expresa expectativas positivas del equipo o de los miembros del mismo. Planifica las propias acciones teniendo en cuenta la repercusión de las mismas para la consecución de los objetivos grupales. Establece dialogo con los miembros del equipo que permita compartir información e ideas en condiciones de respeto y cordialidad. Respeta criterios dispares y distintas opiniones del equipo. Ofrece respuestas alternativas. Aprovecha las oportunidades y problemas para dar soluciones novedosas. Desarrolla nuevas formas de hacer tecnologías. Busca nuevas alternativas de solución y se arriesga a romper esquemas tradicionales. Inicia acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas específicas. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 142 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES COMPETENCIA Liderazgo de Grupos de Trabajo DEFINICION DE LA COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS Asumir el rol del orientador y guía de un grupo o equipo de trabajo, utilizando la autoridad con arreglo a las normas y promoviendo la efectividad en la consecución de objetivos y metas institucionales - Toma de decisiones Elegir entre una o varias alternativas para solucionar un problema y tomar las acciones concretas y consecuentes con la elección realizada - - Establece los objetivos del grupo de forma clara y equilibrada. Asegura que los integrantes del grupo compartan planes, programas y proyectos institucionales. Orienta y coordina el trabajo del grupo para la identificación de planes y actividades a seguir. Facilita la colaboración con otras áreas y dependencias. Escucha y tiene en cuenta las opiniones de los integrantes del grupo. Gestiona los recursos necesarios para poder cumplir con las metas propuestas. Garantiza que el grupo tenga la información necesaria. Explica las razones de las decisiones. Elige alternativas de solución efectiva y suficiente para atender los asuntos encomendados. Decide y establece prioridades para el trabajo del grupo. Asume posiciones concretas para el manejo de temas o situaciones que demandan su atención. Efectúa cambios en las Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 143 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES COMPETENCIA DEFINICION DE LA COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS - actividades o en la manera de desarrollar sus responsabilidades cuando detecta dificultades para su realización o mejores prácticas que pueden optimizar el desempeño. Asume las consecuencias de las decisiones adoptadas. Fomenta la participación en la toma de decisiones. NIVEL TECNICO COMPETENCIA Experticia Técnica Trabajo en equipo DEFINICION DE LA CONDUCTAS ASOCIADAS COMPETENCIA Entender y aplicar los - Capta y asimila con facilidad conocimientos técnicos conceptos e información. del área de desempeño - Aplica el conocimiento técnico de mantenerlos a las actividades cotidianas. actualizados. - Analiza la información de acuerdo con las necesidades de la organización. - Comprende los aspectos técnicos y los aplica al desarrollo de procesos y procedimientos en los que está involucrado. - Resuelve problemas utilizando sus conocimientos técnicos de su especialidad y garantizando indicadores y estándares establecidos. Trabajar con otros para - Identifica claramente los Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 144 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES conseguir metas comunes Creatividad e innovación Presentar ideas y métodos novedosos y concretarlos en acciones. - objetivos del grupo y orienta su trabajo a la consecución de los mismos. Colabora con otros para la realización de actividades y metas grupales. Propone y encuentra formas nuevas y eficaces de hacer las cosas. Es recursivo. Es práctico. Busca nuevas alternativas de solución. Revisa permanentemente los procesos y procedimientos para optimizar los resultados. NIVEL ASISTENCIAL COMPETENCIA Manejo información de DEFINICION DE LA CONDUCTAS ASOCIADAS COMPETENCIA la Manejar con respeto Evade temas que indagan Las informaciones Sobre información personales e confidencial. institucionales de que Recoge información dispone. imprescindible para el desarrollo de la tarea. Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo en cuenta las normas legales y de la organización. No hace pública información laboral o de las personas que pueda afectar la organización o las personas. Es capaz de discernir qué se Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 145 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES Adaptación al cambio Disciplina Enfrentarse con flexibilidad y versatilidad a situaciones nuevas para aceptar los cambios positiva y constructivamente Adaptarse a las políticas Institucionales y buscar información de los cambios en la autoridad Competente. Relaciones interpersonales Establecer y mantener relaciones de trabajo amistosas y positivas, basadas en la comunicación abierta y fluida y en el respeto por los demás Colaboración Cooperar con los demás el fin de alcanzar objetivos Institucionales. puede hacer público y qué no. Transmite información oportuna y objetiva. Acepta y se adapta fácilmente a los cambios Responde al cambio con flexibilidad. Promueve el cambio. Acepta instrucciones aunque se difiera de ellas. Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo. Acepta la supervisión constante. Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de la organización. Escucha con interés a las personas y capta las preocupaciones, intereses y necesidades de los demás. Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo con ello malos entendidos o situaciones confusas que puedan generar conflictos Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás. Cumple los compromisos que adquiere. Facilita la labor de sus superiores y compañeros de trabajo. Resolución No. 225 Junio 1° de 2015 Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la Empresa de Obras Sanitarias de Obando Empoobando E.S.P Página 146
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