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ISSN: 1390- 7875
Compendio 2014 - Coffee Break, Abril 2015
“Coffee Break - Opinión desde la Academia”, es una serie de notas breves, preparadas
por profesores de ESPAE sobre temas actuales de interés para la comunidad
empresarial.
Todas las opiniones vertidas en esta publicación son de exclusiva responsabilidad de
los autores, y no representan necesariamente la opinión de ESPAE o de ESPOL.
ISSN: 1390- 7875
© ESPAE -ESPOL 2015
Comite Editorial.
Juan Manuel Domínguez
Roberto Palacios
Sonia Zurita
Diseño y Diagramación
Lic. Alberto Mite B.
Campus Las Peñas, Malecón 100 y Loja,
Telfs.: (593 - 4) 208.1084 - 208.1157,
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Guayaquil - Ecuador
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Nuestra misión es contribuir a mejorar la capacidad empresarial de las organizaciones privadas, públicas
y sin fines de lucro del Ecuador, así como su inserción en la economía global, impartiendo educación
de postgrado a profesionales en ejercicio con énfasis en el emprendimiento, la ética y la responsabilidad
social. Enriquecemos la educación a través de la investigación aplicada y nuestra participación en
proyectos de desarrollo y consultoría.
Compartamos un café con ….
algunos de nuestros profesores, quienes han colaborado con las notas Coffee Break en el 2014.
Siempre actuales e interesantes, estas notas breves permiten conocer a nuestros profesores más allá
de la catedra, y apreciar sus contribuciones en el ámbito empresarial, económico y de desarrollo; el
complemento perfecto para una escuela de administración.
Esperamos sus notas en 2015, ahora que entramos al quinto año de Coffee Break; estamos convencidos
de que no faltarán temas de discusión donde sus puntos de vista o propuestas constituyen aportes valiosos.
Como siempre, agradezco las contribuciones pasadas y, desde ya, aquellas por venir.
Virginia Lasio
Directora - ESPAE
Compendio 2014 - Coffee Break, Abril 2015
Algunos retos para el talento humano de
las aseguradoras del Ecuador
Año 4 No. 37 – Diciembre 2014
Wehrli Pérez C.
Profesor de ESPAE
[email protected]
En los últimos cuatro años, las aseguradoras en el
simular situaciones donde se produzcan cambios no
Ecuador han enfrentado continuos cambios de reglas de
esperados en la frecuencia de siniestros, severidad, falla
juego en su operación, y aún falta mucho. Esto, debido
en la protección del reaseguro, entre otros, y como éstos
a modificaciones en la legislación que rige al Sistema de
impactan en pérdidas para la compañía de seguros hasta
Seguro Privado, tanto del poder Ejecutivo, Legislativo y
llegar a comprometer su patrimonio.
de la Superintendencia de Bancos a través de resoluciones
de la Junta Bancaria. Estos cambios demandan un
La metodología de cálculo de reservas también cambió
talento humano con alta capacidad para responder tanto
de manera importante. En el año 2013 mediante
temas técnicos como estratégicos creando una gran
resolución JB-2013-2399, pasaron de ser cálculos
oportunidad para los profesionales mejor formados.
aritméticos simples que se mantuvieron por 12 años, a
Los Accionistas también serán puestos a prueba en
ser cálculos actuariales, con mayor precisión estadística y
su capacidad para generar capital rápidamente. En el
formulación más compleja.
presente documento ponemos algunos casos donde ha
sido importante esta combinación de talentos y capital
Más allá de la complejidad del cálculo, lo cierto es que
en el sector asegurador.
la relación reservas técnicas y primas netas retenidas
aumentó. Antes de la aplicación de la nueva resolución de
En el año 2011, la Superintendencia de Bancos emitió
cálculo de reservas técnicas, cifras acumuladas de Enero
la resolución JB-2011-2066 que exige la creación
a Septiembre 2012 y 2013, la relación era de 94.4% y
de la Unidad de Riesgos en cada aseguradora para la
94.2% respectivamente. Ese porcentaje incrementó
implementación en cinco etapas de un sistema de gestión
a 99,1% a septiembre 2014. Esto es 29,5 millones de
y control integral de riesgos. Son catorce tipos de riesgos
dólares que dejan de ser disponibles para liquidez y
mencionados en la normativa. Por ser un tema nuevo
pasan a ser reservas técnicas. Este importante cambio de
en el país, y no contar con suficientes profesionales en la
composición de efectivo en su estructura exige al talento
rama de la gerencia de riesgos, las compañías tuvieron que
humano innovación, optimización de procesos sobre
ir aprendiendo en el camino hasta completar las etapas
todo de la cobranza y pago de siniestros, y por supuesto,
que exigía la normativa. Ahora es tiempo de mantener
mejoras en la suscripción.
el sistema implementado en papel y esto requiere
de un cambio mayor. Entre las múltiples funciones
En otro ámbito, en 2014 se emite la resolución JB-
de la Unidad de Riesgos,se encuentra el monitorear
2014-2951, que modifica el Capítulo III, Título VI de
periódicamente pruebas de estrés y back testing para
las Pólizas y Tarifas, en la que se dictan las normas para
cada ramo de seguro. Éstas pruebas se utilizan para
laestructuración de las notas técnicas que respaldan las
Compendio 2014 - Coffee Break, Abril 2015
tarifas de primas, que son elaboradas por cada compañía
así como mitigar los riesgos sistémicos y reducir las
de seguros y sometidas a la aprobación del organismo
fluctuaciones económicas. El plazo máximo incluyendo
de control. En esta resolución se innovó en normativa
la prórroga es abril de 2017.
y se estableció un mínimo de análisis técnico actuarial
para la construcción de tarifas. Esto incluye el calcular la
Con datos a octubre 2014, de las 35 aseguradoras,
prima pura o de riesgo. La prima pura es la cantidad de
18 presentan más de $ 8 millones de dólares en el
dinero que cada asegurado deberá aportar a la compañía
Patrimonio, el mismo que podría ser sujeto a posible
de seguros para que se cree un fondo total que pague los
capitalización para así cumplir con esta norma. Pero
siniestros de sólo aquellos que presentaron la ocurrencia
haría falta por lo menos reunir $ 74,7 millones de
del evento.
dólares para que las otras 17 aseguradoras cumplan con
esta restricción, lo cual es improbable, puesto que en 5
Además, se establecen los recargos de seguridad, que
compañías ni sus ventas superan los $ 8 millones al año.
son variaciones aleatorias a la siniestralidad esperada
Las autoridades están conscientes e incluso apuntan
para el cálculo de la prima pura. En este punto el
a que habrá aseguradoras en venta y/o fusiones en los
profesional técnico o actuario de la compañía podría
próximos meses, una situación que requiere Gerentes,
escoger entre agregar k veces desviaciones estándar de
Accionistas y Asesores con amplia experiencia en
la variable analizada, escoger un percentil apropiado,
valoración de empresas y mucho capital detrás. Esta
o realizar simulaciones para asegurar un valor a riesgo
situación ya ocurrió en el 2011 cuando, obligados por
VaR de una distribución de probabilidad, en donde la
la Ley de control de poder del mercado, los Bancos
serie haya demostrado ajuste en una prueba de hipótesis
tuvieron que vender sus aseguradoras y otros tipos de
comprobada con método científico. Hacer esto requiere
negocio. La compra de compañías además de la cartera,
de conocimiento de matemática actuarial, sobre todo
requiere de conservar la gente altamente capacitada
en seguros de vida. Las compañías deberán asegurarse
para rentabilizar lo más rápido posible la inversión
de contratar profesionales que tengan conocimientos
realizada y hacer realidad todos los números calculados
matemáticos, estadísticos y/o informáticos con
en la transacción.
orientación al marketing y control económico.
El nuevo Código orgánico monetario financiero crea la
Siguiendo con la reestructuración y política económica,
Junta de Política y Regulación Monetaria y Financiera,
el 12 de septiembre de 2014, el código orgánico
antes llamada Junta Bancaria, la cual tiene la facultad de
monetario financiero agregó múltiples novedades. La
definir condiciones y porcentajes máximos de cesión
más importante de ellas compromete su supervivencia
de seguros y reaseguros por ramo, en función a las
al exigir que se incremente el capital mínimo de $ 460
características de los riesgos cubiertos, el perfil de las
mil dólares a $ 8 millones de dólares con el objetivo
carteras, la siniestralidad de la misma y otros factores
de asegurar los niveles de liquidez de la economía para
técnicos necesarios, Artículo 27-28 del mismo Código.
contribuir al cumplimiento del programa económico
Compendio 2014 - Coffee Break, Abril 2015
Recientemente, la Superintendencia de Bancos emitió
lograr alianzas para colocación de productos masivos
una circular SBS-INSP-2014-11037 el 5 de septiembre
que tienen también la vigilancia de la Ley de Poder de
de 2014 que estuvo vigente sólo 31 días con el texto: “Con
Mercado. La participación de las compañías de seguros
la finalidad de fortalecer el comportamiento técnico
de vida a septiembre 2014 es 16% y los ramos personales
de las empresas de seguros y en virtud de que el mayor
aún no están en una etapa de madurez, lo que indica que
porcentaje de la producción del mercado se concentra en
hay mucho mercado potencial que conquistar.
los ramos de vehículos, accidentes personales, asistencia
médica, vida grupo y vida individual, este organismo de
Todos estos antecedentes, y lo que aún falta por venir,
control dispone que a partir de la próxima renovación de
obliga a las compañías aseguradoras y a su talento
los contratos de reaseguro, se retenga el 95% del primaje
humano a ser cada vez más eficientes y simples en su
emitido en los ramos mencionados”. Ésta disposición fue
administración, no hay tiempo ni recursos que perder,
suspendida por otra resolución SBS-INSP-2014-863.
por lo que los profesionales más preparados tendrán
mayor oportunidad. El dilema permanente de las
El mensaje para los aseguradores es que existió la
aseguradoras, o ser conservador para minimizar el
intención del organismo de control de reducir de manera
riesgo o ser agresivos para captar mercado continuará,
importante la cesión de reaseguros para aportar a la
los planes de la actual política económica también. Los
política económica de maximizar la retención de divisas,
Administradores y Accionistas de las compañías tienen
así lo señala Walter Spurrier en su Análisis Semanal del
múltiples retos que resolver y lo que quede después
23 de septiembre de 2014.
deberá ser un sector más sólido, que brinde tranquilidad
a los asegurados y que contribuya a la estrategia nacional.
Aunque la circular está suspendida, es muy probable que
la Junta de Política y Regulación Monetaria y Financiera
aplique con similar cálculo los máximos en estos ramos
en el mediano plazo. Por lo tanto, las aseguradoras con
su equipo Gerencial Comercial, Técnicos y Siniestros,
deberían estar buscando estrategias para maximizar aún
más la rentabilidad de esos ramos.
Pero el ramo de mayor volumen como Vehículos cada
año sufre una disminución de precios, producto de la
presión de la competencia y el mercado; mientras los
costos de reparación suben a valores sobre la inflación.
Y los ramos personales como seguros de vida ofrecen
mayor rentabilidad pero requiere importantes esfuerzos
administrativos para generar una fuerza de ventas o
Referencias
* www.sbs.gob.ec
* http://www.latinoinsurance.com/
* Walter Spurrier, en su análisis semanal del 23 de septiembre de 2014.
*http://equinformate.segurosequinoccial.com/2013/06/07/cambios-en-las-regulaciones-por-partede-la-entidad-de-control-superintendencia-de-bancos-y-seguros/
Tradición y modernidad empresarial en
Monterrey, México.
Año 4 No. 36 – Diciembre 2014
Anabella Davila
Profesora visitante de ESPAE
[email protected]
¿Cómo es la cultura organizacional de las empresas
híbridas (v. g., Davila y Garcia, 2004). Por un lado, ciertas
más representativas en Monterrey? En Monterrey se
prácticas administrativas son tradicionales de los
concentran más de 200 grupos industriales y a pesar
negocios en entornos económicos estables y protegidos.
de los momentos críticos de ajustes económicos en el
Por otro lado, existen prácticas derivadas de una
país, estos grupos (cuando menos los de capital nativo)
administración moderna utilizadas por empresas
aún son manejados por las familias de los fundadores.
internacionales.
CEMEX, ALFA y FEMSA son representativos de
estos casos y sus prácticas modernas de administración
Una Cultura con Representaciones Tradicionales
las han llevado cotizar exitosamente en bolsas de valores
Cultura de Negocio Familiar
internacionales. En materia del empleo, concentran el 40
La mayoría de las empresas fueron fundadas y son
por ciento de los empleos de la ciudad. Soy originaria de
administradas por los integrantes de la misma familia
Monterrey y colaboro con la ESPAE Graduate School of
nuclear o extendida. De este modo encontramos que la
Management desde 2013 y les voy a compartir cómo son
alta dirección de las grandes empresas en el estado
las empresas de mi ciudad desde un punto vista cultural.
es dirigida por descendientes de la tercera o cuarta
generación de las familias fundadoras (Sargent
Las empresas se encuentran apegadas a una la tradición
y Ghaddar, 2001). Sin embargo, se describe la
histórica y guardan sus valores originales celosamente.
administración de las empresas familiares nuevoleonesas
Sin embargo, también están dentro de un proceso
como una administración profesional (Sargent, 2001).
de globalización que las impulsa a realizar cambios
Muchas cuentan con directivos miembros de la familia,
estructurales.
graduados en las mejores universidades de México,
de los Estados Unidos o de Europa, que además han
Negocios y Cultura Empresarial en Monterrey
trabajado por varios años para las empresas que dirigen
La ciudad de Monterrey se distingue por el alto nivel
antes de ocupar puestos al nivel directivo. El ejemplo
de competitividad de su industria y la educación de su
de CEMEX es claro en este sentido, ya que en mayo
población. Desde principios del siglo XX, inicio de la era
2014 la empresa perdió a su prestigiado Presidente del
industrial de la ciudad, al trabajador de Monterrey se
Consejo y Director Ejecutivo, Lorenzo Zambrano, un
le ha considerado responsable, cumplido, honesto, con
graduado del MBA de Stanford y nieto del fundador
gran sentido del deber y ahorrador (Arroyo, 1996).
de la empresa. Zambrano se convirtió en el Director
Ejecutivo de la empresa hace 28 años y la reconstruyó
Diversos estudios de la cultura organizacional de las
a través de una estrategia de adquisiciones nacionales e
empresas señalan que manifiestan representaciones
internacionales. Además, Zambrano la convirtió en una
Compendio 2014 - Coffee Break, Abril 2015
de las empresas latinoamericanas más admiradas por sus
Sigma o administración electrónica de la cadena de
sistemas avanzados en tecnología y finanzas.
suministro, y certificaciones ISO, logrando su punto de
excelencia con los sistemas de información en las áreas
Cultura Paternalista-Benevolente
de manufactura y de administración. Hoy en día los
El estilo de liderazgo de tipo paternalista-benevolente es
sistemas de información se utilizan para la innovación
característico de las empresas familiares de Monterrey y
tanto de procesos como de productos. Las tecnologías
motiva ciertas conductas en los empleados tales como
de información en las empresas generaron, además,
lealtad, compromiso o satisfacción en el trabajo. Los
transparencia en la información, y por lo tanto, más
valores de esta cultura están relacionados con proveer
participación en la sociedad. Las empresas están cercanas
de bienestar a sus empleados a través de políticas y
a universidades y centros de investigación locales para la
prestaciones que protegen a la familia del trabajador.
obtención de conocimiento de punta.
La mayor parte de las prestaciones laborales benefician
directamente a la familia del trabajador más que al
Cultura de Competencia Gerencial
trabajador de manera individual. Un tema pendiente es
La cultura gerencial de las empresas nuevoleonesas
la promoción de la mujer en posiciones de alta dirección.
se caracteriza por tener talento ejecutivo de
competencia internacional. Esto es, a pesar de tener una
A pesar de esto, las empresas de Monterrey son retratadas
administración caracterizada como familiar, los equipos
como exitosas en libros de texto y casos para estudio de
de alta dirección están entrenados en prestigiosas escuelas
materias como Estrategia y Estrategia Internacional.
de negocios en el mundo, tienen un alto dominio de
mínimo un idioma extranjero (inglés, en su mayoría) y
Cultura con Representaciones Modernas
cuentan con experiencia de trabajo internacional. Hoy
Cultura de Trabajo Participativo
es fácil encontrar al talento ejecutivo local en servicio
Las empresas de Monterrey utilizan la administración
en el extranjero operando la internacionalización de las
participativa y por ello, los comités -v. g. inter-
empresas de Monterrey. Para estas empresas, quedaron
jerárquicos, inter-funcionales y hasta inter-divisionales-
atrás las prácticas basadas en relaciones personales-de
son una práctica común. Esta estrategia organizacional
sumisión, lealtad al jefe, desinterés por la productividad
la utilizan para alcanzar una eficiencia administrativa y
o alta tolerancia a la ineficiencia.
operar con pocos niveles jerárquicos. En otras palabras,
al innovar en sistemas administrativos de comunicación,
Cultura de Innovación
coordinación y control, a través de comités, las estructuras
Las empresas de Monterrey están promoviendo
organizacionales se convierten automáticamente en más
fuertemente una cultura hacia la innovación, aunque,
planas y flexibles, y por lo tanto, menos burocráticas.
desde una perspectiva internacional este rubro está
pendiente en la agenda empresarial. La encuesta nacional
Cultura de Competencia en Manufactura
te Investigación y Desarrollo Tecnológico, reveló
La cultura de competitividad en manufactura inició
que el 70 por ciento de la inversión en innovación se
con la implementación de técnicas calidad total,
concentró en empresas de Monterrey, Estado y Ciudad
manufactura esbelta, manufactura justo a tiempo, Seis
de México. A pesar de esto, las empresas del estado
Compendio 2014 - Coffee Break, Abril 2015
utilizan diversas estrategias para impulsar la innovación
tecnológicas importantes para el desarrollo de una
tales como alianzas estratégicas con socios tecnológicos
industria limpia.
internacionales.
Una Cultura para el Siglo XXI
Cultura de Responsabilidad Social
La hegemonía cultural que las empresas de Monterrey
Son numerosos los ejemplos de la preocupación de
mantienen se caracteriza por representaciones híbridas.
las empresas por el bienestar de sus empleados, la
Por un lado, tenemos las conductas tradicionales y por
comunidad y desarrollo del país. Muchas empresas
el otro, las prácticas más modernas de la administración
desarrollan en sus empleados una conciencia social al
contemporánea. Este tipo de representación es
involucrarlos en actividades sociales y convierten esto en
altamente productiva en entornos de países con
parte de su compromiso con la empresa.
economías emergentes, como lo es México. El siglo XXI
viene cargado de tecnología y capitales extranjeros. Sin
Los ejemplos más notorios de estas iniciativas son:
embargo, la cultura local seguirá teniendo su núcleo
asistencia social; apoyo a la educación y a la educación
de tradiciones inmersas en aspectos orientados a la
especial; promoción de la salud pública; fomento a la
estabilidad social, hegemonía laboral y modernidad
cultura y de la conservación del ambiente. En la línea
empresarial. ¿En qué se parece Guayaquil a Monterrey?
de conservación del ambiente, se generan inversiones
Me puede escribir a: [email protected]
Referencias
* Arroyo, R. (1996). Historia del Barrio Antiguo de Monterrey. Monterrey: Impresora del Norte.
* Dávila, A., and García, E. (2004). Cultural symbols as change agents: International joint ventures in the Mexican context (pp. 373-386).
En V. Gupta, (Ed.). Transformative Organizations: A Global Perspective. Nueva Delhi/California: Sage.
* Sargent, J. (2001). Getting to know the neighbors: Grupos in Mexico. Business Horizons, 44(6), 16-24.
* Sargent, J., and Ghaddar, S. (2001). International success of business groups as an indicator of national competitiveness: The Mexican
example. Latin American Business Review, 2(3/4), 97-121.
Tecnoestrés…nuestro comportamiento
puede cambiar las nuevas tecnologías…
Año 4 No. 35 – noviembre 2014
Paola Ochoa Pacheco
Profesora de ESPAE
[email protected]
En la era de la revolución tecnológica, el predominio
Los riesgos psicosociales en el trabajo son un conjunto
de las TIC como medio de organización social y la
de factores y situaciones que afectan la salud y equilibrio
vinculación y convivencia en una sociedad red es ya una
biopsicosocial del trabajador. Los problemas derivados
realidad. En el trabajo, comúnmente los empleados
de la falta de desconexión con el trabajo, la sobrecarga
manejan las demandas de la organización, constituidas
laboral, y ahora también la tecnoadicción pueden
entre otras por los requerimientos laborales, las
llegar incluso a causar in extremis fenómenos como
exigencias en términos de metas y proyectos a lograr
el Karoshi…la muerte súbita por exceso de trabajo,
o entregar, a través de una serie de recursos de apoyo
de la que en Japón se reconocen oficialmente miles de
social, organizacional y personal. Cuando el manejo
muertes cada año.
de esta relación no es equilibrada pueden darse
estados psicosociales de malestar como el Burnout y
No discutimos sobre la vieja paradoja de si las nuevas
el tecnoestrés, este último por saturación de estímulos
tecnologías aíslan o no a los seres humanos, sino que
tecnológicos.
consideramos que el Internet por sí sólo no cambia
el comportamiento. Es el comportamiento (Castells,
He escuchado a algunos gerentes jóvenes decir que
2001) el que cambia y seguirá cambiando las nuevas
tenían “tres manos” en su vida laboral, siendo la tercera
tecnologías.
el teléfono inteligente que los acompañaba… ¿Ya somos
cyborgs, seres compuestos por materia viva y dispositivos
La tecnología ha invadido nuestra vida y es difícil
electrónicos? ¿O estamos cada vez más interconectados
controlarla… invertimos más tiempo en esta que en
y debemos agradecer ciegamente a la tecnología? El
otras esferas sociales, estamos menos concentrados
tecnoestrés es definido como una enfermedad de
y “fundimos” parte de nuestra efectividad laboral
adaptación causada por la falta de habilidad para tratar
con la exposición permanente a diversas plataformas
con las nuevas tecnologías de forma saludable y de
tecnológicas. El trabajo de los ejecutivos de hoy está
él se derivan otras afecciones como la tecnoadicción
mediado y determinado por sus competencias sociales
que es un tipo de tecnoestrés específico causado por la
y emocionales, y a pesar de tantos avances, los drones
incontrolable compulsión a utilizar las TIC en “todo
no pueden llevar aún nuestro video de presentación
momento y en todo lugar”, y durante largos períodos de
a colegas o socios; nuestra presencia sigue siendo el
tiempo (Salanova, Llorens, Cifre & Nogareda, 2007).
arma más poderosa de comunicación, incluso que lo
Compendio 2014 - Coffee Break, Abril 2015
que en realidad llevan estas máquinas no tripuladas.
nos exponen a un permanente vínculo con el trabajo…
La interacción personal es necesaria para hacer crecer y
Usémoslas en la medida en que nos proporcionan
madurar las relaciones laborales. El contacto visual, darse
ventajas y facilidades para ser más efectivos, pero
la mano, tomar tiempo para escuchar a los otros es
“limitémoslas” cuando sustituyen la alegría del conocer
insustituible….Hoy en día el exceso de tecnología se
a algún nuevo integrante de nuestra organización o
convierte en mediador del contacto personal. Tenemos
el compartir con los compañeros de equipo; en fin la
en nuestro comportamiento el poder de decidir. Es
magia del encuentro humano, de nuestras interacciones
nuestra conducta ante las nuevas tecnologías, la manera
grupales y organizacionales no es sustituible…y además
como las gerenciamos, el dominio y control de estas
son gratis, reales y en vivo y directo.
herramientas, las que determinarán si fortalecen u
obstaculizan las relaciones, las metas y la efectividad de
El uso continuo de las nuevas tecnologías potencia las
las organizaciones que nos acogen.
relaciones y equipos virtuales, pero también las puede
acabar convirtiendo en un factor de riesgo más para el
Gracias a las redes sociales ha sido posible acelerar
bienestar cuando no gerenciamos la tecnología y ella
fenómenos de gran contundencia social como la
domina todos los ámbitos vitales…Hagan la prueba,
primavera árabe, conocer posiciones políticas de exilados
desconéctense 3 horas de sus celulares, renuncien a la
de países con democracias limitadas. Gracias a las nuevas
idea de ser cyborgs. Dejen de experimentar el terrible
tecnologías nuestro trabajo es cada vez más inmediato,
agobio de recibir un email, descargar una aplicación,
transparente para ser evaluado y tal vez más simplificado
enviar un whatsapp, leer un twitter, responder una
que hace unos años…pero recordemos también que
llamada simultáneamente, mientras tenemos a alguien
el gran interés y tiempo que le dedicamos a estos
en nuestras oficinas…y vean que si es posible gerenciar
“mediadores” hacen nuestra vida laboral más intensiva,
la tecnología.
relacionan campos de la vida privada con lo laboral y
Referencias
* Castells, M. (2001). Internet y la sociedad red. Lección inaugural del programa de doctorado sobre la sociedad de la información y
el conocimiento. Universitat Oberta de Catalunya Salanova, M., Llorens, S., Cifre, E., & Nogareda, C. (2007). El tecnoestrés: concepto,
medida e intervención psicosocial. Nota técnica de prevención, 730.
Adversarios en el pasado, colaboradores
en el presente:
Recomendaciones para establecer alianzas con ONG para la
creación de valor en la cadena de suministro de la empresa
Año 4 No. 34 – octubre 2014
Jorge A. Rodríguez
Profesor de ESPAE
[email protected]
@Rodri_Jorge
Las relaciones entre empresas y ONG han evolucionado
tomarle mucho tiempo a la empresa para desarrollarlos.
desde ser conflictivas en el pasado hasta llegar a ser
Usualmente los recursos que pueden aportar las
colaborativas en el presente. En los 90’s e inicios del
ONG son su conocimiento y experiencia sobre la
2000, las ONG organizaban boicots, marchas y reportes
implementación de proyectos sociales; conocimiento
que traían a la luz acciones corporativas que iban en
sobre el contexto institucional donde estos proyectos se
detrimento de la sociedad o del medio ambiente. Por
llevan a cabo; y la legitimidad que estas organizaciones
ejemplo: Global Exchange presionó a Starbucks a
brindan a proyectos para disipar cualquier suspicacia de
inicios de los 2000 para que incluyera café “Fair trade”
“greenwashing” o publicidad engañosa de parte de la
en sus menús. Global Exchange realizó protestas frente
empresa.
a las tiendas de Starbucks a nivel nacional de los Estados
Unidos y consiguió que 84 organizaciones firmaran una
Sin embargo, cualquier ONG no está en condiciones
petición para este cambio. No obstante, las relaciones
de aportar los recursos necesarios para llevar a cabo
entre empresa y ONG se han vuelto cooperativas.
este tipo de iniciativas. Los tomadores de decisiones
Hoy en día, empresas como Nespresso, Unilever,
deben considerar ciertos atributos al momento de
Danone, etc. colaboran con ONG (e.g. Rainforest
seleccionar a sus aliados. Uno de los principales rasgos
Alliance, Oxfam, etc.) para implementar proyectos en
que se han identificado en investigaciones previas es la
la cadena de suministro con el propósito de mejorar
capacidad de las ONG para unir partes desconectadas;
la calidad y la disponibilidad de los insumos; y las
ser intermediarias entre la empresa y otros stakeholders;
condiciones económicas de agricultores en economías
crear puentes para la colaboración entre la empresa y
subdesarrolladas. Este tipo de proyectos incluyen
la sociedad civil. Este recurso organizacional se lo ha
certificaciones y capacitación de pequeños agricultores;
definido en la literatura de redes interorganizacionales
estándares de seguridad laboral y buenas prácticas de
como la orientación organizacional Tertius Iungens1,
trabajo; etc. La lógica detrás de estas colaboraciones es la
la cual se refiere al comportamiento organizacional
complementariedad de recursos que existe entre ambas
de introducir partes desconectadas entre su red
organizaciones para la creación de valor (económico y
de contactos, o facilitar la coordinación de nuevas
social) en la cadena de suministro de la empresa.
actividades entre partes conectadas. Aunque este
es un término desarrollado en sociología, algunas
Uno de los principales beneficios de este tipo de
investigaciones lo han encontrado relevante en el área
colaboraciones es el acceso a recursos que no se
de negocios y la sociedad, y en cadenas de suministro
encuentran disponibles en el mercado, o que puede
socialmente sostenibles.
* Término en latín que significa: “el tercero que une”.
Compendio 2014 - Coffee Break, Abril 2015
Por ejemplo, uno de los principales retos en la
Finalmente, las ONG son organizaciones cuyos
implementación de negocios inclusivos son los altos
recursos pueden complementar a la empresa en la
costos de transacción de incorporar a personas de
implementación de prácticas de sostenibilidad y RSE.
la base de la pirámide en la cadena de valor [5]. Las
Aunque aún existan relaciones antagónicas entre las
ONG con orientación organizacional Tertius Iungens
empresas y las ONG, ambas organizaciones deben
promueven el acercamiento entre cooperativas de
buscar mecanismos para colaborar e implementar
agricultores y empresas; eliminando intermediarios
acciones colectivas en beneficio del medioambiente
en la cadena de suministro: el SNV ha conectado a
y la sociedad. Específicamente para las empresas, la
pequeños agricultores con empresas anclas a través de
orientación organizacional Tertius Iungens de las
sus proyectos de inclusión económica [6].
ONG es un factor relacionado a la creación de valor
social y económico en la cadena de suministro. De esta
Asimismo, estas ONG ponen en contacto a empresas
manera, los tomadores de decisiones en las empresas
con organizaciones locales para el diseño de productos
deben observar más allá de los recursos organizacionales
adecuados para personas en la base de la pirámide:
de las ONG como el conocimiento, la experiencia,
CARE puso en contacto a Allianz con ONG locales
o la legitimidad; y también considerar la red inter-
de India para ofrecer micro-seguros (seguros de vida, de
organizacional de la ONG y la voluntad de ésta de
animales, cobertura para funerales etc.) a personas en la
introducir a la empresa a sus contactos.
base de la pirámidev.
Referencias:
* N. M. Dahan, J. P. Doh, J. Oetzel, and M. Yaziji, “Corporate-NGO collaboration: Co-creating new business models for developing
markets,” Long Range Plann., vol. 43, no. 2–3, pp. 326–342, 2010.
* D. Obstfeld, “Social networks, the tertius iungens orientation, and involvement in innovation,” Adm. Sci. Q., vol. 50, no. 1, pp. 100–130,
2005.
* R. Hahn and S. Gold, “Resources and governance in ‘base of the pyramid’-partnerships: Assessing collaborations between businesses and
non-business actors,” J. Bus. Res., vol. 67, no. 7, pp. 1321–1333, Jul. 2014.
* J. A. Rodriguez, “Essays on the resource complementarity between non-economic stakeholders and firms in the context of sustainable
supply chain,” ESADE Business school.
* T. London, R. Anupindi, and S. Sheth, “Creating mutual value: Lessons learned from ventures serving base of the pyramid producers,” J.
Bus. Res., vol. 63, no. 6, pp. 582–594, Jun. 2010.
* SNV, “Proyectos,” 2014. [Online]. Available: http://www.snvworld.org/es/regions/latinamerica/nuestro-trabajo/proyectos. [Accessed:
09-Oct-2014].
Nuevas reglas en el
Mercado deValores
Año 4 No. 33 – julio 2014
Clermont Muñoz
Profesor de ESPAE
[email protected]
El mercado de valores cumple una función social
comunes. Lastimosamente dicho crecimiento fue
importante, que es acercar a los que tienen exceso de
empañado por el conflicto bélico con nuestro vecino del
recursos financieros hacia los que necesitan dichos
sur (1995) y luego por la crisis financiera (1999).
recursos, es decir propende a disminuir y hasta
eliminar a los intermediarios en la asignación de
Esta nueva ley, al igual que la anterior, busca dar ese
recursos de financiamiento. También contribuye a
renovado empuje al mercado bursátil local y es la
la democratización del capital y la propiedad, puesto
oportunidad para que todos aquellos interesados
que acerca al ciudadano común a ser partícipe de los
en el funcionamiento de un mundo relativamente
rendimientos y riesgos que asumen los propietarios de
nuevo en el país, puedan aprovechar las ventajas de la
un negocio. A pesar de esta importante función social,
desintermediación financiera. La nueva Ley realiza
la rentabilidad es el principal parámetro de valuación en
reformas en nueve leyes referentes al mercado de valores:
este mercado, siendo probablemente la motivación para
• Ley de Régimen Tributario Interno.
que la nueva Ley de Fortalecimiento y Optimización
• Ley Notarial.
del sector Societario y Bursátil, exija que las Bolsas de
• Ley de Registro.
Valores en el Ecuador, pasen de Corporaciones Civiles
• Código de Comercio.
sin Fines de Lucro, a ser Sociedades Anónimas, donde
• Código de Compañías.
sus acciones podrán ser negociadas en el mercado local
• Código General de Instituciones del Sistema
y/o internacional según sean sus estrategias particulares
y/o los requisitos que puedan cumplir para tal efecto.
Financiero.
• Código de Procedimiento Civil.
• Reformatoria a la Ley para la Equidad Tributaria del
No es la primera vez que tenemos una nueva Ley de
Ecuador.
Mercado de Valores, ya sucedió en 1993. En aquella
ocasión se crearon las administradoras de fondos de
Y regula la creación y funcionamiento de las casas de
inversión, los fondos de mutuos o de inversión, y otros
valores, calificadoras de riesgos, bolsas de valores, la
productos e instituciones en el mercado.
sociedad proveedora y administradora del sistema único
bursátil, los depósitos de compensación y liquidación de
Esto trajo consigo una etapa de crecimiento en
valores, las administradoras de fondos y los fideicomisos.
el mercado bursátil local, desarrollándose nuevos
productos, servicios y sobre todo mayor espacio para
También se crea la Junta de Regulación del Mercado
nuevos participantes tanto jurídicos como ciudadanos
de Valores (JRMV) como un organismo de derecho
Compendio 2014 - Coffee Break, Abril 2015
público adscrito a la Función Ejecutiva, que reemplaza al
contribuyan al desarrollo del mercado. Imaginen si el día
Consejo Nacional de Valores (CNV), y será la encargada
de mañana una autoridad quisiera regular que solo exista
de establecer la política pública del mercado de valores
una Cámara de Comercio Nacional, o porque considera
y dictar las normas para su funcionamiento y control.
que el mercado es pequeño, propusieran que debería
Sus tres miembros serán designados desde el Gobierno
existir un solo Banco Privado o una sola Compañía de
central, contando además con los Superintendentes de
Seguros, etc. Lo que dice la ley es que debe existir un solo
Compañías y Valores; del Sistema Financiero Popular
sistema transaccional, y este requerimiento desde hace
y Solidario; y de Bancos y Seguros, como parte de la
casi dos años ya es cumplido por ambas Bolsas y se llama
Junta con capacidad de voz informativa, pero sin voto.
Sistema Único Bursátil (SUV). Eso permite tener un
Aquí la gran diferencia, es la nula participación del
solo precio y que todos transen en la misma plataforma.
sector privado, pues anteriormente en el CNV de los
Por otro lado, si bien no se obliga a las Bolsas a fusionarse
siete miembros, tres representaban al sector privado
sin embargo se indica que la Junta de Regulación, ente
del mercado de valores. Lo importante ahora es que se
regulador del mercado bursátil local, podrá formar
escojan profesionales expertos en un mercado donde la
una Bolsa Pública si las Bolsas de Valores privadas no
participación del Estado ha sido mínima.
cumplieran con sus obligaciones y facultades descritas
en la ley, convirtiéndose esta regulación para opinión
Durante varios meses se discutió mucho la nueva Ley de
de muchos, en una espada colgante sobre las cabezas de
Fortalecimiento y Optimización del sector Societario
los Directorios de las Bolsas de Valores, y que más que
y Bursátil, comentarios en contra y a favor fueron
una ley de incentivos para el desarrollo del mercado,
enunciados con vehemencia generando grandes debates
la hace parecer como una de censura previa, que si no
y polémicos enfrentamientos entre las partes, siendo
se comportan alineadas a la autoridad de turno, deben
una de las más comentadas ventajas de la nueva ley, el
temer por su desaparición. La Bolsa Pública podría ser
hecho que se haya llegado a documento final, acabando
considerada un actor que fomente la competitividad,
con tanta especulación sobre los artículos de ley, en un
pero el problema es el conflicto de intereses, ya que el
mercado donde la especulación genera una altísima
Estado sería el regulador y el gestor del negocio de Bolsa.
volatilidad. Uno de los aspectos destacados por las Bolsas
de Valores de Guayaquil y Quito, es que no se insistió con
Cambios positivos, y otros que aún requieren un análisis
la fusión obligatoria de ambas instituciones, y es que si
un poco más profundo y más que nada tiempo para ver
bien muchos pueden pensar que un mercado de valores
efectivamente su impacto, marcan el inicio de una nueva
pequeño como aún es el ecuatoriano no necesita de dos
etapa de desarrollo en el mercado de valores del Ecuador,
instituciones con marcadas diferencias en sus estrategias
hay que estar atentos a esta evolución y aprovechar las
de desarrollo y operación y que mejor sería una sola
oportunidades que nos brinda.
Bolsa de Valores Nacional, tampoco es saludable que
por ley se limite el número de instituciones privadas que
Desde un círculo vicioso hacia un círculo
virtuoso: Reportes Burkenroad reduciendo la asimetría de
información en el mercado ecuatoriano de acciones.
Año 4 No. 32 – junio 2014
Roberto Palacios Dueñas
Profesor de ESPAE
[email protected]
@rpalaciosd
Podría decirse que desde sus inicios el mercado
Financiera Internacional –IFC-y tiene como objetivos
ecuatoriano de acciones es segmentado y se encuentra en
formar capital intelectual en el ambiente del mercado
un estado de equilibrio negativo: no se emiten acciones
de valores de la región y, dar visibilidad a las empresas
porque no hay inversionistas dispuestos a adquirirlas
latinoamericanas en un mercado más amplio de
y, no hay inversionistas dispuestos a adquirir acciones,
inversionistas. A este proyecto se suscribieron varias
porque no hay acciones disponibles en el mercado. Es
escuelas de negocios4 y desde entonces, en mayor y
decir, ambos intereses se encuentran en orillas opuestas
menor grado, estas instituciones han estado formado
sin”puente efectivo” alguno que los acerque. Tal “puente
capital intelectual y el producto de esta formación, los
efectivo” lo constituye la información sobre la calidad
Reportes Burkenroad, son hoy documentos públicos
de las inversiones, información que no se provee en el
que reducen la asimetría de información en algunos de
mercado de valores ecuatoriano. Sin embargo, con la
los mercados de la región. No es entonces por casualidad
promulgación de la Ley orgánica para el fortalecimiento
que los mercados de acciones de los países donde residen
y optimización del sector societario y bursátil,1 tal parece
estas escuelas de negocios son de mayor desarrollo
que esta situación podría cambiar. Entre sus principios
relativo que el nuestro, aunque tampoco puedo afirmar
rectores esta Ley promueve la provisión de “información
que es la única causa.
simétrica, clara, veraz, completa y oportuna.” Se entiende
que la información es simétrica cuando es conocida por
Con el advenimiento de la Ley que reconoce que la
todos con igual oportunidad, amplitud y profundidad.
simetría de información es fundamental para impulsar
En el contexto del mercado de acciones corresponde
el desarrollo del mercado de valores, la ESPAE ha
a información sobre la situación, desempeño y
respondido implementado en su currículo formación
oportunidades de crecimiento que enfrentan las
de capital intelectual en reportes de inversión bajo el
empresas emisoras. ¿Cómo se hace operativo este
formato Burkenroad, formato que ha probado su calidad
principio?, entre otras cosas, con una oferta amplia
en la región y los Estados Unidos. Un reporte de inversión
de reportes de inversión de calidad sobre las distintas
es la opinión profesional escrita y ºconvenientemente
alternativas de inversión disponibles en el mercado.
sustentada sobre la calidad de una alternativa de
inversión, sea esta de capital o deuda. Entiéndase que
Desde mediados del 2006, ESPAE participa en el
el reporte de inversión es solo una opinión profesional
Proyecto Reportes Burkenroad de Latino América
y no es la única opinión, pues pueden existir muchos
(BRLA)2.
El Proyecto fue iniciativa de la escuela de
otros reportes de inversión (opiniones) sobre un
negocios3
de Tulane University y la Corporación
mismo emisor o un mismo título valor, producidos por
* Publicada en R.O 249 de Mayo 20 del 2014
* http://www.latinburkenroad.com/
* A.B. Freeman Business School
* ITESM- U.del Norte- Mexico; Uniandes, ICESI y EAFIT – Colombia; IESA-Venezuela; U.de BelgranoArgentina; U.Francisco MarroquíGuatemala; ESPAE/ESPOL – Ecuador, Centrum- Perú, U de Chile- Chile, U.de Puerto Rico.
Compendio 2014 - Coffee Break, Abril 2015
diferentes profesionales quienes incluso pueden llegar a
los medios y bienvenidos por las empresas emisoras.
conclusiones diferentes.
Esto genera un círculo virtuoso donde los recursos se
asignan eficientemente y el retorno que éstos demandan
A través de investigación a la industria, la empresa,
es consecuente con el riesgo que enfrentan. Como
la competencia, el mercado, los productos, etc. los
resultado, los activos que circulan en el mercado son
reportes de inversión reducen las diferencias de
mejor valorados y se reduce el potencial de extracción
conocimiento entre los de adentro (insiders) y los de
de riqueza desde el más informado al menos informado.
afuera (inversionistas) a la empresa, generando simetría.
La simetría de información potencializa el interés por
En conclusión, ESPAE con la participación de sus
invertir y como consecuencia el interés por emitir,
estudiantes en la formulación de Reportes de Inversión
rompiendo el equilibrio negativo del mercado de valores,
en el formato Burkenroad, contribuye a la sociedad
principalmente el mercado de acciones. Así, los reportes
ecuatoriana potenciando la reducción de la asimetría
de inversión complementan los incentivos que se han
de información en su mercado de valores, creando
incluido en la citada nueva ley orgánica.
un espacio laboral para sus egresados, y, en agregado,
coadyuvando a la eliminación del estado de equilibrio
Con la decisión de formar capital intelectual en
negativo y segmentación que hoy identifica al mercado
formulación de reportes de inversión bajo formato
de valores ecuatoriano, principalmente al mercado de
Burkenroad los graduados de ESPAE pueden acceder
acciones.
a un mercado laboral que valora estos reportes ya que
son demandados por los inversionistas, seguidos por
Desigualdad para todos
Crónica del Documental de Robert Reich
Año 4 No. 31 – mayo 2014
Francisco Alemán
[email protected]
[email protected]
@panchitoaleman
Profesor ESPAE
Con este sugestivo título, Robert Reich, ex Ministro
El documental empieza asegurando que Estados Unidos
de Trabajo de Bill Clinton, ex profesor de Harvard
tiene la mayor desigualdad del mundo, pero de lejos: En
y Brandeis, y actual profesor de Berkeley, nos regala
1978 el obrero típico ganaba $48.300 al año (ajustados
un excelente documental que explora la creciente
por inflación) y el típico 1% más rico $393.600. Una
desigualdad en la distribución del ingreso que ha sufrido
relación de 8 a 1. En el año 2010 ese mismo obrero
Estados Unidos.
típico gana $33.700 y el 1% la suma de $1.100.000 al
año. Relación de 33 a 1. En el 2012 las 400 personas más
Supe de Reich en 1997 cuando promocionaba su libro
ricas en USA tienen la misma riqueza que 150 millones
“Locked in the Cabinet” en donde narraba en sus diarios
de americanos juntos (la mitad de la población)
lo que fue su experiencia como Ministro de Trabajo.
Hojeando el libro me atrapó su narración del almuerzo
Como la economía americana es básicamente consumo
que tuvo con Alan Greenspan, Presidente del Banco
(igual que nosotros 70%) se puede decir que la economía
Federal de Reserva y artífice del milagro económico del
es llevada principalmente por la clase media. Esto debido
gobierno de Clinton. Pero lo que él narra, es lo que debió
a que los ricos no gastan todo lo que ganan: Si alguna
haber sido la conversación, si los encuentros políticos
gana por ejemplo $10 millones al año, no son capaces
fueran del todo sinceros:
de gastarse eso. Además contrario a lo que se piensa, los
ricos no son creadores de empleo.
Reich le pregunta (supuestamente) a Greenspan por
qué para acabar la inflación, pondría el interés de los
Una primera aproximación a las causas de la desigualdad,
tenedores de bonos y prestamistas sobre el interés de
nos lleva a la relación entre los salarios y la productividad.
otros americanos. La respuesta imaginaria de Greenspan
Reich compara la productividad (medida por
es: “Porque soy un capitalista y el capitalismo es llevado
“producción por hora”) con el salario (medido por
por los sucios ricos. Ellos hacen su dinero de los bonos.
“compensación por hora promedio”).
Tus constituyentes tienen que trabajar para vivir”. Al final
de la imaginaria conversación, Reich termina llamándolo
Según Reich estos dos factores crecieron juntos desde
a Greenspan un “alcahuete señor feudal” mientras que
1930 hasta 1970 en que “algo” sucedió, ya que a partir de
Greenspan le dice “enano bolchevique” (por su corta
allí los salarios se mantuvieron represados hasta el 2010,
estatura). Compré el libro inmediatamente.
mientras que la productividad siguió creciendo. Lo
primero que observa Reich es que hay un gap enorme
Compendio 2014 - Coffee Break, Abril 2015
entre la productividad y los salarios. Entre las causas
Pero dice Reich que contrario a lo que se piensa, la
que señala son el inicio de la revolución tecnológica, la
globalización no ha reducido el empleo sino que ha
globalización (las fábricas se mueven al exterior), y las
reducido los salarios. Un empacador de carne ganaba
presiones por desregulación de los mercados.
$44 mil en 1970 (ajustado por la inflación) mientras que
en el 2010 ganaba $24 mil; el Cajero de un banco $28
Otra variable que explora son los sindicatos. Nos dice
mil en 1970 versus $24 mil en el 2010. Y para colmo,
que la fortaleza de los sindicatos empezó a declinar,
ciertos costos han aumentado en el mismo período:
medido por la tasa de afiliación, y coincidentemente esa
los gastos de Salud pasaron de $1700 a $7000, los de
declinación es exacta a la participación de la clase media
Educación de $900 a $1800; el cuidado de niños que no
en el ingreso nacional. Según Reich, tanto las empresas
había en los 70’s pasaron a $3,000 en el 2010. Todo esto
como el gobierno combatieron a los Sindicatos para
ha ido reduciendo el ingreso disponible de $32,000 en
impedir mayor presencia de ellos en las empresas y así
1970 a $14,000 en el 2010.
mantener la competitividad. Como anécdota histórica
y muestra del poder del gobierno sobre los trabajadores,
La sentencia de Reich es dura: “¡Así la clase media no
señala el despido de los controladores aéreos a raíz de
va a ningún lado!”
una huelga por parte de Reagan.
Al aumentar la desigualdad de salarios, el ascenso social
La variable de la Globalización es mostrada con un
(upper mobility) es cada vez más difícil. Reich estima
ejemplo: Reich le pregunta a sus estudiantes, a dónde
que en USA el 42% de los niños nacidos en la pobreza
creen que van sus dólares cuando compran un iphone?
no podrán salir de ella. Eso contrasta con la estimación
Por supuesto los estudiantes y yo tenemos una idea
de Dinamarca 25%, y de Inglaterra 30%.
sesgada de China como el gran recaudador, pero estamos
lejos de la respuesta: 34% al Japón, 17% a Alemania,
¿A qué país debemos entonces emular? “¡A nosotros
13% a Corea del Sur, 6% a USA, sólo 3.6% a China, y
mismos! ¡A Estados Unidos!” contesta Reich:
el restante 27% a otros países. La globalización lo que ha
hecho es repartir por el mundo el proceso productivo,
En el período de la gran prosperidad 1947-1977 ese país
que además se ha automatizado demandando nuevas y
creció mucho en riqueza mientras la desigualdad del
mejores destrezas a los trabajadores.
ingreso se redujo del 13% al 9%. ¿Cuáles fueron los
drivers?
Una idea errada de reducción de empleos por la
globalización, es el ejemplo cierto de Amazon. Esta
- Educación (una verdadera prioridad nacional),
empresa emplea 60 mil trabajadores pero vende $80 mil
especialmente universitaria. En 1940 solo el
millones de dólares, pero si las tiendas y otros detallistas
5% de los adultos había terminado una carrera
estuvieran vendiendo esa cantidad, tendrían necesidad
universitaria. Ese porcentaje empezó a despegar
de emplear un millón de trabajadores.
y llegó hasta el 24% en 1974, gracias a políticas
públicas como la Ley de Veteranos de Guerra así
Compendio 2014 - Coffee Break, Abril 2015
como la expansión de universidades públicas. Eso
En primer lugar los consumidores –definitivamente- y
hizo que EEUU se convierta en la mejor mano de
los inversionistas.
obra calificada del mundo.
A mediados de los 90 hay un boom impresionante
- Sindicatos: La tasa de afiliación a los sindicatos
en el crecimiento del precio de las empresas. ¿Por qué
también creció y llegó de un 13% a un 35% a
pasó esto? En parte porque se mantuvieron los salarios
mediados de los 50s. Eso le dio al trabajador de clase
bajos. Sin embargo, los ejecutivos y presidentes de las
media mayor capacidad de negociación para tomar
compañías empezaron a pagarse sueldos enormes.
un pedazo del pastel del crecimiento económico de
De repente la proporción entre el salario medio del
las empresas.
ejecutivo versus la del trabajador creció a ¡350 veces! La
opción de acciones como pago fue una salida para lograr
- Expansión de la clase media con mayor ingreso
que crea un círculo virtuoso: la economía crece, hay
que los salarios crezcan para el ejecutivo y las empresas
puedan deducirlos para impuestos.
mayores salarios, mayor poder compra, las empresas
venden más, las empresas contratan más mano de
Un tercer grupo ganador son los financistas, quienes
obra, se incrementan los impuestos (recaudación),
aupados por la desregulación financiera, lograron
el gobierno invierte más (en
incrementar sus ingresos de forma impresionante,
educación), los
trabajadores son más educados y productivos, lo
incluyendo en épocas del crash del 2009.
que hace que la economía crezca.. y así.
Reich nos alerta del peligro que la gente siga creyendo
Pero luego qué pasó? El gobierno empezó a hacer
que lo que hace el gobierno te daña, mientras que lo que
recortes en sus contribuciones a las universidades, y éstas
hace el mercado te ayuda.
tuvieron que aumentar sus matrículas y otros costos de
colegiatura, haciendo más difícil a los jóvenes entrar a la
Las corporaciones de esta forma incrementan su
Universidad.
riqueza e incrementan su poder político, mientras que
los trabajadores no tienen a nadie quien los represente
Una fuerte conclusión que nos da Reich, es que la
y se interese por ellos.
desigualdad se vincula directamente con la educación.
“El dinero tiene la capacidad de controlar la política”
La globalización y tecnología entonces favorecieron
sentencia Reich. El documental muestra que el dinero
a quienes tenían las destrezas adecuadas. Muchos
que las corporaciones gastaron en lobistas más que
trabajadores, por los motivos señalados, no estaban
se duplicó entre 1998 y el 2010 ($1.5 billones a $3.5
preparados.
billones).
Quienes son los ganadores de Globalización y
¿Por qué no se reaccionó cuando los salarios se
Tecnología?
estancaron a partir de los 70s? Porque la gente siguió
Compendio 2014 - Coffee Break, Abril 2015
comprando. ¿Cómo fue posible? Una primera razón
Como la mayor parte de las ganancias de los inversionistas
fue la incorporación masiva de la mujer al trabajo
provienen de las ganancias de capital, que tienen una baja
remunerado, debido en gran parte a que tenían que
tasa de impuestos, Warren Buffet –por ejemplo- terminó
reforzar los ingresos familiares. Luego, la nueva tendencia
pagando 17% de impuestos cuando la secretaria de su
que tanto hombres como mujeres trabajaran más horas
oficina terminó pagando el 33%. Esa disparidad crea
para completar el ingreso: horas extras, dos trabajos, más
presiones en el presupuesto fiscal, obligando a recortes
horas facturadas (el estadounidense pasó a trabajar 300
en Educación, impidiendo el acceso de la clase media. La
horas más al año que el típico europeo).
Universidades se ven obligadas a aumentar sus matrículas
y comisiones. En Berkeley en los 60s no se pagaba tuition,
Cuándo todo esto se agotó, vino el endeudamiento.
en los 70s era de $700 al año (ajustado por inflación), y
Como los precios de las casas empezaron a subir
ahora es de $15,000 para residentes del Estado.
fuertemente, la gente empezó a hipotecar sus casas ( o
renegociar las hipotecas) para permitir más deuda para
Una tendencia que ha empeorado esta situación es que
consumo. Pero ese modelo también se agotó. La deuda
los políticos en USA se han movido todos a la derecha,
de los hogares contra sus ingresos subió a una relación de
dejando las ideas progresistas de Reich como de extrema
12 a 1.
izquierda.
Entonces, cuando la clase media no puede participar de
Finalmente, Reich señala que parecería haber una
las ganancias económicas, se crea un círculo vicioso: los
relación entre la polarización política y la creciente
salarios se estancan, los trabajadores compran menos,
desigualdad económica. De hecho muestra esta relación
las compañías se reducen, los impuestos se reducen, el
en un cuadro que mide el Indice de Polarización en el
gobierno hace recortes presupuestarios, los trabajadores
Congreso: cuando alcanza su máximo valor también lo
reciben menos educación, y aumenta el desempleo.
hace la desigualdad.
Luego Reich dedica su atención a la relación entre
El mensaje final es de esperanza y de llamado a que
desigualdad e índices de tasa marginal de impuestos
cambien las cosas: “Recordemos que nosotros somos
(top marginal tax rate). Esta relación ha sido inversa:
los que hacemos las reglas para la economía, y por ello
cuando la desigualdad se ha reducido (es porque) la tasa
nosotros somos los que tenemos el poder para cambiarlas.
de impuestos ha aumentado, y al contrario. En época de
Por ello hay que movilizarse, hay que intervenir, hay
Eisenhower la tasa marginal fue del 91% mientras que en
que creer que se puede cambiar”… “La historia siempre
el 2010 fue del 35%. Los impuestos siempre estuvieron
favorece al cambio social. No tienes que ser electo
por encima del 70% hasta el gobierno de Reagan que los
Presidente o Ministro para tener un gran impacto. Se
bajó. La política tributaria ha beneficiado más a los ricos y
puede ser líder en muchas otras esferas. Pero hay que pasar
ha castigado más a la clase media.
a la acción!” Reich sigue en su mismo libreto desde 1997
que lo conocí: “El gap del ingreso entre ricos y pobres se
está incrementando, y para reducirlo necesitamos invertir
más en la gente – no en el mercado de acciones-”
Compendio 2014 - Coffee Break, Abril 2015