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ENGIE asegura dispositivos móviles de sus
filiales latinoamericanas con AirWatch
El desafío
La multinacional francesa ENGIE, antes conocida como GDF Suez, líder en la
generación y distribución de electricidad, gas natural y energías renovables,
posee una presencia extensa en América Latina con 4.000 empleados en sus
filiales en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Perú y Uruguay.
Dada la dinámica naturaleza del negocio y la extensa región que abarcan,
para la organización era necesario facilitar a sus ejecutivos corporativos
herramientas móviles de última tecnología que se adaptaran tanto a las
exigencias de rápido acceso a información corporativa, calendarios, correos
electrónicos y contactos de forma segura, como también de control de
costos, al estar permanentemente utilizando dispositivos en roaming.
ENGIE Latin America se encuentra reemplazando su anterior parque de
dispositivos móviles Blackberry por nuevos smartphones Android y iOS
que le permiten una mejor gestión de las funcionalidades que les exige
el dinámico negocio en el que desarrollan sus actividades.
Tras iniciar esta migración, requirieron el uso de una plataforma integral
de gestión de movilidad empresarial como la ofrecida por AirWatch, ya que
les permite aprovechar la inversión tecnológica realizada previamente por
la compañía e incrementar el intercambio seguro de información entre sus
ejecutivos, como informes financieros, estrategia de negocios y otros
documentos del directorio ejecutivo.
La solución
• Cliente: ENGIE Latin America
• Industria: Energía
• Región: Latinoamérica
• Soluciones: MDM, MEM, MAM
• Integraciones de
infraestructura: Sharepoint,
VPN, Exchange, Certificados
digitales
• Dispositivos: +100
Los resultados
Miguel Velando, IT architect de ENGIE Latin America, explicó que dentro
de su flota de dispositivos cuentan con iPads y iPhones, desplegados a través
de programas Corporate Owned Personal Enabled y Bring Your Own Device,
conocidos como COPE y BYOD, respectivamente, por sus siglas en inglés.
El despliegue de AirWatch les permite el intercambio de información por
SharePoint, agilizar el proceso de enrollment de cada dispositivo, tener
acceso seguro a su VPN, cumplir con los exigentes requisitos de seguridad
corporativa que el grupo determina para el acceso a email a través de
AirWatch® Inbox y tener un esquema de licencias y costos eficiente.
[email protected] | air-watch.com/es
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Para ENGIE Latin America, las soluciones de AirWatch no sólo
representaban la mejor oferta en el mercado en cuanto a términos de
gestión de costos de telecom y gestión de datos, sino también en aspectos
de seguridad informática. Entre los beneficios que ha experimentado la
organización destacan la flexibilidad en el manejo y creación de perfiles y
grupos organizativos, así como la eficiencia y facilidad de inscripción de
cada dispositivo. Velando comentó que han tenido “una significativa
disminución del tiempo que dedican a actividades de enrollment, en
alrededor de un 60%”.
“La consola de AirWatch nos
permitió que cada filial tenga su
propio grupo organizativo y maneje
sus propias políticas de seguridad,
esta es una ventaja operativa clave”.
− Miguel Velando
IT architect
ENGIE Latin America
La posibilidad de armar una estructura multi-tenant como la que brinda
AirWatch en su consola también ha sido esencial para ENGIE Latin America,
según comentó Velando, quien resaltó la independencia de administración
que permite y con la que actualmente cuenta cada una de las oficinas de
la compañía en la región Latinoamericana, permitiendo de esta forma
personalizar y adaptar el uso de la herramienta a las necesidades
específicas de cada país. “La consola de AirWatch nos permitió tener la
flexibilidad de que cada filial tenga su propio grupo organizativo y maneje
sus propias políticas de seguridad, así como sus términos y condiciones de
uso. Realmente la independencia de la consola es muy práctica para
nosotros, es una ventaja operativa clave”.
Según Velando, ENGIE Latin America también administra aplicaciones
públicas a través del AirWatch® Catalog para distribuirlas y gestionar el
ciclo de actualización de versiones de forma óptima desde la consola, lo
que les resulta “muy útil para el envío de las versiones más recientes de
forma eficiente a todos los dispositivos”.
ENGIE Latin America logró establecer una integración completa entre la
instalación del nuevo sistema y la tecnología que ya existía dentro de la
empresa, hecho que facilitó una eficaz puesta en marcha. “El proceso de
implementación de AirWatch fue muy sencillo y rápido. El personal de
soporte de instalaciones de AirWatch realizó un proceso muy exitoso, con una
transferencia de conocimientos muy interesante”, comentó Miguel Velando.
Lo que viene
Velando prevé la incorporación de más herramientas y soluciones de
AirWatch en ENGIE Latin America, como el AirWatch® Content Locker.
Además estima la extensión de la plataforma a un mayor número de
dispositivos, ya que las necesidades de los mismos usuarios así lo demandan.
[email protected] | air-watch.com/es
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