Caso de éxito POLCART IBERIA An tecedentes Desde finales de la década de los 70 POLCART proyecta y fabrica expositores personalizados para el punto de venta desde su central en Fiorano Modenese (Italia). Durante los primeros años y debido a la IBERIA como empresa filial ubicada en Vall D’uixó (Castellón) siguiendo la línea de negocio centrada en el sector cerámico principalmente, si bien en el devenir de los años y gracias a la experiencia adquirida han ampliado el target, y internamente, con la finalidad de garantizar la mayor reserva en el desarrollo de cada proyecto y controlar la calidad y los plazos. Objetivos del proyecto Aumentar la productividad de la mano de obra en las áreas de producción de paneles Sell-Out (expositores para el sector cerámico). Formación del personal clave de Polcart Iberia en el despliegue de acciones de productividad . coincidencia geográfica, su actividad se centraba fundamentalmente en la producción de expositores para el sector cerámico compuestos en la mayor parte de referencia de un soporte de madera y una impresión digital de gran formato. Es en el año 2006 cuando nace POLCART en la actualidad fabrican sistemas expositivos para los sectores más variados. Casi todos los procesos productivos, incluso la producción de prototipos y modelos son realizados Enfocar al equipo de trabajo hacia la mejora continua mediante la consecución de los objetivos marcados. • Sector : Fabricación y comercialización de expositores, fibrolitos y artículos complementarios. • Localización: Vall D’Uixó (Castellón) • Facturación media: 4 M€ • Nº empleados: 25-50 • Año de fundación: 2006 Solución planteada la producción real A fin de lograr los objetivos planteados, realizada obtenlanzamos una acción HOSHIN enfocada al dremos el potenárea objeto del proyecto, para la mejora cial de mejora. del rendimiento de la mano de obra, siguiendo las etapas establecidas para este 4. Estandarización del Valor añadido tipo de herramienta: y desarrollo de 1. Conocer y planificar: Interactuando según las condiciones del mismo, a planes de acción contra el desperdicio: con las personas directamente implivariar el ritmo de producción. cadas para, de esa forma, ser capaces Realizando los estándares de trabajo con los 6. Seguimiento y Control: Mediante la de planificar la acción a realizar y operarios y los planes de acción siguiendo el Gestión Visual y las reuniones de seguiseleccionar el soporte necesario que ciclo PDCA. miento. nos puede ayudar a solucionar los 5. Métodos de trabajo y tablero de marcha: problemas. La adecuación al ritmo del cliente obliga, La utilización del método, apoyado 2. Medir y Observar: Una buena por la formación del personal particimedición surge de una observación previa del proceso y pante en el mismo y el trabajo en una división del mismo en equipo, nos asegura los resultados apartados elementales. alcanzando la productividad persegui3. Análisis del Valor añadido da. frente al desperdicio: CuantiAsí mismo buscamos de esta manera ficando el valor añadido medotar de las herramientas necesarias diante el cálculo del contenido a la organización para el inicio del de trabajo y comparándolo con camino en la mejora continua utilizando como motor del cambio la planta de producción. L e a n S i s E x p e r to s e n P r o d u c ti vi d a d S . L. E d i f i c i o S o r o l l a C e n t e r A vd a . C o r t e s Va l e n c i a n a s , 5 8 P l a n ta 0 Lo c a l 5 , 4 6 0 1 5 - Va l e n c i a Te léfono: 9 6 / 13 1 87 55 Fax: 9 6 /13 1 87 94 www.leansisconsultores.com Herramientas aplicadas OHP/Gestión Visual HOSHIN PDCA Flujo Pieza a pieza Estandarización Caso de éxito POLCART IBERIA Implantación El punto de partida de la acción lo constituyó un análisis conjunto en el que se definió el área de aplicación del taller Hoshin y la creación del grupo de trabajo multidisciplinar en el que participó desde la dirección hasta operarios de producción, pasando por mandos intermedios y funciones soporte. 1. Se inició inmediatamente la formación del Grupo de Trabajo en las bases de la mejora continua y la metodología a seguir. 2. Se establecieron los indicadores necesarios para una correcta gestión de las acciones a emprender e identificación del nivel de calidad, productividad y plazos de entrega. 3. La medición y observación de los procesos por parte de los participantes nos dieron las claves para interpretar, la situación real en la que nos encontrábamos y poder discernir entre lo que realmente supone valor añadido y lo que es desperdicio. 4. El análisis de los procesos y el trabajo sobre las causas de las variabilidades encontradas dieron pie a la creación de un plan de acciones 5. Desarrollamos los métodos y acciones necesarias para la disminución de las variabilidades observadas y el aprovechamiento del tiempo de producción. 6. Analizamos la distribución en planta de las líneas de producción y establecimos el lay-out que favorecía el flujo de materiales. Así mismo se buscó el dotar de la flexibilidad a la línea necesaria para poder afrontar las variaciones de la demanda. 7. Estandarizamos aquellos procesos los cuales identificamos como principales causantes de los defectos en producción. “ Mejora en la planificación de la producción y los recursos ” Resultados El éxito de la aplicación del taller secución de los objetivos marcados consi- Hoshin en Polcart se centra no guiendo de esta manera: tanto en el aumento de productivi- Aumento de la productividad, alrededor de dad obtenido en la línea dónde se un 44% de incremento de la productividad en aplicó, si no en el cambio del enfo- tiempo de una forma inmediata. que del equipo de trabajo hacia la Mejora en la gestión de la producción , mejora de los procesos a través de gracias a una información precisa para el seguimiento de las diferentes áreas. la observación del desperdicio, el Mejora en la gestión de la información en planta (Gestión visual) à Aumento en la reactividad seguimiento de indicadores y el ante problemas y reducción en tiempo de esperas por falta de información. trabajo estandarizado, para la con- Mejora en la planificación de la producción y los recursos , flexibilizando la producción gracias a la aplicación de los distintos métodos de trabajo definidos (Automático/manual). “Gestión Visual de la producción” Enfoque del equipo de trabajo hacia la mejora continua: La continuación por parte del equipo en el estudio de los procesos y la aplicación del método llevó al poco tiempo a “Mejora de la productividad” una nueva mejora de los procesos que quedó reflejado en un aumento de la productividad del 56% respecto al proceso inicial. L e a n S i s E x p e r to s e n P r o d u c ti vi d a d S . L. E d i f i c i o S o r o l l a C e n t e r A vd a . C o r t e s Va l e n c i a n a s , 5 8 P l a n ta 0 Lo c a l 5 , 4 6 0 1 5 - Va l e n c i a Te léfono: 9 6 / 13 1 87 55 Fax: 9 6 /13 1 87 94 www.leansisconsultores.com “Enfoque hacia la mejora continua”
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