CEA Servicios, S.A. CEA SERVICIOS, S.A. UNA PROPUESTA DE VALOR PARA SU ORGANIZACIÓN PERFIL CORPORATIVO NOVIEMBRE 2014 TABLA DE CONTENIDO 1. Introducción ................................................................................................................... 3 2. Servicios ........................................................................................................................ 4 2.1 Consultoría de Ingeniería de Software ..................................................................... 4 2.2 Administración de Proyectos ...................................................................................... 4 2.3 Desarrollo de Software a la medida. ......................................................................... 5 2.4 Tercerización de Recursos. ........................................................................................ 5 2.5 Tercerización de Servicios de Tecnología. .............................................................. 5 2.6 Consultoría en soluciones de Infraestructura. ......................................................... 6 2.7 Consultoría de Recursos Humanos. ......................................................................... 6 3. Referencias Comerciales ............................................................................................ 6 4. Contáctenos .................................................................................................................. 7 Documento Propiedad Intelectual de CEA Servicios, S.A., prohibida su reproducción. Página 2 de 7 1. Introducción CEA Servicios, S.A. es una empresa que cuenta con profesionales altamente calificados y con más de 20 años de experiencia en todas las facetas de la Ingeniería de Software, Administración de Proyectos y Mejoras de Procesos que le permitirán planificar, desarrollar e implementar soluciones tecnológicas innovadoras apropiadamente integradas a las operaciones de todo tipo de empresas con especialidad en el sector de la banca, seguros y medios de pagos. Nuestra oferta esta orientada a utilizar las ventajas de la tecnología para potenciar las fortalezas de las actividades claves de nuestros clientes y aprovechar las oportunidades de mejoras, aumentando el rendimiento del negocio, por el manejo eficiente del negocio y oportuno de los procesos de negocios. En cada una de las actividades que realizamos empleamos las mejores prácticas del mercado, apoyándonos en los principales estándares de la industria como CMMi, PMI, COBIT, ITIL e ISO. CEA Servicios, S.A. enfoca todos sus esfuerzos en buscar los beneficios más rentables para sus clientes, contando con aliados estratégicos para complementar nuestros servicios y brindar a nuestros clientes un beneficio integral. Documento Propiedad Intelectual de CEA Servicios, S.A., prohibida su reproducción. Página 3 de 7 2. Servicios CEA Servicios, S.A. ofrece servicios acordes a las necesidades del cliente, de forma presencial y/o remota. Para ello cuenta con un equipo humano multidisciplinario capacitado y comprometido con las metas de nuestros clientes, integrado por profesionales con formación universitaria y avalados por su amplia experiencia en la implementación exitosa de soluciones en grandes corporcaciones a nivel nacional. Nuestros asociados cuentan con amplia experiencia en: • Sistemas bancarios como IBS y COBIS. • Migraciones por cambio de Aplicaciones y/o Plataformas. • Migraciones por fusiones de bancos y financieras. • Manejo de entornos multiempresas y multimonedas. • Integración de Múltiples Plataformas (UNIX, Microsoft Windows, AS400, zSeries) a través de interfaces en línea y/o en lote (batch). • Administración de Centro de Datos. • Servicios de Gestión de Recursos Humanos. Nuestros principales servicios son: 2.1 Consultoría de Ingeniería de Software • • • • Asesoría para implementar metodología de desarrollo de sistemas a la medida de la organización para el logro de los objetivos estratégicos de la organización, utilizando como base el modelo CMMi. Implementación de mejores prácticas de Ingeniería de Software tales como: o Administración de ciclo de vida del sistema. o Arquitectura de Software. ! Definición y Estrategia de Estado Futuro. ! Captura y Mantenimiento de Inventario de Aplicaciones. o Levantamiento de Requerimientos / Especificaciones. o Catalogar Bibliotecas de Objetos y Estrategia para Reutilización de Código. o Diseño Funcional de los procesos. o Diseño Técnico de la solución. o Estrategia de Control de Calidad. o Elaboración de estrategia y ejecución de pruebas: ! Unitarias e Integrales. ! Funcionales y Usabilidad (Usuarios). ! Técnicas (Confiabilidad, Rendimiento, Vulnerabilidades y Soporte). o Estrategia de Implementación y Post-Implementación. Análisis de los Procesos. Capacitación y Planificación de Puesta en Marcha. 2.2 Administración de Proyectos • • Instauración de metodologías de administración de proyectos y controles a la medida de la organización, basado en las áreas de conocimientos de la administración de proyectos del PMI (Project Management Institute). Iniciación (Sustento / Casos de Negocio) y Planificación de Proyectos. Documento Propiedad Intelectual de CEA Servicios, S.A., prohibida su reproducción. Página 4 de 7 • • • • • • • Definición de Roles y Responsabilidades del equipo de proyectos. Retorno de la Inversión. o Diseño de guías para evaluación y priorización de proyectos a través de indicadores estratégicos. Levantamiento de cronogramas de proyectos y control de tiempos, actividades e hitos del proyecto. Ejecución y Seguimiento de Proyectos. o Incluye Gestor Documental Centralizado. Identificación y clasificación de Riesgos para apropiada ejecución de mitigantes. Establecimiento de Administración y Control de Cambios. Registro de Lecciones Aprendidas. 2.3 Desarrollo de Software a la medida. • • • • • • Desarrollo de paquetes de consumo masivo. o Bienes y Raíces. o Recuperación de Créditos. o Control de Ventas. Centro de Acopio de Pagos (Bancos, Servicios Públicos, Telefónicas, Colegios, etc.) Administrar colegiaturas. Terminales de Autoservicios (Kioscos). Dispositivos Móvil o Solicitud de Préstamos Personales, Autos e Viviendas. o Inspecciones de bienes. Seguros (Vida, Daños, etc.) o Cartera de Créditos con Seguro, Renovaciones y cobros de cuotas con débitos a cuenta. o Ventas de seguro. 2.4 Tercerización de Recursos. • • • • • • • • • Analistas Programadores. Analistas de Pruebas Técnicas. Administradores de Proyectos. Administradores de Base de Datos. Soporte de PC’s, Perífericos y Telecomunicaciones. Soporte de Infraestructura (AS400, Mainframe, Servidores Unix y Windows). Líderes de equipos de Desarrollo de Sistemas, Control de Calidad y Soporte de Infraestructura y Telecomunicaciones. Asesores de: o Dirección de Proyectos. o Vicepresidencias de Tecnología. o Eficiencia y Procesos. Personal para trámites (Hipotecas, etc.). 2.5 Tercerización de Servicios de Tecnología. • • Servicio de Soporte de Telecomunicaciones. Servicio de Soporte de PC’s y Periféricos. Documento Propiedad Intelectual de CEA Servicios, S.A., prohibida su reproducción. Página 5 de 7 • • Fabrica de Software. Nos ajustamos a la necesidad de nuestros clientes. 2.6 Consultoría en soluciones de Infraestructura. • • • • • • • • Seguridad de la infraestructura. Eficiencia de procesos de despliegue. Fiabilidad en los modelos de copias de seguridad. Escalabilidad. Ahorro energético. Implementacion de modelos de alta disponibilidad. Gestion y administración de centros de procesos de datos. Soluciones basadas en Cloud Computing. 2.7 Consultoría de Recursos Humanos. • • • • • • 3. Búsqueda de Talentos - Selección de personal. Revisión y Análisis de Compensación y Beneficios. Mapeo de Talento - Ranking - Plan de Sucesión. Diseño Organizacional (Valoración de Puestos, Bandas de Salarios, Descripción de Funciones). Programas de Inducción. Asistencia Laboral - políticas de HR, contratos, reglamentos internos, permisos extranjeros, asistencia en desvinculaciones. Referencias Comerciales Hemos prestado nuestros servicios a prestigiosos clientes como: Banco General, S.A. • Tercerización de recursos como Analistas Programadores. • Cursos de Programación en alianza con DSJT Soluciones Empresariales, S.A. • Mejora de rendimiento de procesos masivos en alianza con DSJT Soluciones Empresariales, S.A. Banistmo, S.A. / HSBC Panamá, S.A. • Tercerización de recursos como Analistas Programadores y Administradores de Proyectos. • Administración de Proyecto de Integración de Banistmo-HSBC Panamá, S.A. • Coordinación para Implementación de Sistema de Mensajería SWIFT. • Coordinación para Implementación de Servicio de Tarjetas Débito. • Coordinar Migración de Datos por Adquisición / Fusión de Bancos y Financieras. • Diseño e Implementación de Servicio 100% 24x7 para Canales como ATMs, POS y Banca por Internet. • Diseño e Implementación de Procesos de Cuadre (pareo) Automático de transacciones entre servicios multicapas. Documento Propiedad Intelectual de CEA Servicios, S.A., prohibida su reproducción. Página 6 de 7 Cable & Wireless Panamá • Administración de Proyectos de índole gubernamental en alianza con LATAM Consulting Services, Inc. • Consultoría para Evaluación y Diagnóstico de Infraestructura de Proyecto Panamá Sin Papel en alianza con InfoTechnology. Global Bank Corp. • Consultoría para la Gestión de Parámetros y Catálogos del Sistema COBIS en alianza con Business & Solutions Consulting, S.A. Grupo Editoral El Siglo y La Estrella. • Consultoría para implementación de Interfase con Sistema de Gestión de Clasificados. Multibank Inc. • Consultoría de Ingeniería de Software. • Tercerización de Líderes Técnicos, Coordinación de Líderes y Analistas de Pruebas. • Tercerización de Analistas Programadores AS400, IBS y .Net. • Tercerización de Administradores de Base de Datos Oracle y MS SQL Server. • Desarrollo de Software a la medida para Core Bancario IBS, Interfases (WEB Services) y BPM (ULTIMUS). PRIVAL Bank, S.A.. • Desarrollo de Software a la medida para manejo de imágenes. SWISS Sport Corp. • Asesoría e Implementación de Sistema de Monitoreo de Ventas. 4. Contáctenos Ing. Jaime Carson Albáez Presidente [email protected] Oficina +507 209-8566 FinDePerfilCorporativo Documento Propiedad Intelectual de CEA Servicios, S.A., prohibida su reproducción. Página 7 de 7
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