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Panamá
(507) 392-9251
[email protected]
www.mudanzapanama.com
Propuesta de
Proyecto 2016
Mudanza Panamá
Preparado para :
Nacbel Aranguren
Gerente general
82 Wallpack House Kennington RD, Enfield, Newyork.
Teléfono : 456 456 812 456,
E-mail : [email protected]
Contenido
Acerca de nosotros - 03
Encontrara informacion sobre nuestra
prestigiosa empresa.
Nuestros servicios - 04
Encontrara informacion sobre nuestros
productos y ofertas.
Nuestro equipo - 05
Encontrara informacion sobre nuestro
equipo.
Preguntas frecuentes - 06
Lo que mas frecuente.
Nuestra oferta - 08
Encontrara catalogo de precios.
Lista de Precios - 09
Encontrara un listado de nuestros precios.
Términos y condiciones - 11
Terminos y Condiciones para mudanza.
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02
Acerca de nosotros
Visión
Afianzar en el sector de servicios a “Mudanza Panamá” como empresa de mudanzas con
reconocido
prestigio
nacional
y
local,
con
autonomía
administrativa,
con
excelencia en sus productos y actividades comerciales, eficiente gestión,
competitiva, con alianzas estratégicas en el ámbito nacional y local, comprometida
con la atención al cliente, la formación integral de su recurso humano, la protección del
ambiente y el desarrollo mercantil dentro del marco natural que esta actividad representa.
Historia
En septiembre de 2008 empezamos este negocio con la intensión de ofrecer una
alternativa en los servicios de mudanza que se ofrecían en la creciente Ciudad de Panamá,
con el deseo que la experiencia de mudarse fuese más eficiente y profesional, que los nuevos residentes de la metrópolis tuvieran una alternativa a un precio competitivo y con los
servicios claramente detallados, sin que le causará sorpresas al momento de realizar su traslado.
La idea de mudar bienes de residencias y locales comerciales, nace de mejorar el
servicio que ofrecía mi padre, que prestaba los servicios de una manera muy artesanal.
Entonces luego de terminar estudios, decidí junto a mi esposa que podíamos dar una
alternativa a los mercados panameños y expatriados que estaban habitando la ciudad de una
manera exponencial y quienes demandan servicios de calidad y con precios competitivos.
El significado del nombre de la empresa HM Carga Express (compañía de mudanzas y
logística), está compuesto por la iniciales del socio fundador de la empresa, combinado con
las palabras Carga Express que denotan el tipo de servicio que ofrecemos conjugando la
palabra que implícitamente denota agilidad o rapidez con la que atendemos a nuestros clientes.
En
la
actualidad
contamos
con
los
servicios
de
mudanza,
logistica,
embalaje,
desarmado,
montaje,
desmontaje,
suministros
de
materiales,
transporte mucho más.
Nuestro equipo de trabajo está compuesto por jóvenes dedicados y comprometidos al traslado de sus bienes de una manera eficiente y segura. Además, tenemos alianzas estratégicas
con empresas de almacenajes para ofrecerles tranquilidad y seguridad a nuestros clientes que
cuentan con una red de servicios que cuidará de sus pertenencias, durante el proceso de mudanza.
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Nuestros Servicios
¿Desea
un profesional en mudanzas y acarreo con experiencia y cumplimiento? “Mudanza
Panamá” brinda soluciones completas para la mudanza o acarreo de apartamentos, casas y
oficinas tanto local como nacionalmente.
Mudanza
Especialista en la cual podemos ayudarle con el embalaje,
empaque de sus bienes como cajas, desarmado
de
muebles, camas.
Logistica
Empaque, embalaje y transporte, llevamos y respaldamos sus
bienes.
Empaque
Te ofrecemos diferentes productos de empaque y almacenamiento que te ayudarán a conservar tus objetos de la mejor
forma por periodos cortos o largos de tiempo.
Transporte
Todas nuestras cajas estan echas especificamente aquellos objetos que requieren un cuidado especial durante su
transporte.
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Nuestro Equipo
Afianzar en el sector de servicios a “Mudanza Panamá” como empresa de mudanzas con reconocido prestigio nacional y local, con autonomía administrativa, con excelencia en sus productos y
actividades comerciales
Coordinador de Mudanza:
Francisco Pino.
Teléfono:(507) 392-9251
E-mail : [email protected]
Skype : john.harrier
Es el responsable del
desarrollo de sistemas de información
para los procesos de
Administradora :
Rossmary Hernandez.
Teléfono : (507) 392-9251
E-mail : [email protected]
Skype : john.harrier
Asesorar y gestionar la
logística de viajes para
cuando es solicitado
la mudanza o acarreos
locales y nacionales
Chofer:
Aldo Barzalle.
Teléfono : (507) 392-9251
E-mail : [email protected]
Skype : john.harrier
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Calculando el precio
de los distintos trabajadores en función de
su situación actual y
sus perspectivas futuras
de rentabilidad y riesgo.
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Preguntas Frecuentes
1.
¿Cuáles son los diferentes servicios que ofrecen las empresas de mudanza?
Hay cuatro servicios básicos con precios diferentes:
Transporte: Es traslado de sus pertenencias del lugar de origen al lugar de destino
cuando las piezas están dentro del camión, hay un precio standard dentro
de la ciudad y varía si es fuera de la ciudad.
Carga y descarga: Es el traslado de muebles de su residencia hacia el camión y viceversa,
los costos varían de acuerdo a la distancia que se encuentre el camión a la puerta de su
residencia.
Embalaje: Es la protección con plástico o cartón que se le hace a las piezas, usualmente
las piezas más delicadas y propensas a mancharse suelen protegerse.
Desarmado/Armado: En ocasiones las piezas requieren desarmado para poder sacarlas
por la puerta y llevarlas en el elevador, usualmente estas piezas van acompañadas del
servicio de embalaje. Consulte la sección de tarifas para ver los diferentes precios por
cada servicio.
2.
¿Cómo son las tarifas?
Las tarifas van de acuerdo al servicio que usted requiere, cada necesidad es distinta y diferente es por eso que usted debe estar claro en qué servicios usted desea, consultar la
sección de tarifas. Algunos clientes desean que se les ayude con el empacado de las cajas
y bolsas, otros prefieren hacerlos ellos mismos y otros quieren el servicio completo.
3.
¿Qué debo tener el día de la mudanza?
¡Importante! debe tener un listado de las piezas a mover, tenerlas en bolsas o en cajas. Evite tener piezas sueltas.
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4.
5.
Si tengo un reclamo ¿qué hago?
Es importante que usted sepa que las compañías de transporte tiene aseguradas sus
piezas una vez que están dentro del camión, mas sin embargo, en el proceso de
carga y descarga no lo están, es por eso que el cliente debe procurar un embalaje
adecuado
y contar con un seguro de contenido adicional para piezas que
sean delicadas o decuidado.
Si por alguna razón involuntaria o accidental se llegara a dañar una pieza,
el cliente tiene derecho a que se le reembolse el 10% del valor de la contratación del
servicio de la mudanza.
6.
7.
¿Cómo se calcula el precio de una mudanza?
Se calcula en función de los metros cuadrados de la vivienda, la cantidad, tamaño y embalaje de los objetos a trasladar, el número de operarios necesarios y la facilidad del acceso
al inmueble.
8.
9.
¿Puedo enviar sólo un par de cajas?
Sí, por supuesto. Una
gran mayoría de nuestros clientes suele enviar sólo un par
de efectos personales. Éstos, serán colocados en uno de nuestros contenedores
compartidos que contiene únicamente pertenencias y objetos de nuestros clientes y
que se
envían separados de productos comerciales o mercancías peligrosas.
Solicité los servicios de mudanza con fecha y hora por escrito, pero los operarios
vinieron al día siguiente. ¿Se puede exigir a la empresa que devuelva el dinero?
Sí, en el caso de que sus pertenencias no se recojan o entreguen en las fechas
prometidas, usted podrá exigir el reembolso del dinero.
¿Cuánto puede tardar la mudanza?
Podremos contestar a esta pregunta con más precisión una vez hayamos establecido
un presupuesto gratis y sin compromiso. También dependerá de hacia donde se muda
y qué métodos de envío quiere usar.
¿Cómo puedo estar seguro de su profesionalismo y del cuidado que tendrá con mis cosas?
Contamos con miles de clientes satisfechos y muchos de ellos han recurrido a
nuestros servicios de mudanzas más de una vez y siguen confiando en nosotros y
recomendándo los encarecidamente. Sin embargo, no nos dormimos en los laureles .
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Nuestros Oferta
¿Desea un profesional en mudanzas y acarreo con experiencia y cumplimiento? “Mudanza Panamá” brinda soluciones completas para la mudanza o acarreo de apartamentos, casas y oficinas tanto local como nacionalmente.
Mudanzas Residenciales
Transporte: al interior y la ciudad.
Empaque: empacar, embalar a la medida de sus necesidades.
Desempacar: movimientos de enseres, incluyendo la mano de obra.
Almacenaje: corto o largos periodos de tiempo, de una noche o fin de semana.
Servicios Adicionales: bajar piezas por escaleras o por fuera del edificio.
Mudanzas Comerciales
Transporte: al interior y la ciudad.
Empacar/Embalar: a la medida de sus necesidades.
Desempacar: acomodar y realizar el movimiento de enseres.
Embalaje y Empaque
Nos encanta embalar, empacar, podemos coordinar ayudantes que organicen el trabajo por
usted. Nuestro servicio incluye:
1. Facilitar todos los materiales para que usted mismo embale y empaque.
2. Nosotros nos encargarnos del personal y los materiales para realizar el trabajo.
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Lista de precios
Es de suma importancia conocer cuáles son las tarifas de los servicios que va a contratar, los
precios que dan los transportistas poco calificados, se presta a confusión, es por eso muy
importante tener claro de antemano, qué le va a costar el servicio que contrata y saber por
cuál servicio está pagando.
1:
Transporte para mudanzas
Pick up (con chofer)
Camión plataforma (con chofer)
$ 25.00.
$75.00.
Camión chico
$175.00.
Camión mediano
$250.00.
Camión Grande
$500.00.
Almacenaje en camión
2:
$75.00.
Empacar:
Cajas chicas
$3.00 por caja.
Cajas medianas
$4.00 por caja.
$1.00 por bolsa.
Mano de obra
y $3.00 por caja.
3:
Manejo de Piezas
$1.50 por pieza por piso.
Por escaleras
Por fuera del edificio
$25.00 por pieza.
Desarmar o Armar
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$800.00 por pieza.
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4:
Camas, escritorios entre otros.
Embalaje
$35.00 por M.O.
Rollo plástico
$35.00 por unidad.
Cartón Corrugado
$50.00 por Rollo.
Papel manilla
$35.00 por Rollo.
Burbuja
$7.00 por metro.
5:
Desconectar o Conectar
Línea de gas
$30.00.
Centro de entretenimiento
$30.00.
Línea de agua para neveras
$20.00.
Computadoras
$10.00.
$30.00 por ayudante.
Personal Adicional
Servicios Adicionales: todos los trabajos son diferentes
Cargo por distancia: este cargo se aplica cuando la distancia del camión al elevador o puerta de la
residencia
6:
Cargar/Descargar contenedor
Camión chico
$75.
Camión mediano
$125.00.
$200.00.
Camión grande
$350.00.
20 pies
$600.00.
40 pies
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Términos y Condiciones
Entiendo que los términos y condiciones del servicio aquí descrito son específicos para prestar el
servicio de mudanza, el leerlos y contratar los servicios de nuestra compañía, da por entendido
que usted está de acuerdo con ellos y son la referencia para cualquier reclamación o disputa que
hubiere por la prestación del servicio. Si no está de acuerdo con ellos entonces no proceda con
la contratación del servicio.
Condiciones del Servicio:
1.
Pago de contado.
2.
50% al reservar el servicio y el resto al inicio del día del movimiento.
3.
Se requiere de un embalaje apropiado para evitar rayones, raspones y golpes.
4.
Debe tener un listado de las piezas a mover, el no tenerla nos exime de cumplir
responsabilidad por perdidas.
5.
Servicio incluye el camión, chofer y dos ayudantes más carretillas para traslados.
6.
El cliente que nos contrata asegura que es el dueño o administrador de los
bienes a trasladar, nos libera de cualquier responsabilidad por acciones penales o
judiciales que hubiese sobre este y cubrirá cualquier costo legal que hubiese que incurrir.
7.
La
8.
El
reservación
cliente
residencial
debe
para
puede
hacerla
coordinar
coordinar
con
la
mediante
la
entrada
y
transferencia
bancaria.
administración
del
edificio
o
estacionamiento
del
camión,
así
como pagar cualquier deposito que hubiera que hacer para mover sus pertenencias.
9.
No
movemos
piezas
con
valor
sentimental,
histórico,
o
delicadas
sin
previa notificación de su existencia, el no aclararlo nos exime de responsabilidad.
10.
El cliente de tener interés en asegurar sus piezas, puede hacer adquiriendo una póliza
de contenido pagando el 7% del valor declarado y verificado mediante factura de compra del bien material.
11.
Si por alguna razón involuntaria del personal llegase a rayar , dejar caer una pieza o
golpearla, el monto a reconocer será por el 10% del valor cotizado de carga y descarga.
.
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Panamá
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