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DreamPBX
TM
¡Libertad para sus
comunicaciones!
La nueva forma
de controlar
visualmente sus
comunicaciones
LIBERE SUS COMUNICACIONES CON UNA PBX IP BASADA EN SOFTWARE
Las comunicaciones son la clave para hacer crecer cualquier negocio, y ahora usted puede tener las mismas
herramientas de los grandes a precios que su empresa puede pagar.
Las empresas de hoy se enfrentan a
Con DreamPBX no se requiere
nuevos retos económicos y deben salir cableado telefónico, los teléfonos usan la
adelante con presupuestos limitados para misma red de los computadores, el
DreamPBX
Administración
competir en un mundo globalizado donde sistema es más fácil de instalar y manejar
las comunicaciones son la clave para a través de interfaces amigables basadas
crecer, y con DreamPBX su empresa en web, es mucho menos costosa que
puede contar con los beneficios de la una PBX tradicional; los empleados
tecnología de punta a precios que su pueden cambiarse de oficina sin hacer
empresa puede pagar.
cambios en el cableado, y usted puede
DIPuser
El Switchboard
elegir la marca y modelo de teléfonos que
DreamPBX es un completo sistema desee sin amarrarse a un solo proveedor.
de comunicaciones que reemplaza a los
s i s t e m a s t e l e f ó n i c o s p ro p i e t a r i o s
Además, con DreamPBX su empresa
tradicionales, soporta teléfonos virtuales no sólo adquiere un sistema telefónico
CCS
Suite de Call Center
o físicos, servicios de VoIP y telefonía sino un moderno sistema que le permite
estándar, al mismo tiempo que ofrece a c a d a e m p l e a d o c o n t r o l a r s u s
servicios avanzados de Comunicaciones comunicaciones de manera efectiva y
Unificadas y Presencia.
sencilla aun cuando esté fuera de la
oficina.
[1]
DIPccs
Call Center visual
COMUNICACIONES
CON LIBERTAD
Interfaces simples
y fáciles de usar
Administre fácilmente sus comunicaciones con DreamPBX
DreamPBX le ofrece las interfaces de administración mas
Consultar los reportes de llamadas y la tarificación no sólo
amigables y fáciles de usar que podrá encontrar en una IP
es intuitivo sino divertido, con datos tabulados fáciles de
PBX por software en la actualidad, tanto si es nuevo en
el mundo de las comunicaciones o si ya es un experto
en VoIP encontrarás que las herramientas se ajustan
a usted y no usted a ellas.
organizar y gráficas interactivas que responde a
¿Qué puedo
hacer con
DreamPBX?
Administre fácilmente los Usuarios o Extensiones
cada click del usuario.
El Editor de Aplicaciones de Voz le permite crear
IVRs con la facilidad de una interfaz gráfica, sólo
tiene que arrastrar los iconos de las aplicaciones y
en una interfaz intuitiva, donde solo se encontrara con
organizarlos para la funcionalidad
pasos simples y las cosas que antes eran complejas ahora se
resuelven con 1-click.
Y la configuración de nuevas tarjetas ya no necesita la
asistencia de un súper experto, si usted sabe hacer usar el
Los permisos de llamadas y las rutas para hacer y recibir
llamadas se maneja con naturalidad, simplemente como usted
mouse ya sabe configurar las tarjetas de comunicaciones en su
sistema.
se lo había imaginado siempre.
[2]
MOVILIDAD
Trabaje desde cualquier
lugar sin dejar de lado
el control de sus
comunicaciones.
Mantenga su negocio en movimiento
Libérese de los costos sistemas
Controle sus llamadas telefónicas
telefónicos propietarios tradicionales y
visualmente, transfiéralas a un
aproveche los beneficios de una central
compañero de trabajo o a su correo de
telefónica IP basada en estándares
voz sin levantar el auricular de su
abiertos e incremente la productividad de
teléfono, consulte su correo de voz
sus empleados con herramientas de
visualmente sin marcar códigos ni seguir
última generación sin tener que comprar
menús aburridos en su teléfono, conozca
costosos teléfonos IP utilizando la
minuto a minuto sus costos personales
novedosa interfaz de usuario DIPuser.
de llamadas o reciba y envíe faxes, todo
desde la comodidad de puesto de
Aproveche las ventajas de la VoIP y
trabajo, en una única ventana de su PC.
mejore sus comunicaciones al permitir la
movilidad de sus empleados, ya que
Con las ventajas de los servicios de
cada persona puede llevar consigo su
Presencia publique los detalles que
extensión telefónica a cualquier lugar
desee sobre su disponibilidad a sus
para trabajar desde fuera de la oficina al
compañeros de trabajo o consulte en
tiempo que se pueden consultar el correo
tiempo real el estado de cada uno de
de voz, fax y estado de los compañeros
ellos, o colabore con su equipo a través
de trabajo incluso desde casa.
de la mensajería instantánea, todo en una
única interfaz.
Las ventajas de la
movilidad en el
mundo moderno
[3]
¿QUE INCLUYE
DREAMPBX?
Open Source
18%
18% del mercado de PBX usa
soluciones basadas en
Telefonía Abierta
Nortel
17%
Cisco
13%
Otros
27%
Avaya
11%
NEC
8%
Soporte a troncales
análogas, digitales y VoIP
Grabación de llamadas
Tarificador de llamadas
Control visual de llamadas
Conferencias visuales
Correo de Voz visual
Fax personal en el PC
Directorios interactivos
Mensajería privada
Editor visual de IVRs
Configuración de Tarjetas
Administrador de Call
Center avanzada
Herramientas visuales para
Supervisores y Agentes
Mitel
8%
El mercado de la Telefonía Abierta está
creciendo… Los bajos costos de llamadas,
reducción en tiempos de administración de
PBX y los incrementos de productividad
están demandando nuevos equipos y
soluciones de VoIP.
COMUNICACIONES
UNIFICADAS
-
Fuente: Eastern Management Group
¡Control total
para el usuario!
[4]
Extensión Telefónica
Correo de Voz
Fax Personal
Conferencia Múltiple
Mensajería Instantánea
Directorio Interactivo
Servicios de Presencia
Grabación de Llamadas
DIPUSER
La aplicación tipo Switchboard para la productividad personal
Control visual de llamadas
DreamPBX incluye herramientas personales
para el control visual de las llamadas. Como
resultado cada persona en la empresa obtiene
una mejora en su experiencia con las
comunicaciones diarias al mismo tiempo que
es mas agradable trabajar. Olvídese de las
aburridas llamadas que solo interactuan en el
teléfono del escritorio, ahora vea quien le llama
Directorios Interactivos
Mensajería Privada
Consulte en la pantalla de su computador la
El beneficio de la mensajería de texto sin tener
lista de extensiones de su empresa y vea en
que abrir su empresa a programas como el
tiempo real quienes están disponibles para ser
‘messenger’ y arriesgar su productividad, con
llamados y quienes no, luego haga su llamada
la facilidad de estar integrado en el mismo
con un simple click.
sistema de comunicaciones de su empresa.
Grabación con 1-click
Fax Visual
y controle su llamada desde la pantalla de su
computador.
Lo que usted puede hacer:
- Ver y controlar sus llamadas activas
- Enviar al buzón de mensajes con click
- Poner sus llamadas en espera
- Grabar una llamada con un click
- Transferir llamadas
Grabe todas las llamadas que desee con las
Si cuenta con líneas digitales podrá
- Transferir a su sala de conferencias
reglas personalizadas disponibles al crear
beneficiarse de tener un buzón de fax personal
cada usuario o simplemente decida cuales
en el computador de cada empleado. Olvídese
llamadas grabar y cuales no haciendo click en
de los gastos en papel y olvídese de las
la pantalla de su computador, e incluso pause
máquinas de Fax o las líneas dedicadas, solo
la grabación y reanúdela cuantas veces lo
asigne un fax virtual a quien lo necesite.
Servicios de Presencia
desee.
Conferencias Visuales
Historial de llamadas
Cambie la forma de trabajar en equipo en su
oficina y permítale a sus colegas saber si está
disponible o no con iconos visuales y
mensajes de voz y de texto informativos.
Desvíe sus llamadas por períodos de tiempo
Cada usuario cuenta con una sala de
Ahora cada persona en la empresa puede
específicos, reproduzca mensajes de audio
conferencias personal que puede controlar
saber cuanto ha gastado en llamadas cada
personalizados según su estado, y hasta
visualmente. Agregue participantes a la
día, semana o mes, o consultar las llamadas
programe sus vacaciones con anticipación,
conferencia arrastrando su nombre desde el
perdidas y re-llamar a contactos desde una
todo desde la pantalla de su computador con
directorio y decida quien puede participar o
interfaz sencilla, intuitiva y fácil de usar. Tal
unos pocos clicks.
solo escuchar con un simple click.
como debe ser.
[5]
PREGUNTAS
FRECUENTES
¿Puedo instalar DreamPBX en mi
propio hardware?
Si, aunque se recomienda el uso de
servidores certificados para DreamPBX.
¿DreamPBX es basado
en Asterisk?
Si, DreamPBX utiliza
Asterisk como motor de
telefonía.
¿Puedo editar los
archivos .conf?
Si, DreamPBX ofrece
total libertad de uso pero se
¿Necesito un servidor dedicado?
Si, DreamPBX debe ser el único
software que se instale en su servidor de
comunicaciones.
¿Apropiado para mi
empresa?
Pida a un representante
una demostración de cómo
DreamPBX se ajusta a su
tipo de empresa.
recomienda hacer los
cambios a través de las
interfaces de
administración del
Telefonía
IP para el
mundo real
sistema.
¿Qué Sistema
Operativo necesitan los
usuarios en su PC?
Las interfaces de usuario de
¿Hay límite en el número de
usuarios a configurar?
No, DreamPBX no limita el número
DreamPBX funcionan en cualquier
de usuarios pero la capacidad del
versión de Windows, Mac o Linux desde
sistema dependerá del hardware
un navegador web.
utilizado.
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