Fall - Toldos y Cortinas{ERP}

Fall 08
Delfos ERP (Toldos y Cortinas) es una
La plataforma que le ofrecemos tiene en
plataforma completa que le permitirá
cuenta a todos los actores que
disponer de una herramienta basada en la
intervienen,vendedores, distribuidores,
experiencia acumulada de más de 15 años
fabricantes de lonas, perfiles, instaladores,
informatizando empresas de todos los
etc.
sectores económicos y en especial de los
Aunque la plataforma es amplia y
sectores relacionados con el Toldo, las
completa y multi-tecnológica, le ponemos
Cortinas y las Persianas.
a su disposición una fórmula infalible para
implementar todas las áreas de su negocio
Con la ayuda de nuestros clientes, hemos
de forma progresiva y sin sobresaltos
creado un entorno de crecimiento para su
económicos.
negocio que le permitirá dedicar todos sus
esfuerzos a la consecución de optimizar los
Mediante un Contrato de Outsourcing de
complejos procesos desde que se genera
Mantenimiento Completo, que le incluirá
una necesidad en la petición de
todos los servicios asociados a este tipo de
informatización de un toldo, cortina o
implantación de software, solo pagará una
persiana, hasta la entrega y cobro de los
cuota mensual que podrá adaptarse a su
trabajos realizados.
problemática específica, al ser una
plataforma multi-tecnológica.
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Delfos ERP TyC
herramientas de programación, utilizando
la tecnología de base de datos relacional
“El más completo Sistema de Organización
Cliente/Servidor SQL-92.
para su Fábrica de Toldos, Cortinas y
Persianas”
Para la informatización de su empresa, les
proponemos la implantación de los
Los programas de la colección Delfos, son
un conjunto de módulos capaces de dar
solución informática a todas las áreas de
una empresa y disponen de las ventajas de
los programas estándar con las
particularidades de los programas hechos
a medida. La facilidad de su manejo
permite una fácil implantación de los
mismos haciendo de ellos una herramienta
programas estándar relacionados a
continuación y posteriormente efectuar las
adaptaciones necesarias para adecuar los
mismos a las peculiaridades descritas en
su análisis.
Los programas estándar están sujetos a un
riguroso control de calidad y son fruto de
innumerables instalaciones satisfactorias
que han aportado nuevas opciones.
eficaz y altamente rentable desde el mismo
día de su instalación.
Características
La informatización de cualquier empresa
debe de ser un objetivo permanente, y no
sólo la implantación inicial de un software
de características más o menos abiertas,
por ello Cloud Time ha desarrollado unos
programas modulares que permiten la
incorporación continua de mejoras tanto
en el ámbito técnico como funcional.
Delfos es una solución informática
moderna, abierta a las nuevas tecnologías
y está desarrollada con las más actuales
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Los programas estándar solucionan la
mayoría de problemas que se pueden
presentar en una empresa actual y
contienen las siguientes opciones
solucionadas de manera estándar y
utilizando fórmulas coherentes y lógicas
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en cada uno de los procesos. A ésta
Programas
programación básica se deberá incorporar
Gestión de ventas
aquellas opciones o adecuaciones
Vendedores (CRM)
personales y exclusivas de su empresa que
Gestión de clientes y posibles nuevos
podrán ser confeccionadas e integradas de
clientes. Ficha completa de datos,
forma solapada a la programación
anotaciones del seguimiento, ofertas y
estándar.
presupuestos, rutas y planificación de
visitas y llamadas. Acceso directo a
Características principales de los
clientes. Rapport diario y listados de todo,
programas estándar:
también listado para llamadas y visitas del
Multiempresa: La aplicación da solución a
seguimiento. Enlaza con documentos
la problemática de varias empresas con un
Word, Excel, etc. Clasificación de empresas
mismo ejecutable.
por sectores y actividad económica.
Multimoneda: Permite el tratamiento de
varias monedas al mismo tiempo.
Multiejercicio: Permite trabajar con varios
ejercicios abiertos al mismo tiempo.
Multilengua: El sistema incorpora recursos
de cadena por separado de manera que es
posible de compartir distintos idiomas.
También incorpora una gestión completa
Multialmacenes: Dispone de un fichero de
de seguimientos de clientes (CRM) desde
almacenes y la posibilidad de traspasos
tres plataformas concurrentes, Windows,
entre ellos.
web y Apple (iPhone y iPad).
Multisucursal: Permite el tratamiento de
Gestión de clientes y posibles nuevos
varias sucursales mediante conexión
clientes.
telefónica.
•
Ficha completa de datos postales,
Multipaís: Permite el tratamiento de
económicos, ubicaciones en Google
distintas realidades fiscales y contables
Maps, personas de contacto, etc.
adaptándose a la realidad de cada país.
•
Imágenes escaneadas de tarjetas de
visita, contratos.
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•
•
•
Acceso a carpetas Windows para
permisos todos los seguimientos de
almacenar ficheros del contacto.
los vendedores o grupo de
(PDF’s, imágenes, documentos)
vendedores.
Creación individual o masiva de las
•
Control de envío masivo de mails.
acciones a realizar a uno o más
•
Creación de listas de mail para
contactos filtrados según
envíos desde programas externos,
numerosos criterios.
Outlook, Filezilla.
Anotaciones del seguimiento de un
•
Enlace con Delfos (ERP).
contacto, ofertas y presupuestos,
•
•
rutas y planificación de visitas y
Ofertas a Clientes
llamadas.
Gestión de las ofertas a clientes a tiempo
Acceso directo a estadísticas de
real, con listado de documentos
clientes (ventas, ultimas facturas,
predefinidos y posibilidad de control de
impagados, etc.)
ofertas pendientes, aceptadas y
Listados múltiples con report de
rechazadas. Traspaso directo de ofertas a
visitas tanto efectuadas como las
pedidos, albaranes o facturas. Control de
del día y datos completos de
riesgo de clientes, enlace con los ficheros
clientes. Condiciones, descuentos,
maestros de clientes, artículos.
márgenes, origen del contacto.
•
•
•
•
•
Importación de contactos asistida
Pedidos de Clientes
desde Excel.
Gestión de los pedidos de clientes a
Exportación y enlace con
tiempo real, permitiendo extraer cualquier
documentos Word, Excel, etc.
listado de pedidos pendientes por cliente,
Clasificación y filtro de los contactos
artículo o fecha prevista de entrega.
por zonas, ámbitos y agrupaciones.
Traspasos a almacenes de los pedidos.
Seguimiento de las acciones por
Entrada inteligente de pedidos, según tipo
fecha, tipo de contacto, etc.
de pedidos y según modelo.
Filtro de los seguimientos por
vendedor.
•
Posibilidad de visualizar mediante
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automática. Aumento de precios de forma
generalizada. Listado parametrizable de
todos los documentos. Posibilidad de
pasar una factura que ya estaba
contabilizada, de nuevo al documento
original para modificarla. Devoluciones de
Albaranes de Clientes
Gestión de albaranes de clientes, con
posibilidad de efectuar cualquier cálculo
del tipo descuento, comisión, etc… Listado
parametrizable de todos los documentos.
Traspasos de albaranes a facturas de forma
masiva o predeterminada.
Generación automática de albarenes
mediante código de barras de los pedidos
terminados.
facturas.
Opción para crear una factura electrónica
española y mexicana.
Gestión de compras
Gestión de Compras a Proveedores
Gestión de compras a proveedores a
tiempo real y automático, enlace con los
ficheros de artículos y proveedores,
posibilidad de consulta de pedidos
pendientes de cliente, control de
descuentos etc.
Potente opción que permite gestionar
automáticamente las compras a
proveedores según distintos criterios:
Stock mínimo, unidades óptimas, fechas
de entrega, etc…
Facturas de Clientes
Gestión de facturas de clientes, traspasos
de facturas a contabilidad de forma
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Albaranes de Proveedores
de forma periódica, plantillas de asientos,
Gestión de recepción de mercaderías de
borrador contable, personalización de
los albaranes de proveedores con
cualquier listado que se desee hacer,
generación automática de la entrada a los
cartera de IVA, etc.
almacenes.
Tesorería
Facturación de Proveedores
Gestión de cobros y pagos, con infinidad
Gestión de recepción de mercaderías y
de utilidades para el control del riesgo de
facturación de los albaranes de
clientes y bancos. Listado de previsiones
proveedores con generación automática
de cobros, pago y tesorería, todos por
de cartera de pagos para realizar
fecha de vencimiento y clasificado por
previsiones y enlace con almacenes.
clientes. Gestión de impagados, cartas de
pago, gestión de pagos a cuenta y
Gestión interna
traspasos de contabilidad.
Almacenes
Gestión del control de multi-almacén con
ISO
inventarios valorados en distintos precios,
Gestión administrativa del control de
ABC de artículos, control de mínimos,
calidad. Permite hacer los pasos obligados
gestión de traspaso entre almacenes,
que determina la ISO y que son de
control de stock, diferentes valoraciones,
cumplimiento difícil y costoso.
diferentes tarifas del articulo, condiciones
Incluye entre otros, estos sub apartados:
especiales por clientes y por artículos,
Informes de no conformidad, acciones
posibilidad de incluir la foto del artículo
correctivas/preventivas, devolución de
para el control etc.
material, plan de capacitación, control de
equipos, clasificación de proveedores,
Contabilidad
punteos de INC, firmas, tipos de acciones.
Gestión de la contabilidad multi-canal con
Todos ellos con sus secciones, relación de
opciones diversas de inmovilizado,
todos (tabla) y listados.
definición de balances por el usuario,
Este apartado, como todo el programa, se
asientos predefinidos para que se realicen
actualiza y mejora constantemente.
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eCommerce
cantidades, las medidas y los costes de
Potente opción de sincronización con la
cada elemento para calcular el precio de
mejor plataforma para venta on-line
venta según el margen indicado.
Prestashop. que permite la optimización
entre las dos bases de datos y de esta
manera agilizar y potenciar el comercio
electrónico de su empresa
Estadísticas
Estadísticas hasta 3 niveles y 15 tipos.
Ventas por cliente, movimientos contables,
ventas por agentes, provincias, artículos,
Modelos
familias y especiales. Todas con sub-
Gestión completa de modelos
estadísticas.
Gestión completa de modelos con las
caraterísticas agrupadas pudiendo
Despiece
configurar los tipos de lona y los motores
Cálculo de modelos especiales
asociados al modelo.
Potente opción que permite de una forma
muy simple calcular materiales, mano de
obra y otros costes en modelos especiales
para facilitar el presupuesto y la posterior
fabricación.
Confección de tarifas de precios de venta a
partir de los costes totales de escandallos,
metros cuadrados de lona, mano de obra y
El listado de despiece indica las
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costes varios.
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Salida en formato excel para poder
mandar sus tarifas.
Gestión de costes de fabricación y
producción atendiendo tiempos hombre,
máquinas, materiales y trabajos externos.
Cálculo por Of. y por fases. Gestión de
incidencias, enlace automático con
almacenes.
Gestión completa de empleados con
calendarios laborables de empresa y
Gestión de producción
empleados, Posibilidad de tener distintos
Costes de Fabricación “Toldos, Cortinas y
tipos de imputaciones. Horas laborables,
Persianas”
extras, dietas, kilometrajes.
Gestión de escandallos con fases, tareas,
Toma de datos en planta para control de
materiales con costes fijos y variables.
presencia con software de adaptación de
Listados de costes teóricos y reales,
las lecturas al Delfos.
tiempos y recursos de un escandallo.
Marcajes en planta:
Marcajes para Ordenes de Fabricación
Sistema completo y automatizado de
recogida de datos para gestionar el estado
de los pedidos: corte, cofección, macarrón,
preparado y terminado. En esta fase el
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sistema permite mandar un email al
lona y detalle de componentes para corte
cliente.
y montaje.
Tipos de artículos con características y
funcionalidad específica para el sector.
Control de tiempos y estado de de los
Pedidos
Sustitución masiva de componentes en los
escandallos y recálcalo automático de
costes.
Genera las OF de forma automática desde
la ventana de pedidos y da información del
estado en que se encuentra.
Listado de especial para la confección de la
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Listados exclusivos para esta especialidad.
Importación de datos de los componentes,
herrajes, lonas, motores de los principales
fabricantes.
Sustitución automática de los
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componentes tipo lacado en el momento
de crear las Ofs.
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Plataforma
simultáneamente a la misma base
La programación de la base de datos
de datos.
cumple normas SQL92 lo que facilita la
•
Gestión de transacciones: Las
exportación a cualquier sistema que
aplicaciones cliente pueden iniciar
cumpla con dichas normas. Inicialmente
varias transacciones y estas serán
DELFOS utiliza FireBird SQL que dispone
devueltas a su estado inicial si
de licencias para cualquiera de las
ocurre cualquier incidencia en el
siguientes plataformas: Windows, Novell,
proceso. Las transacciones pueden
Unix/Linux. Las aplicaciones cliente, están
aislarse de los cambios producidos
desarrolladas en Delphi 6.0 de 32 bits y se
por otras transacciones en curso.
instalaran en máquinas Windows.
•
Arquitectura multi-generacional:
FireBird SQL es capaz de conservar
Base de datos
la consistencia de los datos en
FireBird SQL es un sistema SGBD (Sistema
entornos de explotación, donde se
de Gestión de base de Datos), que dispone
mezclan las consultas y las
de un conjunto de herramientas que
modificaciones de forma
tienen como objetivo definir, construir y
concurrente.
manipular un conjunto de información de
•
Bloqueo optimizado en el ámbito
procedencia diversa pero con algún tipo
de registro: El bloqueo se aplica
de relación entre sus componentes.
solo al registro que está siendo
modificado a petición de una
Las características principales de la base de
datos ofertada son las siguientes:
•
•
transacción.
•
Ilimitado tamaño de la base de
SQL: FireBird SQL soporta SQL-92
datos: FireBird SQL es capaz de
que significa integridad referencial
direccionar un número ilimitado de
en cascada.
archivos.
Acceso simultáneo a la base de
•
Soporte de campos BLOB: FireBird
datos: FireBird SQL habilita a un
SQL puede almacenar objetos tipo
ilimitado número de aplicaciones
imagen, sonido hasta un tamaño de
cliente para acceder
32GB.
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•
Rango de valores de fechas: Desde
podrán acceder a la los documentos, como
el 1 de Enero del 100 a.C. al 28 de
albaranes, facturas recibos, etc y podrán
Febrero del 32.768 d. C.
generar sus propios pedidos. Además los
representantes podrán acceder a los datos
Delweb
“Conecte su empresa al mundo
en tiempo real”
Una nueva plataforma que le permite
acceder a los datos de su empresa de
forma ligera desde cualquier lugar
mediante navegadores.
Posibilidad de dar y recibir información de
sus clientes y representantes.
Mediante una autentificación con usuario
y contraseña, sus clientes o representantes
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de sus clientes y a si mismo podrán
generar ofertas o pedidos.
Existe la posibilidad de insertar en su
página web un formulario en el apartado
de “Acceso a Clientes” y mediante un
correo electrónico y una contraseña,
permitir a sus clientes ofrecer este servicio.
Delweb funciona de forma simple
mostrando un iconario intuitivo y una
ayuda contextual.
La integración de imágenes en la
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plataforma, permite la creación de
cualquier tipo de documento Oferta,
Pedido, Remisión o factura y la consulta
Podrá localizar a sus clientes en el mapa y
podrá optimizar las visitas de sus
vendedores.
posterior del estado de los mismos.
Permite saber donde han estado sus
vendedores y cuáles son las acciones
comerciales que han estado haciendo en
sus operaciones comerciales.
Puede seguir y crear acciones comerciales,
presentar ofertar, agregar documentos a
las ofertas o propuestas.
Podrá ver y sacar estadísticas de las
operaciones comerciales de sus
vendedores y ver los rendimientos de cada
uno de ellos.
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Delpro CRM
disponer de sus datos.
“La herramienta que potencia la eficiencia de
iPad “Vendedor”: Gestión de seguimientos
su departamento comercial”
comerciales y creación de pedidos.
Web “Administrador y vendedor”: Gestión
Es una App par iPad y iPhone que permite
a los vendedores de una empresa
gestionar las visitas, seguimientos
comerciales tanto de los clientes como de
potenciales, disponer en tiempo real de los
y administración del sistema.
Cloud “Base de datos en nube”: Gestión de
la base de datos en Internet.
Servicios: Ayudas, actualizaciones,
programación etc.
estados financieros, impagos, ver facturas
en formato PDF, ver estadísticas gráficas
General
de ventas. También permite mandar mails,
•
Compatibilidad con iOS8.
hacer llamadas telefónicas, estar en
•
Compatible con iPad y iPhone.
constante comunicación con la central,
•
Disponible en varios idiomas.
con la creación y recepción de avisos,
•
Acceso mediante Email y
dispone de una entrada de pedidos on-line
Contraseña.
con información del estado de las
Empresa
existencias actuales y condiciones
•
especiales de precios por cliente. Además
Ficha con los datos tanto de la
empresa como del agente.
puede seleccionar sus contactos por zonas,
•
Código QR con enlace a vCard.
acciones, ámbitos, agrupaciones,
•
Enlace a su web
mostrando la mejor ruta en mapas para
acceder a ellos.
Contactos
•
La solución que le proponemos consiste
Ordenación de las zonas por orden
alfabético.
en un conjunto de tecnologías, Web, Mac
•
Filtro por país.
OS iPad, SQL, Cloud que juntamente con
•
Estadística de ventas mensuales por
los servicios asociados le permitirá
disponer de una muy alta disponibilidad
desde cualquier sitio o lugar donde quiera
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artículo y cliente.
•
Flechas para ordenar en orden
ascendente o descendente los
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contactos.
•
Posibilidad de ver los datos de los
administradores.
•
contactos sin conexión Internet.
•
Enlace con documentos adjuntos al
de los contactos.
•
contacto.
•
•
•
Enlace con galería de imágenes del
Posibilidad de añadir imágenes al
contacto.
•
Enviar correos, realizar llamadas por
contacto.
Skype, ver la Web y acceder a los
Botón para ver los datos del cliente
seguimientos comerciales.
en HTML y posibilidad de imprimir
•
Ver gráficos de ventas.
o enviar por correo.
•
Permite grabar 10 segundos de voz.
Botón para ver los datos del
contacto y poder imprimir o enviar
•
Visualizar en mapa las agrupaciones
Personas
por correo.
•
Buscador de personas.
Edición para poner al contacto el
•
Lista de personas de contacto que
Nivel 0,1,2,3,..9.
permite una búsqueda rápida para
•
Botón para hacer filtro por Nivel.
llegar al contacto. Con combo de
•
Botón para escuchar comentarios
búsqueda rápida.
sobre el contacto en varios idiomas.
•
Posibilidad de ver y editar el país.
•
Opción PUSH para actualizar datos
•
Acceder a los seguimientos
comerciales, crear y organizar los
contactos modificados.
seguimientos por fechas, zonas, etc.
Opción para la captura del icono del
(Llamadas a realizar, próximas
contacto entre la Cámara o el
visitas...).
•
Flechas para ordenar por fechas de
Opción PRINT para mandar por
seguimiento de mayor a menor o
correo o impresora los contactos
viceversa.
filtrados.
•
•
del servidor. Solo descarga los
Álbum.
•
Seguimientos
•
Posibilidad de ver los clientes de
varios vendedores. Solo los
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Incorporación del calendario en el
filtro de los seguimientos.
•
Botón para filtrar nivel tipo
16
0,1,2,3..9, todos.
•
•
Mostrar la acción en el detalle de
Cerca de mi
•
Mapa con los contactos que se
acciones.
encuentran alrededor de la
Permite grabar 10 segundos de voz.
ubicación actual según la distancia
especificada en preferencias del
Catálogo
•
Nuevo catálogo de productos
sistema.
•
agrupados por familias con imagen
Opción de ir a los datos del
contacto pulsando el indicador.
y características con posibilidad de
anotar la cantidad del artículo para
pasar a documentos.
•
•
Escáner código de barras
•
Descargar datos de Internet para
mediante código de barras desde el
trabajar off-line.
iPad o iPhone.
Botón para escuchar comentarios
•
del producto en el idioma del iPad
•
Opción para subir galerías de
imágenes a contactos.
Botón para ver documentos
adjuntos.
•
Permite recoger los pedidos
Posibilidad de ver las características
Documentos
•
Nueva y potente opción que
del artículo en el idioma del iPad
permite generar ofertas, pedidos,
Posibilidad de agregar a favoritos el
remisiones, facturas de forma
articulo y añadir un comentario.
simultánea mediante la captura de
•
Botón para mostrar los favoritos.
datos con lectores de código de
•
Botón para descargar los artículos
barras Bluetooth, búsqueda de
escaneados mediante códigos de
artículos, o descarga de los elegidos
barras desde iPad o iPhone.
en el catalogo de forma individual o
Opción de filtrar por familia,
descargar los favoritos. También
modelos, tallas, color y
permite crear y descargar plantillas
agrupaciones.
de artículos.
•
•
•
Opción de búsqueda por familia y
sub-familia.
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•
Al generar el documento genera un
PDF que se puede enviar al cliente,
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•
•
imprimir en impresora Airprint.
gestión de los cobros de clientes y
Opción para escoger tipo de
los gastos que pudieran tener los
documento. Oferta, Pedido, Albarán
vendedores con posibilidad de
o Factura.
escaneo del documento.
Opción para descargar los favoritos
escogidos en el catálogo.
•
Posibilidad de recoger los pedidos
Configuración
•
que provienen de la toma de
conexión con servidor local para
códigos de barras del iPhone o del
instalaciones fuera del Cloud.
propio iPad y de los pedidos
•
pasados desde el catálogo.
•
Seleccionar distancia en la busca
del cerca de mi.
Posibilidad de poder hacer un
doble filtro por familia y modelo.
•
Poder usar un dominio para
Opción para modificar el
Avisos
•
documento en caso de no ser
Recibir notificaciones de la central y
enviar respuestas.
correcto.
•
Opción de cobro con confección de
ticket.
•
Información
•
Imprimir con la impresora Epson.
Agregado mensaje con la versión
de la APP, versión y nombre de la
base de datos.
Configuración
•
Sección dedicada a la configuración
•
Opción para calcular las
coordenadas de los contactos.
de cada uno de los filtros
disponibles en la aplicación,
además de la gestión del TPV y el
formulario de registro, para poder
crear una base de datos limpia.
Pagos Cobros
•
Opción que permitirá llevar la
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Ayuda a sus vendedores a la presentación
de sus productos y facilita la introducción
de pedidos on-line
Sepa lo que compran sus clientes en
tiempo real.
Muestre sus productos con todo detalle,
con el idioma del cliente y con la opción de
asociar un video y documentación técnica
en documentos pdf.
Encuentre sus clientes y llegue hasta ellos
por el camino más directo.
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La presente documentación es propiedad de Cloud Time, S.L tiene carácter confidencial y no podrá
ser parcial o totalmente reproducida ni sufrir ningún tipo de tratamiento informático ni transmisión
de ninguna forma o medio (electrónico, mecánico, fotocopia, etc..). Asimismo tampoco podrá ser
objeto de préstamo, alquiler o cualquier forma de cesión de uso sin el consentimiento previo y por
escrito de Cloud Time, S.L. titular del Copyright.
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aquellos terceros relacionados con la recepción/provisión del Servicio o aquellos casos en los que
legalmente la parte viniera obligada, sirviendo en dicho caso esta cláusula como consentimiento
expreso a tales efectos), ni siquiera a meros efectos de su conservación.
Todas partes deberán adoptar las medidas legalmente exigidas de seguridad para garantizar la
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