INFORME DE HOJALATERÍA Y PINTURA TALLER MARBELLA CALLE No. BATALLA DEL PAREDON 2109 COLONIA MUNICIPIO FRANCISCO VILLA MAZATLAN ESTADO C.P. SINALOA 82127 TEL. E-MAIL 16699846507 [email protected] FECHA DE EVALUACIÓN 23/04/2015 NOMBRE DEL RESPONSABLE DEL TALLER DURANTE LA EVALUACIÓN ROCIO IBARRA INICIO FIN 09:00 12:00 MARCA QUE TRABAJA MULTIMARCAS NIVEL 4 No. DE CURSOS ASISTIDOS EN SEMESTRE EVALUADO 0 CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA 6(P) Rev. 03 FORMATO UNIVERSAL DE EVALUACIÓN A TALLERES CARROCERÍA RPM 70 BANCO DE ENDEREZADO Cantidad con la que cuenta 1 MARCAS CANTIDAD CON LA QUE CUENTA CANTIDAD RECOMENDADA 1 0 1 BANCO DE APOYO O MINI BANCO CON SISTEMA DE MEDICIÓN COMPARATIVO CADENAS, MORDAZAS, UTILLAJE DE SUJECIÓN (CONTRATIROS) 1 1 EQUIPO Y HERRAMIENTA 1 0 SISTEMA DE MEDICIÓN (SI ES MANUAL DEBEN CONTAR CON LAS FICHAS TÉCNICAS PARA QUE SEA TOMADO EN CUENTA) PORTO POWER 10 TON 2 2 1 EQUIPO DE SOLDADURA POR PUNTOS DE RESISTENCIA (PUNTEADORA) 1 EQUIPO DE SOLDADURA POR PUNTOS DE RESISTENCIA TECNOLOGÍA INVERTER (PUNTEADORA) 0 EQUIPO DE SOLDADURA DE MICRO ALAMBRE (MIG/MAG) (ACERO) 2 2 1 HILO DE ACERO CALIBRE 0.6 ó 0.8 Y ESPRAY ANTISALPICADURA 2 2 1 CARETAS PARA SOLDAR ELECTRÓNICAS 2 2 1 MANTA / LONA IGNÍFUGA 1 EQUIPO DE SOLDADURA DE MICRO ALAMBRE (MIG) (ALUMINIO, BRAZING) 0 HILO DE ALUMINIO CALIBRE 0.6 ó 0.8 Y ESPRAY ANTISALPICADURA 0 SIERRA DE VAIVÉN EXCLUSIVO PARA ALUMINIO 0 LIJADOR ORBITAL EXCLUSIVA PARA ALUMINIO 0 SISTEMA DE VARILLAJE (LAMPARA Y VARILLAS) 1 SPOTTER ELÉCTRICO CON ACCESORIOS, LAPIZ DE COBRE, CARBON 1 CESVI MÉXICO S.A. OBSERVACIONES FOR-MPT-PLTA-6(P) Rev. 03 EQUIPO Y HERRAMIENTA SPOTTER ELÉCTRICO CON ACCESORIOS, LAPIZ DE COBRE, CARBON FORMATO UNIVERSAL DE EVALUACIÓN A TALLERES DESPUNTEADORAS CON BROCAS DE ÁNGULO PLANO 1 SOLAPADORA 1 PERFORADORA 1 SIERRA DE VAIVÉN 1 CORTADORA DE DISCO 2 2 1 TALADRO NEUMÁTICO O ELÉCTRICO 2 2 1 LIJADORA DE BANDA 1 2 2 2 MOTO TOOL RECTO 2 2 2 MOTO TOOL ANGULAR 2 2 2 EQUIPO Y HERRAMIENTA LIJADORA ORBITAL 5/16" (INDEPENDIENTE DE LOS DE PINTURA) CESVI MÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-6(P) Rev. 03 FORMATO UNIVERSAL DE EVALUACIÓN A TALLERES EQUIPO Y HERRAMIENTA EQUIPO PARA SUSTITUCION DE CRISTALES, CUERDA DE PIANO / CUCHILLA OSCILANTE DE DIFERENTES PUNTAS/ INDUCTOR DE CALOR/CONTROL DE CALIDAD EN CASO DE SER TOT 1 CONJUNTO DE MATRACAS (MÍNIMO DOS: 3/8", 1/2") 2 2 1 CALAFATEADORA (PISTOLA PARA APLICACIÓN DE SELLADORES/URETANOS) 2 2 1 PISTOLAS DE AIRE CALIENTE 2 2 1 JUEGO DE BOQUILLAS DIVERSAS (AL MENOS 2, BOCA DE PATO Y BOCA DELGADA), POR CADA PISTOLA DE AIRE CALIENTE 1 JUEGO DE FRESAS (MÍNIMO CÓNICA, SEMI-CONICA, REDONDEADA Y RECTA) 1 PISTOLA/SPRAY DE APLICACIÓN DE CERA DE CAVIDADES 1 JUEGO DE CARDAS 1 PISTOLA PARA SOPLETEAR/ESPIGA 2 2 QUITA GRAPAS 2 1 TASES, DALES (CONVEXO, CÓNCAVO, PLANO, CURVO, YUNQUE, TACÓN) 2 2 JUEGOS DE MARTILLOS (UÑA CUADRADA, UÑA PLANA, CARA PLANA, CARA CONCAVA) 2 2 LIMA PARA REPASE (SLAPER) 2 2 PALANCAS 2 2 JUEGO DE CINCELES 2 2 JUEGOS DE PINZAS DE PRESIÓN DE DISTINTAS MEDIDAS 2 1 JUEGO DE DESARMADORES (CRUZ, PLANO, ACODADOS) 2 1 JUEGO DE LLAVES HALEN, ESPAÑOLAS TORX, ESTRIAS 2 1 KIT DE TASES, DALES Y PALANCAS EXCLUSIVOS PARA ALUMINIO 0 JUEGO DE FRESAS EXCLUSIVO PARA ALUMINIO (MÍNIMO CÓNICA, SEMI-CONICA, REDONDEADA Y RECTA) 0 BARRAS DE ESTAÑO (25% Plomo 75% Estaño) 1 TANQUE DE GAS BUTANO CON CARGA 1 SOPLETE DE FONTANERO 1 LIMA DE CARROCERO 1 PALA DE MADERA 1 FIBRA METÁLICA 1 ACETONA INDUSTRIAL, PARAFINA O CERA, ACIDO FOSFÓRICO Y CLORURO DE ZINC 1 RACKS PORTA PIEZAS O REFACCIONES (MÓVILES) 1 COLOCAR 1 (cumple) ó 0 (No cumple). PASTAS ELECTROSOLDABLES PARA APLICACIÓN DE SOLDADURA POR PUNTOS DE RESISTENCIA CESVI MÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-6(P) Rev. 03 FORMATO UNIVERSAL DE EVALUACIÓN A TALLERES ESPRAY O PASTA ANTICORROSIVA PARA APLICAR DESPUÉS DE SOLDADURA CON MICRO ALAMBRE 1 A 1 A PRODUCTOS ANTICORROSIVOS: ANTIGRAVILLA EN PARTES BAJAS, CERA DE CAVIDADES EN SOLAPES DE COSTADOS ESTRIBOS, POSTES, ETC. MATERIALES PLACAS ANTISONORAS SELLADORES (AUTOMOTRICES) PAPEL ANTICHISPA MASILLA CON CARGAS DE ESTAÑO MASILLAS CON CARGAS DE ALUMINIO ADHESIVOS MONOCOMPONENTES, BICOMPONENTES Y PRIMER DE URETANO, PARA SUSTITUCIÓN DE CRISTALES/CONTROL DE CALIDAD TOT PROMOTORES DE ADHERENCIA, RESINAS DE POLIURETANO, MASILLAS EPÓXICAS Y DESENGRASANTES ANTIESTÁTICOS/ KIT DE REPARACION DE PLASTICOS CESVI MÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-6(P) Rev. 03 E HIGIENE PROCESO PROCESO FORMATO UNIVERSAL DE EVALUACIÓN A TALLERES UTILIZA EL SISTEMA DE MEDICIÓN DE FORMA CORRECTA C LAS FICHAS DEL BANCO DE ENDEREZADO DE LOS VEHICULOS MÁS SINIESTRADOS ESTAN COMPLETAS C LAS FICHAS DEL BANCO DE ENDEREZADO DE LOS VEHÍCULOS MAS SINIESTRADOS ESTÁN ACTUALIZADAS C EL OPERARIO SABE INTERPRETAR LAS FICHAS TÉCNICAS C REGISTRA LAS MEDIDAS ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DEL PROCEOS DE ESTIRAJE? LLEVANDO REGISTRO DE CADA UNO C EL OPERARIO UTILIZA EL EQUIPO DE SEGURIDAD ADECUADO PARA LA OPERACIÓN DE ENDEREZADO (NOM-017-STPS) C EVITA APLICAR CALOR A ELEMENTOS ESTRUCTURALES DURANTE EL ESTIRAJE A EVITA SUJETARSE DE ELEMENTOS MECÁNICOS DURANTE EL ESTIRAJE A UTILIZA DESPUNTEADORA / TALADRO CON BROCA PLANA PARA EL RETIRO DE PUNTOS EN LA CARROCERÍA B UTILIZA SIERRA DE VAIVÉN PARA HACER CORTES EN LÁMINA C UTILIZA DISCOS DE CORTE EN LA SUSTITUCIÓN DE LOS LARGUEROS? A LA SUSTITUCIÓN DE LARGUEROS ES REALIZACA CON FORME A LAS INDICIACIONES DE LOS MANUALES TECNICOS DEL FABRICANTE/CESVITECA EN CASO DE MULTIMARCAS C REGULA EL SPOTTER ADECUADAMENTE? C UTILIZA LOS LÁPIZ DE CARBÓN Y EL DE COBRE DE FORMA ADECUADA? C NO UTILIZA SOLDADURA OXIACETILÉNICA EN LA REPARACIÓN? C APLICA EL TIPO DE SOLDADURA QUE ESPECIFICA EL FABRICANTE? C REGULA ADECUADAMENTE PRESIÓN, CORRIENTE Y TIEMPO EN LA PUNTEADORA? (REALICE PRUEBA DE TRACCIÓN) C APLICA PRODUCTOS ELECTROSOLDABLES ANTES DE REALIZAR LA SOLDADURA POR PUNTOS DE RESISTENCIA? C REGULA ADECUADAMENTE VELOCIDAD DEL HILO, CORRIENTE Y CAUDALÍMETRO? (MICRO ALAMBRE) A UTILIZA LA TÉCNICA DE PUNTOS A TAPÓN O CORDÓN DE PUNTOS DISCONTINUOS? (MICRO ALAMBRE) A APLICA SOLDADURA POR MEDIO DE LA TECNICA DE EMPUJE EN ALUMINIO? C APLICA PROTECCIÓN ANTICORROSIVA DESPUÉS DE SOLDAR CON MIG? (APLICACIÓN DE 1K DESPUÉS DEL DESBASTE) A UTILIZA LOS DIFERENTES TIPOS DE PRODUCTOS ANTICORROSIVOS? ANTIGRAVILLA, CERA DE CAVIDADES, SELLADORES, ETC. A UTILIZA LA LIMA DE CARROCERO SÓLO EN PROCESOS DE ESTAÑADO? A CONOCE EL CORRECTO USO DE ABRASIVOS? (RETIRO DE PINTURA, CATAFORESIS Y PROCESO DE LIJADO EN GRAL.) A REALIZA ENSAMBLES A SOLAPE EN LAS ZONAS RECOMENDADAS? (SUSTITUCIONES PARCIALES DE ESTRIBOS COSTADOS O POSTES) A EN SUSTITUCIONES PARCIALES DE PIEZAS DE ALUMINIO, REALIZA ENSAMBLES CON REMACHES CIEGOS Y MACIZOS? C NO UTILIZA MATERIALES DE RELLENO (MASILLA)? C REALIZA PROCESOS DE RELLENO CON ESTAÑO - PLOMO O ALGÚN MÉTODO ALTERNATIVO (MASILLAS CON CARGAS DE ESTAÑO)? RELLENO EN ZONAS AMPLIAS (SUSTITUCIONES PARCIALES DE ESTRIBOS COSTADOS O POSTES) C IDENTIFICA LOS PLÁSTICOS PARA SU REPARACIÓN? (DESCRIPCIÓN DE TERMOPLÁSTICOS Y TERMO FIJOS) C QUE PROCESO DE REPARACIÓN UTILIZA PARA TERMOPLÁSTICOS Y CUAL PARA TERMO FIJOS? (VERIFICAR SOLDADURA ADHESIVOS, MALLAS DE NYLON DE ACERO Y MASILLAS EPÓXICAS) C CONOCES LOS CARROCEROS CON QUE GRANO DE LIJA DEBEN PASAR EL TRABAJO A PINTURA? (VERIFICAR QUE LOS PINTORES SEPAN QUE GRANO RECIBEN) A EQUIPO CONTRA INCENDIOS, EXTINTORES, HIDRANTES CON SUS SEÑALAMIENTOS Y LIBRES DE OBSTACULOS A CESVI MÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-6(P) Rev. 03 PLANEACION PUESTOS DE TRABAJO SEGURIDAD E HIGIENE FORMATO UNIVERSAL DE EVALUACIÓN A TALLERES SEÑALIZACIÓN DE LIMITE DE VELOCIDAD DENTRO DEL ÁREA DE CARROCERÍA C SEÑALIZACIÓN DE FLUJO VEHICULAR EN ÁREA DE CARROCERÍA C SEÑALIZACIÓN DE RUTA DE EVACUACIÓN Y SALIDAS DE EMERGENCIA C COLOCAN EN EL PISO DEL ÁREA DE CARROCERÍA REFACCIONES, CONSUMIBLES O HERRAMIENTA? C CORRECTO USO DEL EQUIPO DE SEGURIDAD (SEGÚN LABOR DESEMPEÑADA) C COLOCAN HERRAMIENTAS Y PARTES DE COLISIÓN DENTRO DE LAS UNIDADES EN REPARACIÓN, NO EXISTEN ESPACIOS CONTIGUOS PARA ALMACENAJE O RACKS C SE ENCUENTRAN CLARAMENTE DIVIDIDOS LOS PUESTOS DE TRABAJO C CADA PUESTO DE TRABAJO TIENE UNA DIMENSIÓN MÍNIMA DE 21 METROS CUADRADOS A LOS PASILLOS SON UTILIZADOS ÚNICAMENTE PARA MOVIMIENTO DE VEHÍCULOS Y NO COMO ESTACIONAMIENTO O PUESTOS DE TRABAJO C LA DIMENSIÓN DEL ÁREA DE ESTIRAJE ES ADECUADA, SE PUEDE OPERAR LIBREMENTE, (DIMENSIÓN MÍNIMA 5X7 MTS) A LOS PUESTOS DE TRABAJO CUENTAN CON TOMA DE CORRIENTE ELÉCTRICA (110 y 220V) Y AIRE SUFICIENTES ( MÍNIMO 1 TOMA DE CADA TIPO) A SE ENCUENTRAN IDENTIFICADAS LAS ÁREAS DE CARROCERÍA (ESTIRAJE, CARROCERÍA GENERAL, ESPERA) C LOS EQUIPOS DE CARROCERÍA TIENEN UN LUGAR EXCLUSIVO DE ALMACENAJE O COLOCACIÓN A EXISTE ESPACIO SUFICIENTE PARA EL MOVIMIENTO Y COLOCACIÓN DE RACKS PORTA PIEZAS A LLEVA UN CONTROL DOCUMENTADO PARA GESTIONAR LAS REFACCIONES Y CONTROLAR LOS ATRASOS POR FALTA DE LAS MISMAS C LLEVA UN CONTROL DOCUMENTADO DE LOS RETRABAJOS DEL ÁREA DE CARROCERÍA C TIENE IMPLEMENTADO UN CONTROL DE CALIDAD (DOCUMENTADO) ENTRE EL ÁREA DE CARROCERÍA Y PINTURA C LLEVA UN CONTROL DOCUMENTADO DE TIEMPOS DE ENTREGA Y CALIDAD EN LOS TOT. C LLEVA UN CONTROL DOCUMENTADO DE LOS TIEMPOS DE REPARACIÓN POR CADA VEHÍCULO (PLANEADO Y REAL) C SE CUENTA CON UN PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO DE ASIGNACIÓN DE TRABAJOS, QUE INCLUYA LO SIGUIENTE: PLANEACIÓN, PROGRAMACIÓN Y ASIGNACIÓN (SÓLO PARA GM) EL RESPONSABLE DE ASIGNAR TRABAJOS DISTRIBUYE ADECUADAMENTE LAS CARGAS DE TRABAJO A LOS OPERADORES CON OPERACIONES REALES (SÓLO PARA GM) CESVI MÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-6(P) Rev. 03 FORMATO UNIVERSAL DE EVALUACIÓN A TALLERES PINTURA RPM $70.0 CANTIDAD CON LA QUE CUENTA MARCA # CON LA QUE CUENTA CANTIDAD RECOMENDADA C CABINA DE PINTURA PROFESIONAL CON HORNO 1 1 ZONAS DE PREPARACIÓN CON CORTINAS Y ASPIRACIÓN 2 (1=TOP/BASE AGUA, 2=MEDIA, 3=ECONÓMICA) 1 1 1 PISTOLAS DE GRAVEDAD HVLP O HIBRIDAS (INTERMEDIAS) PARA APLICACIÓN DE FONDOS Y APAREJOS CON MANÓMETRO EN FUNCIÓN 2 2 1 PISTOLAS DE GRAVEDAD HVLP O HIBRIDAS (INTERMEDIAS) PARA APLICACIÓN DE BASE COLOR Y TRANSPARENTES CON MANÓMETRO EN FUNCIÓN 2 2 1 PISTOLAS DE GRAVEDAD HVLP O HIBRIDAS (INTERMEDIAS) PARA APLICACIÓN BASE AGUA (BASE COLOR) CON MANÓMETRO EN FUNCIÓN (boquilla 1.3, 1.2, 1.0) 1 AIREADORES Y/O PANELES ENDOTÉRMICOS / O LA CABINA CUENTA CON UN FLUJO DE AIRE DE MAS DE 20,000 METROS CÚBICOS POR HORA 1 LOS FILTROS UTILIZADOS EN LA CABINA SON PAINT POCKET O DE FIBRA 0 LIJADORAS ORBÍTALES (INDEPENDIENTES A LAS DE CARROCERÍA), ORBITAS 3/16" Y 3/32" 2 2 2 1 CUENTAN CON UN SISTEMA MÓVIL DE ABSORCIÓN DE POLVOS POR CADA PUESTO DE TRABAJO O UNO CENTRALIZADO ? EQUIPO Y HERRAMIENTA 0 CABINA DE PINTURA PROFESIONAL SIN HORNO (AREAS EXPRESS SIN HORNO) LÍNEA DE PINTURA QUE UTILIZA EQUIPO Y HERRAMIENTA 1 TAQUETES LIJADORES CHICOS (AL MENOS UNO X OPERARIO, APROX 7 cm X 12.5 cm) 2 2 2 TAQUETES LIJADORES MEDIANOS (AL MENOS UNO X OPERARIO, APROX 7 cm X 20 cm) 2 2 2 TAQUETES LIJADORES GRANDES (AL MENOS UNO X OPERARIO, APROX 7 cm X 41 cm) 2 2 2 0 1 2 2 0 1 DESPACHADOR DE PAPEL CON CINTA MASKING TAPE Y DIFERENTES TAMAÑOS DE PAPEL PISTOLAS DE SOPLETEO DE AIRE (CUALQUIER TIPO) LÁMPARAS DE INFRA-ROJOS CESVI MÉXICO S.A. 2 FOR-MPT-PLTA-6(P) Rev. 03 FORMATO UNIVERSAL DE EVALUACIÓN A TALLERES EQUIPO Y HERRAMIENTA EQUIPO AUTÓNOMO DE RESPIRACIÓN 1 RESPIRADORES CON CARTUCHOS DE CARBÓN ACTIVADO 2 2 3 DOSIFICADOR EN OLLA / PISTOLA (PULVERIZADOR) 2 2 2 ESPÁTULAS 10 10 6 BASES PARA PINTAR PIEZAS DESMONTADAS (BURRITOS) 10 10 6 LAVADORA DE PISTOLAS PARA APLICACIÓN BASE AGUA 0 LAVADORA DE PISTOLAS BASE SOLVENTE 0 PULIDORAS 2 2 LAVA OJOS Y REGADERA 1 1 1 0 LABORATORIO CUARTO DE MEZCLAS 1 CESVI MÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-6(P) Rev. 03 LABORATORIO FORMATO UNIVERSAL DE EVALUACIÓN A TALLERES MEZCLADORA 1 1 0 COMPUTADORA CON SOFTWARE PARA IGUALACIÓN 1 1 0 SISTEMA DE ILUMINACIÓN ESPECIAL PARA REALIZAR LA IGUALACIÓN DE COLORES 0 BÁSCULA, REGLAS Y VASOS GRADUADOS COLOR BOX (HERRAMIENTAS FISICAS DE IGUALACION DE COLORES ) 1 1 0 1 1 0 COLOCAR 1 (cumple) ó 0 (No cumple). 1 MATERIALES CUENTA CON PLÁSTICOS ESPECIALES PARA EL ENMASCARADO CUENTA CON CINTA DART (CINTA ESPUMA) 1 CUENTA CON CINTA TRIM (JUNQUILLO)? 1 CUENTAN CON TRAPO BARNIZ O GOMOSO? 1 A 1 DETALLA SOLO APLICANDO MASILLA DE POLIÉSTER ? 1 A 1 CUENTA CON MASILLAS EPOXICAS PARA PLÁSTICOS? LOS DESENGRASANTES UTILIZADOS SON BASE AGUA PROCESO LA BASE COLOR UTILIZADA ES BASE AGUA 1 1 = SI TIENE, 0 = NO TIENE 1 1 = SI TIENE, 0 = NO TIENE 1 CUENTA CON FICHAS TÉCNICAS DE LOS PRODUCTOS QUE UTILIZA EN EL ÁREA DE PINTURA INCLUYENDO PARA BASE AGUA? C UTILIZA LA MISMA LINEA DE PINTURA DURANTE TODO EL PROCESO DE PREPARACIÓN APLICACIÓN DE BASE AGUA Y TRANSPARENTE? (REVISAR TAMBIÉN MONOCAPAS) A UTILIZA TRAJE ANTIESTÁTICO LIMPIO PARA LA APLICACIÓN DE ACABADOS DENTRO DE LA CABINA? C LA PALICACIÓN DE ACABADOS SE REALIZAN EN LA CABINA DE PINTURA CON HORNO, OPERANDO ESTA CORRECTAMENTE? (TEMPERATURA , TIEMPO, E ILUMINACIÓN) A UTILIZA LOS DIFERENTES TAMAÑOS DE PAPELES ESPECIALES PARA ENMASCARAR? C ESTÁ IMPLEMENTADO COMPLETAMENTE EL PROCESO DE LIJADO EN SECO EN LA PREPARACIÓN? A LOS TRABAJOS DE LIJADO EN SECO Y APLICACIÓN DE MATERIALES DE FONDO SE REALIZAN EN ZONAS DE PREPARACIÓN CON ASPIRANTE? C SE APLICAN IMPRIMACIONES EN LÁMINA DESNUDA? A CONOCE EL CORRECTO USO DE LOS DIFERENTES TIPOS DE ABRASIVOS? (CATAFORESIS, MATIZADO DE TRANSPARENTE Y USO ADECUADO DE LOS GRANOS) A UTILIZA ALGÚN MÉTODO REVELADOR DE FALLAS? A CESVI MÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-6(P) Rev. 03 PUESTOS DE TRABAJO SEGURIDAD E HIGIENE PROCESO FORMATO UNIVERSAL DE EVALUACIÓN A TALLERES UTILIZA LAS LÁMPARAS INFRA-ROJAS EN TRABAJOS DE RETOQUE? C UTILIZA LAS LÁMPARAS INFRA-ROJAS A LAS DISTANCIAS RECOMENDADAS? C UTILIZA EL FLASH Y EL FULL DE LAS LÁMPARAS DE FORMA CORRECTA? C UTILIZA EL TRAPO BARNIZ DURANTE EL PROCESO DE ACABADO EN LA BASE COLOR DENTRO DE LA CABINA? A UTILIZA LOS AIREADORES DE FORMA CORRECTA? EVITA EL BRISADO DE VEHÍCULOS COLINDANTES? A UTILIZA PROMOTORES DE ADHERENCIA Y LIMPIADOR ANTIESTÁTICOS PARA LA PREPARACIÓN DE PLÁSTICOS? A FLEXIBILIZA EL APAREJO Y EL BARNIZ? A UTILIZA PRUEBAS DE COLOR (CHECK COLOR) Y LLEVA UN REGISTRO DE COLOR? A PROCURA QUE EL ESPESOR DE LA MASILLA APLICADA SEA EL ADECUADO? (CONTROL DE CALIDAD POR MEDIO DE MEDIDOR DE ESPESORES) C EL PULIDO ES EL ADECUADO? (EN SECO P1200-P1500 EN AGUA P1500- P2000-P2500) A CONTAR CON EQUIPO CONTRA INCENDIOS, EXTINTORES, HIDRANTES CON SUS SEÑALAMIENTOS Y LIBRES DE OBSTACULOS Y CADA 200 M 2 C CUENTAR CON SEÑALIZACIÓN DE LIMITE DE VELOCIDAD DENTRO DEL ÁREA DE PINTURA C CUENTAR CON SEÑALIZACIÓN DE FLUJO VEHICULAR DENTRO DEL ÁREA DE PINTURA C SEÑALIZAR RUTA DE EVACUACIÓN Y SALIDAS DE EMERGENCIA C COLOCAN EN EL PISO DEL ÁREA DE PINTURA REFACCIONES, CONSUMIBLES O HERRAMIENTA, CUENTAN CON AREA DE ALMACENAMIENTO, RACKS A EL LABORATORIO SE ENCUENTRA LIMPIO Y ORDENADO A CORRECTO USO DEL EQUIPO DE SEGURIDAD (SEGÚN SEA LA LABOR QUE CADA OPERARIO DESEMPEÑA) A EL EQUIPO Y HERRAMIENTA DE PREPARADORES Y PINTORES SE ENCUENTRA LIMPIO Y ORDENADO A SE ENCUENTRAN CLARAMENTE DIVIDIDOS LOS PUESTOS DE TRABAJO C CADA PUESTO DE TRABAJO TIENE UNA DIMENSIÓN MÍNIMA DE 21 METROS CUADRADOS? A LOS PASILLOS SON UTILIZADOS ÚNICAMENTE PARA MOVIMIENTO DE VEHÍCULOS Y NO COMO ESTACIONAMIENTO A LAS ÁREAS DE PREPARACIÓN Y PINTURA Y DETALLADO CUENTAN CON UNA TOMA DE AIRE Y CORRIENTE (110, 220v) POR CADA PUESTO DE TRABAJO A LAS ÁREAS DE PINTURA SE ENCUENTRAN IDENTIFICADAS (ESPERA, PREPARACIÓN PINTURA Y DETALLADO) C EL ÁREA DE PULIDO CUENTA CON ILUMINACIÓN SUFICIENTE (1000 LUX) C LA ILUMINACIÓN EL LA CABINA DE PINTURA SE ENCUENTRA EN BUENAS CONDICIONES, (SIN LÁMPARAS FUNDIDAS, BRISADO DE CRISTALES) A LAS ZONAS DE PREPARACIÓN CUENTAN CON CORTINAS DE PLÁSTICO A CESVI MÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-6(P) Rev. 03 PLANEACIÓN FORMATO UNIVERSAL DE EVALUACIÓN A TALLERES SI EL CR NO CUENTA CON LABORATORIO PROPIO TIENE IMPLEMENTADO UN SISTEMA DE CALIDAD DOCUMENTANDO TIEMPOS DE SOLICITUD Y ENTREGA, RECHAZOS Y PLANES DE ACCIÓN A LA CABINA CUENTA CON UN CONTROL DOCUMENTADO DEL CAMBIO DE FILTROS? C TIENE IMPLEMENTADO UN SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIOS QUE LLEVE LOS MÁXIMOS Y MÍNIMOS EN LOS CONSUMIBLES DEL ÁREA DE PINTURA. A TIENE IMPLEMENTADO UN CONTROL DE CALIDAD (DOCUMENTADO) AL FINALIZAR EL TRABAJO EN EL ÁREA DE PINTURA A LLEVA UN CONTROL DOCUMENTADO DE LOS TIEMPOS DE REPARACIÓN POR CADA VEHÍCULO (PLANEADO Y REAL) C SE CUENTA CON UN PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO DE ASIGNACIÓN DE TRABAJOS, QUE INCLUYA LO SIGUIENTE: PLANEACIÓN, PROGRAMACIÓN Y ASIGNACIÓN (SÓLO PARA GM) EL RESPONSABLE DE ASIGNAR TRABAJOS DISTRIBUYE ADECUADAMENTE LAS CARGAS DE TRABAJO A LOS OPERADORES CON OPERACIONES REALES (SÓLO PARA GM) MECÁNICA DE COLISIÓN MECÁNICA DE COLISIÓN MARCA CANTIDAD CON LA QUE CUENTA CANTIDAD RECOMENDADA RAMPAS O GATOS DE PISTÓN 1 ALINEADORA O UN CONTROL DE CALIDAD CUANDO SE REALIZA CON PROVEEDOR 1 BALANCEADORA O UN CONTROL DE CALIDAD CUANDO SE REALIZA CON PROVEEDOR 1 GATOS DE PATIN 1 1 1 TORRETAS DE SEGURIDAD 1 1 1 PLUMAS PARA MOTORES 1 DOLLIES (PARES) 1 SCANNER O UN CONTROL DE CALIDAD CUANDO SE REALIZA CON PROVEEDOR 1 CARGADOR DE BATERIAS 1 1 1 KIT DE HERRAMIENTA NEUMATICA 1 1 1 AUTOCLE DE HERRAMIENTA MANUAL (DESARMADORES, DADOS, LLAVES,PUNTAS, LAMPARAS) 1 1 1 RECICLADORA DE GAS REFRIGERANTE (AIRE ACONDICIONADO) O UN CONTROL DE CALIDAD CUANDO SE REALIZA CON PROVEEDOR 1 CARROS PORTA PIEZAS / RACKS 1 BANCOS DE TRABAJO TIENE IMPLEMENTADO UN CONTROL DE CALIDAD (DOCUMENTADO) AL FINALIZAR EL TRABAJO CESVI MÉXICO S.A. TE CANTIDAD CON LA QUE CUENTA 1 1 1 A FOR-MPT-PLTA-6(P) Rev. 03 SERVICIOS AL CLIENTE FORMATO UNIVERSAL DE EVALUACIÓN A TALLERES LLEVA UN CONTROL DOCUMENTADO DEL TIEMPO PROMESA DE ENTREGA Y EL TIEMPO DE ESTANCIA REAL POR CADA VEHÍCULO, IMPLEMENTANDO ACCIONES CORRECTIVAS CADA VEZ QUE SE DETECTA UN RETRASO EN LA ENTREGA C EL AUTO CUENTA CON PROTECCIÓN DE ASIENTOS, VOLANTE Y TAPETE, DURANTE TODO EL PROCESO ? C SE LAVA EL VEHÍCULO ANTES DE ENTREGARLO AL CLIENTE? A RECIBE VEHÍCULOS LAS 24 HORAS DE DÍA? A EL CR CUENTA CON UN FORMATO DE INVENTARIO DE UNIDADES A AL REALIZAR EL INVETARIO, ¿SE ASEGURAN LOS BIENES DEL CLIENTE Y SE DA UNA IDENTIFICACIÓN DE BIENES POR ORDEN DE TRABAJO? A CUMPLE AL 100% LA FECHA PROMESA DE ENTEGA C CESVI MÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-6(P) Rev. 03 VALUACIÓN FORMATO UNIVERSAL DE EVALUACIÓN A TALLERES CUENTAN CON UN SISTEMA DE VALUACIÓN DE DAÑOS? A EL ENCARGADO DE REALIZAR LAS VALUACIONES CON EL SISTEMA, HA ASISTIDO A CAPACITACION EN EL SISTEMA? A EL VALUADOR SABE UTILIZAR EL BRC A IDENTIFICA LOS NIVELES DE DAÑO EN CARROCERIA A IDENTIFICA LOS NIVELES DE DAÑO EN PINTURA PARA LAMINA A IDENTIFICA LOS NIVELES DAÑO EN PINTURA PARA PLASTICOS A CONOCE EL CRITERIO PARA CLASIFICAR Y SOLICITAR EL PAGO DE ESFUME DE PIEZA ADYACENTE A UTILIZA EN EL 100% DE LAS UNIDADES EL SISTEMA DE VALUACION DE DAÑOS A SE TIENE UN FORMATO DE PRESUPUESTO PARA LEVANTAMINETO DE INFORMACIÓN (SOLO GM) SE TIENE UN PROCEDIMIENTO QUE INDIQUE LA MANERA DE CONTROLAR LAS ORDENES VALUADAS ASÍ COMO EL TIEMPO DE AUTORIZACIÓN (SOLO GM) SE TIENE UN PROCEDIMIENTO QUE EXPLIQUE LA MANERA DE DAR SEGUIMIENTO A LA VALUACIÓN HASTA LA AUTORIZACIÓN. (SOLO GM) SE TIENE UN PROCEDIMIENTO DE REFACCIONES QUE DESCRIBA LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES: SOLICITUD, SEGUIMIENTO, BACK ORDER, RECEPCIÓN, ENTREGA A TÉCNICO. (SOLO GM) SE TIENE ALGUN FORMATO DE SOLICITUD DE REFACCIONES NUEVAS O PARA CAMBIO (SOLO GM) SE CUENTA CON CRITERIOS DOCUMENTADOS PARA ACEPTAR REFACCIONES DAÑADAS, ROTAS Y/O CONTAMINADAS (SOLO GM) RECEPCIÓN / IMAGEN CONTROL DE DESECHOS TIENE UN PROCEDIMIENTO PARA SABER EL STATUS DE LAS PIEZAS FALTANTES DE ENTREGA Y EN BACK ORDER (SOLO GM) EL AREA DE VALORACION DE DAÑOS CUENTA CON ELEVADOR O RAMPA QUE PERMITA LA IDENTIFICACION CORRECTA DE DAÑOS C ALMACÉN DE RESIDUOS PELIGROSOS Y ÁREA DE CONFINAMIENTO PERFECTAMENTE IDENTIFICADO C LOS RESIDUOS ESTÁN DISPUESTOS DE FORMA CORRECTA Y ORDENADA C ALMACÉN DE CHATARRA PERFECTAMENTE IDENTIFICADO A EXISTE UN CONTROL DOCUMENTADO DE MANEJO DE RESIDUOS C EXISTE UN ÁREA DESIGNADA PARA BASURA EN GENERAL A LA IMAGEN EXTERIOR PERMITE IDENTIFICAR AL CDR COMO CENTRO DE REPARACION PROFESIONAL DE LAMINADO Y PINTURA A EXISTE UNA SEPARACIÓN CLARA ENTRE EL AREA DE RECEPCIÓN/ATENCIÓN A CLIENTES Y EL ÁREA OPERATIVA (NULA VISIBILIDAD DEL CLIENTE HACIA TALLER) C CUENTA CON UN ESTACIONAMIENTO PARA CLIENTES Y QUE PERMITA EL FACIL ACCESO HACIA EL ÁERA DE RECEPCIÓN A SE CUENTA CON UN ESPACIO DE ATENCIÓN A CLIENTES (CAJA, MOSTRADOR DE INFORMACIÓN, SALA, TV, BAÑOS Y DEMÁS MEDIOS DE CONFORT EXCLUSIVOS PARA CLIENTES) LIMPIO, EN BUEN ESTADO Y DE FACIL ACCESO. A LOS CARRILES DE CIRCULACIÓN DENTRO EN EL ÁREA DE RECEPCIÓN TIENE UN ANCHO MINIMO DE 4 MTS UNIDIRECCIONALES O 6 PARA BIDIRECCIONALES A SE CUENTA CON UNA RED DE PC Y SOFTWARE ESPECIALIZADOS PARA ADMINISTRAR LAS ORDENES A EL CR CUENTA CON ALMACÉN (LIMPIO Y ORDENADO) A EL CR CUENTA CON UNA BODEGA DE HERRAMIENTAS (LIMPIA Y ORDENADA) A EL CR CUENTA CON PISO FIRME DE CONCRETO ARMADO EN TODA SU SUPERFICIE A CESVI MÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-6(P) Rev. 03 EDIFICIO / SISTEMA NEUMÁTICO FORMATO UNIVERSAL DE EVALUACIÓN A TALLERES EL PISO SE ENCUENTRA EN BUENAS CONDICIONES, SIN GRIETAS, DESNIVELES NI DISCONTINUIDADES A EL CR CUENTA CON MUROS PERIMETRALES EN BUEN ESTADO Y DIVISORIOS QUE BRINDEN SEGURIDAD Y PRIVACIDAD A LAS ÁREAS LABORALES Y ESTACIONAMIENTOS A EL CR ESTA COMPLETAMENTE TECHADO Y EN BUENAS CONDICIONES A FIN DE QUE CONDICIONES AMBIENTALES COMO LLUVIA NO IMPOSIBILITEN EL TRABAJO O PONGAN EN RISGO A LAS PERSONAS C EL TECHO INCLUYE LAMINAS TRANSPARENTES QUE FAVOREZCAN LA ILUMINACIÓN DIURNA, DEBE DE FACILITAR LA VENTILACIÓN (EXTRACTORES DE AIRE EÓLICOS U OTROS) A EL EDIFICIO DEL CR ALOJA OFICINAS, BAÑOS, BODEGAS, CUARTO DE MAQUINAS E INSTALACIONES DE USO COMÚN PARA LOS EMPLEADOS Y CLIENTES A LOS CARRILES DE CIRCULACIÓN DENTRO DE LAS ÁREAS PRODUCTIVAS TIENE UN ANCHO QUE PERMITA LA MANIOBRA DE VEHICULOS, MINIMO DE 4 MTS UNIDIRECCIONALES O 6 PARA BIDIRECCIONALES A SE CUENTA CON UNA AREA DE INSPECCIÓN FINAL CON ILUMNINACION LATERAL SUPERIOR A 1000 LUX C SE CUENTA CON ESTACIONAMIENTO EXCLUSIVO PARA AUTOS EN ESPERA Y PERDIDAS TOTALES, AJENOS A LAS AREAS PRODUCTIVAS C EL CR CUENTA CON UN CUARTO DE MAQUINAS/ESPACIO DELIMITADO PARA ALOJAR EL COMPRESOR C EL COMPRESOR ESTA BUEN ESTADO (SIN FUGAS DE FLUIDOS O DE AIRE CONSIDERABLES) A VERIFICAR EN EL MANÓMETRO DE REGULACIÓN DE PRESIÓN DE LA LÍNEA (MÍNIMO 80 PSI) A LA TUBERÍA DE LA RED NEUMÁTICA PRESENTA BUENA CONDICIÓN, SIN FUGAS, NI ELEMENTOS CORROÍDOS; PREFERENTEMENTE DEBE FORMAR UN ANILLO CERRADO. A EL TUBO PRINCIPAL ES DEL DIÁMETRO SUPERIOR A LOS TUBOS DE LAS DERIVACIONES PARA TOMAS; SE DEBE CONTAR CON CUELLOS DE GANSO A CADA DERIVACIÓN CUENTA CON UNA VÁLVULA DE CIERRE Y OTRA DE DRENADO. A CADA TOMA CUENTA CON REGULADOR Y ACONDICIONADOR DE AIRE (LUBRICADO PARA ÁREAS DE CARROCERÍA Y SECADOR PARA TOMAS EN PINTURA) A LAS TOMAS CUENTAN CONECTORES RÁPIDOS EN BUEN ESTADO QUE EVITEN LA FUGA DE AIRE A LAS MANGUERAS ESTAN EN BUEN ESTADO, SIN ROTURAS NI FUGAS. A CESVI MÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-6(P) Rev. 03 FORMATO UNIVERSAL DE EVALUACIÓN A TALLERES LLEVAN UN CONTROL DOCUMENTADO DEL TIEMPO DE ESTADÍA DE CADA VEHÍCULO (POR LO MENOS 2 MESES) 13 26.1 95% #¡VALOR! 95% Sin Registro % ORDENES CON RETRABAJO (Rechazo interno) 5% Sin Registro % ORDENES CON GARANTÍA (Reclamación de Cliente) 3% Sin Registro TIEMPO PROMEDIO DE ESTANCIA (Días) LLEVAN UN CONTROL DOCUMENTADO DE LA FECHA PROMESA DE ENTREGA POR VEHÍCULO C INDICADORES % CUMPLIMIENTO DE F. P. E. EN CASO DE AJUSTE EN LA FECHA PROMESA DE ENTREGA AVISAN AL CLIENTE LOS MOTIVOS DEL CAMBIO ASÍ COMO LA NUEVA FECHA? (DEBEN MOSTRAR REGISTROS DE DICHOS AVISOS) A APLICAN UNA ENCUESTA DE ÍNDICE DE SATISFACCIÓN AL CLIENTE PROPIO DEL CR (NO DE LA COMPAÑÍA DE SEGUROS) C % ISC ANALIZAN LAS ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE PARA IMPLEMENTAR MEJORAS EN EL SERVICIO? (DEBEN MOSTRAR EVIDENCIA DEL ANÁLISIS ASÍ COMO DE LAS MEJORAS REALIZADAS) PROMEDIO DE VENTA DE MO X ORDEN DE REPARACIÓN CESVI MÉXICO S.A. Ingresa el valor de indicador C C a FOR-MPT-PLTA-6(P) Rev. 03 TIPO DE FORMATO LISTA0 AUDI GM MULTIMARCAS NISSAN RENAULT VW, SEAT CESVIMÉXICO S.A. REGIMEN LISTA00 INSCRITO NUEVO INGRESO TIPO DE EV INTEGRAL SEGUIMIENTO ESTÁNDAR FORMA DE PAGO NOMINA % POR PROCESO % DE VALUACIÓN DESTAJO Por Pieza terminada FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 CESVIMÉXICO S.A. BANCO DE ENDEREZADO MINI BANCO LISTA01 LISTA02 AAA MACHINE ADVANTAGE REPAIR SYSTEM AUTO ROBOT BLACK HAWK CAR O LINER CARBENCH CELETTE CHASIS LINER CHIEF COIRO DKSA DUZMOR GALAXI 360 KAR GRABBER HOOK PROAUTO QUICK SILVER SKY SPANESI STAR A LINER SUMMPORT TRUCK´N REVOLUTION N/D OTRO MC TOOLS AAA MACHINE ADVANTAGE REPAIR SYSTEM AUTO ROBOT BLACK HAWK CAR O LINER CARBENCH CELETTE CHASIS LINER CHIEF COIRO DKSA DUZMOR GALAXI 360 GRABER HOOK PROAUTO QUICK SILVER SKY SPANESI STAR A LINER SUMMPORT TRUCK´N REVOLUTION N/D OTRO MC TOOLS FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 CESVIMÉXICO S.A. CADENAS, MORDAZAS SISTEMA DE MEDICIÓN PORTO POWER LISTA02.5 LISTA03 LISTA03.5 GENERICO ORIGINAL DENT FIX MD CLAMP CAR O VISION DIALOGYS GENESIS DE CHIEF KAR GRABER MANUALES DE CESVI MO-CLAMP MONOCROSS PLANTILLAS CELETTE SISTEMA DE MEDICIÓN MANUAL SISTEMA DE MEDICIÓN SHARK SISTEMA DE SPANESI STAR TRU-WAY CO, BODY OTRO SHARK BLACK HAWK LASER LOCK ALLVIS LIGHT ADIR BLACKHAWK KNOVA MIKELS OMEGA SURTEK TRUPER URREA N/D OTRO FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 CESVIMÉXICO S.A. PUNTEADORA INVERTER (PUNTEADORA) DESPUNTEADORAS LISTA04 LISTA05 LISTA06 DIGITAL SPOTTER TELWIN ELECTRON INVERTERSPOT MECTOOLS MILLER PRO SPOT SNAP ON SPANESI TECNA N/D OTRO BLACK HAWK INVERTA SPOT INVERTERSPOT P NEUTRED SPANESI TECNA N/D OTRO BLACK HAWK ADVANTAGE AIR TEC AIR VATAGE AP (ASTRO PNEUMATIC) BLUEPOINT CP (CHICAGO PNEUMATIC) DENFIX DYNABRADE EAGLE GMS PNEUTRED SPANESI INGERSOLL RAND URREA N/D OTRO FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 SOLAPADORA PERFORADORA MICRO ALAMBRE (MAG/MAG) LISTA07 LISTA08 LISTA09 ADIR AP (ASTRO PNEUMATIC) CP (CHICAGO PNEUMATIC) DENFIX EAGLE TOOLS GONI PNEUTREND SPANESI URREA BLUE POINT N/D OTRO HILO DE ACERO CALIBRE 0.6, 0.8 Y SPRAY LISTA10 ADIR AX EAGLE AP (ASTRO PNEUMATIC)BLACK HAWCK ESAB CP (CHICAGO PNEUMATIC) CEBORA INFRA DENFIX HOBART MECTOOLS EAGLE TOOLS INFRA WEL-AID BLUE POINT KERCOMET WELDER PNEUTREND LINCONL N/D SPANESI MILLER OTRO N/D SNAP ON OTRO SPANESI N/D OTRO GYS CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 (MIG) (ALUMINIO, BRAZING) HILO DE ALUMINIO CALIBRE 0.6, 0.8 SIERRA DE VAIVÉN ALUMINIO LIJADOR ORBITAL ALUMINIO LISTA26 $10.5 LISTA27 LISTA28 BLACK HAWCK EAGLE AIR TEC 3M CEBORA ESAB AP (ASTRO PNEUMATIC ) AIR VANTAGE INFRA INFRA BIAX AP (ASTRO PNEUMATIC) LINCOLN MECTOOLS BLUE POINT CP (CHICAGO PNEUMATIC) MILLER WEL-AID CP (CHICAGO PNEUMATIC) DOCTO SNAP ON WELDER EAGLE DYNABRADE SPANESI N/D GONI FESTOOL N/D OTRO INGERSOLL RAND GONI OTRO MEC TOOLS HAMACH GYS PNEUTREND HUSKY RYOBI HUTGINS SPANESI INGERSOLL RAND SUMAKE IR TRUPER MIRKA URREA RC WURTH SIOUX N/D SMOOT SANDER OTRO SPANESI STARTING LINE SUMAKE URREA N/D OTRO CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 CESVIMÉXICO S.A. CARETAS PARA SOLDAR MANTA IGNÍFUGA SPOTTER ELÉCTRICO SISTEMA DE VARILLAJE LISTA11 LISTA22 LISTA12 LISTA13 3M AIR TEC AW&S CABEL CHICAGO ELECTRIC COBRA ECO EVEREX INFRA JACKSON LANX OPTREL SNAP ON SPEED GLAS SURTEK TRUPER N/D OTRO LINCON ELECTRIC 3M ETAPEL FLAME GYS INFRA N/D OTRO AIR TEC CEBORA CHICAGO COMPU SPOT DIGITAL DIGITAL SPOTTER TELWIN MEC TOOLS PROSPOT SNAP ON SPANESI TECNA THE MAXI N/D OTRO GYS AIR TEC GATOR N/D OTRO FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 CP (CH SIERRA DE VAIVÉN CORTADORA DE DISCO LISTA14 LISTA15 AIR TEC AIR TEC AP (ASTRO PNEUMATIC ) AP (ASTRO PNEUMATIC) BIAX BOSCH BLUE POINT CP (CHICAGO PNEUMATIC) CP (CHICAGO PNEUMATIC) DYNABRADE EAGLE EAGLE GONI GONI INGERSOLL RAND INGERSOLL RAND MEC TOOLS BLUE POINT PNEUTREND MAKITA RYOBI POWERMATE SPANESI SNAP ON SUMAKE SPANESI TRUPER SUMAKE URREA URREA WURTH WURTH N/D N/D OTRO OTRO CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 CESVIMÉXICO S.A. TALADRO NEUMÁTICO O ELÉCTRICO LIJADOR ORBITAL LISTA16 LISTA17 AIR TEC AP (ASTRO PNEUMATIC) BLACK & DECKER BOSCH CP (CHICAGO PNEUMATIC) DEWALT INGERSOLL RAND IR MAKITA PNEUTREND RC RODAC SPANESI SURTEC TRUPER URREA N/D OTRO 3M AIR VANTAGE AP (ASTRO PNEUMATIC) CP (CHICAGO PNEUMATIC) DOCTO DYNABRADE FESTOOL GONI HAMACH HUSKY HUTGINS INGERSOLL RAND IR MIRKA RC SIOUX SMOOT SANDER SPANESI STARTING LINE SUMAKE URREA N/D OTRO FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 LIJADORA DE BANDA MOTO TOOL RECTO MOTO TOOL ANGULAR LISTA18 LISTA19 LISTA20 BLUE POINT CP(CHICAGO PNEUMATIC) DYNABRADE EAGLE PNEUTREND RC SPANESI WURTH N/D OTRO CESVIMÉXICO S.A. ADIR ADIR AIR TEC AIR TEC AP (ASTRO PNEUMATIC) AP (ASTRO PNEUMATIC) BOSCH CP (CHICAGO PNEUMATIC) CP (CHICAGO PNEUMATIC) EXCELL EAGLE GONI EXCELL INGERSOLL RAND GONI KAWASAKI INGERSOLL RAND MACTOOLS KAWASAKI WURTH MEC TOOLS RC RC SIOUX SIOUX SNAOP ON SNAOP ON SPANESI SPANESI TRUPER SUMAKE URREA TRUPER BOSCH URREA EAGLE WURTH SUMAKE N/D N/D OTRO OTRO FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 CESVIMÉXICO S.A. CUERDA DE PIANO / CUCHILLA OSCILANTE / CONJUNTO DE MATRACAS CALAFATEADORA LISTA24 LISTA21 LISTA21.5 AUTOTRON TEIN WURTH TIGHT WIRE OTRO BLUEPOINT CHANEL LOCK CP (CHICAGO PNEUMATIC) CRAFTSMAN CRECENT MIKELS SNAP-ON TRUPER URREA WURTH GONI N/D OTRO 3M FUSOR NORTON SIKA TEROSON WURTH N/D OTRO FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 CESVIMÉXICO S.A. PISTOLAS DE AIRE CALIENTE PASTAS ELECTRO SOLDABLES, SELLADORES PROTECCIÓN ANTICORROSIVA PRODUCTOS ANTICORROSIVOS, ANTIGRAVILLA, LISTA29 LISTA32 LISTA33 LISTA34 ALKISTER BLACK & DECKER BOSCH CE (CHICAGO ELECTRIC) CHICAGO PNEUMATIC DEWALT LEISTER MAKITA METABO MILWAKE SKILL SNAP ON SURTEK TRUPER URREA WELANDER N/D OTRO 3M NORTON WURTH N/D OTRO 3M COLAD MOPAR WURTH N/D OTRO 3M COLAD EVERCOAT FUSOR NORTON SIKA TEROSON VW WURTH N/D OTRO FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 PLACAS PAPEL / GEL ANTISONORAS SELLADORES ANTICHISPA LISTA 34.5 3M 3M PLANTA ARMADORA DOW SIKA FUSOR TEROSON NORTON N/D SIKA OTRO TEROSON N/D OTRO CESVIMÉXICO S.A. MASILLAS ADHESIVOS PROMOTORES DE CON CARGAS MONOCOMPONENTES, ADHERENCIA, DE ESTAÑO BICOMPONENTES Y RESINAS , MASILLAS LISTA25 3M 3M 3M IXELL EVERCOAT EVERCOAT N/D ROBERLO FUSOR OTRO SHERWIN WILLIAMSNORTON WURTH SIKAFLEX N/D TEROSON OTRO TRANSTAR ETAPEL VALVOLINE WURTH N/D OTRO LISTA30 3M FUSOR NORTON TEROSON EVERCOAT WURTH N/D OTRO FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 EQUIPO DE SEGURIDAD CABINA DE PINTURA PROFESIONAL CON CABINA DE PINTURA PROFESIONAL SIN HORNO LISTA31 LISTA35 LISTA36 3M COBRA EYEREX INFRA SPEED GLAS VARIOS N/D OTRO CESVIMÉXICO S.A. COIRO COIRO GLOBAL FINISH SOLUTIONS GLOBAL FINISH SOLUTIONS LAGOS LAGOS MILLIBAR MILLIBAR NOVAVERTA NOVAVERTA SAICO SAICO SAIMA SAIMA SPANESSI SPANESI SPRAY ZONE SPRAY ZONE TERMOMECHANICA GL TERMOMECHANICA GL THE ZEPHYR THE ZEPHYR URREA URREA USI ITALIA USI ITALIA N/D N/D OTRO OTRO FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 PISTOLAS DE GRAVEDAD HVLP O PISTOLAS DE GRAVEDAD HVLP PISTOLAS DE GRAVEDAD HVLP O HIBRIDAS: FONDOS Y APAREJOS O HIBRIDAS: TRANSPARENTES HIBRIDAS: APLICACIÓN BASE AGUA CESVIMÉXICO S.A. LISTA37 LISTA38 LISTA39 ADIR ANI AQUATSPRAY CAMPBELL HAUSFELD COBALTO DEVILBISS EURO GONI IWATTA SAGOLA SATA SHARPE SNAP ON SPANESI STARTINGLINE TRUPER WURTH N/D OTRO TEKNA ADIR ANI AQUATSPRAY CAMPBELL HAUSFELD COBALTO DEVILBISS EURO GONI IWATTA SAGOLA SATA SHARPE SNAP ON SPANESI STARTINGLINE TRUPER WURTH N/D OTRO ADIR ANI AQUATSPRAY CAMPBELL HAUSFELD COBALTO DEVILBISS EURO GONI IWATTA SAGOLA SATA SHARPE SNAP ON SPANESI STARTINGLINE TRUPER WURTH N/D OTRO TEKNA FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 AEREADORES, PANELES ENDOTERMICOS FILTROS DE AIRE LIJADORAS ORBÍTALES LISTA40 LISTA41 LISTA42 AQUASPRAY BETA 3M DEVILBISS CAMPBELL HAUSFELD AIR VANTAGE SAGOLA DEVILBISS AP (ASTRO PNEUMATIC) SATA DONALSON CP (CHICAGO PNEUMATIC) N/D INGERSOLL RAND DOCTO OTRO SATA DYNABRADE N/D FESTOOL OTRO GONI CAM AIR HAMACH HUSKY HUTGINS INGERSOLL RAND IR MIRKA RC SIOUX SMOOT SANDER SPANESI STARTING LINE SUMAKE URREA N/D OTRO CESVIMÉXICO S.A. LAVADORA DE PISTOLAS: BASE AGUA LISTA43 CASCADE DRESTER ETAPEL HERKULES SAFETY-KLEEN SPANESI UNI-RAM N/D OTRO FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 LAVADORA DE PISTOLAS LINEA DE PINTURA ZONAS DE PREPARACIÓN CON CORTINAS Y ASPIRACIÓN LISTA44 LISTA45 LISTA46 CASCADE DRESTER ETAPEL HERKULES SAFETY-KLEEN SPANESI UNIRAM N/D OTRO AKZO NOBEL COIRO DUPONT GLOBAL FINISH SOLUTIONS DUPONT BASE AGUA LAGOS DUPONT CROMAX MILLIBAR DUP'ONT-MASTER TINT NOVAVERTA EXCELO SAICO PPG (GLOBAL REFINISH SYSTEM) SAIMA PPG DELTRON SPANESI PPG-ENVIROBASE SPRAY ZONE RM-DIAMONT TERMOMECHANICA GL SERWIN WILLIAMS THE ZEPHYR SHERWIN WILLIAMS - U7000 URREA SHERWINWILLIANS FLEX USI ITALIA SIKENS N/D SIKENS - DUPONT OTRO STANDOX BASISLACK AQUABASE PLUS AUTOCOLOR N/D ACS NEXA AUTOCOLOR OTRO SHERBASE AXALTA CROMAX PRO SPIES HECKER CROMACRYL MAX LIMCO BASF AWX SHERWIN WILLIAMS CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 SISTEMA MÓVIL DE ABSORCIÓN O CENTRALIZADO DESPACHADOR DE PAEL LÁMPARAS DE INFRA-ROJOS TAQUETES LIJADORES CHICOS LISTA47 LIS LISTA48 LISTA49 3M 3M EUROVAC NORTON FEST TOOL N/D GLOBAL FINISH SOLUTIONS OTRO MIRKA HIDROTOOLS MPS MEC TOOLS NOVA VERTA SPANESI URREA N/D OTRO DYNABRAC CAR-DRIER CURE TEK DRESSTER FILLION TECHNOLOGY HUANIN INFRA QUICK INFRATECH QUIK SPANESI STANLEY TRISK N/D OTRO 3M AUSTROMEX DURABLOCK FANDELI MIRKA NORTON SIA N/D OTRO AQUABASE PLUS AUTOCOLOR ACS NEXA AUTOCOLOR CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 CESVIMÉXICO S.A. TAQUETES LIJADORES MEDIANOS TAQUETES LIJADORES GRANDES LISTA50 LISTA51 3M 3M AUSTROMEX AUSTROMEX DURABLOCK DURABLOCK FANDELI FANDELI MIRKA NORTON SIA N/D OTRO MIRKA NORTON SIA N/D OTRO ESPATULAS PULIDORAS LISTA52 METAL PLASTICO BLACK & DECKER BOSCH DEWALT DYNABRADE KNOVA MAKITA SURTEK TRUPER N/D OTRO FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 BASES PARA PINTAR MASCARILLA DE CARBÓN ACTIVADO EQUIPO AUTÓNOMO DE RESPIRACIÓN LISTA53 LISTA54 LISTA55 HERKULES GENERICO N/D HIDROTOOLS 3M ADIR MSA N/D OTRO DEVILBISS DEVILBISS SATA N/D OTRO MEC TOOLS CESVIMÉXICO S.A. DOSIFICADOR SISTEMA DE ILUMINACIÓN: IGUALACIÓN DE COLORES LISTA56 3M GENERICO N/D OTRO 3M N/D OTRO FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 BÁSCULA, REGLAS Y VASOS GRADUADOS DESENGRASANTES: BASE AGUA APAREJOS: BASE AGUA BASE COLOR: BASE AGUA EQUIPO DE SEGURIDAD LISTA57 LISTA58 LISTA59 LISTA60 LISTA61 PPG N/D OTRO AUTO WAVE AWX CROMAX 3M N/D OTRO METTLER TOLEDO AUTO WAVE SARTORIUS AWX N/D CROMAX OTRO ENVIROBASE DEVILBISS LINEA 90 GLASURIT CESVIMÉXICO S.A. ENVIROBASE LINEA 90 GLASURIT ONYX ONYX OXELIA OXELIA STANDO BLUE STANDO BLUE N/D OTRO N/D OTRO FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 LAVA OJOS Y REGADERA LISTA62 PLÁSTICOS CINTA DART Y CINTA TRIM TRAJE ESPECIALE S ANTIESTÁ LISTA63 LISTA64 COLAD DEVILBISS 3M ENCON 3M COLAD N/D GENERICO NORTON OTRO OTRO TUK N/D OTRO TRAPO BARNIZ MASILLA DE POLIÉSTER LISTA65 L LISTA66 3M COLAD TUK N/D OTRO 3M DUPONT DYNATRON NORTON N/D OTRO 3M EVERCOAT MAX NEXA AUTOCOLOR PPG SHERWIN WILLIAMS SPOT LITE STANDOX N/D OTRO DEVILBISS COLAD CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 MARCA DE PINTURA LINEA MEDIA LISTA67 LISTA67-B CHROMAPREMIER (DUPONT) EUROBASE (DUPONT) CHROMASYSTEM (DUPONT) LIMCO (BASF) BASISLACK (STANDOX) DULON (PPG) SIKKENS (SIKKENS) WANDA (AKZO NOBEL) ULTRA 7000 (SHERWIN W.) DIMENSION (BASF) GLOBAL (PPG) SISTEMA UNIVERSAL DE TINTES (FLEX) ACS (NEXA) 2K NEXA AUTOCOLOR (NEXA) DIAMONT (R-M) KLASS VALSPAR (VALSPAR) MONTANA PERMACRON (SIKKENS) 0TRA IXELL CROMAX (CROMAX) STANDO BLUE (STANDOX) ONYX (R-M) ENVIROBASE HP (PPG) AUTO WAVE (SIKKENS) AWX (SHERWIN W) OXELIA H₂O LINEA 90 (GLAUSIT) OTRA CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 SISTEMA UNIVERSAL DE TINTES (FLEX) CESVIMÉXICO S.A. LINEA ECONOMICA MASILLAS EPOXICAS EN PLÁSTICOS LISTA67-C MAX (DUPONT) NASON (DUPONT) EXCELO (SHERWIN W.) OTRA LISTA68 3M EVERCOAT FUSOR KLASS POLIFLEX PPG SHERWIN WILLIAMS WURTH N/D OTRO FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 RAMPAS O GATOS DE PISTÓN ALINEADORA LISTA69 MIKELS ROTALIFT SPANESI TEXO URREA VORWAR N/D OTRO MEC TOOLS CESVIMÉXICO S.A. BALANCEADORA SCANNER LISTA70 LISTA71 LISTA72 ROTALIFT SNAP ON SUMMER N/D OTRO ROTALIFT SICAM SNAP ON TARGET TRIUMPH N/D OTRO BAS CJ4 CLIP CONSUL GENESIS LAUNCH OTC STAR VCM N/D OTRO MEC TOOLS MEC TOOLS FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 RECICLADORA DE GAS REFRIGERANTE dolies LISTA73 LISTA74 LISTA75 CHICAGO PNEUMATIC SNAP ON STAG YELLOW JACKET N/D OTRO AUTO ROBOT BLACK HAWK CAR O LINER CARBENCH CELETTE CHASIS LINER CHIEF COIRO GENERICO GRABER SPANESI N/D OTRO PISTOLAS DE IMPACTO GONI MIKELS RC SNAP ON URREA WURTH N/D OTRO CESVIMÉXICO S.A. RACK PORTA PIEZAS GENERICO MARCA FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 BANCOS DE TRABAJO VALIADACI ON LISTA ABC GENERICO MARCA CESVIMÉXICO S.A. A B C Propiedad de prop.instalaci regimen consumibles Hta. ones fiscal carrocería CR Propia Persona FísicaCR Técnico Rentada Persona MoralTécnico Comodato Contratista Arendamiento Financiado por CR FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 Detalle Tipo Rango acceso regimen contratación gastos Laboratorio Igualador anexo proveedores P.F. Asalariado CR / contrato $1,000 a $5,000 CR CR Si, menos de 3Requiere km desplazarce (den P.F. Honorarios CR(serv. / SinProf.) contrato $5,000 a $10,000 Marca de pintura Marca de pintura Si, mas de 3 km Requiere desplazarce (fuer P.F. Arrendamiento Contratista Inmuebles / contrato $10,000 a $15,000 Comodato Proveedor de pintura No El proveedor (local) surte e P.F. Actividad Contratista Empresarial/ sin mas contrato de $15,000 Proveedor de pintura No tiene / lo hace el pintor El proveedor (foráneo) surt P.F. Intermedio No tiene P.F. Pequeño Contribuyente P.M. Régimen General P.M. con fines No lucrativo Asociación Religiosa P.M. Régimen Simplificado CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 sindicato refacciones tipo cliente Si Autosurtido Axa No INPART GNP El proveedor (local) surte en Vale CR de refacciones Inbursa El proveedor (foráneo) surte en CR Atlas Mapfre Qualitas Particular Flotillas Cía. No Socia CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA 6(A) Rev. 04 PLAN DE ACCIÓN T EQUIPO Y HERRAMIENTA REQUERIDA PARA EL ÁREA DE CARROCERÍA COTIZACIÓN PROMEDIO (USD): 1 BANCO DE APOYO O MINI BANCO CON SISTEMA DE MEDICIÓN COMPARATIVO $13,121.76 1 EQUIPO DE SOLDADURA POR PUNTOS DE RESISTENCIA (PUNTEADORA) $7,550.00 1 MANTA / LONA IGNÍFUGA $195.40 CESVIMÉXICO S.A. FECHA COMPROMISO RESPONSABLE FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 1 SISTEMA DE VARILLAJE (LAMPARA Y VARILLAS) $2,893.50 1 SPOTTER ELÉCTRICO CON ACCESORIOS, LAPIZ DE COBRE, CARBON $1,757.00 1 DESPUNTEADORAS CON BROCAS DE ÁNGULO PLANO $411.75 1 SOLAPADORA $139.25 1 PERFORADORA $139.25 1 SIERRA DE VAIVÉN $201.00 1 LIJADORA DE BANDA $277.67 CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 1 EQUIPO PARA SUSTITUCION DE CRISTALES, CUERDA DE PIANO / CUCHILLA OSCILANTE DE DIFERENTES PUNTAS/ INDUCTOR DE CALOR/CONTROL DE CALIDAD EN CASO DE SER TOT $1,764.50 1 JUEGO DE BOQUILLAS DIVERSAS (AL MENOS 2, BOCA DE PATO Y BOCA DELGADA), POR CADA PISTOLA DE AIRE CALIENTE $150.00 1 JUEGO DE FRESAS (MÍNIMO CÓNICA, SEMI-CONICA, REDONDEADA Y RECTA) $427.00 1 PISTOLA/SPRAY DE APLICACIÓN DE CERA DE CAVIDADES $243.00 1 JUEGO DE CARDAS $10.00 CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 1 BARRAS DE ESTAÑO (25% Plomo 75% Estaño) $24.45 1 TANQUE DE GAS BUTANO CON CARGA $41.22 1 SOPLETE DE FONTANERO $26.90 1 LIMA DE CARROCERO $119.00 1 PALA DE MADERA $10.00 1 FIBRA METÁLICA $5.00 CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 1 ACETONA INDUSTRIAL, PARAFINA O CERA, ACIDO FOSFÓRICO Y CLORURO DE ZINC $26.70 1 RACKS PORTA PIEZAS O REFACCIONES (MÓVILES) $360.00 CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 LOS MATERIALES CON LOS QUE DEBE CONTAR EN CARROCERÍA SON: T 1 1 PASTAS ELECTROSOLDABLES PARA APLICACIÓN DE SOLDADURA POR PUNTOS DE RESISTENCIA 1 PRODUCTOS ANTICORROSIVOS: ANTIGRAVILLA EN PARTES BAJAS, CERA DE CAVIDADES EN SOLAPES DE COSTADOS ESTRIBOS, POSTES, ETC. 1 PLACAS ANTISONORAS 1 PAPEL ANTICHISPA 1 MASILLA CON CARGAS DE ESTAÑO 1 MASILLAS CON CARGAS DE ALUMINIO 1 ADHESIVOS MONOCOMPONENTES, BICOMPONENTES Y PRIMER DE URETANO, PARA SUSTITUCIÓN DE CRISTALES/CONTROL DE CALIDAD TOT 1 PROMOTORES DE ADHERENCIA, RESINAS DE POLIURETANO, MASILLAS EPÓXICAS Y DESENGRASANTES ANTIESTÁTICOS/ KIT DE REPARACION DE PLASTICOS T AREAS DE OPORTUNIDAD DETECTADAS EN LOS PROCESO DE REPARACIÓN DE CARROCERÍA: COTIZACIÓN PROMEDIO (USD): REPERCUSIÓN COSTO DE OPORTUNIDAD (ANUAL) CAPACITACIÓN SUGERIDA PARA ATENDER AREA DE OPORTUNIDAD FECHA COMPROMISO RESPONSABLE FECHA COMPROMISO RESPONSABLE SE DEBE REFORZAR EL CONOCIMIENTO DEL OPERARIO EN EL USO DEL SISTEMA DE MEDICIÓN PARA LA TOMA DE MEDIDAS LONGUITUDINALES, TRANSVERSALES Y HORIZONTALES Medición y estiraje en bancadas 1 LAS FICHAS TÉCNICAS DEL BANCO DE ENDEREZADO DE LOS AUTOS MAS SINIESTRADOS DEBEN ESTAR COMPLETAS El sistema de medición del banco de estiraje proporciona exactitud en la medición de los tres ejes (largo, alto y ancho), un sistema diferente (flexómetro, escantillon) no proporciona esta exactitud a demás de estar limitado para mediciones de alturas, en cambio genera un incremento del 60% promedio en el tiempo del proceso de medición, si consideramos el tiempo promedio de realización de 1 hora con el sistema de medición y partimos del estadistico que el 35% de los autos siniestrados requieren procesos de estiraje y por consecuencia de medición de carrocería, esto genera un costo de oportunidad de: CESVIMÉXICO S.A. Medición y estiraje en bancadas $19,756.80 FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 1 LAS FICHAS TÉCNICAS DEL BANCO DE ENDEREZADO DE LOS AUTOS MAS SINIESTRADOS DEBEN ESTAR ACTUALIZADAS 1 El sistema de medición del banco de estiraje proporciona exactitud en la medición de los tres ejes (largo, alto y ancho), un sistema diferente (flexómetro, escantillon) no proporciona esta exactitud a demás de estar limitado para mediciones de alturas, en cambio genera un incremento del 60% promedio en el tiempo del proceso de medición, si consideramos el tiempo promedio de realización de 1 hora con el sistema de medición y partimos del estadistico que el 35% de los autos siniestrados requieren procesos de estiraje y por consecuencia de medición de carrocería, esto genera un costo de oportunidad de: $19,756.80 Medición y estiraje en bancadas EL OPERARIO DEBE APRENDER A INTERPRETAR LAS FICHAS TÉCNICAS Medición y estiraje en bancadas 1 AL ESTIRAR EL VEHÍCULO SE DEBEN REALIZAR Y DOCUMENTAR LAS MEDICIONES ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DEL PROCESO Medición y estiraje en bancadas 1 EL OPERARIO DEBE DE UTILIZAR EL EQUIPO DE SEGURIDAD INTEGRADO EN LA BANCADA, CON EL FIN DE EVITAR ACCIDENTES DE TRABAJO Medición y estiraje en bancadas 1 EL PROCESO DE DESPUNTEO O RETIRO DE LOS PUNTOS POR RESISTENCIA SOBRE LA CARROCERÍA DEBE REALIZARSE CON LA DESPUNTEADORA Del 100% del tiempo de reparación de carrocería, sólo el 4.5% se destina a proceso de despunteo, si esta operación se realiza con taladro y brocas "normales" el tiempo aumenta e 35%,esto origina un costo de oportunidad de: $23,520.00 Sustituciones parciales y anticorrosivos 1 LOS CORTES SOBRE LA CARROCERÍA SE DEBEN REALIZAR CON SIERRA DE VAIVÉN, PARA QUE SEAN MÁS RÁPIDOS, EXCATOS Y LIMPIOS Sustituciones parciales y anticorrosivos 1 PARA REALIZAR LA SUSTITUCIÓN DE LARGUEROS SE DEBEN CONSULTAR LOS MANUALES TÉCNICOS DEL FABRICANTE / CESVITECA (PARA MM), HACIENDOLO ÚNICAMENTE EN PARTES PERMITIDAS Sustituciones parciales y anticorrosivos 1 LOS OPERADORES NECESITAN CAPACITACIÓN PARA CALIBRAR EL EQUIPO DE TRATAMIENTOS TÉRMICOS, SPPOTER ELÉCTRICO Conformado de lámina 1 LOS OPERARIOS DEBEN UTILIZAR EL LÁPIZ DE COBRE Y LAPIZ DE CARBÓN SOBRE LA CARROCERÍA Conformado de lámina CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 1 1 1 1 1 SE DEBE ELIMNAR EL USO DEL OXIGENO-ACETILENO DURANTE EL PROCESO DE REPARACIÓN AUTOMOTRIZ SE DEBE APLICAR EL TIPO DE SOLDADURA QUE ESPECIFICA EL FABRICANTE (VER MANUAL TÉCNICO DEL FABRICANTE)/CESVITECA PARA MM LOS OPERADORES NECESITAN CAPACITACIÓN PARA LA CALIBRACIÓN DE LA PUNTEADORA (REGULACIÓN DE CORRIENTE, PRESIÓN Y TIEMPO) SE DEBE APLICAR UN ANTICORROSIVO (PASTAS ELECTROSOLDABLES O SELLADORES) SOBRE LAS CARAS INTERNAS ANTES DE UTILIZAR LA PUNTEADORA, PARA EVITAR LA CORROSIÓN El uso de este método de soldadura no es recomendado debido a que no es posble controlar el calor aportado para generar la soldadura, trayendop como consecuencia cambios en la estructura fisico-química de la lámina. Ademas de lo anterios, el utilizar oxiacetileno aumenta el tiempo de reparación en el proceso de soldadura en 14% promedio, lo que genera un costo de oportunidad de: $12,512.64 Del 100% del tiempo de reparación de carrocería, sólo el 6% se destina a soldadura y de este el 70% requiere operaciones de soldadura por puntos de resistencia. Al realizar puntos a tapón, en lugar de utilizar la punteadora, se incrementa el tiempo de proceso de soldadura en 450% (soldadura, desbaste y aplicacion de anticorrosivos);esto ocaciona un costo de oportunidad de: $217,324.80 Soldadura (Procesos MIG y puntos por resistencia en acero) Soldadura (Procesos MIG y puntos por resistencia en acero) Soldadura (Procesos MIG y puntos por resistencia en acero) Soldadura (Procesos MIG y puntos por resistencia en acero) DEBE APLICAR LA SOLDADURA EN ALUMINIO POR MEDIO DE LA TÉCNICA DE EMPUJE Soldadura avanzada 1 EN SUSTITUCIONES PARCIALES, EN PIEZAS DE ALUMINIO, DEBEN REALIZAR ENSAMBLES CON REMACHES (CIEGOS Y MACIZOS) Reparación de carrocerías de aluminio 1 NO SE DEBEN UTILIZAR EN EXCESO MATERIALES DE RELLENO (MASILLAS), LA APLICACIÓN MÁXIMA PERMITIDA ES DE 500 MICRAS Conformado de lámina CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 1 EN SUSTITUCIONES PARCIALES DE ESTRIBOS, COSTADOS O POSTES SE DEBEN REALIZAR PROCESOS DE RELLENO CON ESTAÑO-PLOMO O MASILLAS ESPECIALES CON CARGAS DE ESTAÑO La utilización en exceso de material de relleno genera rechupamiento de materiales de pintura. El costo de oportunidad promedio es de: $14,000.00 Sustituciones parciales y anticorrosivos 1 LOS OPERARIOS DEBEN CAPACITARSE PARA SABER IDENTIFICAR LOS PLÁSTICOS PARA SU CORRECTA REPARACIÓN Reparación de plásticos 1 LOS OPERARIOS DEBEN CAPACITARSE PARA SABER REPARAR TERMOPLÁSTICOS Y TERMOFIJOS Reparación de plásticos CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 T SEGURIDAD E HIGIENE EN EL ÁREA DE CARROCERÍA: 1 EL CR DEBE DE CONTAR CON SEÑALAMIENTOS DE LIMITE DE VELOCIDAD 1 EL CR DEBE DE CONTAR CON SEÑALAMIENTOS DE FLUJO VEHICULAR 1 EL CR DEBE DE CONTAR CON SEÑALAMIENTOS DE RUTA DE EVACUACIÓN Y SALIDAS DE EMERGENCIA 1 EL CR DEBE EVITAR COLOCAR PIEZAS, CONSUMIBLES O HERRAMIENTAS EN EL PISO, PUEDEN OCASIONAR UN ACCIDENTE O DETERIORO DE LOS MISMOS CON UN GASTO EXTRA 1 SE DEBE UTILIZAR EL EQUIPO DE SEGURIDAD ADECUADO PARA CADA TIPO DE OPERACIÓN QUE REALICEN 1 SE DEBE MANTENER EL INTERIOR DEL VEHÍCULO LIMPIO, LIBRE DE HERRAMIENTAS O PARTES DE COLISIÓN T 1 PUESTOS DE TRABAJO (CARROCERÍA): REPERCUSIÓN COSTO DE OPORTUNIDAD (ANUAL) Las refacciones en el piso, sobre todo las nuevas, pueden sufrir daños leves por descuido, lo que origina retrabajos, si consideramos que se tienen que retrabajar 12% refacciones en promedio por semana, con un tiempo de 20 minutos por reparación: $14,902.27 Las refacciones en el habitáculo del vehículo genera suciedad sobre las vestiduras y posibles daños sobre estas, un lavado de vestiduras tiene un costo medio de $500, si esto se presentase en el 35% de los vehículos al mes: $147,000.00 REPERCUSIÓN COSTO DE OPORTUNIDAD (ANUAL) CAPACITACIÓN SUGERIDA PARA ATENDER AREA DE OPORTUNIDAD FECHA COMPROMISO RESPONSABLE CAPACITACIÓN SUGERIDA PARA ATENDER AREA DE OPORTUNIDAD FECHA COMPROMISO RESPONSABLE LOS PUESTOS DE TRABAJO DEBEN ESTAR VISIBLEMENTE DELIMITADOS Y DIVIDIDOS Gestión de Taller nivel 2 y Modulo II Consultoría 1 LOS PASILLOS DEBEN SER UTILIZADOS ÚNICAMENTE PARA MOVIMIENTO DE VEHÍCULOS Y NO COMO ESTACIONAMIENTO El costo de oportunidad por tener pasillos obstruidos se genra del hecho de que es necesario mover los vehículos, O PUESTO DE TRABAJO empleando a por lo menos 3 tecnicos con un tiempo promedio de 45 minutos $72,576.00 Gestión de Taller nivel 2 y Modulo II Consultoría CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 1 LAS AREAS DEBEN ESTAR SEÑALADAS DEACUERDO CON LAS ACTIVIDADES QUE SE REALICEN, ESTIRAJE, CONFORMADO, ESPERA Gestión de Taller nivel 2 y Modulo II Consultoría T 1 PLANEACIÓN (CARROCERÍA): REPERCUSIÓN COSTO DE OPORTUNIDAD (ANUAL) CAPACITACIÓN SUGERIDA PARA ATENDER AREA DE OPORTUNIDAD FECHA COMPROMISO RESPONSABLE SE DEBE LLEVAR UN CONTROL DOCUMENTADO DE TIEMPOS DE ENTREGA Y RECHAZOS DE REFACCIONES Gestión de Taller nivel 2 y Modulo II Consultoría 1 EL CR DEBE DOCUMENTAR LOS RETRABAJOS DEL ÁREA DE CARROCERÍA PARA TENER ESTADISTICAS QUE LE AYUDEN A CONTROLAR Y REDUCIR LOS COSTOS ASOCIADOS CON LOS RETRABAJOS Gestión de Taller nivel 2 y Modulo II Consultoría 1 DEBE IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE CALIDAD DOCUMENTADO EL CUAL REVISE EL TRABAJO TERMINADO EN EL ÁREA DE CARROCERÍA ANTES DE PASARLO A PINTURA Gestión de Taller nivel 2 y Modulo II Consultoría 1 SE DEBE LLEVAR UN CONTROL DOCUMENTADO DE TIEMPOS DE ENTREGA Y CALIDAD EN LOS T.O.T.`S Gestión de Taller nivel 2 y Modulo II Consultoría 1 SE DEBE LLEVAR UN CONTROL DOCUMENTADO DE LOS TIEMPOS DE REPARACIÓN POR CADA VEHÍCULO (PLANEADO Y REAL) Gestión de Taller nivel 2 al 5 1 1 CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 T EQUIPO Y HERRAMIENTA REQUERIDA PARA EL ÁREA DE PINTURA: COTIZACIÓN PROMEDIO (USD): 1 CABINA DE PINTURA PROFESIONAL SIN HORNO (AREAS EXPRESS SIN HORNO) $19,599.00 2 ZONAS DE PREPARACIÓN CON CORTINAS Y ASPIRACIÓN $20,011.29 0.5 PISTOLAS DE GRAVEDAD HVLP O HIBRIDAS (INTERMEDIAS) PARA APLICACIÓN BASE AGUA (BASE COLOR) CON MANÓMETRO EN FUNCIÓN (boquilla 1.3, 1.2, 1.0) $355.00 0.5 AIREADORES Y/O PANELES ENDOTÉRMICOS / O LA CABINA CUENTA CON UN FLUJO DE AIRE DE MAS DE 20,000 METROS CÚBICOS POR HORA $190.50 SISTEMA DE ABSORCIÓN DE POLVOS MÓVIL POR CADA PUESTO DE TRABAJO O UNO CENTRALIZADO $2,475.33 1 CESVIMÉXICO S.A. FECHA COMPROMISO RESPONSABLE FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 1 DESPACHADOR DE PAPEL CON CINTA MASKING TAPE Y DIFERENTES TAMAÑOS DE PAPEL $250.33 1 LÁMPARAS DE INFRA-ROJOS $2,873.01 1 EQUIPO AUTÓNOMO DE RESPIRACIÓN $831.89 1 RESPIRADORES CON CARTUCHOS DE CARBÓN ACTIVADO $201.16 LABORATORIO: CESVIMÉXICO S.A. COTIZACIÓN PROMEDIO (USD): FECHA COMPROMISO RESPONSABLE FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 T LOS MATERIALES FALTANTES EN EL ÁREA DE PINTURA SON: 1 PLÁSTICOS ESPECIALES PARA ENMASCARADO 1 CINTA DART (CINTA ESPUMA) 1 CINTA TRIM (JUNQUILLO) 1 MASILLA EXPÓXICA PARA PLÁSTICOS 1 DESENGRASANTES BASE AGUA, EN CASO DE CONTAR CON LINEA DE PINTURA BASE AGUA 1 BASE COLOR PARA APLICACIÓN BASE AGUA, EN CASO DE CONTAR CON LINEA DE PINTURA B.A. T 1 AREAS DE OPORTUNIDAD DETECTADAS EN LOS PROCESOS DEL ÁREA DE PINTURA COTIZACIÓN PROMEDIO (USD): REPERCUSIÓN COSTO DE OPORTUNIDAD (ANUAL) CAPACITACIÓN SUGERIDA PARA ATENDER AREA DE OPORTUNIDAD FECHA COMPROMISO RESPONSABLE FECHA COMPROMISO RESPONSABLE EL TALLER / AGENCIA DEBE CONTAR CON LAS FICHAS TÉCNICAS DE LOS PRODUCTOS QUE UTILIZA EN EL ÁREA DE PINTURA TANTO PARA BASE SOLVENTE COMO PARA BASE AGUA Pintura de acabados 1 EL OPERARIO DEBE DE UTILIZAR EL TRAJE ANTIESTÁTICO O TIVEK DENTRO DE LA CABINA, PARA LA APLICACIÓN DE LA BASE COLOR Y TRANSPARENTE CESVIMÉXICO S.A. Si se realizan trabajos de pintura dentro de la cabina sin traje antiestático y sin equipo de protección personal la suciedad que presente la indumentaria del pintor se trasladará a las piezas que este trabajando en el momento, esto genera un retrabajo de pulido y detallado con un tiempo promedio de 35 minutos, si consideramos que en promedio se pintan 3 vehículos por día en la cabina se genera un gasto anual de: $56,125.44 Preparación de Superficies FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 EL OPERARIO DEBE UTILIZAR LOS 4 TAMAÑOS DE PAPEL ESPECIAL PARA ENMASCARAR EL VEHÍCULO, ASI COMO LAS FUNDAS PLÁSTICAS 1 1 LOS TRABAJOS DE LIJADO EN SECO Y APLICACIÓN DE MATERIALES DE FONDO DEBEN REALIZARSE EN ZONAS DE PREPARACIÓN CON ASPIRANTE La constante de preparación incluida en los tabuladores de pintura emitidos por Cesvi México es de 1.33 a 2.65 hrs por cada vehículo, dependiendo de las superficies a preparar, tomando como base el promedio de estos tenemos que el tiempo de preparación es de 1.99 hrs Si el proceso de empapelado se realiza con materiales diferentes a los recomendados por Cesvi (tipo de material y tamaño) el tiempo se incrementa en un 40%, generando un costo de oportunidad de: $74,887.68 La preparación de piezas realizada en zónas sin extracción de polvos y cortinas genera retrabajos y aumento en el tiempo del proceso de pulido en 35 minutos promedio, si consideramos que esto ocurre en el 30% de las unidades, se genera un costo de oportunidad de: $16,464.00 Preparación de Superficies Preparación de Superficies 1 SE DEBEN UTILIZAR LAS LÁMPARAS INFRA-ROJAS EN TRABAJOS DE RETOQUES, PREFERENTE DE ONDA CORTA YA QUE ACELERAN EL SECADO DE FORMA OPTIMA Pinturas de acabados 1 LAS LÁMPARAS INFRA-ROJAS SE DEBEN DE OPERAR CON LAS DISTANCIAS RECOMENDADAS, ENTRE 60CM Y 100CM, DEPENDIENDO EL TIPO DE ONDA(O SEGUIR ESPECIFICACIÓN DEL FABRICANTE) Pinturas de acabados CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 1 SE DEBE OPERAR LAS LÁMPARAS INFRA-ROJAS DE FORMA CORRECTA, DE ACUEDO AL TIPO DE OPERACIÓN (FULL Y FLASH) Pinturas de acabados 1 LOS AEREADORES DEBEN SER UTILIZARLOS EN LA CABINA (PARA APLICACIÓN DE PINTURA BASE AGUA) Pintura Base Agua 1 SE DEBE IMPLEMENTAR UN MÉTODO QUE CONTROLE EL ESPESOR DE LA MASILLA APLICADA DURANTE LA REPARACIÓN (EJEMPLO: MEDIDOR DE ESPEORES) Preparación de Superficies T SEGURIDAD E HIGIENE EN EL ÁREA DE PINTURA: 1 SE DEBE CONTAR CON EQUIPO CONTRA INCENDIOS, EXTINTORES, HIDRANTES CON SUS SEÑALAMIENTOS Y LIBRES DE OBSTACULOS Y CADA 200 M2 1 SE DEBE CUENTAR CON SEÑALIZACIÓN DE LIMITE DE VELOCIDAD DENTRO DEL ÁREA DE PINTURA 1 SE DEBE CUENTAR CON SEÑALIZACIÓN DE FLUJO VEHICULAR DENTRO DEL ÁREA DE PINTURA 1 SE DEBE SEÑALIZAR RUTA DE EVACUACIÓN Y SALIDAS DE EMERGENCIA CESVIMÉXICO S.A. REPERCUSIÓN COSTO DE OPORTUNIDAD (ANUAL) CAPACITACIÓN SUGERIDA PARA ATENDER AREA DE OPORTUNIDAD FECHA COMPROMISO RESPONSABLE FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 1 T 1 LAVA OJOS Y REGADERA PUESTOS DE TRABAJO (PINTURA): REPERCUSIÓN COSTO DE OPORTUNIDAD (ANUAL) CAPACITACIÓN SUGERIDA PARA ATENDER AREA DE OPORTUNIDAD FECHA COMPROMISO RESPONSABLE LOS PUESTOS DE TRABAJO DEBEN ESTAR VISIBLEMENTE DELIMITADOS Y DIVIDIDOS Gestión de Taller nivel 2 y Modulo II Consultoría 1 LAS AREAS DEBEN ESTAR SEÑALADAS DEACUERDO CON LAS ACTIVIDADES QUE SE REALICEN, PREPARACIÓN, PINTURA, DETALLADO, ESPERA Gestión de Taller nivel 2 y Modulo II Consultoría 1 LA SUCIEDAD EN LAMPARAS PUEDE REDUCIR LA ILUMINACIÓN EN LAS AREAS DE TRABAJO, GENERANDO DIFICULTADES O FATIGA TEMPRENA, SE SUGIEREN LAMPARAS T8, CON BALASTRO ELECTRÓNICO PARA REDUCIR CONSUMOS Gestión de Taller nivel 2 y Modulo II Consultoría CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 T 1 CAPACITACIÓN SUGERIDA PARA ATENDER AREA DE OPORTUNIDAD PLANEACIÓN (PINTURA): FECHA COMPROMISO RESPONSABLE FECHA COMPROMISO RESPONSABLE LA CABINA DE PINTURA DEBE CONTAR CON UN CONTROL DOCUMENTADO DE CAMBIO DE FILTROS Gestión de Taller nivel 2 al 5 1 SE DEBE LLEVAR UN CONTROL DOCUMENTADO DE LOS TIEMPOS DE REPARACIÓN POR CADA VEHÍCULO (PLANEADO Y REAL) Gestión de Taller nivel 2 al 5 1 1 T EQUIPOS Y HERRAMIENTAS REQUERIDOS PARA EL ÁREA DE MECÁNICA COTIZACIÓN PROMEDIO (USD): 1 RAMPAS O GATOS DE PISTÓN $3,927 1 ALINEADORA O UN CONTROL DE CALIDAD CUANDO SE REALIZA CON PROVEEDOR $18,880 1 BALANCEADORA O UN CONTROL DE CALIDAD CUANDO SE REALIZA CON PROVEEDOR $2,353 CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 1 PLUMAS PARA MOTORES $780 1 DOLLIES (PARES) $356 1 SCANNER O UN CONTROL DE CALIDAD CUANDO SE REALIZA CON PROVEEDOR $775 1 RECICLADORA DE GAS REFRIGERANTE (AIRE ACONDICIONADO) O UN CONTROL DE CALIDAD CUANDO SE REALIZA CON PROVEEDOR $4,556 1 CARROS PORTA PIEZAS / RACKS $345 T 1 SERVICIO AL CLIENTE: CAPACITACIÓN SUGERIDA PARA ATENDER AREA DE OPORTUNIDAD FECHA COMPROMISO RESPONSABLE SE DEBE LLEVAR UN CONTROL DOCUMENTADO DEL TIEMPO PROMESA DE ENTREGA Y EL TIEMPO DE ESTANCIA REAL POR CADA VEHÍCULO, IMPLEMENTANDO ACCIONES CORRECTIVAS CADA VEZ QUE SE DETECTE UN RETRAZO EN LA ENTREGA Gestión de Taller Nivel II 1 EL VEHÍCULO DEBE CONTAR CON LAS PROTECCIONES EN ASIENTOS, VOLANTE, TAPETE Y PALANCA Gestión de Taller Nivel II CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 1 SE DEBE CUMPLIR AL 100% EN FECHA PROMESA DE ENTREGA, EVITANDO ASÍ LA INSATISFACCIÓN DEL CLIENTE Gestión de Taller Nivel II CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 T 1 SISTEMA DE VALUACIÓN DE DAÑOS CAPACITACIÓN SUGERIDA PARA ATENDER AREA DE OPORTUNIDAD FECHA COMPROMISO RESPONSABLE EL AREA DE VALORACION DE DAÑOS DEBE CONTAR CON ELEVADOR O RAMPA QUE PERMITA LA IDENTIFICACION CORRECTA DE DAÑOS Iniciación/actualización de Valuadores de Taller 1 1 1 CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 1 1 1 1 T 1 CONTROL DE DESECHOS REPERCUSIÓN COSTO DE OPORTUNIDAD (ANUAL) CAPACITACIÓN SUGERIDA PARA ATENDER AREA DE OPORTUNIDAD FECHA COMPROMISO RESPONSABLE SE DEBE CONTAR CON UN ALMACEN DE RESIDUOS PELIGROSOS Y ÁREA DE CONFINAMIENTO PERFECTMENTE IDENTIFICADO 1 LOS RESIDUOS DEBEN ESTAR DISPUESTOS DE FORMA ORDENADA Y CORRECTA 1 EL CR DEBE CONTROLAR LA DISPOSICIÓN FINAL DE RESIDUOS PELIGROSOS Y TENER ARCHIVADO EL COMPROBANTE CORRESPONDIENTE, NO SOLO DE ACEITES CESVIMÉXICO S.A. De acuerdo a la norma NOM-005-STPS y la NOM-006-STPS, establece las condiciones de seguridad e higiene para el manejo, transporte y almacenamiento de sustancias químicas peligrosas y proteger la salud de los trabajadores y evitar daños al centro de trabajo. La comisión de ilícitos ambientales en las materias de forestal, impacto ambiental, recursos marinos, vida silvestre y zona federal marítimo terrestre, pueden constituir la imposición de sanciones que abarcan desde lo adminsitrativo hasta lo penal. Las violaciones a los preceptos de la Ley General del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente (LGEEPA), sus reglamentos y las disposiciones que de ella emanen serán sancionadas con una o más de las siguientes Multa equivalente de 20,000 a sanciones: 50,000 días de salario mínimo -Clausura temporal o definitiva, total o parcial, cuando en el Distrito Federal al a) No haya cumplimiento de las medidas correctivas o de urgente aplicación ordenadas momento de imponer la b) En casos de reincidencia cuando las infracciones generen efectos negativos al ambiente sanción c) Se trate de desobediencia reiterada, en tres o más ocasiones -Arresto administrativo hasta por 36 horas -El decomiso de los instrumentos, ejemplares, productos o subproductos directamente relacionados -La suspensión o revocación de las concesiones, licencias, permisos o autorizaciones. -Multas: El equivalente de 20,000 a 50,000 días de salario mínimo en el Distrito Federal al momento de imponer la sanción. **Fuente. PROFEPA, recuperado de http://www.profepa.gob.mx/innovaportal/v/295/1/mx/sanciones_y_multas.html FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 T 1 T 1 RECEPCIÓN/IMAGEN REPERCUSIÓN COSTO DE OPORTUNIDAD (ANUAL) CAPACITACIÓN SUGERIDA PARA ATENDER AREA DE OPORTUNIDAD FECHA COMPROMISO RESPONSABLE REPERCUSIÓN COSTO DE OPORTUNIDAD (ANUAL) CAPACITACIÓN SUGERIDA PARA ATENDER AREA DE OPORTUNIDAD FECHA COMPROMISO RESPONSABLE DEBE EXISTIR UNA SEPARACIÓN CLARA ENTRE EL AREA DE RECEPCIÓN/ATENCIÓN A CLIENTES Y EL ÁREA OPERATIVA (NULA VISIBILIDAD DEL CLIENTE HACIA TALLER) EDIFICIO/SISTEMA NEUMATICO EL CR NO ESTA COMPLETAMENTE TECHADO Y/O EN BUENAS CONDICIONES A FIN DE QUE CONDICIONES AMBIENTALES COMO LLUVIA NO IMPOSIBILITEN EL TRABAJO O PONGAN EN RISGO A LAS PERSONAS CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 1 NO SE CUENTA CON UNA AREA DE INSPECCIÓN FINAL CON ILUMNINACION 1 NO SE CUENTA CON ESTACIONAMIENTO EXCLUSIVO PARA AUTOS EN ESPERA Y/O PERDIDAS TOTALES, AJENOS A LAS AREAS PRODUCTIVAS 1 EL CR NO CUENTA CON UN CUARTO DE MAQUINAS O ESPACIO DELIMITADO PARA ALOJAR EL COMPRESOR CESVIMÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 T 1 SEGUIMIENTO A INDICADORES REPERCUSIÓN COSTO DE OPORTUNIDAD (ANUAL) CAPACITACIÓN SUGERIDA PARA ATENDER AREA DE OPORTUNIDAD FECHA COMPROMISO RESPONSABLE SE DEBE LLEVAR UN CONTROL DOCUMENTADO DEL TIEMPO DE ESTADÍA DE CADA VEHÍCULO Modulo I Consultoría 1 EL TIEMPO PROMEDIO DE ESTANCIA DEL VEHÍCULO EN EL TALLER ES DE 13 DÍAS, TIEMPOS POR ENCIMA DE ESTE REPRESENTAN DEFICIENCIAS EN EL PROCESO DE REPARACIÓN Modulo I Consultoría 1 SE DEBE LLEVAR UN CONTROL DOCUMENTADO DE LA FECHA PROMESA DE ENTREGA POR VEHÍCULO Modulo I Consultoría 1 90% DE CUMPLIMIENTO EN FECHA PROMESA DE ENTREGA ES UN INDICADOR ADECUADO, PORCENTAJES POR DEBAJO DE ESTE MUESTRAN DEFICIENCIAS EN EL PROCESO DE REPARACIÓN Modulo I Consultoría 1 SE DEBE APLICAR UNA ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE PROPIA DEL CR (NO DE LA COMPAÑÍA DE SEGUROS) Modulo I Consultoría 1 95% DE INDICE DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE ES UN INDICADOR ADECUADO, PORCENTAJES POR DEBAJO DE ESTE MUESTRAN DEFICIENCIAS EN EL PROCESO DE REPARACIÓN Y/O ADMINISTRATIVO Modulo I Consultoría 1 SE DEBE REALIZAR UN ANALISIS DE LAS ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE CON EL OBJETIVO DE IMPLEMENTAR MEJORAS EN EL SERVICIO (SE DEBE DOCUMENTAR EL ANÁLISIS ASÍ COMO DE LAS MEJORAS REALIZADAS) Modulo I Consultoría 1 5% DE ORDENES CON RETRABAJOS ES UN INDICADOR ADECUADO, PORCENTAJES POR ENCIMA DE ESTE MUESTRAN DEFICIENCIAS EN EL PROCESO DE REPARACIÓN Y/O ADMINISTRATIVO Modulo I Consultoría 1 3% DE ORDENES CON GARANTIAS ES UN INDICADOR ADECUADO, PORCENTAJES POR ENCIMA DE ESTE MUESTRAN DEFICIENCIAS EN EL PROCESO DE REPARACIÓN Y/O ADMINISTRATIVO Modulo I Consultoría AO que no requieren una inversión considerable, son de implementación rápida y contribuyen a mejorar la operación AO que requiere una inversión estimada de entre $10 a $50 mil pesos, su implementación es a corto plazo (1 a 3 meses) AO que requiere de una inversión estimada de $51 a $100 mil pesos, su implementación es a mediano plazo (4 a 12 meses) AO que requiere una inversión superior a $100 mil pesos, su implemnetación es a largo plazo (mayor a un año) COSTO DE OPORTUNIDAD ($ MNX, ANUAL) EN CARROCERÍA: INVERSIÓN ($ USD) EN EQUIPOS Y HERRAMIENTAS DE CARROCERÍA: CESVIMÉXICO S.A. $521,593 $29,894 FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 $147,477 COSTO DE OPORTUNIDAD ($ MNX, ANUAL) EN PINTURA: CESVIMÉXICO S.A. INVERSIÓN ($ USD) EN EQUIPOS Y HERRAMIENTAS DE PINTURA: $46,788 INVERSIÓN ($ USD) EN EQUIPOS Y HERRAMIENTAS DE MECÁNICA DE COLISIÓN: $31,971 TOTAL COSTO DE OPORTUNIDAD ($ MNX, ANUAL) $669,070 TOTAL INVERSIÓN ($ USD) $108,652 FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 CUADRO COMPARATIVO COMPARATIVO DE CAPACITACIÓN ULTIMOS 4 SEMESTRES COMPARATIVA ÚLTIMAS 4 EVALUACIONES Promedio Nacional 38 Cursos Propuestos 36 31 4 0 0 0 0 Semestre actual (A) Semestre anterior (A-1) 0 Semestre anterior (A-2) 0 0 0 Semestre anterior (A-3) Semestre actual (A) 0 0 Semestre anterior (A-1) Semestre anterior (A-2) 0 0 Semestre anterior (A-3) COMPARATIVA CAPACIDAD INSTALADA INDICADORES DE DESEMPEÑO DEL CR Actual 150 IMAGEN TALLER (% de cumplimiento de acuerdo a criterio Cesvi) 83.33333333 100 70 % ORDENES CON GARANTÍA (Reclamación de-10 Cliente) 50 % ORDENES CON RETRABAJO (Rechazo-10 interno) 48 0 144 Con base en equipos Con base en MO -10% ISC 48 % CUMPLIMIENTO DE F. P. E. TIEMPO PROMEDIO DE ESTANCIA (Días) CESVI MÉXICO S.A. 0 26.1 Con base en espacios productivos FOR-MPT-PLTA-06 (P) Rev.03 CONSECUTIVO N° DE EXPEDIENTE Cía de seguros / particular 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 758 115 968 554 271979 235984 287797 305796 26859 243541 QUALITAS QUALITAS QUALITAS QUALITAS QUALITAS QUALITAS QUALITAS QUALITAS QUALITAS QUALITAS CESVI MÉXICO S.A. Fecha promesa de entrega Fecha de ingreso a taller 20/03/2015 25/03/2015 01/04/2015 22/12/2014 30/03/2015 18/03/2015 02/04/2015 09/04/2015 21/01/2015 01/04/2015 Fecha término de reparación Fecha entrega / aviso a cliente Calificación de Calificación de encuesta encuesta satisfacción Cía satisfacción de Seguros CR Retrabajos / rechazos internos Garantias / reclamaciones de cliente 21/03/2015 21/04/2015 18/04/2015 22/04/2015 20/04/2015 16/04/2015 21/04/2015 18/04/2015 21/03/2015 17/04/2015 FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev.03 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 CESVI MÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev.03 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 CESVI MÉXICO S.A. FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev.03 INFORME DE HOJALATERÍA Y PINTURA PUNTOS CARROCERIA CONCEPTOS 62 / 168 3.32% / MATERIALES 10 / 60 0.50% / 3.0% PROCESO 83 / 253 7.22% / 22.0% 9.0% SEGURIDAD E HIGIENE 12 / 70 0.17% / 1.0% PUESTOS DE TRABAJO 60 / 100 1.20% / 2.0% PLANEACION 0 / 35 0.00% / 227 / 686 SUBTOTAL EQUIPO Y HERRAMIENTA PINTURA PORCENTAJE EQUIPO Y HERRAMIENTA 12.41% / 6.0% 43.0% 56 / 147 4.54% / 12.0% LABORATORIO 0 / NA 0.00% / 0.0% MATERIALES 9 / 31 0.87% / 3.0% PROCESO 92 / 153 11.42% / 19.0% SEGURIDAD E HIGIENE 40 / 70 0.57% / 1.0% PUESTOS DE TRABAJO 64 / 100 1.28% / 2.0% PLANEACIÓN 83 100 4.98% / 6.0% 23.67% / 43.0% SUBTOTAL 344 / 601 MECANICA DE COLISION 45 / 110 0.82% / 2.0% SERVICIOS AL CLIENTE 34 / 60 1.13% / 2.0% VALUACIÓN 80 / 92 1.74% / 2.0% CONTROL DE DESECHOS 20 / 50 0.80% / 2.0% RECEPCION / IMAGEN 25 / 30 2.50% / 3.0% EDIFICIO / SIST. NEUMÁTICO 80 / 100 2.40% / 3.0% 284 / 442 9.39% / 14.0% CALLE No. INICIO FIN BATALLA DEL PAREDON 2109 09:00 12:00 COLONIA MUNICIPIO MARCA QUE TRABAJA FRANCISCO VILLA MAZATLAN MULTIMARCAS ESTADO C.P. NUMERO SAT SINALOA 82127 AT-000572 TEL. E-MAIL 16699846507 NIVEL [email protected] 23/04/2015 SUBTOTAL 3 No. DE CURSOS ASISTIDOS EN SEMESTRE EVALUADO 0 FECHA DE EVALUACIÓN VARIOS TALLER MARBELLA RESPONSABLE DEL TALLER DURANTE LA EVALUACIÓN ASESOR TECNICO ROCIO IBARRA ING. MIGUEL ANGEL GODINEZ RODRIGUEZ RESULTADO INFORMATIVO (NO SE SUMA A LA CALIFICACION GLOBAL) BASE AGUA 0 / 42 0.00% / 100% INDICADORES 10 / 115 8.70% / 100% TOTAL CURSOS 0.00% CESVIMÉXICO S.A. 0.00% 45.47% FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 CURSOS CARROCERIA TOTAL DE CURSOS 0 PINTURA MECANICA GERENCIALES 0 0 0 TOTAL CALIF. HISTORIAL CAP. CESVIMÉXICO S.A. CALIFICACIÓN TOTAL DE CURSOS 0.00% 0 0% PERSONAL Y NIVEL ASIGNADO POR CESVI MÉXICO (SAT) NIVEL CURSOS PROPUESTOS ASISTIDOS 4 4 0 PERSONAL Y NIVEL REGISTRADO POR EL TALLER (EVALUACIÓN) NIVEL CURSOS PROPUESTOS PERSONAL 3 4 10 CALIFICACIÓN ASISTENCIA CURSOS CURSOS No. CURSOS PUNTOS PORCENTAJE CARROCERIA PINTURA 0 0 0% MECANICA GERENCIALES 4 100 40% TOTAL FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 CURSOS TOTAL DE CURSOS Debido a que es un taller de nuevo ingreso no se toma en cuenta para su primer evaluación la asistencia historica a cursos, por lo que la calificación de cursos asistidos es ponderada al 100% TOTAL CALIF. HISTORIAL CAP. CESVIMÉXICO S.A. 0 0 CALIFICACIÓN TOTAL DE CURSOS 0.00% PERSONAL Y NIVEL ASIGNADO POR CESVI MÉXICO (SAT) NIVEL CURSOS PROPUESTOS ASISTIDOS 4 4 0 PERSONAL Y NIVEL REGISTRADO POR EL TALLER (EVALUACIÓN) NIVEL CURSOS PROPUESTOS PERSONAL 3 4 10 CALIFICACIÓN ASISTENCIA A CURSOS CURSOS No. CURSOS PUNTOS PORCENTAJE CARROCERIA PINTURA 0 0 0% MECANICA GERENCIALES TOTAL 4 100% FOR-MPT-PLTA-06(P) Rev. 03 Revisión 0 1 2 05/05/2014 3 CESVI MEXICO SA. Fecha de revisión 14/10/2013 03/12/2013 13/10/2014 FOR-MPT-PLTA-06(P). Rev. 03 Descripción de cambio Emisión Revisión y reorganización de la pestaña Plan de AC Priorizado se desbloqueo las celdas en check de observación en pestaña de plan de accion se modifica el rango del tiempo del semaforo color naranja, pasando de 4-6 a 4-12 meses se actualiza cantidad de herramienta se actualiza calculo de calificación para talleres de menos de 48 rpm sistema de medición varillaje pistola de aire caliente boquillas juego de fresas filtros paint pocket lavadora de pistolas base agua rampas-gatos de pistos alineadora balanceador plumas para motor dollies escaner cargador baterias soplete fontanero lima de carrocero pala de madera fibra metalica acetona industrial equipo de sust cristales pistola para aplicar cera de cavidades barras estaño-plomo pistolas de gravedad para BA Revisión general del calculo de calificación CESVI MEXICO SA. FOR-MPT-PLTA-06(P). Rev. 03
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