Aprendizaje 3.0 Una estrategia de acercamiento a la realidad ¿Cómo adoptar estrategias de formación más cercanas a la realidad específica del trabajo? 2 Cegos España Agenda 9:15 Recepción y bienvenida de los asistentes 9:30 La realidad actual de la formación 10:30 Coffee break – Networking 11:00 El modelo 70 / 20 / 10 11:45 La evolución del aprendizaje, del 1.0 al 3.0 12:45 Coloquio y conclusiones 3 Cegos España «Todos los hombres que conozco son superiores a mí en algún sentido. En ese sentido aprendo de ellos». Ralph W. Emerson 4 Cegos España La realidad actual en la formación 5 Cegos España La realidad actual en la formación 6 Cegos España Definiciones aprender. (Del lat. apprehendĕre). 1. tr. Adquirir el conocimiento de algo por medio del estudio o de la experiencia. 2. tr. Concebir algo por meras apariencias, o con poco fundamento. 3. tr. Tomar algo en la memoria. 4. tr. ant. prender. 5. tr. ant. Enseñar, transmitir unos conocimientos. 7 Cegos España Definiciones formar. (Del lat. formāre). 1. tr. Dar forma a algo. 2. tr. Juntar y congregar personas o cosas, uniéndolas entre sí para que hagan aquellas un cuerpo y estas un todo. 3. tr. Dicho de dos o más personas o cosas: Hacer o componer el todo del cual son partes. 4. tr. Criar, educar, adiestrar. 5. tr. Mil. Poner en orden. Formar el escuadrón. 6. tr. Méx. Preparar el formato de las páginas de un texto, hasta dejarlas listas para imprimir. 7. intr. Dicho de una persona: Colocarse en una formación, cortejo, etc. 8. intr. Entre bordadores, perfilar las labores dibujadas en la tela con el torzal o felpilla. 9. prnl. Dicho de una persona: Adquirir más o menos desarrollo, aptitud o habilidad en lo físico o en lo moral. 8 Cegos España Una herramienta colaborativa Velocidad ► ► ► Utilizando plantillas recomendadas se puede comenzar a recoger la retroalimentación en un par de clics Formule una pregunta a la vez para acelerar la entrada y centrar la conversación Las personas pueden responder de inmediato y usted verá votaciones en cuestión de minutos Velocidad URL: http://www.waggl.it/ Transparencia ► ► ► Los resultados están disponibles inmediatamente para los administradores y participantes No hay necesidad de procesar los resultados y comunicar de nuevo a los participantes Informes e infografías fáciles de entender, para compartir los resultados con otros grupos de interés Transparencia Compromiso ► ► ► ► Más que P & R - Waggl crea un diálogo virtual con sus empleados Rápido y fácil de compartir a través de múltiples canales correo electrónico, vínculo o Reproductor exportable No son necesarias descargas, y funciona a través de cualquier dispositivo La votación por parejas crea una forma divertida de retroalimentación Compromiso Cegos España 9 Cambios en el entorno formativo Barcelona, 24 de marzo de 2015 Barcelona, 30 de abril de 2015 10 Cegos España Cambios en el entorno formativo Madrid, 17 de abril de 2015 11 Cegos España Open Education Europa 12 Cegos España El modelo 70 / 20 / 10 13 Cegos España 14 Cegos España Modelo 70/20/10 20% del desarrollo ocurre a través de feedback y observación y trabajando con coaches, mentores y líderes 70% del desarrollo ocurre a través de experiencias laborales concretas, tareas y resolución de problemas 20 10 10% del desarrollo ocurre a través de formación formal. Presencial, elearning, lectura… 15 Cegos España Aplicación en el ámbito colaborativo La aplicación del modelo se centra en dar a las personas las herramientas, las oportunidades para practicar y las técnicas para que ellos puedan gestionar su aprendizaje en cualquier lugar. Si facilitamos los recursos, damos el tiempo y ofrecemos diferentes canales, podremos combinar el aprendizaje formal con el informal, llegando así a un aprendizaje significativo, efectivo y durable que a su vez servirá a las metas fijadas por la organización. 20 Recursos Tiempo Compartir videos Blog Compartir conocimientos Elearning Evaluación Investigación Canal 10 Trabajo Casa En el camino Portátil Móvil Tablet Cara a cara 16 Cegos España Aterrizando el modelo en la realidad Modelo La realidad en España 20 10 1 9 El modelo 70/20/10 nos permite dibujar el modo de aprendizaje de una persona en el puesto de trabajo. El modelo de formación en España ofrece una distribución que es casi inversa a la ofrecida por el creado por el Center for Creative Leadership de la Universidad de Princeton. La imagen no se basa en datos contrastados. 17 Cegos España "El aprendizaje continuo es la única ventaja sostenible en un mundo de constante cambio“ Charles Jennings 18 Cegos España El modelo de Aprendizaje 3.0 19 Cegos España Análisis DAFO 20 Cegos España La matriz DAFO Interno Para desarrollar Para corregir Más Menos Para explotar Para gestionar /afrontar Externo 21 Cegos España DAFO - Aprendizaje 1.0 al 3.0 (resultados Barcelona 30/4) 22 Cegos España DAFO - Aprendizaje 1.0 al 3.0 (resultados Barcelona 30/4) 23 Cegos España DAFO - CAME 24 Cegos España La evolución del aprendizaje del 1.0 al 3.0 25 Cegos España Identificación de componentes y herramientas 26 Cegos España Aprendizaje en el lugar de trabajo moderno Valor Aprendizaje como parte del trabajo diario con otros en equipos o grupos compartiendo conocimiento y Aprendizaje experiencias Aprendizaje Individualmente, como parte de las experiencias diarias en el puesto de trabajo, a través de la automejora, y usando la Web (redes profesionales, mantenerse al día, etc) de información para dar soporte a la productividad y al rendimiento del trabajo (e)Formación Autonomía Cursos Recursos Colaboración social Aprendizaje personal 27 Cegos España IBM Core Model 28 Cegos España El modelo de Aprendizaje 3.0 + Autonomía 3.0 2.0 1.0 Comunidades Webinar Blogs Videocast Wikies Módulos eLearning Formación en P. trabajo Coaching Talleres Mentoring Consultoría Acompañamiento - Valor + Valor Redes (Networking) Contenidos estándar/referencia Contenidos específicos Formación Presencial - Autonomía 29 Cegos España Fases y claves para su aprovechamiento 30 Cegos España La curva “C” de Aprendizaje y Desarrollo Jennings/Reid-Dodick 31 Cegos España Éxitos en el aprendizaje 32 Cegos España Casos de éxito: Cambio cultural Formación-acción 33 Cegos España Fases del Cambio Cultural Contribución al Cambio Latencia Ignición Período previo en el que se reconoce que las expectativa s de la Empresa y de los empleados no se cumplen pero tampoco se encuentra una posible superación. Puede degenerar en conflictos individuales o sociales Período en el que la Dirección diseña un estado final deseado y se pone en marcha un proceso de maduración de la nueva representación y de suma de voluntades a través del liderazgo personal. Despliegue Período en el que se comunica la nueva Visión y se ponen en marcha acciones a través de una organización y unas herramientas diseñadas para ello. Consolidación Período en el que la Empresa y los empleados hacen suyo el Cambio Madurez Período en el que otras nuevas formas de actuar cobran su sentido dentro de la nueva representación. Normalmente coincide con la latencia de un nuevo Cambio. Cambio individual Herramientas Organización Liderazgo + desencadenante Nueva Visión t Substrato 34 Cegos España Cambio cultural Beneficios y resultados de la implantación Con resultados sostenibles Evolución integrada (soportada con ayuda externa: herramientas, técnicas y participación Con mejores resultados desde el principio Con una visión integral y a largo plazo Posibilidad 1: Despliegue de Participación y compromiso Resultados Evolución por etapas Etapa de confirmación: introducción de técnicas y sistemas de apoyo al Cambio Alineando a todos los empleados Posibilidad 2: Mantenimiento desde Dirección Posibilidad 3: Introducción de nuevos sistemas Auto mantenido en el tiempo Etapa de inseguridad: introducción de herramientas de forma paulatina Evitando la frustración (el efecto “ola”) Tiempo Adelantándose a los problemas y aprovechando las oportunidades En el plazo previsto Evolución no dirigida del Cambio Evolución del Cambio con soporte externo 35 Cegos España Proceso de formación-acción (más allá del aula) APLICACIÓN EN PROYECTOS REALES (DE 1 A 3 MESES) SOLUCIÓN PRESENCIAL Taller Maximizador (1 jornada) Lecturas recomendadas, plantillas de documentos tipo, tutoría a distancia PLAN DE ACCIÓN INDIVIDUAL 36 Cegos España Proceso de formación-acción Despliegue del Plan de Acción Individual INFORME FINAL EVALUACIÓN FINAL • Resultados • Propuestas mejora • Puesta en común • Buenas prácticas • Gantt inicial • Gantt de seguimiento • Proc. Gestión Cambios • Plan de riesgos • Business Case • WBS • RAM / RASCI Cegos España XX XX XX XX XX XX Taller maximizador Fase 3 Fase 2 Fase 1 Apoyo personalizado a lo largo del itinerario 37
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