calendario de cruceros 2017 Crystal Symphony fecha viaje Destino Crystal Serenity Días desde/hacia pág granD cruise 2017: gran explorador del pacífico Ene 57201- Crucero Vuelta al 99 Melbourne a Tokio 7207Mundo » Ene 5 7201Australia/ Nueva Zelanda » Ene 20 7202Australia/ Pacífico del Sur Feb 10 7203Australia/ Sudeste de Asia » Feb 237204 Sudeste de Asia Mar 7 15 Melbourne a Sídney 12 Bali a Singapur 7205Sudeste de Asia/ 13 Singapur a Hong Kong China 48 48 49 49 Mar 207206 Asia 11 Hong Kong a Incheon 49 Mar 317207 China/Japón 14 Incheon a Tokio 49 17 Tokio a Los Ángeles 64 Ene 3 7301Caribe 7Viaje redondo desde Miami58 Ene 107302- Crucero de la 7307Vuelta al Mundo 94 Viaje redondo desde Miami 42 Ene 117302 Caribe 11 Miami a Colón » Ene 22 7303Canal de Panamá/ 17 Sudamérica Colón a Valparaíso » Feb 8 7304Sudamérica/ Mar 3 » Mar 14 23Valparaíso a AntárticaBuenos Aires 42 42 42 7305 Sudamérica 11Buenos Aires a Río de Janeiro 43 7306 Sudamérica 22Río de Janeiro a Barbados 43 10Barbados a Miami 43 Abr 5 7307Caribe Europa / Trans-Atlántico canal de Panamá Abr 307209 Canal de Panamá19 Los Ángeles a Nueva York 59 Europa / Trans-Atlántico May 197210 Trans-Atlántico 12 Nueva York a Reikiavík 71 May 31 7211Islas Británicas/ Islandia 10 Reikiavík a Londres 84 Jun 10 7212 Mar Báltico/Rusia14 Londres a Estocolmo 84 Jun 24 7213 Mar Báltico/Rusia10 Estocolmo a Copenhague 84 Jul 4 85 7214 Mar Báltico/Rusia12 Copenhague a Oslo Jul 16 7215Cabo Norte pág crucero vuelta al mundo 2017: celebración sureña en el serenity Pacífico Abr 147208 Tras-Pacífico Días desde/hacia Caribe 48 21 Viaje redondo desde Sídney 48 13 Sídney a Bali fecha viaje Destino 18Oslo a Amberes 85 Ago 3 7216Norte de Europa 10Amberes a Honfleur* 85 Ago 137217 Islas Británicas 85 12 Honfleur* a Londres Ago 25 7218 Europa Occidental12 Londres a Lisboa 80 Sep 6 7219Europa Occidental/13 Viaje redondo a Lisboa Islas Canarias 81 Oct 10 7221 Europa Occidental11 Viaje redondo a Lisboa Oct 217222Mediterráneo 14 Lisboa a Roma Abr 157308 Trans-Atlántico 14 Miami a Lisboa 70 Abr 29 7309Europa Occidental/ 7 Lisboa a Barcelona Mediterráneo 76 May 6 7310Mediterráneo 77 7Barcelona a Montecarlo May 137311 Mediterráneo 10 Montecarlo a Marsella 77 May 237312 Mediterráneo 12 Marsella a Venecia 77 Jun 4 7313Mediterráneo 7Venecia a Estambul 77 Jun 117314Mediterráneo 7 Estambul a Atenas 78 9 Atenas a Roma 78 Jun 187315Mediterráneo Jun 277316Mediterráneo 12 Viaje redondo desde Roma 78 Jul 9 7317Mediterráneo 7Roma a Barcelona 78 Jul 16 7318Mediterráneo 7Barcelona a Montecarlo 79 9Montecarlo a Estambul 79 Jul 23 7319Mediterráneo Ago 1 7320Mediterráneo 12Estambul a Valletta 79 82 Ago 137321 Mediterráneo 7 Valletta a Venecia 79 82 Ago 207322 Mediterráneo 7 Venecia a Atenas 80 9 Atenas a Estambul 80 * Incluye 2-noches en Honfleur/París programa en tierra. Ago 277323 Mediterráneo océano índico Sep 5 7324Mediterráneo 12Estambul a Roma 80 Nov 4 7223Mar Rojo 18Roma a Dubai 66 Sep 177325 Mediterráneo 7 Roma a Barcelona 81 Nov 227224 África 17 Dubai a Mauritius 66 Sep 247326 Mediterráneo 7 Barcelona a Roma 81 Dic 9 7225 África 13 Mauritius a Ciudad del Cabo67 Oct 1 7327Mediterráneo Dic 227226África 16Viaje redondo desde Ciudad del Cabo 67 14Viaje redondo desde Roma 81 Oct 157328Trans-Atlántico 12 Roma a Miami Caribe Oct 277329Caribe 24 Viaje redondo desde Miami 59 Nov 207330 Caribe 7 Viaje redondo desde Miami 59 Nov 277331 Caribe 9 Viaje redondo desde Miami 60 Dic 6 7332Caribe 14Miami a Charleston Dic 207333Caribe 14Viaje redondo desde Charleston 21 AÑOS 71 20 AÑOS Sólo Crystal Cruises ha sido elegida como la mejor del mundo, más que cualquier otra línea de cruceros, hotel o resort en la historia. ver página 21 para iTinerarios Y experiencias de cruceros TemÁTicos 60 60 Crystal Serenity Cada barco tiene su propia atmosfera y su propio caracter, pero descubrimos que nos sentimos en casa por igual, explorando el mundo en ambos barcos con nuestra familia Crystal. 2 | crystalcruises.com ¿ ADÓNDE LE GUS T ARÍA IR ? ATLAS DE CRUCEROS 2016/2017 LA EXPERIENCIA CRYS T AL ® DES T INOS DEL MUNDO 6Galardonados servicio, espacio, calidad y opciones 50 América del Sur y Antártica 54Escapadas tropicales 61Colección del Pacífico 65Colección del Océano Índico 68 Europa y el Mediterráneo 86Alaska y Canadá, en alta mar 12 Crystal Adventures 13 Gastronomía Crystal 17 Crystal Society 18 Lujo y valor 19 Innovación Crystal 21Cruceros temáticos Experiences 28 Cruceros Grand y Cruceros Vuelta al Mundo 2016/2017 10 Los más refinados barcos ® ® Pasaje del Noroeste 92 Nueva Inglaterra y Canadá of Discovery® 22 Lo nuevo, Crystal Yatch Cruises ® o... urs c su tra ce Crystal Symphony DE T ALLES DEL CRUCERO 98Crystal Adventures excursiones por tierra y opciones de hotel 00Crystal Symphony 1 110 Crystal Serenity 120Antes de zarpar 124Vida a bordo 1 32Beneficios de Crystal Society 143 Formas de ahorro 144Programas y temas 3 4 | crystalcruises.com E s t i e m p o d e i n i c i ar u n a n ue v a H i stor i a ™ Una que lo rodea con el más fino lujo que el mundo tiene para ofrecer, mientras descubre un mundo nuevo de experiencias en cada puerto. Como todas las bellas historias, su historia comenzará como una página en blanco. Usted contemplará la suya a su gusto. Observar Santorini desde un yate privado. Beber vino en una construcción del siglo XVI. Saborear el mejor sushi del mundo mientras navega por las aguas donde éste fue capturado. Lo inesperado sucederá ¡Captúrelo! No solo coleccionar objetos. Sino coleccionar el tipo de experiencias que le añadirán narrativa a su vida. Todo empezará aquí... ...hay tantas historias bellas como gotas en el océano. ¿ c u Á l s e r á l a s u ya ? crystalcruises.com | 5 s e r v i c i o | e S pacio | cali d a d | opciones Servicio que R edefine al eStÁndar La bienvenida fue tan calida y tan natural, que supero todas nuestras expectativas. Cada dia esperabamos, ansiosos, el desayuno que nos traia Daniel, nuestro mayordomo; y ordenarle una cena fantastica a Angela en el Crystal Dinning Room. 6 | crystalcruises.com se r vicio | e S p a c i o | cali d a d | opciones el espacio, ya sea amplio o Íntimo, siempre se siente bien Lisa y yo disfrutamos mucho descubriendo cada parte del barco: sentandonos en los salones o conociendo nuevos amigos en The Cove para tomar un coctel despues de la cena. 7 crystalcruises.com | 7 se r vicio | e S pacio | c a l i d a d | opciones la calidad esperada, 8 | crystalcruises.com EXQUISITA M ENTE ASOMBROSA. Me regale unos lentes de sol elegantisimos en la boutique Apropos. Con ellos me siento como estrella de cine y recordare mi crucero Crystal, cada vez que los use. se r vicio | e S pacio | cali d a d | o p c i o n e s ES DIFÍCIL ELEGIR CUANDO las opciones son infinitas . Elecciones, elecciones… Ir a la alberca o hacer una cita para una hidroterapia facial en el spa? Y al anochecer, gastronomia moderna o los fabulosos platillos clasicos. crystalcruises.com | 9 H OSPEDA J E DEBEMOS CONFESAR Q UE … NOS ENAMORAMOS DE NUESTRO CAMAROTE. En nuestro segundo viaje Crystal comentamos que nos habiamos enamorado, por segunda vez, pero de nuestro camarote. Es imposible resistirse a las acogedoras batas, los suaves kimonos, nuestra terraza privada; tanto lujo y comodidad. 10 | crystalcruises.com DURAN T E EL DÍA ¿CÓMO HACER TANTO CON TAN S Ó LO 2 4 H O R AS C ADA D Í A ? En Montecarlo caminamos hasta donde esta el palacio real. El lugar fue magico. Ya de regreso a bordo del Crystal Serenity, en la alberca, nos imaginamos a Grace Kelly convirtiendose en princesa o tal vez disfrutando un crucero Crystal: Una experiencia ciertamente hecha para un rey o una reina! crystalcruises.com | 11 C r y s ta l A d v e n t u r e s PERMÍ T ANOS MOS T RARLE EL M U N DO DE U NA M A N ER A C O MP L E TA M E N T E N U E VA . 12 | crystalcruises.com PARA COMER DURAN T E EL DÍA ta n tos lugares del m u n do ta n e m oc i o n a n tes y todos para co m er e s ta b a n a b o r d o . Durante nuestro crucero por Asia, nuestros nuevos amigos Adrienne y Richard conocian los restaurantes mas asombrosos para almorzar: the trident Grill, tastes, Lido Cafe… exploramos los de tierra, pero preferimos las maravillosas hamburguesas Manhattan Beach y los platillos de tastes. crystalcruises.com | 13 PARA COMER DURAN T E LA NOC H E LA C ENA SE CON V IE RTE EN U N R IT UAL NOC T U R NO DE FELIC IDAD. Chef Nobu Despues de todo un dia recorriendo Buenos Aires, estabamos ansiosos por experimentar todas las delicias gastronomicas de la noche. Con la gran variedad de opciones para la cena, nos complacia tener la posibilidad de elegir una opcion distinta cada noche entre: cocina contemporanea, un menu clasico en el “Crystal Dinning Room”, Sushi en el ”Silk Road”, las delicias italianas en el “Prego”; O una opcion tranquila y casual en el “tastes”. 14 | crystalcruises.com EN T RE T ENIMIEN T O NOC T URNO ¿es posible divertirse demasiado noche tras noche ? Nuestra tercera travesia. Nuestra segunda luna de miel. Nuestras primeras lecciones de baile juntos Y nuestras fotos bailando toda la noche despues de una grandiosa cena y un emocionante espectaculo, solo son el inicio de nuestra memorable historia. crystalcruises.com | 15 “ A US T ED LE IMPOR T A . A NOSO T ROS NOS IMPOR T A ” US T ED PUEDE VIA J AR EN CRUCER o O puede VIVIR LA EXPERIENCIA DE UNA TRAVESÍA DE AUTO DESCUBRIMIENTO. NUESTRO COMPROMISO CON LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD VAN MÁS ALLÁ DE NUESTROS BARCOS: ~ Certificación ISO 14001 - Gas de invernadero y reducción de combustible - Conservación de energía y agua - Política “Nada fuera de borda” - Conferencistas de educación ambiental - Conservación marina, cultural y de vida silvestre Nos encanta la oportunidad de recorrer el mundo. Nos sentimos felices de ayudar a los ninos de las comunidades locales con sus cosechas y de participar en la limpieza de una playa. Compartimos el mundo y Crystal esta consciente de eso. 16 | crystalcruises.com C r y s t a l S o c i e t y SU FAMILIA CRYS T AL COMPAR T E SU PASIÓN POR LOS VIAJES Y LA CAMARADERÍA. Es un gran placer encontrar viejos amigos cada vez que navegamos con Crystal. Nina y Florent han estado a bordo en cada viaje que hemos hecho, y ahora ya conocemos a Emil. Ademas de los rostros familiares, disfrutamos el acceso gratuito a Internet y muchos otros beneficios que forman parte de Crystal Society. crystalcruises.com | 17 VALOR LUJO Y VALOR son generosamente INCLUÍdos Nos sentimos muy complacidos de viajar con toda la familia en nuestro crucero. Los beneficios y valores para cada uno eran constantes: Grant y yo celebramos nuestro gran aniversario con champana; Jenny y Michael practicaron Pilates en el gimnasio; las ninas tomaron clases de cocina, y todos disfrtamos de maravillosas comidas en familia. 18 | crystalcruises.com A BOR DO DE CRYSTAL. INNOVACIÓN i n c l u s o CUANDO US T ED CREE QUE CRYSTAL NO PUEDE SER MEJOR… Es dificil para nosotros creer que Crystal tiene 25 anos de existencia. Los barcos se sienten tan nuevos, y todo, desde la gastronomia hasta el entretenimiento, tiene un toque moderno y contemporáneo. crystalcruises.com | 19 DIGI T AL Y SOCIAL L a a f i c i ó n a l a s REDES SOCIALES COBRA UN SIGNIFICADO COMPLETAMENTE NUEVO a bordo de Crystal. Salimos de casa “al alba” para embarcarnos en una travesia Explorer Combination de 42 dias. Aun asi, con la app Storyteller de Crystal siempre nos sentimos en contacto con nuestras familias y amigos porque podiamos compartir con ellos los momentos especiales que iban ocurriendo desde cualquier parte del mundo. Increible! 20 | crystalcruises.com CRUCEROS T EMÁ T ICOS e s fáci l AMPLIAr los HORIZONTES SIN BAJAR SIQUIERA DEL BARCO. cruceros temáticos Experiences of Discovery® viaje # Big Band & Ballroom Revele el extravagante estilo del baile de salón con instructores, orquestas y bandas sensacionales, así como nuestros anfitriones 6207, 6227 crucero CRYSTAL SOCIETY Reúnase con miembros de Crystal Society en un crucero especial y celebren su pasión por los viajes y la nueva camaradería 6327 crucero del presidente Únase a la presidenta de Crystal, Edie Rodríguez, y su esposo Tom, para nuestro Crucero del Presidente anual en Europa 6210 Crystal Wine & Food Festival Chefs mundialmente famosos, expertos en vino y mixólogos comparten su talento mediante conferencias, comidas especiales y degustaciones 6204, 6211, 6231, 6304, 6329, 7201, 7303 ARTISTAS EMERGENTES La alianza exclusiva de Crystal con los premios The Music Center Spotlight resalta a futuros artistas con presentaciones en vivo y clases magistrales 6213 CINE Y TEATRO Conferencistas, autoridades del cine y presentadores saludan al mundo del escenario y la pantalla 6230 Golf Profesionales de PGA le apoyan en su juego, y las celebridades del golf brindan la oportunidad de conocer mejor su juego y juegan con usted durante las opciones de Crystal Adventures en campos de golf mundialmente famosos 6212, 6325, 6330 MENTE, CUERPO Y ESPÍRITU Instructores y oradores invitados se centran en yoga, pilates, Tai Chi y en general en salud mental, física y espiritual 6330 Ocean Views Oradores expertos invitados se unen al panel de discusión sobre política y asuntos internacionales; el público participa por medio de aparatos electrónicos de encuestas para debates, discusiones y preguntasrespuestas en tiempo real 6302, 6305, 6307, 7202, 7204, 7304, 7306 El crucero del Presidente con la presidenta de Crystal, Edie Rodriguez, es el siguiente en nuestra lista. crystalcruises.com | 21 Estamos encantados de compartir un nuevo capítulo con el lanzamiento de Crystal Yacht Cruises iniciando con el Crystal Esprit. ™ 31 suites de lujo, con todo incluido para visitar lugares que son inaccesibles en los grandes cruceros y sumergirse en cada destino de una manera enriquecedora, esclarecedora y activa. Crystal Yacht Cruises Exclusiva experiencia de viajar Complacerse Mientras que el máximo lujo yace en el relajado y libre navegar del yate, el estilo de vida Crystal se disfruta en el valor y servicio inigualables que sólo la Línea de Cruceros Más Lujosa y Premiada del Mundo™ puede ofrecer, en una manera ostensible y estimulante. Ensenada 22 | crystalyachtcruises.com Marina Casino Fascinarse Saboreé alimentos de nivel Estrella Michelin durante su viaje, en cualquier lugar a dónde navegue. A bordo de Crystal Yacht Cruises, se embarcará en una exquisita aventura culinaria creada por los innovadores chefs de Crystal sólo para usted. Sunset Bar Revitalizarse Esta habitación cuenta con cama Queen Size, con banca para almacenamiento a sus pies, sillones cómodos y grandes vistas del océano. Equipada con todas las comodidades de su hogar, como televisión de alta definición, persianas y aparatos electrónicos digitales. Owner’ s Suite crystalyachtcruises.com | 23 Sólo 31 suites disponibles. VIDA ESTILO CRYSTAL YACHTING ¡Reserve la suya hoy! Seychelles Viaje redondo desde Victoria 7 - 9 Días Seychelles Anse Saint-Jose Laraie Bay Aride Island Cousin Island Seychelles St. Anne Island Big Sister Island La Passe Baie Ste. Anne Victoria Indian Ocean Viaje Fecha Viaje Fecha 6602 6603 6604 6605 6606 8 Enero 15 Enero 22Enero 29Enero 5Febrero 6607 6608 6609 6610 12Febrero 19Febrero 26Febrero 4Marzo Desroches Island El archipiélago de las Seychelles es uno de los oasis más impresionantes del mundo. Es una colección de islas idílicas situada frente a la costa del sudeste de África, con playas blancas como el azúcar, montañas verde esmeralda y acogedoras aguas azul zafiro. Dependiendo del viaje que usted elija, disfrutará de un programa incluido de 2 a 4 noches, de estancia en tierra, en Dubai. Dubai, Mahé/Victoria, St. Anne Island, La Passe, Baie Ste. Anne, Laraie Bay, Anse Saint Jose, Cousin Island, Baie Ste. Anne, Aride Island, Big Sister Island, Desroches Island, Mahé/Victoria PUERTOS: Adriático Venecia a Dubrovnik 7 Días Venecia Venice Rovinj Viaje Fecha Šibenik Trogir Hvar Vis Korčula Dubrovnik Adriatic Sea 6620 6622 6624 6626 6628 6630 6632 24Abril 8Mayo 22Mayo 5 Junio 19 Junio 3 Julio 17 Julio Viaje Fecha 6634 6636 6638 6640 6642 6644 6646 31 Julio 14Agosto 28Agosto 11Septiembre 25Septiembre 9Octubre 23Octubre Esta colección de puertos ofrece oportunidades que muchos sueñan, pero pocos experimentan. Belleza, paz, encanto, que emocionan y se quedan para siempre en la memoria. También aventura con oportunidad para volar en un pequeño avión diseñado para la acrobacia, con un piloto experto a través de las nubes, por encima de Šibenik y mucho más. PUERTOS: Venecia, Rovinj, Šibenik, Trogir, Vis, Hvar, Korčula, Dubrovnik 24 | crystalyachtcruises.com Adriático Dubrovnik a venecia 7 Días Dubrovnik Viaje Fecha Viaje Fecha 6619 6621 6623 6625 6627 6629 6631 17Abril 1Mayo 15Mayo 29Mayo 12 Junio 26 Junio 10 Julio 6633 6635 6637 6639 6641 6643 6645 24 Julio 7Agosto 21Agosto 4Septiembre 18Septiembre 2Octubre 16Octubre A bordo del lujoso Crystal Esprit, usted tendrá acceso maravilloso a gemas del Adriático junto y la península de los Balcanes. Descubrirá puertos costeros íntimos e islas que no se pueden acceder en grandes buques. Además disfrutará de una experiencia exclusiva Crystal Yacht: Un concierto privado de música clásica en las bodegas bajo el palacio del antiguo emperador romano Diocleciano. PUERTOS: Dubrovnik, Kotor, Split, Zadar, Opatija, Piran, Venecia. VIAJE 6648 Atenas - Limassol 7 días Noviembre 6 - 13 VIAJE 6652 dubai - dubai 10 días Diciembre 13 - 23 VIAJE 6649 Limassol - Aqaba 10 días Noviembre 13 - 23 VIAJE 6651 dubai - dubai 9 días diciembre 4 - 13 VIAJE 6653 dubai - dubai 11 días Diciembre 23 enero 3 2017 crystalyachtcruises.com | 25 Calendario de viajes 2017 fecha díasPuertos fecha Océano Índico7602 6/25/20177 DíasDubrovnik a Venecia 1/9/2017 6 Días Viaje redondo desde Victoria Mediterráneo7625 (Dubai. Programa de tierra 2 pernoctas) Mediterráneo 7626-76277/2/2017 14 Días Venecia a Atenas Océano Índico7603 Océano Índico7604 1/13/2017 9 Días Viaje redondo desde Victoria Mediterráneo7626 7/2/2017 7 DíasVenecia a Dubrovnik (Dubai. Programa de tierra 2 pernoctas) Mediterráneo 7627-76287/9/2017 14 Días Viaje redondo desde Dubrovnik 1/20/2017 9 Días Viaje redondo desde Victoria Mediterráneo7627 7/9/2017 7 DíasDubrovnik a Atenas (Dubai. Programa de tierra 2 pernoctas) Océano Índico7605 Mediterráneo 7628-76297/16/2017 14 Días Atenas a Venecia 1/27/2017 9 Días Viaje redondo desde Victoria (Dubai. Programa de tierra 2 pernoctas) Mediterráneo7628 7/16/20177 DíasAtenas a Dubrovnik Océano Índico7606 díasPuertos Dest. viaje Dest. viaje Océano Índico7608 9 Días Viaje redondo desde Victoria Mediterráneo 7629-76307/23/2017 14 Días Viaje redondo desde Dubrovnik (Dubai. Programa de tierra 2 pernoctas) Mediterráneo7629 7/23/20177 DíasDubrovnik a Venecia 2/10/2017 9 Días Viaje redondo desde Victoria Mediterráneo 7630-76317/30/2017 14 Días Venecia a Atenas (Dubai. Programa de tierra 2 pernoctas) Mediterráneo7630 7/30/20177 DíasVenecia a Dubrovnik 2/17/2017 9 Días Viaje redondo desde Victoria Mediterráneo 7631-76328/6/2017 14 Días Viaje redondo desde Dubrovnik (Dubai. Programa de tierra 2 pernoctas) Océano Índico7609 8/6/2017 7 DíasDubrovnik a Atenas 2/24/2017 9 Días Viaje redondo desde Victoria Mediterráneo7631 (Dubai. Programa de tierra 2 pernoctas) Mediterráneo 7632-76338/13/2017 14 Días Atenas a Venecia Océano Índico7610 3/3/2017 Océano Índico7607 Océano Índico7611 Océano Índico7612 2/3/2017 9 Días Viaje redondo desde Victoria Mediterráneo7632 8/13/20177 DíasAtenas a Dubrovnik (Dubai. Programa de tierra 2 pernoctas) Mediterráneo 7633-76348/20/2017 14 Días Viaje redondo desde Dubrovnik 3/10/2017 9 Días Viaje redondo desde Victoria Mediterráneo7633 8/20/20177 DíasDubrovnik a Venecia (Dubai. Programa de tierra 2 pernoctas) Mediterráneo 7634-76358/27/2017 14 Días Venecia a Atenas 3/17/2017 9 Días Viaje redondo desde Victoria Mediterráneo7634 8/27/20177 DíasVenecia a Dubrovnik (Dubai. Programa de tierra 2 pernoctas) Tierra Santa 7614 4/8/2017 8 DíasAqaba a Limassol Mediterráneo7635 Mediterráneo 7614-76154/8/2017 Mediterráneo 7636-76379/10/2017 14 Días Atenas a Venecia 15 Días Aqaba a Atenas 9/3/2017 7 DíasDubrovnik a Atenas Mediterráneo 7615-76164/16/2017 14 Días Limassol a Dubrovnik Mediterráneo7636 Mediterráneo7615 Mediterráneo 7637-76389/17/2017 14 Días Viaje redondo desde Dubrovnik 4/16/20177 DíasLimassol a Atenas 9/10/20177 DíasAtenas a Dubrovnik Mediterráneo 7616-76174/23/2017 14 Días Atenas a Venecia Mediterráneo7637 Mediterráneo7616 Mediterráneo 7638-76399/24/2017 14 Días Venecia a Atenas 4/23/20177 DíasAtenas a Dubrovnik 9/17/20177 DíasDubrovnik a Venecia Mediterráneo 7617-76184/30/2017 14 Días Viaje redondo desde Dubrovnik Mediterráneo7638 Mediterráneo7617 Mediterráneo 7639-764010/1/2017 14 Días Viaje redondo desde Dubrovnik 4/30/20177 DíasDubrovnik a Venecia Mediterráneo 7618-76195/7/2017 Mediterráneo7618 14 Días Venecia a Atenas 5/7/2017 7 DíasVenecia a Dubrovnik Mediterráneo7639 9/24/20177 DíasVenecia a Dubrovnik 10/1/20177 DíasDubrovnik a Atenas Mediterráneo 7640-764110/8/2017 14 Días Atenas a Venecia Mediterráneo 7619-76205/14/2017 14 Días Viaje redondo desde Dubrovnik Mediterráneo7640 Mediterráneo7619 Mediterráneo 7641-764210/15/2017 14 Días Viaje redondo desde Dubrovnik 5/14/20177 DíasDubrovnik a Atenas 10/8/20177 DíasAtenas a Dubrovnik Mediterráneo 7620-76215/21/2017 14 Días Atenas a Venecia Mediterráneo 7641 Mediterráneo7620 Mediterráneo 7642-764310/22/2017 14 Días Venecia a Atenas 5/21/20177 DíasAtenas a Dubrovnik 10/15/20177 Días Dubrovnik a Venecia Mediterráneo 7621-76225/28/2017 14 Días Viaje redondo desde Dubrovnik Mediterráneo 7642 Mediterráneo7621 Mediterráneo 7643-764410/29/2017 14 Días Dubrovnik a Limassol 5/28/20177 DíasDubrovnik a Venecia Mediterráneo 7622-76236/4/2017 Mediterráneo7622 14 Días Venecia a Atenas 6/4/2017 7 DíasVenecia a Dubrovnik 10/22/20177 Días Venecia a Dubrovnik Mediterráneo 7643 10/29/20177 Días Dubrovnik a Atenas Tierra Santa 7644 11/5/20177 DíasAtenas a Limassol Mediterráneo 7623-76246/11/2017 14 Días Viaje redondo desde Dubrovnik Mediterráneo 7644-764511/5/2017 17 Días Atenas a Aqaba Mediterráneo7623 Mediterráneo 7645 11/12/201710 DíasLimassol a Aqaba Mediterráneo 7624-76256/18/2017 14 Días Atenas a Venecia Middle East 7647 12/3/20179 DíasDubai a Dubai Mediterráneo7624 Middle East 7648 12/12/201710 DíasDubai a Dubai Middle East 7649 12/22/201711 DíasDubai a Dubai 6/11/20177 DíasDubrovnik a Atenas 6/18/20177 DíasAtenas a Dubrovnik Mediterráneo 7625-76266/25/2017 14 Días Viaje redondo desde Dubrovnik 26 | crystalyachtcruises.com Esprit OS Esprit OS Esprit S1, S2, Esprit S3 S1, S2, S3 Esprit S4 Especificaciones generales Especificaciones de Yacht Suite categorías: S1, S2, S3 • Camas totales: 62 Location: Seabreeze Deck 2 • Incluyendo camas adicionales: 75 • Cama Queen Size* • Total de camarotes: 31 • Ocupuación doble** • Owner’s Suite (1) 47.8 m2 / 515 ft2 • Sofá cama disponible • Yacht Suite (28) 26.0 m2 / 280 ft2 *Queen Size: 90 x 1985 mm; convertible a 2 camas individuales **3ra cama disponible a solicitud • Yacht Suite (2) 20.7 m / 223 ft 2 2 • Tripulación: 91 Categoría Owner’s Suite Localización: Seabreeze - Deck 2 • Cama Queen Size • Sábanas y cubrecamas de algodón egipcio 100% • Ocupación doble, (sofá cama a solicitud) • Caja de seguridad • Vestíbulo con pisos hechos a la medida • Bar con servibar incluído • Comedor para cuatro personas con candelabro Esprit S4 Esprit S4 • Armario vestidor, con barras iluminadas y repisas personalizadas. • Consola de control con banca incluída • Controles vía iPad, incluyendo alarma digital, servicio a la habitación, etc. • Wi-Fi/Internet disponible (60 minutes, por persona por día) • Puerto para laptop disponible •Tomas de corriente: 110/220V, puerto USB • Sofá con mesas laterales • Pantalla plana de alta definición de 60 pulgadas con TV satelital • Espejo doble, con luz integrada y TV integrada • Jacuzzi para dos personas con regadera aparte • Bidé • Batas y pantuflas ETRO • Secadora de cabello • Servicio de Mayordomo • Arreglos especiales (submarino, Wider, Boutique) y servicio a la habitación • Servicio de camarera 2 veces al día • Autoservicio de lavandería y secadora en cada cubierta Especificaciones de Yacht Suite categoría: S4 Localización: Horizon Deck 3 • Cama Queen Size* • Ocupación doble • Lounge chair solamente En las categorías: S1, S2, S3 y S4 • Cortinas y persianas • Pantalla plana de alta definición de 42 pulgadas con TV satelital • Caja de seguridad • Clóset de blancos • Controles vía iPad, incluyendo alarma digital, servicio a la habitación, etc. • Wi-Fi/Internet disponible (60 minutes, por persona por día) • Puerto para laptop disponible •Tomas de corriente: 110/220V, puerto USB • Mesa lateral y sofá con mesa ajustable en altura • Silla lounge • Minibar • Clóset con luz integrada y clóset adyacente de doble altura con luz • Espejo de vanidad con luz integrada • Pisos hechos a la medida • Regadera de cristal • Batas y pantuflas ETRO • Secadora de cabello • Servicio de Mayordomo • Arreglos especiales (submarino, Wider, Boutique) y servicio a la habitación • Servicio de camarera 2 veces al día • Autoservicio de lavandería y secadora en cada cubierta crystalyachtcruises.com | 27 CRUCERO VUELTA AL MUNDO 2016 / CRUCERO VUELTA AL MUNDO 2017 / Grand cruise 2017 crucero v uelta al m u n do 28 | crystalcruises.com G ra n d cru i se El lujo de realizar un crucero alrededor del mundo… la idea de pasar 102 dias en un barco, lo disfrutariamos? Cuando zarpamos de San Francisco y dejamos atras el Golden Gate, la aventura comenzo para nosotros… Despertamos frente a un dorado amanecer sobre un atolon en el grandioso Pacifico. Pericos silvestres volaban como si surgieran de los árboles de caucho. El brillo de los capullos de cerezo enmarcaban la vista del monte Fuji cuando tomamos te cerca de Shimizu. Lo hariamos de nuevo? Sin dudarlo. crystalcruises.com | 29 CRUCERO VUELTA AL MUNDO 2016 Y 2017: características dist intivas CRUCERO VUELTA AL MUNDO 2016 Y 2017: PROGRAMAS DE CORTESÍA Y ENRIQUECIMIENTO En alta mar, usted tiene tiempo para relajarse, rejuvenecer y aprender. Así que para nutrir la mente, traemos a bordo, oradores de cada destino, expertos en asuntos internacionales, escritores renombrados, junto con celebridades y personalidades fascinantes, para que compartan sus ideas. Para nutrir al cuerpo, contamos con clases diarias de yoga y Pilates, con instructores profesionales de tiempo completo y el equipo de acondicionamiento físico más actual, en espacios abiertos y aireados. Claro, nuestras travesías del Crucero Vuelta al Mundo brindan la oportunidad de explorar nuevos lugares, pero también ofrecen la oportunidad de introducirse en nuevos temas y ejercitar tanto la mente como el cuerpo. MÁS OPCIONES EN YOGA Y PILATES La lista de los beneficios por practicar yoga y Pilates es larga, casi tan larga como las opciones que ofrecemos para estas agradables formas de ejercitar. Contamos con docenas de clases que se enfocan en desarrollar fuerza, flexibilidad y coordinación, al tiempo que aquietan la mente y rejuvenecen el espíritu. Crystal trae a bordo profesionales dedicados de tiempo completo: un instructor de Pilates que abarca clases reformadoras en grupo, y un instructor de yoga al frente de clases para hombres, mujeres y parejas. Ocean Views Como parte de nuestro compromiso continuo para ampliar y enriquecer nuestro programa de enriquecimiento Crystal Visions, nos complace presentar una exclusiva Crystal “Ocean Views”, nuestro popular foro interactivo para impartir información y compartir ideas. “Ocean Views” consiste en un panel de oradores especialistas en asuntos internacionales y temas de interés especial, guiados por un moderador para discutir sobre una amplia gama de tópicos en boga. La participación del público es bienvenida y brinda a los huéspedes la oportunidad de interrogar al panel y hacer comentarios mediante aparatos electrónicos de encuestas para estadísticas en tiempo real. Disponible en las travesías 6302, 6305, 6307, 7304 y 7306. Crystal Wine & Food Festival Famosos por dar acceso exclusivo a estrellas de la gastronomía internacional, Crystal trae a bordo chefs de alta estima, expertos en vinos y mixólogos para ilustrar a los huéspedes del Crucero Vuelta al Mundo en dos travesías con Festival de Gastronomía y Vino. Deje que su gourmet interior se deleite en conferencias de chef, comidas especiales y clases de cocina prácticas. Los sommeliers lo guiarán en catas informativas a bordo, al tiempo que los mixólogos lo tendrán ocupado creando sus tragos de marca registrada como todo un diestro cantinero. Disponible en las travesías 6304 y 7303. 30 | crystalcruises.com CRUCERO VUELTA AL MUNDO 2016 Y 2017: DESCUENTOS Y amenIDADES DESCUENTOS Y COMODIDADES EN EL CRUCERO VUELTA AL MUNDO COMPLETO PROGRAMA PERSONAL SELECT air/sea • Descuento adicional por tiemplo limitado con las nuevas tarifas Book Now1 tarifa completa cuyo punto de salida sea un aeropuerto en Estados Unidos • Descuento adicional para huéspedes Crystal Society en Crucero Vuelta al o Canadá son elegibles para el Programa Personal Select Air/Sea. Este Mundo completo 2 • Descuento adicional para huéspedes New to Crystal en Crucero Vuelta al Mundo completo3 • Crédito adicional de $1 000 USD por persona para usarse “Como Desee” a bordo • Traslados de cortesía en automóvil privado con chofer4 • Reembolso de exceso de equipaje5 • Celebración de Gala de Crucero Vuelta al Mundo a bordo de Crystal Serenity en la víspera de la salida • Dos eventos exclusivos en tierra • Eventos especiales temáticos Crucero Vuelta al Mundo a bordo • Obsequios de selección especial • Regalos, vinos finos selectos, licores premium y más • Book Early and Save! Todos los huéspedes que hagan el pago completo 180 días antes a la fecha de salida también reciben un descuento adicional Todos los huéspedes viajando en la vuelta al mundo completa, pagando programa está limitado por ciudad de salida y las rutas de los proveedores de servicio aéreo que están en contacto con Crystal Cruises. Todas las tarifas están cotizadas por adulto en dólares estadounidenses e incluyen todos los impuestos y cuotas oficiales contenidos en el boleto aéreo. Los detalles respecto a dichas cuotas están disponibles en los sitios particulares de cada aerolínea. Están incluidos los traslados en autobús entre el aeropuerto y el muelle en las fechas de embarque y desembarque. 1 Las tarifas de Crucero Vuelta al Mundo Book Now están disponibles únicamente por tiempo limitado, están sujetas a espacio y sujetas a disponibilidad, pueden retirarse o cambiar en cualquier momento sin previo aviso y no incluyen impuestos portuarios, seguridad ni manejo de equipaje. 2 Las ofertas de descuentos Crystal Society son únicamente para miembros Crystal Society. 3 La oferta de descuentos Crucero Vuelta al Mundo aplica únicamente para huéspedes Crystal por primera vez, y sólo aplica a los primeros dos huéspedes de tarifa completa en camarote o suite. La oferta está sujeta a cupo y puede retirarse o cambiar en cualquier momento. 4 Los traslados de cortesía en automóvil privado con chofer desde el aeropuerto en la ciudad del puerto al barco, y desde el barco y el aeropuerto de la ciudad del puerto, se brindarán a huéspedes de Crucero Vuelta al Mundo completo antes y después de cada crucero. Los huéspedes recibirán hasta un total de dos traslados en vehículo privado. Aplican restricciones. Los servicios no son transferibles. No se otorgan créditos por servicios no utilizados. Nota: los arreglos para el vehículo privado serán de acuerdo con el número de piezas de equipaje. 5 Aplican restricciones. Pregunte por los detalles. de 2.5% por pago completo anticipado DESCUENTOS Y COMODIDADES EN TRAVESÍA VUELTA AL MUNDO • Descuento por tiempo limitado con las nuevas tarifas Book Now, por segmento en las travesías de Cruceros Vuelta al Mundo1 • Descuento adicional para huéspedes Crystal Society en la travesía2 • Descuento adicional por tiempo limitado para huéspedes Crystal por primera vez en recorridos selectos3 • Todos los huéspedes que hagan el pago completo 180 días antes de la fecha de salida reciben un descuento adicional de 2.5% por pago completo anticipado en las tarifas de Crucero Vuelta al Mundo 2016 2016 & 2017 World Cruise | 31 Hubbard Glacier Glacier Bay Skagway Juneau Seward Petropavlovsk Dutch Harbor Kodiak Ketchikan ASIA Fukuoka Pusan Korsakov Otaru Aomori Incheon Beijing Shanghai Voyage V San Francisco Tokyo Shimizu Jeju Island NORTH AMERICA Voyage I Voyage VI Hong Kong Xiamen Hanoi Sihanoukville Bangkok Chan May Koh Samui Ho Chi Minh City Langkawi Penang Singapore Voyage IV Kuala Lumpur Vancouver North Pacific Ocean Honolulu Fanning Island Equator Komodo Island Thursday Island Semarang Bali Voyage III Great Barrier Reef Darwin Hamilton Island AUSTRALIA Apia Lautoka Mystery Island Yasawa-I-Rara Brisbane Sydney South Pacific Ocean Maré Island Nouméa Tasman Sea Voyage II us y uno de s o d o m o K Isla habitantes 32 | 2016 crystalcruises.com World Cruise C R U C E R O V U E LTA A L M U N D O : 2 0 1 6 PA N O R A M A D E L G R A N PA C Í F I C O CRUCERO VUELTA AL MUNDO 2016 COMPLETO / ENERO VIAJES del CRUCERO VUELTA AL MUNDO 2016 25 A MAYO 6, 2016 6 VIAJES ÚNICOS (6302-6307), 12 A 23 DÍAS DE DURACIÓN PANORAMA DEL GRAN PACÍFICO CRUCERO VUELTA AL MUNDO Antes de partir en una travesía Gran Panorama del Pacífico, recorra cuidadosamente con la mirada su camarote en el Crystal Serenity. Es la personificación de la elegancia: una cama mullida con ropa de cama 100% algodón egipcio; la tecnología avanzada 102 DÍAS / VIAJE REDONDO DESDE SAN FRANCISCO de un reproductor Blu-ray y un televisor de pantalla plana; los El descubrimiento de los países de la Costa del Pacífico comienza pequeños placeres en la delicada vista y las suntuosas telas de cuando navega por debajo del puente Golden Gate, un reluciente seda, terciopelo y lino. Su galardonado barco le da bienvenida al presagio de las maravillas por venir. El horizonte se abre ante usted y regresar de emocionantes excursiones en Bali y Beijín, Sídney y durante los próximos 102 días, atravesará mares no sólo de agua sino Skagway, acogiéndolo con su entorno, que es el más de descubrimiento. Tierras de ensueño y exóticas a la vista, y más resplandeciente después de su reciente remodelación. que eso…las apreciará en detalle. De regreso en San Francisco a Cantidades extravagantes de imaginación junto con $57 millones principios de la primavera, usted literalmente habrá vuelto donde USD se invirtieron en Crystal Serenity recientemente, haciendo de empezó, y podrá apreciar por qué los cruceros Vuelta al Mundo cada rincón algo tan bello como un templo tailandés o una laguna Crystal son insuperables. de Fiji. 2016 crystalcruises.com World Cruise | 33 CRUCERO VUELTA AL MUNDO 2016 ANTICIPE SU RESERVACIÓN PARA DESCUENTOS POR TIEMPO LIMITADO PROGRAMAS DE CORTESÍA • Tarifas Cruise-Only por reservación anticipada están a bordo para socializar y bailar toda la noche. •A ll inclusive: vinos finos selectos de cortesía, licores PROGRAMA DE ENRIQUECIMIENTO CRYSTAL VISIONS Premium, propinas y más • Programa aéreo Personal Select disponible Ambassador Hosts Caballeros cultos, expertos en viajes Expertos y celebridades mundialmente famosos conducen conferencias fascinantes a bordo, sobre temas como asuntos internacionales, destinos visitados y culturas, historia, arte y entretenimiento. VALORES ADICIONALES de CRYSTAL PROGRAMA FAMILY MEMORIES CRYSTAL Navegue con su familia y amigos y reciba una cama gratis, créditos a bordo y más. Crystal Society En todos los cruceros Crystal, los huéspedes recurrentes reciben descuentos adicionales y gozan de nuestro programa de referencia Share the Experience, además de los beneficios agregados de Wi-Fi e Internet gratuitos (60 minutos por persona, por día). DESCUENTO POR RESERVACIÓN ANTICIPADA Ahorre 2.5% al hacer su pago completo al menos seis meses antes. DESCUENTOS EN CRUCEROS MÁS LARGOS Y MÁS CORTOS Cuando tenga tiempo de una aventura más larga, Explorer Combinations le ofrece un descuento de 5% en todos los cruceros backto-back. Las Escapadas Crystal cuentan con cruceros más cortos de 5 a Creative Learning Institute Programas exhaustivos con sesiones educativas en diversas materias, como arte, producción de películas digitales, golf, baile, Bridge y más. Computer University@Sea Instrucción profesional en 30 diferentes áreas, desde edición fotográfica digital hasta el dominio de su iPad, además de un conserje tecnológico a su disposición para ayudarle con aparatos como teléfonos inteligentes, tabletas y lectores electrónicos. Experiences of Discovery® En viajes especiales, los cruceros temáticos de enriquecimiento están diseñados para ahondar en temas, engrandeciendo aún más su experiencia Crystal. Golf Pro Mejore su swing bajo el ojo experto de un profesional de PGA, en todas las travesías. 10 días de duración. Explore ambas opciones en crystalcruises.com. 34 | 2016 crystalcruises.com World Cruise Síguenos en: Crystal A d v e n tures CRUCERO VUELTA AL MUNDO 2016 Este símbolo en los itinerarios representa un crucero con programas opcionales de hotel y de extensión por tierra Crystal Adventures, antes o después del crucero. Visite crystalcruises.com para mayor detalle. LO MÁS DESTACADO DE LAS EXCURSIONES POR TIERRA PROGRAMAS DE HOTEL • Exploración de la Gran Barrera de Arrecifes; Isla Hamilton • Grand Hyatt Bali • The Peninsula Shangai • Ritz-Carlton, Millenia Singapur • Four Seasons Hotel Sídney • Imperial Hotel; Tokio • Experiencia America’s Cup Sailing; San Francisco • Almuerzo exclusivo en la cabina del capitán de USS Missouri; Honolulú • Los Dragones de la isla Komodo • Los templos de Borobudur; Semarang • Safari de vida silvestre en los manglares; Langkawi • Exploración de la bahía Ha Long; Vietnam OPCIONES ADICIONALES CRYSTAL ADVENTURES Explore en tierra tanto como desee, con los nuevos servicios privados que incluyen su propio automóvil y un chofer anglo parlante, así como nuevas aventuras Boutique exclusivas para huéspedes Crystal. Permítanos preparar una aventura Private a su medida, o elija entre nuestra Signature Collection. Véase la página 21 para mayor información o visite crystalcruises.com. Indonesia y Asia cautivan con sus laderas en terrazas, sus artesanias y la diversidad de sus paisajes. 2016 crystalcruises.com World Cruise | 35 Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Ahora en Crystal todo está incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Viaje I: Islas del Pacífico Crystal Serenity Viaje 6302 | 22 Días Ene 25 – feb 17, 2016 San Francisco san francisco a sidney Honolulu San Francisco, Oahu/Honolulu (pernocta), Islas Fanning , Apia, Yasawa-I-Rara, Lautoka, Mystery Island J, Maré Island J, Nouméa, Sidney (pernocta). Puertos: Experiences of Discovery® Cruceros temáticos / viaje 6302: Ocean Views Famosos conferencistas invitados se unen a las discusiones del panel con temas de interés global, seguidas por sesiones de preguntas y respuestas. North Pacific Ocean Yasawa-I-Rara Sydney Viaje II: Descubrimiento Australiano Viaje 6303 | 12 Días South Pacific Ocean Komodo Island Bali Timor Sea feb 17 – feb 29, 2016 Apia Lautoka Mystery Island Maré Island Nouméa J Viaje inaugural. Crystal Serenity Fanning Island Equator Thursday Island Great Barrier Reef Darwin Hamilton Island Sidney a bali Pacific Ocean Brisbane Sidney (pernocta) , Brisbane, Hamilton Island/ Whitsunday Island, Thursday Island, Darwin , Komodo Island , Bali/Benoa . * Las llegadas y salidas dependen de las mareas. Puertos: Sydney Tasman Sea Viaje III: Malasia Mística Crystal Serenity Feb 29 – mar 12, 2016 Langkawi Penang Kuala Lumpur Bali a singapur Puertos: Bali/Benoa (pernocta) , Semarang/Borobudur , Kuala Lumpur/Puerto Kelang (pernocta), Penang, Langkawi, Singapur (pernocta) . * Las llegadas y salidas dependen de las mareas. Experiences of Discovery® Cruceros temáticos / viaje 6304: Crystal Wine & Food Festival Reconocidos chefs a nivel mundial, expertos enólogos, comparten sus talentos en conferencias, almuerzos especiales y degustaciones tanto a bordo como en tierra. 36 | 2016 World Cruise South China Sea Viaje 6304 | 12 Días Equator Singapore Indian Ocean Semarang Bali Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Ahora en Crystal todo está incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Viaje IV: Reflexiones de Indochina Crystal Serenity Shanghai Viaje 6305 | 19 Días Mar 12 – mar 31, 2016 Xiamen Hong Kong Hanoi singapur a shanghai Puertos: Singapur (pernocta) , Koh Samui, Bangkok/ Laem Chabang, Sihanoukville , Ciudad Ho Chi Minh (2 pernoctas), Chan May , Hanoi/Hongai , Hong Kong (pernocta), Xiamen , Shanghai (pernocta) . * Las llegadas y salidas dependen de las mareas. Experiences of Discovery® Cruceros temáticos / viaje 6305: Ocean Views Famosos conferencistas invitados se unen a las discusiones del panel con temas de interés global, seguidas por sesiones de preguntas y respuestas. Sihanoukville Bangkok Chan May Koh Samui South China Sea Ho Chi Minh City Equator Singapore Beijing Incheon Viaje V: Odisea Oriental Crystal Serenity Viaje 6306 | 14 Días mar 31 – abr 14, 2016 Pusan Shanghai a tokio Tokyo Shimizu Shanghai (pernocta) , Beijing/Xingang (2 pernoctas) , Incheon, Jeju Island , Pusan , Fukuoka J, Shimizu , Tokio (pernocta) . * Las llegadas y salidas dependen de las mareas. J Viaje inaugural. Puertos: Shanghai Fukuoka Jeju Island East China Sea Pacific Ocean Viaje VI: Grandeza Glacial Crystal Serenity Viaje 6307 | 23 Días Abril 14 – may 6, 2016 Tokio a san francisco Tokio , Aomori, Otaru, Korsakov, Petropavlovsk , Dutch Harbor , Kodiak, Seward, Skagway, Juneau, Ketchikan, Vancouver, San Francisco. Puertos: Experiences of Discovery® Cruceros temáticos / viaje 6307: Ocean Views Famosos conferencistas invitados se unen a las discusiones del panel con temas de interés global, seguidas por sesiones de preguntas y respuestas. Petropavlovsk Korsakov Otaru Aomori Tokyo Hubbard Glacier Glacier Bay Seward Skagway Kodiak Juneau Ketchikan Dutch Harbor Vancouver San Francisco North Pacific Ocean 2016 World Cruise | 37 Miami Grand Turk Key West Voyage I Samaná Playa del Carmen/Cozumel St. Barts Costa Maya Martinique Belize City Roatán St. Lucia Santo Tomas Island Barbados Trujillo Grenada Voyage VI Puerto Limón Colón Panama Canal Devil’s Island Voyage II Equator Atlantic Ocean Manta Santarém Boca de Alter do Valeria Chão Salaverry Parintins Lima Pisco Manaus Fortaleza Guayaquil Matarani Antofagasta South Pacific Ocean Coquimbo Valparaíso Voyage III Salvador da Bahia Ilha Grande Iquique Paraty Buzios Sāo Paulo/ Rio de Janeiro Santos Voyage V Porto Belo Punta del Este Montevideo Buenos Aires Puerto Montt Puerto Madryn Castro Puerto Chacabuco Voyage IV South Atlantic Ocean Chilean Fjords Punta Arenas Recife Port Stanley Ushuaia Cape Horn Drake Passage Elephant Island Palmer Station & Paradise Bay 38 | 2017 crystalcruises.com World Cruise Gerlache Strait Antarctica CRUCERO VUELTA AL MUNDO 2017: celebración sureña EN EL SERENITY CRUCERO VUELTA AL MUNDO 2017 COMPLETO / ENERO 11 TRAVESÍAS DEL CRUCERO VUELTA AL MUNDO 2017 A ABRIL 15, 2017 6 VIAJES ÚNICOS (7302-7307), 10 A 23 DÍAS DE DURACIÓN SOUTHERN CELEBRACIÓN EN EL CRUCERO VUELTA AL MUNDO Cree una aventura que responda a su curiosidad en uno o más 94 DÍAS / VIAJE REDONDO DESDE MIAMI viajes cortos del Crucero Vuelta al Mundo. Desde los seductores ritmos de las playas tropicales y las misteriosas selvas, hasta las elevadas cimas glaciares y la escabrosa tundra, América del Sur es una tierra de misterio contrastante. Visite las antiguas ruinas Emprenda una odisea circunnavegando el cuarto continente mayas que datan del siglo XVI a. C.; viva la experiencia de la más grande de la Tierra; esa tierra misteriosa en la profundidad maravilla del mundo navegando por el Canal, y después siga los del hemisferio del Sur que ofrece la única entrada viable a pasos de Darwin. Pasee por los sitios de la UNESCO. En Quito y la Antártica. En esta travesía de singular espectacularidad, Machu Picchu, continúe su recorrido explorando la belleza virgen prepárese para visitar lugares soñados para muchos, aunque y natural de la Tierra del Fuego, en el parque nacional Torres del explorados sólo por algunos –las islas Galápagos, la Patagonia, Paine. Viva la experiencia del aterrizaje en Cabo de Hornos y una los fiordos chilenos, el Amazonas, el canal de Panamá y el expedición antártica. Juegue en las playas mundialmente famosas continente antártico mismo. La visita de puertos menos conocidos como Copacabana e Ipanema. por primera vez, ofrece una perspectiva íntima de las culturas exóticas y otorga una dimensión enriquecedora al viaje de su vida. 94 dias a bordo de Crystal para nuestro propio crucero Vuelta al mundo sera una travesia completa de America del Sur. Desde los Andes hasta el Amazonas. Hay tanto por descubrir, tanto por explorar. crystalcruises.com 2017 World Cruise | 39 CRUCERO VUELTA AL MUNDO 2017 ANTICIPE SU RESERVACIÓN PARA DESCUENTOS POR TIEMPO LIMITADO • Tarifas Cruise-Only por reservación anticipada •A ll inclusive: vinos finos selectos de cortesía, licores Premium, propinas y más • Programa aéreo Personal Select disponible PROGRAMAS DE CORTESÍA Ambassador Hosts Caballeros cultos, expertos en viajes están a bordo para socializar y bailar toda la noche. PROGRAMA DE ENRIQUECIMIENTO CRYSTAL VISIONS Expertos y celebridades mundialmente famosos conducen conferencias fascinantes a bordo, sobre temas como asuntos internacionales, destinos visitados y culturas, historia, arte y entretenimiento. Para mayor detalle visite crystalcruises.com. VALORES ADICIONALES de CRYSTAL PROGRAMA FAMILY MEMORIES CRYSTAL Navegue con su familia y amigos y reciba una cama gratis, créditos a bordo y más. Creative Learning Institute Programas exhaustivos con sesiones educativas en diversas materias, como arte, producción de películas digitales, golf, baile, Bridge y más. Computer University@Sea Instrucción profesional en 30 diferentes áreas, desde edición fotográfica digital hasta Crystal Society En todos los cruceros Crystal, los huéspedes el dominio de su iPad, además de un conserje tecnológico a recurrentes reciben descuentos adicionales y gozan de nuestro su disposición para ayudarle con aparatos como teléfonos programa de referencia Share the Experience, además de los inteligentes, tabletas y lectores electrónicos. beneficios agregados de Wi-Fi e Internet gratuitos (60 minutos por persona, por día). DESCUENTO POR RESERVACIÓN ANTICIPADA Ahorre 2.5% al hacer su pago completo al menos seis meses antes. DESCUENTOS EN CRUCEROS MÁS LARGOS Y MÁS CORTOS Experiences of Discovery® On select sailings, enriching theme cruises are designed to delve deeper into topics, further enhancing your Crystal Experience Golf Pro Mejore su swing bajo el ojo experto de un profesional de PGA, en todas las travesías. Cuando tenga tiempo de una aventura más larga, Explorer Combinations le ofrece un descuento de 5% en todos los cruceros back-to-back. Las Escapadas Crystal cuentan con cruceros más cortos de 5 a 10 días de duración. Explore ambas opciones en crystalcruises.com. 40 | 2017 crystalcruises.com World Cruise Síguenos en: Crystal A d v e n tures CRUCERO VUELTA AL MUNDO 2017 Este símbolo en los itinerarios representa un crucero con programas opcionales de hotel y de extensión por tierra Crystal Adventures, antes o después del crucero. Visite crystalcruises.com para mayor detalle. PROGRAMAS DE HOTEL Para los detalles de los programas de hotel, visite cristalcruises.com • Sofitel o Hotel Alvear Palace; Buenos Aires • The Bristol, Panamá; Colón • Grand Hyatt Santiago; Valparaíso LO MÁS DESTACADO EN EXCURSIONES POR TIERRA • Río en helicóptero • Sabores de Ilha Grande: degustación de caipiriña • Lo mejor de la ciudad y el viñedo Bouza; Montevideo • Experiencia en el viñedo Juanico; Montevideo • Expedición de la vida silvestre en Península Valdés; Puerto Madryn • Descubrimiento de los pingüinos del estanque del norte; Puerto Stanley • Tierra del Fuego en tren chárter; Ushuaia • Estrecho de Magallanes en kayak; Punta Arenas • Aventura en tirolesa en el volcán Osorno; Puerto Montt OPCIONES ADICIONALES CRYSTAL ADVENTURES Explore en tierra tanto como desee, con los nuevos servicios privados que incluyen su propio automóvil y un chofer anglo parlante, así como nuevas aventuras Boutique exclusivas para huéspedes Crystal. Permítanos preparar una aventura Private a su medida, o elija entre nuestra Signature Collection. Véase la página 21 para mayor información o visite crystalcruises.com. Ya que nos fascina estar al aire libre, America del Sur es la aventura perfecta para nosotros. 2017 crystalcruises.com World Cruise | 41 Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Crystal ofrece servicio todo incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Viaje I: Mística de los Mayas Crystal Serenity Viaje 7302 | 11 Días ene 11 – Ene 22, 2017 Miami a colÓn Atlantic Ocean Gulf of Mexico Miami Cozumel Playa del Carmen Costa Maya Roatán Island Belize City Santo Tomás , Playa del Carmen , Costa Maya, Belice Trujillo , Santo Tomás de Castilla J, Isla Roatán , Trujillo, Puerto Puerto Limón Limón, Colón (pernocta) . J Viaje inaugural. Pacific Ocean Puertos: Miami Caribbean Sea Colón Viaje II: Influencias Incas Crystal Serenity Viaje 7303 | 17 Días ene 22 – feb 8, 2017 Colón (pernocta) , Manta , Guayaquil , Salaverry, Lima/Callao (pernocta) , General St. Martín/ Pisco, Matarani J, Iquique J , Antofagasta, Coquimbo, Valparaíso (pernocta) . J Viaje inaugural. Experiences of Discovery® Cruceros temáticos / viaje 7303: Crystal Wine & Food Festival Reconocidos chefs a nivel mundial, expertos enólogos, comparten sus talentos en conferencias, almuerzos especiales y degustaciones tanto a bordo como en tierra. Viaje III: Aventura Antártica Crystal Serenity Viaje 7304 | 23 Días feb 8 – mar 3, 2017 Valparaíso a buenos aires , Puerto Montt , Castro (Isla Puertos: Valparaíso Chloe) , Puerto Chacabuco, Punta Arenas (pernocta) , Ushuaia (pernocta) , Islas Malvinas/Puerto Stanley, Puerto Madryn , Montevideo , Buenos Aires . Experiences of Discovery® Cruceros temáticos / viaje 7304: Ocean Views Famosos conferencistas invitados se unen a las discusiones del panel con temas como política y asuntos globales, seguidas por sesiones de preguntas y respuestas. 42 | 2017 World Cruise Colón Equator colón a valparaíso Puertos: Panama Canal Manta Guayaquil Salaverry Lima Pisco Matarani Iquique South Pacific Antofagasta Ocean Coquimbo Valparaíso Valparaíso South Pacific Ocean Puerto Montt Castro Puerto Chacabuco Chilean Fjords Buenos Aires Montevideo Puerto Madryn Port Stanley South Atlantic Cape Ocean Horn Elephant Drake Passage Island Antarctica Punta Arenas Ushuaia Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Ahora en Crystal todo está incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Viaje IV: Tangos y Sambas Crystal Serenity Rio de Janeiro Ilha Grande Paraty São Paulo/Santos Viaje 7305 | 11 Días mar 3 – mar 14, 2017 buenos aires a río de janeiro Porto Belo Buenos Aires (pernocta) , Montevideo , Punta del Este , Porto Belo, São Paulo/Santos , Paraty, Puertos: Ilha Grande, Buzios (pernocta), Río de Janeiro (pernocta) J Viaje inaugural. Viaje V: Expedición al Amazonas Crystal Serenity Viaje 7306 | 22 Días Mar 14 – Abr 5, 2017 Río de Janeiro (pernocta) , Salvador da Bahia (pernocta) , Recife, Fortaleza, Alter do Chão, Parintins, Manaus (pernocta), Boca de Valeria, Santarém, Macapá, Isla del Diablo/ Iles du Salut, Grenada, Barbados/Bridgetown. Puertos: Experiences of Discovery® Cruceros temáticos / viaje 7306: Ocean Views Famosos conferencistas invitados se unen a las discusiones del panel con temas como política y asuntos globales, seguidas por sesiones de preguntas y respuestas. . Barbados Alter do Chão Devil’s Island Amazon River Boca de Valeria Fortaleza Manaus Recife Parintins Santarém Salvador da Bahia Rio de Janeiro South Atlantic Ocean Atlantic Ocean Viaje 7307 | 10 Días abr 5 – abr 15, 2017 Miami Key West Grand Turk Barbados a miami Barbados/Bridgetown (pernocta), Sta. Lucía/ Castries , Martinique/Fort-de-France, St. Barts/Gustavia (pernocta), Samaná, Turks & Caicos/Grand Turk, Key West, Miami . Puertos: Punta del Este Atlantic Ocean Viaje VI: Reflejos Azulados Crystal Serenity South Atlantic Ocean Montevideo Buenos Aires Grenada Río de janeiro a barbados Buzios Samaná St. Barts Caribbean Sea St. Lucia Martinique Barbados 2017 World Cruise | 43 Incheon ASIA Voyage VII Beijing Jeju Island Shanghai Xiamen Hong Kong Voyage VI Sanya Sihanoukville Bangkok Koh Samui Fukuoka Hiroshima Takamatsu Tokyo Nagasaki Shimizu Osaka Pacific Ocean Chan May Ho Chi Minh City Romblon Island Boracay Island Kota Kinabalu Bandar Seri Begawan Singapore Voyage V Indian Ocean Rabaul Komodo Island Kiriwina Guadalcanal Champagne Bay Bali Alotau Port Vila Darwin Voyage IV Yasawa-I-Rara Great Barrier Cairns Lautoka Reef Hamilton Island Maré Island Brisbane AUSTRALIA Sydney Voyages II+III Melbourne Voyage I Tasman Sea Milford Sound Stewart Island ratan Bali’s B 44 | Grand crystalcruises.com Cruise 2017 Equator Temple Auckland Tauranga Napier Wellington Christchurch Dunedin South Pacific Ocean GRAND cruise 2017: GRAN EXPLORADOR DEL PACÍFICO GRAND CRUise 2017 TRAVESÍAS DE CRUCERO GRAND 2017 ENERO 5 A ABRIL 14, 2017 7 VIAJES ÚNICOS (7201-7207), 11 A 21 DÍAS DE DURACIÓN GRAN EXPLORADOR DEL PACÍFICO Se ofrecen en siete segmentos únicos que presentan estancias 99 DÍAS / MELBOURNE A TOKIO prolongadas y de una sola noche en puerto; cada una tiene ¡Un grandioso crucero! Imagine una aventura de 99 días viajando desde la tierra Down Under hasta la tierra del sol naciente; una travesía intrigante que sigue la orilla del océano Pacífico para explorar los puertos de escala más exóticos del mundo Esta odisea a profundidad abarca continentes, islas y maravillas naturales, que se disfrutan desde los lujosos alrededores del Crystal Symphony. Una excepcional oportunidad para descubrir, con estadías de una noche en ciudades mundialmente famosas y puertos visitados por primera vez en puntos de avanzada poco explorados del Pacífico Sur. un punto interesante en destinos valiosos. Elija un itinerario o combine los viajes que más le interesen; de todos modos se le garantizan aventuras increíbles y únicas en la vida, una mezcla de naturaleza despampanante y misterio ancestral: los fiordos de Kiwi y las culturas tribales de Papúa Nueva Guinea. Las maravillas naturales de Australia y los templos de Indonesia. Los budas de Tailandia y Vietnam. Disfrute de una excursión terrestre, gratuita, durante 3 días a Beijín para visitar el Templo del Cielo, la Gran Muralla, el Palacio de Verano y más. Aventúrese a explorar los jardines y santuarios de Japón. La combinacion de Australia con el Lejano Oriente es una aventura sorprendente. Estamos ansiosos por vivir esta parte del mundo a bordo de uno de los Mejores del Mundo. crystalcruises.com Grand Cruise 2017 | 45 GRAND cruise 2017 PROGRAMAS DE CORTESÍA ANTICIPE SU RESERVACIÓN PARA DESCUENTOS POR TIEMPO LIMITADO Ambassador Hosts Caballeros cultos, expertos en viajes están a bordo para socializar y bailar toda la noche. • Tarifas Cruise-Only por reservación anticipada PROGRAMA DE ENRIQUECIMIENTO CRYSTAL VISIONS •A ll inclusive: vinos finos selectos de cortesía, licores Expertos y celebridades mundialmente famosos conducen Premium, propinas y más •P rograma aéreo Personal Select disponible conferencias fascinantes a bordo, sobre temas como asuntos internacionales, destinos visitados y culturas, historia, arte y entretenimiento. Creative Learning Institute Programas exhaustivos con VALORES ADICIONALES de CRYSTAL PROGRAMA FAMILY MEMORIES CRYSTAL Navegue con su familia y amigos y reciba una cama gratis, créditos a bordo y más. Crystal Society En todos los cruceros Crystal, los huéspedes recurrentes reciben descuentos adicionales y gozan de nuestro programa de referencia Share the Experience, además de los beneficios agregados de Wi-Fi e Internet gratuitos (60 minutos por persona, por día). DESCUENTO POR RESERVACIÓN ANTICIPADA Ahorre 2.5% al hacer su pago completo al menos seis meses antes. DESCUENTOS EN CRUCEROS MÁS LARGOS Y MÁS CORTOS Cuando tenga tiempo de una aventura más larga, Explorer sesiones educativas en diversas materias, como arte, producción de películas digitales, golf, baile, Bridge y más. Computer University@Sea Instrucción profesional en 30 diferentes áreas, desde edición fotográfica digital hasta el dominio de su iPad, además de un conserje tecnológico a su disposición para ayudarle con aparatos como teléfonos inteligentes, tabletas y lectores electrónicos. Experiences of Discovery® En viajes especiales, los cruceros temáticos de enriquecimiento están diseñados para ahondar en temas, engrandeciendo aún más su experiencia Crystal. Golf Pro Mejore su swing bajo el ojo experto de un profesional de PGA, en todas las travesías. Combinations le ofrece un descuento de 5% en todos los cruceros back-to-back. Las Escapadas Crystal cuentan con cruceros más cortos de 5 a 10 días de duración. Explore ambas opciones en crystalcruises.com. 46 | Grand crystalcruises.com Cruise 2017 Síguenos en: Crystal A d v e n tures GRAND cruise 2017 Este símbolo en los itinerarios representa un crucero con programas opcionales de hotel y de extensión por tierra Crystal Adventures, antes o después del crucero. Véanse las páginas 98 y 99, o visítese crystalcruises.com para mayor detalle. PROGRAMAS DE HOTEL LO MÁS DESTACADO DE LAS EXCURSIONES POR TIERRA • Excursión al monasterio en la isla Lantau; Hong Kong SAR • Parque Safari Nocturno; Singapur • Ciudad de los Jardines de Suzhou; Shanghái • Guerreros de Terracota de Xi’an; Shanghái • Grand Hyatt Bali • Vuelo en helicóptero y hora del té; Chan May • The Peninsula Hong Kong o InterContinental Hong Kong • Los dragones de la isla Komodo • Ritz-Carlton, Milenia Singapur • Experiencia cultural en Brunei; Bandar Seri Begawan • Four Seasons Hotel, Sidney • Cultura geisha de Kioto; Osaka • Hotel Imperial; Tokio • Demostración de gastronomía vietnamita; Ho Chi Minh • Volunturismo: confeccionando la “Luz de la paz”; Nagasaki OPCIONES ADICIONALES CRYSTAL ADVENTURES Explore en tierra tanto como desee, con los nuevos servicios privados que incluyen su propio automóvil y un chofer anglo parlante, así como nuevas aventuras Boutique exclusivas para huéspedes Crystal. Permítanos preparar una aventura Private a su medida, o elija entre nuestra Signature Collection. Para mayor información visite crystalcruises.com. Los delicados colores y texturas de Japon fueron un deleite para nuestros sentidos. crystalcruises.com Grand Cruise 2017 | 47 Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Crystal ofrece servicio todo incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Viaje I: Panorama de Nueva Zelanda Crystal Symphony South Pacific Ocean Viaje 7201 | 15 Días Ene 5 – ene 20, 2017 Sydney melbourne a sidney Melbourne (pernocta), Stewart Island J, Dunedin, Christchurch/Akaroa, Wellington, Napier, Tauranga, Auckland, Sidney (pernocta) . * Las llegadas y salidas dependen de las mareas. J Viaje inaugural. Puertos: Experiences of Discovery® Cruceros temáticos / viaje 7201 : Crystal Wine & Food Festival Reconocidos chefs a nivel mundial, expertos enólogos, comparten sus talentos en conferencias, almuerzos especiales y degustaciones tanto a bordo como en tierra. Viaje II: A través del Mar de Coral Crystal Symphony Viaje 7202 | 21 Días ene 20 – feb 10, 2017 viaje redondo desde sidney , Hamilton Island , Alotau J, Puertos: Sidney Kiriwina J, Rabaul, Guadalcanal, Champagne Bay, Port Vila, Yasawa-I-Rara, Lautoka, Maré Island, Sidney (pernocta) . J Viaje inaugural. Experiences of Discovery® Cruceros temáticos / viaje 7202 : Ocean Views Famosos conferencistas invitados se unen a las discusiones del panel con temas como política y asuntos mundiales, seguidas por sesiones de preguntas y respuestas. Auckland Tauranga Tasman Napier Wellington Sea Christchurch Melbourne Fiordland National Park & Milford Stewart Dunedin Sound Island Rabaul Kiriwina Alotau Guadalcanal Champagne Bay Great Port Vila Barrier Yasawa -I-Rara Reef Lautoka Hamilton Maré Island Island Tasman Sea Viaje III: La Costa Dorada y Más Allá Crystal Symphony Viaje 7203 | 13 Días Reserve para feb 10 – feb 23,anticipadamente 2017 sidney obtener a bali descuentos de tiempo limitado , Brisbane, Hamilton Island , Cairns Puertos: Sidney • Tarifas "Reserve Ahora" Sólo Crucero (pernocta), Darwin , Bali/Benoa (pernocta) . • All yInclusive: vinos, de licores, propinas y más sin cargo * Las llegadas salidas dependen las mareas. • Suplementos aéreos opcionales 48 | Grand Cruise 2017 Pacific Ocean Sydney Bali Timor Sea Indian Ocean Darwin Cairns Hamilton Island Great Barrier Reef Brisbane Sydney Tasman Sea Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Crystal ofrece servicio todo incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Viaje IV: Místico Archipiélago Malayo Crystal Symphony Viaje 7204 | 12 Días Romblon Island Kota Boracay Kinabalu Island Bandar Seri Begawan feb 23 – mar 7, 2017 bali a singapur Bali/Benoa (pernocta) , Isla Komodo , Isla Boracay J, Isla Romblon J, Kota Kinabalu , Bandar Seri Begawan, Singapur (pernocta). * Las llegadas y salidas dependen de las mareas. J Viaje inaugural. Puertos: Singapore Bali Experiences of Discovery® Cruceros temáticos / viaje 7204 : Ocean Views Famosos conferencistas invitados se unen a las discusiones del panel con temas como política y asuntos mundiales, seguidas por sesiones de preguntas y respuestas. Viaje V: Oberturas del Lejano Oriente Crystal Symphony Komodo Island Hong Kong Viaje 7205 | 13 Días Sanya mar 7 – mar 20, 2017 Sihanoukville Bangkok singapur a hong kong Singapur (pernocta) , Koh Samui, Bangkok/Laem Chabang, Sihanoukville , Ho Chi Minh (pernocta), Chan May , Sanya, Hong Kong (pernocta) . * Las llegadas y salidas dependen de las mareas. Puertos: Chan May South China Sea Koh Samui Ho Chi Minh City Indian Ocean Singapore Viaje VI: Dinastías Ancestrales Crystal Symphony Incheon Viaje 7206 | 11 Días Jeju Island Nagasaki mar 20 – mar 31, 2017 Shanghai hong kong a Incheon Hong Kong (pernocta) , Xiamen , Shanghai (2 pernoctas) , Nagasaki, Isla Jeju , Incheon (pernocta). * Las llegadas y salidas dependen de las mareas. Xiamen Puertos: Pacific Ocean Hong Kong South China Sea Beijing Incheon Viaje VII: Gemas de China y Japón Crystal Symphony Viaje 7207 | 14 Días mar 31 – abr 14, 2017 Osaka incheon a tokio Fukuoka Incheon (pernocta), Beijing/Xingang (2 pernoctas) , Fukuoka, Hiroshima (pernocta) , Takamatsu (pernocta) J, Osaka , Shimizu , Tokio (pernocta) . J Viaje inaugural. Puertos: Hiroshima Tokyo Shimizu Takamatsu Pacific Ocean Grand Cruise 2017 | 49 A M ÉR ICA DEL SUR Y A N TÁ RT Ic A 50 | Sudamérica / Antártica ¿Alguna vez has visto un pinguino cara a cara? Siempre nos preguntamos como seria tener el privilegio de pasar una tarde con estos elegantes amigos emplumados que nos resultan conocidos de siempre. No nos decepcionaron, y su hogar en las regiones mas lejanas de America del Sur ciertamente nos convencio. con la inmensidad de sus paisajes y sus habitantes, nos llenamos de admiracion. Que gran continente! Sudamérica / Antártica | 51 Combo: viajes 6201/6202/6203/6204 Explorer Combinations sudAmérica y Antártica | Crystal Symphony Miami Atlantic Ocean Caribbean Sea Panama Canal Equator SOUTH AMERICA South Pacific Ocean Valparaíso Rio de Janeiro Buenos Aires Chilean Fjords South Atlantic Ocean Cape Horn Drake Passage Antarctica 6201 6202 6203 6204 EXPLORER combinations Disfrute un ahorro de 5% adicional cuando navegue en cualquiera de los cruceros back-to-back. Comience con estos viajes: • Viaje 6201/ Río de Janeiro a Buenos Aires / 10 días • Viaje 6202/ Viaje redondo desde Buenos Aires / 14 días • Viaje 6203/ Buenos Aires a Valparaíso/ 18 días • Viaje 6204/ Valparaíso a Miami / 20 días Haga su propia combinación: Viajes 6201 + 6202 / Río de Janeiro a Buenos Aires = 24 días Viajes 6203 + 6204 / Buenos Aires a Miami = 38 días Viajes 6201 + 6202 + 6203 + 6204 / Río de Janeiro a Miami = 62 días Elija su combinación a la medida para recibir un descuento de 5% adicional. También están disponibles otras combinaciones. ¡Pida informes a su agente de viajes! 52 | Sudamérica / Antártica La inme nsidad d e paisajes cataratas como las de Igua zuúy la P fue abso atagonia lutament e impres pequenos io nante. Lo detalles e s n cada pu hicieron r erto nos eparar en la riquez este gran a y lujo viaje. de Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Ahora en Crystal todo está incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Luminaria en Brasil Crystal Symphony Rio de Janeiro Viaje 6201 | 10 Días Ilha Grande Ilhabela São Paulo/Santos ene 3 – ene 13, 2016 río de janeiro a buenos aires Itajai Río de Janeiro (pernocta) , Ilha Grande, Ilhabela J, São Paulo/Santos , Itajai, Punta del Este (pernocta) , Buenos Aires (pernocta) . J Viaje inaugural. Explorer Combinations con los viajes 6201+6202+6203+6204. South Atlantic Ocean Puertos: Descubrimiento Antártico Crystal Symphony Buenos Aires , Ushuaia, Islas Malvinas/Puerto , Montevideo , Buenos Aires . Explorer Combinations con los viajes 6201+6202+6203+6204. Antártica Sorprendente Crystal Symphony Viaje 6203 | 18 Días South Atlantic Ocean South Pacific Ocean Port Stanley Ushuaia Cape Horn Elephant Island Gerlache Strait Antarctica Drake Passage Palmer Station & Paradise Bay Buenos Aires Valparaíso South Pacific Ocean Montevideo Puerto Montt ene 27 – feb 14, 2016 Puerto Madryn buenos aires a valparaíso Chilean Fjords Buenos Aires , Montevideo , Puerto Madryn , Islas Malvinas/Port Stanley, Ushuaia (pernocta), Punta Arenas , Puerto Montt , Valparaíso . Explorer Combinations con los viajes 6201+6202+6203+6204. Puertos: Preámbulo Inca Crystal Symphony Montevideo Puerto Madryn viaje redondo desde buenos aires Buenos Aires Stanley, Puerto Madryn Punta del Este Viaje 6202 | 14 Días ene 13 – ene 27, 2016 Puertos: Montevideo Buenos Aires Port Stanley Punta Arenas Cape Horn Ushuaia Drake Passage Antarctica Key West Miami Ocho Rios Atlantic Viaje 6204 | 20 Días feb 14 – mar 5, 2016 valparaíso a miami Puertos: Valparaíso , Coquimbo, Arica, General St. Martín/ Reserve anticipadamente para Pisco, Lima/Callao , Salaverry, Guayaquil , Manta , Panamá obtener descuentos de tiempo (pernocta), Cartagena , Santa Marta, Jamaica/Ocho Ríos, Key West, Miami . limitado Explorer• Combinations con los viajes 6201+6202+6203+6204. Tarifas "Reserve Ahora" Sólo Crucero Experiences of Discovery® Cruceros temáticos / viaje 6204 : • All Inclusive: vinos, licores, propinas y más sin cargo Crystal Wine & Food Festival Reconocidos chefs a nivel mundial, expertos enólogos,•comparten sus talentos en conferencias, Suplementos aéreos opcionalesalmuerzos especiales y degustaciones tanto a bordo como en tierra. South Atlantic Ocean Ocean Panama Canal Panama City Santa Marta Cartagena Manta Guayaquil Salaverry Lima Pisco Arica South Pacific Ocean Herencia Cultural de la unesco Coquimbo Hotel Crystal Adventures y/o Programa de tierra disponible Valparaíso Sudamérica / Antártica | 53 CARIBE y PANAMÁ E sca p es T ro p i cales Los colores, los aromas, la temperatura… todos nuestros sentidos despertaron ante la belleza de Centroamerica y el Caribe. Hubo placeres inesperados que parecian ser parte de otros lugares del mundo, al tiempo que fueron parte de nosotros conforme los ibamos descubriendo en nuestro viaje. Subimos a una piramide maya y buceamos en Belice, donde la vida submarina rivaliza con la Gran Barrera de Arrecifes. 54 | Escapes Tropicales Escapes Tropicales | 55 Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Ahora en Crystal todo está incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Caminante del Canal de Panamá Crystal Serenity San Francisco Los Angeles Viaje 6301 | 19 Días Atlantic Ocean ene 5 – ene 24, 2016 Miami miami a san francisco Puerto Vallarta Huatulco San Juan del Sur Caldera Pacific Miami , Turks & Caicos/Grand Turk, Santa Marta, Cartagena , Colón (pernocta), Caldera , San Juan del Sur J, Huatulco, Puerto Vallarta, Los Ángeles/San Pedro, San Francisco (pernocta). J Viaje inaugural. Puertos: Ocean Panama Canal Encantos Coloniales e Islas Idílicas Crystal Serenity Grand Turk Santa Marta Cartagena Colón New York City Viaje 6327 | 14 Días Oct 25 – nov 8, 2016 nueva york a fort lauderdale Charleston Cape Canaveral Nueva York (pernocta) , Charleston (pernocta), Cabo Cañaveral J, St. Barts/Gustavia, Martinique/ Ft. Lauderdale Fort-de-France, Isla Margarita, Bonaire/Kralendijk, Ft. Lauderdale. J Viaje inaugural. Atlantic Ocean Puertos: Experiences of Discovery® Cruceros temáticos / viaje 6327: Crystal Society Cruise Únase a los miembros de la Sociedad en nuestro viaje anual celebrando su lealtad a Crystal; disfrute de fiestas especiales, eventos y exclusivos descuentos. Caribbean Sea ANTICIPE SU RESERVACIÓN PARA DESCUENTOS POR TIEMPO LIMITADO • “Reserve Ahora” para aprovechar las tarifas Book Now Cruise–Only fares • Las tarifas Book-Now Cruise ofrecen descuentos por reservar anticipadamente • Plan all inclusive, vinos finos selectos, licores Premium, propinas y más, sin cargo adicional • Programa aéreo Personal Select disponible 56 | Escapes Tropicales St. Barts Martinique Bonaire Isla Margarita Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Ahora en Crystal todo está incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Pasaje del Canal de Panamá Crystal Symphony Viaje 6228 | 16 Días Atlantic Ocean San Diego oct 31 – nov 16, 2016 Miami Cabo San Lucas miami a san diego Miami , Gran Caimán/George Town, Ciudad de Panamá (pernocta) Caldera , Corinto, Puerto Quetzal, Cabo San Lucas (pernocta) San Diego (pernocta). J Viaje inaugural. Puertos: Caleidoscopio del Caribe Crystal Serenity Viaje 6328 | 14 Días Pacific Ocean Puerto Quetzal Grand Cayman Corinto Caldera Panama City Panama Canal New Orleans Atlantic Ocean Ft. Lauderdale nov 8 – nov 22, 2016 Ft. Lauderdale a nueva orleans Ft. Lauderdale, Turks & Caicos/Grand Turk, Samaná J, Virgin Gorda J, St. Barts/Gustavia, Guadeloupe/Terrede-Haut J, Bonaire/Kralendijk, Montego Bay, Gran Caimán/ George Town, Nueva Orleans (pernocta). J Viaje inaugural. Puertos: Grand Cayman Montego Bay Caribbean Sea Grand Turk Samaná Virgin Gorda St. Barts Guadeloupe Bonaire Sabores del Caribe Crystal Serenity Viaje 6329 | 14 Días nov 22 – dic 6, 2016 Viaje redondo desde nueva orleans Puertos: Nueva Orleans (pernocta), Playa del Carmen , Gran Caimán/George Town, Ocho Ríos, San Juan , St. Barts/ Gustavia, St. Kitts/Basse Terre , Key West, Nueva Orleans . Experiences of Discovery® Cruceros temáticos / viaje 6329: Crystal Wine & Food Festival Reconocidos chefs a nivel mundial, expertos enólogos, comparten sus talentos en conferencias, almuerzos especiales y degustaciones. New Orleans Gulf of Mexico Playa del Carmen Key West Atlantic Ocean Cozumel St. Barts Grand Cayman Ocho Rios San Juan St. Kitts Caribbean Sea Herencia Cultural de la unesco Hotel Crystal Adventures y/o Programa de tierra disponible Escapes Tropicales | 57 Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Crystal ofrece servicio todo incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) De Bourbon Street a South Beach Crystal Serenity Viaje 6330 | 14 Días New Orleans dic 6 – dic 20, 2016 nueva orleans a miami Miami Nueva Orleans (pernocta) , Gran Caimán/George Town, Ocho Ríos, Curacao/Willemstad , Martinique/Fortde-France, Guadeloupe/Pointe-a-Pitre J, St. Barts/Gustavia, Turks y Caicos/Grand Turk, Miami . J Viaje inaugural. Atlantic Ocean Grand Turk Puertos: Experiences of Discovery® Cruceros temáticos / viaje 6330: Mente, Cuerpo y Espíritu Instructores y conferencistas invitados a bordo y en tierra enfocados en yoga, Pilates, Tai Chi y bienestar general. Golf Profesionales de la PGA le ayudan a perfeccionar su juego, y celebridades le dan directrices para mejorar en cursos de nivel mundial, en Crystal Adventures. Grand St. Barts Cayman Guadeloupe Ocho Rios Martinique Caribbean Sea Curaçao Islas Vacacionales Crystal Serenity dic 20, 2016 – ene 3, 2017 Playa del Carmen viaje redondo desde miami Miami , Playa del Carmen, Gran Caimán/George Town, Montego Bay, Santo Domingo , San Juan , St. Barts/Gustavia, Martinique/Fort-de-France, St. Kitts/Basse Terre St. Thomas/Charlotte Amalie, Miami. Puertos: Viaje 7301 | 7 Días ene 3 – ene 10, 2017 viaje redondo desde miami Miami , Playa del Carmen, Cozumel , Costa Maya, Key West, Miami . Puertos: Belice St. Thomas Cozumel St. Barts Grand Cayman Montego Bay Santo Domingo Martinique Caribbean San Juan St. Kitts Sea Atlantic Ocean Descubriendo Yucatán Crystal Serenity Miami Atlantic Ocean Viaje 6331 | 14 Días , Gulf of Mexico Key West Miami Cozumel Playa del Carmen Costa Maya Belize City Caribbean Sea Herencia Cultural de la unesco Hotel Crystal Adventures y/o Programa de tierra disponible 58 | Escapes Tropicales Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Crystal ofrece servicio todo incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Aventura en el Canal de Panamá Crystal Symphony New York City Viaje 7209 | 19 Días Atlantic Ocean Los Angeles abr 30 – may 19, 2017 Charleston los ángles a ciudad de nueva york Los Ángeles/San Pedro, Puerto Vallarta, Huatulco, San Juan del Sur, Panamá (pernocta), Cartagena , Puertos: Charleston (pernocta), Nueva York (pernocta). Puerto Vallarta Pacific Ocean Huatulco San Juan del Sur Panama Canal Escape Amazónico Crystal Serenity Atlantic Ocean Viaje 7329 | 24 Días oct 27 – nov 20, 2017 Miami St. Barts Guadeloupe St. Vincent Scarborough Devil’s Island Amazon River Equator Alter do Chão Boca de Valeria Santarém South Manaus Parintins San Juan viaje redondo desde miami , St. Barts/Gustavia, Guadeloupe/TerrePuertos: Miami de-Haut, St. Vincent/Kingston, Devil’s Island, Alter Do Chão, Parintins, Manaus (pernocta), Boca Da Valeria, Santarém, Scarborough, San Juan , Miami . Atlantic Ocean Tesoro Tropical Crystal Serenity Cartagena Panama City Atlantic Ocean Viaje 7330 | 7 Días nov 20 – nov 27, 2017 Gulf of Mexico Key West Miami Grand Turk viaje redondo desde miami Grand Cayman Miami , Turks & Caicos/Grand Turk, Gran Caimán/George Town, Key West, Miami . Puertos: Caribbean Sea Herencia Cultural de la unesco Hotel Crystal Adventures y/o Programa de tierra disponible ANTICIPE SU RESERVACIÓN PARA DESCUENTOS POR TIEMPO LIMITADO • “Reserve Ahora” para aprovechar las tarifas Book Now Cruise–Only fares • Las tarifas Book-Now Cruise ofrecen descuentos por reservar anticipadamente • Plan all inclusive, vinos finos selectos, licores Premium, propinas y más, sin cargo adicional • Programa aéreo Personal Select disponible Escapes Tropicales | 59 Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Ahora en Crystal todo está incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Miami Caribe con Estilo Crystal Serenity Viaje 7331 | 9 Días Atlantic Ocean Key West nov 27 – dic 6, 2017 Tortola viaje redondo desde miami Miami , Tortola/Road Town, St. Barts/Gustavia (pernocta), Key West, Miami . Puertos: Impresiones del Caribe Crystal Serenity Viaje 7332 | 14 Días dic 6 – dic 20, 2017 St. Barts Caribbean Sea Charleston Atlantic Ocean Miami Miami a charleston Miami , Grand Cayman/George Town, Ocho Ríos, Bonaire/Kralendijk, Isla Margarita, Grenada/St. George’s, Barbados/Bridgetown , Guadeloupe/Pointe-a-Pitre, San Puertos: Juan , Charleston (pernocta). Vacaciones en el Caribe Crystal Serenity Ocho Rios San Juan Grand Guadeloupe Cayman Barbados Caribbean Sea Bonaire Isla Margarita Grenada Charleston Atlantic Ocean Viaje 7333 | 14 Días dic 20, 2017 – ene 3, 2018 viaje redondo a charleston Charleston, San Juan , Antigua/St. John’s, Scarborough, St. Lucia/Castries , Martinique/Fort de France, St. Barts/Gustavia, Virgin Gorda, Charleston (pernocta). Puertos: Virgin Gorda San Juan Caribbean Sea St. Barts St. John’s Martinique St. Lucia Scarborough Sitio Patrimonio del Mundo UNESCO Programas de hotel y de extensión por tierra Crystal Adventures disponibles. 60 | Escapes Tropicales COSTA DEL PACÍFICO / HAWAI / PACÍFICO DEL SUR / NUEVA ZELANDA / TRANSPACÍFICO L A COL ECCIÓN D E L PA C Í F I C O Colección del Pacífico | 61 Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Ahora en Crystal todo está incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Vistas de las Costas Crystal Serenity Victoria Viaje 6308 | 5 Días san francisco a vancouver Pacific Ocean San Francisco, Astoria, Seattle, Victoria, Vancouver Puertos: San Francisco Delicias del Pacífico Victoria Viaje 6309 | 6 Días Seattle Pacific Ocean Vancouver a san francisco Vancouver (pernocta) San Francisco. San Francisco , Victoria, Seattle, Astoria, Puertos: Serenata en Hawaii San Francisco Viaje 6310 | 16 Días May 28 – jun 13, 2016 viaje redondo a san francisco San Francisco, Oahu/Honolulu (pernocta), Maui/ Lahaina, Hawaii/Kailua-Kona, Hawaii/Hilo, Ensenada, San Francisco. Puertos: Vancouver Astoria May 22 – may 28, 2016 Crystal Serenity Seattle Astoria may 6 – may 11, 2016 Crystal Serenity Vancouver Pacific Ocean Honolulu Lahaina Ensenada Hilo Kona Equator Sitio Patrimonio del Mundo UNESCO Programas de hotel y de extensión por tierra Crystal Adventures disponibles. 62 | Colección del Pacífico Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Ahora en Crystal todo está incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Caminante de la Costa Oeste Crystal Serenity Vancouver Victoria Viaje 6311 | 6 Días Seattle jun 13 – jun 19, 2016 Astoria san francisco a vancouver Pacific Ocean San Francisco (pernocta), Astoria, Seattle, Victoria, Vancouver Puertos: San Francisco California con Estilo Crystal Symphony Viaje 6229 | 10 Días San Francisco nov 16 – nov 26, 2015 Santa Barbara viaje redondo a san diego Los Angeles San Diego (pernocta), Los Ángeles/San Pedro, Santa Bárbara, San Francisco (pernocta), Catalina Island J, Ensenada, San Diego. J Viaje inaugural. Catalina Island Puertos: Pacific Ocean San Diego Ensenada Pasaje a Polinesia Crystal Symphony Viaje 6230 | 13 Días North Pacific Ocean San Diego nov 26 – dic 9, 2016 san diego a papeete Equator San Diego, Nuku Hiva, Rangiroa, Bora Bora (pernocta), Mooréa, Papeete (pernocta) Puertos: Experiences of Discovery® Cruceros temáticos / viaje 6230: Cine y Teatro Oradores, conocedores de cine y actores homenajean al mundo del espectáculo. Nuku Hiva Rangiroa Bora Bora Mooréa Papeete South Pacific Ocean Sitio Patrimonio del Mundo UNESCO ANTICIPE SU RESERVACIÓN PARA DESCUENTOS POR TIEMPO LIMITADO P rogramas de hotel y de extensión por tierra Crystal Adventures disponibles. • “Reserve Ahora” para aprovechar las tarifas Book Now Cruise–Only fares • Las tarifas Book-Now Cruise ofrecen descuentos por reservar anticipadamente • Plan all inclusive, vinos finos selectos, licores Premium, propinas y más, sin cargo adicional • Programa aéreo Personal Select disponible Colección del Pacífico | 63 Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Ahora en Crystal todo está incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Islas del Pacífico del Sur Crystal Symphony Viaje 6231 | 11 Días dic 9 – dic 21, 2016 Nuku’Alofa Lautoka papeete a auckland Papeete, Aitutaki J, Nuku’Alofa, Lautoka, Waitangi, Auckland . J Viaje inaugural. Puertos: Experiences of Discovery® Cruceros temáticos / viaje 6230 : Crystal Wine & Food Festival Reconocidos chefs a nivel mundial, expertos enólogos, comparten sus talentos en conferencias, almuerzos especiales y degustaciones tanto a bordo como en tierra. Aitutaki Bay of Islands Tasman Sea Auckland Vacaciones Australianas Crystal Symphony auckland a melbourne Tauranga Sydney Melbourne Auckland , Tauranga, Wellington, Christchurch/ Akaroa, Dunedin, Sidney (2 pernoctas) , Melbourne (pernocta). * Las llegadas y salidas dependen de las mareas. Pacific Ocean South Pacific Ocean Viaje 6232 | 15 Días dic 21, 2016 – ene 5, 2017 Papeete Auckland Tasman Sea Wellington Puertos: Fiordland National Park& Milford Sound Christchurch Dunedin Dusky & Doubtful Sounds Pasaje Hawaiano Crystal Symphony Viaje 7208 | 17 Días abr 14 – abr 30, 2017 tokio a los Ángeles Tokio , Oahu/Honolulu (pernocta), Maui/Lahaina, Los Ángeles/San Pedro . Tokyo Los Angeles Honolulu Lahaina Puertos: Pacific Ocean Sitio Patrimonio del Mundo UNESCO Programas de hotel y de extensión por tierra Crystal Adventures disponibles. 64 | Colección del Pacífico MAR RO J O / ÁFRICA L A COL ECCIÓN DEL OCÉA NO ÍN DICO Carole siempre decia que si yo encontrara un lugar lo suficientemente interesante para ir, ella seria capaz de tomar un crucero. El mar Rojo y sus pirámides? Madagascar y sus lemures? Sudáfrica y un lujoso safari despues de la travesia? Dijo que si de inmediato! Asi que ahora estamos contando los dias para empezar nuestra expedicion por tierras exoticas. Colección del Océano Índico | 65 Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Ahora en Crystal todo está incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Tierra Santa y Canal de Suez Crystal Symphony Rome Viaje 7223 | 18 Días nov 4 – nov 22, 2017 Alexandria Suez Canal roma a dubai Ashdod Aqaba Dubai Safaga Roma/Civitavecchia Canal de Suez, Safaga , Aqaba (pernocta) , Dubai (pernocta). Puertos: , Alejandría , Ashdod, , Salalah, Muscat Salalah Arabian Sea Descubriendo el Océano Índico Crystal Symphony Muscat Red Sea Viaje 7224 | 17 Días Doha Abu Dhabi Dubai Arabian Sea Nov 22 – dic 9, 2017 dubai a Mauritius Dubai (pernocta), Doha, Abu Dhabi (pernocta) , Victoria/Mahé (pernocta), Nosy Be/Nosy Komba , Maroantsetra J, Mauritius/Puerto Louis (pernocta). J Viaje inaugural. Puertos: Victoria Nosy Be Maroantsetra Indian Ocean Port Louis Sitio Patrimonio del Mundo UNESCO Programas de hotel y de extensión por tierra Crystal Adventures disponibles. 66 | Colección del Océano Índico Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Ahora en Crystal todo está incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Indian Ocean Alrededor de Cabo de Buena Esperanza Crystal Symphony Viaje 7225 | 16 Días dic 9 – dic 22, 2017 Réunion mauritius a ciudad del cabo Maputo Mauritius/Puerto Louis (pernocta) , St-Denis , Taolanaro, Maputo, Richards Bay, Durban, Port Elizabeth, Ciudad del Cabo (pernocta) . Puertos: Durban Cape Town Port Louis Taolanaro Richards Bay Port Elizabeth Vacaciones en Sudáfrica Crystal Symphony Viaje 7226 | 16 Días Dic 22 – Ene 7, 2015 Walvis Bay viaje redondo desde ciudad del cabo Ciudad del Cabo (pernocta) , Maputo, Richards Bay, Durban (pernocta), East London J, Port Elizabeth, Walvis Bay (pernocta), Luderitz , Ciudad del Cabo . J Viaje inaugural. Puertos: Atlantic Ocean Luderitz Durban Cape Town Maputo Indian Ocean Richards Bay East London Port Elizabeth Sitio Patrimonio del Mundo UNESCO P rogramas de hotel y de extensión por tierra Crystal Adventures disponibles. ANTICIPE SU RESERVACIÓN PARA DESCUENTOS POR TIEMPO LIMITADO • “Reserve Ahora” para aprovechar las tarifas Book Now Cruise–Only fares • Las tarifas Book-Now Cruise ofrecen descuentos por reservar anticipadamente • Plan all inclusive, vinos finos selectos, licores Premium, propinas y más, sin cargo adicional • Programa aéreo Personal Select disponible Colección del Océano Índico | 67 E U RO PA Y E L M E D I T E R R Á N E O Me senti tan inspirada en nuestra aventura que intente guardar en mi mente todos los lugares visitados, desde el mar Baltico hasta el Mediterraneo. Que travesia tan impactante, y no solo por el crucero! Disfrutamos el redescubrimiento de lugares que ya conociamos, y de nosotros mismos. 68 | Europa / Trans-Atlántico Hermoso Santorini Europa / Trans-Atlántico | 69 Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Crystal ofrece servicio todo incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Encuentro Primaveral Crystal Symphony Viaje 6207 | 16 Días mar 25 – abr 10, 2016 Monte Carlo miami a montecarlo Miami , Hamilton (pernocta), Azores/Ponta Delgada, Barcelona, Bandol J, Montecarlo (pernocta) . J Viaje inaugural. Puertos: Experiences of Discovery® Cruceros temáticos / viaje 6207: Big Band y Baile de Salón Deléitese en el espléndido salón de baile con extraordinarios instructores, conjuntos, bandas y nuestros Ambassador Hosts. Además, disfrute diariamente, presentaciones en vivo de la Glenn Miller Orchestra y conferencistas de música invitados. Bandol Barcelona Ponta Delgada Hamilton Atlantic Ocean Miami Cruce Otoñal Crystal Symphony Viaje 6227 | 13 Días oct 18 – oct 31, 2016 Lisboa a miami , Azores/Ponta Delgada, Puertos: LIsboa (pernocta) St. Thomas/Charlotte Amalie, Miami . Atlantic Ocean Ponta Delgada Lisbon Explorer Combinations con los viajes 6225+6226+6227 Experiences of Discovery® Cruceros temáticos / viaje 6227 : Big Band y Salón de Baile Deléitese en el espléndido salón de baile con extraordinarios instructores, conjuntos, bandas y nuestros Ambassador Hosts. Además, disfrute diariamente, presentaciones en vivo de la Glenn Miller Orchestra y conferencistas de música invitados. Miami St. Thomas Pasaje Primaveral Crystal Serenity Viaje 7308 | 14 Días Reserve anticipadamente para abr 15 – abr 29, 2017 descuentos de tiempo miami aobtener lisboa limitado Miami "Reserve (pernocta)Ahora" , Hamilton (pernocta), Puertos: • Tarifas Sólo Crucero Horta Azores/ , Azores/Ponta Delgada, Lisboa (pernocta) . • All Inclusive: vinos, licores, propinas y más sin cargo • Suplementos aéreos opcionales 70 | Europa / Trans-Atlántico Horta Hamilton Ponta Delgada Atlantic Ocean Miami Lisbon Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Crystal ofrece servicio todo incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Isafjordur Cruce de Nueva Inglaterra Crystal Symphony Reykjavík Viaje 7210 | 12 Días may 19 – may 31, 2017 North Atlantic Ocean ciudad de nueva york a reikiavik Nueva York (pernocta) , Newport, Boston, Bar Harbor, Halifax , Isafjordur J, Reikiavik (pernocta). J Viaje inaugural. Bar Harbor Boston Halifax Newport Puertos: New York City Atlantic Ocean Cruce del Atlántico Crystal Serenity Viaje 7328 | 12 Días oct 15 – Oct 27, 2017 roma a miami Puertos: Roma/Civitavecchia , Key West, Miami . Miami Key West Explorer Combinations con los viajes 5213+5214 Sonata del Mediterráneo Crystal Symphony Rome Atlantic Ocean Venice Viaje 6208 | 7 Días Monte Carlo Abr 10 – abr 17, 2016 Dubrovnik Kotor Ajaccio montecarlo a venecia Sorrento Montecarlo , Córcega/Ajaccio, Sorrento , Dubrovnik , Venecia (pernocta) . Puertos: , Kotor Reflexiones del Adriático Crystal Symphony Viaje 6209 | 7 Días abr 17 – abr 24, 2016 Reserve anticipadamente para venecia a atenas descuentos de tiempo obtener limitado , Sibenik J, Kotor , Puertos: Venecia (pernocta) "Reserve Ahora" Sólo Crucero Corfu •, Tarifas Katakolon, Navplion, Atenas/Piraeus . All Inclusive: vinos, licores, propinas y más sin cargo J Viaje •inaugural. • Suplementos aéreos opcionales Explorer Combinations con los viajes 6209+6210 Mediterranean Sea Ionian Sea Venice Šibenik Kotor Corfu Navplion Ionian Sea Herencia Cultural de la unescoAthens Katakolon Hotel Crystal Adventures y/o Programa de tierra disponible Mediterranean Sea Europa / Trans-Atlántico | 71 Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Crystal ofrece servicio todo incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Antigüedades Egeas Crystal Symphony Istanbul Viaje 6210 | 7 Días abr 24 – may 1, 2016 atenas a estambul Puertos: Atenas/Piraeus Rhodas/Lindos , Kusadasi , Míkonos , Santorini/Thira, , Estambul (pernocta) . Explorer Combinations con los viajes 6209+6210 Athens Kuşadasi Mykonos Experiences of Discovery® Cruceros temáticos / viaje 6210 : Santorini President’s Cruise La presidente de Crystal, Edie Rodríguez y su esposo Tom, son los anfitriones en el crucero anual. Navegue de Atenas a Estambul y disfrute de una excursión especial a tierra y de Mediterranean Sea exlusivos eventos a bordo. Explorer Combinations Crystal Symphony 6209/6210 | 14 Días Venice Rhodes 6209 6210 abr 17 – may 1 , 2016 venecia a estambul Venecia (pernocta), Sibenik J, Kotor , Corfu , Katakolon, Navplion, Atenas/Piraeus , Míkonos , Santorini/Thira, Rhodas/Lindos , Kusadasi , Estambul (pernocta) . Escoja su combinación para obtener un 5% de descuento adicional. Consulte con su agente de viajes. Istanbul Puertos: Ionian Sea Athens Mediterranean Sea Explorer Combinations Crystal Symphony 6211/6212/6213 | 35 Días MAY 1 – JUN 5, 2016 6211 6212 6213 Tilbury MEDITERRáneo y europa Estambul (pernocta), Kusadasi, Míkonos, Santorini/ Atlantic Ocean Thira, Navplion, Argostolion, Crotone, Sorrento, Roma/ Civitavecchia (pernocta), Florencia/Livorno, Porto Venere, Montecarlo (pernocta), Barcelona (pernocta), Gibraltar, Lisboa Lisbon (pernocta), La Coruña, Bilbao, St-Jean-de-Luz (pernocta), Le Verdon/Burdeos, La Rochelle/La Pallice, Guernsey/St. Peter Port, St-Malo, Honfleur (pernocta), Londres/Tillbury. Puertos: 72 | Europa / Trans-Atlántico Rome Istanbul Mediterranean Sea Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Crystal ofrece servicio todo incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Diosas y Gladiadores Crystal Symphony Viaje 6211 | 12 Días may 1 – may 13, 2016 estambul a roma Estambul (pernocta) , Kusadasi , Míkonos , Santorini/Thira, Navplion, Argostolion, Crotone J, Sorrento , Roma/Civitavecchia (pernocta) . J Viaje inaugural. Explorer Combinations con los viajes 6211+6212+6213 Puertos: Experiences of Discovery® Cruceros temáticos / viaje 6211 : Crystal Wine & Food Festival Reconocidos chefs a nivel mundial, expertos enólogos, comparten sus talentos en conferencias, almuerzos especiales y degustaciones tanto a bordo como en tierra. Rome Sorrento Istanbul Crotone Argostolion Navplion Mediterranean Sea Kuşadasi Mykonos Santorini Soliloquio del Sur de Europa Crystal Symphony Viaje 6212 | 9 Días may 13 – may 22, 2016 Atlantic Ocean Porto Venere Monte Carlo Florence Roma a lisboa Roma/Civitavecchia , Florencia/Livorno , Porto Venere, Montecarlo (pernocta), Barcelona (pernocta) , Gibraltar, Lisboa (pernocta) . Explorer Combinations con los viajes 6211+6212+6213 Barcelona Livorno Rome Puertos: Experiences of Discovery® Cruceros temáticos / viaje 6211 : Golf Profesionales de la PGA le ayudan a perfeccionar su juego, y celebridades le dan directrices para mejorar en Crystal Adventures en famosos cursos de nivel mundial. Lisbon Mediterranean Sea Gibraltar Vistas y Viñedos Crystal Symphony London Viaje 6213 | 14 Días may 22 – jun 5, 2016 lisboa a londres , La Coruña , Bilbao, St-Jean-de-Luz Puertos: Lisboa (pernocta), Le Verdon/Burdeos (pernocta) , La Rochelle/ La Pallice, Guernsey/St. Peter Port, St-Malo , Honfleur (pernocta) , Londres/Tillbury . Explorer Combinations con los viajes 6211+6212+6213 o 6213+6214+6215 Experiences of Discovery® Cruceros temáticos / viaje 6211 : Artistas Emergentes La alianza exclusiva de Crystal con The Music Center Los Ángeles Spotlight Awards, nos trae actuaciones en vivo y clases magistrales. Guernsey Atlantic Ocean Tilbury Honfleur St-Malo La Pallice Bordeaux La Coruña St-Jean-de-Luz Bilbao Lisbon Europa / Trans-Atlántico | 73 Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Crystal ofrece servicio todo incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Tapices Europeos Crystal Symphony Tilbury London Viaje 6220 | 12 Días ago 6 – ago 18, 2016 Guernsey Honfleur St-Malo Atlantic Ocean londres a lisboa Bordeaux Londres/Tilbury (pernocta) , Honfleur (pernocta) , Guernsey/St. Peter Port, St-Malo , Burdeos (pernocta) , Le Verdon/Burdeos, St-Jean-de-Luz, Lisboa (pernocta) . * Las llegadas y salidas dependen de las mareas. Explorer Combinations con los viajes 6220+6221+6222+6223 Puertos: St-Jean-de-Luz Lisbon Gemas de España Crystal Symphony Viaje 6221 | 9 Días Ago 18 – ago 27, 2016 lisboa a barcelona Lisboa (pernocta) , Casablanca , Gibraltar, Ibiza (pernocta) , Puerto de Alcúdia, Tarragona, Barcelona (pernocta) . Puertos: Barcelona Tarragona Atlantic Ocean Lisbon Explorer Combinations con los viajes 6220+6221+6222+6223 Puerto de Alcúdia Ibiza Mediterranean Sea Gibraltar Casablanca Explorer Combination Crystal Symphony 6220/6221/6222/6223 | 40 Días ago 6 – sep 15, 2016 europa y el mediterráneo 6220 6221 6222 6223 Tilbury , Honfleur Puertos: Londres/Tilbury (pernocta) Atlantic (pernocta) , Guernsey/St. Peter Port, St-Malo , Burdeos Ocean (pernocta) , Le Verdon/Burdeos, St-Jean-de-Luz, Lisboa (pernocta) , Casablanca , Gibraltar, Ibiza (pernocta) , Puerto de Alcúdia, Tarragona, Barcelona (pernocta) Lisbon Sanary-sur-Mer, St. Tropez, Montecarlo, La Spezia, Florencia/ Livorno, Roma/Civitavecchia, Sorrento (pernocta), Amalfi, Trapani, Kefalonia/Argostolion, Kotor, Dubrovnik, Hvar, Ravena, Venecia (pernocta). 74 | Europa / Trans-Atlántico Barcelona Rome Istanbul Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Crystal ofrece servicio todo incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Encuentro con la Riviera Crystal Symphony Viaje 6222 | 7 Días ago 27 – sep 3, 2016 Monte Carlo St-Tropez Sanary-sur-Mer La Spezia Florence Livorno Barcelona a roma Rome Barcelona Barcelona (pernocta) , Sanary-sur-Mer, StTropez, Montecarlo, La Spezia , Florencia/Livorno , Roma/ Civitavecchia . Explorer Combinations con los viajes 6220+6221+6222+6223 Puertos: Mediterranean Sea Interludio Estival Crystal Symphony Viaje 6223 | 11 Días sep 3 – sep 14, 2016 roma a Venecia Roma/Civitavecchia , Sorrento (pernocta) Amalfi, Trapani J, Kefalonia/Argostolion, Kotor, Dubrovnik, Hvar, Ravena, Venecia (pernocta). J Viaje inaugural. Explorer Combinations con los viajes 6220+6221+6222+6223 Puertos: Reflejos del Mediterráneo Crystal Symphony Viaje 6224 | 11 Días sep 14 – sep 25, 2016 venecia a roma Venecia (pernocta) , Koper, Opatija, Dubrovnik , Kotor, Corfu, Valetta, Taormina/Giardini, Sorrento, Roma/Civitavecchia . Puertos: Mediterráneo Clásico Crystal Symphony Viaje 6225 | 11 Días sep 25 – oct 6, 2016 Reserve anticipadamente para viaje redondo desde roma obtener descuentos de tiempo limitado Puertos: Roma/Civitavecchia , Piombino J, Florencia/ Tarifas "Reserve Ahora" Sólo Crucero Livorno,•Montecarlo, Cassis J, Barcelona (pernocta), • Inclusive: vinos, licores, propinas y más sin cargo Tarragona,AllValencia, Propirano J, Roma/Civitavecchia. J Viaje •inaugural. Suplementos aéreos opcionales Explorer Combinations con los viajes 6225+6226+6227 Herencia Cultural de la unesco Hotel Crystal Adventures y/o Programa de tierra disponible Europa / Trans-Atlántico | 75 Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Crystal ofrece servicio todo incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Celebración de las Islas Canarias Crystal Symphony Monte Carlo Lisbon Oct 6 – oct 18, 2016 Mediterranean Sea Atlantic Ocean roma a lisboa Roma/Civitavecchia , Montecarlo, Barcelona (pernocta) , Cartagena, Tangiers, Casablanca , Islas Canarias/Arrecife, Santa Cruz de Tenerife, Madeira/Funchal, Lisboa . Explorer Combinations con los viajes 6225+6226+6227 Puertos: Cartagena Tangiers Casablanca Funchal Arrecife Santa Cruz de Tenerife Explorer Combination Crystal Symphony Rome Barcelona Viaje 6226 | 12 Días 6225 6226 6227 6225/6226/6227 | 34 Días sep 27 – oct 31, 2016 trasatlántico y europa Roma/Civitavecchia , Piombino J, Florencia/ Livorno, Montecarlo, Cassis J, Barcelona (pernocta), Tarragona, Valencia, Propirano J, Roma/Civitavecchia , , Montecarlo, Barcelona (pernocta) , Cartagena, Tangiers, Casablanca , Islas Canarias/Arrecife, Santa Cruz de Tenerife, Madeira/Funchal, Lisboa , Azores/Ponta Delgada, St. Thomas/Charlotte Amalie, Miami . Escoja su combinación para obtener un 5% de descuento adicional. Consulte con su agente de viajes. Puertos: Miami Istanbul Viaje 7309 | 7 Días Barcelona abr 29 – may 6, 2017 lisboa a barcelona Lisboa , Huelva/Sevilla J, Gibraltar, Cartagena, Ibiza (pernocta) , Barcelona (pernocta) J Viaje inaugural. Lisbon Huelva Seville Puertos: 76 | Europa / Trans-Atlántico Rome Atlantic Ocean Los Pilares de Hércules Crystal Serenity Atlantic Ocean Lisbon . Gibraltar Ibiza Mediterranean Sea Cartagena Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Crystal ofrece servicio todo incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Los Nombres de la Riviera Crystal Serenity Viaje 7310 | 7 Días Monte Carlo St-Tropez may 6 – may 13, 2017 Barcelona (pernocta) Sete J, St-Tropez, Portofino Montecarlo. J Viaje inaugural. Florence Livorno Sète Barcelona a montecarlo Puertos: Portofino Port-Vendres , Port Vendres , Livorno/Florencia J, , Barcelona Mediterranean Sea Más Allá del Mar Tirreno Crystal Serenity Viaje 7311 | 10 Días Monte Carlo Marseille may 13 – may 23, 2017 Sète montecarlo a marsella Bonifacio Montecarlo (pernocta) , Roma/Civitavecchia , Sorrento , Sardinia/Cagliari, Córcega/Bonifacio, Ibiza (pernocta) , Sete , Marsella. Rome Puertos: Riviera y Reflejos del Adriático Crystal Serenity Viaje 7312 | 12 Días May 23 – Jun 4, 2017 marsella a venecia Marsella, St-Tropez (pernocta), Córcega/Ajaccio, Montercarlo (pernocta), Elba/Portoferraio, Nápoles , Taormina/Giardini Naxos, Kotor , Venecia (pernocta) . Sorrento Cagliari Ibiza Mediterranean Sea Portoferraio Monte Carlo St-Tropez Venice Marseille Kotor Ajaccio Naples Puertos: Mediterranean Sea Taormina Ionian Sea Venice Dentro del Bósforo CrystalReserve Serenity anticipadamente Viaje 7313 para | 7 Días obtener descuentos de tiempo jun 4 – jun 11, 2017 limitado venecia a estambul • Tarifas "Reserve Ahora" Sólo Crucero Venecia (pernocta) , Dubrovnik , Santorini/ • All Inclusive: vinos, licores, propinas y más sin cargo Thira, Izmir , Estambul (pernocta) . Puertos: • Suplementos aéreos opcionales Dubrovnik Istanbul Ionian Izmir Herencia SeaCultural de la unesco Hotel Crystal Adventures y/o Programa de tierra disponible Mediterranean Sea Santorini Europa / Trans-Atlántico | 77 Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Crystal ofrece servicio todo incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Istanbul Bizancio y Más Allá Crystal Serenity Viaje 7314 | 7 Días jun 11 – jun 18, 2017 Athens Kuşadasi estambul a atenas Puertos: Lindos Piraeus Estambul (pernocta) , Kusadasi , Rhodas/ , Creta/Aghios Nikolaos, Santorini/Thira, Atenas/ . Rhodes Santorini Aghios Nikolaos MediterraneanSea A Través del Mar Jónico Crystal Serenity Viaje 7315 | 9 Días Rome Jun 18 – jun 27, 2017 Sorrento atenas a roma Sarandë Katakolon Atenas/Piraeus (pernocta) , Katakolon, Sarandë , Sicilia/Siracusa J, Sorrento (pernocta) Roma/Civitavecchia (pernocta) . J Viaje inaugural. Ionian Sea Puertos: , Siracusa Mediterranean Sea Serenata Mediterránea Crystal Serenity Viaje 7316 | 12 Días Roma/Civitavecchia (pernocta) , Córcega/ Bastia J, Livorno/Florencia , Santa Margherita J, St-Tropez (pernocta), Barcelona , Tarragona, Ibiza (pernocta) , Roma/Civitavecchia . J Viaje inaugural. Santa Margherita Livorno Florence St-Tropez Jun 27 – jul 9, 2017 viaje redondo desde roma Athens Barcelona Rome Bastia Tarragona Puertos: Ibiza Mediterranean Sea Arte y Antigüedades CrystalReserve Serenity anticipadamente Viaje 7317 para | 7 Días Jul 9 obtener – jul 16, 2017 descuentos de tiempo roma a barcelona limitado • Tarifas "Reserve Ahora" Sólo Crucero Elba/ Roma/Civitavecchia (pernocta), Puertos: • All Inclusive: licores, propinas y más Portoferraio, Portofino vinos, , Montecarlo (pernocta), Setesin cargo , Barcelona . • Suplementos aéreos opcionales 78 | Europa / Trans-Atlántico Portofino Monte Carlo Sète Portoferraio Barcelona Rome Mediterranean Sea Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Crystal ofrece servicio todo incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Impresiones Artísticas Crystal Serenity Monte Carlo Viaje 7318 | 7 Días Jul 16 – jul 23, 2017 Florence Livorno Calvi Antibes barcelona a montecarlo Palamós , Palamós, Antibes J, Puertos: Barcelona (pernocta) Génova , Livorno/Florencia , Córcega, Montecarlo . J Viaje inaugural. Barcelona Vistas Mediterráneas Crystal Symphony Genoa Viaje 7319 | 9 Días Mediterranean Sea Monte Carlo Istanbul Rome jul 23 – ago 1, 2017 Sorrento montecarlo a estambul Kuşadasi Montecarlo (pernocta) , Roma/Civitavecchia , Sorrento , Santorini/Thira, Kusadasi , Estambul (pernocta) . Puertos: Santorini Mediterranean Sea Bazares y Basílicas Crystal Serenity Istanbul Viaje 7320 | 12 Días ago 1 – ago 13, 2017 estambul a valetta Estambul , Izmir , Míkonos (pernocta) , Antalya, Rhodas/Lindos (pernocta) , Sicilia/Siracusa , Valleta (pernocta) . Puertos: Aspectos del Adriático Siracusa Ionian Sea Mykonos Valletta Mediterranean Sea Venice CrystalReserve Serenity anticipadamente Viaje 7321 para | 7 Días ago 13 – ago 20, 2017 obtener descuentos de tiempo valetta a venecia limitado • Tarifas Ahora" Sólo Crucero Valetta"Reserve (pernocta) , Sarandë , Brindisi J, • All Inclusive: vinos, licores, propinas. y más sin cargo Dubrovnik , Rijeka, Venecia (pernocta) Puertos: J Viaje •inaugural. Suplementos aéreos opcionales Izmir Rhodes Antalya Rijeka Dubrovnik Brindisi Sarandë Mediterranean Sea Herencia Cultural de la unesco Ionian SeaPrograma de tierra disponible Hotel Crystal Adventures y/o Valletta Europa / Trans-Atlántico | 79 Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Crystal ofrece servicio todo incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Venice La Costa de Dalmacia y Más Allá Crystal Serenity Split Viaje 7322 | 7 Días Kotor ago 20 – ago 27, 2017 venecia a atenas Corfu Venecia (pernocta) , Split Katakolon, Míkonos , Atenas/Piraeus Puertos: , Kotor . , Corfu, Athens Mykonos Katakolon Mediterranean Sea A Través de la Bahía de Vizcaya Crystal Symphony London/Tilbury Viaje 7218 | 12 Días Guernsey ago 25 – sep 6, 2017 londres a lisboa Londres/Tilbury (pernocta) , Honfleur , Guernsey/St. Peter Port, St-Malo , Burdeos (pernocta) , Le Verdon/Burdeos, St-Jean-de-Luz, Bilbao (pernocta), Lisboa . * Las llegadas y salidas dependen de las mareas. Honfleur St-Malo Atlantic Ocean Bordeaux Puertos: St-Jean-de-Luz Bilbao Lisbon Memorias Egeas Crystal Symphony Viaje 7323 | 9 Días ago 27 – sep 5, 2017 atenas a estambul Istanbul Thessaloniki Volos Skiathos Athens Atenas/Piraeus (pernocta) , Kusadasi , Santorini/Thira (pernocta), Skiathos J, Volos, Thessalonik, Estambul (pernocta) . J Viaje inaugural. Puertos: Kuşadasi Santorini MediterraneanSea Ecos de Antiguos Imperios CrystalReserve Serenity anticipadamente Viaje 7324 para | 12 Días Sep 5 obtener – sep 17, 2017 descuentos de tiempo Estambul a roma limitado • Tarifas "Reserve Ahora" Sólo Crucero Estambul (pernocta) , Izmir , Míkonos Puertos: • All Inclusive: vinos, licores, propinas y más sin cargo (pernocta) , Navplion, Argostolion, Crotone, Sorrento , Roma/Civitavecchia (pernocta) . • Suplementos aéreos opcionales 80 | Europa / Trans-Atlántico Rome Istanbul Sorrento Crotone Ionian Sea Argostolion Navplion Mediterranean Sea Izmir Mykonos Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Crystal ofrece servicio todo incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Gemas de las Islas Atlánticas Crystal Symphony Viaje 7219 | 13 Días Praia da Vitória sep 6 – sep 19, 2017 Lisbon Ponta Delgada viaje redondo desde lisboa Lisboa (pernocta) , Ponta Delgada, Azores/ Praia da Vitória J, Madeira/Funchal, Islas Canarias/Santa Cruz de la Palma, Santa Cruz de Tenerife, Lanzarote/Arrecife, Agadir , Casablanca , Lisboa . J Viaje inaugural. Funchal Atlantic Ocean Puertos: Casablanca Agadir Santa Cruz de la Palma Arrecife Santa Cruz de Tenerife Impresiones Mediterráneas Crystal Serenity Viaje 7325 | 7 Días Genoa Monte Carlo Toulon sep 17 – sep 24, 2017 roma a barcelona Florence Livorno Barcelona Rome Roma/Civitavecchia (pernocta) , Livorno/ Florencia , Génova , Montecarlo (pernocta), Toulon, Barcelona . Puertos: Mediterranean Sea Culturas del Mediterráneo Crystal Serenity Marseille Viaje 7326 | 7 Días sep 24 – oct 1, 2017 Barcelona Ajaccio barcelona a roma Rome Sorrento Cagliari Barcelona , Marsella, Córcega/Ajaccio, Sardinia/Cagliari, Sicilia/Palermo, Sorrento , Roma/ Civitavecchia . Puertos: Mediterranean Sea Palermo Gemas de Tierra Santa Crystal Serenity Viaje 7327 | 14 Días Rome oct 1 – oct 15, 2017 Reserve anticipadamente para obtener descuentos de tiempo limitado Roma/Civitavecchia (pernocta) , Nápoles Puertos: Naples viaje redondo desde roma Trapani , Sicilia/Catania, Chipre/Limassol • Tarifas "Reserve Ahora" Sólo, Haifa Crucero, Ashdod (pernocta) , Valetta, Sicilia/Trapani J, Roma/ • All Inclusive: vinos, licores, propinas y más sin cargo Civitavecchia . Suplementos aéreos opcionales J Viaje •inaugural. Catania Valletta Limassol Mediterranean Sea Herencia Cultural de la unesco Haifa Hotel Crystal Adventures y/o Programa de tierra disponible Ashdod Europa / Trans-Atlántico | 81 Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Crystal ofrece servicio todo incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Viñedos y Vistas Crystal Symphony Bordeaux Viaje 7221 | 11 Días Atlantic Ocean oct 10 – oct 21, 2017 viaje redondo desde lisboa , Oporto/Leixoes , La Puertos: Lisboa (pernocta) Coruña , Bilbao, St-Jean-de-Luz, Burdeos (2 pernocta) Gijón, Lisboa . St-Jean-de-Luz Gijón Bilbao La Coruña Oporto Lisbon , Mediterranean Sea Collage Mediterráneo Crystal Symphony Viaje 7222 | 14 Días Barcelona Tarragona lisboa a roma , Huelva/Sevilla , Gibraltar, Puertos: Lisboa Cartagena, Palma de Mallorca, Tarragona, Barcelona (pernocta) , Córcega/Ajaccio, Montecarlo (pernocta), Livorno/Florencia , Roma/Civitavecchia . Cartagena Gibraltar Stockholm North Sea may 22 – jun 22, 2016 6213 6214 6215 Copenhagen Tilbury Europa occidental y del norte Lisboa, La Coruña, Bilbao, St-Jean-de-Luz (pernocta), Le Verdon/Burdeos (pernocta), La Rochelle/ La Pallice, Guernsey/St. Peter Port, St-Malo, Honfleur (pernocta), Londres/Tilbury, Antwerp (pernocta), Amsterdam (pernocta), Arendal, Göteborg, Copenhague, Kariskrona, Klaipeda, Mariehamn, Helsinki, San Petersburgo (2 pernoctas), Estocolmo. Rome Mediterranean Sea Huelva Seville 6213/6214/6215 | 31 Días Puertos: Ajaccio Livorno Palma de Mallorca Lisbon Explorer Combinations Crystal Symphony Florence Monte Carlo oct 21 – nov 4, 2017 Atlantic Ocean Lisbon Clásicos del Norte Crystal Symphony Arendal Viaje 6214 | 7 Días North Sea Jun 5 – jun 12, 2016 Londres a copenhague London , Antwerp (pernocta) , Amsterdam Tilbury , Arendal J, Göteborg, Copenhague . Atlantic Puertos: Londres/Tilbury (pernocta) J Viaje inaugural. Explorer Combinations con los viajes 6213+6214+6215 82 | Europa / Trans-Atlántico Ocean Göteborg Copenhagen Amsterdam Antwerp Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Crystal ofrece servicio todo incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) A Través del Mar Báltico Crystal Symphony Viaje 6215 | 10 Días jun 12 – jun 22, 2016 Mariehamn Helsinki Stockholm St. Petersburg copenhague a Estocolmo Copenhague , Karlskrona J, Klaipeda, Mariehamn, Helsinki , San Petersburgo (2 pernoctas) , Estocolmo . J Viaje inaugural. Explorer Combinations con los viajes 6213+6214+6215 Puertos: Karlskrona Descubriendo el Báltico Crystal Symphony Baltic Sea Copenhagen Stockholm Viaje 6216 | 13 Días Klaipe·da St. Petersburg Helsinki Jun 22 – jul 2-5, 2016 estocolmo a berlín , Helsinki , St. Petersburg (pernocta), Gdynia/Gdansk , Copenhague (pernocta) , Berlín/Hamburgo (programa de 3 días en tierra) . * Las llegadas y salidas dependen de las mareas. Baltic Sea Puertos: Estocolmo (pernocta) Copenhagen Hamburg Gdynia/Gdansk Berlin Popurrí del Mar del Norte Crystal Symphony Viaje 6217 | 10 Días berlín a ámsterdam Kristiansand North Sea Jun 29, Jul 2 – jul 9, 2016 Edinburgh Hamburg Newcastle upon Tyne Berlin Puertos: Berlín (programa de 3 días en tierra), Berlín/Hamburgo (pernocta) , Kristiansand, Edimburgo/Queensferry Landing (pernocta), Newcastle, Ámsterdam (pernocta) . * Las llegadas y salidas dependen de las mareas. Amsterdam Atlantic Ocean Círculo del Mar del Norte Norwegian Sea CrystalReserve Symphony anticipadamente Viaje 6218 para | 14 Días Jul 9 obtener – jul 23, 2016 descuentos de tiempo ámsterdam a londres limitado • Tarifas "Reserve Ahora" Sólo, Oslo, Crucero Ámsterdam (pernocta) Stavanger, Flåm • All Inclusive: vinos, licores, propinas más sin cargo , Shetland Islands/Lerwick, Klaksvík, Reikiaviky(pernocta), Puertos: Heimaey, Londres/Tilbury . • Suplementos aéreos opcionales Reykjavík Arctic Circle Heimaey Klaksvík Lerwick Flåm Oslo Stavanger Atlantic Ocean Herencia Cultural de la unesco Tilbury Amsterdam London Hotel Crystal Adventures y/o Programa de tierra disponible Europa / Trans-Atlántico | 83 Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Crystal ofrece servicio todo incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Gran Britania Crystal Symphony Kirkwall Viaje 6219 | 14 Días Portree jul 23 – ago 6, 2016 Edinburgh viaje redondo desde londres Londres/Tilbury , Guernsey/St. Peter Port, Waterford, Liverpool , Dublin (pernocta), Belfast, Portree J, Kirkwall/Orkney Islands J, Edimburgo/Queensferry (pernocta) , Londres/Tilbury (pernocta) . J Viaje inaugural. * Las llegadas y salidas dependen de las mareas. Belfast Puertos: Dublin London Atlantic Ocean Norwegian Sea Viaje 7211 | 10 Días May 31 – jun 10, 2017 Arctic Circle Djúpivogur Reykjavík Reikiavik a londres Tilbury Guernsey Islas del Atlántico Norte Crystal Symphony Liverpool Waterford Klaksvík Reikiavik (pernocta), Djúpivogur J, Klaksvík, Stornoway, Belfast, Dublín (pernocta) Waterford, Fowey, Londres/Portsmouth . J Viaje inaugural. Stornoway Puertos: Atlantic Ocean Belfast Dublin Waterford London Fowey Portsmouth Leyendas Bálticas Crystal Symphony St. Petersburg Viaje 7212 | 14 Días Stockholm jun 10 – jun 24, 2017 londres a estocolmo Londres/Portsmouth , Zeebrugge/Bruselas (pernocta), Copenhague (pernocta) , Berlín/Warnemünde (pernocta) , San Petersburgo (2 pernoctas) , Tallinn , Estocolmo (pernocta) . North Sea Baltic Sea Puertos: Noches Blancas CrystalReserve Symphony anticipadamente Viaje 7213 para | 10 Días obtener descuentos de tiempo Jun 24 – jul 4, 2017 limitado estocolmo a copenhague • Tarifas "Reserve Ahora" Sólo Crucero Estocolmo (pernocta) , Tallinn , Helsinki • All Inclusive: vinos, licores, propinas y más sin cargo , San Petersburgo (2 pernoctas) , Berlín/Warnemünde • Suplementos aéreos opcionales , Copenhague (pernocta) . Warnemünde Berlin London Zeebrugge Brussels Portsmouth Stockholm St. Petersburg Helsinki Tallinn Copenhagen Puertos: 84 | Europa / Trans-Atlántico Tallinn Copenhagen Baltic Sea Warnemünde Berlin Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Crystal ofrece servicio todo incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Reflejos Bálticos Crystal Serenity St. Petersburg Helsinki Oslo Viaje 7214 | 12 Días Stockholm jul 4 – jul 16, 2017 copenhague a oslo Copenhague (pernocta) , Estocolmo (pernocta) , Helsinki (2 pernoctas) , Oslo (pernocta). Puertos: , Gdynia/Gdansk , San Petersburgo Baltic Sea Copenhagen Descubriendo el Cabo Norte Crystal Symphony Gdynia/Gdansk Honningsvåg Viaje 7215 | 18 Días Norwegian Sea Jul 16 – ago 3, 2017 Arctic Circle oslo a amberes Brønnøysund Kristiansund Hellesylt/Geiranger Flåm Ålesund Oslo (pernocta), Stavanger, Bergen, Flåm , Hellesylt/Geiranger , Kristiansund, Tromso, Honningsvåg, Hammerfest J, Bodø, Brønnøysund J, Ålesund, Lerwick/Sethland Islands, Kirkwall/Orkney Islands, Amberes (pernocta) . J Viaje inaugural. Puertos: Lerwick Kirkwall Oslo Bergen Stavanger Antwerp Resaltando el Tattoo de Edimburgo Crystal Symphony Hammerfest Tromsø Bodø Atlantic Ocean Viaje 7216 | 12 Días Edinburgh North Sea ago 3 – ago 13-15, 2017 amberes a Honfleur Amsterdam (pernocta), Edimburgo (2 Puertos: Amberes pernoctas), Amsterdam (pernocta), Londres/Tilbury , Guernsey/St. Peter Port, Honfleur (pernocta) (programa de 2 días en tierra) Tilbury/London Guernsey Explorador de las Islas Británicas CrystalReserve Symphony anticipadamente Viaje 7217 para | 14 Días obtener descuentos de tiempo Ago 11-13 – ago 25, 2017 limitado honfleur a londres • Tarifas "Reserve Ahora" Sólo Crucero Honfleur Invergordon Oban Atlantic Ocean Honfleur (programa de 2 días en tierra) (pernocta) • All Inclusive: vinos, licores, propinas y más sin cargo , Guernsey/St. Peter Port, Waterford, Dublín, Liverpool , Suplementos aéreos opcionales Belfast, •Oban, Invergordon, Londres/Tilbury (pernocta) . Puertos: Antwerp North Sea Belfast Dublin Waterford Liverpool Herencia Cultural deTilbury/London la unesco Hotel Crystal Adventures y/o Programa de tierra disponible Guernsey Honfleur Europa / Trans-Atlántico | 85 A L A SK A Y C A NA DÁ , E L PA S A J E D E L N O RO E S T E Admirar desde la cubierta como se desgaja el hielo en bahia Glacier, ir de excursion aerea sobrevolando el parque nacional Denali, casi tocar las ballenas en las aguas de Sitka. Ahora estamos planeando navegar por el Pasaje del Noroeste y convertirnos en todos unos exploradores, solo que a bordo de nuestro barco favorito, el lujoso Crystal Serenity. Que gran aventura! 86 | Alaska y Canadá / Pasaje del Noroeste Alaska y Canadá / Pasaje del Noroeste | 87 Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Crystal ofrece servicio todo incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Inspiración en Alaska Crystal Serenity Anchorage Viaje 6312 | 7 Días Whittier jun 19 – jun 26, 2016 Hubbard Glacier Glacier Bay Skagway Juneau vancouver a anchorage Ketchikan Inside Passage Puertos: Vancouver , Ketchikan, Juneau, Skagway, Anchorage/Whittier . Descubrimientos de Alaska Crystal Serenity Viaje 6313 | 7 Días North Pacific Ocean Vancouver Anchorage Hubbard Glacier Whittier jun 26 – jul 3, 2016 Sitka anchorage a vancouver Puertos: Anchorage/Whittier Ketchikan, Vancouver . , Sitka, Juneau, Skagway, North Pacific Ocean Anchorage Viaje 6314 | 7 Días Whittier Jul 3 – jul 10, 2016 Vancouver Hubbard Glacier Glacier Bay Skagway Juneau vancouver a anchorage Ketchikan Inside Passage Puertos: Vancouver , Ketchikan, Juneau, Skagway, Anchorage/Whittier . North Pacific Ocean Vistas de Alaska Anchorage CrystalReserve Serenity anticipadamente Viaje 6315 para | 7 Días obtener descuentos de tiempo Jul 10 – jul 17, 2016 limitado anchorage a vancouver • Tarifas "Reserve Ahora" Sólo Crucero 88 | Alaska y Canadá / Pasaje del Noroeste Vancouver Hubbard Glacier Whittier Skagway Juneau Sitka , Sitka, Juneau, Skagway, Puertos: Anchorage/Whittier • All Inclusive: vinos, licores, propinas y más sin cargo Ketchikan, Vancouver . • Suplementos aéreos opcionales Ketchikan Inside Passage Esplendor Glaciar Crystal Serenity Skagway Juneau Ketchikan Inside Passage North Pacific Ocean Vancouver Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Ahora en Crystal todo está incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Glacier Bay Grandeza de Alaska Crystal Serenity Viaje 6316 | 10 Días Skagway Juneau Sitka jul 17 – jul 27, 2016 Viaje redondo desde vancouver Vancouver , Ketchikan, Juneau, Skagway, Sitka, Prince Rupert J, Victoria, Vancouver . J Viaje inaugural. Ketchikan Prince Rupert Inside Passage Puertos: Victoria Hubbard Glacier Fronteras de Alaska Crystal Serenity Vancouver North Pacific Ocean Viaje 6317 | 10 Días jul 27 – ago 6, 2016 Hoonah Sitka Skagway Juneau Ketchikan viaje redondo a vancouver Inside Passage Vancouver , Ketchikan, Juneau, Skagway, Hoonah, Sitka, Nanaimo J, Vancouver . J Viaje inaugural. Puertos: Alaska Majestuosa Crystal Serenity Viaje 6318 | 10 Días ago 6 – ago 16, 2016 Nanaimo North Pacific Ocean Anchorage Seward vancouver a anchorage Hubbard Glacier Glacier Bay Skagway Juneau Ketchikan Inside Passage Vancouver (pernocta), Victoria, Prince Rupert, Ketchikan, Juneau, Skagway, Anchorage/Seward . Puertos: North Pacific Ocean Vancouver Prince Rupert Vancouver Victoria Sitio Patrimonio del Mundo UNESCO P rogramas de hotel y de extensión por tierra Crystal Adventures disponibles. Alaska y Canadá / Pasaje del Noroeste | 89 GREENLAND Beechey Island Radstock Bay Croker Bay Peel Sound Beaufort Sea Bellot Strait Davis Strait Pond Inlet Ulukhaktok Chukchi Sea Sisimiut Cambridge Bay Bering Strait Little Diomede Island Ilulissat Disko Bay Victoria Strait Dolphin & Union Strait RUSSIA Baffin Island Fjords Nome Nuuk CANADA Anchorage Labrador Sea Seward Bering Sea Kodiak Dutch Harbor North Pacific Ocean UNITED STATES OF AMERICA Bar Harbor Boston New York City Newport Atlantic Ocean Reservas para el Pasaje del Noroeste se encuentran disponibles en Pasaje del Noroeste Crystal Serenity lista de espera únicamente. Pregunte a su agente Crystal. Viaje 6319 | 32 Días fechadíapuerto ago 16 – sep 17, 2016 Sep 4 Dom Pond Inlet, Nunavut, Canadá J anchorage a vancouver llegada salida 6 am 6 pm fechadíapuerto llegada salida Sep 5 Lun Cruice de Baffin Island Fjords Ago 16 Mar Anchorage/Seward, Alaska, USA* 9 pm Sep 6 Mar Cruce del Estrecho Davis Sep 7 MiéCruce de Disko Bay 7 am 6 pm Ilulissat, Groenlandia J Ago 18 Jue Cruce del Pacífico del Norte 8 am 4 pm Sep 8 Jue Sisimiut, Groenlandia J Ago 19 Vie Dutch Harbor, Alaska, USA 8 am 6 pm Ago 17 Mié Kodiak, Alaska, USA 9 am 6 pm 7 am 4 pm Ago 20Sáb Cruce del Estrecho de Bering Sep 9 Vie Nuuk, Groenlandia Sep 10-11 Cruce del Mar de Labrador 10 am 11 pm Ago 21 Dom Nome, Alaska, USA J Ago 22Lun Cruce del Estrecho de Bering y el Mar de Bering Sep 12 Lun Cruce del Océano Atlántico Ago 23Mar Cruce de Little Diomede Island, Alaska, USA Sep 13 Mar Bar Harbor, Maine, USA Sep 14 Mié Boston, Massachusetts, USA Ago 24Mié Cruce del Mar Chukchi Sep 15 Jue Newport, Rhode Island, USA Ago 25-26 Cruce del Mar de Beaufort Ago 27SábUlukhaktok, Northwest Territories, Canadá J 8 am 6 pm Sep 16 VieCiudad de Nueva York, NY, USA (pernocta) Sep 17 Sáb Ciudad de Nueva York, NY, USA Ago 28Dom Cruce de Dolphin y el Estrecho de la Unión Ago 29Lun Cambridge Bay, Nunavut, Canadá J 7 am 7 pm Sep 2 VieCruce de Beechey Island y Radstock Bay 6 am 6 pm Sep 3 Sáb Cruce de Croker Bay 8 am 9 am 6 pm 8 am 6 pm 10 am 5 pm 9 am Disembark am J Viaje inaugural. *Traslado desde/hacia Anchorage incluído. Ago 30Mar Cruce del Estrecho Victoria Las salidas y llegadas dependen de las mareas, así como el clima, hielo y Ago 31 Mié Cruce del Estrecho Bellot vida salvaje. Todos los itinerarios están sujetos a cambios. Sep 1 Jue Cruce de Peel Sound 90 Alaska y Canadá / Pasaje del Noroeste 6 pm Sitio Patrimonio del Mundo UNESCO Programas de hotel y de extensión por tierra crystalcruises.com Nos sentimos como verdaderos exploradores rumbo al Pasaje del Noroeste. La experiencia con Crystal nos ofrece tanto: un equipo de expertos para guiarnos a los mas increibles descubrimientos de la vida salvaje y maravillas naturales, y todo a bordo de nuestro lujoso Crystal Serenity- definitivamente sera el crucero de nuestra vida! crystalcruises.com | 91 Alaska y Canadácrystalcruises.com / Pasaje del Noroeste 91 N u e va i n g laterra y C anadá 92 | Nueva Inglaterra y Canadá Cuando piensas en tomar un crucero, solo piensas en lugares exoticos y lejanos? Adrienne y yo siempre pensamos eso, hasta que nos dimos cuenta de que estar cerca de casa era uno de los mejores viajes que jamas hubiesemos vivido, y ademas tan sencillo. Anduvimos en bicicleta por caminos nuevos en Maine, rodeados de los colores del otono, y conocimos a nuestros vecinos del norte en la encantadora ciudad de Quebec, navegamos Newport…y todo a bordo fue lo mejor del mundo. Nueva Inglaterra y Canadá | 93 Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Ahora en Crystal todo está incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Jubileo Franco Canadiense Crystal Serenity Viaje 6322 | 8 Días sep 17 – sep 25, 2016 Baie-Comeau Québec City Montréal nueva york a quebec Gaspé Magdalen Islands Bar Harbor Nueva York , Bar Harbor, Halifax , Magdalen Islands, Gaspé J, Baie-Comeau, Quebec (traslado y pernocta en Montreal de cortesía), Montreal. J Viaje inaugural. Halifax Puertos: Atlantic Ocean New York City Interludio de Nueva Inglaterra Crystal Serenity Viaje 6323 | 9 Días sep 23 – oct 2, 2016 Gulf of St. Lawrence Sept-Îles Québec City Montréal Quebec a nueva york Montreal (traslado y pernocta de cortesía), Quebec (pernocta) , Sept-Iles, Halifax , Portland, Boston, Newport, Nueva York . Puertos: Gulf of St. Lawrence Portland Halifax Boston Newport Atlantic Ocean New York City Caída del Follaje Carmesí Crystal Serenity Viaje 6324 | 7 Días oct 2 – oct 9, 2016 Viaje redondo desde nueva york Nueva York , Newport, Boston, Bar Harbor, Saint John, Halifax , Nueva York . Puertos: Saint John Bar Harbor Boston Newport Halifax Atlantic Ocean New York City Sitio Patrimonio del Mundo UNESCO Programas de hotel y de extensión por tierra Crystal Adventures disponibles. 94 | Nueva Inglaterra y Canadá Ahorros en reservas anticipadas Niños menores de 17 años VIAJAN GRATIS como 3er pasajero en salidas selectas. Los grupos de 6 o más personas pueden recibir los BENEFICIOS y AHORROS del programa CRYSTAL FAMILY MEMORIES. All-inclusive. ¡Ahora en Crystal todo está incluido! El plan all-inclusive de Crystal ofrece vinos finos, licores y propinas sin cargo adicional. Ahora todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona de Internet y conectividad Wi-Fi, por día (dependiendo de camarote / suite categoría *) Otoño Marítimo Crystal Serenity Viaje 6325 | 10 Días oct 9 – oct 19, 2016 Saguenay River Viaje redondo desde Miami Saguenay Nueva York (pernocta) , Halifax , Sidney, Prince Edward Island/Charlottetown, Gaspé, Quebec (pernocta) , (traslado y pernocta en Montreal de cortesía), Montreal. Puertos: Montréal Atlantic Ocean New York City Escape Otoñal Baie-Comeau Viaje 6326 | 8 Días Oct 17 – oct 25, 2016 quebec a ciudad de nueva york Sydney Charlottetown Halifax Experiences of Discovery® Cruceros temáticos / viaje 6325 : Golf Profesionales de la PGA le ayudan a perfeccionar su juego, y celebridades le dan directrices para mejorar en Crystal Adventures en famosos cursos de nivel mundial. Crystal Serenity Gaspé Québec City Gaspé Québec City Montréal Montreal (traslado y pernocta de cortesía), Quebec , Baie-Comeau, Gaspé , Bar Harbor, Boston, Ciudad de Nueva York (pernocta) . Puertos: Cabot Strait Bar Harbor Boston Atlantic Ocean New York City Sitio Patrimonio del Mundo UNESCO P rogramas de hotel y de extensión por tierra Crystal Adventures disponibles. ANTICIPE SU RESERVACIÓN PARA DESCUENTOS POR TIEMPO LIMITADO • “Reserve Ahora” para aprovechar las tarifas Book Now Cruise–Only fares • Las tarifas Book-Now Cruise ofrecen descuentos por reservar anticipadamente • Plan all inclusive, vinos finos selectos, licores Premium, propinas y más, sin cargo adicional • Programa aéreo Personal Select disponible Nueva Inglaterra y Canadá | 95 D etalles del cr u cero La vida en verdad se siente diferente una vez que estas abordo. El tiempo pasa mas lento –reparas en los detalles y disfrutas todos y cada uno de ellos. 96 | Nuestros dos meseros favoritos: Mishaal y Francisco. | 97 programas por tierra Crystal Adventures Disfrute más de lo que los países que visita pueden ofrecerle con una de nuestras Extensiones de Programa por Tierra. Quédese en algunas de las más fascinantes ciudades del mundo, ya sea antes o después de su crucero, y aproveche el conocimiento de nuestros expertos en viajes locales. Junto con Crystal Cruises, tienen el plan de la extensión de su estancia asegurándose de que disfrute el mismo nivel de calidad, lujo y servicio que usted espera. MÁGICAS CATARATAS DE Iguazú • Post- crucero 6201; pre-crucero 6202 Las magníficas Cataratas de Iguazú son tan grandes que se extienden por dos países: Argentina y Brasil. Mucho más grandes que las del Niágara y nombradas por la UNESCO como sitio Patrimonio de la Humanidad, las cataratas atraen personas de todo el mundo, quienes se deleitan en la oportunidad de maravillarse ante sus imponentes caídas de agua. Aventuras privadas en Crystal ¿CUÁL SERÁ SU AVENTURA? Ya sea que viaje por chárter recorriendo los fiordos en Noruega, que disfrute una cata de vino exclusiva con el propietario del viñedo en la Toscana, o que conduzca por la Riviera Francesa en un Ferrari o un Lamborghini, Crystal Cruises se complace en brindarle asistencia en todos los arreglos, a la medida de sus necesidades. Puede ser tan sencillo como solicitar su propio auto y su conductor, o tan elaborado como una experiencia única en la vida. Cualquiera que sea su deseo, nuestro personal profesional estará feliz de coordinar sus peticiones. Para mayor información por favor visite crystalcruises.com. MÍstico Machu Picchu •P ost-crucero 6203; pre-crucero 6204 La mística ciudad-fortaleza en la montaña, Machu Picchu, es el sitio arqueológico de América del Sur más famoso y más espectacular. Durante cientos de años, permaneció aislado del mundo, encerrado en vegetación semi tropical en una cuenca entre dos picos. El 24 de julio de 1911, el historiador estadounidense Hiram Bingham redescubrió el sitio y lo compartió con el mundo. CAUTIVADORA Cappadocia • Pre-crucero 6211; post-crucero 6224 Un recorrido por el panorama “lunar” de Cappadocia para una experiencia de otro mundo, explorando las moradas trogloditas dentro de las rocas y las ciudades bajo tierra. Miles de años de erosión por viento y lluvia crearon las formaciones poco comunes en esta planicie cubierta por lava entre las montañas volcánicas de Erciyes, Melendiz y Hasan. DELEITANTE Denali • Post.crucero 5319; pre-crucero 6320 Denali es el nombre original de Alaska para el Monte McKingley, el pico más alto de América del Norte y parte central del Parque y Reserva Nacional de Denali, en Alaska. Las expediciones a este sitio, tanto raras como maravillosas, son posibles durante su estancia en Denali, y van desde observar alces y ballenas beluga, hasta disfrutar del paisaje de Alaska, con sus enormes paredes de roca y hielo. Québec y Montréal en Tren • Post-crucero 6322 Haga un recorrido mágico y panorámico entre las ciudades de Montreal y Quebec a bordo de un tren de clase ejecutiva; disfrute el hospedaje en el vanguardista hotel Auberge Saint-Antoine en el corazón de la ciudad de Quebec, designado como un sitio de la UNESCO junto con el hotel RitzCarlton de Montreal, que se encuentra tan cerca de las atracciones de la ciudad que puede recorrerlas caminando. CATARATAS DEL NIÁGARA, MARAVILLA DEL MUNDO • Pre-crucero 6323 Con su espectacular escenario natural entre dos Grandes Lagos y en la frontera del río Niágara, esta región ofrece grandiosas oportunidades para descubrir tanto aventuras como cultura. Desde el mero espectáculo de las Cataratas del Niágara hasta la visita a famosos viñedos y hermosos parques, todos fácilmente explorados por medio de rutas de excursión y ciclismo. 98 | crystalcruises.com Es maravilloso ver fotografias de Denali o de las Cataratas del Niagara, pero verlas en persona de hecho es algo que nunca olvidare. PROGRAMAS DE HOTEL CRYSTAL ADVENTURES Crystal Cruises se enorgullece de sus Programas de Hotel Classic y Classic-Plus. Cada instalación ha sido cuidadosamente seleccionada por su ubicación, nivel de servicio, calidez y la atención al detalle. Esos programas están diseñados para brindarle la oportunidad de disfrutar las ciudades de embarque y desembarque, como destinos emocionantes más que sólo puntos de transferencia. PROGRAMA DE HOTEL CRYSTAL CLASSIC Ya sea que desee iniciar su experiencia de crucero con un gran estilo o complementar su recorrido por mar con la exploración de una fascinante ciudad, el Programa de Hotel Crystal Classic es la mejor elección. Antes de abordar, nuestros expertos en viajes se encargan de todo: recibirlo y apoyarlo en el aeropuerto, transportarlo en un motor coach o autobús a su hotel, y finalmente, acompañarlo al barco a la hora de abordar. Nuestros paquetes pre-crucero también le ofrecen protección contra demoras en vuelos en el día en que zarpará para evitar que pierda el barco. Al final del crucero, lo transportamos sin problema desde el barco hasta el lujoso ambiente de su hotel de lujo. Desde ahí, usted puede explorar las ciudades más grandes del mundo. Un representante de Crystal en el mostrador de hospitalidad le ayudará en cada aspecto del plan de sus aventuras, desde hacer los arreglos para un recorrido panorámico hasta encontrar el restaurante perfecto. PROGRAMA DE HOTEL CRYSTAL CLASSIC-PLUS Para una mayor experiencia de hotel, ofrecemos el Programa de Hotel Crystal Classic-Plus. A su llegada al aeropuerto, un chofer personal lo espera para ayudarle con su equipaje y acompañarlo en su automóvil privado hacia su hotel de lujo. En el hotel se le da la bienvenida al grandstyle. Diariamente, después de empezar el día con el desayuno, aproveche los recursos de un representante Crystal en el mostrador del hotel para recibir los consejos que tiene para que usted visite lugares, vaya de compras, cene espléndidamente y reciba mucha más información local. Ya sea que usted esté por abordar o extendiendo su viaje, cuidamos cada detalle, dándole la libertad de saborear la emoción de los alrededores más destacados. EL PROGRAMA DE HOTEL CRYSTAL CLASSIC-PLUS INCLUYE: • Alojamiento en hotel de gran lujo • Desayuno diario • Recepción y apoyo en el aeropuerto •Transportación en auto privado o minivan del aeropuerto al hotel o del hotel al aeropuerto. •Transportación directa en autobús del hotel o del barco al hotel EL PROGRAMA DE HOTEL CRYSTAL CLASSIC INCLUYE: • Embarque preferencial para huéspedes de pre-crucero • Alojamiento en hotel de lujo • Impuestos y propinas de hotel •Recepción y apoyo en el aeropuerto •Mostrador de hospitalidad ofreciendo guías locales y visitas opcionales •Transportación en grupo en autobús del aeropuerto al hotel, o del hotel al aeropuerto Los programas de hotel Crystal Classic y Crystal Classic-Plus forman parte de nuestros paquetes estándar de dos días y una noche, pre-crucero y postcrucero y sólo son válidos para fechas consecutivas inmediatamente antes o después de su crucero. Debido a la disponibilidad limitada, no se aceptan solicitudes para extender los programas de hotel personalizados antes o después del crucero. Los Programas de Hotel se venden conforme los van solicitando. Los autos privados y minivans se coordinarán de acuerdo con el número de piezas de equipaje. •Transportación directa en grupo en autobús desde el hotel, o del barco al hotel. • Embarque preferencial para huéspedes pre-crucero • Impuestos y propinas de hotel • Escritorio de Hospitalidad, dándole asesoría para sus excursiones Tarifas del Programa de Hotel 2016* CiudadHotel CiudadHotel AmsterdamSofitel Legend the Grand Nueva OrléansWindsor Court AnchorageHotel Captain Cook Ciudad de Nueva YorkInterContinental New York Times Square AtenasAthenaeum InterContinental Hotel Hotel Grand Bretagne PapeeteInterContinental Resort Tahiti Hotel AucklandSKYCITY Grand Hotel Auckland BaliGrand Hyatt Bali BarcelonaMajestic Hotel & Spa Ciudad de QuebecAuberge Saint-Antoine Fairmont Le Château Frontenac RomaGrand Hotel Parco dei Principi St. Regis Rome Buenos AiresSofitel Alvear Palace Hotel ShanghaiThe Peninsula, Shanghai CopenhagueRadisson BLU Royal Hotel EstocolmoThe Grand Hotel ColónThe Bristol, Panama SídneyFour Seasons Hotel Sydney EstambulThe Ritz-Carlton, Istanbul InterContinental Istanbul TokioImperial Hotel Tokyo LisboaFour Seasons Hotel Ritz Lisbon LondresFour Seasons Hotel London at Park Lane Rosewood London MontecarloThe Fairmont Monte Carlo SingapurThe Ritz-Carlton, Millenia Singapore ValparaísoGrand Hyatt Santiago VancouverThe Fairmont Waterfront Hotel VeneciaLuna Hotel Baglioni The Westin Europa & Regina *La información sobre el Programa de hotel es válida a partir del 8 de diciembre de 2014 y es probable que se agreguen instalaciones más adelante. Los hoteles están sujetos a cambio. Visite crystalcruises.com para una información más actualizada sobre las instalaciones y verifique la lista para 2017 cuando esté disponible. Véase la página de Términos y Condiciones. crystalcruises.com | 99 Crystal Symphony Viaje a bordo de Crystal Symphony para descubrir un mundo de elegancia contemporánea. Tan sólo en los últimos cinco años, una remodelación integral de 80 mdd, inspirada en los iconos clásicos tony como el Club 21 de Nueva York, Coconut Grove de Hollywood y el country club de Palm Beach, ha transformado cada pulgada de este famoso barco en un auténtico santuario de estilo refinado y tecnología de punta, manteniendo fácilmente su indiscutible estatus como el mejor del mundo. Toques sutiles de lujo van de lo tradicional a lo elegante, como un candelabro de cristal Swarovski y jacuzzis Duravit de Phillipe Stark; o salones con exquisita terraza tallada con lo último en entretenimiento digital. Totalmente nuevos jardines de acondicionamiento físico en tres cubiertas al aire libre y una colección mayor de equipo Technogym, que habla del estilo de vida activo de nuestros huéspedes, en tanto los salones PURE amigables con personas alérgicas, los primeros en navegar por mar, aseguran momentos de placer, confort y tranquilidad. 100 | crystalcruises.com Crystal Symphony Crystal Symphony Oficiales tripulación Capacidad de pasajeros: 922 Capitanes Europeos Internacional Relación de espacio entre huéspedes: 55.3 Oficiales Internacionales Países representados: 45 Por relación del personal: 0.59 Peronal de comedor y hotel capacitado en Europa Registro del barco: Las Bahamas Tripulación total: 566 Toneladas brutas registradas: 51,044 Longitud: 781 pies (238.1 m) Ancho: 99.1 pies (30.2 m) Calado: 24.9 pies (7.6 m) Sun Deck12 Lido Deck 11 Penthouse Deck10 Seabreeze Deck9 Horizon Deck8 Promenade Deck7 Tiffany Deck6 Crystal Deck5 Excursion Deck4 Velocidad de crucero: 20 nudos 12 11 10 9 8 7 6 5 4 Directorio Crystal Symphony Recreación y Actividades cubierta Tiendas Avenue of the Stars 6 Apropos Facets Crystal Collection Salón de Bridge 6 Computer University@Sea 6 Fantasía11 Biblioteca6 Photo Shop 6 The Studio 6 Waves11 comedor cubierta Entretenimiento cubierta gimnasio cubierta The Bistro 6 Avenue Saloon 6 Crystal Spa y Salon Crystal Dining Room 5 Connoisseur Club 6 Gimnasio12 12 Ice Cream Bar 11 Crystal Casino 6 Fitness Garden 7, 8, 12 Crystal Cove 5 Campo de práctica de Golf 12 Palm Court (Té Vespertino) 11 Galaxy Lounge 6 Putting Green 12 Prego6 Hollywood Theatre 6 Piscina Seahorse 11 Silk Road Luxe 6 Cancha de Shuffleboard 7 Lido Café 11 6 The Sushi Bar 6 Palm Court 11 Sun Deck12 Trident Bar & Grill 11 Starlite Club 6 Tenis de Mesa 8 The Vintage Room 6 Wimbledon Court 12 crystalcruises.com | 101 Planos de Cubierta / Penthouses y Camarotes del Crystal SYMPHONY PH CP Crystal Penthouse con terraza C1 Penthouse con terraza y tercera cama A1 PS Penthouse Suite con terraza y tercera cama A2 A3 C2 D camarote de lujo con gran ventana vista panorámica B1 E1 B2 camarote de lujo con terraza E2 camarote de lujo con gran ventana vista panorámica (vista limitada o extremadamente limitada) Cubierta de Observación de Proa Palm Court 1001 Bar 9002 9004 9001 9006 9005 9008 9007 9010 9009 9012 901 1 9014 9016* 9015 9017* 9018 9019 9020 9021 9003 9022 1002 Redes de Golf Redes de Golf 1004 G Escaleras de Proa L Forward Elevators & Stairs Fantasia Waves Teen Center Children’s Playroom Stage Seahorse Pool 1006 1003 Elevadores y Escaleras de Proa 1005 1007 1009 1008 1010 1011 1012 1013 1014 1015 1016 1017 1018 1019 1020 1021 1022 1023 Jacuzzi 1024 1025 1026 1027 1028 1030 Wimbledon Court Midship Elevators & Stairs Cancha de Paddle Green de Golf Trident Bar & Grill 1032 Scoops Ice Cream Bar Capello de vidrio deslizable sobre el Área Trident G Salón Crystal Aft Elevators & Stairs Elevadores y Escaleras de Popa Crystal Spa D Damas Sauna/Vapor L Fitness Center C Caballeros Sauna/Vapor Sun Deck 12 102 | crystalcruises.com Buffet Buffet Lido Deck 11 1029 1031 1033 1035 1036 1037 1038 1039 1040 1041 1042 1043 1044 1045 1046 1047 1048 Lido Café Elevadores y Escaleras Medias 1034 1050 Lido Café Lavandería de Autoservicio Elevadores y Escaleras de Popa 1049 1051 1052 1053 1054 1055 9023 9025 9024 9026 9028 9030 Forward Elevators & Stairs 9027 9029 9031 9032 9033 9034 9035 9036 9037 9038 9039 9040 9042* 9041 9044 9045 9046 9047 9048 9049 9043* 9050 9052 9054 9056 9051 SelfService Laundry 9053 9055 9057 9058 9059 9060 9061 9062 9063 9064 9065 9066 9067 9068 9069 9070 9072 9074 9076 9071 Midship Elevators & Stairs 9073 9075 9077 9078 9079 9080 9081 9082 9083 9084 9085 9086 9087 9088 9090* 9089 9091* 9092 9093 9094 9095 9096 9097 9098 9100 9102 9104 9099 Aft Elevators & Stairs 9101 9103 9105 9106 9107 9108 9109 91 10 9111 91 12 9115 91 14 9117 91 16 9119 91 18 9121 9120 9123 1056 1057 1058 1059 9122 9125 1060 1061 9127 1062 1063 9124 9126* 9128 9131 1064 1065 9130 9133 9132 9135 Penthouse Deck 10 9129* Seabreeze Deck 9 *Tercera cama disponible; así como en todos los Penthouses (CP, PS y PH) con excepción de aquellos diseñados para huéspedes con capacidades diferentes, 1002 y 1003. Nota: Se requiere llenar el formato “waver” para tercera cama. Para detalles, vea crystalcruises.com. †Camarotes para huéspedes con capacidades diferentes. Camarotes comunicados. 7002 7001 8002 8004 8001 8003 7004 7003 8006 8005 7006 7005 8008 8007 7008 7007 8010 8009 8012 8014 8016* 8011 8015 8017* 7010 7012 7009 7011 7014 7016* 7015 7017* 8018 8019 8020 8021 7018 7020 7019 7021 8022 8023 7022 7023 8024 8025 8026 8027 8028 Elevadores 8029 8030 y Escaleras 8031 8032 de Proa 8033 8034 8035 8036 8037 8038 8040 8039 8041 8042 Lavandería 8043 de 8044 8045 8046 Autoservicio 8047 8048* 8050* 8049* 8051* 8052 8053 8054 8056 8058* 8055 8057 8060* 8059* 8061* 8062 8063 8064* 8066 8068* 8065* 8067 8070* 8071 8072 8074 8073 8075 8069 Elevadores 8076 y Escaleras 8077 8078 del Medio 8079 8081* 8080 8082 8084* 8083* 8085* 8086 8087 8088 8089 8090 8091 8092 8093 8094 8095 8096 8097 8098 8100 8099 8101 8102 8104 8106 Elevadores y Escaleras de Popa 8103 8105 8107 8108 8109 8110 8111 8112 81 15 81 17* 8114 8116* 81 19 8118 8121 8120 8122 8123 8125 8124 8127 8126 8129 8128 8131 8130 8133 8132 8135 8134 7024 7026 7028 7031 7033 7034 7035 7036 7037 7038 7039 7040 7041 7042 7044 7043 7045 7046 7047 7048 7049 7050 7051 7052 7053 7054 7055 7057* 7059 7060 7061 7062 7063 7064 7066 7065 7067 7068 7070 7069 7071 7072 Elevadores y Escaleras del Medio 7073 7074 7076 7075 7077 7078 7080 7079 7081 7082 7084 7083 7085 7086 7087 7088 7089 7090 7091 7093 7094 7095 7096 Elevadores 7097 y Escaleras de Popa 7098 7100 7099 7101 7102 7104 7103 7105 7106 7107 7108 7110 7109 7111 7115* 7112 Galaxy Lounge Showroom Forward Elevators & Stairs L 7029 7032 7092 Dance Floor 7025 Elevadores 7027 y Escaleras de Proa 7030 7056* 7058 Main Stage 7114 7116* 7117* 7118 7121 7120 7123 7122 7125 7124 7127 7126 7129 Crystal Casino Stage Bar 5007 5010 5009 5012 5011 5014 5015 5016 5017* 5019 5021 5023 5022 5024 Facets Crystal Jewelry & Gifts Collection 5025 G Apropos Cosmetics & Avenue Designer of the Stars Accessories Shopping Area Fashion Apparel & Logo Wear Atrium L Crystal Plaza Reception/Front Desk/Concierge Shore Excursions Desk Cruise Sales Consultant Crystal Cove Bar Bar Library Midship Elevators & Stairs L G 5005 5008 5018 Nightclub The Bistro Medical Center 5006 Dance Floor Hollywood Theatre Cinema Forward Elevators & Stairs G Crystal Society Host/ess Midship Elevators & Stairs Stage Crystal Dining Room Dance Floor Starlite Club The Vintage Room Aft Elevators & Stairs G Bar Photo Shop L Connoisseur Club The Sushi Bar Avenue Saloon Bar Silk Road Computer University @Sea Restaurant 7119 The Studio Prego Restaurant Bridge Lounge 8137 Tenis de Mesa Horizon Promenade Tiffany Crystal Deck 8 Deck 7 Deck 6 Deck 5 crystalcruises.com | 103 Crystal Symphony: Crystal Penthouse CP Crystal Penthouse con servicio de mayordomo 91.2 m2. (con terraza) Visite crystalcruises.com para una vista más actual de los planos de cubiertas. • Espaciosa sala de estar con tapetes de lana hechos a la medida, pisos de nogal, gabinetes y candelabros de Swarovski. • Comedor con ventana panorámica. • Centro de entretenimiento personalizado con televisión de pantalla plana Samsung, Blu-ray dvd/cd y bocinas ambientales Bose. • Estudio separado. • Bar integrado. • Televisión “Aquavision” en el baño. • Amplio dormitorio con cama queen-size o camas individuales con ropa de cama Frette, además de armarios para él y para ella y televisión de pantalla plana con reproductor Blu-ray dvd/cd. • Sofisticado sistema de interruptores de luz digitales. • Baño principal con jacuzzi, vista al mar, aplicaciones de cristal y pisos de mármol climatizado de Calacatta, regadera y bidé por separado. • Gran terraza privada con muebles de madera. • Vino de cortesía además de la elección de licores del menú al momento de embarcar. • Refrescos, cerveza y agua embotellada de cortesía en el camarote. • Periódico de su elección diariamente de cortesía. • Binoculares. • Teléfono inalámbrico. • Acceso a Internet inalámbrico. • Baño de visitas. • Refrigerador. • Caja de seguridad. • Un total de dos traslados privados auto/minivan por viaje desde/hacia aeropuerto designado en el puerto de la ciudad de embarque y desembarque o traslado desde/hacia otras locaciones dentro de 100 millas (160 kilómetros) del puerto de la ciudad para embarque o desembarque*. Cortesías Adicionales de Crystal Penthouse • Servicio de mayordomo personal. • Correo electrónico Crystal ilimitado gratis. • Los huéspedes recibirán Internet y conectividad Wi-Fi ilimitado, por persona, por día. • Uso de teléfono en camarote gratis (2 horas por crucero). • Lavandería y lavado en seco gratis. • Servicio de planchado gratis. • Invitación privada a visitar el puente de mando del Capitán (cuando sea operacionalmente posible). *Aplican restricciones. Los servicios no son transferibles. No hay créditos por servicios no utilizados. Nota: se asignará auto/minivan de acuerdo con la cantidad de piezas de equipaje. 104 | crystalcruises.com crystalcruises.com | 105 Penthouse Suite Penthouse 106 | crystalcruises.com Crystal Symphony: Penthouses PS Penthouse Suite con servicio de mayordomo 491 pies cuadrados (41.6 m2) (con terraza) Visite crystalcruises.com para una vista más actual de los planos de cubiertas. • Espaciosa sala de estar. • Armario vestidor. • Terraza privada. • Refrigerador. • Vino de cortesía y licores a elegir del menú al embarcar. • Caja de seguridad. • Refrescos, cerveza y agua embotellada de cortesía en la habitación. • Binoculares. • Acceso a internet inalámbrico. Cortesías Adicionales de los Penthouse Suites • Dos televisiones de pantalla plana con dvd/cd. • Servicio de mayordomo personal. • Cama queen-size o camas individuales, con suntuosa ropa de cama y un sofá cama adicional. • Internet gratis: los huéspedes recibirán 90 minutos por persona, por día. • Jacuzzi de bañera completa. • Regadera por separado. • Bidé. • Correo electrónico Crystal ilimitado gratis. • Uso de teléfono gratis en la habitación (1 hora por crucero). • Servicio de planchado gratis. PH Penthouse con servicio de mayordomo 367 pies cuadrados (34 m2) (con terraza) Visite crystalcruises.com para una vista más actual de los planos de cubiertas. • Sala de estar. • Armario vestidor. • Terraza privada. • Refrigerador. • Vino de cortesía de su elección del menú al embarcar. • Caja de seguridad. • Refrescos, cerveza y agua embotellada en la habitación. • Acceso a Internet inalámbrico. • Televisión de pantalla plana con dvd/cd. • Cama queen-size o camas individuales con suntuosa ropa de cama, y sofá cama adicional. • Binoculares. Cortesías Adicionales de Penthouses • Servicio de mayordomo personal. • Los huéspedes recibirán 60 minutos de internet WiFi por persona, por día. Correo electrónico Crystal ilimitado gratis. • Servicio de planchado gratis. • Jacuzzi de bañera completa. • Regadera por separado. crystalcruises.com | 107 CAMAROTE DE LUJO CON terraza CAMAROTE DE LUJO CON VENTANA PANORÁMICA 108 | crystalcruises.com Crystal Symphony: camarotes A1 A2 B1 B2 A3 Camarote de lujo con terraza 246 pies cuadrados (22.85 m2) (con terraza) Categorías A2 y A3: PURE, ostentan este nombre que es patentado para el uso de un sistema de purificación, que crea un entorno hipoalergénico. Visite crystalcruises.com para una vista más actual de los planos de cubiertas. para más detalles. • Terraza privada. • Combinación completa bañera/ regadera. • Sala de estar. • Cama queen-size o camas individuales con suntuosa ropa de cama. • Refrescos y agua embotellada de cortesía en la habitación. • Cerveza, vino y licores selectos de cortesía por pedido. • Refrigerador. • Caja de seguridad. A3, B2: proa. A2: vista un poco limitada. • Televisión de pantalla plana con dvd/cd. C1 C2 E1 E2 D Camarote de lujo con ventana panorámica grande 202 pies cuadrados (18.7 m2) Visite crystalcruises.com para una vista más actual de los planos de cubiertas. • Ventana panorámica. • Sala de estar. • Cama queen-size o camas individuales con suntuosa ropa de cama. • Refrescos y agua embotellada de cortesía en la habitación. • Cerveza, vino y licores selectos de cortesía por pedido. • Televisión de pantalla plana con dvd/cd. • C y D tienen vistas de gran amplitud; E tiene vista limitada o muy limitada. • Refrigerador. • Caja de seguridad. C2: proa. E1: vista limitada. E2: vista muy limitada. • Combinación bañera completa. Por favor tenga en cuenta: Las fotos de los penthouses y camarotes son ejemplos de lo que está disponible y no necesariamente reflejan todos los camarotes o las remodelaciones recientes, inclusive, pero no limitado, las de los camarotes para pasajeros discapacitados. Los penthouses diseñados especialmente para huéspedes con discapacidad no disponen de un sofá cama. crystalcruises.com | 109 Crystal Serenity Compartiendo la denominación como el Mejor del Mundo con su nave hermana, Crystal Serenity encanta con una elegancia sin igual. Después de su remodelación de 57 mdd, en tan sólo cinco años, los huéspedes descubrirán un barco de perfección exacta y lujo relajante. Espacios abiertos y acogedores reflejan el estilo relajado y elegante de la Riviera californiana, en tanto que los penthouses y camarotes resaltan los encantos sofisticados de un pied-à-terre de Manhattan y los clásicos pisos de Londres. Una cubierta Lido completamente transformada revela paredes verticales de espacios verdes. Opciones de salones íntimos y mobiliario nuevo de teka a la moda, así como la posibilidad de cenar al fresco, son perfectos para un nuevo menú de inspiración global. El estatus sin igual de Crystal como el crucero más galardonado en la historia se debe al compromiso de mantener nuestros barcos un paso adelante de las tendencias para los viajeros de lujo de hoy en día. 110 | crystalcruises.com Crystal Serenity Crystal Serenity Oficiales Tripulación Capacidad de pasajeros: 1,070 Capitanes Europeos internacional Relación de espacio entre huéspedes: 64.4 Oficiales Internacionales Países representados: 45 Por relación del personal: 0.61 Personal de comedor y hotel capacitado en Europa Registro del barco: Las Bahamas Tripulación total: 655 Toneladas brutas registradas: 68,870 Longitud: 820 pies (250 m) Ancho: 105.6 pies (32.2 m) Sun Deck13 Lido Deck12 Penthouse Deck11 Penthouse Deck10 Seabreeze Deck9 Horizon Deck8 Promenade Deck7 Tiffany Deck6 Crystal Deck5 Excursion Deck4 Calado: 24.9 pies (7.6 m) Velocidad de crucero: 20 nudos 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 Directorio Crystal Serenity Recreación y Actividades cubierta Tiendas Avenue of the Stars 6 Apropos Captain’s Choice Crystal Collection Facets Salón de Bridge 7 Computer University@Sea 7 Fantasía12 Biblioteca7 Photo Shop 6 The Studio 7 Waves12 cena cubierta The Bistro Crystal Dining Room Lido Café 6 5 12 Palm Court (Té Vespertino) 12 Entretenimiento cubierta gimnasio Avenue Saloon 6 Crystal Spa y Salon Connoisseur Club 6 Gimnasio13 Crystal Casino 6 Seahorse Pool 12 Crystal Cove 5 Shuffleboard Courts 8 6 Área de deportes 6 Campo de práctica de golf Putting Green Tenis de Mesa Prego7 Galaxy Lounge Scoops Ice Cream Bar Hollywood Theatre 6 12 12 Silk Road 7 Palm Court & Sunset Bar The Sushi Bar 7 Pulse6 Tastes12 Trident Bar & Grill 12 The Vintage Room 7 Stardust Club 6 cubierta 13 Sun Deck 13 Wimbledon Court 13 crystalcruises.com | 111 Planos de Cubierta / Penthouses y Camarotes del Crystal Serenity A1 PH CP Crystal Penthouse con terraza P1 Penthouse Suite con terraza y tercera cama P2 C1 camarote Deluxe PURE con terraza Forward Observation Deck 11000 Palm Court 11002 11004 Stage 11001 11006 11003 11008 G Forward Elevators & Stairs Forward Elevators & Stairs Waves L 11012 Fantasia Teen Center Children’s Playroom Stage Seahorse Pool Jacuzzi 11010 Forward Elevators & Stairs 11007 10001 10004* 10003* 10006 10005 10008 10007 10010 10009 10012 10011 10014* 10015* 10016* 10017* 10018 10019 10020 10021 10022 10023 10024* 10025* 10026 10028 10027 10029 10030 10031 10034* 10036 10039 10041 11016 11011 10042 10043 11018 11015 10044 10045 11020 11017 11019 11024 11021 11023 11025 11028 11030 11032 Trident Grill 11034 Scoops Ice Cream Bar Sliding glass roof over Trident Area Trident Bar SelfService Laundry 11036 Tastes Weight Room L 11037 11042 11039 11041 11043 11048 Aft Elevators & Stairs Fitness Center Lido Café Aft Elevators & Stairs Buffet 11050 Lido Café Buffet Buffet Sun Deck 13 112 | crystalcruises.com 11047 11052 11054 11051 11056 11053 11058 11055 11062 Lido Deck 12 Aft Elevators & Stairs 11049 11060 Crystal Spa 11045 11057 11059 Penthouse Deck 11 9005 9008* 9010 9007 9009 9012 9011 9014 9015 9016 9018* 9017 9019* 9020* 9021* 9022 9023 9024 9025 9026 9027 9032 9029 9034* 9031 Forward Elevators & Stairs 9033 9035* 9037 9038 9039 9040 9041 9042 9044 9043 9045 9046 9047 9048 9049 9050 9051 9052 9053 9054 9055 9056 9057 9058 9059 9060* 9061* 9062 9063 9064 9065 10047 10048 10049 10050 10051 10052 10053 10054 10055 10056 10057 9066 9067 10058 10059 9068 9069 9070 9071 10060 10061 9072 9073 9074 9075 10062 10063 9076 9077 † 10066 10068 10070 11031 11040 11046 G 11029 11035 11044 Crystal Salon 11027 11033 11038 G L Midship Elevators & Stairs 9003 9006* 10046 10064 Midship Elevators & Stairs † 9001* 9004 9036 10037 10038 † 9002* 9030 10035* 10040 11022 B3 C3 9028 10033 11009 11026 Paddle Tennis Courts Forward Elevators & Stairs 11014 Jacuzzi Wimbledon Court C2 10002 10032 11005 B2 camarote Deluxe con gran vista panorámica ® Sunset Bar B1 camarote Deluxe con terraza Penthouse con terraza y tercera cama PS A2 10072 10065 Midship Elevators & Stairs SelfService Laundry † 10067 10069 10071 10073 9078 9079 9080 9082 9084 9086 9088 9090 9081 Midship Elevators & Stairs SelfService Laundry 9083 9085 9087 9089 9091 9092 9093 10075 9094 9095 10076* 10077* 9096 9097 10078 10079 9098 9099 9100 9101 10082 10083 9102 9103 10084* 10085* 9104 9105 10086 10087 9106* 9107* 9108* 9109* 10090 10091 9110 9111 9112 9115 10074 10092* 10093 10094 10095 10096 10097 10098 10100* 10102* Aft Elevators & Stairs 10099 10101* 10103* 10104 10105 10106 10107 10108 10109 10110 10111 10112* 10115 10114* 10117 10116 10119 10118 10121 10120 10123 10122 10125 Penthouse Deck 10 9114 9117 9116 9118* 9120 9122 9119 Aft Elevators & Stairs 9121* 9123 9125 9124 9127 9126 9129 9128 9131 9130 9133 9132 9135 9134 9137 9136 9139 9138 9140* 9141 9143 9142* 9145 Seabreeze Deck 9 * Tercera cama disponible; así como en todos los Penthouses (PS y PH) con excepción de aquellos diseñados para huéspedes con capacidades diferentes, 10064 y 10065. Nota: Se requiere llenar el formato “waiver” para tercera cama. Véase crystalcruises.com para mayor detalle. 8002 8001 8004* 8003* 8006 8005 8008 8007 8010 8009 8012* 8011* 8014* 8015* 8016 8017 8018 8019 8020 8021 8022 8023 8024 8026 8025 8027 8028 8029 8030 8031 8033 8032 8034 8036* 8038 Forward Elevators & Stairs 8035 8037* 8039 8040 8041 8042 8043 8044 8045 8046 8047 8048 8049 8050 8051 8052 8053 8054 8055 8056 8058 8057 †Camarotes para huéspedes con capacidades diferentes. Camarotes comunicados. s 7002 7004* 7006 7008 Sólo configuración de cama Queen. SelfService Laundry 7001 7003* 7005 7007 7010 7009 7012* 7011* 7014 7015 7016 7017 7018 7020 7019 7022 7023 7024 7025 7026 7027 7028 7029 7030 7031 7032* 7033* 7034 Forward Elevators & Stairs 7036 7039* 7040 7041 7042 7043 7044 7045 7046 7047 7048 7049 7050 7051 7052 7054 7053 7055 7056 7057 7058* 7059* 7061 8062* 8063* 7060 8064 8065 7062 7063 8066 8067 7064 7065 8068 8069 7066 7067 8070 8071 8072 8074 7068 7069 8073 7070* 7071* 8075 7072 7073 8076 8077 7074 7075 8078 8079 7076 7077 8080 8081 7078*† 7079*† 8086 8088 8090 8092 8083 Midship Elevators & Stairs 8085 SelfService Laundry 8091 † 7080* 8087 8089 8093 8094 8095 8096 8097 8098 8100 8099 8101 8102 8103 8104 8105 8106 8107 8108 8109 8110 8112 8111 8115 8114 8117 8119 Century Suite 8121* Aft Elevators & Stairs 8123* 8126 8129 8128 8131 8130 8132 8133 8135 8134 8137 8136 8139 8138 8141 8140* 8143 8142 8145 8144 8147 Men’s & Logo Wear Reception/Front Desk/Concierge Shore Excursions Desk Facets Crystal Collection Jewelry & Gifts Trunk Show Avenue of the Stars Shopping Area Apropos Atrium Fashion Apparel The Bistro L G Bar Crystal Cove Crystal Plaza Cruise Sales Consultant Crystal Society Host/ess Bar Midship Elevators & Stairs Computer University @Sea L Midship Elevators & Stairs Crystal Dining Room Cinema Photo Shop Bridge Lounge Photo Gallery Constellation Suite G L 8125 8127 Medical Center Crystal Casino Library 8118* 8124 Forward Elevators & Stairs Hollywood Theatre Stage 8116 8122 7081* † G Forward Lobby Elevators Lobby & Stairs L G The Studio The Vintage Room 8120* Midship Elevators & Stairs Showroom 7037 7038* 8060 8084 Galaxy Lounge 7035* 8059 8061* 8082 Main Stage 7021 The Sushi Bar Aft Elevators & Stairs G Pulse Nightclub Prego Restaurant DJ Dance Floor L Aft Elevators & Stairs Connoisseur Club Bar Bar Avenue Saloon Silk Road Restaurant Bar Stardust Club Dance Floor Stage Shuffleboard Table Table Golf Golf Tennis Driving Putting Driving Tennis Net Green Net Horizon Promenade Tiffany Crystal Deck 8 Deck 7 Deck 6 Deck 5 crystalcruises.com | 113 Crystal Serenity: Crystal Penthouse CP CRYSTAL PENTHOUSE CON SERVICIO DE MAYORDOMO 24.95 m2 (con terraza) Visite crystalcruises.com para consultar los planos de cubierta más actualizados. • Espaciosa sala de estar. • Cuarto de estar separado con sofá cama y clóset. • Comedor separado con vista al mar. • Terraza privada grande. • Vestíbulo con pisos hechos a la medida. • Vino de cortesía además de la elección de licores del menú al momento de embarcar. • Refrescos, cerveza y agua embotellada de cortesía en el camarote. • Televisiones de pantalla plana Bose Video Wave III. • Dock para Ipod. • Sofisticado sistema de luz de un sólo toque y sistema surround-sound. • Teléfono inalámbrico. • Acceso a Internet inalámbrico. • Baño de visitas con regadera. • Bodega de mayordomo con refrigerador y máquina de espressocapuchino. • Amplio dormitorio con cama queen-size o camas individuales con suntuosa ropa de cama. • Baño principal con con televisión, calefacción en pisos, tina de baño Duravit spa con vista al mar, y regadera con tecnología de punta, con dirección de agua personalizada y banca con calefacción. • Bidé. • Armario vestidor, con barras iluminadas y repisas personalizadas. • Caja de seguridad. • Dos traslados en auto*. • Lavadora y secadora personal. Cortesías Adicionales de Crystal Penthouse • Servicio de mayordomo personal. • Correo electrónico Crystal ilimitado gratis. • Internet ilimitado gratis. Los huéspedes recibirán Internet y conectividad Wi-Fi ilimitado, por persona, por día. • Uso de teléfono en camarote gratis (2 horas por crucero). • Lavandería y lavado en seco gratis. • Servicio de planchado gratis. • Invitación privada a visitar el puente de mando del Capitán (cuando sea operacionalmente posible). *Aplican restricciones. Los servicios no son transferibles. No hay créditos por servicios no utilizados. Nota: se asignará auto/minivan de acuerdo con la cantidad de piezas de equipaje. 114 | crystalcruises.com crystalcruises.com | 115 Penthouse Suite Penthouse 116 | crystalcruises.com Crystal Serenity: Penthouses PS PENTHOUSE SUITE CON SERVICIO DE MAYORDOMO 49.98 m2 (con terraza) Visite crystalcruises.com para consultar los planos de cubierta más actualizados. • Espaciosa sala de estar. • Regadera por separado. • Área de comedor. • Bidé. • Terraza privada. • Armario con vestidor. • Vino de cortesía más licores a elegir del menú al momento de embarcar. • Refrigerador. • Refrescos, cerveza y agua embotellada de cortesía en el camarote. • Binoculares. • Dos televisiones de pantalla plana con reproductor Blu-ray DVD/CD. Cortesías Adicionales de Penthouse Suites • Sofisticado sistema de interruptores digitales. • Servicio de mayordomo personal. • Timbre electrónico “No molestar”. • Puerto de datos y conexión para laptop. • Área de dormitorio separada. • Tocador en el dormitorio. • Caja de seguridad. • Correo electrónico Crystal ilimitado gratuito. • Internet gratis Los huéspedes recibirán 90 minutos por persona, por día de Internet y conectividad Wi-Fi. • Cama queen o camas individuales con suntuosa ropa de cama y sofá cama. • Uso gratuito de teléfono en camarote. • Ventana panorámica en el dormitorio. • Servicio gratuito de planchado. (1 hora por crucero). • Baño completo con jacuzzi. PH PENTHOUSE CON SERVICIO DE MAYORDOMO 37.43 m2 (con terraza) Visite crystalcruises.com para consultar los planos de cubierta más actualizados. • Sala de estar de gran tamaño. • Regadera por separado. • Terraza privada. • Armario con vestidor. • Vino de cortesía más licores a elegir del menú al momento de embarcar. • Refrigerador. • Refrescos, cerveza y agua embotellada de cortesía en el camarote. • Binoculares. • Cama queen o camas individuales con suntuosa ropa de cama, y sofá cama. Cortesías Adicionales del Penthouse • Tocador en el vestidor. • Televisión de pantalla plana con reproductor Blu-ray DVD/CD. • Sofisticado sistema de interruptores digitales. • Timbre electrónico “No molestar”. • Puerto de datos y conexión para laptop, y acceso a internet inalámbrico. • Caja de seguridad. • Servicio de mayordomo personal. • Correo electrónico Crystal ilimitado gratuito. • Los huéspedes recibirán 60 minutos por persona, por día de Internet y conectividad Wi-Fi. • Servicio gratuito de planchado. • Baño completo con jacuzzi. crystalcruises.com | 117 CAMAROTE DE LUJO CON terraza (PENTHOUSE DECK) CAMAROTE DE LUJO CON terraza CAMAROTE DE LUJO CON VENTANA PANORÁMICA 118 | crystalcruises.com Crystal Serenity: Staterooms P1 P2 CAMAROTE PURE® DE LUJO CON terraza (UBICADO EN LA CUBIERTA PENTHOUSE) 25 m2 (con terraza) Visite crystalcruises.com para consultar los planos de cubierta más actualizados. • Camarotes PURE con un sistema patentado de purificación de aire que crea un ambiente hipoalergénico. Visite crystalcruises.com para mayor detalle. • Televisión de pantalla plana con reproductor Blu-ray DVD/CD. • Terraza privada. • Timbre electrónico “No molestar”. • Cama queen o camas individuales con suntuosa ropa de cama. • Puerto de datos y conexión para laptop, y acceso a Internet Inalámbrico. • Refrescos y agua embotellada de cortesía en el camarote. • Combinación de bañera/regadera completa. • Cerveza, vino y licores selectos de cortesía bajo pedido. • Caja de seguridad. • Suave sofá de piel en el área de estar. A1 A2 B1 B2 • Sofisticado sistema de interruptores digitales. • Refrigerador. P2: proa. B3 CAMAROTE DE LUJO CON VERANDA 25 m2 (con terraza) Visite crystalcruises.com para consultar los planos de cubierta más actualizados. • Veranda privada. • Sofisticado sistema de interruptores digitales. • Sofá de piel en el área de estar. • Timbre electrónico “No molestar”. • Cama queen o camas individuales con suntuosa ropa de cama. • Puerto de datos y conexión para laptop, y acceso a Internet inalámbrico. • Refrescos y agua embotellada de cortesía en el camarote. • Combinación de bañera/regadera completa. • Cerveza, vino y licores selectos de cortesía bajo pedido. • Caja de seguridad. • Televisión de pantalla plana con reproductor Blu-ray DVD/CD. B2: vista un poco limitada. C1 C2 • Refrigerador. A2, B3: proa. C3 CAMAROTE DE LUJO CON VENTANA PANORÁMICA 21 m2 Visite crystalcruises.com para consultar los planos de cubierta más actualizados. • Ventana panorámica. • Sofisticado sistema de interruptores digitales. • Sofá de piel en el área de estar. • Timbre electrónico “No molestar”. • Cama queen o camas individuales con suntuosa ropa de cama. • Puerto de datos y conexión para laptop, y acceso a Internet inalámbrico. • Refrescos y agua embotellada de cortesía en la habitación. • Combinación de bañera/regadera completa. • Cerveza, vino y licores selectos de cortesía bajo pedido. • Caja de seguridad. • Televisión de pantalla plana con reproductor Blu-ray DVD/CD. C3: proa. • Refrigerador. C2: vista un poco limitada. Por favor considere que las fotografías y croquis que se muestran de los camarotes son ejemplos de lo que está disponible y no necesariamente reflejan todas las habitaciones ni las remodelaciones más recientes, e incluso consideran, pero no se limitan, a los camarotes para huéspedes con capacidades diferentes. Los penthouses especialmente diseñados para huéspedes con capacidades diferentes no cuentan con sofá cama. crystalcruises.com | 119 ANTES DE ZARPAR TRANSPORTACIÓN AÉREA/EQUIPAJE Traslados, maleteros y manejo de equipaje forman parte de nuestro programa opcional Aire/Mar Crystal. Si prefiere hacer sus reservaciones de vuelos por su cuenta, podrá adquirir los traslados de embarque/ desembarque de Crystal Cruises hasta siete días antes de zarpar. Si realiza usted mismo sus reservaciones aéreas, le recomendamos que considere al menos cinco horas entre la hora de llegada de su vuelo y la hora de salida del barco. Su boleto de crucero tiene la información portuaria y del muelle, así como los tiempos de embarque. Algunas veces las autoridades portuarias cambian el lugar del muelle o el número de puesto de atraque, asegúrese de realmente ver su barco cuando llegue al puerto/muelle. Debe estar a bordo del barco al menos 2 horas antes de zarpar. Si el barco está programado para pasar la noche en puerto, o tiene programada su hora de salida después de las 9 pm, por favor planee estar en el puerto a más tardar a las 7 pm para trámites de seguridad y registro. Cuando planee sus vuelos de regreso, tenga en consideración la fecha y hora que el barco llega al puerto final de desembarco. Aduana y migración deben hacer varias inspecciones antes de permitir el desembarco. El desembarco usualmente comienza alrededor de las 8:30 am y todos los huéspedes deben desembarcar para las 10:00 am. Los horarios pueden variar si el barco está ya en el puerto desde la noche previa al desembarco. Antes de reservar sus vuelos de regreso, por favor también tome en cuenta el tiempo necesario para hacer su registro en la aerolínea y para los procedimientos de seguridad en el aeropuerto. Algunas ciudades requieren un tiempo más largo de transferencia debido a procedimientos más estrictos en sus aduanas o el tiempo de traslado al aeropuerto. Si usted reserva sus vuelos de manera independiente para volver a casa justo después de terminado el crucero, es recomendable que su agente de viajes se ponga en contacto con el área de Reservaciones de Crystal Cruises para mayor información sobre vuelos y sus detalles, los cuales varían de acuerdo a los itinerarios y puertos de cada crucero. Además, cuando desembarque en algún puerto de EUA o Canadá, los vuelos deberán estar programados no antes de las 12 de la mañana. Los huéspedes deberán contactar a las aerolíneas directamente para obtener la correspondiente suma a sus millas de viajero, asegurar la asignación de asientos, hacer arreglos para la solicitud de servicios especiales, y brindar un número telefónico personal para cambios en sus vuelos de última hora. Los detalles de disposiciones de documentación de equipaje y equipaje de mano (restricciones, tamaño, peso y cantidad) y las tarifas aplicables, tarifas de servicios misceláneos de la aerolínea u otras preguntas relacionadas con su vuelo, deben consultarse directamente con las aerolíneas o con su agente de viajes. Los horarios de los vuelos cambian en ocasiones. Sugerimos ampliamente que reconfirme todos los números y horarios de vuelos, horarios de documentación, terminales y ubicaciones de salidas, números de asientos de vuelos de ida y regreso, con las aerolíneas 96 horas antes de su salida. EQUIPAJE, VALORES Y OTRAS POSESIONES Los huéspedes pueden abordar el barco con una cantidad razonable de ropa y efectos personales sin cargo alguno, sujeto a restricciones de las aerolíneas. Todo el equipaje deberá estar debidamente empacado y etiquetado personalmente con el nombre completo del huésped, el nombre 120 | crystalcruises.com del barco y el número de camarote del huésped y la fecha de salida del barco. Todo el equipaje registrado debe quedar cerrado bajo llave. Los huéspedes deben hacerse cargo personalmente de equipaje que contenga objetos que puedan romperse, objetos de valor incluyendo, pero no limitándose, a joyería, relojes, efectivo, metales y piedras preciosas, seguros, cheques y otros instrumentos financieros y/o boletos, en todo momento incluyendo, pero no limitándose, dentro y fuera del barco. Los huéspedes no deberán dar este tipo de equipaje a nadie en ningún momento incluyendo, pero no limitándose, a los botones, personal de a bordo o cualquier otra persona que no sea conocida personalmente por el huésped, a pesar de cualquier afirmación de que es seguro hacerlo, en cualquier momento, incluso en el trayecto desde o hacia el aeropuerto, a la llegada al barco, abordando y registrándose para su camarote, o en cualquier otro momento durante el viaje. Dicho equipaje es total y únicamente responsabilidad del huésped en todo momento y puede no ser parte del equipaje documentado. Los huéspedes son responsables de su equipaje durante el proceso del viaje y deben asegurarse personalmente de que sus valores sean trasladados a sus camarotes y se almacenen apropiadamente en la caja de seguridad del camarote o en la caja de seguridad del barco, ubicada en la recepción. Crystal Cruises no se hace responsable de la pérdida o daño de tales objetos. AL ABORDAR EL BARCO Los horarios exactos de embarque y salida se especifican en su boleto del crucero. Para embarcar, todos los pasajeros deben llevar un pasaporte con vigencia de seis meses después del término del crucero. En casi todos los puertos de embarcación, por lo general el barco está disponible para que los huéspedes aborden después de las 12 del medio día (después de que las autoridades del puerto local permitan abordar el barco). Los camarotes están disponibles para los huéspedes hasta las 3 pm. En los días de su crucero subsecuentes (desde el día 2 del crucero hasta el último, o la noche anterior al desembarco), todos los huéspedes deberán estar a bordo antes de 30 minutos de la hora programada de partida. Durante el crucero, al estar en puerto, nuestro sistema único computarizado de seguridad toma lectura, en la plancha, de cada llave personalizada con fotografía de los huéspedes para su identificación, y para informar cuando un huésped sale y entra. Todos los artículos personales son escaneados por una máquina de rayos X cada vez que un huésped aborda, esto es para garantizar la seguridad de todos a bordo. Por favor tome en cuenta: Para asegurar un eficiente procedimiento de embarco, es sumamente recomendable que los huéspedes registren sus tarjetas de crédito en línea en nuestro Centro Priority Check-in & Planning antes del crucero. Véase la página 122 para más detalles sobre nuestro Centro Priority Check-in & Planning. Si no ha registrado su tarjeta antes de su llegada, necesita registrarla al momento de abordar. Con el registro de su tarjeta de crédito gozará la comodidad de fijar sus gastos a bordo con nuestro sistema Express Check-out, garantizando un proceso ágil y expedito al término de su crucero. Recibirá un estado de cuenta detallado en su camarote la mañana de desembarco, y se cargará automáticamente a su tarjeta de crédito mediante su institución bancaria. Si lo desea, al término del crucero puede elegir pagar sus gastos a bordo en efectivo o con cheque en la recepción. Si decide pagar sus gastos a bordo con efectivo o con cheque, por favor avise al mostrador de la recepción y no se cargará a su tarjeta de crédito. SUGERENCIAS/CÓDIGOS DE VESTIMENTA Con base en una valiosa retroalimentación de nuestros huéspedes, hemos actualizado y simplificado los Códigos de Vestimenta de Noche preferentes en dos tipos: Informal Crystal y Gala Opcional, para estar más a tono con los siempre cambiantes y más relajados códigos del mundo en la actualidad. Por favor consulte los nuevos y actualizados códigos descritos a continuación. Después de las 6pm, el atuendo informal de día no es apropiado. Los shorts y las gorras no están permitidos para caballeros ni damas. Si elige cambiar su atuendo después de la cena y demás celebraciones, por favor mantenga un mínimo de estilo en su vestimenta observando el código Informal Crystal que se describe a continuación. Nuevo: Informal Crystal Para las damas, en el atuendo Informal Crystal es: un vestido, una blusa o suéter con falda, o piezas sueltas y elegantes. El atuendo Informal Crystal para caballeros puede ser un saco sport, camisa de vestir, camisa abierta o camiseta tipo polo, y pantalones de vestir o pantalones elegantes (no se requiere corbata). Gala Opcional Una noche de gala opcional brinda a nuestros huéspedes una oportunidad para celebrar y vestirse de manera más formal para una velada especial. En el caso de los caballeros, puede ser un traje oscuro con corbata o un esmoquin; para las damas, un vestido formal de coctel, un vestido de noche o elegantes piezas sueltas de gala. En las noches de gala opcional, pedimos al menos un saco en el caso de los caballeros, y un vestido, falda o piezas sueltas de vestir y blusa o suéter, en el caso de las damas. No es apropiado llevar pantalones de mezclilla en ningún lugar durante la cena ni en los salones de estar, incluso en el Casino durante las noches de Gala Opcional. Con esta nueva política, los huéspedes pueden esperar lo siguiente: • Cruceros de 7 a 10 días: Hasta una noche de Gala Opcional (con base en el itinerario, para mayor detalle, véase el código de vestimenta para cada crucero en específico) • Cruceros de 11 a 13 días: Dos noches de Gala Opcional • Cruceros alrededor del mundo, Viajes vacacionales y Travesías pueden tener itinerarios diferentes Para su comodidad, el código de vestimenta recomendado para cada noche de su crucero está enlistado en la sección de itinerario diario en el Centro Priority Check-in & Planning (PCPC), en la página de crystalcruises.com. BOLETOS DEL CRUCERO/IDENTIFICACIÓN DE EQUIPAJE El boleto de su crucero se adjunta con sus documentos de viaje; debe llevarlo consigo al abordar el barco, junto con su pasaporte vigente. Por favor lea todos los términos y condiciones en su boleto de crucero, pues está obligado a cumplirlos. Inmediato a los términos y condiciones, encontrará el Itinerario del Crucero y las Sugerencias de Viaje con detalles específicos importantes para su plan de viaje. Antes de salir hacia el aeropuerto, por favor asegúrese de llenar y colocar las etiquetas Crystal Cruises en su equipaje para identificarlas con facilidad a su llegada. Crystal Society Si usted ya ha viajado con nosotros, ya es miembro de Crystal Society y cuenta con un número personal Crystal Society. Por favor dé este número a su agente de viajes para garantizar así que usted reciba sus beneficios y descuentos Crystal Society en futuros cruceros. Si desea canjear sus millas Crystal Society en su crucero, su agente de viajes debe solicitarlo antes de zarpar. Por favor consulte en crystalcruises.com los términos y condiciones del programa de Beneficios Crystal Society, para mayor información. ENTRETENIMIENTO DIGITAL Antes de zarpar, aproveche la descarga de nuestras nuevas apps exclusivas de entretenimiento. Una vez a bordo, inmediatamente podrá comenzar a disfrutar los beneficios de varios emocionantes programas digitales, como Movies On Demand, PressReader, iMovie, The Storyteller, y más. Véase la página 125 o visite hoy mismo crystalcruises.com VACUNAS Los requisitos para las vacunas cambian a menudo. Crystal Cruises le informa los requerimientos sanitarios; sin embargo, es responsabilidad de usted contar con las vacunas necesarias con un Certificado Internacional de Vacunas firmado. Recomendamos consultar con su médico todas sus dudas al respecto. De no cumplir con lo anterior, las autoridades aduanales y migratorias internacionales pueden negarle el acceso. RECEPCIÓN Y ASISTENCIA Nacional Si usted participa en nuestro programa opcional Aire/Mar, adquirió nuestros traslados, o solicitó servicios de Recepción y Asistencia en las ciudades donde están disponibles, un representante de Crystal Cruises lo esperará en la zona de recolección de maletas. Por favor recoja su equipaje y entréguelo, junto con sus boletos de equipaje, al representante. Internacional Si llega en un vuelo internacional, necesitará pasar por migración, recoger sus maletas y pasar por aduana antes de ver a su representante. A partir de ese momento se le acompañará al autobús para el servicio de traslado. Servicio de Aeropuerto VIP Crystal Para garantizar una experiencia de viaje más ágil, elija nuestro nuevo servicio opcional que le permite hacer arreglos de asistencia personal desde que sale de su hogar hasta que llega al barco, con asistencia como atención personal en el aeropuerto durante la documentación, conexiones, seguridad y aduana. Para reservar el Servicio de Aeropuerto VIP Crystal, regístrese en su reservación en el Centro Priority Check-in & Planning (PCPC). crystalcruises.com | 121 antes de zarpar PASAPORTES/VISAS PROGRAMA DE LECTURAS RECOMENDADAS Se requiere un pasaporte vigente seis meses después del término del crucero para TODOS los huéspedes. Se recomienda contar con cuatro páginas en blanco para visas en cada crucero de viajes internacionales. Los huéspedes tienen la responsabilidad de contar con los documentos de viaje antes de la salida. De no hacerlo así, las autoridades de aduanas y migración pueden negarle el paso. Como complemento de nuestros itinerarios por todo el mundo y los emocionantes destinos que visitamos, Crystal Cruises creó una lista de lecturas recomendadas. Encontrará selecciones de literatura clásica, guías de ciudades, ensayos y más; todo pensado para magnificar su experiencia Crystal, antes, durante o después de su crucero. Entre las regiones seleccionadas estàn: En la mayoría de los cruceros, el personal del barco recolecta y conserva los pasaportes durante el viaje, para facilitar los trámites oficiales en cada puerto de escala. • Alaska • Islas Hawaianas • Africa • Ártico/Cabo Norte • Nueva Inglaterra/Canadá • Asia • Canal de Panamá • Australia/Nueva Zelanda • Sudamérica/Amazonas • Islas Británicas • Vuelta al Mundo • Caribe • Europa (Mediterráneo/Mar Báltico/Mar Negro) Requerimientos para Visas Estos requerimientos varían según el país. Crystal Cruises informa a los ciudadanos estadounidenses los requisitos específicos para su visa. La información sobre visas también puede obtenerse en las embajadas locales o consulados de los países que visitará. Como los requerimientos varían con cada nación, pedimos que todos los ciudadanos que no sean estadounidenses contacten a su agente de viajes o a las autoridades locales para determinar sus requerimientos de visa individuales para TODOS los puertos. De no cumplir con lo anterior, puede negársele el paso. Es responsabilidad de usted obtener todas las visas necesarias. Éstas deben obtenerse aunque usted no planee bajar a tierra o permanecer a bordo en los puertos que las requieren. Todos deben pasar los trámites de migración locales al llegar a puerto, sin importar la duración de la escala. Por favor tome en cuenta: Le recomendamos que contacte a su agente de viajes para garantizar que lleva todas las visas necesarias y que todos sus documentos están actualizados. Crystal Cruises no puede hacerse responsable en el momento de zarpar por la información de visas que hayamos proporcionado nosotros o el agente de viajes, pues las reglas y requerimientos para obtener las visas cambian periódicamente. PRIORITY CHECK-IN & PLANNING CENTER Nuestro Centro Priority Check-in & Planning (PCPC) en crystalcruises.com facilita su proceso de embarco y le permite pre-reservar actividades en el navío y en tierra. Los huéspedes con tarifa completa que hayan hecho depósito y tengan un número de reservación, pueden pre-reservar sus excursiones por tierra Crystal Adventures en línea. Por favor tome en cuenta: Los huéspedes no podrán acceder al PCPC durante los siete (7) días anteriores a zarpar. Los pasajeros que hayan pagado su crucero en su totalidad y hayan realizado el Priority Check-in también pueden efectuar las siguientes reservaciones en línea: • Citas para spa y estética • Reservaciones para restaurantes de especialidad • Reservaciones para cenar • Clases de cortesía en el Creative Learning Institute. • Cenas con maridaje en The Vintage Room. • Servicio de Aeropuerto VIP de Crystal. Todas las reservaciones están sujetas a disponibilidad. Las reservaciones en línea para excursiones por tierra, y para citas de spa y estética están disponibles aproximadamente seis meses antes de zarpar. 122 | crystalcruises.com La Lista de Lecturas Recomendadas se encuentra en el sitio web de Crystal Cruises crystalcruises.com, y puede adquirir los libros con sólo un clic. PETICIONES ESPECIALES DE DIETA Si usted requiere una dieta especial, tal como dietas especiales por alergia a ciertos alimentos, o si necesita alimentos especiales durante su crucero, por favor solicítelos por escrito a nuestro Departamento de Servicios a Huéspedes A bordo mínimo 90 días previos a su crucero, y confírmelo con el personal de Alimentos y Bebidas el día de embarco. Es posible que haya un cargo para ciertas solicitudes especiales, así como las tarifas de envío aplicables. Una amplia variedad de alimentos kosher certificados previamente empacados, como carnes, mariscos y aves, así como vinos blancos y tintos kosher, está disponible en forma limitada, en todos los itinerarios. Todos los chefs, personal de cocina y restaurantes están capacitados en la preparación, manejo y servicio de comidas kosher. Sólo se emplean cacerolas, sartenes y utensilios kosher, y los platos, cubertería y cristalería se lavan por separado. Debido a las limitaciones de aprovisionamiento, la cantidad de pasajeros por crucero que pueden formar parte de nuestro programa kosher-style se limita a 20. Los huéspedes cuya dieta lo requiera o quienes deseen comidas kosherstyle deben avisarnos con anticipación al momento de la reservación inicial, y cuando menos 90 días antes de zarpar. Haremos lo posible para satisfacer sus necesidades. Debido a la disponibilidad limitada, las comidas kosher-style están sujetas a la confirmación de Crystal Cruises. VALORES Durante el traslado hacia o desde el barco, o mientras participa en alguna de las excursiones por tierra de Crystal Adventures, sus pertenencias personales y valores como joyería, medicamentos, boletos, pasaportes y visas deben quedar empacadas con su equipaje de mano y llevarlas consigo todo el tiempo. Por favor tome en cuenta: Recomendamos ampliamente que lleve consigo su equipaje de mano mientras se encuentre en un traslado. En caso de que desee documentar su equipaje de mano, Crystal Cruises no se hace responsable por el equipaje o su contenido. Para detalles adicionales, por favor consulte la información en su boleto y la sección de Equipaje, Valores y Otras Pertenencias en la página 125 de este Atlas. Todos los camarotes y penthouses cuentan con caja de seguridad personal. Ya que usted debe asumir la total responsabilidad de los artículos guardados en su camarote o penthouse, recomendamos que los objetos de especial valor se coloquen en cajas de seguridad de cortesía en el mostrador de Recepción. VISITANTES Se admiten visitantes a bordo, siempre que las condiciones lo permitan. Esto puede solicitarse en el Departamento de Operaciones Marinas de Crystal Cruises o, si es a bordo, en el mostrador de la Recepción. Todas las solicitudes e información de apoyo debe proporcionarse por escrito al Departamento de Operaciones Marinas de Crystal Cruises cuando menos dos semanas antes del día de visita requerido (cuando menos cinco días hábiles antes, si se solicita a bordo). La cantidad y tipo de visitantes permitidos se controlan de acuerdo con la capacidad del barco y están sujetos al nivel de seguridad del puerto de escala. Debido a las cambiantes condiciones mundiales, Crystal Cruises puede aplicar una política que impida la entrada de visitantes a bordo de sus naves en cualquier momento. Esta política está sujeta a cambios, sin previo aviso y en cualquier momento. Visite crystalcruises.com y descargue el formato para visitas en la sección Cruise Guidebook. Seleccione Planning Your Cruise y luego Sailing on the Ship para acceder al formato de visitas. También puede enviar un correo electrónico a [email protected] al menos dos semanas antes de zarpar. Al hacer arreglos previos con el Maitre d’, también puede invitar a sus visitas a comer en alguno de sus alimentos a bordo, sujeto a disponibilidad de espacio y a las condiciones de seguridad ya mencionadas. Los cargos por los alimentos y bebidas de sus invitados se agregarán automáticamente a su cuenta a bordo con las tarifas vigentes. crystalcruises.com | 123 vida a bordo Ambassador Hosts Casino En todos los viajes, Crystal Cruises ofrece un programa de anfitriones Ambassador Hosts que consiste en un grupo selecto de caballeros, tamizados con todo cuidado para elegir a los mejores, cuyos intereses y antecedentes son semejantes a los de nuestros huéspedes. Cada distinguido Ambassador Host es culto, experto en viajes y un bailarín de salón consumado. El Crystal Casino ofrece blackjack, póquer de tres cartas, Ultimate Texas Hold’em®, dados, ruleta y tragamonedas. El mini-baccarat está disponible bajo pedido. Bares y Lounges Nuestros barcos ofrecen una amplia gama de bares y salones, como el Avenue Saloon, The Bistro, Crystal Casino, The Connoisseur Club, Crystal Cove, Galaxy Lounge, Luxe (club nocturno del Crystal Symphony), Palm Court, Pulse (club nocturno del Crystal Serenity), Stardust Club (Crystal Serenity), Starlite Club (Crystal Symphony), Sunset Bar (Crystal Serenity) y Trident Bar. Cada uno ofrece un estilo y atmósfera únicos, así como diferentes horarios de servicio. Además, el refrigerador de cada camarote tiene agua embotellada y refrescos de cortesía. Puede pedir bebidas alcohólicas a su camarote mediante servicio a la habitación. Las bebidas alcohólicas de nuestro menú de bebidas all-inclusive están incluidas en la tarifa de crucero. Los vinos finos y licores premium seleccionados de nuestro Menú Connoisseur se cargarán a su cuenta. Los huéspedes deben contar al menos con 18 años de edad para consumir vino y cerveza, y al menos 21 años de edad para licores. En puertos estadounidenses o dentro de un límite de 3 millas de la costa, los huéspedes deben tener al menos 21 años de edad para consumir cualquier bebida alcohólica. SALÓN DE BELLEZA El Crystal Spa and Salon, a cargo de una empresa independiente, ofrece diversos servicios de estética para damas y caballeros al cuidado de profesionales. Entre los servicios que ofrece encontrará cortes de cabello, peinados, tintes, tratamientos faciales y análisis de cutis, emblanquecimiento dental, manicure y pedicura, así como servicios clásicos de barbería para caballeros. El Crystal Spa and Salon está abierto todos los días del crucero. BRIDGE Y CLASES DE JUEGOS Se ofrecen clases y juegos supervisados de bridge como cortesía, a cargo de un instructor ACBL acreditado en todos los cruceros. SERVICIOS PARA NEGOCIOS Se dispone a bordo de instalaciones para conferencias y reuniones, así como de servicios de secretariado y fotocopiado bajo pedido con cargo, al igual que acceso a correo electrónico e Internet privados en nuestro centro Computer University@Sea. Para su comodidad, también se ofrece acceso Wi-Fi 24 horas en todo el barco, con recepción incluida. SERVICIO DE MAYORDOMO Disponible para nuestros huéspedes en las categorías PH, PS y CP, su mayordomo atiende todos los detalles de su estadía. Entre los servicios se cuenta con empaque y desempaque de equipaje, planchado de cortesía, lustrado de calzado y otros, reservaciones para comer en restaurantes de especialidad y excursiones por tierra, citas para spa y estética, así como la organización de fiestas de coctel. 124 | crystalcruises.com ¡Nuevo! A partir del 15 de octubre de 2014, el gozo de los clientes de Crystal Casino será aún mayor con la facilidad de Global Cash Acces: un servicio que permite a nuestros huéspedes obtener adelantos de efectivo por medio de su tarjeta de crédito o débito directamente en el recinto del casino. Las tarjetas de crédito o débito de los huéspedes deben presentarse a nuestro personal en el momento en que se solicite un adelanto de efectivo. Aplican límites para estos adelantos de efectivo y dependen del límite de retiro diario disponible del huésped determinado por la institución bancaria de su tarjeta. Se aplicará una comisión nominal por el uso de este servicio. Los huéspedes deben tener 18 años de edad para acceder a las áreas de juego o para participar en cualquier juego de azar que implique uso de dinero (incluso el Bingo) a bordo. El Crystal Casino ofrece juegos estilo Nevada. El casino siempre está cerrado cuando el crucero está en puerto y está sujeto a cierre en ciertas áreas debido a leyes locales. COMUNICACIÓN Correo postal En sus documentos de viaje se encuentra un folleto de comunicaciones que enlista las direcciones de los puertos de embarco y desembarco desde donde puede enviarse o recibir correo a bordo. En el barco se dispone de servicios postales. Cerciórese de calcular el tiempo suficiente para la entrega en destinos distantes. Teléfono Los navíos Crystal están equipados con un sofisticado sistema telefónico que le permite efectuar llamadas directas por satélite* desde su camarote. El número telefónico del barco se encuentra en el folleto de comunicaciones. Las llamadas se cargan a su cuenta a bordo o a una tarjeta de crédito. Tome en cuenta que el costo de $2.50* por minuto para usar este sistema satelital es mucho más elevado que usar una línea en tierra. Puede usar teléfonos de paga en los puertos en los que haga escala el barco. Mediante un acuerdo con SeaMobileTM, Crystal Cruises le permite aprovechar sus aparatos inalámbricos en alta mar. Con nuestro teléfono móvil y número telefónico usted puede hacer y recibir llamadas a pasajeros en el barco, así como a amigos y familiares que están lejos de usted en tierra. Si usted cuenta con este servicio con su proveedor local, también puede enviar y recibir mensajes de texto. Otros servicios inalámbricos disponibles son el uso de teléfonos inteligentes, como Blackberry®. Los cargos por usar el sistema SeaMobile aparecerán como roaming en el estado de cuenta mensual de su proveedor local. Contacte a su proveedor para mayor información sobre tarifas, cargos adicionales e impuestos. Si bien no necesita hacer nada especial para conectarse, debe contar con un servicio para llamadas internacionales autorizado por su proveedor local. Para determinar si podrá acceder a SeaMobile, por favor contacte a su proveedor telefónico local. Correo electrónico Crystal Cruises ofrece un sistema de correo electrónico privado de 24 horas mediante nuestro programa Computer University@Sea. Su dirección personal de correo electrónico a bordo está impresa en su boleto de crucero. Aplican cargos; consulte la sección “Computer University@Sea”. Facsímil Se ofrecen servicios de fax disponibles en el mostrador de la recepción. Aplican cargos. Los minutos adicionales, por encima del total por persona, están a la venta a partir de los siguientes planes: (Tasas y / o paquetes de Internet están sujetas a cambio en cualquier momento) Acceso a internet Véase “Computer University@Sea”. • Plan A: “Pay As You Go” $ 0.74 USD / minuto Recepción por satélite* Todas las comunicaciones electrónicas que entran y salen del barco son vía satélite. Pueden interrumpirse en cualquier momento sin previo aviso. Si bien lamentamos esta situación y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar, Crystal Cruises no garantiza la disponibilidad de las comunicaciones por teléfono, televisión, Internet, correo electrónico o fax en todo momento y en todas las áreas del mundo. Los siguientes destinos son muy proclives a interferencias: El Báltico, Cabo Norte y los Fiordos Chilenos. • Plan C: 5 horas de acceso por $ 127 USD ($ 0.43 USD / minuto) * Las tarifas están sujetas a cambio sin aviso previo. La conexión depende de la disponibilidad satelital y no es posible garantizarla. Computer University@Sea En todos los cruceros se ofrece nuestro popular programa Computer University@Sea (CU@Sea), que proporciona servicios de correo electrónico a bordo, acceso a Internet, instrucción grupal e individualizada para el uso de computadoras, así como amplios cursos enriquecedores de cortesía sobre las tecnologías más recientes. Cada barco tiene laboratorios de computación con equipos de vanguardia. En todos los cruceros se ofrecen conferencias o clases de cortesía. Los detalles se enlistan en el boletín diario, Refections. Hay una tarifa básica cuando comienza a utilizar un servicio de CU@Sea que implique comunicaciones al exterior del barco. Cámaras digitales Hay lectores de medios para la mayoría de las tarjetas de memoria de cámaras estándar. También puede concentrar sus fotos en un espacio en servidor de cortesía para grabar CD; aplican cargos por grabación de CD. Servicios de correo electrónico En el boleto de su crucero está impresa una dirección única de correo electrónico a bordo para cada huésped. Este sistema privado de correo electrónico permite enviar y recibir mensajes de correo electrónico inferiores a 1 MB. Los mensajes se envían y reciben al instante, sujetos a la estabilidad de las comunicaciones por satélite. Hay un cargo por los primeros 100 KB de cada correo entrante y saliente, más otro cargo complementario por toda dirección de correo adicional saliente (“cc”), así como por mensajes que excedan 100 KB. A bordo se encuentra la lista vigente de tarifas. Acceso de correo electrónico personal y empresarial Si su proveedor de correo electrónico personal o empresarial permite acceso web a su correo electrónico, podrá acceder a él desde el barco vía Internet. Si no está seguro, por favor contacte a su proveedor de correo electrónico antes de su crucero. A bordo encontrará la lista vigente de tarifas. Acceso a Internet Todas las computadoras del centro Computer University@Sea están configuradas para tener acceso a Internet. Para su comodidad se ofrecen cuatro planes de acceso a Internet, de modo que elija el que se adapte a sus necesidades. *E n los camarotes de categoría PH los huéspedes recibirán 60 minutos por persona, por día; en los camarotes PS los huéspedes recibirán 90 minutos por persona, por día; en los camarotes CP (Crystal Penthouse) los huéspedes recibirán Internet y conectividad Wi-Fi ilimitado, por persona, por día. • Plan B: 2 horas de acceso por $ 55 USD ($ 0.46 USD / minuto) • Plan D: 10 horas de acceso por $ 220 USD ($ 0.37 USD / minuto) Tenga en cuenta: No es posible conectar un ordenador portátil a través del sistema de teléfono a bordo directamente a cualquier número de teléfono en tierra para servicios de acceso telefónico. Skype, iChat, Facetime y otros servicios similares no están disponibles a bordo. Le recordamos que la App Press Reader permite a los clientes acceder a las ediciones de Reflections impresas a bordo diariamente y a múltiples servicios de noticias de publicaciones como Los Angeles Times y Daily Mail, sin costo alguno, mientras se está a bordo. Al descargar la aplicación antes de su crucero, los huéspedes pueden acceder a los periódicos de todo el mundo en sus dispositivos móviles personales o portátiles. Las noticias diarias que fueron impresas y entregadas a los camarotes ya han sido descontinuadas ya que todos los huéspedes tienen la posibilidad de acceder a noticias de todo el mundo a través de sus dispositivos electrónicos personales o en la CU @ Sea. Acceso Wi-fi El acceso Wi-Fi está disponible a bordo en todo el barco. Puede traer su propia laptop. Una vez a bordo, por favor contacte al programa Computer University@Sea para quedar registrado en el servicio de Wi-Fi durante su viaje. Se aplicarán cargos de acceso a Internet a huéspedes new-to-Crystal. Alquiler de laptops La renta de laptops está disponible a bordo por un cargo diario. Desde estas computadoras configuradas especialmente usted puede acceder a Internet así como a su correo electrónico a bordo desde su camarote. A bordo encontrará las tarifas vigentes por este servicio. Clases privadas de computación Se dispone de algunas lecciones privadas. Puede solicitarlas después de subir a bordo. Aplican tarifas. Technology Concierge Los Technology Concierges ayudan a los huéspedes a entender por completo las características de aparatos que posean o que consideren comprar. Este servicio está disponible en el programa Computer University@Sea. Los huéspedes pueden conocer las tendencias más nuevas los aparatos electrónicos más populares de la actualidad. Uso de su propia laptop/tableta a bordo Hay varias maneras de usar su propia laptop/tableta: • P uede redactar mensajes de su correo electrónico a bordo y transferirlos a una computadora del centro Computer University@Sea mediante una memoria USB flash. • P uede practicar sus lecciones de computación en sus tiempos libres. • P uede configurar su laptop PC o Macintosh para tener acceso a Internet desde su camarote. Aplican tarifas vigentes de correo electrónico y acceso a Internet. A bordo encontrará la lista de tarifas vigente. Por favor tome en cuenta: No es posible conectar una laptop mediante el sistema telefónico de a bordo a ningún número de teléfono en tierra. Skype no está disponible a bordo. crystalcruises.com | 125 vida a bordo CRYSTAL CELEBRATIONS® BOLETÍN DIARIO Los huéspedes podrán celebrar cualquier ocasión especial al verdadero estilo Crystal con nuestros nuevos paquetes Crystal Celebrations. Estos paquetes contemplan bodas, renovación de votos, cumpleaños, retiros y reuniones, entre otras ocasiones. Los paquetes básicos cuentan con los servicios de un coordinador de eventos, la planeación y preparación, el pastel, los arreglos florales, fotografía y música (en vivo o con DJ). Las ceremonias de bodas y renovaciones de votos también contemplan el ministro para la ceremonia, flor en el ojal, ramo y champaña. Muchas de las celebraciones ofrecen un regalo de recuerdo, apropiado para la ocasión como parte del paquete. El boletín diario Reflections llega a su camarote cada noche para ayudarle a planificar el día siguiente. Es una valiosa guía de actividades a bordo, con un programa completo de los eventos del día, horarios de los múltiples lugares del barco y anuncios importantes. También contiene artículos informativos sobre los puertos de escala, perfiles de los oficiales y el personal del barco, y de los artistas y conferencistas del Programa de Enriquecimiento Crystal Visions. Elija entre los siguientes paquetes, o personalice su propia celebración: Crystal Cruises ofrece oportunidades y lugares para bailar de sobra, cada uno con su propio estilo y ambiente. Stardust Club (Crystal Serenity), Starlite Club (Crystal Symphony) y Palm Court ofrecen baile antes y después de comer casi todas las noches. Luxe (Crystal Symphony) y Pulse (Crystal Serenity) también ofrecen baile nocturno con la música que usted pida a nuestro DJ. • Aniversario • Retiro • Boda • Ceremonias Crystal en tierra • Cumpleaños • Renovación de Votos • Paquete en algún destino • Celebraciones Crystal en Tierra Los huéspedes también pueden personalizar los paquetes básicos con opciones adicionales de decoración, servicios exclusivos Crystal, flores adicionales, servicios de fotografía y de spa. Los servicios especiales de comida y bebidas incluyen varias opciones de recepción tipo coctel. Para mayor información y detalles, por favor contacte con Crystal Celebrations, llamada gratuita al 1-800-392-3472, o vía correo electrónico a [email protected]. TIPO DE MONEDA/CUENTAS A BORDO Al inicio del crucero, para agilizar la liquidación de su cuenta, una impresión de su tarjeta de crédito y su firma se quedarán en recepción en caso de que no haya registrado su información de pago en línea. Su cuenta y cargos a bordo pueden liquidarse en efectivo, cheques de viajero, MasterCard®, VISA®, American Express®, Diners Club®, Discovery Card® o JCB Card®. Pueden cambiarse a bordo cheques personales (sólo de bancos estadounidenses) hasta por $1,000 USD en un periodo de 24 horas por un total de $4,000 USD por crucero. Los huéspedes pueden cambiar cheques de viajero hasta por $1,000 USD en un periodo de 24 horas. La cantidad máxima en cheques de viajero que puede cambiar una persona es de $1,000 USD por el número de días de crucero. Los pagos con tarjeta de crédito y los cheques personales están sujetos a aprobación de crédito o transacción. En algunos puertos puede estar disponible a bordo un servicio local de cambio de divisas. Por favor tenga en cuenta: Si no se usaron durante el crucero, algunos créditos a bordo tal vez no sean canjeables por efectivo y se perderán. ADUANA/EXCEPCIONES DE DERECHOS DE ADUANA Todo el equipaje está sujeto a inspección por las autoridades aduanales de EUA al regreso a Estados Unidos. Los huéspedes que inician o terminan su crucero en un puerto extranjero también están sujetos a inspección por los oficiales de aduana de EUA. Dependiendo de los países visitados, los residentes de EUA tienen permitido introducir compras exentas de derechos aduanales por un valor de $200, $300 y hasta $1,600 USD. Hay límites en la cantidad de bebidas alcohólicas, cigarros, puros y demás productos de tabaco que puedan estar dentro de los rangos de productos personales libres de impuestos. Se puede obtener mayor información en cualquier oficina de aduanas local en EUA o visitando la sección de viaje en www.cbp.gov. Las regulaciones de aduana están sujetas a cambios sin previo aviso, y los huéspedes son responsables de conocer dichas regulaciones. 126 | crystalcruises.com BAILE Y CLASES DE BAILE En todos los cruceros, se cuenta con instructores de baile profesionales que ofrecen clases de cortesía para los pasos más clásicos, y en travesías selectas, nuestros Ambassador Hosts o Hostesses están listos para acompañar a los huéspedes a la pista de baile. ENTRETENIMIENTO DIGITAL La tecnología de punta recientemente introducida a bordo le permite expresarse a sí mismo en formas creativas, divertidas y memorables, así como estar conectado como nunca antes. Cerciórese de descargar y actualizar las siguientes iOS y apps antes de salir de su casa. Todas están disponibles en crystalcruises.com/apps. Movies & Lectures on Demand Es la aplicación que le permite ver al instante películas sin costo y conferencias a bordo en cualquier momento, en cualquier parte del barco durante el crucero. PressReader de NewspaperDirect Disfrute directamente en su teléfono inteligente o tableta la entrega y el acceso total a periódicos nacionales e internacionales, junto con las versiones digitales de Reflections y los folletos de las excursiones por tierra Crystal Adventures. iMovie en Creative Learning Institute Descargue y actualice la app iMovie en su iPad® para vivir la experiencia del curso de la Escuela USC de Cinematic Arts Digital Filmmaking en casi todos nuestros cruceros. Crystal Storyteller Cuente su propia historia con la aplicación The Storyteller, una maravilla de creatividad y funcionalidad que da vida a su experiencia Crystal. C-Connect Por primera vez en 2015, esta útil app permite usar su teléfono celular para conversar con sus familiares y amigos que también se encuentran a bordo, así como hacer y recibir llamadas internacionales y mensajes de texto con quienes están en casa y en todo el mundo. OPCIONES GASTRONÓMICAS Nuestros barcos cuentan con una tentadora variedad de opciones para comer, desde el desayuno madrugador hasta la hora de comer y cenar. Comedor Crystal El Comedor Crystal cuenta con servicio sin reservación previa para el desayuno y el almuerzo; gracias a nuestras opciones Perfect Choice para cenar puede elegir desde Clásico Principal (a partir de las 6:15 PM), o Clásico de Noche (a partir de las 8:30 PM). Asimismo puede elegir nuestra opción Dining by Reservation (disponible entre 6:15 PM y 9:15 PM). Los horarios vigentes dependen del itinerario de cada crucero y los encontrará a bordo en la publicación Reflections. Dining by Reservation brinda la flexibilidad de elegir con quién y a qué hora comer (dentro del horario de servicio). Si elige Dining by Reservation, puede reservar sus horarios de comida en nuestro centro Priority Check-in & Planning antes de su crucero, en crystalcruises.com, o bien puede hacer sus reservaciones cuando ya esté a bordo. Todas las reservaciones para comer están sujetas a disponibilidad, y hacemos todo lo posible para atender todas las solicitudes. El menú nocturno del Comedor Crystal sirve tanto platillos de nuestra cocina clásica Crystal como de la moderna, con base en la ciencia de la alimentación de la cocina contemporánea que utiliza técnicas especiales e innovadoras, cuyo resultado son variedades tan tentadoras como saludables. Restaurantes de especialidad Crystal Cruises cuenta con restaurantes de especialidad alternativos para aumentar las opciones gastronómicas en la cena y brindar la oportunidad de disfrutar ambientes culinarios diversos. Prego presenta cocina inspirada en varias regiones de Italia. Silk Road y The Sushi Bar sirven cocina asiática gourmet, brindando sabores únicos del Oriente creadas por Nobu Matsuhisa. Véase la página 122, centro Priority Check-in & Planning, para mayor detalle sobre reservaciones. El horario aproximado para la cena en todos los restaurantes es de 6 pm a 10 pm, pero varía de acuerdo con el itinerario de cada crucero. A fin de asegurar que cada huésped tenga la oportunidad de cenar en Prego, Silk Road y The Sushi Bar al menos en una ocasión durante su travesía, sólo se confirmará una reservación para cada restaurante de especialidad por medio de nuestro centro Guest Check-in/Priority Check-in & Planning (PCPC). Todas las reservaciones o visitas adicionales (como cena sin turno, por ejemplo) se confirmarán a bordo, estarán sujetas a disponibilidad y tendrán un costo de $30.00 USD por persona en cada experiencia gastronómica. Tenga presentes lo siguiente sobre nuestra política de servicio en los Restaurantes de especialidad: Reservaciones para la cena: El centro Guest Check-in, Priority Check-in & Planning (PCPC) sólo permite UNA reservación previa al crucero en cada restaurante de especialidad, por huésped. Las reservaciones adicionales se confirmarán a bordo con un costo de $30.00 USD, sólo pueden confirmarse a bordo y están sujetas a disponibilidad. Nota: Sushi Bar no está disponible a reservación previa vía PCPC. Las solicitudes de reservación a Sushi Bar deben hacerse a bordo del crucero, se atienden en el orden en que se hagan y están sujetas a disponibilidad. Una vez a bordo, en caso de que un huésped desee cenar nuevamente en alguno de los restaurantes de especialidad, se le asignará un lugar reservado siguiendo el orden en que se hagan las solicitudes con un costo de $30.00 USD por persona, por comida. La misma política aplica a los huéspedes que se atiendan como “visitantes” en caso de que haya lugar disponible al momento en que así se solicite al maitre. Huéspedes en cruceros consecutivos: Los huéspedes que viajen en varias travesías recibirán una reservación de cortesía en cada travesía por separado. Huéspedes en cruceros de 14 días o más: Se otorgará dos (2) reservaciones de cortesía a estos huéspedes en cada lugar de los Restaurantes de especialidad. La segunda reservación de cortesía requerirá hacerse y confirmarse a bordo, una vez que comience la travesía y está sujeta a disponibilidad (sin el costo de $30.00 USD). Huéspedes en cruceros por todo el mundo: No se exigirá ninguna cuota de reservación en ningún Restaurante de especialidad. Se permite hacer una reservación por Restaurante de especialidad, por segmento de Crucero alrededor del mundo por medio de PCPC antes de la travesía. Las reservaciones adicionales necesitarán confirmarse a bordo del barco, una vez iniciado el recorrido. Huéspedes con Beneficio Crystal Society con 50 o más millas: Todas las cuotas de reservación en Restaurantes de especialidad serán condonadas para los huéspedes que hayan reunido 50 millas (o más) Crystal Society. Se permite hacer una reservación por cada lugar de Restaurante de especialidad, en cada segmento, por medio de PCPC previamente al inicio de cada travesía. Las reservaciones adicionales se deben confirmar a bordo del barco, y están sujetas a disponibilidad. The Vintage Room Un innovador concepto en vinos y alimentos. The Vintage Room promueve la capacitación en vinos y una amplia gama de vinos finos a bordo. Además de degustaciones y pláticas durante el día, los huéspedes pueden participar en diversas cenas “temáticas” privadas mediante reservaciones especiales con el sommelier en jefe. Ambas opciones están disponibles en nuestro sistema de reservaciones previas. Para solicitar una reservación, un servicio o una cena privada, véase la página 122, centro Priority Check-in & Planning, para mayor información. Lido Café Es un lugar estilo bufet interior/exterior para desayunar y almorzar. El desayuno incluye omelets, waffles y hot cakes al gusto, preparados al momento, además de una amplia variedad de otros desayunos populares. En el almuerzo se ofrece pastas y ensaladas preparadas por pedido, una deliciosa gama de nuestras famosas sopas, cortes de carne, pescado fresco del día y una tentadora variedad de espléndidos postres, entre los que encontrará opciones sin azúcar. The Bistro Este popular café estilo parisino es el lugar favorito de encuentro. Se sirven expresos, lattes, capuchinos y tés de especialidad de cortesía en este cómodo café, adornado con las caprichosas pinturas del famoso artista Guy Buffet. También hay vinos por copa. Todo el día se sirven bocadillos ligeros, desde pasteles y fruta fresca en la mañana hasta una variedad de quesos, carnes frías, pastelillos y otras delicias internacionales por la tarde. The Bistro también sirve una gran variedad de bocadillos por la noche desde las 6 hasta las 11 pm. La selección varía y frecuentemente contiene carnes frías y quesos artesanales por las tardes, en tanto que por las noches encontrará pequeños postres, fresas cubiertas con chocolate y frutas de temporada. Trident Grill & Ice Cream Bar El Trident Grill ofrece las clásicas hamburguesas, con queso, vegetarianas, de pollo, hot dogs y sándwiches calientes de atún. También hay emparedados envueltos y pizzas gourmet (disponibles en Tastes, de Crystal Serenity). Se dispone de un desayuno tardío en el Lido Deck de Crystal Serenity, y en el Trident Grill de Crystal Symphony. El Ice Cream Bar ofrece una amplia gama de helados, helado de yogurt dietético y sorbetes, con deliciosas cubiertas, y galletas recién horneadas. crystalcruises.com | 127 vida a bordo Cena informal En noches selectas durante su crucero, el Lido Café a bordo del Crystal Symphony y Tastes en Crystal Serenity ofrecen cenas al aire libre con platillos de especialidad únicos, en un ambiente relajado y cómodo; la vestimenta es informal. Para Tastes es necesario hacer reservación en nuestro centro Priority Check-in & Planning. Piano Bar Suaves melodías de piano llenan el Crystal Cove en las tardes y cada noche en la hora de coctel. El popular Avenue Saloon presenta artistas que interpretan melodías populares. Té vespertino Como un evento especial en Crystal Cruises, cada servicio de té vespertino presenta una selección de bocadillos salados y golosinas en el soleado encanto de Palm Court. Nuestro Mozart Tea es una visita a la Viena del siglo XVIII, con su personal en atuendos de terciopelo y brocados dando la bienvenida y ofreciendo una variedad de los más finos pasteles y bocadillos dulces de Austria. Nuestro English Colonial Tea ofrece una muestra de tradición llena de bísquets, canapés y golosinas surtidas. En los cruceros all-inclusive de Crystal, están cubiertas las propinas para el personal de servicio (mayordomos, camareros y asistentes), así como para el personal de bares y restaurantes (incluso los de especialidad) con la tarifa de su crucero. Cocktail con bocadillos En los diversos bares y lounges se sirve una selección de bocadillos calientes y fríos cada tarde, antes de la cena. Entremés nocturno Debe decir: Sándwiches y bocadillos son servidos en bares y salones selectos durante su servicio nocturno. Servicio al camarote Este servicio de alimentos en camarotes y suites está disponible las 24 horas con el menú Room Service de su directorio de camarote. También pueden pedirse alimentos del menú de servicio a cuartos del Comedor Crystal durante el horario habitual de comida. CÓDIGOS DE VESTIMENTA Véase la sección “Sugerencias/códigos de vestimenta” en la página 121. APARATOS ELÉCTRICOS En su camarote cuenta con tomas de corriente de 110 voltios (corriente americana) y de 220 voltios (corriente europea). En todos los camarotes encontrará dos secadoras de pelo. Por favor consulte con su camarero cualquier duda sobre compatibilidad eléctrica de estos artículos. ENTRETENIMIENTO Espectáculos El Galaxy Lounge es el sitio donde se presentan muchos de los espectáculos y performances premiados. Esta sala fue diseñada para que cada asiento tenga una vista perfecta y se disfrute de los sofisticados sistemas de audio, sonido e iluminación. Cada producción es una deliciosa mezcla de talento de las comedias musicales. Variedades Cada crucero presenta una diversidad de artistas de cabaret, como vocalistas, pianistas, comediantes, ventrílocuos, virtuosos de varios instrumentos y artistas clásicos, entre otros. Música y baile Antes y después de la cena, encontrará música y baile en varios lugares del barco. Cada salón cuenta con una gama diversa de presentaciones, desde grupos musicales de baile de salón hasta grupos de baile contemporáneo. 128 | crystalcruises.com PROPINAS Si desea dar propina a otro personal de servicio, puede hacerlo a discreción. O bien, si tiene alguna duda respecto de las propinas, por favor pregunte en el mostrador de la recepción. Sugerimos una propina de 18% para los servicios de Crystal Spa & Salon, que pueden agregarse automáticamente al costo del servicio y cargarse a su cuenta a bordo, para su comodidad. ACTIVIDADES PARA NIÑOS Y JÓVENES/NIÑERA En los cruceros durante la temporada navideña y en casi todos los viajes de verano, ambos barcos cuentan con un programa completamente supervisado para niños y jóvenes de 3 a 17 años de edad, cada uno con áreas de juegos designadas para ellos. Entre las actividades, está la búsqueda de tesoros, cuentacuentos, desfiles de modas, horneado de galletas, karaoke, películas, baile, juegos en la piscina bajo supervisión, voleibol, paddle, torneos de videojuegos y más. Para su comodidad, en todos los viajes se dispone de servicios de niñera en su camarote, para niños de 1 año de edad en adelante, que se otorgan en el orden en que se solicitan. Aplican tarifas. Las reservaciones se pueden hacer por medio del conserje, que se ubica en la recepción. En caso de requerir los servicios de niñera, mucho agradeceremos que avise con un día de anticipación. Las tarifas son: $10.00 USD por hora por un niño, $15.00 USD por hora por dos niños, y $20.00 USD por hora por tres niños. Por razones de seguridad, la cantidad máxima de niños o bebés por niñera es de tres; no se permiten servicios de niñera para bebés menores de 1 año ni durante toda la noche. SERVICIOS DE LAVANDERÍA/VALET Está disponible el servicio completo de valet, que incluye lavandería, planchado y lavado en seco. Los servicios pueden solicitarse mediante su camarera o su mayordomo si está en las categorías PH, PS o CP. Los cargos por servicio de valet se cargan a su cuenta a bordo. El planchado es de cortesía para los huéspedes de las categorías PH, PS y CP. El auto servicio de lavandería de cortesía, con lavadoras, detergente, suavizante, secadora, plancha y tablas de planchar, se proporciona en las cubiertas 8, 9 y 10 (Crystal Symphony), y las cubiertas 7, 8, 9, 10 y 11 (Crystal Serenity). CONFERENCIAS Y ENRIQUECIMIENTO CULTURAL En todos los cruceros se ofrece nuestro popular Programa de Enriquecimiento Crystal Visions y el Creative Learning Institute de Crystal Cruises, y según el viaje, participan una variedad de connotados oradores expertos en los destinos visitados, asuntos mundiales y temas culturales, históricos y artísticos. Expanda sus horizontes en el Creative Learning Institute (CLI), nuestras clases interactivas de cortesía en las áreas de arte y entretenimiento, negocios y tecnología (incluyendo nuestro popular programa Computer University@Sea), estilo de vida, bienestar, vinos y alimentos. Pueden solicitarse muchos programas CLI en línea, en crystalcruises.com; consulte los detalles en la página 122, centro Priority Check-in & Planning. Los expertos de ACBL ofrecen instrucción en muchos niveles de bridge, bailarines profesionales de salón comparten sus secretos para mejorar sus pasos de baile y, en casi todos los viajes, un instructor de golf calificado o profesional de la PGA dirige una serie de clases de golf. BIBLIOTECA Contamos con una biblioteca con más de 2 000 libros, desde los clásicos hasta biografías populares, historia y misterios contemporáneos. También hay una amplia selección de revistas para leer en la biblioteca, además de películas en DVD y juegos de mesa que puede alquilar sin costo para disfrutar durante el crucero. EQUIPAJE Todo el equipaje documentado se recoge en la puerta de su camarote la última noche de su crucero, a fin de que pase la revisión de aduana antes de desembarcar. Por favor recuerde cerrar con llave sus maletas y no empacar documentos de viaje importantes, como pasaportes, carteras y boletos de avión en su equipaje documentado. Para pasar la noche quizá le convenga preparar una maleta pequeña con sus artículos personales, valores, medicamentos e identificación, y llevarla consigo. Durante el crucero, sus maletas vacías pueden almacenarse bajo la cama en su camarote o puede pedir a la camarera que las guarde en otro lugar. SERVICIOS MÉDICOS Contamos con un doctor y una enfermera capacitados que están de guardia las 24 horas del día. Sus servicios profesionales, así como ciertos medicamentos, están disponibles a bordo a costos razonables. Se recomienda a los huéspedes que requieran medicación continua o necesiten una dieta específica que lleven una buena provisión de medicamento o complementos dietéticos en su equipaje de mano. Los huéspedes con enfermedades ya existentes o que no pueden valerse del todo por sí mismos y que probablemente necesiten tratamiento continuo por parte del personal médico a bordo, o los huéspedes que puedan representar un riesgo o peligro para otros a bordo, deben reportarse por escrito al Departamento Onboard Guest Services al menos 30 días antes de la salida. Crystal Cruises se reserva el derecho, sin responsabilidad, de negar el acceso o transporte, y tiene el derecho de desembarcar durante el crucero, a los huéspedes que requieran cuidados médicos constantes, inusuales o poco razonables por condiciones ya existentes. Pasajeros dependientes de oxígeno Consulte por favor nuestra guía Onboard Accesibility para ver detalles referentes al transporte y uso de tanques y/o concentradores portátiles de oxígeno en nuestras naves. Puede solicitar la guía Onboard accesibility en los departamentos de Passenger Services y Onboard Guest Services a bordo en los teléfonos 1-130-785-9300. Las solicitudes de equipo de oxígeno para un crucero específico deben enviarse al menos 30 días antes de la salida, y se procesarán en el departamento Onboard Guest Services de Crystal Cruises conforme las reciba. CINE El Hollywood Theatre cuenta con una selección de populares películas clásicas y de reciente estreno, y está equipado con aparatos para personas con problemas de audición. SERVICIO DE NOTICIAS* Mientras usted se relaja en el mar, aún puede estar al tanto de lo que pasa en el mundo. BBC World News, CNBC, Fox News, MSNBC, PrimeUS, Sky News y Sky Sports News, se transmiten en vivo vía satélite hasta la televisión de su camarote, 24 horas al día. CNN Headline News, CNN International, CNN Español, ESPN, TNT, TCM y TBS están disponibles en muchas regiones, en tanto la señal lo permita. También ofrecemos un servicio de impresión por pedido del periódico Newspaper Direct, con cargo adicional, o bien una variedad de periódicos locales e internacionales disponible para su teléfono móvil o tableta. Los detalles se proporcionan en su camarote a su llegada. PressReader de NewspaperDirect brinda acceso gratuito a diversos periódicos nacionales e internacionales junto con las versiones digitales de Reflections y los folletos de las excursiones por tierra Crystal Adventures, directamente a su teléfono inteligente y tableta. Su descarga está disponible en la tienda de aplicaciones de iTunes y Google Play. * La recepción alrededor del mundo puede variar, dependiendo de la disponibilidad satelital y no puede estar garantizada. FIESTAS Y OCASIONES ESPECIALES Nuestro gerente del bar se complace en organizar el festejo de ocasiones especiales o fiestas en los salones públicos, si están disponibles. El gerente del bar le puede ofrecer paquetes disponibles con camareros, cantineros, aperitivos especiales e invitaciones. Asimismo pueden ordenarse arreglos florales a bordo. TIENDA DE FOTOGRAFÍA La tienda de fotografía Crystal satisface una amplia variedad de necesidades para fotografía, como venta de cámaras y accesorios, así como procesamiento de fotos digitales. Nuestros fotógrafos profesionales se encuentran a menudo en tierra para captar los momentos dignos de recordar en puerto, o bien a bordo para tomar fotografías de los pasajeros durante ocasiones especiales. Estas fotos están en exhibición y disponibles para su compra en la tienda de fotografía. Crystal Cruises también ofrece a los huéspedes la oportunidad de revivir sus vacaciones con un álbum fotográfico elaborado de manera artística. Su álbum Crystal Celebrations contendrá fotos recientes de usted en las instalaciones Crystal, tomadas por nuestros fotógrafos a bordo. Para mayor información sobre precios y detalles, visite la tienda de fotografía al registrarse. La colección maestra Durante su viaje, solicite sesiones fotográficas privadas a bordo de su barco o en destinos en tierra, con un aclamado fotógrafo experto. Individuos, parejas, familias o grupos reciben tiempo ilimitado de fotografía, número ilimitado de fotos y una colección revisada de fotos en un álbum hecho a mano y encuadernado a su gusto, de 16” × 12”, para enviar a cualquier lugar del mundo cuatro semanas después del término del crucero. Disponible en los viajes 6202, 6203, 6204, 6229, 6232, 6307, 6327 y 6329. crystalcruises.com | 129 vida a bordo PISCINAS Y JACUZZIS Anfitriona Crystal Society Contamos con piscinas y jacuzzis cristalinos en nuestros barcos para relajarse y ejercitarse durante su crucero. Le pedimos que nos ayude a mantener los estándares de higiene que nos distinguen observando el siguiente reglamento: En todos los cruceros hay una anfitriona que da la bienvenida a los pasajeros que viajan por primera vez para introducirlos a Crystal Society y familiarizarlos con todos los beneficios y recompensas que conlleva formar parte de la Familia Crystal. • P or la seguridad de todos, por favor evite llevar vasos de vidrio a las áreas de piscinas. Sólo pueden usarse contenedores de plástico para bebidas en los alrededores de piscinas y jacuzzis. • De conformidad con los reglamentos de salud pública de Estados Unidos de América, los niños con pañales (incluso pañales para nadar) y niños que aún no saben ir solos al baño no pueden utilizar las piscinas y jacuzzis. Por favor considere lo siguiente: • Niños de 3 a 12 años de edad: deben estar acompañados por sus padres o tutores en todo momento. • Chicos de 13 a 17 años de edad: pueden usar las instalaciones solos, sin padres o tutores. • No hay salvavidas. • Se requiere un comportamiento adecuado en las piscinas en todo momento. SERVICIOS RELIGIOSOS Se dispone de servicios judíos durante las principales festividades, y en la mayoría de los cruceros se ofrecen servicios católicos. Los servicios interconfesionales se celebran los domingos en alta mar. Los detalles de los servicios se especifican en el boletín Reflections. SEGURIDAD Nuestra embarcación está diseñada con la seguridad de nuestros huéspedes en mente, equipada con los más modernos estabilizadores y construida con los más altos estándares del mundo en calidad de construcción de embarcaciones. Nuestros barcos cumplen con todas las normas de seguridad y aprueban las inspecciones anuales con las más altas calificaciones. Todos los camarotes con terraza están equipados con un sistema de seguridad en la cerradura que puede ser utilizado por padres/tutores para cerciorarse de la seguridad de sus niños en los camarotes. Para mayor información, acérquese a la recepción del barco. Para mayores detalles relacionados con la llaves de acceso a camarotes y el abordaje del barco en los puertos, véase la página 120. SERVICIOS A BORDO Nuestro personal se enorgullece en garantizar que toda su travesía transcurra sin problemas, de principio a fin. Conserjería Nuestros conserjes, miembros de la prestigiosa Union Internationale des Concierges d’Hôtels “Les Clefs d’Or”, y el personal de recepción en servicio las 24 horas del día, están para ayudarle con cualquier necesidad especial. Consultores en ventas Nuestro representante de ventas a bordo proporciona detalles de los itinerarios y puede ayudarlo a tramitar futuras reservaciones en Crystal Cruises. Todas las reservaciones hechas a bordo se reenvían a su agente de viajes, y en la mayoría de los cruceros usted recibirá descuentos especiales por reservar a bordo, así como un descuento Crystal Society (huéspedes que regresan). 130 | crystalcruises.com COMPRAS A BORDO Los barcos Crystal ofrecen una espaciosa y moderna galería Avenue of the Stars, que ofrece una variedad exclusiva de finas joyas, ropa de diseñador, accesorios y ropa de crucero. El inventario está en evolución continua y a menudo cuenta con mercancía específica para el área por donde se viaja. Además, las boutiques de Avenue of the Stars ofrecen desfiles de trajes de baño todo el año. Siempre está disponible una gama completa de ropa y artículos populares de logotipo privado, así como toda una selección de artículos diversos, más cosméticos y fragancias libres de impuestos. Debido a las normas aduanales, estas tiendas permanecen cerradas cuando la nave está en puerto. Excursiones por tierra Los operadores de las excursiones por tierra en nuestros puertos de escala están totalmente avalados por Crystal Cruises y cumplen con las expectativas de nuestros estándares Six-Star asegurando una experiencia ininterrumpida y placentera en tierra. Los beneficios de prereservar nuestras excursiones Crystal Adventures por tierra son: • Protección No hay penalización en caso de las inclemencias del clima, cierre de sitios o cambios en el horario de salida del barco. • Seguridad Sólo guías turísticos confiables y autorizados que cumplen y exceden los altos estándares y requerimientos de seguridad Crystal son quienes operan las excursiones. • Calidad Las excursiones cuentan con los guías más altamente calificados, modernos medios de transporte y una experiencia de recorrido de lujo en cada detalle. • Comodidad Lugares de salida y llegada de las excursiones en cada puerto perfectamente planeados y coordinados con las horas de llegada y salida de su barco. • Sin tarifas ocultas Precios todo incluido: tarifas de acceso total, entradas, refrigerios y comidas incluidas, como se detalla en la descripción de cada excursión. • Reserve ahora - pague después Pre-reserve su Crystal Adventure hasta con 6 meses de anticipación a la fecha del crucero y pague cuando aborde el barco. • Política de cancelación flexible La mayoría de nuestras excursiones pueden ser canceladas 24 horas antes sin cargo adicional. Aplican restricciones. • Confort Grupos limitados para una experiencia más íntima y personalizada en tierra y durante la excursión. • Equipo profesional Personal experimentado en excursiones por tierra está disponible para ayudarlo a bordo, en el muelle o en tierra. • C rystal Difference Un acompañante Crystal (personal de a bordo) que vaya con usted en la mayoría de las excursiones y lo asista en lo que usted requiera Por favor considere: Los guías locales de cada destino mencionados en este Atlas de Crystal Cruises son guías externos contratados para enriquecer su experiencia por tierra y no necesariamente puede contactarlos por medio de Crystal Cruises. Visite crystalcruises.com para consultar la lista completa de las excursiones por tierra disponibles para cada itinerario (en línea al menos 6 meses antes de la fecha de salida del crucero). SERVICIO DE TRANSPORTE (CORTESÍA) Crystal Cruises se complace en brindar servicio de traslado de cortesía en los puertos de enlace en los que la ciudad o el poblado se encuentre más allá de una distancia razonable para ir a pie. El horario del transporte se publica a bordo diariamente en el boletín Reflections. Los horarios y la operación de los transportes en ocasiones están determinados por las autoridades, el tráfico y las medidas de seguridad locales, lo cual puede ocasionar demoras y, en algunos casos, prohibir el servicio del transporte al interior del puerto. El servicio de transporte de cortesía se brinda bajo criterio exclusivo de Crystal Cruises y no está garantizado en todos los puertos. Por favor tome en cuenta: no es posible dar informes de los horarios de los transportes antes del comienzo del crucero. Para información sobre Crystal Adventures, ya sea de los programas de excursión por tierra, los límites de responsabilidad y demás información relacionada con accidentes, daños y seguros sobre propiedad, deberá consultar el catálogo en línea de excursiones por tierra de cada crucero específico o visite www.crystalcruises.com. POLÍTICA PARA FUMADORES En Crystal Cruises reconocemos que algunos de nuestros huéspedes fuman y otros no. Por tanto, el ambiente de convivencia en nuestros barcos está diseñado para satisfacer a todos. Fumar en interiores En interiores está permitido fumar únicamente en el lounge de fumadores Connoisseur Club. Está prohibido fumar en cualquier otra área cerrada del barco, incluyendo todos los salones públicos, lounges, corredores y restaurantes, así como en todos los camarotes, suites y verandas. Por favor tome en cuenta: Si se detecta humo en un camarote o suite, la cuota por limpieza es de $250 USD por incidente, que será cargada a su cuenta. Fumar en exteriores Está permitido fumar en algunos espacios abiertos designados para ello, enumerados a continuación: Cigarrillos • Cubiertas 10, 9 y 8, popa de Crystal Symphony y Crystal Serenity • Cubierta 11 popa, Crystal Serenity • Área de piscina Seahorse, únicamente a babor • Cubierta Promenade Puro y pipa • Cubiertas 10, 9 y 8, popa de Crystal Symphony y Crystal Serenity • Cubierta 11 popa, Crystal Serenity Los cigarrillos electrónicos (e-cigarettes) están permitidos únicamente en las mismas áreas y lugares designados para fumar. Los cigarrillos electrónicos no están permitidos en áreas designadas para no fumar. Crystal Cruises amablemente pide a sus huéspedes que respeten las áreas de no fumar, creadas para la comodidad y disfrute de todas las personas a bordo. INSTALACIONES DE SPA Y GIMNASIO Viva la experiencia del sublime Crystal Spa, el primer spa flotante que aplica los principios del Feng Shui en una atmósfera de relajación. Explore la lujosa área de vapor y sauna aromática antes de dejarse consentir por una variedad de exóticos tratamientos de culturas de todo el mundo. Una vista marítima panorámica envuelve nuestras galardonadas instalaciones para ofrecer un centro de acondicionamiento físico de punta y sesiones de acondicionamiento holístico en nuestro estudio de actividad física en grupo. Consiéntase con clases de spin, yoga o pilates bajo la guía de un calificado director de fitness. O bien disfrute ejercitándose en nuestros aparatos Kinesis. Varias sesiones de spa pueden agendarse en línea, en crystalcruises.com; véase los detalles en la página 122, centro Priority Check-in & Planning. Las instalaciones de spa y gimnasio abren todos los días. Entre otras instalaciones de fitness contamos con alberca exterior de agua salada, jacuzzi, la amplia cubierta Promenade para caminar y trotar, canchas reglamentarias de paddle, áreas para tenis de mesa, práctica de golf y césped artificial con equipo de golf TaylorMade. Por favor tome en cuenta: PGA es una marca registrada de PGA America. Crystal Symphony también cuenta con el nuevo Fitness Garden (disponible en Crystal Serenity desde mayo de 2016). INFORMACIÓN SOBRE SILLAS DE RUEDAS Y ACCESOS GENERALES • Acceso para sillas de ruedas • Scooters eléctricos • Sillas de ruedas con motor • Otros dispositivos para traslado • Instalaciones para personas con impedimentos físicos • Dependencia de oxígeno • Animales de asistencia Para mayor información y guía, los huéspedes con necesidades especiales, impedimentos físicos o requerimiento de oxígeno deberán consultar nuestra guía Onboard Accesibility. La guía Onboard Accesibility puede solicitarse en nuestros departamentos de Passenger Services o de Onboard Guest Services llamando al teléfono 1-310-785-9300, o por correo electrónico a [email protected]. La guía Onboard Accesibility también se encuentra en nuestro sitio web: crystalcruises.com. TÉRMINOS Y CONDICIONES ADICIONALES, INFORMACIÓN DE TARIFAS Los términos y condiciones de las excursiones por tierra Crystal Adventures y del programa Hotel & Land se encuentran en crystalcruises.com Todos los itinerarios, tarifas, programas, promociones y políticas están sujetos a cambio a criterio de Crystal Cruises. Crystal Cruises se reserva el derecho de corregir errores u omisiones y de cambiar alguna o todas las tarifas, cargos, promociones y programas en cualquier momento con o sin previo aviso. Todas las promociones tienen cupo limitado, están sujetas a disponibilidad y pueden retirarse o cambiarse en cualquier momento sin previo aviso. Aplican restricciones. Véase crystalcruises.com para términos y condiciones actualizados de todas las ofertas, incluso combinaciones y ciudades de salida aplicables. La selección de rutas e itinerarios aéreos y de aerolíneas queda bajo criterio de Crystal Cruises. NOTIFICACIONES POR ESCRITO Con excepción de lo que contrariamente se indique expresamente en el boleto, todas las notificaciones por escrito requeridas por el boleto deben enviarse por correo postal con porte pagado a: Crystal Cruises Onboard Guest Services Department 11755 Wilshire Boulevard, Suite 900 Los Angeles, CA 90025 Para información y reservaciones, llame al 1-866-446-6625. Registro del barco: Las Bahamas crystalcruises.com | 131 beneficios crystal society 2016/2017 para las travesías de 2016 y 2017 Recompensas, Reconocimiento, Descuentos y Beneficios Crystal Society. Todos los beneficios enlistados a continuación son por persona. Niveles Milestone fin del 1er crucero Nivel inaugural 2 Niveles 3-4 5 Nivel Milestone Categorías de camarote (E2 a P1) • Pin de Crystal Society Penthouses (PH a CP) • Elegible para ahorros Crystal Society en todos los viajes; consulte los ahorros aplicables vigentes en crystalcruises.com • Vista previa de itinerarios y productos (antes del público en general) • Suscripción a Crystal Society Passport, la exclusiva revista sólo para miembros de Crystal Society • Bolsa de mano (entregada a bordo) • Etiquetas para equipaje (enviadas a su domicilio) • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Crédito a bordo de $150 USD As You Wish • Crédito a bordo de $200 USD As You Wish • Pin de Emerald Society • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes nivel 6-9 • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes 10 • Crédito a bordo de $200 USD As You Wish • 1 ascenso de categoría sólo en cruceros de PH a PS en cruceros de hasta 12 días o $600 USD de crédito a bordo • Pin de Diamond Society • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes nivel 11-14 • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes nivel Milestone 15 nivel Milestone nivel 16-19 20 nivel Milestone Level 21-24 25 nivel Milestone nivel 26-29 30 nivel Milestone nivel 31-34 35 nivel Milestone Level 36-39 40 Milestone Level nivel 41-44 45 nivel Milestone nivel 46-49 50 nivel Milestone 132 | crystalcruises.com • Crédito a bordo de $250 USD As You Wish • Crédito a bordo de $400 USD As You Wish • Paquete Especial Penthouse: traslados en auto privado entre el aeropuerto y el barco • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Crédito a bordo de $250 USD As You Wish • 1 ascenso de categoría sólo en crucero de PH a PS en cruceros de hasta 12 días o $600 USD de crédito a bordo • Pin de Double-Diamond Society • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Cama de cortesía sólo crucero de hasta 7 días en • Cama de cortesía sólo en crucero de hasta 7 días en Camarote de Lujo con Veranda (P1-B3, sujeto a disponibilidad) Camarote de Lujo con Veranda (PH, sujeto a disponibilidad) • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Crédito a bordo de $300 USD As You Wish • Crédito a bordo de $500 USD As You Wish • Paquete Especial Penthouse: traslados en auto privado entre el aeropuerto y el barco • Cena especial de reconocimiento a bordo • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Crédito a bordo de $300 USD As You Wish • Crédito a bordo de $500 USD As You Wish • Paquete Especial Penthouse: traslados en auto privado entre el aeropuerto y el barco • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Crédito a bordo de $300 USD As You Wish • 1 ascenso de categoría sólo en cruceros de PH a PS en cruceros de hasta 12 días o $600 USD de crédito a bordo • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Crédito a bordo de $300 USD As You Wish • Crédito a bordo de $500 USD As You Wish • Paquete Especial Penthouse: traslados en auto privado entre el aeropuerto y el barco • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Cama de cortesía sólo crucero de hasta 12 días en • Cama de cortesía sólo crucero de hasta 12 días en Camarote de Lujo con Veranda (P1-B3, a disponibilidad) Penthouse con Veranda* (PH, sujeto a disponibilidad) • Pin de Platinum Society • Cena especial de reconocimiento a bordo • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Exento de tarifas de reservación en restaurantes de especialidad Todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona, por día de Internet y conectividad Wi-Fi (dependiendo de camarote / suite categoría *) Recompensas, reconocimientos, descuentos y beneficios Crystal Society. Todos los beneficios enumerados a continuación son por persona. niveles Milestone nivel 51-54 nivel Milestone 55 nivel 56-59 nivel Milestone Categorías de Camarote (E2 a P1) Penthouses (PH a CP) • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Sin tarifas de reservación en restaurantes de especialidad • Crédito a bordo de $400 USD As You Wish • Crédito a bordo de $600 USD As You Wish • Paquete Especial Penthouse: traslados en auto privado entre el aeropuerto y el barco • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Sin tarifas de reservación en restaurantes de especialidad • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Sin tarifas de reservación en restaurantes de especialidad • Crédito a bordo de $400 USD As You Wish • 1 ascenso de categoría sólo en crucero de PH a PS en cruceros de hasta 12 días o $600 USD de crédito a bordo 60 • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Sin tarifas de reservación en restaurantes de especialidad nivel 61-64 • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Sin tarifas de reservación en restaurantes de especialidad • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Sin tarifas de reservación en restaurantes de especialidad nivel Milestone 65 nivel 66-69 70 nivel Milestone nivel 71-74 • Crédito a bordo de $400 USD As You Wish • Crédito a bordo de $600 USD As You Wish • Paquete Especial Penthouse: traslados en auto privado entre el aeropuerto y el barco • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Sin tarifas de reservación en restaurantes de especialidad • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Sin tarifas de reservación en restaurantes de especialidad • Cama de cortesía sólo cruceros de hasta 12 días en • Cama de cortesía sólo cruceros de hasta 12 días en Camarote de Lujo con Veranda (P1-B3, sujeto a disponibilidad) Penthouse con Veranda* (PH, sujeto a disponibilidad) • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Sin tarifas de reservación en restaurantes de especialidad • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Sin tarifas de reservación en restaurantes de especialidad 75 nivel Milestone nivel 76-79 nivel Milestone 80 nivel 81-84 • Crédito a bordo de $400 USD As You Wish • Crédito a bordo de $600 USD As You Wish • Paquete Especial Penthouse: traslados en auto privado entre el aeropuerto y el barco • Cena especial de reconocimiento a bordo • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Sin tarifas de reservación en restaurantes de especialidad • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Sin tarifas de reservación en restaurantes de especialidad • Crédito a bordo de $400 USD As You Wish • 1 ascenso de categoría sólo en crucero de PH a PS en cruceros de hasta 12 días o $600 USD de crédito a bordo • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Sin tarifas de reservación en restaurantes de especialidad • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Sin tarifas de reservación en restaurantes de especialidad nivel Milestone 85 nivel 86-89 90 nivel Milestone nivel 91-94 95 nivel Milestone nivel 96-99 nivel Milestone 100 • Crédito a bordo de $400 USD As You Wish • Crédito a bordo de $600 USD As You Wish • Paquete Especial Penthouse: traslados en auto privado entre el aeropuerto y el barco • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Sin tarifas de reservación en restaurantes de especialidad • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Sin tarifas de reservación en restaurantes de especialidad • Crédito a bordo de $400 USD As You Wish • 1 ascenso de categoría sólo en crucero de PH a PS en cruceros de hasta 12 días o $600 USD de crédito a bordo • Cena especial de reconocimiento a bordo • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Sin tarifas de reservación en restaurantes de especialidad • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Sin tarifas de reservación en restaurantes de especialidad • Crédito a bordo de $400 USD As You Wish • Crédito a bordo de $600 USD As You Wish • Paquete Especial Penthouse: traslados en auto privado entre el aeropuerto y el barco • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Sin tarifas de reservación en restaurantes de especialidad • Ahorros Crystal Society y exclusivo coctel a bordo en todos los viajes • Sin tarifas de reservación en restaurantes de especialidad • Cama de cortesía sólo en crucero de hasta 12 días en Crystal Penthouse (CP, sujeto a disponibilidad) • Pin de Platinum & Diamond Society • Cena privada en The Vintage Room Las recompensas Crystal Society para nivel 105 y superiores están disponibles bajo solicitud. Por favor contacte al departamento Crystal Society al 1-866-446-4471 o por correo electrónico a [email protected]. Todos los créditos a bordo enumerados no pueden canjearse por efectivo ni tampoco pueden utilizarse para apostar, y no aplican para cruceros futuros. Los descuentos Crystal Society están disponibles en todos los viajes completos; no están disponibles en viajes Getaway Voyages (segmentos más cortos de viajes completos publicados que puedan organizarse y anunciarse en el año). Todas las recompensas y beneficios de Crystal Society no son transferibles, están sujetos a cambio y pueden cancelarse a criterio exclusivo de Crystal Cruises con o sin aviso. Por favor consulte los términos y condiciones completos del Programa de Beneficios por Membresía de Crystal Society en la página 121 o en crystalcruises.com. * Siempre y cuando el huésped haya viajado al menos en 15 cruceros en categorías Penthouse PH-CP en nivel 25; al menos en 25 cruceros en categorías Penthouse PH-CP en nivel 50; y al menos en 35 cruceros en categorías Penthouse PH-CP en nivel 70. †El servicio de Wi-Fi/Internet gratuito no es transferible y no se puede reembolsar en efectivo. crystalcruises.com | 133 PROGRAMA AÉREO PERSONAL SELECT 2016/ 2017 El Programa Aéreo Personal Select permite que usted elija sus vuelos entre una gama de itinerarios o consulte con nuestro experimentado conserje de Crystal Air Travel. Reserve con anticipación y aproveche tarifas aéreas más bajas y diversas opciones de vuelo. Los huéspedes pueden notificar sobre su preferencia por nuestro Programa Aéreo Personal Select en el momento de hacer sus reservaciones o en cualquier momento antes de zarpar. Las opciones de vuelos se publicarán diez meses antes de la salida del crucero. Las tarifas del Programa Aéreo Personal Select dependen del itinerario elegido e incluyen transferencias entre el aeropuerto y el muelle en las fechas de embarco/ desembarco. Los huéspedes que participen en este programa optativo tienen la garantía del apoyo Crystal en caso de cambios o demoras imprevistas en los itinerarios de la aerolínea o del crucero que puedan afectar sus planes de viaje por avión. PROGRAMA AÉREO PERSONAL SELECT Todos los huéspedes de tarifa completa y crucero completo cuyo recorrido inicie en un aeropuerto estadounidense o canadiense, pueden utilizar el Programa Aéreo Personal Select. Este programa está limitado por Gateway City y la planificación de rutas para las aerolíneas que tienen contrato con Crystal Cruises. Todas las tarifas están cotizadas por adulto, en dólares USD, e incluyen todos los impuestos y tarifas oficiales por la compra del boleto de avión. Los detalles en relación con esas tarifas están disponibles en los sitios de cada aerolínea. Se incluyen los traslados por autobús entre el aeropuerto y el muelle en fechas de embarco y desembarco. ITINERARIOS PERSONAL SELECT Los vuelos están disponibles para su agente de viajes diez meses antes de la salida del crucero. Su agente de viajes puede aconsejarlo sobre las opciones del Programa Aéreo Personal Select y confirmar la planificación de rutas de vuelo preferidas. Es posible que estén disponibles diversas aerolíneas y vuelos, y que los costos varíen de un itinerario a otro. Los itinerarios y tarifas de clase económica Premium, clase ejecutiva y primera clase se ofrecen de acuerdo con la disponibilidad en cada ruta. Una vez que se elije y confirma un itinerario del programa Aéreo de Personal Select, Crystal debe recibir el pago por el tramo aéreo del viaje en un periodo de 24 horas. Contra el recibo de pago, se emite el boleto de avión al día hábil siguiente. La fecha de nacimiento es necesaria para emitir los boletos. Debido a los requerimientos TSA, el nombre en el boleto de avión debe ser idéntico al nombre en el pasaporte que se mostrará en el punto de revisión de seguridad del aeropuerto. Los boletos de avión pueden volverse a emitir y rembolsarse restando la tarifa asignada por la línea aérea y la línea de crucero de acuerdo con los términos del programa que se mencionan más adelante. El programa Aéreo Personal Select no aplica para el descuento de 2.5% por pronto pago completo. El remanente de los fondos por reservaciones de crucero está sujeto a políticas normales de depósito, pago y cancelación. 134 | crystalcruises.com ITINERARIOS PERSONAL SELECT A LA MEDIDA Si su plan de ruta es complicado o si prefiere una ruta diferente a las que se ofrecen en nuestra selección estándar, nuestro mostrador Air Travel Crystal preparará un itinerario a su medida. Tal vez prefiera llegar a la ciudad del puerto un día antes o pasar más días después del crucero. Incluso quizá desee considerar la oportunidad de elevar la clase del servicio, hacer escala en una ciudad dentro del plan de ruta del barco, salir o regresar a determinadas ciudades, o bien pagar un itinerario sin regreso. El programa Aéreo Personal Select de Crystal a la medida permite que usted cree un itinerario que complete sus vacaciones perfectas. Se aplica una cuota de $100USD por servicio por persona. El costo del avión dependerá del plan de ruta aéreo elegido. Todas las solicitudes están sujetas a la disponibilidad en los vuelos. Por favor considere que los cambios de fecha excluyen los traslados ya incluídos. Los traslados privados pueden solicitarse pagando una cuota adicional. CONFIRMACIÓN DE VUELOS / SOLICITUDES ESPECIALES Los itinerarios de vuelos están confirmados por Crystal Cruises al momento de emitir el boleto. Los cambios en los horarios ocurren y recomendamos enfáticamente que reconfirme todos los horarios de vuelo con la línea aérea 96 horas antes de la salida. La asignación de asientos, las solicitudes de alimentos especiales, la petición de servicios especiales como apoyo de sillas de ruedas, así como la suma de los puntos de viajero frecuente a la cuenta, por parte de la línea aérea, son servicios que los clientes o sus agentes de viaje deben arreglar directamente con la línea aérea. La acumulación de millas por viajero frecuente puede estar restringida al usar el programa Aéreo Personal Select. También sugerimos que usted proporcione a la línea aérea un número telefónico, una dirección de correo electrónico, y un número para mensajes de texto que pueda utilizarse para hacerle notificaciones durante su travesía en caso de la demora de un vuelo, el cambio de sala de abordar, o cualquier otra eventualidad inesperada. TRAnsportación AÉREa En caso de que no esté disponible un servicio aéreo adecuado por parte del aeropuerto de su preferencia al momento de reservar su itinerario, el huésped tiene la alternativa de elegir un pasaje alterno, escogiendo la pernocta en ruta, lo cual corre por cuenta propia; también al reservar los vuelos directamente con las aerolíneas. Si el cliente elige el programa Aéreo Personal Select y debido a la falta de itinerarios el mismo día, prefiere la pernocta en la fecha de embarco o desembarco, en la ciudad del puerto, Crystal brindará asistencia asegurando el alojamiento en un hotel y organizando los traslados entre aeropuerto y hotel, así como hotel-muelle. Si el tiempo entre la llegada o salida de un vuelo y la hora de embarque o desembarque es mayor a 6 horas, los huéspedes tal vez prefieran considerar adquirir la estancia en una habitación por un día o pernoctar en una habitación del hotel para su mayor comodidad. El cliente es responsable de los pagos del hotel, las comidas y otros artículos de índole personal. Todas las tarifas aéreas están sujetas a contratos con capacidad controlada, promociones o tarifas de grupo. Las tarifas de ascensos de categoría a Business y Económica Premium aplican en vuelos internacionales y pueden no aplicar en vuelos inter-continentales al interior de América del Norte, Europa, América del Sur, Asia o África. Los boletos de aerolínea emitidos por Crystal Cruises pueden ser sumamente restrictivos. Debido a ello, los huéspedes pueden encontrarse con que los boletos no pueden re-emitirse, revalidarse, ni intercambiarse por otro viaje o ruta aérea, ni elevar su categoría mediante crédito de millas de viajero frecuente. Después de elegir un itinerario y confirmarlo, Crystal Cruises debe recibir el pago por el tramo aéreo del viaje en un periodo de 24 horas. Una vez recibido el pago, el boleto aéreo se emitirá el siguiente día hábil. Toda revisión a un boleto ya emitido está sujeta a una tarifa de servicio por $100 USD por persona, más comisiones por cambios o aumentos en tarifas facturadas por la aerolínea. Antes del periodo de penalización por cancelación de cruceros, los boletos de avión son reembolsables, una vez cobrada el cargo de cancelación asignado por las aerolíneas y una comisión de $100 USD por persona. La política estándar de cancelación de cruceros aplica a los boletos de avión toda vez que el crucero esté dentro del periodo de penalización. El huésped acepta que Crystal Cruises tiene el derecho exclusivo de procesar una solicitud de reembolso para cualquier boleto que éste emita. auto/minivan se reservan de acuerdo con el número de piezas de equipaje. RESPONSABILIDAD El boleto del huésped en uso por parte de la aerolínea en conjunto con este programa, cuando se emita, deberá constituir el solo contrato entre la aerolínea y el cliente. La línea aérea es responsable de cualquier acto o evento que pueda ocurrir durante la estancia de los clientes a bordo de sus vehículos, o de aquellos que ocurran en el transcurso de abordar y desembarcar la aeronave. Crystal Cruises no posee ni opera la línea aérea, la transportación terrestre ni los hoteles y no es responsable en ningún modo por pérdida, daño, lesión, enfermedad o fallecimiento alguno que surja en conjunto con los servicios provistos por estos contratistas independientes. Los servicios de cualquier aerolínea miembro de ARC o IATA pueden usarse en conjunto con este programa. Crystal Cruises no es responsable de cualquier comisión adicional impuesta por cada línea aérea por servicios diversos, incluyendo pero no limitándose a asignación de asientos específicos, alimentos durante el vuelo, solicitud de asistencia especial, equipaje, acumulación de millas de viajero frecuente, prioridad al abordar o asistencia en la entrada al aeropuerto. Los detalles en relación con dichos servicios están disponibles en los sitios web de cada aerolínea. Estos servicios especiales deben quedar coordinados por su agente de viajes directamente con las aerolíneas. TRASLADOS Los traslados entre el aeropuerto y el barco están disponibles en los puertos en días de embarco y desembarco sólo en el inicio y el final de cada itinerario publicado. Los huéspedes que participan en algún programa pre-crucero o post-crucero de hotel o de extensión por tierra, tienen derecho al traslado entre aeropuerto, hotel y barco, o viceversa, de acuerdo con el itinerario. Los traslados entre el aeropuerto o el hotel y el barco no aplican para huéspedes que están haciendo sus propias reservaciones aéreas o terrestres. Sin embargo, Crystal Cruises se complace en extender la oportunidad para huéspedes sólo de crucero para que adquieran ciertos traslados a una cuota nominal, disponible al reservar el crucero. Los traslados aeropuerto-barco o barco-aeropuerto sólo operan en ciertos horarios. Los huéspedes de penthouse Crystal (CP) tienen derecho a un total de dos traslados en automóvil privado/minivan por cada viaje. Los traslados operan desde y al aeropuerto designado en la ciudad del puerto de embarco y desembarco. Los traslados desde y hacia otros lugares dentro de una zona de 100 millas a la redonda de la ciudad del puerto para embarco y desembarco, pueden sustituirse. Aplican restricciones. Los servicios no son transferibles. No se otorgan reembolsos por servicios perdidos. Nota: los traslados en crystalcruises.com | 135 TÉRMINOS Y CONDICIONES LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES SON EL CONVENIO COMPLETO ENTRE CRYSTAL CRUISES Y USTED. POR FAVOR LÉALOS CON CUIDADO, YA QUE AMBOS ESTAMOS OBLIGADOS POR ELLOS. ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁN SUJETOS A CAMBIO CON O SIN AVISO PREVIO. ÉSTE ES UN CONTRATO. 1. Definiciones: El término “Boleto” se refiere a los términos y condiciones del Contrato de Pasaje, tal como se indica más adelante. El término “Huésped” se refiere a un pasajero en el barco e incluye a toda persona cuyo nombre aparezca en el anverso del Boleto; el término “Barco” abarca al barco mencionado en el Boleto o cualquier nave sustituida por el barco nombrado en el Boleto, y sus lanchas neumáticas o cualquier otro medio de transporte controlado por Crystal Cruises; el término “Crystal Cruises” o “Crystal” incluye al Barco, a su dueño, su operador, su gerente, su fletador y sus agentes, cualquier y todas las compañías afiliadas o relacionadas y los representantes de ventas, y a todos los empleados de tales individuos y compañías. 2. Tarifa de crucero: A) Las tarifas de crucero incluyen todos los servicios normales a bordo del barco y las instalaciones, más todas las bebidas no alcohólicas, vinos selectos y licores y propinas a los camareros, comedor y bar. La tarifa de crucero no incluye cargos de puerto de crucero, seguridad ni manejo de carga, sobrecargo de combustible y otros sobrecargos, excursiones por tierra, paseos, impuestos, propinas adicionales, comisiones de visa, servicio de lavandería o valet o cualquier otro artículo o servicio, fuera el que fuera, de índole personal, como gastos por tratamiento contraídos a bordo o en tierra en conjunto con tratamiento médico, condición médica o desembarco médico, masaje, servicios de spa o peinado. Los traslados entre el aeropuerto y el barco el día de embarco y de desembarco están incluidos para Huéspedes de tarifa completa que adquieren el programa Crystal Cruises opcional aéreo/marítimo que se describe más adelante. La tarifa de crucero no incluye cargos diversos impuestos por las aerolíneas por servicios, que incluyen pero no se limitan a, equipaje, alimentos, asignación de asiento especial o cualquier otro servicio provisto por la aerolínea, los cuales son responsabilidad del Huésped. Los detalles relacionados con dichas comisiones están disponibles en los sitios web de cada aerolínea. B) Todas las ofertas pueden no ser combinables con otras promociones, aplican a los primeros dos Huéspedes en camarote o suite, están sujetas al cupo disponible y pueden cambiar o retirarse en cualquier momento. Crystal Cruises se reserva el derecho de ajustar la tarifa al momento de navegar, incluyendo pero no limitándose a, el hecho de que si el Huésped está en una lista de espera y recibe una confirmación subsecuente; dicha confirmación estará sujeta a las tarifas del Crucero efectivas en la fecha en que el crucero quede confirmado. Los excedentes de combustible pueden agregarse en cualquier momento para costear los incrementos del combustible, aún cuando la Tarifa se haya cubierto por completo. 3. Efecto de no transferibilidad/obligatoriedad: El Boleto es válido sólo para el Huésped o los Huéspedes nombrados en el boleto para la fecha y el Barco indicados. No puede venderse ni transferirse. Los Términos y Condiciones para el Boleto son obligatorios para, y confieren beneficios a, el Huésped, el cónyuge del Huésped, sus herederos, ejecutores, administradores, representantes administrativos, dependientes y parientes. El Huésped representa y garantiza que está debidamente autorizado por y en representación de todos los Huéspedes (inclusive niños) nombrados en el Boleto para aceptar todos los términos y condiciones del Boleto y para obligar a todos esos Huéspedes a dichos términos y condiciones. 4. Embarco: Es necesario que el Huésped se presente a bordo del Barco al menos 2 horas antes de la hora de salida. Al momento de embarcar el Huésped es responsable de haber recibido todas las vacunas necesarias para el viaje y de tener en su posesión el Boleto, el pasaporte, las visas y demás documentos vigentes necesarios para los puertos de escala y el desembarco programados en el itinerario. Si el Huésped no tiene la documentación correspondiente, no podrá abordar el Barco. 5. Cancelaciones o descensos de categoría antes del embarco: Las cancelaciones o descensos de categoría deben ser tramitadas telefónicamente o por escrito en Crystal Cruises. La tabla inferior muestra los tiempos y porcentajes requeridos por Crystal Cruises para dichos eventos, previos a la opción de Crystal Air/Sea Program o para el non-Air/Sea Guests, la fecha de partida y el cargo por cancelación que será aplicado en caso de cancelación, un reembolso total de la Tarifa (incluyendo crucero, hotel y programas extendidos en tierra); y en el caso de un descenso de categoría, habrá un reembolso completo de la tarifa solo crucero entre la diferencia de la categoría original y la nueva categoría, se hará directamente al cliente por medio de su agente de viajes, (ver excepciones). Dichas cuotas serán impuestas por Crystal Cruises, independientemente de un cambio de nombre o categoría. Vea la información para un viaje apropiado y su año correspondiente. COMISIONES DE CANCELACIÓN O DE DISMINUCIÓN DE CATEGORÍA: 91 días o más Reembolso total 90-46 días antes de zarpar 20% 45-31 días antes de zarpar 50% 136 | crystalcruises.com 30 días antes de zarpar 100% CRUCERO VUELTA AL MUNDO 2016 COMPLETO Y COMBOS DE 56 DÍAS O MÁS CRUCERO VUELTA AL MUNDO 2017 COMPLETO Y COMBOS DE 51 DÍAS O MÁS 151 días o más Reembolso total 150-91 días antes de zarpar 20% 90-61 días antes de zarpar 50% 60 días antes de zarpar 100% TRAMOS DE CRUCERO VUELTA AL MUNDO 2016 / COMBOS DE 55 DÍAS O MENOS TRAMOS DE CRUCERO VUELTA AL MUNDO 2017 / COMBOS DE 50 DÍAS O MENOS 91 días o más Reembolso total 90-61 días antes de zarpar 20% 60-31 días antes de zarpar 50% 30 días antes de zarpar 100% PASAJE AL NOROESTE 2016 VIAJE 6319 Después del depósito 180-121 días antes de zarpar 120-61 días antes de zarpar 60 días antes de zarpar $500 USD 20% 50% 100% A)Todos los reembolsos que procedan se harán al Huésped por medio del agente de viajes, excepto aquellos pagos realizados con tarjeta de crédito, en cuyo caso la cantidad del reembolso se acreditará directamente a la cuenta del titular de la tarjeta. Cualquier solicitud de información acerca de los reembolsos debe ser remitida por el Huésped para el agente de viajes. Algunos agentes pueden, bajo su criterio, retener una comisión de cancelación por parte de la agencia. Crystal Cruises no se hará responsable de que el Huésped reciba el importe del rembolso, excepto para aquellos reembolsos tramitados a la cuenta del titular de la tarjeta de crédito. Un agente de viajes contratado por el Huésped sólo actúa para el Huésped y está considerado como el agente del Huésped. Crystal Cruises no es responsable de la condición financiera ni de cualquier acción de dicho agente de viajes. Si el agente incumple al remitir a Crystal Cruises cualquier cantidad de dinero pagada por el Huésped. El Huésped continúa siendo responsable de la deuda de tarifa a Crystal Cruises, independientemente de cuándo exija Crystal Cruises el pago. Cualquier reembolso hecho por Crystal Cruises a un agente a favor del Huésped está considerado, para propósitos de su Contrato de Pasaje, como si se hubiese hecho el pago al Huésped, entregue o no el dinero de reembolso el agente de viajes al Huésped. El recibo de cualquier documentación o información por parte del agente de viajes del Huésped, incluyendo, pero no limitándose a, este Contrato de Pasaje, está considerado como la constitución del acuse de recibo por parte del Huésped. 6. Equipaje, valores y demás pertenencias: Cada Huésped puede llevar a bordo del Barco una cantidad razonable de ropa y efectos personales sin cargo, sujeta a las restricciones de la aerolínea. Todo el equipaje debe estar empacado de manera segura y etiquetado perceptiblemente con el nombre completo del Huésped, el nombre del Barco, el número de camarote del Huésped y la fecha en que zarpa el Barco. Todo el equipaje documentado debe estar cerrado con llave. A) El Huésped debe llevar personalmente su equipaje que contenga artículos frágiles y valores, incluyendo, pero no limitándose a, joyería, relojes, dinero, piedras y metales preciosos, títulos de valores, cheques, otros instrumentos financieros y / o boletos, todo el tiempo durante el tránsito, incluyendo, pero no limitándose a, dentro y fuera del Barco. Los Huéspedes no deben dar dicho equipaje con artículos frágiles o valores a nadie en ningún momento, incluyendo, pero no limitándose a, porteros, personal del Barco ni nadie más a quien el Huésped no conozca personalmente, sin importar cualquier tipo de garantía dada al Huésped en la que afirmen que es seguro hacerlo, en ningún momento incluyendo, pero no limitándose a, durante el tránsito a y desde el aeropuerto, la llegada al Barco, el abordaje y el registro en el camarote del Huésped, ni en ningún otro momento durante el viaje. Dicho equipaje es única y exclusivamente responsabilidad del Huésped en todo momento. Dicho equipaje no puede ser parte del equipaje documentado. Los Huéspedes son personalmente responsables de su equipaje durante el proceso de viaje y deben asegurarse personalmente de que sus valores sean llevados a sus camarotes y se guarden de manera adecuada en la caja de seguridad del camarote o en la caja de seguridad del Barco disponible en el mostrador de recepción. Crystal Cruises no se hace responsable por pérdida o daño de ninguno de dichos artículos. B) Armas, municiones, explosivos, sustancias peligrosas, artículos paralizantes o ilegales, o cualquier otro artículo que en la opinión del capitán puedan considerarse peligrosos, están estrictamente prohibidos a bordo del Barco. Dichos artículos peligrosos incluyen, pero no se limitan a, armas de fuego, armas inmovilizadoras, espadas, pica hielos o navajas. Una lista más exhaustiva de los artículos prohibidos está disponible en los Servicios a bordo para el Huésped de Crystal Cruises. Cualquiera de dichos artículos deberá ser entregado al Capitán de la embarcación, y es posible que sea desechado según el criterio exclusivo del Capitán. 7. Limitaciones de responsabilidad por pérdida de o daño a propiedad: El valor total del equipaje, los valores y demás pertenencias personales de un Huésped a bordo del Barco que no adquiera el programa de Protección de Crucero de Crystal Cruises (Cruise Protection Program), tal como se describe en el párrafo 8, o que no deposite sus valores para ser resguardados en la caja de seguridad, tal como se describe en el Boleto, se considerará sin exceder la cantidad de $250 USD por Huésped, y la responsabilidad de Crystal Cruises, en su caso, por pérdida de o daño a dichas pertenencias está limitada a un máximo de $250 USD por Huésped. Si un Huésped viaja por aire o en otro transporte, los términos y condiciones de la aerolínea o del proveedor del otro transporte aplican al traslado del Huésped en dichos vehículos, y Crystal Cruises no tendrá ninguna responsabilidad de pérdida de o daño a equipaje, valores ni otras pertenencias personales que surjan de, o se relacionen con, dicho viaje aéreo o por otro medio. 9. Itinerario/ Derecho a cambio/detención: Crystal Cruises se reserva el derecho de exclusividad en sus decisiones y criterios y los del Capitán del Barco sin responsabilidad por daños ni reembolso de ningún tipo, para desviarse del itinerario anunciado del Barco o del itinerario ordinario o ruta, para retrasar, adelantar o cancelar cualquier travesía, omitir o cambiar puertos de escala, arreglar transportación sustancialmente equivalente en otra nave y / o por otro medio de transporte, que provoque que el Huésped desembarque temporal o permanentemente, para remolcar o ser remolcado, o asistir a otras naves, o realizar un acto similar el cual, bajo su juicio y criterio exclusivos, se justifique por cualquier razón. Crystal Cruises puede cancelar sea cual sea la razón, en cualquier travesía en cualquier momento antes de que zarpe el Barco. En cuyo caso, la única responsabilidad de Crystal Cruises será la de reembolsar al Huésped la cantidad que haya recibido por el Boleto. A) Crystal Cruises brinda caja de seguridad para los valores a bordo del Barco y recomienda a los Huéspedes que depositen cualquier tipo de joyería o artículos de valor que lleven consigo a bordo del Barco, con el personal en el mostrador de recepción, quienes le darán un recibo de dichos valores. Crystal Cruises brinda una caja fuerte en todas las habitaciones para mayor comodidad de los Huéspedes. Sin embargo, Crystal Cruises no se hará responsable de ninguna pérdida o daño a dinero, joyería, relojes, piedras y metales preciosos, bonos, instrumentos financieros, boletos y/o demás objetos de valor, a menos que hayan sido entregados en el mostrador de recepción para su custodia y se haya dado un recibo a cambio. El valor de los artículos en custodia, se estimará de modo que no exceda $250 USD, a menos que el Huésped declare por escrito que los artículos entregados son de mayor valor. 10. Indemnización por Salud/ Embarazo/ Niños/ Discapacidad/ Silla de ruedas/ Alcohol/ Fumar/ Seguridad: A) El Huésped representa y garantiza que el Huésped está en condiciones físicas, mentales y demás para viajar; que el Huésped ha recibido todas las vacunas médicas necesarias y que él o ella cumplirá en todo momento con las normas y reglamentos del Barco, así como las órdenes e instrucciones de los oficiales y el personal médico del Barco; que su comportamiento no perjudicará la seguridad del Barco ni la incomodidad de los demás Huéspedes. Crystal Cruises es incompetente para alojar mujeres con más de 24 semanas de embarazo. B) Todas las liquidaciones se harán con base en el valor real en efectivo (costo de reemplazo, menos depreciación) hasta el límite de $250 USD de responsabilidad de Crystal Cruises. Las demandas por artículos dañados se establecerán con base en el costo de reparación. No se pagará ningún monto como liquidación de las reclamaciones sin prueba de su valor real en efectivo, ni del costo de reparación, tal como aplica, a partir de la pérdida o daño. Dicha prueba debe enviarse a Crystal Cruises. La responsabilidad de Crystal Cruises también deberá probarse antes de que se pague su liquidación. C) Los efectos personales perdidos mientras están abandonados en salas públicas u otras áreas públicas, ya sea a bordo del Barco o en algún otro lugar, no son reembolsables. Las pérdidas por desgaste y uso ordinarios, riesgos marítimos, y otros actos de Dios no son reembolsables. D) Para todos los cruceros que empiecen, terminen o hagan escala en un puerto de Estados Unidos de América o cuya reservación haya sido en EUA, la responsabilidad por daños o pérdida a la propiedad estará bajo la jurisdicción del Convenio relacionado con el transporte de pasajeros (Carriage of Passengers) y su equipaje por mar, adoptado en Atenas el 13 de diciembre de 1974 y el Protocolo para ello adoptado a partir de noviembre de 1976 (de aquí en adelante la Convención de Atenas, “Athens Convention”) o en donde aplique desde el reglamento EU Regulation 392/2009 de enero 31 de 2013. La responsabilidad por pérdida de o daño a propiedad de conformidad a la Convención de Atenas y el reglamento EU Regulation 392/2009 es limitada. Está entendido que el equipaje se entrega sin daño alguno a menos que se hayan seguido los procedimientos de notificación. El uso de cajas fuertes a bordo no es un depósito con el Barco bajo la Convención ni el reglamento. 8. Programa de protección del crucero: El programa de protección del crucero de Crystal Cruises es un seguro disponible al momento de la compra por parte de los Huéspedes. El programa de protección del crucero (incluso la cobertura de la cancelación del viaje) está administrado por Aon Affinity. La descripción que el programa de protección del crucero hace de la cobertura puede obtenerse en el mostrador de Crystal Cruises al 1-800-521-4591 o solicitarse por escrito a Crystal Cruises. El programa de protección de cruceros está disponible al costo vigente al momento de la reservación. Si se compra, el programa Premium de protección del crucero debe quedar pagado por completo con el pago final del crucero; no puede agregarse en una fecha posterior ni es reembolsable bajo ninguna circunstancia. A) Cancelación: las comisiones por cancelación se estimarán de acuerdo con el párrafo 5, “Cancelaciones previas al embarco” (Cancellations Prior to Embarkation”. Los reembolsos, en su caso, se harán a los Huéspedes que hayan adquirido el programa de protección del crucero y sólo en conformidad con los términos y condiciones del programa de protección del crucero. B) Protección del equipaje: la cobertura de pérdida o daño al equipaje y demás propiedad personal de los Huéspedes que adquirieron el programa de protección del crucero está descrita en el folleto del programa de protección del crucero (Cruise Protection Program). La cobertura de dicho seguro no incluye monto alguno ni ninguna pertenencia que no se haya establecido específicamente en dicho folleto. Además de lo establecido en algún otro punto del contrato de pasaje, Crystal Cruises no tendrá responsabilidad de ningún tipo por ninguna razón por pérdida o daño a equipaje ni por efectos personales. B) Las parejas no casadas, sin parentesco, deben ser de 18 o más años para obtener una reservación en el mismo camarote. Crystal Cruises es incompetente para alojar niños menores de 6 meses de edad y se reserva el derecho de restringir el número de niños menores de 3 años de edad a bordo del Barco. Cualquier niño menor de 18 años debe estar acompañado por un adulto mayor de 21 años. Además, si el adulto acompañante del niño no es su padre, es obligatorio que el padre o tutor legal firme la forma “Parental Consent Guardianship” (Consentimiento de los padres para custodia) y la entregue a Crystal Cruises al menos 30 días antes de zarpar. Los Huéspedes de 17 años y menos años de edad deben estar en un camarote ya sea con uno de sus padres o con un tutor mayor de 21 años de edad. Ningún menor de 18 años tiene acceso al casino del Barco ni puede participar en ningún juego de azar en el que se maneje dinero (incluso Bingo) a bordo. C) A los Huéspedes con alguna discapacidad, incluso aquellos principalmente confinados a una silla de ruedas o monopatín o que se valgan de animales de servicio, se les recomienda que lo notifiquen a Crystal Cruises al momento de hacer su reservación. Crystal Cruises recomienda enfáticamente que estos Huéspedes vayan acompañados por alguien capaz de asistirlos tanto en tierra como en alta mar. Algunos puertos de escala son puertos de ancladero, y las condiciones físicas pueden imposibilitar a estos Huéspedes de ir a tierra. Esta decisión debe tomarla el Capitán del Barco con base en la seguridad y es obligatoria. Los huéspedes que requieran una silla de ruedas o monopatín deben traerlo consigo. Los monopatines eléctricos sólo pueden traerse a bordo después de llenar una forma de liberación e indemnización. Los monopatines motorizados no deben exceder las 22 pulgadas de ancho. Crystal Cruises se reserva el derecho de limitar el número de monopatines a bordo. Los tanques de oxígeno y los concentradores de oxígeno portátiles pueden utilizarse a bordo, siempre y cuando se notifique a Servicios al cliente a bordo por medio de una forma de liberación e indemnización llena al menos 30 días antes de zarpar. Crystal Cruises tiene un límite en el número de camarotes accesibles disponibles, que se otorgan en el orden en el que se soliciten. Crystal Cruises está obligado por ley a investigar y perseguir a aquellos individuos que soliciten y utilicen estos camarotes accesibles de manera fraudulenta. Crystal Cruises entiende por animal de servicio a cualquier perro que esté individualmente entrenado para realizar trabajo o desempeñar tareas para el beneficio de una persona con discapacidad tal como discapacidad física, sensorial, psiquiátrica, intelectual o cualquier otra discapacidad mental. Los animales que no estén entrenados para realizar trabajo o desempeñar tareas no están considerados como animales de servicio. Los animales de apoyo emocional, los cuales brindan sustento emocional, bienestar, comodidad o compañía a una persona con discapacidad, pero que no están entrenados para llevar a cabo un trabajo o tarea, no están considerados como animales de servicio. Las mascotas y demás animales que no sean de servicio no están permitidos a bordo del Barco. D) Por la presente, el Huésped da su consentimiento para que se lleve a cabo una inspección razonable de su persona, su equipaje y demás pertenencias, así como para la eliminación y confiscación o destrucción de cualquier objeto que pueda, en opinión de Crystal Cruises, imposibilitar la seguridad del Barco, ser ilegal o inconveniente para los demás Huéspedes. E) El Huésped comprende y acepta que los Huéspedes deben tener al menos 18 años de edad para que se les sirva vino y cerveza, y al menos 21 años de edad para que se les sirva licor. Cuando el Barco está anclado o en el muelle de un puerto de EUA, dentro del límite de las 3 millas, los huéspedes deben tener al menos 21 años de edad para que se les sirva cualquier bebida alcohólica. Los huéspedes aceptan no intentar la provisión ni el consumo crystalcruises.com | 137 Términos y Condiciones de bebidas alcohólicas en violación de esta política, ya sea por ellos mismo o por los demás. El huésped está de acuerdo en consumir bebidas alcohólicas sólo en moderación y Crystal Cruises se reserva el derecho de negar las bebidas alcohólicas a cualquier Huésped en estado de ebriedad o menor de edad. Crystal Cruises se reserva el derecho de prohibir y retener todo el licor a bordo del Barco. El Huésped acepta sujetarse a estas disposiciones. F) Los Huéspedes respetarán las áreas de no fumar a bordo de los barcos. Fumar en espacios cerrados sólo está permitido en la sala de fumar de Connoisseur Club. Está prohibido fumar en todas las demás áreas cerradas del barco, incluso todos los demás salones, salas, corredores y restaurantes públicos, así como camarotes, suites y verandas. Si se detecta humo en un camarote o suite, se cargará una comisión de limpieza de $250 USD por suceso. Se permite fumar en exteriores en un número limitado de espacios designados, que continuación se describen: Cigarro (inclusive los cigarros electrónicos –e-cigarettes): Los Decks 10, 9 y 8 de Popa en Crystal Symphony y Crystal Serenity; Deck 11 de Popa en Crystal Serenity; área de alberca Seahorse, sólo el costado al puerto del Deck Promenade. Puro y pipa: Los Decks 10, 9 y 8 de Popa en Crystal Symphony y Crystal Serenity; Deck 11 de Popa en Crystal Serenity. Se cargarán multas por violaciones a esta política. Si existe una violación recurrente a la política de no fumar, el Capitán ordenará medidas más severas, como el desembarco sin reembolso. G) El Huésped indemnizará a Crystal Cruises por todas las penalizaciones, multas, cargo, pérdidas o gastos incurridas o impuestas a Crystal Cruises o el Barco en virtud de un acto o violación de una regla por parte del Huésped. H) El Huésped acuerda que no abordará a los Huéspedes ni a ninguna otra persona a bordo del Barco con fines comerciales, ni anunciará productos ni servicios a bordo del Barco sin el previo consentimiento por escrito de Crystal Cruises. La búsqueda de compradores por parte de vendedores de productos y servicios, incluyendo pero no limitándose a los agentes de viajes, queda estrictamente prohibida para no perjudicar la seguridad del barco o incomodar a los huéspedes. Crystal Cruises no podrá aceptar mujeres con 24 o más semanas de embarazo. 11. DERECHO A NEGAR RESERVACIONES Y PASAJE, CANCELAR RESERVACIÓN; CONFINAR A HUÉSPEDES AL CAMAROTE, O DESEMBARCO DE HUÉSPED. A) Crystal Cruises se reserva el derecho de negar la reservación del pasaje en un Crucero a cualquier persona o de cancelar la reservación existente de un Crucero al Huésped por cualquier razón y sin importar el nivel Crystal Society del Huésped ni los beneficios existentes. A toda persona o personas a quienes se les niegue la reservación o el pasaje antes de la fecha programada para zarpar por parte de Crystal Cruises, se le otorgará un reembolso de la Tarifa de Crucero a menos que dicha negativa se deba a la acción o falta de acción del Huésped. La acumulación de millas de Crystal Society no tiene valor en efectivo y por lo tanto no se reembolsará. B) Crystal Cruises, bajo ninguna responsabilidad, incluso la responsabilidad de reembolso, pago, compensación o crédito, excepto lo indicado en el presente, puede pedir el desembarco o impedir el embarco del Huésped debido a la acción o falta de acción del Huésped, confinar al Huésped a un camarote, poner al Huésped en cuarentena, restringir al Huésped, cambiar la habitación del Huésped, o desembarcar a un Huésped en cualquier momento si, bajo la opinión exclusiva de Crystal Cruises, el Capitán o cualquier médico, el Huésped o cualquier menor o persona bajo el cuidado de un Huésped durante el Crucero no es apto por cualquier razón para el Crucero, o si la presencia del Huésped pueda ser en detrimento de la salud, comodidad o seguridad del Huésped o de cualquier otra persona, o si a juicio del Capitán sea recomendable por cualquier razón. El Capitán de la Nave tiene el derecho, bajo su criterio exclusivo, de tomar decisiones en este respecto por la seguridad de la Nave y la salud y seguridad de todos aquellos a bordo. C) Crystal Cruises se reserva el derecho de solicitar una carta del médico del Huésped certificando que el Huésped tiene la condición física para viajar, pero que al solicitar dicha carta no renuncia a su derecho de pedir el desembarco o negar el embarco al Huésped tal como se establece de aquí en adelante. Si se requiere al Huésped que permanezca a bordo del Barco o en algún otro lugar, debido a lesión, enfermedad o incapacidad, o debido a la acción de cualquier gobierno o autoridad, o por cualquier otra razón que no sea la culpa de Crystal Cruises, el Huésped debe pagar o reembolsar a Crystal Cruises por todos los gastos y pagos resultantes, incluso por comida, transporte, alojamiento, servicio médico y / o repatriación, incluyendo pero no limitándose a dichos costos derivados de o a cuenta de los servicios brindados por un agente de puerto y demás proveedores de servicios en tierra, como gastos por flete de equipaje para el Huésped y los acompañantes del Huésped. Los Huéspedes que comiencen su semana 24 de embarazo para el último día del Crucero no podrán hacer reservaciones para el Crucero ni abordar el Barco. D) Si se niega el pasaje al Huésped o abandona el Barco antes del término del crucero por cualquiera de las razones descritas en esta secciones o por otras razones, incluyendo pero no limitándose a, razones personales, médicas o de negocios, Crystal Cruises no será responsable ni requerido para reembolsar ninguna porción del precio del Boleto, ni será 138 | crystalcruises.com responsable de ningún pago, compensación ni crédito de ningún tipo ni de gasto alguno del Huésped. E) Las estipulaciones en el reglamento Regulation 1177/ 2010 sobre los Derechos del Pasajero que viaja por mar o vías navegables del interior, aplicarán cuando el puerto de embarco sea en EUA. Esto requiere a los pasajeros que están discapacitados y / o que tienen movilidad reducida, que avisen sobre sus necesidades al momento de reservar, incluso la necesidad de traer a bordo cualquier equipo médico especial. Estas estipulaciones requieren que el pasajero con discapacidad y con problemas motrices sea transportado a menos que no se le pueda transportar de manera segura en concordancia con los requerimientos de seguridad aplicables, establecidos por la ley internacional, de EUA o Nacional. Los Huéspedes están por tanto animados a brindar toda la información posible al momento de hacer reservaciones. 12. Contratistas independientes/ Recorridos por tierra/ Límite de responsabilidad: A) Los recorridos, incluso los previos al crucero, los posteriores y las demás excursiones por tierra, incluso los hoteles, el restaurante y el transporte, ya sea por barco, aire, vías, tierra o demás medios, que no estén operados por Crystal Cruises, no están bajo la operación ni el control de Crystal Cruises, y Crystal Cruises no tiene ningún tipo de representación de ellos, y no tiene responsabilidad alguna por ellos, aun cuando, por comodidad de los Huéspedes, Crystal Cruises brinde un acompañante. Crystal Cruises no se hace responsable del transporte aéreo ni de ningún otro transporte bajo ninguna circunstancia. Los huéspedes deben asumir la responsabilidad de sus acciones mientras estén en tierra y de su participación en las actividades en tierra. B) El Huésped no tendrá derecho a ningún reembolso y Crystal Cruises no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad de ningún tipo para con el Huésped por actos y omisiones en conexión con o surgiendo de arreglos con contratistas independientes ya que no son agentes ni empleados de Crystal Cruises. Las reservaciones con contratistas independientes incluyen, pero no están limitadas a, lo siguiente: 1) servicios o productos disponibles para la comodidad del Huésped a bordo del Barco y provistos por peluqueros, peinadores, manicuristas, masajistas, operadores de spa, fotógrafos, animadores, instructores, conferencias y otros; 2) servicios, productos o transportación brindados por alguien más relacionado con recorridos turísticos, recorridos antes y después del crucero, excursiones y viajes por tierra, incluyendo pero no limitándose a, servicio de lancha neumática, ya sea arreglado u organizado por operadores turísticos, agentes de viaje o Crystal Cruises. C) Los contratistas independientes estarán facultados para cobrar por cualquier producto vendido, servicio brindado o transportación otorgada al Huésped, ya sea de manera directa o, como una comodidad para los Huéspedes por medio de Crystal Cruises, para cuyos servicios está autorizado Crystal Cruises a cobrar un cargo y obtener una ganancia. Los reembolsos no se otorgarán por servicios utilizados de manera parcial. No se hará ningún reembolso por noches de hotel no utilizadas ni por las características de otro programa correspondientes a las demoras de la aerolínea ni ningún otro factor más allá del control del Hotel Crystal Cruises. Los programas de hotel y los programas de extensión por tierra están sujetos a la misma política de cancelación que se describió en la sección “Cancelaciones previas al embarco”. D) Cada Huésped acepta que todos los derechos, exenciones de responsabilidad, defensas e inmunidades, cualquiera que sea su naturaleza, referidos en el Boleto aplicable a Crystal Cruises y el Barco, también redundarán en todos los aspectos en beneficio de cualquier servidor, agente o contratista independiente de Crystal Cruises que actúe durante el curso de o en conexión con su empleo, de modo que bajo ninguna circunstancia ningún servidor, agente o contratista independiente como tal, como consecuencia de actuar como tal, estará bajo ninguna responsabilidad para con ningún Huésped distinta a la de Crystal Cruises, y para efectos del convenio contenido en esta sección, se considera y se considerará que Crystal Cruises está actuando en representación de y en beneficio de todas las personas que sean o puedan ser sus servidores, agentes o contratistas independientes ocasionalmente y todas esas personas serán o podrán considerarse, en esta medida, partes del contrato de pasaje contenido en o evidenciado por el Boleto. E) Crystal Cruises organizará la transportación aérea bajo la solicitud de un Huésped como servicio por separado. Si un Huésped elige este servicio opcional, el Huésped autoriza a Crystal Cruises a elegir la aerolínea, la ruta y el itinerario, y a sustituir los vuelos chárter por vuelos programados o viceversa. Si debido a cualquier causa fuera de nuestro control, Crystal Cruises no fuera capaz de organizar los viajes aéreos, o bien los viajes aéreos organizados por nosotros no estuvieran disponibles o no se pudieran realizar, nuestra responsabilidad estará limitada al reembolso del monto aéreo adicional opcional que se pagó a Crystal menos cualquier comisión aplicable por cambio o variación especial. Crystal no asume responsabilidad alguna por cualquier acto u omisión de cualquier línea aérea, incluyendo, sin limitación, todo aquello que impliquen cancelación de vuelos, cambios de horarios, modificaciones de rutas, daños a o demoras o pérdida de equipaje, vuelos demorados, fallas en el equipo, accidentes, falta de pilotos o de personal, sobre venta o errores de computadora. Al organizar la transportación, Crystal actúa como agente de la aerolínea y no como principal actor. Las responsabilidades y obligaciones de una aerolínea para con el Huésped y los derechos del Huésped como pasajero de la aerolínea están regulados exclusivamente por los términos y condiciones de los boletos y tarifas de la aerolínea. Crystal Cruises no es propietaria ni opera la aerolínea, el transporte terrestre ni los hoteles, y no está sujeta a ninguna responsabilidad en ningún modo por pérdida, daño, lesiones, enfermedades o decesos que surjan en conjunción con los servicios otorgados por estos contratistas independientes. 13. La no responsabilidad por tratamiento médico: A) Los doctores y/o enfermeras están a bordo del Barco para el tratamiento de los miembros de la tripulación y pueden, para comodidad del Huésped y bajo solicitud del Huésped, brindar asistencia médica al Huésped. Crystal Cruises no se compromete a brindar tratamiento ni atender al Huésped médicamente. Crystal Cruises no será responsable de ningún aspecto del tratamiento médico brindado al Huésped, incluyendo, pero no limitándose a, las consecuencias de un reconocimiento, consejo, diagnóstico, medicación, tratamiento, pronóstico ni otros servicios profesionales que dichos doctores o enfermeras puedan suministrar al Huésped. Puede ser necesario que el Huésped obtenga servicios médicos en tierra durante o después del crucero en países que no son Estados Unidos de América, en los que aplica un estándar de atención médica diferente al que el Huésped pueda estar acostumbrado. Crystal Cruises no garantiza la calidad de ninguno de dichos servicios médicos. B) Por el presente, el Huésped da su consentimiento al tratamiento brindado por el doctor u otro miembro del personal médico del Barco, en su caso, o por un médico designado por Crystal Cruises, si tras el embarco el Huésped es incapaz de solicitar o autorizar dicho tratamiento y en la opinión del doctor del Barco necesita atención médica. C) El Huésped cubrirá los gastos por servicios médicos y por tratamientos médicos y suministros utilizados para su atención médica. El Huésped también será responsable del pago de cualquier gasto médico u otros gastos relacionados con el desembarco médico y las condiciones médicas incurridas en tierra. 14. Pagos por parte del Huésped y gastos adicionales: Todos y cuantos pagos realizados por el Huésped a Crysal Cruises se harán en moneda de Estados Unidos de América u otra moneda aceptable para Crystal Cruises. Todos los cargos por servicios y productos provistos a bordo del Barco deben fijarse en efectivo, cheques de viajero y cheques personales con límites aceptables para Crystal Cruises o mediante tarjetas de crédito aceptables para Crystal Cruises antes de que el Huésped haga el desembarco final del Barco. Cualquier otro gasto en el que incurra el Huésped o Crystal Cruises en representación del Huésped será pagadero por el Huésped a voluntad del tenedor. 15. Sin derecho de avería: Los Huéspedes no pagarán ni recibirán ningún monto de dinero por avería respecto a ninguna propiedad o bien (Derecho Marítimo). 16. Uso de imágenes de Huéspedes: Crystal Cruises tiene el derecho exclusivo de incluir retratos fotográficos, de video y demás medios visuales del Huésped en cualquier medio pictórico, sea cual sea su naturaleza, para efectos ya sean de comercio, propaganda, ventas, publicidad o de otra clase, sin compensación para el Huésped, y todos los derechos, créditos e intereses en ello (incluso todos los derechos de autor en todo el mundo en eso) serán propiedad exclusiva de Crystal Cruises, libres de cualquier demanda por parte del Huésped o de cualquier persona que deriven cualquier tipo de derechos o intereses del Huésped. Los Huéspedes que no deseen ser parte de la Lista de Huéspedes deben avisar a Crystal Cruises antes del momento de abordar el Barco. 17. LÍMITES DE TIEMPO Y REQUERIMIENTOS DE NOTIFICACIÓN PARA RECLAMACIONES: A) Por enfermedad, lesiones o deceso: Cualquier incidente o accidente que resulte en un daño emocional, lesión corporal, enfermedad o deceso para un Huésped debe ser reportado de inmediato a un Oficial del Barco. Crystal Cruises no será responsable por ello y no se podrá interponer ninguna demanda legal a excepción de lo estipulado por la Ley y entonces sólo si se da aviso por escrito dando todos los particulares de la Reclamación a Crystal Cruises dentro de los 6 meses de ocurrido el incidente o accidente y si se entable una demanda en un periodo de 1 año al incidente o accidente que se alega como causa del daño, la enfermedad o el deceso, y si se entrega el citatorio respectivo dentro de los 120 días de haberse entablado la demanda. Si no se hace una reclamación por escrito y no se interpone la demanda y no se entrega el citatorio dentro de los tiempos previstos en este párrafo, entonces el Huésped desiste y renuncia a todo derecho que pueda tener para hacer una reclamación en contra de Crystal Cruises por cualquier daño emocional tal, lesión corporal tal, enfermedad tal o deceso. Respecto de reclamaciones no interpuestas en EUA bajo el reglamento EU Regulation 392/2009, éstas deben notificarse en un periodo de 28 días al desembarco e interponerse la demanda en la jurisdicción correspondiente en un periodo de dos años a la fecha de desembarco. B) Para reclamaciones por daños y perjuicios a la propiedad y demás daños no personales: Debe hacerse una reclamación por escrito por pérdida de o daño a equipaje, objetos de valor y demás pertenencias personales, a Crystal Cruises antes de que el Huésped salga del área de desembarco para permitir que Crystal Cruises investigue cualquier daño y lleve a cabo una búsqueda de los artículos perdidos reclamados; todas las demás reclamaciones por daños no personales deben hacerse por escrito tan pronto como surjan; cualquier demanda debe interponerse dentro de un periodo de 6 meses a la fecha de desembarco del Huésped y darse el citatorio dentro de los 90 días desde la fecha de la interposición o bien el Huésped desiste y renuncia a cualquier derecho que pueda tener para hacer una reclamación contra Crystal Cruises por dicha pérdida o daño. La responsabilidad por daño a o pérdida de propiedad de conformidad con el reglamento EU Regulation 392/ 2009 está limitada a los montos especificados al respecto. 18. Limitación de responsabilidad por pérdida de la vida o lesiones: A) Por el presente, Crystal Cruises desconoce toda responsabilidad hacia el Huésped por daños por imposición de angustia emocional o mental, o daño psicológico de cualquier tipo bajo ninguna circunstancia, cuando dichos daños no fueron resultado de una lesión física al Huésped provocada por la negligencia de Crystal Cruises, ni fueron resultado de que el Huésped estuviera en riesgo real de lesión física, en el que dicho riesgo fuera provocado por la negligencia de Crystal Cruises, ni intencionalmente impuesto por Crystal Cruises. B) Para todos los cruceros que empiezan, terminan o hacen escala en un puerto fuera de Estados Unidos de América y para los cuales las limitaciones de daños del reglamento EU Regulation 392/ 2009 no aplican, la responsabilidad de Crystal Cruises por el deceso o las lesiones a un Huésped estará sujeta a todas las exenciones y limitaciones de responsabilidad estipuladas y autorizadas por las leyes de Estados Unidos y todas las restricciones y exenciones de responsabilidad estipuladas en el Boleto, Crystal Cruises tendrá el beneficio de todos los Estatutos de Estados Unidos de América estipulados para la limitación y exoneración de responsabilidad y los procedimientos estipulados por el presente, incluyendo pero no limitándose a, los Estatutos de Estados Unidos de América como se establece a partir de las Secciones 30501 a 30509 y 30511 del artículo 46 de la Constitución de EUA. Ninguna parte del Boleto tiene la intención ni operará para limitar ni privar a Crystal Cruises de ninguna limitación estatutaria, ni exoneración de responsabilidad, ni de los beneficios de ningún estatuto o ley de cualquier país que puedan aplicarse estipulando la exoneración o la limitación de responsabilidad. C) Para todos los cruceros que no empiezan, terminan o hacen escala en un puerto de Estados Unidos de América, y que inician o terminan en un Estado miembro de la Unión Europea, para transporte internacional marítimo, la responsabilidad agregada de Crystal Cruises por deceso o daños personales a un Huésped no excederá, en ningún caso, las limitaciones monetarias de los Derechos Especiales de Giros (DEG) (Special Drawing Rights, SDR), 400,000 por pasajero por ocasión distinta (alrededor de $607,000 USD a partir del 7 de agosto de 2013, lo cual fluctúa dependiendo de la tasa de cambio diaria publicada en Wall Street Journal) tal como se describen en el reglamento EU Regulation 392/ 2009 y las cuales pueden estar limitadas a 250,000 DEG por pasajero por cada ocasión, o bien 340,000,000 DEG por barco en caso de cualquier responsabilidad que se juzgue que Crystal Cruises pueda tener por guerra o terrorismo en caso de cualquier responsabilidad por guerra o terrorismo. El reglamento EU Regulation 392/ 2009 puede encontrarse en http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ. do?uri=CELEX:32009R0392:EN:NOT 19. Fuerza mayor: Crystal Cruises no se hará responsable de ningún modo para el Huésped por deceso, lesión, enfermedad, daño, demora ni otra pérdida o detrimento a una persona o bien ni porque Crystal Cruises falle al comenzar, desempeñar y/ o completar cualquier obligación que deba al Huésped si tal deceso, lesión, enfermedad, demora u otra pérdida o detrimento a una persona o bien es provocado por un acto de Dios, guerra u operaciones belicosas, actividades terroristas, tumultos civiles, dificultades laborales, sea o no Crystal Cruises una parte de ello, interferencia por parte de autoridades, decomiso del Barco, disturbio político, incapacidad para asegurar o falta de suministros, riesgos de alta mar, colisión, hundimiento del Barco, incendio, o cualquier otra causa de toda índole más allá del control razonable de Crystal Cruises. 20. Elección de leyes / Limitación de responsabilidad: El Boleto y todos los demás derechos y obligaciones de los Huéspedes y de Crystal Cruises, a excepción de lo contrariamente estipulado en el Párrafo 18, con referencia específica al reglamento EU Regulation 392/ 2009, se interpretará en conformidad con la ley general marítima de Estados Unidos de América. Además de las limitaciones de responsabilidad expresamente estipuladas en el Boleto, Crystal Cruises estará facultada para la máxima protección permitida por la ley, incluyendo cualquier protección estatutaria en cuanto al monto recuperable de los daños. En ningún caso, sin embargo, Crystal Cruises será responsable por cualquier daño, pérdida, lesión o deceso no provocado por la negligencia de Crystal Cruises. En caso de que las limitaciones de responsabilidad y los requerimientos de notificación de reclamaciones e interposición de demandas establecidas en el Boleto, o tal como se encuentran en las leyes de Estados Unidos de América, se detengan para no ser aplicables respecto a las reclamaciones por pérdida de o daños en equipaje y demás bienes personales o daños personales o deceso, entonces se aplicarán las limitaciones de responsabilidad y los requerimientos de notificación de reclamación e interposición de demandas tal como se encuentran en el reglamento EU Regulation 392/ 2009. 21. FORO, RECLAMACIONES SUJETAS A ARBITRAJE OBLIGATORIO, LÍMITES DE TIEMPO crystalcruises.com | 139 Términos y Condiciones PARA RECLAMACIONES, Y DISPENSA DE DEMANDA COLECTIVA a. DEMANDAS POR DAÑOS PERSONALES, ENFERMEDAD O DECESO: NINGUNA DEMANDA SE MANTENDRÁ EN CONTRA DE CRYSTAL CRUISES POR DAÑOS PERSONALES, ENFERMEDAD O DECESO DEL HUÉSPED, QUE SURJA DE, SE RELACIONE CON O ESTÉ CONECTADA CON EL CRUCERO, O EL CONTRATO DE ESTE BOLETO, A MENOS QUE SE NOTIFIQUE POR ESCRITO LA RECLAMACIÓN CON TODOS LOS PARTICULARES A CRYSTAL CRUISES EN CUALQUIER DOMICILIO DESCRITO EN ESTE DOCUMENTO EN UN PERIODO DE SEIS (6) MESES A PARTIR DE LA FECHA DE DICHO DAÑO, ENFERMEDAD O DECESO; Y EN NINGÚN CASO SERÁ MANTENIDA NINGUNA DEMANDA POR NINGUNA CAUSA CONTRA CRYSTAL CRUISES RESPECTO A DAÑO PERSONAL, ENFERMEDAD O DECESO, A MENOS QUE DICHA DEMANDA SE COMIENCE DENTRO DE UN PERIODO DE UN (1) AÑO A PARTIR DE LA FECHA DE DICHO DAÑO, ENFERMEDAD O DECESO, SIN RESISTIRSE A CUALQUIER DISPOSICIÓN LEGAL DE CUALQUIER ESTADO O PAÍS A LO CONTRARIO. b. ARBITRAJE Y FORO PARA ASUNTOS MENORES, Y TODAS LAS DEMÁS RECLAMACIONES: CUALQUIERA Y TODAS LAS DISPUTAS, RECLAMACIONES O CONTROVERSIAS QUE FUEREN, ADEMÁS DE DAÑO PERSONAL, ENFERMEDAD O DECESO DE UN HUÉSPED, YA SEA CON BASE EN LOS DERECHOS POR CONTRATO, AGRAVIO, ESTATUTARIOS, CONSTITUCIONALES U OTRO TIPO DE DERECHOS LEGALES, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A, VIOLACIONES ALEGADAS DE DERECHOS CIVILES, DISCRIMINACIÓN, LEYES DE CONSUMIDORES O PRIVACIDAD, O PARA CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO O GASTOS RELACIONADOS CON O DE ALGÚN MODO SURGIDOS A PARTIR DE O CONECTADOS CON ESTE CONTRATO DE BOLETO O CRUCERO DE HUÉSPEDES, SIN IMPORTAR CÓMO SE DESCRIBA, SE DEFIENDA O SE ARREGLE, ENTRE EL HUÉSPED Y CRYSTAL CRUISES, CON LA ÚNICA EXCEPCIÓN DE RECLAMACIONES PRESENTADAS Y LITIGADAS EN TRIBUNALES DE INSTANCIA EN EL CONDADO DE LOS ÁNGELES, CALIFORNIA, SERÁN TRATADOS Y RESUELTOS EXCLUSIVAMENTE MEDIANTE ARBITRAJE OBLIGATORIO DE ACUERDO CON LA CONVENCIÓN DE LAS NACIONES UNIDAS EN EL RECONOCIMIENTO Y LA EJECUCIÓN DE FALLOS DE ARBITRAJE EXTRANJEROS (NUEVA YORK 1958), 21 U.S.T. 2517, 330 U.N.T.S. 3, 1970 U.S.T. LEXIS 115, 9 U.S.C. §§ 202-208 (“LA CONVENCIÓN”) Y LA LEY FEDERAL DE ARBITRAJE, 9 U.S.C. §§ 1, ET SEQ., (“FAA”) ÚNICAMENTE EN EL CONDADO DE LOS ÁNGELES, CALIFORNIA, E.U.A. CON EXCLUSIÓN DE CUALQUIER OTRO FORO. POR LA PRESENTE EL HUÉSPED DA SU CONSENTIMIENTO A LA JURISDICCIÓN Y RENUNCIA A CUALQUIER LUGAR U OTRA OBJECIÓN QUE PUEDA ESTAR DISPONIBLE A UN ARBITRAJE TAL QUE PROCEDA EN EL CONDADO DE LOS ÁNGELES, CALIFORNIA. EL ARBITRAJE SERÁ ADMINISTRADO POR JAMS (JUDICIAL ARBITRATION AND MEDIATION SERVICES/ SERVICIOS DE ARBITRAJE Y MEDIACIÓN JUDICIALES) BAJO SUS REGULACIONES Y PROCEDIMIENTOS AMPLIOS DE ARBITRAJE, Y LA CLÁUSULA SOBRE COMISIONES VIGENTE AL MOMENTO DE INTERPONER EL PLEITO CON JAMS LOS CUALES SE JUZGA QUE DEBEN ESTAR INCORPORADOS EN LA PRESENTE COMO REFERENCIA. LA INFORMACIÓN RESPECTO A JAMS PUEDE REVISARSE EN EL SITIO DE JAMS (www.jamsadr.com) Y PUEDE CONTACTARSE A JAMS SI HUBIERA ALGUNA PREGUNTA. NINGUNA PARTE TENDRÁ DERECHO A UN JUICIO MEDIANTE JURADO NI A DEDICARSE A UN HALLAZGO DE PRUEBAS PREVIO AL ARBITRAJE, EXCEPTO LO ESTIPULADO EN LOS REGLAMENTOS APLICABLES DE ARBITRAJE Y EN EL PRESENTE DOCUMENTO, O DE LO CONTRARIO LITIGAR LA RECLAMACIÓN EN CUALQUIER TRIBUNAL (DISTINTO A UN TRIBUNAL DE INSTANCIA EN EL CONDADO DE LOS ÁNGELES, CALIFORNIA). LA DECISIÓN DEL ARBITRAJE SERÁ DEFINITIVA Y OBLIGATORIA. LOS OTROS DERECHOS QUE EL HUÉSPED O CRYSTAL CRUISES TUVIERAN EN EL TRIBUNAL PUEDEN NO ESTAR DISPONIBLES TAMPOCO EN EL ARBITRAJE. UN FALLO RENDIDO POR UN ARBITRAJE PUEDE ENTRAR EN CUALQUIER TRIBUNAL CON JURISDICCIÓN SOBRE LA CONVENCIÓN O FAA. CRYSTAL CRUISES Y EL HUÉSPED CONVIENEN MÁS ALLÁ EL PERMISO DE ACEPTAR UN TESTIMONIO BAJO JURAMENTO POR PARTE DEL HUÉSPED AFIRMANDO LA RECLAMACIÓN, O PARA CUYO BENEFICIO SE ASEVERE LA RECLAMACIÓN, EN CUALQUIER ARBITRAJE COMO ÉSTE. EN CASO DE QUE ESTA ESTIPULACIÓN SE CONSIDERE NO APLICABLE POR PARTE DE UN ÁRBITRO O TRIBUNAL DE JURISDICCIÓN COMPETENTE POR CUALQUIER RAZÓN, ENTONCES, Y SÓLO ENTONCES, LAS ESTIPULACIONES DE LA CLÁUSULA (c) A CONTINUACIÓN SOBRE EL FORO EN FUNCIONES Y JURISDICCIÓN, APLICARÁN EXCLUSIVAMENTE A CUALQUIER DEMANDA LEGAL QUE INCOLUCRE RECLAMACIONES DESCRITAS EN ESTA CLÁUSULA. EN CUALQUIER CASO, NINGUNA RECLAMACIÓN DESCRITA EN ESTA CLÁUSULA PODRÁ LLEVARSE CONTRA CRYSTAL CRUISES A MENOS DE QUE SE NOTIFIQUE POR ESCRITO DANDO TODOS LOS PARTICULARES DE LA RECLAMACIÓN A CRYSTAL CRUISES EN UN PERIODO DE TREINTA (30) DÍAS DE LA TERMINACIÓN DEL CRUCERO Y LA ACCIÓN LEGAL EN DICHA RECLAMACIÓN COMIENCE EN UN PERIODO DE SEIS (6) MESES A PARTIR DE LA FECHA EN QUE SURGIÓ LA RECLAMACIÓN, NO OBSTANTE CUALQUIER ESTIPULACIÓN LEGAL DE CUALQUIER ESTADO O PAÍS QUE INDIQUE LO CONTRARIO. c. FORO PARA DEMANDAS LEGALES: A EXCEPCIÓN DE QUE SE ESTIPULE LO CONTRARIO PARA LAS RECLAMACIONES SUJETAS AL ARBITRAJE, EL HUÉSPED Y CRYSTAL CRUISES CONVIENEN IRREVOCABLEMENTE QUE CUALQUIER CONTROVERSIA QUE SURJA DE, 140 | crystalcruises.com ESTÉ CONECTADA CON O SEA INCIDENTE DE ESTE BOLETO / CONTRATO O CRUCERO DEL HUÉSPED, INCLUYENDO CUALQUIER RECLAMACIÓN POR DAÑO PERSONAL, SERÁ LITIGADA, SI ES QUE OCURRE, ANTE UN TRIBUNAL DE DISTRITO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA PARA EL DISTRITO CENTRAL DE CALIFORNIA EN LOS ÁNGELES, O PARA AQUELLAS DEMANDAS LEGALES SOBRE LAS QUE LOS TRIBUNALES FEDERALES DE ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA NO TIENEN JURISDICCIÓN EN EL ASUNTO, ANTE UN TRIBUNAL UBICADO EN EL CONDADO DE LOS ÁNGELES, CALIFORNIA, CON EXCLUSIÓN DEL TRIBUNAL DE CUALQUIER OTRO CONDADO, ESTADO O PAÍS. POR EL PRESENTE, EL CLIENTE DA SU CONSENTIMIENTO A LA JURISDICCIÓN Y RENUNCIA A CUALQUIER OBJECIÓN SOBRE LUGAR U OTRA OBJECIÓN QUE PUEDA ESTAR DISPONIBLE EN CUALQUIER ACCIÓN TAL O PRODECIMIENTO LLEVADO A DICHOS TRIBUNALES. d. RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA: ESTE CONTRATO ESTIPULA PARA LA RESOLUCIÓN EXCLUSIVA DE CONTROVERSIAS MEDIANTE ACCIONES LEGALES INDIVIDUALES O ARBITRAJE EN REPRESENTACIÓN PROPIA DEL HUÉSPED EN LUGAR DE HACERLO MEDIANTE CUALQUIER DEMANDA COLECTIVA. AUN CUANDO LA LEY APLICABLE ESTIPULE LO CONTRARIO, EL HUÉSPED CONVIENE EN QUE CUALQUIER DEMANDA LEGAL O ARBITRAJE CONTRA CRYSTAL CRUISES, SEA LA QUE FUERE, SERÁ LITIGADA POR EL HUÉSPED DE MANERA INDIVIDUAL Y NO COMO PARTE DE UN GRUPO O DE UNA ACCIÓN LEGAL COLECTIVA, Y EL HUÉSPED CONVIENEN EXPRESAMENTE EN RENUNCIAR A CUALQUIER LEGISLACIÓN QUE LO FACULTE PARA PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN LEGAL COLECTIVA. SI LA RECLAMACIÓN DEL HUÉSPED ESTÁ SUJETA AL ARBITRAJE, EL MEDIADOR NO TENDRÁ AUTORIDAD PARA MEDIAR LAS RECLAMACIONES EN FORMA DE ACCIÓN LEGAL COLECTIVA. EL HUÉSPED CONVIENEN EN QUE ESTA RENUNCIA A LA ACCIÓN LEGAL COLECTIVA NO SERÁ SEPARABLE BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA DE LA CLÁUSULA DE ARBITRAJE ARRIBA DESCRITA, Y SI POR CUALQUIER RAZÓN ESTA RENUNCIA A LA ACCIÓN LEGAL COLECTIVA NO ES APLICABLE PARA NINGUNA RECLAMACIÓN PARTICULAR, ENTONCES Y SÓLO ENTONCES DICHA RECLAMACIÓN NO ESTARÁ SUJETA AL ARBITRAJE DE MANERA INDIVIDUAL NI COMO MIEMBRO DE CUALQUIER GRUPO O PARTE DE CUALQUIER GRUPO O ACCIÓN REPRESENTATIVA COLECTIVA. 22. Interpretación: En caso de que cualquier estipulación en el Boleto sea contraria o inválida en virtud de la legislación de cualquier jurisdicción o se lleve en un tribunal de jurisdicción competente, se juzgará que dicha estipulación se cortará del Boleto y no tendrá vigencia ni efecto y todas las demás estipulaciones aquí contenidas continuarán con vigencia y en efecto totales. Los encabezados del Boleto están para efectos de la comodidad de referencia únicamente y no definirán ni limitarán ninguno de los términos o estipulaciones de este documento. Cada vez que el contexto así lo requiera, las referencias al género masculino incluirán referencias al femenino, y las referencias al singular incluirán el plural y viceversa. 23. GARANTÍAS/ DAÑOS CONSECUENTES EXCLUIDOS: TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUSO LAS GARANTÍAS DE APTITUD PARA EL USO (FITNESS FOR USE) Y COMERCIALIZACIÓN QUEDAN EXPRESAMENTE EXCLUÍDAS DE ESTE CONVENIO. CRYSTAL CRUISES NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL NI CONSECUENTE 24. Notificación relativa a la prevención, seguridad y salud: Crystal Cruises se esfuerza en todo momento para ejercer un cuidado razonable de la comodidad y seguridad de los Huéspedes a bordo de sus Barcos. Crystal Cruises no puede garantizar la eliminación de todos los riesgos relacionados con guerra, terrorismo, delincuencia, contra la salud o cualquier otra fuente potencial de daño. Crystal Cruises recuerda a todos los Huéspedes que en última instancia deben asumir la responsabilidad de sus actividades mientras están en tierra y para las demás elecciones de viaje. El Departamento de Estado de EUA y las agencias gubernamentales emiten continuamente recomendaciones y advertencias para los viajeros, dando detalles de las condiciones locales en ciudades y países específicos, de acuerdo con la percepción de dichas agencias acerca de los riesgos para los turistas. Crystal Cruises recomienda que los Huéspedes y sus agentes de viaje consigan y consideren dicha información al momento de tomar decisiones para su viaje. 25. Notificaciones por escrito: A excepción de lo que estipule lo contrario en el Boleto, todas las notificaciones requeridas por el Boleto deben enviarse por correo postal, con porte pre-pagado a: Crystal Cruises 11755 Wilshire Blvd. Suite 900 Los Angeles, California 90025 26. LAS ESTIPULACIONES DEL BOLETO REPRESENTAN EL CONVENIO COMPLETO Y UN CONTRATO OBLIGATORIO ENTRE EL HUÉSPED Y CRYSTAL CRUISES. LA ACEPTACIÓN DEL BOLETO POR PARTE DEL HUÉSPED CONSTITUYE EL CONSENTIMIENTO DEL HUÉSPED A ESTAS ESTIPULACIONES. DICHAS ESTIPULACIONES SUPLANTAN CUALQUIER REPRESENTACIÓN ORAL O ESCRITA, A EXCEPCIÓN DE LAS ESTIPULACIONES DE LA DECLARACIÓN DE DERECHOS HUMANOS DEL PASAJERO DE LA ASOCIACIÓN INTERNACIONAL DE LÍNEAS DE CRUCERO (CLIA, en inglés), CON LA CUAL CRYSTAL CRUISES CONVIENE Y QUE ESTÁ DESCRITA EN EL SITIO WEB DE CRYSTAL CRUISES EN crystalcruises.com, SI LAS ESTIPULACIONES DE LA DECLARACIÓN DE DERECHOS HUMANOS DEL PASAJERO SON INCONSISTENTES CON LAS ESTIPULACIONES DE OTRO MODO DESCRITAS EN ESTE BOLETO, ENTONCES LAS ESTIPULACIONES DE LA DECLARACIÓN DE DERECHOS HUMANOS DEL PASAJERO PREVALECERÁN. CUALQUIER CAMBIO EN ESTAS ESTIPULACIONES DEBERÁN HACERSE POR ESCRITO Y QUEDAR FIRMADAS POR EL PRESIDENTE DE CRYSTAL CRUISES Y PUEDEN REQUERIR UN AUMENTO PROPORCIONAL EN LA TARIFA. ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁN SUJETOS A CAMBIO CON O SIN AVISO. LAS ESTIPULACIONES DEL BOLETO CON RESPECTO A LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD, RECLAMACIONES, LÍMITES DE TIEMPO, NOTIFICACIÓN, JURISDICCIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS ESTÁN PARA BENEFICIO DE CRYSTAL CRUISES Y CUALQUIER AGENTE, CONTRATISTA INDEPENDIENTE, CONCESIONARIO Y / O PROVEEDOR DE CRYSTAL CRUISES. Programa de Hotel y excursiones por tierra Crystal Adventures Términos y condiciones Fecha límite de reservaciones Las solicitudes del programa previo y posterior al crucero por tierra deben hacerse tan pronto sea posible después de la reservación, y pueden no ser aceptadas después de que se emitan los Boletos de Crucero y la documentación final. Tarifas Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD), por persona, con base en una ocupación doble y están sujetas a cambio. Las tarifas de ocupación sencilla y triple están disponibles bajo solicitud. Las tarifas para elevar la categoría de alojamiento en hotel para suites y junior suites están disponibles bajo solicitud, y están sujetas a disponibilidad. Disponibilidad del programa de extensión por tierra (ELP) Recomendamos la reservación anticipada para los programas de extensión por tierra debido a la disponibilidad limitada. Si un programa se vende por completo, Crystal Cruises tendrá lista de espera y hará todo lo posible para acomodar las solicitudes. Los programas de extensión por tierra están sujetos a un número mínimo de reservaciones de Huéspedes y pueden cancelarse en cualquier momento previo a la fecha de salida. Por favor tome en cuenta que, debido a la disponibilidad limitada, las solicitudes de programas de extensión por tierra ampliados, a la medida o personalizados, antes o después del crucero se venden en el orden en el que se van solicitando. Disponibilidad de programa de hotel Debido a la disponibilidad limitada, las solicitudes para noches adicionales para los programas Crystal Classic y el Classic Plus antes o después del crucero no se aceptarán. Los programas de hotel se venden en el orden en el que se van solicitando. Los programas de hotel tienen un máximo de dos noches y pueden tener un mínimo de una o dos noches como se ha hecho notar. La disponibilidad varía de acuerdo con la fecha y el lugar. Los programas de suite incluyen excelentes instalaciones y comodidades Crystal Classic Plus. Depósito Se requiere un depósito de 10% (20% para Crucero Vuelta al Mundo 2016 y 2017) del precio para confirmar el programa. El pago final debe hacerse 75 días antes de la salida del barco. Reembolsos, servicios no utilizados, cancelaciones No se darán reembolsos por servicios no utilizados parcial o totalmente. Tampoco se hará un reembolso por noches de hotel no utilizadas ni por características de programa perdidas debido a demoras de aerolíneas u otros factores fuera del control de Crystal Cruises. Las penalizaciones por cancelación de hotel varían de acuerdo con cada propiedad. Cancelaciones de programas de hotel y de extensión por tierra Las comisiones por cancelación se asignarán de acuerdo con el párrafo 5, “Cancelaciones previas al embarco”, en Términos y Condiciones Generales. Notas importantes •L as horas de registro en hotel estándar aplican para todos los programas. Las habitaciones normalmente estarán listas a las 3pm. Se recomienda a los huéspedes que deseen registrarse antes de las 3pm que soliciten un registro anticipado, sujeto a un cargo adicional por la noche. Las horas de salida estándar aplican a todos los programas. Las horas de salida fluctúan entre las 11 y las 12 horas. • Todas las tarifas enumeradas están en dólares estadounidenses (USD), con base en ocupación doble y están sujetas a cambio. Las tarifas de habitación sencilla y triple están disponibles bajo solicitud. El alojamiento en habitación triple puede no estar disponible en todas las propiedades. • Aunque sólo se han seleccionado los hoteles más refinados, los Huéspedes deben estar conscientes de que no siempre es posible para dichos hoteles brindar los altos estándares del servicio personalizado que nuestros Huéspedes disfrutan a bordo de Crystal Cruises. • L os programas de Hotel y Extensión por Tierra tienen una participación estrictamente limitada y sujeta a disponibilidad al momento de la reservación. • La vista y la ubicación de las habitaciones no pueden garantizarse. •L os itinerarios y hoteles anunciados para los programas de Extensión por Tierra pueden cambiar: sin embargo, los hoteles alternativos serán de la misma o de mejor calidad. El orden de visitas puede variar. •C rystal Cruises se reserva el derecho de sustituir hoteles de estándares similares o mayores sin aviso. •S e recomienda que los programas de hotel se reserven con anticipación debido al cupo limitado. Es posible que no podamos garantizar las solicitudes de hotel en un periodo de 35 días a la fecha de inicio del crucero. Los programas de hotel se ofrecen sólo en los puertos de embarque y desembarque. •R ecomendamos a nuestros Huéspedes con vuelos a primera hora de la mañana y salidas a altas horas de la noche que reserven un registro anticipado o una salida más tarde (sujeto a un cargo adicional por noche). •C rystal Cruises se reserva el derecho de operar un programa de extensión por tierra sin un edecán Crystal, con o sin aviso alguno. Excursiones por tierra Crystal Adventures Crystal Cruises puede, en cualquier momento, bajo su criterio, modificar, eliminar o agregar cualquiera de las excursiones por tierra Crystal Adventures. Se requiere una comisión por transacción no reembolsable para todas las Crystal Adventures privadas. Por favor véase el folleto de excursiones por tierra específicas de cada crucero para obtener información sobre cancelaciones. Cancelación de Crystal Adventures No habrá cargo por cancelaciones recibidas antes de zarpar. Las Crystal Adventures canceladas en un periodo de 24 horas a la llegada en el puerto de la excursión no son reembolsables y se cobrará 100% de la comisión de cancelación a la cuenta del Huésped a bordo. Antes de navegar, todas las Crystal Adventures sólo pueden cancelarse por escrito dirigidas a Crystal Cruises o en línea en crystalcruises.com dentro de los diez días de la fecha de salida. Nota: Crystal Adventures selectas requieren un proceso de cancelación especial, tal como se indica en el catálogo de viajes aplicable. Si la cancelación de Crystal Adventures selectas se hace dentro de los 30 días a partir de la fecha de llegada al puerto de excursión, se cobrará 100% de cargo por cancelación al Huésped. En caso de que un Huésped cancele su crucero, el cargo de cancelación se cobrará mediante la oficina corporativa de Crystal Cruises. Estas Crystal Adventures selectas con condiciones especiales de cancelación sólo pueden cancelarse escribiendo a Crystal Cruises. Términos y Condiciones Crystal Society Eligibilidad del programa Crystal Society El programa 2016/2017 se aplica a los viajes que inicien a partir del 3 de enero de 2016 (Crystal Symphony) y 5 de enero de 2016 (Crystal Serenity), vigente para reservaciones hechas después del 4 de febrero de 2014. Este programa sustituye todos los programas anteriores. Los huéspedes son elegibles para participar en el programa después de completar su primer crucero de tarifa completa y al comenzar su segundo crucero de tarifa completa. Reglamentos del programa Todas las recompensas y niveles de crucero del programa de beneficios de la membresía de Crystal Society son por persona, no son transferibles (total o parcialmente) y no pueden canjearse por efectivo. Los viajeros solos reciben las recompensas y beneficios enlistados en el folleto de Beneficios de la Membresía Crystal Society. Los huéspedes deben embarcar físicamente y completar un viaje de tarifa completa o sin concesión para recibir crédito para un crucero particular. Todas las recompensas deben canjearse en el lapso de un año. Cruceros de cortesía Todas las recompensas de cruceros de cortesía serán sólo para crucero, con base en la disponibilidad de camarotes/penthouses en el momento de la reservación, y aplica a los cruceros de entre 7 y 12 días de duración. Las solicitudes deberán enviarse al menos con 21 días de anticipación mediante su agente de viajes. Ascensos Los ascensos de Niveles Milestone se aplicarán a discreción exclusiva del departamento de Crystal Society y pueden ofrecerse como prorrateo de los precios de crucero, incluyendo crystalcruises.com | 141 los ahorros a bordo y Crystal Society. Los ascensos no pueden solicitarse después de embarcar. Los créditos obtenidos después del embarque no pueden aplicarse a la combinación vigente de múltiples viajes. Puede aplicar una nueva reservación hecha a bordo para extender su vacación de crucero, pero sólo a discreción del departamento de Crystal Society. Nota: Los cambios en las reservaciones se basarán en el precio vigente en el momento de la aprobación solicitada Milestone, no en el momento de la reservación. Los cruceros de cortesía y los ascensos no pueden variar de tarifa ni canjearse después de pagarse en su totalidad. No aplica valor en efectivo. Todos los ascensos aplican sólo a cruceros de hasta 12 días de duración (según la recompensa Milestone). Los ascensos deben arreglarse previamente al menos 21 días antes de la salida y están sujetos a disponibilidad de espacio en el momento de la reservación. El beneficio de cruceros de cortesía y los ascensos no se concederán a bordo ni se calculan de nuevo a bordo para cruceros consecutivos o reservaciones múltiples. Créditos a bordo No se aplican como deducciones en tarifas, puertos, seguridad y cargos por manejo, pagos previos de excursiones terrestres o complementos aéreos actuales o futuros. Los créditos de cruceros podrían no aplicarse a reservaciones canceladas (pagadas total o parcialmente). Los créditos a bordo no son canjeables por efectivo, sólo son válidos por una travesía (definida como reservación), no aplican en el casino o bingo, y sólo son válidos a bordo. Paquete especial de servicios Penthouse Si un miembro de Crystal Society canjea su paquete especial y también está en un programa Crystal Hotel “Classic” o “Classic-Plus”, puede optar entre el traslado de auto privado de cortesía ofrecido con el Paquete Especial Penthouse o una excursión por la ciudad y el traslado en autobús que se ofrece en los Programas de Hotel, pero no ambos. No se dará crédito por el traslado y/o excursión no usados. Canje de Milestone Los niveles Milestone no se aplican automáticamente y deben solicitarse al menos 21 días antes de la salida. Es responsabilidad del agente de viajes o del huésped solicitar y confirmar las recompensas correspondientes antes de que el huésped embarque. Niveles de crucero: • Un crucero entre 5 y 15 días: los huéspedes reciben crédito por un nivel. • Un crucero de 16 días o más: los huéspedes reciben crédito por dos niveles de crucero. • Los niveles de crucero se informan al final de cada crucero. • Los niveles de crucero son acumulables, no se deducen después de obtenerse y no expiran a menos que se descontinúe el programa. •Los niveles de crucero no son transferibles, y se otorgan al individuo que viaja y no a quien paga. Festividades en Cruceros Las recompensas Milestone de ascensos y cruceros de cortesía no aplican en ningún crucero en las festividades decembrinas. Los huéspedes pueden elegir aplicar estas recompensas Milestone a su siguiente crucero aplicable. Las recompensas Milestone de créditos a bordo pueden aplicarse a cualquier crucero en las festividades de diciembre. Combinaciones Las recompensas Crystal Society no aplican con ciertas promociones en todos los cruceros Crystal. Los American Express® Cruise Privileges pueden combinarse con el Programa de Beneficios de la Membresía Crystal Society. Crystal Cruises se reserva el derecho, bajo su criterio exclusivo, de excluir o limitar combinaciones con beneficios o recompensas de otras sociedades comerciales u ofertas promocionales no especificadas aquí. Las recompensas de los niveles Milestone pueden combinarse si el Departamento de Crystal Society lo aprueba por anticipado. Detalles del programa Crystal Cruises puede, a su exclusiva discreción, cambiar los reglamentos, beneficios, condiciones de calificación, ofertas especiales o requerimientos de nivel de crucero para recompensas, total o parcialmente, del programa, y se reserva el derecho de descontinuar el programa de Beneficios de la Membresía Crystal Society en cualquier momento, con o sin aviso. Si el programa se cancela, no son válidos los beneficios acumulados. Este programa se aplica a travesías conforme se indica en la Elegibilidad del Programa, hasta que el programa cambie y se publique (véase los viajes/fechas aplicables a beneficios en las páginas 141-142). Para cualquier duda consulte con su agente de viajes o con el Departamento de Crystal Society de Crystal Cruises al 1-866-446-4471 o en [email protected]. 142 | crystalcruises.com Internet gratuito A partir del 30 de agosto 2015 en el Crystal Symphony y Crystal Serenity todos los huéspedes a bordo de un crucero Crystal podrán usar 60 minutos por persona, por día de Internet y conectividad Wi-Fi (dependiendo de camarote / suite categoría *), este nuevo beneficio asegurará que nuestros clientes sean capaces de conectarse y compartir sus experiencias Crystal con sus preciados amigos y familiares. Aplican ciertas restricciones. * En los camarotes de categoría PH los huéspedes recibirán 60 minutos por persona, por día; en los camarotes PS los huéspedes recibirán 90 minutos por persona, por día; en los camarotes CP (Crystal Penthouse) los huéspedes recibirán Internet y conectividad Wi-Fi ilimitado, por persona, por día. Este programa sustituirá el programa para camarotes Penthouse publicado antes de esto. Minutos adicionales, por encima del total por persona, están a la venta a partir de los siguientes planes: (Tasas y / o paquetes de Internet están sujetas a cambio en cualquier momento) • Plan A: “Pay As You Go” $ 0.74 USD / minuto • Plan B: 2 horas de acceso por $ 55 ($ 0.46 USD/ minuto) • Plan C: 5 horas de acceso por $ 127 ($ 0.43 USD/ minuto) • Plan D: 10 horas de acceso por $ 220 ($ 0.37 USD/ minuto) Tenga en cuenta: No es posible conectar un ordenador portátil a través del sistema de teléfono a bordo directamente a cualquier número de teléfono en tierra para servicios de acceso telefónico. Skype, iChat, Facetime y otros servicios similares no están disponibles a bordo. Le recordamos que la App Press Reader permite a los clientes acceder a las ediciones de Reflections impresas a bordo diariamente y a múltiples servicios de noticias de publicaciones como Los Angeles Times y Daily Mail, sin costo alguno, mientras se está a bordo. Al descargar la aplicación antes de su crucero, los huéspedes pueden acceder a los periódicos de todo el mundo en sus dispositivos móviles personales o portátiles. Las noticias diarias que fueron impresas y entregadas a los camarotes ya han sido descontinuadas ya que todos los huéspedes tienen la posibilidad de acceder a noticias de todo el mundo a través de sus dispositivos electrónicos personales o en la CU @ Sea. Cruise Protection Program A fin de asegurar que usted tenga un poco de tranquilidad, recomendamos que considere nuestro Programa de Protección de Crucero, que fue diseñado por nuestros huéspedes de Crystal Cruises. Este programa brinda cobertura de seguro de viaje y servicios de asistencia por emergencia solicitado por nuestros huéspedes. El Programa de Protección de Crucero brinda reembolso por penalizaciones que puedan valorarse debido a cancelaciones por razones cubiertas, y brinda reembolso de gastos médicos por accidentes o enfermedad que pueda ocurrir en alta mar. Y, si su reclamo es rechazado debido a una condición médica pre existente, el Programa de Protección de Crucero ofrece a los participantes una “Acumulación de Crédito de Crucero” que le permite aplicar las comisiones de cancelación como crédito para un crucero en el futuro. Crédito acumulado –estipulado por Crystal Cruises: Si el total del costo de su viaje y las penalizaciones de cancelación exceden los $50,000 USD por persona asegurada y usted ha cubierto una cancelación de Viaje, recibirá un reembolso de $50,000 USD en efectivo, más un crédito para un futuro crucero equivalente a la cantidad de la penalización sobre el excedente de los $50,000 USD del reembolso asegurado. Si tiene una cancelación de viaje cubierta debido a una condición médica pre existente, recibirá un crédito para un futuro crucero equivalente a la cantidad de la penalización por cancelación impuesta. En ambos casos arriba mencionados, el crédito para un futuro crucero será valido para cruceros comenzando dentro de los doce (12) meses a partir de la fecha de cancelación. Este crédito no es transferible y no es canjeable por efectivo. LO MÁS DESTACADO DE LOS BENEFICIOS DEL PROGRAMA Y LOS SERVICIOS DE ASISTENCIA Los beneficios que otorga la póliza están determinados por la compañía de seguros Transamerica Casualty Insurance Company. Protección contra cancelación e interrupción de viajes: Cobertura hasta por $50,000.00 USD por huésped asegurado, por cargos de cancelación o interrupción no reembolsables, debido a condiciones médicas cubiertas de los huéspedes, sus familiares directos o sus acompañantes de viaje. Además el plan cubre ciertas razones no médicas que afecten al viajero. $2,500 USD por demora de viaje por persona asegurada: Reembolsa hasta $2,500 USD por huésped asegurado para alojamiento y gastos de transportación compensatorios para demoras cubiertas de más de 12 horas. $3,000 USD por protección de equipaje / protección de efectos personales: Reembolsa hasta $3,000 USD por huésped asegurado en caso de cobertura por pérdida, robo o daño en todo el tiempo que dure sus vacaciones. También hay un beneficio de $1,000 USD por demora de equipaje que reembolsa la compra de artículos personales cubiertos en caso de que sus maletas llegaran más de 24 horas después. $20,000 USD por protección médica: Brinda cobertura hasta por $20,000 USD por un accidente o hasta 20,000 USD para gastos médicos por enfermedad o lesión cubierta, lo que ocurra primero durante su crucero. $50,000 USD por evacuación de emergencia / repatriación: En caso de una emergencia médica, la cobertura está dispuesta para transportación médica de emergencia hacia las instalaciones médicas más cercanas que estén calificadas para tratar su condición. Además, el plan brinda cobertura para transportación de restos humanos en caso de deceso. La cobertura otorga hasta $50,000 USD por huésped asegurado en caso de Evacuación de emergencia o Gastos de repatriación. Servicios de asistencia en caso de emergencia durante las 24 horas en todo el mundo –otorgada mediante llamado internacional: Brinda asistencia 24/ 7 en caso de emergencia en cualquier parte del mundo, incluyendo la facilitación de transferencias de efectivo; información sobre salud, seguridad y clima antes del crucero; asistencia en caso de pérdida de documentos; consulta y monitoreo médicos; referencias legales, dentales y médicas para doctores u hospitales en el extranjero. Cómo inscribirse: A fin de que la cobertura empiece de inmediato y proteja sus depósitos de viaje, realice el pago por el costo del plan aplicable a Crystal Cruises una vez reservado su viaje. Por favor pregunte a su agente de viajes por la confirmación de que la reservación quedó correctamente registrada por nuestro departamento de reservaciones. En caso de que decida adquirir el Programa de Protección de Crucero, sencillamente pague el costo del plan cuando haga su pago final. La cobertura por cancelación de viaje entra en vigor una vez que se reciba el pago del programa de protección Crystal Cruise. Todos los demás beneficios entran en vigor al momento de zarpar. Para obtener el programa de protección Crystal Cruise, pida a su agente de viajes una copia del plan o consiga una copia en nuestro sitio web crystalcruises.com. Elija “Trip Insurance/Cruise Protection” bajo la sección “Already Booked” del menú de navegación. También puede contactar al administrador del programa, Aon Affinity en el número telefónico 1-800-521-4591 para atender cualquier pregunta que pueda surgirle sobre el plan. Este plan brinda cobertura de cancelación durante su viaje y otras coberturas de la póliza que sólo aplican durante el viaje cubierto. Puede obtener cobertura de otras fuentes que le brinden beneficios similares, pero estará sujeta a distintas restricciones dependiendo de esas otras coberturas. Quizá usted desee comparar los términos de esta política con las políticas que actualmente tiene de vida, salud, hogar y automóvil. Si tiene alguna pregunta acerca de su cobertura actual, llame a su aseguradora o a su agente de seguros. Importante: Ésta es sólo una breve descripción del programa. Para un resumen de los términos, condiciones y exclusiones, por favor consulte el Programa de Protección de Crucero que recibirá con sus documentos de viaje. Este programa fue diseñado y administrado por Aon Affinity. Aon Affinity es la marca registrada para el corretaje y las operaciones de administración del programa de Affinity Insurance Services, Inc (TX 13695); (AR 244489); en CA y MN, AIS Afinity Insurance Agency, Inc. (CA 0795465); en OK, AIS Afinity Insurance Services, Inc.; en CA, Aon Affinity Insurance Services, Inc. (CA OG 94493), Aon Direct Insurance Administrators y la Berkely Insurance Agency y en Nueva York, AIS Affinity Insurance Agency. Affinity Insurance Services, actúa como un agente de gerencia general, en tanto que dicho término está definido en la sección 626.015(14) del Código de Seguros de Florida. Como un MGA actúa en representación de nuestra aerolínea socia. El seguro de viaje está determinado por Transamerica Casualty Insurance Company, Columbus, Ohio; NAIC # 10952 (todos los estados a excepción de que se indique lo contrario) bajo la forma de Policy/Certificate Form serie TAHC5000. En CA, HI, NE, NH, PA, TN y TX Policy/Certificate Form serie TAHC5100 y TAHC5200. En IL, IN, KS, LA, OH, OR, VT, WA y WY Policy Form números TAHC5100IPS y TAHC5200IPS. Ciertas coberturas están bajo la series TAHC6000 y TAHC7000. 1070399 crystalcruises.com | 143 Formas de ahorro Un viaje Crystal es de gran valor, tanto por la experiencia misma del crucero como por los descuentos y promociones especiales. Para descubrir la diferencia Crystal, así como las múltiples formas de ahorrar en su próximo viaje con Crystal Cruises, contacte a su agente de viajes profesional. El crucero de sus sueños está ahí en el horizonte. Tarifas Book Now Descuentos por tiempo limitado agregan más valor a la Experiencia all-inclusive de Crystal. Consulte la Guía de tarifas e itinerarios adjunta para mayor información. Programa Crystal Air/Sea opcional Aproveche nuestro programa de atractivas tarifas para viajar desde más de 90 ciudades en Estados Unidos de América y Canadá. Descuentos en reservaciones a bordo1 Reserve su próximo crucero Crystal a bordo de su crucero en curso y reciba descuentos adicionales Book Now en todas las categorías de alojamiento. Estos descuentos Book Now en reservaciones a bordo pueden combinarse con Crystal Society y nuestra Opción Pago Total Anticipado. Aproveche esta oportunidad tan valiosa al reservar su siguiente crucero a bordo. Descuentos Crystal Society2 Nos complace ofrecer los ahorros exclusivos para miembros Crystal Society en todos los cruceros completos. La fecha de corte para estos ahorros es la fecha de salida de cada crucero en particular. Los ahorros Crystal Society pueden combinarse con los de Reservación a bordo y Pago Total Anticipado, a menos que se indique lo contrario. Además, disfrute nuestro Programa Share the Experience disponible en todas las travesías. Para detalles, visite crystalcruises.com. Ahorros a Nuevos pasajeros Crystal4 Ambos cruceros de La Vuelta al Mundo ofrecen ahorros adicionales para huéspedes que nunca antes han viajado en Crystal. Tarifas individuales especiales2 Los pasajeros que viajan solos pueden disfrutar de ahorros excepcionales en varios cruceros Crystal. Dependiendo de la reservación de travesía y categoría, las tarifas varían entre 110% a 200% de la tarifa en ocupación doble. Pregunte por los detalles. Explorer Combinations3 Los pasajeros que disfruten cruceros extensos pueden combinar dos o más travesías consecutivas y recibir ahorros adicionales de 5% o más. Consulte los detalles con su agente de viajes. Programa Crystal Family Memories Invite a sus amigos y familiares a formar parte de nuestra Familia Crystal. Zarpe con 6 familiares y amigos con tarifa completa y pago total y reciba $200 USD por persona en crédito a bordo (máximo dos 144 | crystalcruises.com personas por camarote), la tercera persona viaja gratis (menor de 17 años con tutor), una foto familiar o de grupo de 8” × 10” y una memoria USB con sus fotos digitales adquiridas, un juego por camarote, y $500 USD de crédito para una Crystal Private Adventure. Regístrese y navegue con un grupo de diez personas con tarifa completa y pago total y disfrute de todos los beneficios anteriores además de una onceava cama de cortesía. DESCUENTOS POR PAGO TOTAL ANTICIPADO Todos los pasajeros que paguen en su totalidad 180 días antes de la fecha de salida, reciben un ahorro adicional del 2.5% por Pago Total Anticipado. Los descuentos no aplican para programa Aéreo Selecto. Y… ¡ahorre tiempo! Ahora puede disfrutar de un registro de embarque más ágil así como hacer reservaciones para todas las excursiones en tierra, el spa y salón de belleza, restaurantes de especialidades y más, antes de zarpar. Pregunte los detalles a su agente de viajes o ingrese a nuestro centro Priority Check-in & Planning en crystalcruises.com. 1 Los viajes seleccionados deberán navegar antes de 18 meses de los cruceros calificados. 2 Los ahorros aplican sólo en cruceros completos, y no aplican en ofertas de promoción seleccionadas, como Crystal Getaway Voyages (segmentos más breves que puedan incluirse a lo largo del año). Tambien es posible que no apliquen con nuevas promociones. Puede haber algunas restricciones para combinar ahorros de Crystal Society y Marketing Partners Savings. Las tarifas individuales tienen capacidad limitada y están sujetas a disponibilidad. Las tarifas individuales PS y CP son 200% de la tarifa en ocupación doble y se calculan antes de otros ahorros promocionales. Las tarifas complementarias de El Crucero de la Vuelta al Mundo 2016 y 2017 varían según la duración del crucero. Contacte a su agente de viajes para más información. 3 No aplica en La Vuelta al Mundo o sus travesías, ni en Getaway Voyages promocionales. 4 Para recibir ahorros New-to-Crystal, los pasajeros deben partir en La Vuelta al Mundo completa y nunca antes haber viajado en Cruceros Crystal. Los términos y condiciones se encuentran en crystalcruises.com.
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