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VIGILANT
Manual del Visor web del
Lector/Fichador Vigilant
M2M
Manual del Visor web del Lector/Fichador Vigilant M2M
Índice
Entrar en el sistema................................................................................................................... 2
Menú de navegación ................................................................................................................. 3
Centros de trabajo..................................................................................................................... 4
Permisos de los usuarios de tipo Centro de trabajo ............................................................. 7
Administradores ........................................................................................................................ 8
Lectores ..................................................................................................................................... 8
Puntos ....................................................................................................................................... 9
Incidencias ............................................................................................................................... 10
Incidencias definidas ........................................................................................................... 10
Incidencias recientes ........................................................................................................... 11
Grupos ..................................................................................................................................... 12
Descargas ................................................................................................................................ 13
Descarga y renvío de datos ................................................................................................. 13
Balizas .................................................................................................................................. 14
Posiciones ............................................................................................................................ 15
Últimas lecturas....................................................................................................................... 16
Informes .................................................................................................................................. 17
Informes de lecturas ........................................................................................................... 17
Informes de incidencias ...................................................................................................... 20
Informes de presencia (en pruebas) ................................................................................... 21
Opciones.................................................................................................................................. 24
Configuración .......................................................................................................................... 25
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Entrar en el sistema
Acceda a la página http://m2m.vigilant.es y complete los datos para entrar tal y como se
muestra en la imagen inferior:



Nº de serie Vigilant
Usuario (correo electrónico facilitado por Vigilant)
Password (que recomendamos cambiar en el primer acceso)
Si no recuerdas cual es tu contraseña, puedes pulsar donde pone ‘Olvide mi contraseña’ y te
redirigirá a la siguiente página donde debes indicar el Nº de serie Vigilant, el código Vigilant (si
no sabes cual es tu código, llámanos y te lo proporcionaremos), y el email de usuario, al pulsar
el botón ‘Recuperar Contraseña’ será enviado un email a tu dirección de usuario donde se
indicara tu contraseña.
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Menú de navegación
Como usuario administrador usted tendrá las siguientes opciones de menú:
1. Centros de trabajo: En está sección usted podrá asignar usuario y contraseña a sus
centros de trabajo para que puedan acceder a la generación de informes y a la
visualización de lecturas realizadas por sus fichadores y/o lectores. Por defecto le será
creado un centro de trabajo del cual usted podrá modificar los datos. Recuerde que
para crear más de un cliente y poder asignar manualmente los puntos requiere la
versión profesional.
2. Administradores: En esta sección usted podrá asignar un usuario y contraseña a otras
personas para que también puedan ejercer de administradores en el sitio. Recuerde
que para crear más administradores requiere la versión profesional.
3. Lectores: Aquí están registrados todos los lectores pertenecientes a su delegación.
Usted no debe preocuparse de dar de alta los lectores. Los lectores se asignan desde
Vigilant. Usted tendrá la posibilidad de editar los lectores haciendo click sobre el icono
en forma de lápiz que aparece al lado del lector, a la derecha de la pantalla.
4. Puntos: Desde aquí puede asignar un nombre identificativo a cada punto. Una vez más
usted no debe preocuparse de dar de alta los puntos. Una vez son capturados se dan
de alta en el sistema con el identificador “PUNTO XX” y usted podrá editar ese
identificador cuando lo desee.
5. Incidencias: En este apartado usted puede definir puntos de incidencia y asignarles un
tipo y nombre. De este modo, cada vez que un lector lea un punto definido como
incidencia se interpretará que se ha producido una incidencia de ese tipo en el último
punto leído anteriormente al punto de incidencia por dicho lector. Con la versión
profesional se permite especificar un mensaje y unos destinatarios de manera que al
producirse una incidencia serán avisados por email.
6. Grupos: Aquí usted puede crear grupos y asignar diferentes centros de trabajo a cada
uno de ellos de forma que puede tener sus centros de trabajo agrupados por los
criterios que considere necesarios y podrá generar informes por grupos. Al igual que
con los centros de trabajo se debe proporcionar un usuario y una contraseña para el
acceso a lecturas e informes de dicho grupo. Destacar que un mismo centro de trabajo
puede pertenecer a diferentes grupos. Recuerde que para crear grupos requiere la
versión profesional.
7. Descargas: Podrá recuperar cualquier fichero “.vig” generado en los últimos 90 días,
además de comprobar la hora a la que se realizó y si lo hizo de forma correcta.
También podrá ver aquí información acerca de sus balizas y posiciones.
8. Últimas lecturas: En este apartado podrá ver un listado con las lecturas que han tenido
lugar de forma reciente.
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9. Informes: Genere informes de cualquier lector entre las fechas que desee. Los
formatos soportados son PDF, HTML y CSV. Si dispone de versión profesional podrá
seleccionar varios filtrados como lector, punto, centro de trabajo o grupo.
Actualmente existe la posibilidad (en pruebas) de generar informes de presencia y de
incidencias además de lecturas.
*Si genera informes PDF le recomendamos que el intervalo de fechas no sea
demasiado extenso ya que la generación de PDF online es muy costosa. Para grandes
intervalos de tiempo recomendamos el formato CSV, este formato es estándar y podrá
transformarlo a cualquier otro de manera sencilla, por ejemplo, exportándolo a Excel.
10. Opciones: Desde aquí podrá cambiar su nombre de usuario, correo de acceso y
password.
11. Configuración: Desde aquí usted podrá gestionar todos los parámetros de su sistema.
Aun así, recomendamos enfáticamente no modificar los datos sin la supervisión de
un técnico Vigilant.
Centros de trabajo
Los centros de trabajo son usuarios que solo tienen acceso a la generación de informes y a las
últimas lecturas. Cuando se adquiere un lector o fichador Vigilant y se le asigna un número de
serie usted tiene la posibilidad de crear un centro de trabajo para que pueda acceder a los
datos de TODOS sus lectores y fichadores con la licencia básica. En caso de querer limitar el
acceso y poder crear varios centros de trabajo debe actualizarse a la versión profesional.
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Con la licencia básica:
Para crear un centro de trabajo nuevo pulse sobre el botón
formulario:
y complete el
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Una vez completados los datos pulse sobre el botón “Guardar Centro”. El centro de trabajo
aparecerá debajo sobre el listado de centros de trabajo.
Usted podrá editar el centro de trabajo desde el icono de la persona con un lápiz o eliminarlo
haciendo click sobre icono de la persona con una “x”. Recuerde que sólo podrá dar de alta a
un único centro de trabajo con la licencia básica. A partir de este momento sus centros de
trabajo pueden acceder a la sección informes a generar listados de lecturas. Recuerde que los
centros de trabajo que accedan podrán visualizar datos de TODOS los lectores, fichadores o
puntos. Para restringir este acceso actualícese a la versión profesional.
-
Con la licencia profesional:
Al igual que en la versión básica, para crear un nuevo centro de trabajo pulse sobre el botón
y complete el formulario:
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Como vemos, con la licencia profesional podemos asignar puntos a nuestros centros de trabajo
de manera que cuando accedan al sistema solo tengan acceso a la información relativa a los
puntos que le han sido asignados. Una vez completados los datos pulse sobre el botón
“Guardar Centro”. El cliente aparecerá debajo sobre el listado de centros igual que sucede en
la licencia básica.
Para eliminar un centro, pulsamos sobre el icono de la persona con la “x”. Para editar
pulsamos sobre el icono de la persona con el lápiz. En este caso el formulario para editar un
centro es diferente al de la licencia básica, puesto que podemos quitar y asignar nuevos
puntos al centro.
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Permisos de los usuarios de tipo Centro de trabajo
-
Con licencia básica:
Con licencia básica los centros de trabajo únicamente tendrán acceso a sus opciones de
usuario donde pueden cambiar su usuario y contraseña, a la página de últimas lecturas
donde se verán las lecturas más recientes relativas a todos los lectores y a la generación de
informes donde podrán ver la información de todos los lectores o filtrar solo la
información de alguno de ellos. También podrán ver informes de incidencias filtrando por
lector o por tipo de incidencia.
-
Con licencia profesional:
Con licencia profesional los centros de trabajo tendrán acceso a sus opciones de usuario
donde pueden cambiar su usuario y contraseña, a la página de últimas lecturas donde se
verán las lecturas más recientes relativas a los puntos que le han sido asignados a ese
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centro y a la generación de informes donde podrán ver la información de las lecturas sobre
todos los puntos que le han sido asignados. También podrán ver informes de incidencias
con los filtros escogidos e informes de presencia en dicho centro en un rango de fechas.
Administradores
Al igual que usted puede crear centros de trabajo para que vean información acerca de las
lecturas y puedan ver informes, usted también puede crear nuevos administradores que
puedan acceder a todo el contenido disponible de la web y tengan permisos para realizar
modificaciones.
Esta opción solo está disponible en la versión profesional.
Lectores
Los lectores y fichadores M2M son dados de alta y probados por la empresa Vigilant antes de
su salida de fábrica. Por lo tanto usted no debe preocuparse por la creación de lectores. En
esta sección de la aplicación usted podrá modificar el texto identificativo de su lector/fichador,
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el cual, por defecto será “LECTOR XX” donde XX es el número único que identifica a su lector
dentro de la empresa. Por lo tanto para modificarlos usted simplemente debe hacer click sobre
el icono
. En este proceso usted también podrá especificar un correo de envío de datos, es
decir, dónde el sistema enviará los datos una vez recibidos, normalmente será a una dirección
de correo gestionada por un software Analizador Vigilant o un Software Seguridad Activa. Para
que esto surja efecto debe tener la variable RESEND_ACTIVE con valor “1” en su panel de
configuración.
Tiene también la posibilidad de desplegar un menú de búsqueda haciendo click en
Desde esté menú podrá filtrar los lectores para localizar aquellos que le interesen.
.
Puntos
Al igual que con los lectores/fichadores usted no debe preocuparse de dar de alta los puntos.
Estos se dan automáticamente de alta al ser capturados por los lectores y fichadores y ser
enviados al sistema. La primera vez que un punto es capturado queda identificado con su
número y con la descripción “PUNTO XX”. Si el punto está asignado a algún centro de trabajo,
en el listado de puntos aparecerá a que centro pertenece. Desde este panel, del mismo modo
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que ocurre con los lectores usted puede modificar la descripción del punto haciendo click en
.
Para confirmar la actualización haga click sobre el icono
; si por el contrario quiere cancelar
la modificación que está realizando, pulse sobre el icono
y todo volverá a estar como antes
de que empezara a editar el punto. Al igual que con los lectores/fichadores podemos realizar
una búsqueda sobre los puntos.
Incidencias
En este apartado usted podrá definir tipos de incidencias asignándoles puntos de forma que
cada vez que se lea el punto asignado, será notificada una incidencia en el punto leído
inmediatamente anterior al punto de incidencia. Además si usted dispone de la versión
profesional puede especificar un mensaje y unos destinatarios para que sean avisados por
email en el momento en el que se produzca una incidencia del tipo definido.
Incidencias definidas
En esta página podemos ver un listado con las diferentes incidencias que tenemos definidas y
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si hacemos click sobre el botón “Nueva incidencia” se nos abre el formulario para poder definir
nuevas incidencias, solo tenemos que rellenarlo y dar al botón para crear la nueva incidencia.
Los campos marcados con ‘*’ son obligatorios, el resto son opcionales, pero solo están
disponibles en la versión profesional que es donde existe el aviso por email, en la versión
básica solo se pueden definir incidencias de forma simple.
Al igual que sucede con los centros de trabajo, podemos editar o eliminar las incidencias
haciendo click en los botones de su derecha.
Incidencias recientes
Aquí podrás ver de forma rápida un listado con las últimas 10 incidencias que han tenido lugar
en la delegación.
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Grupos
Los grupos son agrupaciones de centros de trabajo que usted puede crear para obtener la
información de las lecturas de forma más intuitiva. Por ejemplo si dispone de un comercio o
una zona con varios centros de trabajo que usted ha creado, puede crear un grupo y asignar
los centros de trabajo pertenecientes a él. De este modo usted tendrá la opción de ver
informes de las lecturas de los puntos relativos a ese grupo de centros.
La creación de estos grupos es similar a la creación de un nuevo centro de trabajo en la versión
con licencia profesional. Se muestra un formulario donde usted índica el nombre que le quiere
dar al grupo y posteriormente añade los diferentes centros de trabajo al grupo mediante una
lista desplegable (cabe destacar que un mismo centro puede pertenecer a diferentes grupos).
Trás esto se hace click en “Guardar” y el grupo es creado. También puede editar el grupo para
cambiarle el nombre o quitar o asignar nuevos centros de trabajo, del mismo modo que puede
eliminar el grupo. Para ello hay que hacer click en los iconos para editar y eliminar del listado
de lugares que se muestra en la imagen.
Al igual que existe un filtro de búsqueda para puntos, existe uno similar para grupos.
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Esta opción solo está disponible en la versión profesional.
Descargas
Desde este panel usted podrá controlar todo el tráfico que generan sus lectores/fichadores
con el sistema. Si no ha recibido algún dato en su sistema local puede comprobar el estado de
dichos datos en este panel. Todo el tráfico generado por sus lectores/fichadores se encuentra
aquí.
Descarga y renvío de datos
Desde esta tabla usted puede forzar el renvío de datos a su sistema local o descargar
directamente a su ordenador el fichero generado en la comunicación.
Para descargar pulse el botón “Descargar” y para renviar el botón “Reenviar”, tal y como
aparece en la imagen inferior.
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También posee un menú de búsqueda para localizar descargas erróneas, por lector o fecha.
Los valores CEER y CEERNET indican la situación de la comunicación. Un CEER con valor 31 y un
CEERNET con valor 0 es lo habitual e indican una comunicación correcta.
Balizas
Las balizas son enviadas sólo por los fichadores y son datos enviados en tiempo real. Por cada
punto o tarjeta RFID que lea un fichador, éste envía una lectura al sistema y queda registrada
al instante. En caso de tener los reenvíos activos (parámetro de configuración RESEND_ACTIVE
a “1”) también enviará esta lectura a su sistema de gestión local (Analizador o Seguridad
Activa).
Si su sistema no ha recibido una baliza y quiere que quede registrada puede reenviarla desde
aquí haciendo click en reenviar.
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Posiciones
Las posiciones son enviadas por los lectores. Son puntos especiales, normalmente de color
verde, que envían la última posición registrada por el lector. Como sucede con las balizas,
pueden reenviarse si se considera necesario y puede buscar aquellas que necesite.
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Últimas lecturas
En este apartado usted podrá ver las lecturas que han tenido lugar recientemente. La página
se actualiza cada 20 segundos y muestra el número de lecturas que se haya establecido en el
parámetro “CANT_LECTURAS” del menú de configuración de la web. La página sería así:
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Si no quiere esperar a que termine la cuenta atrás haga click sobre el botón “Actualizar” y la
página se actualizará de forma inmediata. La opción de actualizar automáticamente el listado
se puede deshabilitar desde la página de configuración, para ello simplemente hay que
desmarcar el parámetro “LECTURAS_AUTO” y guardar los cambios.
Informes
Actualmente en la web podemos generar dos tipos de informes en la versión básica y tres en la
versión profesional.
Informes de lecturas
Desde esté menú podrá generar informes online para registrar la actividad de un
lector/fichador durante un intervalo de tiempo. Tanto usted como el usuario cliente generado
pueden acceder a esta sección. Los formatos soportados son: HTML, CSV y PDF.
Recuerde también que la generación de informes PDF es bastante costosa, por lo tanto
recomendamos intervalos de fechas prudentes (1 semana o 1 mes como mucho, dependiendo
de la cantidad de actividad) para intervalos más largos se recomienda visualizar el informe en
HTML o CSV y expórtalo a otras plataformas como EXCEL para formatearlos.
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-
Con la versión básica:
Complete los datos del formulario y haga click en “Generar Informe”. Los datos no
completados no serán tomados en cuenta como filtro del informe, de forma que si no
completa la fecha de inicio se entenderá que se quiere un informe desde el primer dato y si no
se completa la fecha de fin que se quiere hasta el último dato.
Si generamos el informe con los parámetros marcados en el formulario de la imagen superior
obtendríamos el siguiente resultado:
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Por un lado tendríamos las lecturas que se han realizado ordenadas por fecha de manera que
las más recientes aparecen al principio, y a su vez también nos aparecería un listado con los
puntos que no han sido leídos en el rango de fechas que hemos establecido en el formulario
del informe.
-
Con la licencia profesional
Podrá establecer varios filtros para generar informes. Puede decidir si quiere ver todas las
lecturas o puede elegir si quiere filtrar para ver solo las lecturas de un centro de trabajo, de un
grupo de centros o de un solo punto, en caso de seleccionar alguna de estas opciones se le
mostrará un nuevo desplegable con los distintos centros de trabajo, grupos o puntos para que
escoja el que quiera. Posteriormente podemos escoger un rango de fechas o una fecha de
inicio o una de fin, o dejarlo en blanco para obtener todas las lecturas relativas a los datos
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seleccionados y pulsar en el botón “Generar Informe” y obtendremos un resultado en el
formato deseado del mismo modo que en la versión de la licencia básica.
Informes de incidencias
En esta página usted podrá generar informes de las incidencias producidas en un rango de
fechas. Al igual que en los informes de lecturas, en la versión básica podremos filtrar las
incidencias notificadas por un lector en concreto, mi entras que en la versión profesional
podremos filtrar las incidencias en puntos concretos, centros de trabajo y grupos. En ambas
versiones se puede filtrar también por el tipo de incidencia que queramos visualizar. El
resultado del informe se puede generar tanto en formato HTML, como PDF y CSV.
Para generar un informe de incidencias simplemente rellenamos el formulario de una forma
similar a la siguiente imagen:
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El resultado del informe con dichos parámetros en formato HTML sería un listado paginado
que mostraría las incidencias producidas de la siguiente forma:
Informes de presencia (en pruebas)
En la versión profesional existe la posibilidad de generar informes de presencia en centros de
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trabajo. Se entiende como una presencia en un centro a la sucesión de lecturas de puntos de
dicho centro de forma consecutiva hasta que se lee un punto que no pertenece al centro o ha
pasado un número de horas determinadas sin hacer ninguna lectura. Dicho de otro modo,
mientras se mantiene leyendo puntos que pertenecen al centro de trabajo y no se sobrepasa
un número de horas, todas las lecturas que se producen pertenecen a la misma presencia. El
número de horas máximo se puede establecer en la pantalla de configuración en el parámetro
“TIEMPO_CORTE”, En estos informes podemos ver las diferentes presencias que se producen
en un centro de trabajo en un intervalo de tiempo con sus respectivas horas de inicio y de fin y
el tiempo total de duración de estas. Así mismo también se nos muestran las incidencias que
han tenido lugar durante dichas presencias.
Para generar este tipo de informes solo tenemos que rellenar el formulario escogiendo el
centro de trabajo, el rango de fechas de dicho informe y el formato en el que lo queremos, PDF
o HTML.
Una vez rellenado el formulario, si hacemos click en el botón y si hemos escogido como
formato HTML nos aparecerá un informe como el siguiente:
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Si hacemos click en el texto subrayado que pone “Ver incidencias” nos aparecerá sobre la
pantalla un listado con las incidencias que se han producido en esa presencia.
Para cerrar esto, basta hacer click en cualquier sitio.
En formato PDF el informe quedaría de la siguiente forma:
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Opciones
En opciones usted podrá modificar sus datos de acceso rellenando el siguiente formulario. Si
no desea cambiar la contraseña simplemente ha de dejar su cuadro de texto en blanco.
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Configuración
En este panel usted podrá modificar los parámetros básicos para el funcionamiento del
sistema. Recomendamos enérgicamente no realizar cambios sin la supervisión de un técnico
Vigilant.
A continuación explicamos algunos de los parámetros:
DEFAULT_EMAIL: Dirección de correo a la que se envían los ficheros .vig, balizas y posiciones
en caso de que el lector no posea un email de renvío específico.
EMAIL_AVISOS: Dirección de correo donde se envían alertas. De momento no hay alertas en el
sistema.
LICENSE: Licencia que tiene contratada el usuario. (BASIC o PRO).
PER_PAGE: Número de filas que aparecen en las tablas a la hora de paginar resultados.
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RESEND_ACTIVE: Si el valor de este parámetro es “1” al recibir datos de un lector/fichador el
sistema enviará los datos al correo que se indica específicamente en el lector o en su defecto a
DEFAULT_EMAIL
CANT_LECTURAS: Índica la cantidad de lecturas que se mostraran en la pantalla de últimas
lecturas.
LECTORES: Simplemente es el nombre que quieres que aparezca en el menú en lugar de
‘Lectores’ por si se le quiere llamar de otra forma como por ejemplo ‘Trabajadores’.
PUNTOS: Simplemente es el nombre que quieres que aparezca en el menú en lugar de
‘Puntos’.
GRUPOS: Simplemente es el nombre que quieres que aparezca en el menú en lugar de
‘Grupos’.
LECTURAS_AUTO: Está opción habilita la actualización automática del listado de últimas
lecturas.
TIEMPO_CORTE: Este valor indica el número máximo de horas que debe haber entre dos
lecturas consecutivas del mismo centro de trabajo para considerarlas de la misma presencia. Si
la diferencia entre las dos lecturas es mayor a este valor se considerará que pertenecen a
distintas presencias.
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