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Manual de uso y mantención
de su departamento
En nombre de Activa Grupo Inmobiliario S.A. le damos la más cordial
bienvenida a su nuevo departamento. Hemos desarrollado este
Manual de Uso y Mantención de su Departamento, ya que al igual que
un automóvil, requiere cuidado y atención desde el primer día para
que se conserve en buen estado. El mantenimiento entrega calidad
para toda una vida.
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SERVICIO DE POST-VENTA DE GRUPOACTIVA
Este manual incluye detalles sobre la garantía de los materiales y
estándares de obra de mano. El propósito es hacerle saber cuál es nuestro
estándar de calidad para las preocupaciones típicas que se presentan en
un departamento nuevo.
Nuestros criterios para calificar las reparaciones bajo garantía están
basados en las especificaciones del proyecto y de los materiales entregados
por los proveedores, en el uso dado a éstos y, en general, a prácticas típicas
de la industria inmobiliaria de nuestro país. Sin embargo, nos reservamos el
derecho de sobrepasar estas pautas si el sentido común o las circunstancias
individuales lo ameritan, sin estar obligados a sobrepasar todas las pautas
en grado similar, ni para todos los propietarios.
IMPORTANTE: Todos los inconvenientes o anomalías que se produzcan
en su vivienda causados por intervenciones hechas por su cuenta, NO son
de responsabilidad de la Inmobiliaria y, por lo tanto, NO están sujetas a
garantía.
Nuestro sistema de Servicio de Post-venta está diseñado para aceptar
informes escritos al e-mail [email protected] o al fax: 4319148.
Esto le proporciona a usted el máximo de protección y nos permite a
nosotros operar eficientemente, proporcionando así un mejor servicio a
todos los propietarios.
No prestamos servicios después del horario normal de oficina, o en fines
de semana o feriados, por tanto, en caso de emergencia contacte a la
Administración del Edificio o intente dar una solución provisoria hasta que
nosotros lo atendamos.
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PROCEDIMIENTOS DE TRAMITACIÓN
DEL SERVICIO
Usted nos puede ayudar a atenderlo mejor proporcionándonos información
completa, que incluya:
• Nombre, dirección y números de teléfonos donde se le pueda encontrar
en horas hábiles.
• Una descripción específica del problema, por ejemplo: “baño de visitas: la cañería de agua fría se filtra bajo el lavamanos”, en lugar de “problema de cañerías”.
Cuando recibamos una solicitud de servicio bajo garantía, nos
contactaremos con usted para concertar una inspección. Las citas para
inspecciones de garantía son de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.
Nosotros inspeccionamos los ítemes indicados en su solicitud escrita para
confirmar la cobertura de garantía y determinamos la acción adecuada.
Generalmente, los ítemes informados caen en una de las tres categorías
siguientes:
• Item para contratista especializado
• Item solucionable internamente
• Item de mantenimiento del departamento
(responsabilidad del comprador)
Si se necesita un contratista especializado para hacer las reparaciones,
emitimos una orden de trabajo (OT) bajo garantía y el Encargado de
Post-venta se pone en contacto con usted para programar el trabajo,
en un máximo de 48 horas desde la recepción del requerimiento. Nuestra
intención es cumplir con las órdenes de trabajo bajo garantía dentro de los
5 días hábiles siguientes a la fecha de inspección, a menos que usted no
esté en casa para permitir el acceso del técnico. Si un pedido de materiales
pendiente u otra circunstancia similar produce un retraso, se lo haremos
saber dentro de las primeras 24 horas posteriores a su llamado.
Si el ítem es de mantenimiento, repasaremos con usted los pasos de
mantenimiento y le ofreceremos toda la ayuda que podamos a modo de
información.
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AHORRO DE ENERGÍA
Su departamento es Full Electric, sólo utiliza energía limpia para su hogar.
Hemos pactado con Chilectra una tarifa especial que privilegia el uso de
la energía durante las horas de noche, siendo el valor del consumo más
económico. Por este motivo, el sistema de calefacción y el sistema de agua
caliente sanitaria tienen microprocesadores programables para restringir
el uso de energía en el horario más caro. Para su departamento, el costo de
la energía es igual al normal cobrado por Chilectra entre las 6:00 y las 18:00
horas. Es un 30% más caro entre las 18:00 y las 22:00 horas y es un 30% más
económico entre las 22:00 y las 6:00 horas. Si se programan los consumos
en este horario, usted notará la diferencia.
Cada vez que haya un corte de luz debe reprogramar su microprocesador
para que el consumo sea efectivamente en las horas de bajo costo.
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SERVICIOS BÁSICOS
Las empresas que le darán los servicios básicos en su nuevo departamento
son las siguientes:
AGUAS ANDINAS S.A. CHILECTRA METROPOLITANA
FONO : 496 35 01
FONO : 697 15 00
En caso de que Ud. tenga un problema o falla con algunos de estos servicios,
le sugerimos llame a estos teléfonos, ya que estas empresas son las que
realizaron las instalaciones respectivas y son ellas las que pueden dar una
solución definitiva a cualquier problema.
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RECOMENDACIONES
GENERALES
Existen algunas recomendaciones generales que deben
tenerse presente:
a) Su departamento está formado por una estructura
resistente y por tabiques no estructurales.
Cuando usted haga modificaciones interiores, no
debe picar o cortar los elementos estructurales
(pilares, vigas, muros, etc.); puede quitar los
tabiques o elementos no estructurales, pero en
todo caso es recomendable consultar previamente
a un profesional calificado, ya que de otra forma
se obtendrán malos resultados que traen como
consecuencia problemas de tipo técnico, estructural,
estético, de costo, legales y de ordenanza municipal.
b) Las fisuras que suelen aparecer en los departamentos,
en general, se pueden calificar de normales y no son signos
de mala construcción, sino que del comportamiento
propio que tienen los materiales empleados.
En efecto, en un departamento hay muros de hormigón
armado y albañilería de ladrillo, generalmente,
recubiertos con estucos en base a morteros
de cemento o revoques de yeso.
En los dos o tres primeros años después de
terminada la construcción aparecen fisuras
en los muros antes señalados producto de
la retracción de fraguado del hormigón y
porque continuamente el departamento
está sometido a sismos muchas veces
no perceptibles y a bruscos cambios de
temperatura que favorecen la formación de
fisuras. En general, estas fisuras no son motivo de preocupación y no hay
riesgos de daños estructurales en la edificación.
Debe entenderse que las fisuras descritas corresponden a la forma que
tiene la estructura de liberar tensiones y asentarse definitivamente en su
emplazamiento, lo que puede durar un tiempo relativamente largo.
Existe además otro tipo de fisuras que corresponde a la unión de distintos
tipos de tabiques y tabiques con muros. En estos encuentros muchas
veces se diseñan juntas, denominadas
canterías, que tienen por objeto dirigir,
en lo posible, la fisura que con el tiempo
se presentará en la unión de elementos
y materiales distintos, que trabajan en
forma diferente.
De aparecer esta fisura, tampoco causa
ningún tipo de daño estructural y, por
lo tanto, no debe causar preocupación.
En general, podemos afirmar que las
fisuras no deben preocuparlo, pues
está previsto que ellas ocurran.
En caso de que la fisura tenga un efecto
estético muy importante, puede proceder a disimular la fisura al cabo de un
tiempo prudente de que aparezca usando el siguiente procedimiento:
• Limpie y abra ligeramente la fisura, retirando superficialmente la pintura,
pasta y estucos sueltos en un espesor no mayor a los 2 a 3 mm. en
profundidad y ancho.
• Selle la fisura con un sellante que mantenga su elasticidad en el tiempo y
que pueda pintarse sobre él.
• Vuelva a pintar o colocar papel mural donde corresponda.
c) Los elementos de madera se dilatan y contraen, es decir ¨trabajan¨ con
los cambios de temperatura, por eso es normal que en la noche crujan.
d) Se debe conocer muy bien la exacta ubicación y funcionamiento de llaves
de paso de agua y tableros generales de electricidad, de modo que cuando
se produzca un problema relacionado con alguna de las instalaciones se
sepa cómo actuar. Es imprescindible instruir de esto a todos los ocupantes
del departamento.
e) Por último, el cuidado y la mantención de su departamento y del
equipamiento interior, depende de usted y para que se conserve, tiene
que ser mantenido. Cuando se produzcan fallas, no espere y resuelva de
inmediato para así evitar problemas mayores.
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HUMEDAD Y VENTILACIÓN
HUMEDAD DEL PRIMER AÑO
a) En la construcción de su departamento, se han empleado materiales
que, en general, dificultan el paso del agua desde el exterior. Sin embargo,
así como no es fácil que entre agua desde afuera, tampoco es fácil que
salga el agua o la humedad interna.
Durante la construcción se ocupa hormigón, morteros, ladrillos, que ocupan
gran cantidad de agua en su ejecución. Inicialmente, estos elementos
quedan saturados de agua y, por lo tanto, esta humedad demora largo
tiempo en eliminarse completamente.
Por lo tanto, durante el primer año, es fundamental favorecer el secado de
los muros y otros elementos de humedad incorporada en su construcción,
para ello debe ventilarse su departamento diariamente y en forma generosa.
De igual forma, debe preocuparse al emplear calefacción con estufas a
parafina y gas, ya que generan humedad adicional por condensación al
interior del departamento.
b) Seque a primera hora de la mañana todos los vidrios que amanecen
mojados.
c) Ventile, abriendo ventanas que produzcan alguna
corriente suave de aire, en forma diaria y por varias
horas. Tenga presente que los hongos se desarrollan
cuando aparecen ambientes propicios como humedad
y oscuridad. Es conveniente recoger las cortinas de
las ventanas para ventilar los rincones.
d) No tape celosías de ventilación en cielos, puertas
y ventanas.
e) Mantenga limpio los canales de desagüe
que hay en la parte interior de las ventanas
de corredera de aluminio en sus marcos
inferiores.
f) En lo posible, durante el día, si se tiene
estufas encendidas, se recomienda mantener
en alguna parte del departamento una ventana
entreabierta para permitir la circulación de
aire.
g) Evite tener teteras u ollas que hiervan más
de lo necesario sobre la estufa y en las cocinas
sin campanas o extractor de aire.
h) Ventile los baños, sobretodo después de
haber tomado duchas calientes muy largas.
i) No riegue en exceso las plantas de interior.
j) Trate de no secar ropa en el interior del
departamento.
k) Si le es posible utilice calefacción seca
(calefacción seca es la producida por
todo tipo de estufas eléctricas).
l) No colocar recipientes con agua sobre
las estufas ya que aumentan notablemente el vapor de
agua.
m) Cuando una puerta presenta dificultad para cerrar, es
necesario saber si el problema se debe a la humedad o a
que está descolgada de las bisagras. Ante la existencia de una considerable
humedad ambiental dentro del departamento producida por condensación,
es probable que la madera se hinche y las puertas se aprieten. En este caso
no es conveniente realizar rebajes y recorrer con cepillo la puerta, ya que
cuando esta humedad desaparezca, la puerta volverá a su volumen normal
(esto sucede con el ciclo verano-invierno).
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RECOMENDACIONES PRÁCTICAS
a) Alfombra:
Aspirar diariamente las áreas de alto tráfico. Utilizar servicios especializados
para la limpieza. Si utiliza quitamanchas, hágalo primero en un lugar no
visible, espere 24 horas para ver el comportamiento de la alfombra, antes
de aplicarlo en la parte manchada.
Seque inmediatamente los derramamientos con papel absorbente, con
pequeños toques para evitar el frotamiento.
Rotar los muebles para cambiar el patrón de tráfico, promueve el desgaste
más uniforme y aumenta su vida útil.
b) Condensación:
Limpie los rieles de las ventanas ya que las perforaciones están diseñadas
para eliminar el agua producto de la condensación. Los puntos críticos
de condensación son, por lo general, detrás de los sillones y las cortinas,
así como el muro donde se apoya la ventana, llamado alfeizar. Seque con
un paño estos lugares y evitará la formación de hongos y el despegue del
papel mural.
c) Fijaciones a muros y cielos:
Antes de hacer cualquier perforación en muros o cielos hay que consultar
los planos ya que las cañerías van embutidas dentro de éstos y podría
perforar una matriz de agua o un ducto eléctrico. Para hacer perforaciones
en cerámica utilice un taladro con una broca muy fina para romper la
superficie vítrea de la cerámica sin trizar la palmeta.
Una vez hecho el primer agujero se puede introducir una
broca de mayor diámetro. El diámetro de la broca debe
ser el mismo que el del tarugo que va a utilizar. Nunca
intente perforar con un clavo directamente la cerámica,
ésta inevitablemente se trizará. Evite fijar las cortinas en
tabiques. Las vibraciones que producen la manipulación
de éstas puede soltar el tarugo. Evite colgar elementos
de los cielos falsos. Se recomienda no hacer perforaciones
en zonas cercanas a interruptores o cajas eléctricas.
d) Griferías:
Es conveniente limpiar cada 3 meses los aireadores, desenroscándolos de
la boca de salida de agua de la grifería y sometiéndolos al chorro de agua
para que arrastre y desprenda las impurezas. Para recuperar el buen uso
de los aireadores se deben dejar 24 horas sumergidos en un recipiente con
vinagre. Al igual que los aireadores es recomendable limpiar la challa de la
ducha para eliminar las impurezas.
e) Instalación Sanitaria:
Limpiar periódicamente todos los sifones de los artefactos.
Para que deje de correr el agua del inodoro revise
el flotador de corte en el estaque, es probable que
se haya levantado demasiado, impidiendo que la
válvula cierre completamente. En este caso, doble
suavemente la varilla del flotador hacia abajo hasta
que detenga el agua en el nivel correcto. El flotador
debe estar libre y no rozar en el costado del estanque.
También revise que la cadena de la válvula de cierre
del estanque no esté muy larga y quede atrapada bajo
la válvula, impidiendo su cierre.
Limpie los artefactos de acero inoxidable con agua
y jabón para conservar su brillo. El uso de productos abrasivos daña el
acabado. Una limpieza ocasional con un buen limpiador de acero inoxidable
acentuará el acabado.
Es importante instruir al grupo familiar de no
botar ningún elemento u objeto que pueda
obstruir los desagües de los artefactos y/u
obstruir los tubos de descarga del sistema
de alcantarillado. Si así ocurriese hay que
llamar a un especialista.
Los desagües de las tinas están diseñados con
perforaciones muy pequeñas para impedir
el paso de elementos que obstaculicen el
desagüe. Esto hará que mientras se duche se
acumulará agua en la tina. Esto no significa
que el desagüe esté obstruido.
f) Muebles de baño y cocina:
Para el cuidado de los muebles de cocina utilice un paño húmedo. No
utilice detergentes abrasivos. Seque el exceso de agua en las superficies y
revise periódicamente el sello entre el lavaplatos y la cubierta de mármol
y entre el lavatorio y las cerámicas.
Si las bisagras del mueble se trancan o el deslizamiento de los cajones
está forzado, una pequeña cantidad de lubricante de silicona mejorará su
funcionamiento.
Revise periódicamente las bisagras de las puertas, apretando los tornillos
si éstos se empiezan a soltar, así evitará que se suelte una bisagra,
sobrecargando las otras.
Use tablas de cortar para proteger las cubiertas. No use las cubiertas como
tabla de planchar; no ponga cigarrillos en el borde del mesón o vanitorios
ya que la cubierta se dañará, manchará o englobará.
g) Pisos flotantes:
Limpie inmediatamente todo
derrame de líquidos con un paño
seco. La humedad hace englobar
el piso y se produce un efecto
“cuchara” en las tablas.
Mantenga los tacos de los
zapatos en buen estado. Los
tacos que han perdido la
tapilla (exponiendo el clavo) pueden rayar el piso.
La exposición a la luz solar directa puede ocasionar daños irreparables en
su piso de madera. Instale y use cortinas para preservar su piso.
Es posible que en las zonas del alto tráfico se produzca un desgaste mayor
que en las otras zonas.
Es normal una combadura en zonas de salidas de calor o junto a artefactos
que producen calor.
Para limpiar su piso utilice paños secos. La humedad produce combaduras.
h) Puertas y cerraduras:
Lubrique las chapas de las puertas con
un lubricante a prueba de agua. No utilice
aceite, pues en invierno se endurece y
hace que la chapa sea difícil de operar. El
ruido de las bisagras se elimina aplicando
un lubricante apropiado. (SW-40).
Los portazos dañan tanto la puerta
como los marcos, producen grietas
en las uniones de los marcos con las
paredes y con las pilastras. Cuando los
niños se cuelgan de las perillas aflojan los herrajes y hacen que la puerta
se arrastre.
i) Sellos:
Los sellos aplicados en su departamento están diseñados para impedir el
paso del agua. El tiempo y el clima los contraerán y secarán de manera que
dejarán de proporcionar una buena protección.
Revise periódicamente los sellos de ventanas, duchas y lavaplatos.
En las ferreterías se encuentran compuestos para el sellado y pistolas
dispensadoras. Antes de aplicar el nuevo sello, retire el antiguo, seque
muy bien el área a sellar y mantenga por un par de horas sin humedad la
superficie reparada.
j) Tabiques y cielos falsos:
En los tabiques y cielos falsos es frecuente que se produzcan agrietamientos
leves, clavos salidos o costuras causadas por la contracción y expansión de
los materiales que los componen. La mantención de estos elementos es de
su responsabilidad y las reparaciones se pueden hacer fácilmente.
Repare las grietas capilares con una capa de pintura. Las grietas un poco
más profundas se pueden reparar con pasta muro o sellador apto para
recibir pintura.
Para corregir un clavo salido use un martillo y un cincel. Para lograr más
protección aplique anticorrosivo a la cabeza del clavo o tornillo y luego
aplique 2 ó 3 manos de pasta, esperando el tiempo de secado entre capa y
capa. Cuando esté seco lije la superficie con una lija fina y luego pinte.
Los piquetes o saltaduras producidas por objetos agudos o golpes se
pueden arreglar de la misma manera.
Las canterías son rebajes verticales u horizontales que se realizan en la
unión de dos materiales de diferente composición. Este rebaje se deja para
que en el momento en que ocurre un movimiento de la estructura, se
produzca en ese sector la fisura propia de este comportamiento.
k) Ventanas de aluminio:
Recomendamos cerrar las ventanas y
puertas de aluminio en forma suave y
ver el funcionamiento de los pestillos
de los cierres, ya que son los elementos
que más sufren con el uso y el maltrato.
En puertas y ventanas de aluminio deben
limpiarse los perfiles interiores evitando
así dañar las correderas. Antes de la época
de lluvias es aconsejable revisar el sellado
de los marcos de aluminio. Si es necesario
corregir algún defecto, usar sellante de
silicona o similar. Además deben limpiarse
los desagües (perforaciones de los rieles).
l) Instalaciones eléctricas:
En lo que se refiere a instalaciones eléctricas,
se recomienda no usar artefactos que
consuman más energía que la dimensionada.
Desde el punto de vista económico,
se sugiere utilizar ampolletas de bajo
consumo energético. No enchufar ningún
artefacto a través de adaptadores.
Los equipos de mayor consumo
(lavadoras, estufas eléctricas, etc.), deben
conectarse en los enchufes adecuados
para tal efecto. Ante cualquier duda
rogamos asesorarse apropiadamente.
m) Pinturas:
Las pinturas aplicadas en su departamento
son de buena calidad, pero tienen una
duración definida que depende del uso
del departamento y de su mantención.
Las superficies se deben pintar en forma
periódica ya que por efectos del tiempo,
del sol y de la humedad, las pinturas se
desgastan, pierden colorido y brillo e
incluso pueden llegar a desprenderse. Se
recomienda pintar las zonas húmedas y los
elementos metálicos cada año y las zonas
secas cada 2 años.
n) Papel Mural:
El papel mural tiene como principal enemigo la humedad. Se debe evitar la
condensación. Su limpieza con paños húmedos en forma frecuente ayuda
en su conservación.
Su duración es definida, por lo
tanto, su limpieza con plumeros en
buen estado es lo más aconsejable
para retirar el polvo. En caso de
necesidad aplicar un paño húmedo,
aconsejamos secar su superficie por
medio de ventilación y evitar aplicar
calor directo, ya que ello puede
producir un secado en exceso y
recoger el papel.
Repare
oportunamente
las
imperfecciones pegando con una
delgada capa de cola fría aquellas
superficies despegadas o rajadas.
Mantenga una distancia de unos 2 cm. en los muebles adosados al muro,
de tal modo que no deterioren el empapelado.
Procure no usar el muro como apoyo de sillas o personas, ya que con el
tiempo tiende a ensuciarse y a desgastarse.
En el vano de la ventana suele deteriorarse el papel ya sea por filtración de
lluvias o condensación. Para evitarlo deberá ventilar adecuadamente. Para
limpiar manchas de tierra y suciedades puntuales, lave con una solución
de 60 grs. de detergente común en 1 litro de agua. Use paños blancos y
limpios evitando la frotación. Seque con buena ventilación.
ñ) Termos:
Usted tiene la obligación hacer mantenciones anuales con el servicio
autorizado de Ursus Trotter. El no cumplimiento hace perder la garantía
del equipo.
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GARANTÍAS Y MANUALES DE USO
DE ARTEFACTOS
La Inmobiliaria le entregará los manuales de uso y certificados de garantías
de los siguientes artefactos instalados en cada departamento:
Cocina encimera
Termos
Campana sobre cocina
Horno eléctrico
Acumulador de calor
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RIESGOS DE ACCIDENTES
1.
Es necesario conocer y entrenarse en operar los sistemas de escape,
de detención y de seguridad contra incendio (puertas antifuego, alarmas de
humo, uso de ascensores, escaleras de seguridad, red húmeda para uso de los
moradores y red seca para uso de los bomberos), como asimismo los sistemas
de seguridad antirrobo: circuito cerrado de televisión, alarmas, etc.
2.
En general, se recomienda el cuidado con todas las estufas. Por
ejemplo, una estufa eléctrica mal orientada hacia un piso de alfombra,
constituye un riesgo de incendio.
3.
Como medidas generales, se recomienda el uso de pisos de goma
en tinas y duchas y el uso de protectores
de enchufes eléctricos, especialmente
cuando hay niños en el departamento.
4.
Al utilizar taladros para hacer
perforaciones en los muros, se recomienda
tener presente el riesgo de interferir con
los cables eléctricos, que al formar puente
puede efectuar una descarga eléctrica,
ocasionando un accidente grave.
5.
En el caso
de que en el
departamento habiten
niños se recomienda
la instalación de mallas
transparentes en ventanas, balcones y
terrazas.
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MANTENCIÓN DEL EDIFICIO
En general, la mantención del Edificio es tarea de la Administración, quien
debe velar porque todas las instalaciones se mantengan en buenas
condiciones.
ASCENSORES
Durante el primer período es normal que los ascensores presenten
problemas con mayor frecuencia, debido a que su ajuste requiere de un
buen tiempo de uso. Pese a que durante la ejecución de la obra éstos son
usados, no es posible evitar totalmente el período de rodaje posterior. El
contratista representante en Chile de la marca ThyssenKrupp Elevadores,
está preparado para dar una atención rápida frente a cualquier problema,
incluso en días festivos. Su dirección y teléfono aparecen más adelante
junto a los demás proveedores de instalaciones. Para esto es importante
que la Administración les contrate la mantención respectiva.
Es importante que por lo menos algunos propietarios del Edificio y
todos los empleados de la Administración, estén familiarizados con los
procedimientos en caso de emergencias. En poder de la Administración se
encuentra un manual de operaciones del ascensor.
EXTRACCIÓN DE BASURAS
En cada piso existe una tolva para la descarga de basuras al sistema
recolector. Es de suma importancia el respeto de las normas, que en este
sentido hará la Administración del Edificio para mantener un sistema
sin problemas. No se debe arrojar basuras sueltas, botellas, ni tarros
metálicos.
En el subterráneo se encuentra la sala de acopio de basuras para acumular
los desechos hasta su retiro por el camión recolector. Esta sala cuenta
con instalación de agua potable y pileta a fin de mantener la higiene
adecuada.
SISTEMA DE ILUMINACIÓN DE EMERGENCIA
El edificio esta dotado de iluminación de emergencia, que considera
lámparas en todos los pisos, en el hall y en la zona de escala.
INCENDIOS Y TEMBLORES
Este edificio está proyectado para resistir sin problemas movimientos
sísmicos. En la mayor parte de los casos no se producirá ningún desperfecto
a consecuencia de ellos. En los temblores de mayor fuerza, es posible
que aparezcan fisuras y/o grietas en lugares en que se ha estudiado
previamente. Todas ellas tienen solución.
Recuerde que el mejor lugar para estar durante un movimiento sísmico es
dentro de su departamento, no en escaleras o ascensores.
En cada hall común de los pisos, se ha instalado una red húmeda equipada
con mangueras y una red seca, para que bomberos pueda empalmar sus
depósitos de agua de alta presión en caso de corte de agua durante un
incendio.
IMPORTANTE
Las puertas entre la caja de escalas y el hall de ascensores deben estar
siempre cerradas para así asegurar el buen funcionamiento durante un
incendio.
En todos los pisos se ha instalado un detector de humo que está conectado
a una central de alarma, ubicada en el mesón de recepción en el acceso al
edificio, y a bocinas de alarma para dar la señal a los propietarios en caso
de incendio.
Este sistema debe ser mantenido con cierta periodicidad, de acuerdo a las
recomendaciones del instalador.
PROVEEDORES E INSTALADORES
1.- Instalaciones Sanitarias y de Gas: AGUILERA E HIJOS LTDA
Contacto: Sr. PATRICIO AGUILERA RIVERA
Fonos: 5544723 / 09-2389602
2.- Instalaciones Eléctricas y Corrientes Débiles: INGELPO LTDA
Contacto: ALEXIS SOTO MESSINA
Fono: 7441853 / 09-1614343
3.- Muebles: PRODUCTOS DE MADERA LTDA
Contacto: GASTÓN CARO.
Fono: 6031386 / 09-7458475
4.- Suministro y Montaje de Ascensores: THYSSENKRUPP ELEVADORES S.A.
Contacto: RAÚL MUÑOZ.
Fono: 2079240 / 09-4455564
5.- Instalación de Aluminios y Espejos: INSTALL LTDA.
Contacto: JUAN CARLOS CALLEJAS.
Fono: 4572806 / 08-1981539
6.- Instalación de Tabiques Hormigón Celular: XELLA CHILE S.A.
Contacto : LUIS LUXARDO.
Fono: 3289410
7.- Carpintería Metálica: GARCIA HNOS LTDA.
Contacto: CARLOS GRACIA LEYTON.
Fono: 5338335 / 08-2949619
8.- Pinturas y Barnices: CLAUDIO REINALDO ZURICH LOPEZ.
Contacto: CLAUDIO REINALDO ZURICH LOPEZ.
Fono: 09-8746110
9.- Suministro e Instalación de Papel Mural: CARPENTER S.A.
Contacto: ARON GOLDBAUM PIMSTEIN.
Fono: 3902400
10.- Suministro e Instalación de Piso Flotante: ETERSOL S.A.
Contacto: JAVIER TORREJON LINARE.
Fono: 391 2500
11.- Suministro e Instalación de Alfombra: ETERSOL S.A.
Contacto: JAVIER TORREJON LINARE.
Fono: 391 2500
12.- Extracción de Basuras: TONINI & WESTERVELT.
Contacto: DUILIO TONINI.
Fono: 09-8269310
13.- Ventilación y Extracción de Baños: MULTICLIMA LTDA.
Contacto: ARMANDO GUARDA.
Fono: 2265665
14.- Cubiertas y Hojalaterías: SERHAD LTDA.
Contacto: SERGIO SEPULVEDA.
Fono: 3120842 / 08-6281292
15.- Suministro y Montaje de Sistema de Bombeo: HIDROSERVICIO LTDA.
Contacto: MARCELA ALFARO.
Fono: 5569876 / 5510513 / 09- 712 0580
16.- Suministro e Instalación de Piscinas: JEANNETTE DEL PILAR AGUILERA.
Contacto: CARLOS REYES (JEANNETTE DEL PILAR AGUILERA).
Fono: 07-8543202 / 08-8047424
17.- Paisajismo y Riego: VIRGINIA TORAL.
Contacto: VIRGINIA TORAL
Fono: 09-3386097
18.- Pavimentos de Asfalto: ICAME LTDA.
Contacto: ALEJANDRO ASPÉ.
Fono: 09-8746194
19.- Sauna y Jacuzzi: AQUAMODEL.
Contacto: FERNANDO CEREÑO.
Fono: 2773477 / 09-0255116
20.- Mallas de Protección: SERVIASIST.
Contacto: SILVANA IBARRA.
Fono: 2773477 / 09-0255116
PLANOS
Se ha entregado a la Administración del Edificio una carpeta con los planos
de agua potable, alcantarillado, aguas lluvias, electricidad, corrientes
débiles, extracción de aire, calefacción y extracción de basuras. Esta
carpeta deberá estar disponible en el Edificio para cualquier consulta que
se quisiera hacer en relación a su departamento.
REGLAMENTO DE COPROPIEDAD
La Administración dispone de una carpeta con una copia del Reglamento
de Copropiedad que indica en detalle las normas básicas que rigen la
convivencia de los copropietarios, es recomendable que ud. conozca dichas
normas para una buena y sana vida en comunidad.
MANTENCIÓN DE ÁREAS COMUNES
La Administración debe efectuar las labores de mantención de las áreas
comunes, a saber:
• Aseo y despeje de canales de evacuación de aguas lluvia.
• Aseo y despeje de cubierta de techumbre previo al invierno.
• Mantención periódica de los equipos de impulsión del edificio.
• Controles periódicos de funcionamiento del equipo generador de energía del edificio.
• Mantención del compactador de basuras.
• Mantención periódica de motores de portones de acceso.
• Mantención periódica de equipos de extracción de aire.
En Activa Grupo Inmobiliario S.A. estamos seguros que si se observan las
sugerencias aquí indicadas, la calidad de su departamento se mantendrá
en el tiempo, contribuyendo a resguardar su inversión y mejorando su
calidad de vida.