Lista Maestra de Documentos Internos Controlados Código: ITCHII-MC-01-07 Revisión: 13 Página 1 de 4 Referencia a la Norma ISO 9001:2008 4.2.2 Nombre del documento controlado No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 Manual del Sistema de Gestión de la Calidad 4.2.2 1.Organigrama de la Alta Dirección para el SGC 5.5 2. Responsabilidad y Autoridad del SGC 5.5.1 3. Matriz de Responsabilidades 5.5 4. Plan Rector de Calidad 8.2.3 5. Plan de Calidad del Servicio Educativo 7.1,8.2.4,8.3 6. Mapa e interacción de procesos 4.1,4.2.2 7. Lista Maestra de Documentos Internos Controlados 4.2.2,4.2.3 8. Lista Maestra de Documentos de Origen Externo 4.2.3 9. Lista Maestra para el Control de Registros 4.2.4 Procedimiento para el Control de Documentos 1. Tabla de control de cambios 3.Tabla de Aprobación y Autorización de Documentos Procedimiento para Control de Registros Procedimiento para Auditoria Interna 8.2.2 1. Criterios para Calificación de Auditores 2. Calificación de Auditores 3. Plan de Auditoria Interna 4. Reunión de Apertura 5. Formato para Informe de Auditoria de Resultados de la encuesta de servicio 6. Reunión de Cierre 7. Informe de Auditoria SGA 8. Formato para Notas de Auditorias Procedimiento para el Control de Producto No Conforme 1. Formato para Identificación, Registro y Control de Producto No Conforme Procedimiento para Acciones Correctivas 1.Formato de Requisición de Acciones Correctivas Procedimiento para Acción Preventiva 1. Formato de requisición de acciones preventivas Procedimiento para la Atención de Quejas o Sugerencias Procedimiento para Encuestas de servicios 5.2 1. Formato para Programa Anual de Auditorias de Servicios 2. Formato para Auditoria de Servicio 3. Formato para el Informe de Resultados de las Auditorias de Servicio Procedimiento para la Evaluación Docente 7.2.3,8.2.1,8.2.3 1. Formato para la retroalimentación del cliente ITCHII-MC-01-07 Código ITCHII-MC-01 ITCHII-MC-01-01 No. de Revisión 13 13 ITCHII-MC-01-02 ITCHII-MC-01-03 ITCHII-MC-01-04 ITCHII-MC-01-05 13 13 13 ITCHII-MC-01-06 ITCHII-MC-01-07 13 ITCHII-MC-01-08 ITCHII-MC-01-09 13 13 13 13 Fecha de autorización 23-Jun-15 23-Jun-15 23-Jun-15 23-Jun-15 23-Jun-15 23-Jun-15 23-Jun-15 23-Jun-15 23-Jun-15 23-Jun-15 ITCHII-PO-01 9 29-Ene-12 ITCHII-PO-01-01 9 29-Ene-12 ITCHII-PO-01-02 9 29-Ene-12 ITCHII-PO-02 ITCHII-PO-03 ITCHII-PO-03-06 ITCHII-PO-03-01 ITCHII-PO-03-02 ITCHII-PO-03-03 8 10 10 10 10 10 29-Feb-12 15-Feb-12 15-Feb-12 15-Feb-12 15-Feb-12 15-Feb-12 ITCHII-PO-03-05 10 15-Feb-12 ITCHII-PO-03-04 ITCHII-PO-03-07 N/A 10 10 9 15-Feb-12 15-Feb-12 15-Feb-12 ITCHII-PO-04 9 27-Junio-13 ITCHII-PO-04-01 8 27-Junio-13 ITCHII-PO-05 8 18-Ene-11 ITCHII-PO-05-01 8 18-Ene-11 ITCHII-PO-06 8 18-Ene-11 ITCHII-PO-06-01 8 18-Ene-11 ITCHII-PO-07 5 Junio-2013 ITCHII-PO-08 4 12-Marzo-12 ITCHII-PO-08-01 4 ITCHII-PO-08-02 4 ITCHII-PO-08-03 4 ITCHII-PO-09 6 13-May-11 ITCHII-PO-09-01 6 13-May-11 12-Marzo-12 12-Marzo-12 12-Marzo-12 Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original. Rev. 13 Lista Maestra de Documentos Internos Controlados Código: ITCHII-MC-01-07 Revisión: 13 Página 2 de 4 Referencia a la Norma ISO 9001:2008 4.2.2 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 Procedimiento para el Mantenimiento de la Infraestructura y equipo 6.3,6.4 1. Formato para la Lista de Verificación de infraestructura y equipo 2. Formato para Solicitud de Mantenimiento Correctivo 3. Formato para Programa de Mantenimiento Preventivo 4. Formato para Orden de Trabajo de Mantenimiento 5. Calendario de Actividades de Mantenimiento a Jardinería 6. Programa de Pintura a Edificios 7. Calendarización de Mantenimiento a Aires Acondicionados 8. Programa de Mantenimiento Preventivo a Vehículos 9. Formato para la realización de Mantenimiento de Aire Acondicionado Evaporativo 10. Formato para la realización de Mantenimiento de Equipo de Aire Acondicionado de Refrigeración. Procedimiento para Determinar y Gestionar el Ambiente Laboral 6.4 1. Formato de Encuesta para Determinar el Ambiente Laboral Procedimiento para Formación y Actualización Docente 6.2.2 1. Formato para Detección de necesidades 2. Formato para Programa de Capacitación Docente 3. Encuesta de eficacia Procedimiento para Inscripción de Alumnos 7.21,7.2.2, 7.2.3, 7.5.3 1. Formato de solicitud de ficha para examen de selección 2. Formato para lista de aspirantes aceptados 3. Formato para solicitud de inscripción 4. Formato de carga académica 5. Formato de credencial 6. Formato de contrato con el alumno 7. Formato de libro de registro de números de control Procedimiento para la Reinscripción de Alumnos 7.2.1, 7.2.2, 7.5.3 1.Formato para Calendario Escolar 2. Formato para Solicitud de Bajas Parciales Procedimiento para la Gestión del Curso 1. Planeación del Curso y Avance Programático 2. Formato para el Reporte Final del Semestre 3.Reporte de Proyectos Individuales 4. Constancia de Liberación de Actividades 5. Instrumentación Didáctica del Periodo 6. Instrumentación Didáctica Planes 2009-2010 Procedimiento para la Sustentación del Acto Recepción Profesional 1.Formato de Solicitud de Acto Recepción Profesional ITCHII-MC-01-07 ITCHII-PO-10 8 25-May-11 ITCHII-PO-10-01 8 25-May-11 ITCHII-PO-10-02 8 25-May-11 8 25-May-11 ITCHII-PO-10-04 8 25-May-11 ITCHII-PO-10-05 8 25-May-11 ITCHII-PO-10-06 8 25-May-11 ITCHII-PO-10-07 8 25-May-11 ITCHII-PO-10-08 8 25-May-11 ITCHII-PO-10-09 8 25-May-11 ITCHII-PO-10-10 8 25-May-2011 ITCHII-PO-11 3 28-Feb-11 ITCHII-PO-11-01 3 28-Feb-11 ITCHII-PO-12 9 08-May-14 ITCHII-PO-12-01 9 ITCHII-PO-12-02 9 08-May-14 08-May-14 ITCHII-PO-12-03 9 08-May-14 ITCHII-PO-13 9 29-Junio-12 N/A 9 ITCHII-PO-13-01 ITCHII-PO-13-02 N/A N/A ITCHII-PO-13-03 9 9 9 8 9 29-Junio-12 29-Junio-12 29-Junio-12 29-Junio-12 29-Junio-12 N/A 9 29-Junio-12 ITCHII-PO-14 6 25-May-11 ITCHII-PO-14-01 ITCHII-PO14-02 ITCHII-PO-15 ITCHII-PO-15-01 ITCHII-PO-15-02 ITCHII-PO-15-03 ITCHII-PO-15-04 ITCHII-PO-15-05 ITCHII-PO-15-06 6 6 7 7 7 7 7 7 7 25-May-11 25-May-11 10-Enero-14 10-Enero-14 10-Enero-14 10-Enero-14 10-Enero-14 10-Enero-14 10-Enero-14 ITCHII-PO-17 6 25-May-11 ITCHII-PO-17-01 6 25-May-11 ITCHII-PO-10-03 29-Junio-12 Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original. Rev. 13 Lista Maestra de Documentos Internos Controlados Código: ITCHII-MC-01-07 Revisión: 13 Página 3 de 4 Referencia a la Norma ISO 9001:2008 4.2.2 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 2. Formato de Carta de liberación de Expediente 3.Formato electrónico de solicitud de Asesor para Acto de Recepción Profesional 4. Formato Dictamen para elaborar trabajo para Acto de Recepción Profesional 5. Constancia de NO inconveniencia para la realización Acto de Recepción Profesional 6. Registro de Solicitud de Acto de Recepción Profesional 7. Formato electrónico de solicitud de sinodales para Acto de Recepción Profesional 8. Acta de Examen Profesional 9. Constancia de Exención de Examen Profesional Procedimiento para Visitas a Empresas 7.2.1, 7.5.1 1. Formato para Solicitud de Visitas a Empresas 7.2.1, 7.5.1 2. Formato para Oficio de Solicitud de visitas 3. Formato para Programa de Visitas Aceptadas a Empresas 4. Formato para Carta Presentación y Agradecimiento de Visitas a Empresas 5. Formato para Reporte de Resultados de Incidentes en Visita. Procedimiento para el Servicio Social 1.Formato para Solicitud de Servicio Social 7.2.1 2.Formato para Carta Compromiso del Servicio Social 7.2.1 3. Formato para Carta de Presentación del Servicio Social 4. Formato para Reporte Bimestral del Servicio Social 5. Formato para Constancia de Terminación del Servicio Social 6. Formato de Control de Servicio Social 7. Carta Asignación de Servicio Social Procedimiento para Promoción Cultural y Deportiva 7.2.1 1.Registro de participantes de actividades culturales y deportivas 2. Informe de actividades cultural y deportiva Procedimiento para el mantenimiento de equipo de voz y datos Bitácora diaria de servicios para el mantenimiento correctivo de equipo y aplicaciones Bitácora diaria de servicios para el mantenimiento preventivo de equipo y aplicaciones Criterios para la realización del mantenimiento Procedimiento para el reclutamiento, selección y contratación del personal 6.2.2 Procedimiento para la Captación de Ingresos Propios 6.1 Procedimiento para la Operación y Acreditación de las Residencias Profesionales Planes 2009-2010 7.5.1 ITCHII-MC-01-07 ITCHII-PO-17-02 ITCHII-PO-17-03 6 25-May-11 6 25-May-11 6 25-May-11 6 25-May-11 6 25-May-11 6 25-May-11 Numero de Acta 6 25-May-11 Folio de Constancia 6 25-May-11 ITCHII-PO-18 6 18-Ene-11 ITCHII-PO-18-01 6 18-Ene-11 ITCHII-PO-18-02 6 18-Ene-11 ITCHII-PO-18-03 6 18-Ene-11 ITCHII-PO-18-04 6 18-Ene-11 ITCHII-PO-18-05 6 18-Ene-11 ITCHII-PO-19 ITCHII-PO-19-01 8 8 ITCHII-PO-19-02 8 22-Jun-15 22-Jun-15 22-Jun-15 ITCHII-PO-19-03 8 ITCHII-PO-19-04 8 ITCHII-PO-19-05 8 ITCHII-PO-19-06 ITCHII-PO-19-07 8 8 22-Jun-15 22-Jun-15 ITCHII-PO-20 6 28-Mar-11 ITCHII-PO-20-01 6 28-Mar-11 ITCHII-PO-20-02 6 28-Mar-11 ITCHII-PO-21 0 20 –May-11 ITCHII-PO-21-01 0 20 –May-11 ITCHII-PO-21-02 0 20 –May-11 ITCHII-PO-21-03 0 20 –May-11 ITCHII-PO-22 6 25-Mayo-11 ITCHII-PO-23 8 16-Jun-15 ITCHII-PO-24 0 04-Dic-13 ITCHII-PO-17-04 ITCHII-PO-17-05 ITCHII-PO-17-06 ITCHII-PO-17-07 22-Jun-15 22-Jun-15 22-Jun-15 Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original. Rev. 13 Lista Maestra de Documentos Internos Controlados Código: ITCHII-MC-01-07 Revisión: 13 Página 4 de 4 Referencia a la Norma ISO 9001:2008 4.2.2 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 Formato para Solicitud de Residencias Profesionales Formato de Oficio de Asignación de Asesor Interno de Residencias Profesionales Formato para Carta de Presentación Agradecimiento de Residencias Profesionales Formato para Dictamen de Anteproyectos de Residencias Profesionales Formato de Registro de Asesoría Formato de Evaluación del Proyecto de Residencias Profesionales Instructivos de trabajo Instructivo de Trabajo para elaborar procedimientos Instructivo de Trabajo para la Realización de la Revisión por la Dirección 1. Formato para Revisión de Indicadores del Plan Rector. 2. Formato para Resultados de la Revisión por la Dirección 3. Formato para Acciones Preventivas y Correctivas 4. Formato para el concentrado de Informe de Resultados de Auditoria de Servicio 5. Formato para Auditoria de Calidad 6. Formato para Identificación , Registro y Control de Producto No Conforme 7. Formato para Atención de Quejas y Sugerencias 8. Formato para Retroalimentación del Cliente 9. Formato para Proyectos de Mejora 10. Formato para captura de resultados del Informe para la Determinación y Gestión del Ambiente de Trabajo. 11. Formato para índice de Conformidad con el Aprendizaje Instructivo de Trabajo para la Realización de Compras Directas 7.4 1. Formato para la selección de proveedores 2. Formato para Evaluación de proveedores 3. Requisición de Compra de Bienes y Servicios 4. Formato para Catalogo de Proveedores Aprobados 5. Formato para la Orden de Compra Instructivo de trabajo para la elaboración y autorización del Programa Operativo Anual Instructivo de trabajo para la elaboración , evaluación y seguimiento del Programa de Trabajo Anual Instructivo de trabajo para la autorización de los Supresupuestos Instructivo de trabajo para el ejercicio del recurso federal Instructivo para la capacitación y desarrollo del personal directivo y de apoyo Procedimiento para la Operación y Acreditación de las Actividades Complementarias ITCHII-MC-01-07 04-Dic-13 ITCHII-PO-24-01 0 ITCHII-PO-24-02 0 ITCHII-PO-24-03 0 ITCHII-PO-24-04 0 ITCHII-PO-24-05 0 ITCHII-PO-24-06 0 ITCHII-IT-01 8 11-Ene-11 ITCHII-IT-02 3 08-Mar-12 ITCHII-IT-02-01 3 08-Mar-12 ITCHII-IT-02-02 3 08-Mar-12 ITCHII-IT-02-03 3 08-Mar-12 ITCHII-IT-02-04 3 08-Mar-12 ITCHII-IT-02-05 3 08-Mar-12 ITCHII-IT-02-06 3 08-Mar-12 ITCHII-IT-02-07 3 08-Mar-12 ITCHII-IT-02-08 ITCHII-IT-02-09 3 3 08-Mar-12 08-Mar-12 ITCHII-IT-02-10 3 08-Mar-12 ITCHII-IT-02-11 3 08-Mar-12 ITCHII-IT-03 4 28-Feb-11 ITCHII-IT-03-01 ITCHII-IT-03-02 ITCHII-IT-03-03 5 5 8 28-Feb-11 28-Feb-11 20-May-11 ITCHII-IT-03-04 7 28-Feb-11 ITCHII-IT-03-05 6 28-Feb-11 ITCHII-IT-04 0 28-May-11 ITCHII-IT-05 0 28-May-11 ITCHII-IT-06 0 18-Ene-11 ITCHII-IT-07 1 16-Jun-15 ITCHII-IT-08 0 25-May-11 ITCHII-PO-25 0 20-May-15 04-Dic-13 04-Dic-13 04-Dic-13 04-Dic-13 04-Dic-13 Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original. Rev. 13 Lista Maestra de Documentos Internos Controlados Referencia a la Norma ISO 9001:2008 4.2.2 137 138 Formato de Solicitud de las Actividades Complementarias Formato de la Constancia de Acreditación de las Actividades Complementarias ITCHII-MC-01-07 Código: ITCHII-MC-01-07 Revisión: 13 Página 5 de 4 ITCHII-PO-25-01 0 20-May-15 ITCHII-PO-25-02 0 20-May-15 Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original. Rev. 13
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