R.R. N˚ 03836-R-08 / R.D. N˚ 332-D-FCE-2014 DIPLOMA DE ESPECIALIZACIÓN ASISTENTE DE GERENCIA PROMUEVE: FORMACIÓN INTEGRAL Y DESARROLLO EMPRESARIAL - FIDE Av. Arequipa 2383 - Lince Central teléfonica: (01) 707 5738 [email protected] MODALIDAD PRESENCIA L MODALIDAD DISTANCIA PRESENTACIÓN: Dada las exigencias del mercado actual, es pertinente que el personal que brinda asistencia a la gerencia como es el caso de ejecutivos y secretarias, desarrollen nuevas competencias que contribuyan a la optimización de la gestión de la organización, sea esta una entidad pública o privada. Conscientes de ello, la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos y FIDE, organizan el Diploma de Especialización en ASISTENTE DE GERENCIA el cual se desarrollará en modalidad a distancia o presencial y tendrá una duración de 5 meses. OBJETIVOS Contribuir a la formación del participante, buscando que éste desarrolle las competencias necesarias para que los procesos al interior de la entidad, resulten más efectivos, a través de la aplicación de nuevos modelos y estrategias de gestión que vayan a la par con las tecnologías de la información. DIRIGIDO El Diploma de Asistente de Gerencia se ha concebido para quienes estén interesados en incursionar en nuevos roles en las organizaciones, brindando un apoyo más sustancial a la gerencia en los procesos administrativos y de gestión. CERTIFICA El diploma es otorgado por la Facultad de Ciencias Económicas – CEUPS de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos y FIDE. Herramientas Metodológicas para ambas modalidades: ACTIVIDADES PRESENCIALES: Asistencia a 12 horas cronológicas de clases al mes Sólopara la modalidad presencial . Entrega de MATERIALES DE ESTUDIO de manera mensual. Acceso al INTRANET FIDE, donde podrá visualizar sus calificaciones obtenidas. Uso opcional de herramientas del AULA VIRTUAL: visualización del material educativo en formato digital, bibliografía recomendada, lecturas especializadas, chat y mail interno entre participantes. Desarrollo de PRÁCTICAS y/o EVALUACIONES por cada módulo. Presentación del TRABAJO MONOGRÁFICO, en forma individual o grupal al finalizar el programa. SOPORTE ACADÉMICO CONSTANTE: Sus consultas lo podrán realizar vía mail o a través del intranet. Dichas consultas serán resueltas a la brevedad posible. EQUIVALENCIA EN CERTIFICACIONES: especifica la modalidad de estudio tomada Entrega del KIT DEL PARTICIPANTE: institucional y material académico. no se carpeta AULAS EQUIPADAS con proyector multimedia y aire acondicionado para la comodidad de los participantes de la modalidad presencial. ASISTENTE DE GERENCIA MÓDULO I ADMINISTRACIÓN MODERNA Y ESTRATÉGICA Introducción a la Administración La Empresa, Generalidades, El Proceso Administrativo Introducción a la Administración Estratégica Herramientas Nuevas de la Administración Moderna MÓDULO II COMUNICACIÓN EFECTIVA Y RELACIONES INTERPERSONALES Las Relaciones Interpersonales Habilidades Sociales y Estilos de Comunicación La Comunicación Organizacional MÓDULO III GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Gestión del Talento Humano Técnicas, Desarrollo y Educación en la Gestión del Talento Humano El Proceso del Análisis de Puestos Reclutamiento y Selección del Personal Importancia de la Selección del Personal Importancia de la Evaluación del Desempeño MÓDULO IV TELEMARKETING Y SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE Un Medio de Comunicación llamado Telemarketing El Proceso Comunicativo El Mundo del Call Center ¿Cómo manejar las Objeciones? MÓDULO V CONTABILIDAD GERENCIAL Rol de la Contabilidad en la Gestión Empresarial ¿Cómo se desarrolla el Proceso Contable? Los Libros en la Actividad Contable Al interior de los Libros y Registros Contables Los Estados Financieros Regímenes Tributarios LUNES INICIO 22 JUNIO 7.00 PM. a 10.00 PM INVERSIÓN DISTANCIA PRESENCIAL Matrícula S/.100.00 S/.100.00 Mensualidad S/.140.00 S/.200.00 Certificación Final S/.150.00 S/.150.00 INFORMES E INSCRIPCIONES : FORMACIÓN INTEGRAL Y DESARROLLO EMPRESARIAL - FIDE Av. Arequipa 2383 - Lince / Central teléfonica: (01) 707 5738 [email protected] via web : www.fide.edu.pe SCOTIABANK: Cta. Cte. Soles Nº 0468177 BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ Cta. Cte. Soles Nº 193-1484935-0-41 PRECIOS INCLUYEN I.G.V.
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