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Resumen de la solución SAP
Soluciones empresariales completas
para medianas empresas
SAP Business All-in-One
Adáptese rápidamente a los
cambios de las nuevas
condiciones de mercado y
siente una base sólida para
el crecimiento con la solución
SAP® Business All-in-One.
Esta solución de gestión
empresarial es flexible y
diseñada para las medianas
empresas y le ayudará a
integrar y optimizar los
procesos de su negocio por
un coste asequible.
Soluciones empresariales
completas para empresas
medianas
Optimice las operaciones y recorte
los costes
Nueva economía, nuevos retos
gestión de inventarios, gestión del
capital humano, desarrollo y fabricación
de productos, servicios corporativos e
Para empresas medianas como la
informes y análisis.
suya, alcanzar el éxito en un período
económico como el actual depende
•Gestión de las relaciones con los
de la capacidad para optimizar las
clientes (CRM): gestione todos los
operaciones, aumentar la eficacia,
aspectos relacionados con sus clientes
recortar los costes y establecer
de manera fácil y eficaz, desde la
relaciones duraderas con los clientes.
generación de oportunidades de venta
Por ejemplo, ¿cómo se asegura de que
hasta el cierre de un acuerdo, incluido
almacena el tipo apropiado de existencias
el soporte del seguimiento de las
y en la cantidad adecuada? ¿cómo saca
ventas. SAP Business All-in-One
el máximo partido de sus recursos
incluye funcionalidades completas de
limitados? ¿cómo redefine sus productos
marketing, ventas, servicio, centro de
y servicios para poder superar a sus
contactos y generación de informes.
competidores? ¿cómo atrae a clientes
•Business Intelligence: obtenga
nuevos y conserva los que ya tiene?
información completa de su empresa
y mejore la toma de decisiones con
La solución SAP® Business All-in-One
herramientas para la generación
puede ayudarle a mejorar la gestión
de informes y análisis operativos y
financiera, a conservar la excelencia
financieros. SAP Business All-in-One
operativa y a aumentar la agilidad
le ofrece funcionalidades que cubrirán
competitiva, de modo que podrá dirigir
todos sus requerimientos de reporting
mejor su empresa y establecer una
sobre contabilidad financiera, logística,
base sólida para el crecimiento
gestión de las relaciones con los
incluso en períodos de incertidumbre
clientes, etc., todo previamente
económica. Este software de gestión
configurado por perfil de usuario
empresarial completo y flexible, con
y escenario.
funciones propias de cada sector, se ha
•Mejores prácticas: benefíciese del
diseñado especialmente pensando en
grupo de paquetes preconfigurados
las medianas empresas que buscan
SAP Best Practices, que proporciona
una solución integrada y específica
métodos y herramientas acreditadas
para ofrecer soporte a todos sus
que permiten a las empresas
procesos en la organización.
implementar las mejores prácticas en
áreas y sectores funcionales clave y
SAP Business All-in-One: Una
en diversos sectores, de manera rápida
y eficaz. SAP Best Practices, que
solución completa e integrada
ofrece configuración específica del
Las soluciones SAP Business All-in-One
sector, cuenta con el aval de 35 años
ofrecen las siguientes funcionalidades
de experiencia de SAP en más de
integradas:
25 sectores de todo el mundo.
•Planificación de recursos
El resultado es un despliegue de la
empresariales (ERP): gestione de
solución rápido pero fiable, que se
manera eficaz todos los aspectos de
traduce en una reducción del tiempo,
sus operaciones. El software incluye
los costes y el riesgo del proyecto.
funcionalidades completas de
•Plataforma tecnológica SAP
contabilidad y finanzas, ventas y
NetWeaver®: dado que SAP Business
servicio, aprovisionamiento y logística,
All-in-One funciona en la plataforma
tecnológica SAP NetWeaver, podrá
añadir complementos de manera
rápida y rentable a su solución a
medida que su empresa y sus
necesidades crezcan.
Una solución de SAP
Business All-in-One
puede ayudarle a
mejorar la gestión
financiera, a conservar
la excelencia operativa
y a aumentar la agilidad
competitiva, de modo
que podrá gestionar
bien su empresa
incluso en períodos
de incertidumbre
económica.
•Funcionalidades específicas del
sector: supere sus desafíos más
exigentes con una solución adaptada
a su sector. Los partners de SAP
ofrecen soluciones y servicios de
valor añadido dirigidos a los requisitos
específicos de su sector.
Cree una base sólida para su
empresa
Con SAP Business All-in-One, puede
ayudar a su empresa a centrarse en
sus clientes y a obtener beneficios
empresariales clave.
Mejore la gestión financiera
SAP Business All-in-One le permite
acelerar los cierres contables y
aumentar la precisión de sus informes
financieros. Puede mejorar su capacidad
de mantener un conjunto de libros
de contabilidad que reflejen todas las
dimensiones de la empresa. El soporte
para cumplir los estándares de
contabilidad internacionales y locales
también le ayudará a reducir el riesgo
de incumplimiento regulatorio. La
solución le permite obtener información
más exhaustiva sobre el rendimiento
de la empresa analizando los ingresos
y la información referente a los costes
de clientes, productos, proyectos y
servicios. De manera general, podrá
mejorar la gestión de los controles
internos, como por ejemplo, la
documentación, la evaluación y la
comprobación.
Mantenga la excelencia operativa
Con SAP Business All-in-One, podrá
mejorar su eficiencia optimizando los
procesos empresariales, mejorando
los niveles de servicio y reduciendo
los costes y los errores. La solución
le permitirá acortar la duración de
los ciclos, aumentar la precisión de
los pedidos, reducir el volumen de
llamadas de clientes y los conflictos
de facturación y disminuir los costes
de inventario con mejores procesos
del pedido al cobro. Podrá resolver los
problemas con más rapidez y aumentar
la satisfacción de los clientes con
canales de interacción de bajo coste,
como el autoservicio online en entorno
Web.
Mejore la agilidad
SAP Business All-in-One le permite
responder más rápidamente a los
cambios, mejorar las experiencias de los
clientes y diferenciar a su empresa de la
competencia. Si adapta los procesos
empresariales, podrá responder
rápidamente a las condiciones del
mercado y a las demandas de los
clientes en constante cambio. Podrá
ejecutar nuevas iniciativas con más
rapidez para acelerar la comercialización
y tendrá la oportunidad de coordinar
sus canales atendiendo a todas las
necesidades de interacción
y cumpliendo las expectaticas de sus
clientes; de esta manera garantizará la
consistencia y la conveniencia de todos
los puntos de contacto de sus clientes.
Con información completa sobre el
cliente, puede fomentar la innovación
que distinga a sus productos y servicios
de los de sus competidores.
Unifique y simplifique
La funcionalidad de SAP Business
All-in-One está integrada para simplificar
las funciones, regiones y equipos de
su empresa y su entorno tecnológico.
Ofrece soporte a los procesos
empresariales optimizados y le permite
completar un proceso desde el principio
hasta el final. Puede, por ejemplo, crear
una oportunidad utilizando CRM,
convertirla directamente en una oferta y,
posteriormente, convertirla en un pedido
de cliente completo con producto,
precio, facturación y entrega, gracias a
la funcionalidad ERP. Las funcionalidades
de business intelligence le proporcionan
una visión completa en tiempo real del
rendimiento de las ventas durante todo
el proceso.
También puede beneficiarse de
una mayor visibilidad. Los datos
centralizados y las funcionalidades
de business intelligence le ayudarán
a garantizar que haya una “única fuente
de datos reales” que le ofrece una
visión integral de sus operaciones,
trabajadores y clientes.
Todas las funcionalidades de SAP
Business All-in-One están
preconfiguradas para las medianas
empresas y pueden estar ubicadas
en un solo servidor. Esto ayuda a
garantizar una implementación rápida
y reduce los costes de despliegue.
Entre otras ventajas del uso de SAP
Business All-in-One se encuentra una
adaptación rápida, un aumento de la
productividad y una disminución de los
errores. Por ejemplo, el software
integrado y un entorno de escritorio
común ayudan a sus empleados a
entender y utilizar rápidamente el
software. La eliminación de la
introducción de datos manual entre
distintas áreas funcionales también
ahorra tiempo y reduce el riesgo de
errores.
Fomente la adaptación y mejore
la productividad
SAP Business All-in-One ofrece una
experiencia de usuario diseñada para
ofrecer la máxima productividad
y facilidad de uso. Los usuarios
disfrutan de los beneficios siguientes:
•Diseño fácil de usar: las funciones
Web intuitivas, los tutoriales en
línea, la ayuda contextual y los
procedimientos guiados ayudan
a acelerar la adaptación y a reducir
la necesidad de formación de los
usuarios.
•Flujos de trabajo automatizados:
la automatización de los procesos
manuales ahorra tiempo y dinero.
Puede, por ejemplo, generar una
alerta automática en todos los
contratos que se deben renovar o
en los clientes con pagos vencidos.
También puede ampliar las solicitudes
de servicio de sus clientes más
importantes y distribuir las tareas
de manera automática entre los
grupos y los departamentos.
•Navegación intuitiva: la navegación
basada en roles, la personalización de
pantallas, los enlaces rápidos a datos
clave, las capturas de pantalla de
registros recientes, los recordatorios
clave, alertas y una búsqueda
avanzada ayudan a los usuarios a
realizar las tareas diarias de manera
más eficaz.
•Integración de groupware: la
integración con las herramientas
de escritorio, como por ejemplo,
IBM Lotus Notes y Microsoft Office,
permite a los usuarios gestionar
sus actividades y comunicaciones
de manera más eficaz, en cualquier
momento y en cualquier lugar.
Los usuarios pueden sincronizar
las tareas, las citas y los correos
electrónicos y exportar listas de
clientes y oportunidades a Microsoft
Excel para su análisis.
Realice una inversión rentable
a largo plazo
Con SAP Business All-in-One, podrá
confiar plenamente en su inversión. Las
soluciones SAP Business All-in-One,
ya sean de SAP o de alguno de sus
partners, se han configurado para cubrir
sus requisitos empresariales. Las
soluciones pueden ampliarse para cubrir
sus necesidades específicas, tanto si se
dedica al comercio internacional, como
al intermonetario o al transfronterizo.
Puede añadir funciones adicionales para
abarcar, por ejemplo, nuevos procesos
empresariales específicos de su
negocio, diferentes patrones de
comercio, nuevos productos y nuevos
usuarios, siempre que lo necesite.
SAP Business All-in-One funciona con
opciones de hardware de diversos
partners y con opciones de software
que incluyen la base de datos SAP
MaxDB™ y el sistema operativo SUSE
Linux, lo que permite reducir el coste
total de propiedad (TCO). Con estas
opciones testadas y configuradas
previamente, podrá eliminar las
conjeturas e implementar una solución
asequible en su empresa. Dado que las
soluciones SAP Business All-in-One
funcionan con la plataforma tecnológica
SAP NetWeaver, podrá unificar e
integrar tanto el software de SAP
como el de otros proveedores. Por
lo tanto, podrá estar seguro de que
la infraestructura de TI cubrirá las
necesidades existentes y futuras.
Actualmente, más de 13.000 pequeñas
y medianas empresas clientes de más
de 50 países utilizan SAP Business
All-in-One. Puede dar por sentado
que SAP, como proveedor líder
mundial de software empresarial, le
ofrecerá continuidad durante mucho
tiempo. Más de 1.000 partners de SAP
en todo el mundo ofrecen soporte
para la implementación local y la
personalización de SAP Business
All-in-One que necesite, lo que le
proporciona acceso a la ayuda de
expertos independientemente de su
ubicación.
Dé el siguiente paso
Puede comprar soluciones de partners
cualificados SAP Business All-in-One y
soluciones específicas del sector por
medio de la red mundial de SAP, que
cuenta con más de 1.000 partners
autorizados. Estos partners combinan
su conocimiento empresarial y su
experiencia en las TI para ayudarle
a comprar, implementar y ofrecer
soporte a SAP Business All-in-One.
Además, el programa fast-start de SAP
Business All-in-One ofrece un proceso
simplificado para ayudarle a limitar el
alcance e implementar soluciones SAP
Business All-in-One para empresas de
fabricación, distribución mayorista y
servicios. El programa fast-start, que
se completa con software y hardware
preconfigurado y probado previamente
y opciones para reducir los costes de
licencia, instalación y funcionamiento,
reduce el tiempo de implementación y
el TCO (Coste Total de la Propiedad).
Más información
Para obtener más información sobre
cómo puede unirse a miles de empresas
que confían en las soluciones
empresariales de SAP para superar a
la competencia, llame a su
representante de SAP o visítenos hoy
mismo en www.sap.com
/solutions/sme/businessallinone.
En resumen
www.sap.com/spain
/contactsap
Resumen
Desarrolladas específicamente para las medianas empresas, las soluciones SAP® Business
All-in-One reducen el esfuerzo, el coste, el tiempo y la complejidad asociados con la
implementación de una solución de gestión empresarial de primera clase. El software le
permite desplegar las funciones principales de planificación de recursos empresariales
(ERP), gestión de las relaciones con los clientes (CRM) e inteligencia empresarial. También
le permite aprovechar las mejores prácticas de los líderes del sector, y todo ello a un
precio fijo asequible en una plataforma que no se quedará corta para su empresa.
Retos empresariales
•No se quede atrás respecto a la rápida evolución de las condiciones del mercado y de las
demandas de los clientes
•Reduzca el riesgo y el coste de la implementación y uso de una completa solución de
gestión empresarial
•Optimice los procesos empresariales básicos
•Amplíe su visión de las operaciones empresariales
Principales funciones
•ERP: gestione de manera eficaz las finanzas, los recursos humanos, las operaciones y
los servicios corporativos
•CRM: gestione todos los aspectos de las relaciones con los clientes de manera eficiente,
desde el marketing hasta las ventas y los servicios
•Inteligencia empresarial: obtenga información y mejore la toma de decisiones con
herramientas para la generación de informes y análisis operativos y financieros
•Mejores prácticas: benefíciese del grupo de paquetes SAP Best Practices, que
proporciona métodos probados para implementar las mejores prácticas en áreas y
sectores funcionales clave
•Plataforma tecnológica SAP NetWeaver®: añada complementos a su solución de manera
rápida y rentable a medida que su empresa va creciendo y sus necesidades van cambiando
•Funcionalidades específicas del sector: supere sus desafíos empresariales con una
solución adaptada a su sector
Ventajas para la empresa
•Mejora de la gestión financiera gracias a una mayor precisión de los informes financieros,
a una mejora de la capacidad de mantener los registros y a una visión más amplia del
rendimiento organizativo
•Aumento de la eficacia y la eficiencia gracias a procesos empresariales optimizados,
tareas automatizadas y menos errores
•Mejora de la agilidad, lo que le permitirá responder más rápidamente a las condiciones
del mercado y las exigencias de los clientes en constante cambio
Más información
Póngase en contacto con su representante de SAP o visítenos hoy mismo en
www.sap.com/spain/pymes.
50 082 965 esES (10/01)
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