Visión de éxito reporte anual 2011 Visión de éxito reporte anual 2011 Visión Misión Principios Satisfacción del cliente. Pasión por las metas. Eficiencia. Gestión del riesgo. Transparencia. Disposición al cambio. Disciplina. Ser el Banco líder en todos los segmentos y productos que ofrecemos. Promover el éxito de nuestros clientes con soluciones financieras adecuadas para sus necesidades, facilitar el desarrollo de nuestros colaboradores, generar valor para nuestros accionistas y apoyar el desarrollo sostenido del país. Contenido Carta del Presidente Capítulo 1 - Entorno económico Capítulo 2 - Visión gráfica de la gestión Capítulo 3 - Logros Banca Mayorista Banco Minorista Gestión de Activos Tesorería Gestión Financiera Riesgos Operaciones, Sistemas y Administración Control Interno Gestión y Desarrollo Humano Responsabilidad Social Edyficar BCP Bolivia Capítulo 4 - Premios Capítulo 5 - Estados Financieros Capítulo 6 - Anexos 5 11 17 33 34 39 45 48 50 52 55 57 64 66 69 72 74 77 94 Carta del Presidente Carta del Presidente pág. Estimados accionistas: En nombre del Directorio del Banco de Crédito BCP, el cual tengo el honor de presidir, me dirijo a ustedes para presentarles el Reporte Anual de las actividades de nuestra empresa en el año 2011. Este año ha estado lleno de eventos que han significado importantes retos para el país y nuestra organización. Como país hemos enfrentado un proceso electoral y cambio de gobierno que ha puesto a prueba nuestra convicción de continuar con el modelo económico que ha propiciado el crecimiento tan dinámico que experimentamos en los últimos años. En el Perú estamos en un proceso de consolidación de este modelo, al cual se le están haciendo los ajustes necesarios para lograr un crecimiento más amplio. Nosotros, como líderes del sector empresarial, estamos asumiendo nuestra parte de esa responsabilidad y creo firmemente que nuestras estrategias de crecimiento enfocadas en ampliar el acceso al sistema financiero para todos los segmentos de la población no solo contribuyen a desarrollar nuestro negocio y crecer como organización, sino también a cumplir con esa meta de inclusión que es el objetivo de los ajustes al rumbo económico adoptado. Pero, además, tenemos otro reto: poner a prueba la solidez de nuestra economía y la capacidad de nuestro país para mantener el crecimiento en un entorno internacional complicado y amenazado por el alcance mundial que puede tener la crisis europea. Es por ello que hemos observado con satisfacción que, a pesar de la incertidumbre política vivida y de la volatilidad de los mercados internacionales, no solo nosotros, como la corporación financiera más importante del Perú, sino los distintos sectores económicos y sociales del país, hemos logrado mantener un importante nivel de crecimiento sin perder el optimismo respecto al futuro del país. Así, en el año 2011, nuestra economía se muestra nuevamente como una de las de mayor crecimiento en la región y el mundo, al alcanzar 6.9% de expansión. 6 Carta del Presidente pág. Los resultados Es un gusto para mí poder reportarles un crecimiento de 21.3% en la utilidad neta del Banco, que ascendió a US$ 578.7 millones, reflejada en un excelente retorno sobre el patrimonio de 27.6% logrando obtener un margen operativo de US$ 724.6 millones, cifra que representa un récord histórico en la gestión desarrollada por el BCP. Experimentamos un alto nivel de crecimiento, desarrollando y consolidando estrategias comerciales por cada producto y segmento que nos han llevado a lograr excelentes resultados durante el periodo 2011. A este desempeño contribuyeron todos los rubros de ingresos. El margen financiero se incrementó en 25.3%; las comisiones 21.3% de crecimiento en la utilidad neta. por servicios bancarios, en 14.3%; e, incluso, la ganancia en venta de valores —particularmente alta en años anteriores— aportó en el 2011 alrededor de US$ 23 millones de ganancias. Esta evolución nos permitió lograr excelentes resultados a pesar de los mayores costos relacionados a la expansión de nuestras operaciones y a los cargos por provisiones que nuestro negocio ha demandado. Al culminar el 2011, los activos del BCP ascendieron a US$ 26.8 billones, lo que representa un incremento de 5.8% con relación al nivel registrado en el 2010. Sin embargo, las colocaciones se vieron dinamizadas por la constante demanda proveniente, en mayor medida, de los sectores empresariales medianos, Pyme y consumo, al no registrarse ninguna significativa pérdida de confianza de estos sectores en la evolución de la economía del país, a pesar del cambio político que ha tenido lugar. Si bien el incremento de 18.1% en las colocaciones fue similar al alcanzado en el 2010, el portafolio de Banca Minorista reportó una expansión anual de 35% de los saldos promedio diarios, y estuvo acompañado por el también significativo aumento en 11.8% del portafolio de Banca Mayorista. Lo más gratificante ha sido constatar, nuevamente, que esta expansión fue posible manteniendo la calidad de nuestra cartera. Al terminar el 2011, los préstamos vencidos solo alcanzaron el 1.5% de la cartera total, cifra similar a la del año anterior. Asimismo, la política interna consistente en mantener una cobertura adecuada nos llevó a realizar un gasto por provisiones que llegó a US$ 215.5 millones. Sin embargo, la excelente capacidad de generación de ingresos permitió afrontar sin inconvenientes este importante nivel de reservas sin afectar el crecimiento de la utilidad neta del Banco. 7 Capítulo Carta del 3. Presidente Logros pág. Por otro lado, los gastos operativos se incrementaron 11.7% como consecuencia de la expansión de los negocios que requieren altos niveles de inversión para acompañar el crecimiento. Sin embargo, este incremento se mantuvo por debajo de la tasa de expansión de nuestros ingresos, permitiendo mejorar en 150 puntos básicos el ratio de eficiencia que alcanzó un nivel de 49.4%. Más aún, el control de costos operativos permitió compensar el impacto negativo de la revaluación de 4% de la moneda local al traducir nuestros costos en nuevos soles a dólares americanos, así como el incremento del costo de depreciación y amortización de importantes inversiones que apuntan a mejorar la eficiencia de la organización. Por otro lado, esta misma revaluación de la moneda local generó una importante ganancia por traslación de US$ 34.5 millones que contribuyó también a contrarrestar los mayores gastos y reservas permitiéndonos alcanzar la ganancia neta reportada. En el 2011 reiniciamos el proceso de expansión de agencias, con una meta aún más ambiciosa para el 2012. En efecto, en los últimos años hemos venido favoreciendo la ampliación de la cobertura bancaria sobre todo a través de la instalación de Agentes BCP y Cajeros Automáticos, mientras que el número de Agencias se mantuvo casi constante. Al cierre del 2011 hemos alcanzado 6,501 puntos de atención para nuestros clientes: 342 Agencias, 1,485 Cajeros Automáticos y 4,674 Agentes BCP. Paralelamente, hemos continuado robusteciendo la infraestructura tecnológica necesaria para atender una red de canales que continuará creciendo. Es importante mencionar que el esfuerzo que se viene haciendo en construir herramientas tecnológicas que ayuden a lograr una mayor efectividad comercial al incrementar la eficiencia de nuestros colaboradores y dotar a la organización de elementos cada vez más sofisticados de gestión del riesgo, ha empezado a mostrar frutos tangibles y cuantificables que superan nuestras expectativas iniciales. Esto nos confirma que estamos en el rumbo correcto para crecer sana y sostenidamente y, así, acompañar al desarrollo de la economía peruana. En la gestión de activos relacionados con fondos mutuos de terceros y banca privada, actividad que ha sido re-potenciada en los últimos años, hemos mostrado un manejo muy profesional, lo que nos ha permitido ser exitosos en un mercado internacional extremadamente complicado y volátil. 8 Carta del Presidente pág. Las subsidiarias Financiera Edyficar Banco de Crédito BCP Bolivia Luego de la exitosa compra, a fines del 2009, de Financiera Edyficar, empresa dedicada al microcrédito, y su integración al grupo durante el 2010, los resultados de Edyficar fueron muy satisfactorios en el 2011, al haberse convertido, esta empresa, en una herramienta clave de la estrategia de bancarización para lograr mayor inclusión financiera. Así, me enorgullece reportarles que la cartera de Edyficar ha crecido este año 42.3%, y lo ha hecho manteniendo los altos niveles de gestión y eficiencia que le han permitido alcanzar una rentabilidad sobre el patrimonio de 22.9% y excelentes indicadores de calidad de cartera. Esta evolución confirma nuestra convicción respecto a la importancia del acceso al crédito en una economía emergente como la nuestra y, por lo tanto, de la oportunidad que este producto nos brinda para cumplir con nuestra parte de la responsabilidad en el proceso de inclusión social. El año 2011 ha mostrado una mayor estabilidad en los negocios de nuestra subsidiaria en Bolivia, la cual ha experimentado un interesante crecimiento orgánico de su cartera, acompañando a un mercado financiero que ha mostrado una fuerte expansión. Importantes ajustes y adecuación a las nuevas reglas impuestas en el mercado financiero boliviano lograron que la utilidad neta reportada de US$ 22.3 millones represente un incremento de 40.8% respecto al 2010, con lo cual el retorno al patrimonio fue de 22.2%. Este resultado es fruto del fuerte crecimiento en colocaciones que llegó a 26.1% manteniendo la calidad de la cartera en niveles adecuados, y con un ratio de cartera atrasada de 1.2%. Dividendos y capitalización El Directorio, en su sesión del 22 de febrero del 2012, propuso someter a aprobación de la Junta General de Accionistas la distribución de un dividendo en efectivo de S/. 0.23 por acción, que representa 41% de la utilidad generada, de acuerdo con contabilidad local en nuevos soles. Las utilidades retenidas permitirán enfrentar la creciente demanda de capital regulatorio que exige el alto crecimiento que esperamos del negocio, así como para el cumplimiento de las nuevas normas regulatorias y los eventuales requerimientos de capital para nuevas inversiones. 9 Carta del Presidente pág. 10 Perspectivas Las oportunidades de crecimiento que se vienen abriendo para el BCP y las perspectivas de crecimiento sostenido de la economía peruana son prometedoras: vemos que las condiciones para la inversión privada, si bien todavía existen oportunidades de mejora, son adecuadas; que no son una o dos actividades tradicionales los motores del crecimiento, sino que se ha generado una saludable dinámica de inversión y consumo en los diversos sectores, algunos nuevos para nuestro país y otros vigorosamente renovados; y, por último, observamos con optimismo que existe cada vez mayor consenso en las diversas corrientes políticas sobre la necesidad de pasar a un siguiente nivel de madurez en la estrategia de desarrollo del país. La continuación de las políticas económicas fundamentales luego del cambio de gobierno que hemos experimentado confirma esta evolución. Estamos viviendo precisamente este proceso de consolidación del modelo económico, con los ajustes y enfoque en el logro de una mayor inclusión social que la nueva administración del país ha propugnado. Nosotros tomamos este objetivo como reto y responsabilidad. Nuestras estrategias de desarrollo incluyen aspectos fundamentales en el proceso de inclusión financiera: el Agente BCP en el frente de los pasivos, que promueve e incentiva la bancarización y consecuente formalización de la población, y el microcrédito a través de Edyficar, en el frente de los activos como primer acceso al crédito que permite a los sectores de menores recursos la oportunidad de generar un medio de vida y, con ello, ser incluidos en el modelo de crecimiento económico. La oportunidad para ambos es enorme, y de la inclusión financiera que estas generan, nace toda una serie de oportunidades de crecimiento para nuestra organización. Por otro lado, el proceso de regionalización que se está generando en el mercado latinoamericano ha tomado mayor dinamismo, quizás precisamente como respuesta a los problemas de los mercados desarrollados y el significativo motor de crecimiento en que se han convertido los mercados locales latinoamericanos. Nuestros clientes corporativos están también creciendo e incursionando regionalmente lo que ha llevado a la creación del MILA (Mercado Integrado Latino Americano). Con él nacen nuevas oportunidades de crecimiento. Ante estas perspectivas, el BCP está abocado al fortalecimiento de su organización para aprovechar al máximo el período de expansión que se avecina. Nuestra empresa cuenta con alta solvencia patrimonial, técnica y profesional, gozamos de la lealtad y confianza de nuestros clientes, y contamos con colaboradores de gran talento comprometidos con el éxito del Banco. En nombre del Directorio, quiero agradecer a ustedes, señores accionistas, por su confianza; a nuestros cerca de cuatro millones de clientes, por su lealtad; y a todos nuestros colaboradores, por su contribución al éxito de la empresa. Muchas gracias. Dionisio Romero Paoletti Presidente del Directorio Capítulo 1 Entorno económico Capítulo 1. Entorno económico Producto Bruto Interno (Variaciones anuales, %) 12 pág. 12 9.8 10 8.9 8.8 7.7 8 6 6.9 6.8 5.5 5.0 5.0 4.0 4 2 0.9 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012* *Estimaciones BCP. Fuente: INEI. A pesar del ruido interno por las elecciones presidenciales en la primera mitad del año y de la incertidumbre sobre la economía mundial en la segunda, el crecimiento llegó a 6.9%, con una expansión destacada de los sectores no primarios y de la inversión privada. Capítulo 1. Entorno económico Inflación Tasa referencial (%) (%) 6.7 7 7 6 6 4.7 5 3.5 4 2.5 2.1 1.5 1.5 3 2 1.1 1 1 0.3 0 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012* di c07 m ar -0 8 ju n08 se p08 di c08 m ar -0 9 ju n09 se p09 di c09 m ar -1 0 ju n10 se p10 di c10 m ar -1 1 ju n11 se p11 di c11 2 4 2.5 3 5 3.9 *Estimaciones BCP. Fuente: INEI. Fuente: Banco Central de Reserva. Una serie de choques de oferta (sobre precios de alimentos, tanto de origen local como importado, y petróleo) llevó a una inflación anual de 4.7%, fuera del rango objetivo del Banco Central de Reserva (BCR) y la mayor tasa desde el 2008. Las presiones por el lado de la demanda fueron moderadas y la inflación subyacente cerró en 3.5%. La tasa referencial, que se incrementó en 25 puntos básicos por mes en el periodo de enero a mayo, se mantuvo desde entonces en 4.25%. Además, el BCR se mostró más cauto antes de tomar decisiones de política monetaria, en un contexto en que la inflación mantuvo una tendencia al alza mientras que el crecimiento del PBI ha empezado a moderarse. pág. 13 Capítulo 1. Entorno económico Resultado fiscal y balance en cuenta corriente Tipo de cambio (Porcentaje del PBI) (Índice, dic-07 = 100) pág. 14 150 4 3 2 130 1 0 110 -1 -2 90 -3 -4 -5 Resultado fiscal Balance en Cuenta Corriente di c0 m 7 ar -0 8 ju n08 se p08 di c0 m 8 ar -0 9 ju n09 se p09 di c09 m ar -1 0 ju n10 se p10 di c10 m ar -1 0 ju n11 se p11 di c11 20 12 * 20 11 20 10 9 20 0 8 20 0 20 07 6 20 0 5 20 0 4 20 0 3 20 0 20 0 2 70 Nuevo sol peruano Real brasileño Peso colombiano Peso mexicano Peso chileno *Estimaciones BCP. Fuente: Banco Central de Reserva Fuente: Bloomberg. El déficit en cuenta corriente aumentó en un contexto en que los precios de minerales alcanzaron nuevos niveles máximos, lo que incrementó la salida de utilidades de las empresas no domiciliadas (renta de factores). Por el lado fiscal, el superávit fue cercano a 2% del PBI, influido por una contracción del gasto de capital que en parte fue voluntaria y en parte no deseada (por el cambio de autoridades en todos los niveles de gobierno). La trayectoria de tipo de cambio a la baja se produjo de manera casi ininterrumpida a lo largo del 2011, lo cual estuvo asociado a la fortaleza de los fundamentos de la economía peruana, aunque se presentaron algunos episodios de volatilidad que redujeron la velocidad del proceso de apreciación del nuevo sol (en el primer semestre debido al contexto electoral, y en el segundo, por la incertidumbre sobre la economía mundial). Capítulo 1. Entorno económico pág. 15 Perspectivas 2012 Para este año, las expectativas de crecimiento sobre la economía mundial son modestas, pues (con excepción de lo observado durante la crisis 2008-2009) apuntan al menor ritmo de expansión de los últimos ocho años. En este resultado, influiría principalmente el comportamiento de la Zona Euro, que enfrentaría una recesión incluso en el escenario base dadas las expectativas adversas sobre economías relativamente importantes en la región, como Italia y España, a pesar de los ajustes fiscales que vienen implementando los países más endeudados de Europa con el fin de asegurar la sostenibilidad de su deuda pública. De otro lado, los indicadores más recientes de actividad económica de Estados Unidos sugieren que la probabilidad de una recesión viene disminuyendo conforme se ven mejoras en el mercado laboral, que junto con el de vivienda, era uno de los que no mostraba recuperación tras la crisis previa. Además, la Reserva Federal ha mostrado disposición a sostener una política monetaria expansiva a través de la inyección de liquidez (Quantitative Easing 3) en caso de que se requiera. Por su parte, China muestra una recomposición de su crecimiento hacia consumo en vez de inversión (y hacia servicios en vez de manufactura), lo que haría que estructuralmente crezca menos de lo que solía hacer (probablemente alrededor de 8% y ya no cerca o más de 10% como anteriormente) pero parece poco probable que enfrente en un escenario de desaceleración severa. Cabe señalar que tanto en Estados Unidos como en China, el panorama se deterioraría en caso de una recesión severa en la Zona Euro, pues, como bloque, esta región es uno de los principales destinos de exportación de los dos países antes mencionados. Capítulo 1. Entorno económico pág. 16 En función de una economía mundial que crecería a un ritmo moderado y con un balance de riesgos sesgado hacía la baja debido a las dudas de la Zona Euro, se estima que la economía peruana pueda crecer este año 5.5%. En función de una economía mundial que crecería a un ritmo moderado y con un balance de riesgos sesgado hacia la baja debido a las dudas sobre la Zona Euro, se estima que la economía peruana pueda crecer este año a una tasa de 5.5%. Este crecimiento sería liderado por el sector construcción, no solo por el continuo dinamismo del componente privado, sino además porque se espera una recuperación de la inversión pública tras la severa contracción del 2011. Otros sectores dinámicos serían comercio y servicios, que están orientados principalmente hacia la demanda interna, la cual se espera que mantenga un ritmo de crecimiento superior al de las exportaciones. Por el lado del gasto, la inversión pública sería el componente más dinámico de la demanda. Mientras tanto, la inversión privada podría sorprender favorablemente debido a que las expectativas de las empresas locales se vienen recuperando, debido a que las acciones del gobierno apuntan a sostener las fuentes de crecimiento de los últimos años, aunque sin descuidar el tema inclusivo que fue su lema de campaña. Asimismo, el consumo se mantendría con una tasa de crecimiento cercana a 6%, favorecido por su comportamiento en provincias. Dado el contexto de crecimiento moderado de la economía mundial, se espera que la inflación, tanto en países desarrollados como emergentes, se mantenga baja. En ese sentido, se estima que la inflación en Perú se ubique al cierre del año dentro del rango objetivo (2% +/- 1%). Este resultado se vería favorecido en parte por la continua normalización de las condiciones de oferta, que afectaron el normal abastecimiento de alimentos y el precio de los combustibles e incidieron en una mayor inflación a lo largo del 2011. Por el lado externo, podría haber presiones a la baja vinculadas a un débil desempeño de la economía mundial, aunque no debe descartarse un choque al alza sobre el precio del petróleo asociado a un eventual conflicto en el Medio Oriente. Es importante señalar que las expectativas inflacionarias del 2011 se mantienen ancladas, lo cual sugiere que los agentes perciben el resultado del año pasado como temporal. Si bien el sesgo esperado para la tasa de referencia es hacia la baja, una subida de la remuneración mínima podría generar condiciones para el alza de la misma, si es que ello genera presiones inflacionarias por el lado de la demanda. En nuestro escenario base, en un contexto de déficit en cuenta corriente financiado con entrada de capitales y consiguiente acumulación de reservas internacionales, se mantendrían las presiones hacia el fortalecimiento del nuevo sol, esperándose una apreciación algo más moderada que en años anteriores, reflejando por un lado la fortaleza de los fundamentos de la economía peruana y de otro la incertidumbre externa, que reduciría la velocidad del proceso de apreciación del nuevo sol. Capítulo 2 Visión gráfica de la gestión Capítulo 2. Visión gráfica de la gestión Indicador 2008 2009 20102011 Rentabilidad Cifras del Banco 1 pág. 18 Utilidad neta (US$ millones) 424 32.8 26.6 27.1 27.6 2.4 2.1 2.2 2.2 Gastos operativos sobre ingresos totales iii, iv Gastos operativos sobre activos promedios ii, iii 50.3 51.9 50.949.4 3.3 3.5 3.53.5 Balance (fin de periodo, en US$ millones) La utilidad neta por acción es calculada sobre la base del número de acciones actualizadas a diciembre del 2011. ii Promedio determinado tomando los saldos finales de cada trimestre. iii Los gastos operativos incluyen remuneraciones, gastos administrativos y generales, depreciación y administración. iv Los ingresos totales incluyen ingresos por intereses netos, ingresos por comisiones y ganancias por operaciones de cambio. v Los ratios del 2010 y del 2011 son calculados con la metodología Basilea II establecida por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP. Activos 18,298 19,241 25,326 26,801 Colocaciones netas 10,222 11,224 13,920 16,415 Depósitos 14,235 14,462 16,80317,552 Patrimonio neto i 579 Retorno sobre patrimonio promedio (%) Ratios operativos (%) Cifras Proforma - No auditado, de acuerdo con normas internacionales de información financiera (NIIF). 477 0.17 0.16 0.190.23 Retorno sobre activo promedio (%) 1 397 Utilidad neta por acción (US$ por acción) i 1,395 1,672 1,989 Activo total sobre patrimonio (N° de veces) 13.1 11.5 12.7 Ratio BIS (%) 11.5 14.5 12.814.5 Capitalización v 2,353 11.5 Calidad de cartera (%) Préstamos vencidos sobre préstamos totales Provisiones sobre préstamos vencidos 0.80 1.59 1.46 1.53 271.9 192.3 198.5 200.8 Otros datos Número de acciones, neto (en millones) Precio promedio por acción (en S/.) Número de empleados 1,508 2,228 2,557.7 2,557.7 9.4 9.1 7.5 7 15,971 16,748 16,148 18,616 Capítulo 2. Visión gráfica de la gestión Principales indicadores de gestión En el 2011, el negocio del BCP se desenvolvió en un escenario marcado por la incertidumbre política, durante el primer semestre, y por la inestabilidad y volatilidad de los mercados internacionales, producto de la crisis de los países europeos y de Estados Unidos. Sin embargo, la demanda interna permitió mantener el dinamismo de la economía y, consecuentemente, de la demanda por créditos y servicios bancarios. En este contexto, la utilidad neta del BCP creció 21.3% con relación a los resultados del 2010 y llegó a US$ 578.7 millones, cifra que representó un récord histórico para la organización. Utilidad neta Utilidad neta y colocaciones brutas El excelente desempeño logrado por el BCP en el 2011 es atribuible principalmente a: (US$ millones) 16,934 18,000 900 14,335 15,000 12,000 10,445 11,577 579 9,000 6,000 600 477 424 397 2008 2009 3,000 0 Colocaciones brutas 2010 2011 300 i. La expansión de 25.3% del ingreso neto por intereses y dividendos con relación al nivel registrado en el año 2010, producto del crecimiento de 25.6% de los ingresos por intereses que contrarrestó el aumento de 26.2% de los gastos por intereses y que, a su vez, compensó el incremento de 22.6% de las provisiones netas para colocaciones. ii. El crecimiento de 11.6% de los ingresos no financieros, donde destaca la significativa expansión de 14.3% de las comisiones por servicios bancarios y el incremento de 33.1% de las ganancias netas por operaciones de cambio. Ambos resultados permitieron compensar la reducción de 55% de las ganancias en venta de valores, las mismas que representaron un ingreso extraordinario en el año anterior. iii. El adecuado control de los gastos operativos, en un escenario de inversión en desarrollo de productos y estrategias de expansión, que se reflejó en una tasa de crecimiento menor a la de los ingresos, que alcanzó un nivel de 11.7%. Utilidad neta Cifras Proforma - No auditado, de acuerdo con NIIF. Fuente: BCP - Gerencia Central de Planeamiento y Finanzas. iv. La ganancia por traslación de US$ 34.5 millones, generada por el acertado manejo de las posiciones de liquidez en moneda local o extranjera ante la expectativa de la revaluación del nuevo sol, que se apreció 4% en el año. pág. 19 Capítulo 2. Visión gráfica de la gestión Utilidad operativa Ingresos y gastos totales (US$ millones) pág. 20 2011 -1,171 -44 -77 -216 -337 -498 1,184 528 1,896 139 23 23 2010 -1,031 -25 -66 -176 -283 -482 945 462 104 51 1,639 77 2009 -914 -31 -57 -165 -266 -395 804 368 89 101 1,415 52 2008 -80 -44 -51 -230 -699 -1,500 -1,000 -500 Remuneraciones Generales y administrativos Provisiones por cobranza dudosa Depreciación y amortización Otros gastos -294 729 0 337 500 1,230 109 39 17 1,000 1,500 Ingreso neto por intereses Comisiones por servicios Ganancia neta en operaciones de cambio Ganancia neta en venta de valores Otros ingresos Cifras Proforma - No auditado, de acuerdo con NIIF. Fuente: BCP - Gerencia Central de Planeamiento y Finanzas. El margen operativo del BCP ascendió a US$ 724.6 millones, cifra que representa un récord histórico que superó en 19.1% los US$ 608.1 millones registrados en el 2010. El excelente desempeño operativo fue resultado del incremento de 15.7% de los ingresos operativos, que logró contrarrestar el menor crecimiento de 11.7% de los gastos operativos, y de 22.6% de las provisiones por colocaciones. 2,000 2,500 Capítulo 2. Visión gráfica de la gestión pág. 21 La expansión de los ingresos operativos del Banco fue el resultado de la buena evolución experimentada en todos sus componentes. Así, el margen por intermediación creció 25.3% como resultado del acertado manejo de los ingresos y gastos por intereses; las comisiones por servicios bancarios se incrementaron 14.3%; y las ganancias netas en operaciones de cambio aumentaron 33.1%. La favorable evolución del margen por intermediación fue resultado del significativo incremento de 25.6% del ingreso por intereses y dividendos, que permitió contrarrestar el aumento de 26.2% de los gastos por intereses. Los primeros se expandieron principalmente debido a los mayores ingresos por intereses sobre colocaciones, como efecto de la significativa expansión del portafolio de colocaciones de Banca Minorista -que registró un excelente desempeño a lo largo del año-, así como el continuo crecimiento del portafolio de Banca Mayorista. Por el lado del gasto por intereses, su crecimiento provino principalmente de los mayores gastos por intereses sobre depósitos, en línea con la expansión de 4.5% en el volumen de depósitos con relación al nivel de cierre del 2010, y el incremento de 65% en los intereses sobre bonos y deuda subordinada, como resultado de las emisiones realizadas a lo largo del 2011 para cumplir con las políticas de calce entre activos y pasivos. Capítulo 2. Visión gráfica de la gestión En el mismo sentido, el crecimiento de las comisiones por servicios bancarios fue resultado de los mayores ingresos provenientes de Finanzas Corporativas, tarjetas de crédito, cuentas de ahorro, recaudaciones y pagos, contingentes y comercio exterior. Este rubro registró una significativa expansión en el 2011 alcanzando un nivel sin precedentes e incrementando su importancia como fuente generadora de importantes ingresos para el BCP. Con relación a los gastos operativos totales, el incremento observado en el 2011 reflejó esencialmente el costo de las iniciativas que se desarrollaron durante el año, tanto para desarrollar el negocio de Banca Minorista como para los programas de fidelización de clientes, lo que se aprecia en el crecimiento de 19.3% de los gastos generales y administrativos. A ello se suma las mayores remuneraciones (+3.4%) que, a su vez, se explican por el crecimiento de la remuneración variable derivado de la significativa expansión de las colocaciones. Composición de comisiones por servicios bancarios pág. 22 (%) Cuentas varias* 26% Otros 35% Contingentes 6% Recaudación, pagos y cobranzas 13% Tarjetas de crédito 13% Giros y transferencias 6% *Cuentas de Ahorro, Cuenta Corriente, Tarjeta de Débito y Cuenta Maestra. Fuente: BCP-Gerencia Central de Planeamiento y Finanzas. Capítulo 2. Visión gráfica de la gestión Eficiencia operativa Principales ingresos y gastos operativos* pág. 23 (US$ millones) 2011 -912 -77 -337 -498 1,184 Los principales ingresos se expandieron 22.5% con relación al nivel alcanzado en el 2010, como resultado del buen desempeño tanto del margen financiero (+25.3%) como también de las comisiones por servicios bancarios (+14.3%), y de la ganacia neta en operaciones de cambio (+33.1%). 139 1,850 528 2010 -831 -66 -283 -482 945 462 104 1,511 2009 -718 -57 -266 -395 804 368 89 Por el lado de los gastos operativos, considerados en el cálculo del índice de eficiencia2 (que excluye "Otros Gastos"), estos solo se incrementaron 9.8% con relación al nivel registrado el año anterior, crecimiento explicado por las mayores remuneraciones y el aumento de los gastos generales y administrativos. 1,261 2008 -568 -1,000 -800 -44 -230 -600 -400 Remuneraciones Generales y administrativos Depreciación y amortización -294 -200 729 0 200 400 337 600 800 1,000 109 1,175 1,200 1,400 1,600 Como resultado de la excelente evolución de los ingresos y del adecuado control de los gastos, el índice de eficiencia del BCP mostró una ligera mejora pasando de 50.9% al cierre del 2010 a 49.4% al finalizar el 2011. 1,800 Ingreso neto por intereses Comisiones por servicios Ganancia neta en operaciones de cambio Gastos operativos / ingresos operativos. Los gastos operativos incorporan gastos de personal, gastos administrativos (incluyen impuestos y contribuciones) y depreciación, y amortización. Los ingresos operativos incorporan ingresos netos por intereses, ingreso por comisiones y ganancia neta en operaciones en moneda extranjera. 2 * No incluye el rubro "Otros Gastos". Cifras Proforma - No auditado, de acuerdo con NIIF. Fuente: BCP - Gerencia Central de Planeamiento y Finanzas. Capítulo 2. Visión gráfica de la gestión Activos y colocaciones Composición de activosi (US$ millones) Composición de la cartera de colocacionesii pág. 24 (%) 28,000 26,801 100 Al culminar el 2011, los activos del BCP ascendieron a US$ 26,801 millones, lo que equivale a un incremento de 5.8% con relación al nivel registrado en el 2010. 90 24,000 80 20,000 16,415 70 53% 53% 60 16,000 50 12,000 8,000 40 3,552 3,552 20 4,000 0 5,528 5,393 1,062 1,441 2011 Otros Fondos disponibles Inversiones Colocaciones netas Cifras Proforma No auditado, de acuerdo con NIIF. ii Saldos promedios diarios de diciembre. i 30 47% 47% Fuente: BCPGerencia de Planeamiento y Finanzas. 10 0 2011 Banca Mayorista Banca Minorista Las colocaciones netas registraron un incremento anual de 17.9%. Al considerar los saldos promedios diarios, la expansión de las colocaciones fue de 21.2%, generada principalmente por el dinamismo registrado en el portafolio de Banca Minorista, que reportó una expansión anual de 35% de los saldos promedios diarios de cierre del año. Ello estuvo además acompañado por el igualmente significativo aumento de 11.8% del portafolio de Banca Mayorista. Así, el portafolio de Banca Minorista incrementó su participación dentro del total al pasar de 42% a 46.6% al cierre del año, mientras que las colocaciones de Banca Mayorista registraron una participación de 53.4% (versus 58% a diciembre del 2010). Al cierre de diciembre, el BCP registró una participación de mercado en colocaciones de 30.7%, con lo cual mantuvo su posición de liderazgo en el sistema. Este logro es destacable en la medida que fue obtenido en un contexto caracterizado por la fuerte competencia en todos los segmentos. Por otro lado, los fondos mantenidos en el Banco Central de Reserva del Perú (BCRP) se contrajeron 36.2%, esencialmente como efecto de la política del BCRP de menores emisiones de depósitos a plazo (incluidos en el rubro de fondos disponibles), mientras que las inversiones disponibles para la venta crecieron 19.3%, en gran parte por el mayor nivel de certificados de depósitos del BCRP. Capítulo 2. Visión gráfica de la gestión Banca Mayorista Composición de la cartera de Banca Mayorista* Evolución de la cartera de Banca Corporativa* (%) (US$ millones) 100 6,000 pág. 25 6.3% 23.9% 5.9% 5,000 4,000 3,000 80 2,000 3,928 4,161 2008 2009 5,155 5,477 2010 2011 1,000 62% 0 60 Evolución de la cartera de Banca Empresa* (US$ millones) 40 20 3,500 3,000 2,500 2,000 1,500 1,000 500 0 38% 0 2011 Corporativa Empresa * Saldos promedios diarios de diciembre. Fuente: BCP-Gerencia Central de Planeamiento y Finanzas. -12.9% 35.7% 2,275 1,982 2008 2009 22.3% 2,689 2010 3,290 2011 Al analizar el portafolio de Banca Mayorista, se aprecia una expansión anual de 11.8% en saldos promedios diarios, desempeño bastante satisfactorio considerando el entorno de alta incertidumbre del 2011, y que se derivó del financiamiento de importantes inversiones, inventarios y capital de trabajo, impulsado por el dinamismo de la economía. Cabe indicar que el crecimiento del portafolio se generó tanto en Banca Corporativa (+6.3%) como en Banca Empresa (+22.3%), destacando principalmente la última. El BCP mantuvo el liderazgo del mercado con una participación de mercado en colocaciones de Banca Mayorista de 38.7% que, a su vez, representó una participación de 44.3% y de 34.3% en Banca Corporativa y Banca Empresa, respectivamente, al cierre del 2011. Capítulo 2. Visión gráfica de la gestión Banca Minorista Distribución de la cartera de Banca Minorista i Tarjeta de Crédito i Consumo i (US$ millones) (US$ millones) (%) pág. 26 100 39.5% 1,000 11% 15.0% 800 600 17% 80 16.9% 402 504 580 2008 2009 2010 200 16.9% 1,000 25.5% 400 34.3% 1,500 809 0 500 711 832 972 2008 2009 2010 1,306 0 2011 2011 60 40% 40 Pyme i, ii Hipotecario i (US$ millones) (US$ millones) 40.1% 4,000 20 3,000 32% Tarjeta de Crédito Pyme ii Hipotecario Saldos promedios diarios de diciembre. Incluye Edyficar. Fuente: BCP-Gerencia Central de Planeamiento y Finanzas. i ii 1,248 1,692 2,201 2008 2009 2010 3,085 0 2011 Consumo 35.6% 2,000 1,000 0 30.1% 2011 3,000 2,500 2,000 1,500 1,000 500 0 28.2% 18.3% 1,333 2008 21.6% 1,578 1,918 2009 2010 2,458 2011 Banca Minorista registró un muy buen desempeño que se reflejó en el crecimiento anual de 35% del saldo promedio diario de colocaciones, como resultado de la expansión lograda en todos los segmentos. Ello es una evidencia clara del potencial existente para los siguientes años. Dicho crecimiento se basó en la innovación de productos que lograran satisfacer las necesidades de los diferentes grupos de la población, así como en la mejora de la propuesta de valor de los productos tradicionales y en el incremento de la red de puntos de acceso a disposición de los clientes, principalmente los costoeficientes. Capítulo 2. Visión gráfica de la gestión Participación de mercado - Banca Minorista (Diciembre del 2011) 40 35 30 pág. 27 25 20 34.0% 15 10 21.5% 21.4% 20.6% Consumo Pyme* Tarjeta de Crédito 5 0 Hipotecario *Incluye Edyficar. Fuente: BCP - Gerencia Central de Planeamiento y Finanzas. Al interior del portafolio de Banca Minorista, el crecimiento fue liderado por el segmento Pyme, el mismo que registró una expansión en saldos promedios diarios de 40.1%, incluyendo Edyficar, como consecuencia de los esfuerzos de bancarización que llevaron a una mayor inclusión financiera y del desarrollo de la actividad económica actual. De esta manera, el BCP mantuvo su posición de liderazgo en este segmento alcanzando una participación de mercado de 21.4% al cierre del 2011. De la misma manera, el segmento de créditos hipotecarios registró un importante crecimiento de 28.2%, impulsado por la reactivación del sector inmobiliario en el país. Más aún, el BCP se mantuvo como líder de este segmento con una participación de mercado de 34%. Además, las carteras de tarjetas de crédito y créditos de consumo registraron, en términos de saldo promedio diario, significativas tasas de crecimiento de 39.5% y 34.3%, respectivamente, lo cual les permitió alcanzar una mayor participación de mercado. Capítulo 2. Visión gráfica de la gestión Calidad de cartera y cobertura Ratio de morosidad por segmento (%) 8 pág. 28 6.9% 7 6 5.5% 5.3% 5 4 3 2 1 0 3.9% 3.9% 2.2% 3.5% 2.1% 1.1% 1.4% 0.3% 0.2% 1.3% 0.1% 2009 2010 2011 3.4% 2.7% * 2.7% 1.1% 0.7% 0.1% 2008 Banca Mayorista Pyme Tarjeta de Crédito 4.0% 3.8% 1.8% Hipotecario Consumo Edyficar * Estadísticas de la SBS. Fuente: BCP-Gerencia Central de Planeamiento y Finanzas. Al culminar el 2011, el índice de morosidad del BCP ascendió a 1.53% mayor al 1.46% registrado al cierre del 2010 y ligeramente por encima del 1.47%, índice promedio del sistema. El incremento no representa un deterioro de la calidad del portafolio sino es el reflejo de la mayor participación de la cartera de Banca Minorista dentro del total del portafolio, alcanzando esta el 46.6% del total de colocaciones mayor al 42% registrado en el 2010. Esto último se confirma al observar la mejora en la morosidad en segmentos como Banca Mayorista, que presentó una ligera mejora (de 0.2% a 0.1%), y dentro de Banca Minorista, donde destaca Pyme que pasó de 5.5% a 5.3%, y Consumo que se redujo de 2.1% a 1.8%. Capítulo 2. Visión gráfica de la gestión Evolución de provisiones (US$ millones) 600 401 400 138 200 366 pág. 29 137 28 41 34 21 0 -51 -200 -400 -165 -217 -175 -216 -323 -600 -609 -800 2008 Provisiones brutas 2009 Reversiones Recuperos -623 2010 2011 Provisiones netas Fuente: BCP-Gerencia Central de Planeamiento y Finanzas. Las provisiones para colocaciones se incrementaron 22.6% principalmente por el crecimiento de 18.1% de los saldos de las colocaciones brutas, así como también por la constitución de provisiones genéricas. Esto último no se debe a un deterioro de la calidad de la cartera sino al mayor requerimiento de provisiones basado en los modelos internos de determinación de provisiones alineados a las normas NIIF, además de la decisión del Banco de moverse a una zona más conservadora dentro del rango razonable definido por dichos modelos. En ese sentido, las provisiones netas en el 2011 representaron 1.3% del total del portafolio de colocaciones. Así, al finalizar el 2011, el ratio de cobertura ascendió a 200.8%, superior al 198.5% de cierre del 2010. Capítulo 2. Visión gráfica de la gestión Pasivos y depósitos Composición de los depósitos (US$ millones) pág. 30 2011 4,397 2010 6,533 5,692 2009 5,348 5,239 0 Plazo Vista Ahorros 3,540 4,458 2,500 5,000 7500 1,757 4,245 4,401 5,258 2008 5,096 2,969 10,000 1,313 1,070 1,040 12,500 17,364 16,597 14,250 13,725 15,000 17,500 CTS Cifras Proforma - No auditado, de acuerdo con NIIF. Fuente: BCP - Gerencia Central de Planeamiento y Finanzas. Los pasivos totales del BCP ascendieron a US$ 24,448 millones al cierre del 2011, lo cual equivale a un incremento de 4.8% con respecto al nivel del año anterior. Capítulo 2. Visión gráfica de la gestión pág. 31 Los depósitos crecieron 4.5% en el 2011 y se mantuvieron como la principal fuente de financiamiento, con una participación de 71.8%. Los depósitos en moneda nacional pasaron a representar 49.4% del total de depósitos, por encima del 47.5% de participación registrado al cierre del 2010, como consecuencia de la mayor fortaleza de la moneda local y consiguiente desdolarización de los ahorros. En términos generales, la expansión de los depósitos provino esencialmente de los mayores depósitos a la vista (+17.5%), depósitos de ahorro (+20.1%) y CTS (+33.8%), considerados depósitos clave. Por su parte, los depósitos a plazo se contrajeron 25.8%. Al culminar el año, el BCP mantuvo su liderazgo en el sistema con una participación de 31.6% en depósitos. El volumen de bonos y deuda subordinada tomó importante relevancia dentro de la estructura de fondeo, al incrementarse 31.7% con relación al nivel del 2010, con el objetivo de proveer el respaldo necesario para el crecimiento futuro del portafolio y para mantener el calce de activos y pasivos, sobre todo en moneda y plazo. Así, esta fuente de fondeo pasó a representar 16.4% del total, participación superior al 13.1% registrado al finalizar el 2010. Finalmente, el costo de fondeo del Banco llegó a 2.2% al cierre del año, ligeramente por encima del 1.9% registrado al cierre del 2010, principalmente como resultado de la nueva estructura de fondeo y del incremento del costo de depósitos durante la primera mitad del 2011, lo que a su vez estuvo asociado a la mayor tasa de referencia durante el periodo, la cual se incrementó 125 pbs. Composición del pasivo (%) Adeudados 8.4% Otros pasivos 3.1% Depósitos a plazo 17.9% Bonos 16.3% Depósitos a la vista 26.5% CTS 7.1% Depósitos de ahorro 20.7% Cifras Proforma - No auditado, de acuerdo con NIIF. Fuente: BCP-Gerencia Central de Planeamiento y Finanzas. Capítulo 2. Visión gráfica de la gestión Canales de atención3 Evolución de canales de atención (Unidades) 4,674 5,000 3,513 4,000 2,801 3,000 2,000 1,000 0 dic - 08 890 996 1,159 1,851 1,485 330 Cajeros Automáticos dic - 09 dic - 10 334 327 Oficinas 342 Agentes BCP dic - 11 Fuente: BCP - Gerencia Central de Planeamiento y Finanzas. Otro aspecto importante para la estrategia de crecimiento a largo plazo, relacionado con el compromiso del BCP con la bancarización, es la red de canales de atención. Por ello, en el 2011, se continuó con el plan de expansión de los canales alternativos y costo-eficientes, tales como los Agentes BCP y Cajeros Automáticos, elementos importantes para promover la bancarización, cuyo crecimiento en el año fue de 33% y 28.1%, respectivamente. Con lo anterior, el Banco consolidó una red de 6,501 puntos de contacto, lo que le permitió estar más cerca de sus actuales clientes y de la población que todavía no accede al sistema financiero. Cabe mencionar que el volumen de transacciones se incrementó en 21.3% durante el 2011, en el que destacó el significativo crecimiento de 27.9% de las transacciones realizadas en canales alternos mientras que las transacciones realizadas en ventanilla se redujeron 4.9%. Este comportamiento fue bastante favorable para el BCP ya que mostró los frutos de la estrategia de incentivo en el uso de canales de costo-eficientes, como Cajeros Automáticos, Agentes BCP, Banca por Internet y Telecrédito, en reemplazo del uso de las ventanillas. 3 Canales de distribución solo en Perú. pág. 32 Capítulo 3 Logros Banca Mayorista Banco Minorista Gestión de Activos Tesorería Gestión Financiera Riesgos Operaciones, Sistemas y Administración Control Interno Gestión y Desarrollo Humano Responsabilidad Social Edyficar BCP Bolivia Capítulo 3. Logros Banca Mayorista El BCP ha acompañado a nuestra empresa desde el inicio de sus operaciones y con el transcurso de los años consideramos que ambos hemos desarrollado una sólida relación. En la actualidad es nuestro principal socio en el mercado bancario, el que nos ha acompañado en el crecimiento y desarrollo de nuestro negocio, asesorándonos en diferentes transacciones que han sido hitos en el mercado de capitales y financiamientos estructurados, donde el BCP ha demostrado, además, una alta capacidad para innovar y entender los requerimientos de nuestra empresa.” Cliente de Banca Corporativa Sector Energía Capítulo 3. Logros Banca y Finanzas Corporativas pág. 35 Continuamos apoyando el crecimiento de nuestros clientes \\ Superamos los US$ 5,000 millones en colocaciones directas promedio, y alcanzamos más de US$ 2,600 millones, en volumen promedio de colocaciones indirectas (e.g. cartas fianzas, cartas de crédito de importación, cartas de crédito de exportación, y stand-by) para el 2011. Colocaciones directas por plazo Colocaciones indirectas totales* (US$ millones) (US$ millones) Variación en colocaciones directas PDM: 44.3% 6,000 5,000 PDM: 46.5% \\ Este crecimiento nos mantiene como líderes en el mercado, con una participación de 44.3% en colocaciones directas y de 38.7% en indirectas. En depósitos, crecimos 9.7%, pasando de un volumen promedio de US$ 3,288.8 millones en el 2010 a US$ 3,608.1 millones al finalizar el 2011. 3,000 3,751 PDM: 35.1% 2,000 1,000 +6.3% 1,513 1,608 2010 2011 2,076 2,516 500 0 0 Corto plazo PDM: 38.7% 1,500 3,071 2,000 1,000 3,000 2,500 +22.1% 4,000 \\ +16.9% Mediano-largo plazo PDM: Participación de mercado. 2010 2011 * e.g. cartas fianzas, cartas de crédito de importación, cartas de crédito de exportación y stand-by. Capítulo 3. Logros pág. 36 Seguimos liderando la estructuración y colocación a través del mercado de capitales \\ Mas de US$ 780 millones colocados en el mercado de capitales local, con lo cual logramos una participación de mercado de 52%, a diciembre del 2011, versus 44%, a diciembre del 2010. Principales proyectos En el 2011 hemos estructurado operaciones de mediano plazo por US$ 1,640 millones. Los principales financiamientos fueron: \\ \\ US$ 100 millones a Corporación Aceros Arequipa S.A. para la ampliación de la planta en Pisco. US$160 millones (financiamiento sindicado, donde la participación del BCP fue US$ 100 millones) al Fideicomiso LT Zapallal-Trujillo para la construcción de la línea de transmisión Zapallal - Trujillo. Crecimiento con rentabilidad \\ US$ 150 millones a Dia Bras Perú S.A.C para la adquisición de la empresa Sociedad Minera Corona. \\ US$ 100 millones a Enersur S.A. para la construcción de la Planta Reserva Fría Ilo. \\ \\ US$ 110 millones a Empresa Eléctrica de Piura S.A. (EEPSA) para la construcción de la Planta Reserva Fría Talara. US$ 150 millones (financiamiento sindicado, donde la participación del BCP fue US$ 75 millones) a Quimpac S.A. para la ampliación de la planta de químicos. Logramos crecer asegurando la rentabilidad, gracias a una mejor gestión de precios, una mayor venta cruzada de productos y la captación oportuna de nuevos negocios. \\ Los ingresos aumentaron más de 29.7% con relación a los resultados del 2010. \\ La utilidad neta de este negocio se incrementó significativamente alcanzando US$ 110.2 millones para el año 2011, con un ROE de 23.6% sobre el capital invertido, desempeño superior al registrado en el 2010 (US$ 70 millones de utilidad neta y un ROE de 17.5%). Capítulo 3. Logros Banca Empresa e Institucional Crecimiento con eficiencia pág. 37 Nuestros ingresos totales se incrementaron en 28.7%, explicado principalmente por un crecimiento de 33.4% del margen por intermediación. Por ello logramos mantener una adecuada distribución de nuestros ingresos: el margen por intermediación representó 54.8% del total y los ingresos por servicios, 45.2%. Las colocaciones directas se incrementaron 26.4% en el 2011. El 50.2% correspondió a operaciones de corto plazo de las cuales 65% se realiza a través de medios electrónicos, lo que nos ayuda a fidelizar a nuestros clientes al brindarles dinamismo y ahorro en tiempo y costos en sus operaciones. De igual forma, a pesar de enfrentar un mercado competitivo, logramos un crecimiento del 16.9% del ingreso neto por intereses. Distribución de los ingresos Colocaciones directas e indirectas* (US$ millones) (US$ millones) Variación en ingresos totales Variación en colocaciones totales +28.7% 300 4,000 250 +23.5% 200 150 0 114 104 +33.4% 2010 Margen por intermediación 3,000 +21.1% 871 +26.4% 3,032 719 2,000 93 100 50 +25.2% 139 2011 Comisiones por servicios 2,398 1,000 0 Directas 2010 2011 Indirectas * Colocaciones indirectas (e.g. cartas fianzas, cartas de crédito de importación, cartas de crédito de exportación y stand-by). Capítulo 3. Logros Consolidando el liderazgo Mantuvimos la tendencia creciente de nuestra participación de mercado, la que pasó de 34.1% a 34.3%. Con ello se confirma el liderazgo del BCP dentro de un cada vez más competitivo mercado financiero. Colocaciones directas pág. 38 (US$ millones) 3,500 PDM: 34.3% 3,000 PDM: 34.1% 2,500 1,521 2,000 1,182 1,500 1,000 500 1,216 1,511 2010 2011 0 Mediano plazo Corto plazo PDM: Participación de mercado. Capítulo 3. Logros Banca Minorista Yo trabajo con el BCP hace años y en BEX tengo un trato personalizado. Me han permitido lograr mis objetivos personales, me ayudaron a comprar mi departamento, cambiar de auto y estoy segura que me ayudarán a seguir creciendo.” Cliente de Banca Exclusiva Capítulo 3. Logros Continuamos con la estrategia de liderazgo con rentabilidad en todos los productos y segmentos El número de clientes superó los 4 millones. Existe un enorme potencial de bancarización en el mercado peruano: solo 37% de la población económicamente activa está bancarizada. Mantuvimos el enfoque de construir relaciones de largo plazo con los clientes. Esta estrategia se basa en cuatro pilares principales: \\ Diseñar productos personalizados según las necesidades de los distintos segmentos y definir la manera más adecuada para distribuirlos. \\ Poner al servicio de los clientes la mejor red de distribución. \\ Explotar mejor la inteligencia comercial. \\ Establecer precios en función del riesgo. Nuestros logros El 2011 representó un año extraordinario para Banca Minorista que supo capitalizar el sostenido crecimiento de la economía. Banca Minorista representó el 46.6% de las colocaciones y el 50.1% de la masa administrada (depósitos y fondos mutuos) del total del Banco. En este negocio logramos una utilidad neta de US$ 220 millones, lo que implicó un crecimiento de 43% con relación a los resultados del año anterior. Colocaciones y masa administrada* (US$ millones) 10,623 12,000 9,190 10,000 7,615 8,000 5,679 6,000 4,000 2,000 2010 Colocaciones Masa administrada 2011 * Saldos promedios a diciembre. Las colocaciones no incluyen colocaciones indirectas. Solo se trata de colocaciones y masa administrada de BCP Perú y directamente gestionadas por Banca Minorista. Incluye Edyficar. pág. 40 Capítulo 3. Logros Colocaciones (US$ millones) 2009 2010 2011 3,000 2,500 2,000 1,500 1,000 500 0 16% 21% 36% 2,452 1,525 1,571 Pyme Consumo Priorizamos un conjunto de iniciativas que dieron como resultado un crecimiento anual en las colocaciones de 42% y un aumento de la participación de mercado, de 19.6% en el año 2010 a 21.4% en el 20114, debido a: En este negocio que incluye las tarjetas de crédito y los créditos personales, logramos un importante crecimiento de 36% en saldos; obtuvimos una ganancia muy importante de participación de mercado; y consolidamos nuestro liderazgo en este negocio. \\ El desarrollo de modelos de scoring que nos permitieron diferenciar mejor los niveles de riesgos. La elaboración de acciones dirigidas para captar nuevos clientes pequeños, mediante campañas de créditos preaprobados. \\ \\ \\ 4 Las cifras incluyen Edyficar. 2,203 1,905 1,164 1,549 pág. 41 Consumo \\ 42% 33% 2,073 1,311 29% Cerramos el año con casi 1 millón de clientes, personas naturales que tienen una tarjeta de crédito o un crédito personal vigente. Duplicamos las ventas de tarjetas de crédito con respecto al año 2010. Mantuvimos el liderazgo en pago de haberes, con una participación Hipotecario de mercado de 51.6%, gracias a la propuesta de valor integral ofrecida a nuestros clientes junto con la más extensa red de canales de atención. Los resultados se debieron principalmente a: \\ El aporte de telemarketing como canal de venta. \\ El desarrollo de más y mejores modelos estadísticos de predicción de mora, comportamiento y pago. \\ Mejoras en la gestión de riesgos. \\ El potenciamiento del uso de la inteligencia comercial con campañas de clientes pre-aprobados. Pyme \\ Las alianzas comerciales. El lanzamiento de la Tarjeta de Crédito Movistar BCP Mastercard para fortalecer la presencia del BCP en los segmentos de la base de la pirámide. La firma del contrato con Edelnor para la transferencia de cartera y el acuerdo privado de participación en el financiamiento de la línea de electrónicos y electrodomésticos. Esta alianza permite acceder a un importante número de nuevos clientes, con un mejor conocimiento del otorgamiento de créditos para los segmentos C, D y E de la población. Capítulo 3. Logros Crédito Hipotecario \\ Mantuvimos el liderazgo con una participación de mercado superior a 30%, mientras que el crecimiento en saldos fue de 29% con relación al nivel del año anterior. Los créditos en nuevos soles registraron el mayor incremento. El número de viviendas financiadas por el BCP aumentó en 41% y el monto de financiamiento de viviendas crecieron 66% respecto del nivel del año 2010. Pasivos \\ \\ \\ Buscamos canales alternativos de ventas, como Internet, en el que hemos logrado posicionarnos como el Banco con mayor presencia en las principales páginas inmobiliarias del país. Asimismo, hemos consolidado nuestro “Casa Show BCP” como la principal feria inmobiliaria del país, al convocar a miles personas en cada edición. \\ \\ Hemos mantenido nuestra participación de mercado por encima de 40% en depósitos clave (Ahorros y Cuenta Corriente de personas naturales, y CTS). En los depósitos Cuentas a Plazo, Fondos Mutuos y Certificados Bancarios en Moneda Extranjera (CBME) nuestra participación es la más alta del mercado y superior a 20%. El número de cuentas de ahorros creció, impulsado por el lanzamiento de “Primera Cuenta” cuyas principales características son no cobrar mantenimiento en la cuenta ni en la tarjeta de débito y ofrecer operaciones ilimitadas y sin costo en Agentes BCP, Cajeros Automáticos y Banca por Internet. Este lanzamiento nos permitió alcanzar casi 800 mil cuentas en el año. Se lanzó la “Cuenta Premio” que permite acceder a un sorteo de S/.1 millón; ofrece las tasas de interés más altas del mercado; y no cobra mantenimiento. Continuamos con el uso del esquema de lealtad “KM LAN”, como parte de nuestra propuesta de valor para la gestión de saldos. Pasivos (US$ millones) pág. 42 21% 7,000 6,000 19% 5,000 4,000 3,000 6,274 33% 5,167 2,000 22% 4,333 17% -14% 1,000 1,068 1,306 1,736 Ahorros + Vista PN 2009 2010 16% -14% CTS 2011 PN: Personas naturales: FFMM: Fondos mutuos. 748 642 752 Cuentas a Plazo PN 1,671 1,945 1,681 FFMM PN Capítulo 3. Logros pág. 43 Otros negocios Otros negocios en los que obtuvimos importantes logros fueron: \\ \\ Las tarjetas de débito, al lanzarse Credimás Oro con Chip y colocarse más de 365 mil tarjetas en el año. La facturación de las tarjetas de débito VISA registró un aumento de 32.3%, lo que fortaleció nuestra participación de mercado de más de 50%. Se relanzó el Seguro Blindado de Tarjetas con cobertura a todas las tarjetas, incluyendo las de otras entidades financieras. Al concluir el año 2011, superamos los 500 mil seguros a fin de año. \\ La simplificación de las comisiones en los créditos personales y créditos Pyme, donde se eliminó 41 conceptos de comisiones. \\ Se relanzó el programa de educación financiera ABC de la Banca, para mejorar la cultura financiera de nuestros clientes, dando consejos prácticos para el uso responsable del dinero y sobre cómo aprovechar mejor los productos y servicios del BCP. \\ Se desarrolló la segunda campaña masiva de promoción del uso responsable de la tarjeta de crédito durante la campaña navideña. 32.3% de crecimiento en la facturación de tarjetas de débito VISA. Red de distribución Capítulo 3. (Número de unidades) Logros 33% 5,000 4,500 4,000 3,500 3,000 2,500 2,000 1,500 1,000 500 - 25% -2% 334 5% 327 2010 4,674 2,801 996 342 Oficinas 2009 28% 16% 1,159 3,513 pág. 44 1,485 Cajeros Automáticos Agentes BCP 2011 Red de canales distribución \\ Se concluyó con la remodelación de 76% de las oficinas, lo que permitió reducir los tiempos de atención de nuestros clientes en más de 50% e incrementar la productividad5 en 28%, en promedio. Asimismo, se continuó con los esfuerzos para derivar más transacciones de ventanillas a canales más costo-eficientes: el porcentaje de transacciones totales canalizadas por este canal se redujo en 21%. Número de transacciones por trabajador a tiempo completo. 5 \\ Se implementó dos nuevos formatos de oficinas para mejorar la calidad de atención: comerciales y especializadas en turistas (Money & Tourist Services). \\ Se inauguró 1,154 Agentes BCP hasta llegar a 4,654, lo que representa un crecimiento del 32% frente al año 2010. Como el tercer canal transaccional más importante del Banco, superó las 12 millones de transacciones mensuales. Se inauguró, además, el primer Agente BCP Lacustre, para ofrecer servicios bancarios a 800 familias que viven en las Islas de los Uros en el Lago Titicaca. Con ello se obtuvo los premios Creatividad Empresarial, en la categoría Servicios Bancarios, y BAI-Finacle Global Banking Innovation, en Chicago, en la categoría Innovación Social. \\ \\ Al cierre del año, nuestra red contaba con más de 1,450 Cajeros Automáticos, 28% más que en el año 2010. Con el propósito de impulsar nuestra Banca por Internet, nos enfocamos en brindar una mayor seguridad al implementar el “Identificador de Seguridad”, una nueva forma de proteger a nuestros clientes. \\ La Banca Móvil ya tiene aplicativos en iPhone y Blackberry, y continuó creciendo de manera sostenida, especialmente entre los jóvenes. Al cierre del año 2011, ya contábamos con 100 mil afiliados. \\ La Banca por Teléfono generó que la venta de créditos de consumo y tarjetas de crédito creciera en 89% respecto al año anterior. Además, se inauguró un call center en Trujillo lo que permite ampliar nuestra capacidad de ventas y servicio. Capítulo 3. Logros Gestión de Activos La dinámica que estamos viviendo en el mercado de capitales es destacable. En contraste a una coyuntura económica mundial complicada, el Perú viene atravesando uno de sus mejores momentos en lo que a inversión y confianza se refiere. Con una creciente demanda por financiamiento, así como de inversión, hemos logrado a través del modelo de negocio de gestión de activos, consolidar una oferta de productos de inversión que se adapte a esta tendencia. Como resultado, hemos logrado atraer a un mayor número de clientes triplicando la contribución de este negocio en los últimos 3 años”. Gerente Central de Gestión de Activos Capítulo 3. Logros Consolidamos nuestras nuevas capacidades En el 2011 conseguimos resultados sobresalientes en todos los negocios como consecuencia de la efectividad y el alto nivel de competitividad alcanzados por nuestros equipos. Pudimos gestionar con éxito y ofrecer a nuestros clientes un excelente nivel de asesoría en un contexto internacional caracterizado por elevados niveles de incertidumbre y volatilidad. Banca Privada \\ Crecimos 21.7% en ingresos y 14.4% en masa administrada con relación a los resultados alcanzados en el 2010. \\ Ampliamos nuestra ventaja competitiva con acciones enfocadas a mejorar la calidad de la atención y asesoría ofrecida a nuestros clientes. \\ Fortalecimos el servicio en provincias, a través de una presencia permanente en las principales plazas y una atención más dinámica en el resto. \\ Implementamos una oferta de valor que nos permite enfocar nuestros esfuerzos de manera diferenciada a las diferentes necesidades de nuestros clientes. \\ Logramos buena acogida con el lanzamiento de un programa de fidelización. \\ Consolidamos nuestras herramientas para gestión de portafolios. Credifondo \\ El año 2011 concluyó con un una masa administrada de US$ 2,131 millones y más de 80 mil partícipes lo cual implicó una participación de mercado de 42% y 31%, respectivamente. \\ Por amplio margen, ostentamos el liderazgo en el mercado de fondos mutuos. \\ Nuestros fondos de renta fija se ubicaron entre los mejores dentro de la industria en términos de retorno, a pesar de un mercado altamente volátil producto del proceso electoral y la incertidumbre sobre los problemas fiscales de la Zona Euro en el año 2011. \\ +31% en los fondos BCP Corto Plazo a pesar del contexto de reducción del mercado. Este resultado se explica por la estrategia de invertir solo en depósitos a plazo y, por tanto, no registrar riesgo de mercado en un contexto de alta volatilidad. Además, estos fondos alcanzaron una rentabilidad de 3.3% y 0.8% en nuevos soles y en dólares, respectivamente. \\ Nuestros fondos BCP Conservador registraron rentabilidades de 5.2% y 4.8% en nuevos soles y en dólares, respectivamente. pág. 46 Capítulo 3. Logros pág. 47 52.8% Credibolsa \\ +52.8% en ingresos alcanzando un nivel récord de US$ 11 millones en el 2011. \\ Primer lugar en el volumen negociado en la Bolsa de Valores de Lima con US$ 4,392 millones, 80% superior al del año anterior, y una participación de mercado de 28.2% (renta fija y renta variable). de crecimiento en ingresos con relación al nivel 2010. \\ \\ Canalizamos operaciones de compra y venta en acciones por US$ 3,533 millones y obtuvimos un récord en nuestra participación de mercado con 28.4%. +15.7% en las operaciones de reporte logrando un nivel de US$ 214 millones. \\ Lideramos el mercado secundario de renta fija con una participación de 50.1% y un volumen de US$ 643 millones. \\ Fuimos los primeros en el mercado de emisiones primarias con una participación de 54.9%. Emitimos en moneda local, S/. 789 millones y en moneda extranjera, US$ 494 millones. Entre las principales colocaciones realizadas se encuentra la de Hunt Oil, con US$ 200 millones, la más grande durante el año. \\ Se concluyó los desarrollos tecnológicos necesarios para nuestro acoplamiento al Mercado Integrado Latinoamericano (MILA) y se firmó los convenios de intercambio de estudios de análisis de emisores, en alianza con nuestras contrapartes en Chile y Colombia. Capítulo 3. Logros Tesorería Nuestro equipo de expertos en Tesorería nos permite liderar el progresivo desarrollo y sofisticación de los mercados de capitales locales y regionales. La excelencia en el manejo de nuestro balance, incluyendo la optimización de fuentes de fondeo y continua aplicación de mejores prácticas internacionales, nos permite ofrecer a nuestros clientes sólidas e innovadoras estructuras financieras. Para nosotros, es una gran satisfacción acompañar la carrera de éxito de nuestros clientes, brindando una asesoría permanente e integral en los distintos segmentos empresariales, siempre dedicados al desarrollo de nuevos productos y estrategias." Gerente de la División de Tesorería Capítulo 3. Logros pág. 49 Fuente: DATATEC, Data Técnicos S.A., subsidiaria de la Bolsa de Valores de Lima. Programa de Creadores de Mercado creado por el Ministerio de Economía y Finanzas con el objetivo de promover el desarrollo del mercado interno de deuda pública del que formamos parte desde el 2003. 6 El 2011 estuvo marcado por la incertidumbre sobre la economía mundial, específicamente sobre Estados Unidos y Europa, con efectos paralelos en la economía peruana. El BCR subió la tasa de referencia los primeros cuatro meses del año con el objetivo de frenar un creciente crédito privado que ponía en riesgo la meta de inflación del año. Sin embargo, principalmente la situación en Europa, obligó al BCR a ser más cauto y mantuvo la tasa de referencia estable en 4.25% desde el mes de mayo del 2011. establecidos, y asegurar el margen financiero esperado. Ante la creciente demanda de colocaciones, gestionamos eficientemente fuentes de fondeo alternativo por US$ 1314 millones a un costo muy por debajo de las fuentes tradicionales, lo que, sumado a los US$ 550 millones en fuentes de corto plazo de bancos del exterior y aprovechando la coyuntura internacional, permitió mantener ratios de solvencia, liquidez y encaje dentro de los límites \\ \\ \\ \\ Líderes en el total de volúmenes negociados en operaciones interbancarias, tanto en moneda nacional como moneda extranjera, con una participación de mercado de 17.2%. °1 en el mercado spot entre bancos N a través del sistema de negociación de Datatec con una participación de mercado de 13.2%. \\ L íderes con 40.7% de participación de mercado en Certificados de Depósitos emitidos por el BCR y 35.9% de participación en el mercado secundario. \\ Importante participación en el mercado secundario de bonos soberanos como parte del exitoso Programa de Creadores de Mercado6, logrando un importante 10.3%. \\ en el flujo de coberturas, como consecuencia de la demanda de empresas locales interesadas en contar con cobertura financiera para reducir el riesgo de tipo de cambio, así como del desarrollo de productos estructurados. 32.8% en ingresos del negocio de + cambios en otras monedas. N°1 en la participación del mercado de forwards con 23.7%, producto de US$ 20 mil millones en los volúmenes negociados, lo que representó un crecimiento de 59.8% en ingresos con relación al 2010. +93.4% en el volumen de “opciones” \\ 45.1% en los ingresos provenientes + de los swaps pactados con clientes y +55.5% en ingresos del portafolio de swaps de trading. Capítulo 3. Logros Gestión Financiera A pesar del difícil contexto internacional, en los últimos tres años, el BCP ha incrementado su capital en US$ 1,500 millones y captado fondos de mediano y largo plazo por más de US$ 3,000 millones. A través de la diversificación de las fuentes de financiamiento, de la utilización de estructuras de fondeo más complejas y de una creciente base de inversionistas, el BCP busca tener una gestión prudente y proactiva del capital y de la deuda estructural que permita acompañar a nuestros clientes en sus planes de crecimiento.” Gerente de Proyectos de Gestión Financiera Capítulo 3. Logros pág. 51 Continuamos diversificando las fuentes de fondeo y sofisticando la gestión de pasivos y capital. \\ Dentro de las operaciones de fondeo estructural realizadas en el 2011, se destaca la segunda emisión de bonos corporativos "benchmark size" llevada a cabo en el mercado internacional por US$ 700 millones (benchmark mayor a US$ 500 millones) en marzo; operaciones de fondeo con contrapartes exclusivamente asiáticas (préstamos sindicados y bilaterales) por US$ 300 millones; y emisiones de bonos en el mercado local por aproximadamente US$ 200 millones. \\ Adicionalmente, en septiembre, realizamos la emisión más grande de bonos subordinados hecha por el BCP por US$ 350 millones, la que estuvo acompañada de la primera operación de liability management en la que se canjeó bonos subordinados emitidos el año 2006 por nuevos bonos, llevando el monto total emitido de bonos subordinados en el 2011 a US$ 476 millones. Ambas operaciones permitirán al BCP estar completamente adecuado a los nuevos requerimientos de capital establecidos por los reguladores locales, en línea con Basilea III, los cuales entrarán en vigencia en julio del 2012. \\ A partir del 2011, el proceso de gestión del capital incluye la planificación y monitoreo de los niveles de capitalización del conglomerado financiero conformado por los negocios bancarios, de seguros y pensiones del grupo Credicorp. Una gesión prudente y proactiva del capital a nivel Credicorp permite asegurar que los planes de crecimiento del grupo se realicen asegurando la adecuada capitalización de los negocios ya existentes. Capítulo 3. Logros Riesgos En el 2011 hemos fortalecido significativamente la gestión de riesgos en el marco del Plan Estratégico ’Kuélap’. Uno de los principales logros fue la definición, por parte de nuestro Directorio, del apetito por riesgo de la organización, es decir, de los límites entre los cuales queremos desenvolvernos. Este conjunto de métricas constituye, así, un mecanismo de control anticipado de los riesgos que contribuye significativamente a garantizar la solvencia de la entidad, en beneficio de nuestros clientes y accionistas.” Gerente de División de Riesgos Capítulo 3. Logros pág. 53 Continuamos el despliegue del Proyecto Kuélap que busca mantener la gestión de riesgos del BCP en línea con las mejores prácticas internacionales. específicamente para la estructura del balance del BCP, facilitando la eficiente asignación de capital entre las unidades de negocio, en función a los activos que gestionan y los riesgos que enfrentan. Esta asignación eficiente de capital permite mejorar nuestros modelos de pricing y establecer metas de desempeño y esquemas de incentivos que promuevan la gestión conjunta del riesgo y el retorno por parte de nuestras unidades de negocio. Nuestro Directorio definió el marco de apetito por riesgo, que no solo comprende el establecimiento de las fronteras dentro de las cuales el BCP puede desenvolverse en la búsqueda de sus objetivos de negocio, sino que implica la adopción de una dinámica de gestión que siempre optimice el retorno ajustado por riesgo. \\ A nivel de monitoreo del riesgo: \\ Culminamos la construcción de un Modelo Global de Capital Económico, en línea con las principales prácticas de la industria, lo que permite hacer un monitoreo continuo de la solvencia del Banco. El modelo ha sido diseñado Incorporamos pruebas semestrales de estrés, para identificar los principales escenarios adversos que puedan amenazar la consecución de nuestros objetivos, y levantar alertas tempranas que permitan tomar acciones correctivas, en el caso de que los escenarios base se desvíen de lo esperado. A nivel de estructura organizativa: \\ \\ Definimos la estructura organizativa para la Gestión Corporativa de Riesgos, con la finalidad de lograr una mejor interacción, reporte, control y sinergias en la función de riesgos dentro de Credicorp. Se definió roles y funciones que deberán tener tanto el BCP, como principal responsable de esta iniciativa, así como las otras subsidiarias de la corporación. Creamos el área de Riesgos de Tesorería, con el objetivo de asegurar el crecimiento sano de los negocios que gestiona la Tesorería. Dentro de las funciones de esta área, destaca la medición de la rentabilidad ajustada al riesgo de las mesas de negociación con la finalidad de incluirla en la medición de desempeño y en el pago de incentivos. Continuamos el despliegue del Proyecto Kuélap que busca mantener la gestión de riesgos del BCP en línea con las mejores prácticas internacionales. Capítulo 3. Logros pág. 54 Culminamos la construcción de un Modelo Global de Capital Económico, en línea con las principales prácticas de la industria, lo que permite hacer un monitoreo continuo de la solvencia del Banco. A nivel de integración de herramientas: \\ Ampliamos el uso de la herramienta de precios ajustados al riesgo a las operaciones de arrendamiento financiero y productos electrónicos. Se constituyó un comité específico de seguimiento de pricing, con reportes detallados sobre la cartera de Banca Mayorista. \\ Se sextuplicó el número de clientes preaprobados para la colocación de tarjetas de crédito, gracias al uso de scores y estimadores de ingresos. Otros logros: \\ Iniciamos la implementación del modelo de gestión descentralizada del riesgo operativo a través de gestores (personal designado como responsable, en la unidad de negocios/staff, del adecuado cumplimiento de la gestión de riesgos). Se cuenta con planes de continuidad de negocio que son probados regularmente para asegurar la continuidad operativa para los procesos, servicios y canales críticos. \\ Constituimos el Comité de Nuevos Productos, Procesos y Canales, espacio donde se revisan las iniciativas de cambio que el Banco desea ejecutar. Junto con el Comité de Administración de Riesgos y el Comité de Riesgos Operativos, se busca asegurar la adecuada gestión de los riesgos operacionales dentro del marco de apetito y tolerancia al riesgo definidos por la organización. Capítulo 3. Logros Operaciones, Sistemas y Administración La metodología Lean se adaptó perfectamente a nuestros principios y en especial al de satisfacción del cliente. Por definición, todos los principales procesos del Banco, se rediseñaron con el objetivo de dar mayor valor agregado a nuestros clientes. Así, generamos mejoras significativas en la atención en nuestras oficinas, así como en los tiempos de procesamiento de nuestros principales productos y servicios, entre ellos, posventa, créditos comerciales, créditos de consumo, créditos hipotecarios, entre otros.” Gerente del Área de Ingeniería y Desarrollo Nuevas sedes: Centro de Innovación Tecnológica y el Contact Center Descentralizado Nuestro Centro de Innovación Tecnológica es un conjunto integrado de edificios, donde los espacios laborales se intercalan casi sin distinción con los recreativos, confluyendo producción y esparcimiento. Cuenta con gimnasio, sala de meditación, comedor, terraza, ambientes de reunión informales, entre otros. Todos los ambientes fueron diseñados con criterios ergonómicos que protegen la salud y ofrecen la máxima comodidad, lo que convierte a nuestra nueva sede, en uno de los centros laborales más modernos del país. Alberga a cerca de 1,500 colaboradores que desarrollan proyectos tecnológicos en beneficio de nuestros clientes. En el nuevo Centro de Innovación Tecnológica y el Contact Center Descentralizado al interior del país, se ha invertido alrededor de US$ 100 millones, con el objetivo principal de garantizar a nuestros clientes un servicio de calidad y un elevado estándar de continuidad operativa. En el nuevo Centro de Innovación Tecnológica y el Contact Center Descentralizado al interior del país, se ha invertido alrededor de US$ 100 millones, con el objetivo principal de garantizar a nuestros clientes un servicio de calidad y un elevado estándar de continuidad operativa. Al tener dos centros de cómputo renovados, será posible dar soporte a cualquier incidente local, sin interrumpir el servicio. Para afrontar algún incidente mayor en la ciudad de Lima, se cuenta con un centro de datos de recuperación fuera de la región y un Contact Center Descentralizado, al interior del país, todo lo cual ha permitido duplicar nuestra capacidad instalada, mantener la continuidad Capítulo 3. Logros operativa y desde la perspectiva interna, se asegura el crecimiento sostenible de las operaciones bancarias al contar con una infraestructura más robusta, y se garantiza las posiciones de trabajo requeridas para el soporte tecnológico. Proyecto Lean Implementamos exitosamente la metodología Lean en el BCP, habiendo transformado a la fecha los siguientes procesos: Oficinas, Comercio Exterior, Crédito de Consumo, Créditos Comerciales, Posventa, Leasing, Pyme, Cobranzas, Expedición, Gestión de la Demanda y Gestión del Efectivo. Esto contribuye a mejorar el ratio de eficiencia del Banco y su productividad, así como a reducir el tiempo de atención al cliente. Gestión del fraude En el 2011 nuestro modelo de Gestión Integral de Prevención del Fraude aplicado en tarjetas de crédito y débito logró un resultado consolidado de 0.04% en el ratio volumen de ventas sobre volumen de fraude, con lo cual se lograron resultados superiores al benchmark internacional de manera sostenida, durante los últimos tres años. pág. 56 Capítulo 3. Logros Control Interno El diseño del Sistema de Cumplimiento BCP está basado en las mejores prácticas internacionales. Por ello, cuenta con políticas, procedimientos y controles, sustentados en un enfoque de riesgos, y que le permiten alcanzar una adecuada gestión en el cumplimiento de las normas legales. De esta manera, el sistema está preparado para atender las mayores exigencias regulatorias tanto locales como extranjeras y, con ello, contribuir a incrementar la confianza y mantener la reputación y el reconocimiento de marca líder en los mercados donde operamos”. Gerente del Área de Cumplimiento Capítulo 3. Logros pág. 58 Auditoría Interna BCP A comienzos del 2011, la División de Auditoría del BCP inició un proceso de mejora continua con la visión de ser una unidad altamente profesional, independiente y objetiva, reconocida por la Gerencia y el Directorio por agregar valor al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la corporación y por utilizar las mejores técnicas y prácticas de auditoría de los conglomerados financieros con cobertura global. Para lograr estos objetivos: \\ \\ Actualizamos, con la ayuda de asesores internacionales, el Manual de Metodología de Auditoría Interna para adecuarlo a los nuevos conceptos y principios del Marco para la Práctica Profesional de Auditoría Interna del Institute of Internal Auditors Global (IIA por sus siglas en inglés). Iniciamos un programa ambicioso de certificación internacional para los auditores en temas de control interno, tecnología de la información, lavado de activos, fraude y modelos avanzados de riesgos ofrecidos por el IIA, ISACA, CFA Institute y otras entidades de reconocido prestigio internacional. \\ \\ Dirigimos y monitoreamos, como parte de nuestro rol corporativo, las actividades de control interno de Credicorp y subsidiarias, a través de trabajos de auditoría directos, trabajos de aseguramiento de la calidad y revisión de controles clave conforme la normativa Sarbanes – Oxley. Ejecutamos el Plan Anual Basado en Riesgos (PBR) totalizando 234 informes emitidos; un crecimiento en la cobertura frente a los 228 informes realizados para el ejercicio 2010, que va en línea con el crecimiento sostenido del Banco en todos sus productos y servicios luego de recibir la autorización de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP´s, otorgada solamente a bancos que cuenten con sólidas prácticas de auditoría interna, durante el 2011. Informe de Auditoría. División de Auditoria BCP. 2010 BCP Perú 187 BCP Bolivia 3 BCP Miami 6 Edyficar 3 Total 199 2011 184 2 4 1 191 Capítulo 3. Logros pág. 59 \\ Modificamos la estructura orgánica de la División, creando dos nuevas unidades: Auditoría Continua y Aseguramiento de la Calidad. En el campo de la Auditoría Continua: Desplegamos 20 indicadores automatizados que permiten monitorear los riesgos operativos en la red de oficinas a lo largo del país (11 indicadores), calidad de la cartera del banco (7 indicadores) y cumplimiento del código de ética de nuestros colaboradores (2 indicadores) cuya medición tiene frecuencias diarias y mensuales, según sea el caso. Concluimos la construcción del “Tablero de Riegos BCP” que resume con frecuencia mensual la situación y la evolución de los riesgos de crédito, mercado, operativo, país y de liquidez. En el campo de Aseguramiento y Mejora de la Calidad: Iniciamos el Programa de Aseguramiento y Mejora de la Calidad, luego de culminar con éxito la capacitación de dos auditores de calidad en la sede del IIA en los Estados Unidos. De esta manera, se emitió la primera evaluación interna conforme a la Norma 1311, obteniéndose el calificativo global de “Generalmente Conforme”, que es el más alto y significa que la actividad de auditoría interna del Banco cuenta con reglamentos, políticas y procesos que acordes con las Normas y el Código de Ética del instituto. Capítulo 3. Logros pág. 60 \\ Uno de los factores claves para evaluar el sistema general de control interno de las instituciones es el adecuado seguimiento del progreso de las observaciones y recomendaciones efectuadas por la auditoría interna, externa y entes reguladores. Bajo este principio: Indice de Riesgo Ajustado (%) Automatizamos el sistema de monitoreo de observaciones. Mejoramos la calidad del seguimiento y soporte hacia las unidades auditadas. Diseñamos un indicador sencillo que permite realizar un seguimiento al riesgo de las observaciones no superadas en función de su nivel de antigüedad y criticidad, denominado Índice de Riesgo Ajustado por Anticuamiento y Criticidad (IRAC), el cual ha tenido una evolución decreciente durante el 2011, denotando las mejoras del Banco en sus sistemas de respuesta a las actividades de control. 19 17 15 13 11 9 7 5 dic 10 Elaboración: División de Auditoría BCP. abr 11 ago 11 dic 11 Capítulo 3. Logros pág. 61 \\ Continuamos con el plan de capacitación a nivel nacional e internacional logrando finalizar el 2011 con 30 auditores con postgrado de los 78 auditores del grupo, quienes han obtenido las siguientes certificaciones especializadas: 6 CISA certificados por ISACA. 3 CRISC certificados por ISACA. 2 CIA certificados por IIA. 2 certificados en ISO27001 – Seguridad de la Información. 1 Cobit Foundation certificado por ISACA. 1 AML/CA certificado por FIBA/Universidad Internacional de Florida. 1 CFA L1 por el CFA Institute. Capítulo 3. Logros pág. 62 Cumplimiento En 2011, el aumento de la regulación y el compromiso por parte del Directorio para asegurar las prácticas del buen gobierno corporativo en toda la organización, dio lugar a un conjunto de iniciativas para fortalecer la Unidad de Cumplimiento. Esto incluye contar con un equipo dedicado que es responsable de la implementación de nuevas regulaciones, no solo de las locales, sino también de los requerimientos que impacten en el BCP bajo la reforma de la regulación financiera Dodd Frank. La Unidad de Cumplimiento es responsable de asegurar que el BCP y empresas relacionadas se adhieran a todas las regulaciones anti-lavado de dinero y financiación del terrorismo, y corrupción; así como cumplir con los más altos estándares de ética, integridad y conducta profesional para asegurar que la organización evite problemas reputacionales. En línea con este objetivo a partir de noviembre del 2011, las políticas y procedimientos de cumplimiento son presentados y aprobados por el Comité de Gobierno Corporativo. Lucha contra el lavado de dinero El lavado de dinero se define como el proceso de conversión de ganancias ilegales de manera que los fondos aparentan ser legítimos. El BCP y sus trabajadores deben actuar con diligencia para evitar que nuestros productos y servicios sean utilizados para el lavado de dinero. Como resultado, tenemos un fuerte programa anti-lavado de dinero que tiene como objetivo asegurar que cumplimos con todas las leyes y regulaciones aplicables en todas las jurisdicciones en las que operamos. Nuestro programa, el cual tiene un alcance corporativo, garantiza que se obtenga la información adecuada de conocimiento del cliente (KYC), para todos nuestros clientes. Tenemos un conjunto de herramientas que se utilizan para monitorear e identificar cualquier actividad inusual. Cualquier situación que se considere sospechosa se reporta a las autoridades gubernamentales, de acuerdo con las leyes y regulaciones. Continuamente actualizamos nuestros procesos para garantizar que el programa está a nivel de los mejores estándares internacionales. Además, cumplimos plenamente con las sanciones económicas de Estados Unidos y los embargos impuestos por el Departamento de Control de Activos Extranjeros del Tesoro de Estados Unidos, en todos los lugares y empresas con las que operamos. Capítulo 3. Logros pág. 63 Corrupción A partir de noviembre del 2011, las políticas y procedimientos de cumplimiento son presentados y aprobados por el Comité de Gobierno Corporativo del BCP. La capacitación es una parte integral de nuestro programa. Los trabajadores son la primera línea de defensa en la lucha contra el lavado de dinero. Así, el personal de oficina recibe capacitación de manera continua de parte de nuestro equipo especializado de Cumplimiento. Los trabajadores que no asisten a este curso están sujetos a medidas disciplinarias, de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos. En 2011, nuestros programas de lucha contra el soborno y corrupción fueron reevaluados y modificados apropiadamente para cumplir con los requerimientos del UK Bribery Act. Como resultado de ello, también se aprovechó la oportunidad para fortalecer y alinear nuestras políticas de regalo y entretenimiento a través de la organización. Nuestra política de lucha contra el soborno y corrupción incluyen el trato con los funcionarios del gobierno, organizaciones privadas e individuos para incluir el dar y recibir regalos. Estamos capacitando a toda la organización para asegurar que tengan una sólida comprensión de los riesgos de soborno. Capítulo 3. Logros Gestión y Desarrollo Humano Entendemos el éxito como el resultado del adecuado balance entre la gestión de las personas y del negocio. Así, convencidos de que un enfoque más intensivo en las personas nos convertirá en una mejor empresa y mejores empleadores, hemos diseñado estrategias para mejorar los niveles de satisfacción, motivación y compromiso de nuestros colaboradores, permitiéndoles alcanzar el éxito profesional dentro de nuestra organización. En este contexto, intervenciones en los diferentes frentes tales como compensaciones, beneficios, balance vida trabajo, oportunidades de carrera y clima laboral, entre otros, se traducirán en soluciones oportunas y eficientes que redundarán, finalmente, en el éxito de nuestros clientes”. Gerente de la División de Gestión y Desarrollo Humano Capítulo 3. Logros Asesoría \\ Selección, compensaciones y aprendizaje Toda la selección de nuestro personal se realiza sobre la base de una metodología internacional de competencias. En el proceso están involucradas consultoras externas de selección certificadas en estas competencias, consultoras internas de selección de personal y los jefes y gerentes del BCP. \\ \\ Implementamos un sistema de convocatorias internas abierto a fin de que todos los colaboradores del BCP puedan postular, con una periodicidad semanal. Durante el 2011 comunicamos la política de compensaciones a 57% de todos los jefes y gerentes de la organización, a fin de que puedan gestionar directamente la de sus colaboradores. 80% de miembros de los grupos de talento ha pasado por Programas de Desarrollo de Liderazgo. \\ Lanzamos nuestro nuevo modelo de evaluación del desempeño que cuenta con indicadores cuantitativos objetivos, numéricos, consistentes y relevantes; así como con indicadores cualitativos que evalúan los roles y responsabilidades de cada colaborador. Incorporamos la metodología de mejoramiento del desempeño del capital humano (Human Performance Technology) como parte del proceso de gestión de personas de la organización. Cultura y comunicación interna \\ Superamos la meta corporativa de clima laboral propuesta para el 2011 en cinco puntos porcentuales, y nos encontramos cinco puntos porcentuales por encima de la norma SSC (Spanish Speaking Countries) utilizada por Hay Group. \\ En el 2011 se decidió que la encuesta de clima laboral se realizará anualmente. Gestión del talento \\ Integramos nuestros modelos de compensación, gestión y evaluación de la alta gerencia a nuestros grupos de talento, que representan el capital humano clave para el futuro de la organización. \\ Al 2011, 80% de los miembros de los grupos de talento ha pasado por alguno de nuestros Programas de Desarrollo de Liderazgo (dictados por Center for Creative Leadership). Gestión del bienestar En nuestro Centro de Innovación Tecnológica de Chorrillos, hemos llevado a cabo nuevas iniciativas que apuntan a mejorar la calidad de vida de nuestros colaboradores, tales como un nuevo código de vestimenta (Smart Casual), horario flexible de ingreso y salida, y un gimnasio que se encuentra abierto permanentemente. pág. 65 Capítulo 3. Logros Responsabilidad Social El programa Matemáticas para Todos ha ayudado que los alumnos sean más dinámicos, que participen más en las sesiones, que no estén aburridos en clase. El docente también se ve favorecido por la gran cantidad de herramientas con las que cuenta. Desde los libros, manuales, vídeos, talleres y capacitación constante. Esperamos seguir avanzando. Un agradecimiento especial al Banco de Crédito, por darnos la oportunidad de estar dentro del proyecto, que augura un buen futuro para los escolares. Esperamos que siga apoyándonos para mejorar y alcanzar los estándares que necesitamos en matemáticas.” Programa de Educación Rural Fe y Alegría N° 48 (Malingas, Tambogrande – Piura) Docente de secundaria Capítulo 3. Logros pág. 67 El BCP está comprometido con el desarrollo sostenible de su entorno. Durante el 2011 se ha enfocado en los siguientes aspectos: educación, infraestructura, voluntariado, medio ambiente, desarrollo de potenciales colaboradores y proveedores. Educación Matemáticas Para Todos (MPT): por una educación de calidad El BCP es patrocinador líder nacional del programa MPT, que busca que las matemáticas sean parte de la vida cotidiana de los escolares. Adopta una metodología dinámica y entretenida para despertar el pensamiento racional y no memorístico. 61,141 escolares beneficiados. 46,058 materiales educativos entregados. 1,118 docentes capacitados. 117 colegios beneficiados en 15 regiones del país. Becas y préstamos preferenciales con el Colegio Mayor El BCP otorga al primer puesto de la promoción del Colegio Mayor Presidente del Perú una beca integral para estudios universitarios en el Perú, y apoyo económico durante todos sus años de estudios. Los siguientes diez mejores escolares podrán acceder a préstamos preferenciales en nuevos soles. 2 becas integrales otorgadas. S/. 10,000 anuales para los estudiantes becados. 20 préstamos preferenciales colocados. Capítulo 3. Logros Voluntariado BCP Alcanzar el éxito personal más allá de lo profesional Desarrollo de potenciales colaboradores El BCP promueve el espíritu voluntario entre sus colaboradores con el fin de generar oportunidades de desarrollo para los más necesitados. El liderazgo y la administración del programa están en manos del Comité de Voluntariado, que funciona en Lima y en ocho ciudades del Perú. El BCP firmó el primer convenio de cooperación con la Facultad de Estadística de la Universidad Nacional de Ingeniería, con el fin de contribuir con la reducción de la brecha entre la preparación pre profesional y las competencias organizacionales que las grandes empresas requieren. S/. 12 millones en inversión pública. 869 participaciones voluntarias. 4,000 personas beneficiadas. 11,914 horas invertidas en voluntariado. Calidad para proveedores El BCP en Obras por Impuestos - Piura Apoyo al Estado en los proyectos de infraestructura El BCP es la primera entidad financiera que se acogió a la Ley Nº 29230. Ha financiado los proyectos de “Rehabilitación de Pistas y Veredas con Mejoramiento de Agua y Desagüe en la Urbanización Angamos–Etapa I” iniciada el año 2010, y “Ampliación y Mejoramiento del Sistema de Agua Potable y Construcción del Sistema de Alcantarillado del Centro Poblado de La Encantada” iniciado el año 2011, ambos en la provincia de Piura. 5,336 m2 de veredas. 7,000 metros lineales de tuberías de alcantarillado. 8,050 metros líneas de agua potable, 670 conexiones domiciliarias. 4,932 niñas y niños beneficiados más 54 familias. 100 árboles plantados y 200 m2 de áreas verdes sembradas. 12 actividades de inducción para nuevos colaboradores. En un trabajo conjunto con la Secretaría Iberoamericana y la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad, el BCP participó en un programa para que sus proveedores Pyme obtengan la certificación de Calidad ISO 9001. pág. 68 Capítulo 3. Logros Edyficar Mi esposa y yo comenzamos desde cero. En mi taller no tenía ventanas y mi techo era simplemente de plástico. Solo tenía un tablero y unos cuantos pinceles. Gracias al préstamo que me dio Edyficar pude mejorar mi taller y aumentar mi producción. Actualmente, tengo techado todo el segundo piso y vendo mis productos en todo Lima. Mi familia y yo, estamos muy contentos porque nuestra calidad de vida ha mejorado.” Cliente Micro Pyme Agencia San Juan de Lurigancho Capítulo 3. Logros pág. 70 Líder con participación de mercado de 16% en el segmento de montos menores a S/. 5,000 para microempresas. Continuamos los proyectos de sinergia con el BCP para mejorar la propuesta de valor para nuestros clientes. En el 2011, Edyficar alcanzó resultados sobresalientes: \\ Expandimos el uso de Agentes BCP por parte de nuestros clientes \\ Aprovechamos la tecnología BCP en: +21 oficinas nuevas implementadas a nivel nacional. +24.5% en número de clientes, con un total de 356,099 clientes. +36.5% de saldos de colocación7 , mayor al crecimiento de mercado cercano a 20%. +68 mil clientes bancarizados. +388 puntos básicos de participación de mercado en microempresa. 7 Crecimiento medido en nuevos soles. En dólares, el crecimiento de cartera fue de 42.3%. Inteligencia de negocios, al incorporar experiencias, modelos y uso de scores para mejorar la velocidad de aprobación, sin descuidar el modelo de evaluación tradicional. Cobranzas, para conseguir la segmentación de clientes por nivel de riesgo que permite generar estrategias específicas de recuperación y mejorar los niveles de cobranza en aproximadamente 5.0% durante el año. Riesgos, con la adopción de estándares corporativos en la gestión de riesgo operacional y de continuidad de negocios. Capítulo 3. Logros pág. 71 Continuamos fortaleciendo la gestión financiera Mayor diversificación del fondeo. En el segundo semestre del 2011, se colocó S/. 100 millones de certificados de depósitos negociables y S/. 70 millones de bonos subordinados. El mercado de capitales representó 13% del total de fondeo, siete puntos porcentuales por encima del nivel del 2010. \\ Margen financiero por encima del promedio del mercado \\ Máximo ROE registrado en la historia del sector de microfinanzas El ROE promedio fue de 38.5%, mayor al 34.8% alcanzado en 2010 y el más alto del sector de microfinanzas. \\ Primera IMF en emitir bonos subordinados Emisión de bonos subordinados por S/. 70 millones por un plazo de diez años, a una tasa de 8.1% y con una demanda de 150% por encima de lo ofertado. \\ \\ Mejor clasificación de riesgo Equilibrium mejoró la clasificación de riesgo de corto plazo de EQL 1- a EQL 1. Mínimo ratio de eficiencia operativa registrado en la historia La eficiencia operativa sobre la cartera alcanzó un nivel de 15.1%, índice menor al 16.2% obtenido en el 2010, gracias a la optimización de procesos en la gestión de los recursos financieros y administrativos a nivel organizacional. \\ Ratio de morosidad por debajo de la competencia El índice fue de 6.3% (incluye cartera vencida, castigos 12 meses y refinanciados). \\ Capítulo 3. Logros BCP Bolivia Inicié mi emprendimiento hace 11 años cuando decidí tocar las puertas de distintas entidades financieras y pude constatar que era difícil encontrar un asesoramiento integral para mi negocio. Sin embargo, cuando llegué al BCP me encontré con un banco eficiente por la agilidad de créditos, con personal capacitado que no solo se encarga de darte un crédito sino también te ofrece asesoría financiera. Ahora que mi empresa ha crecido, estoy convencido de que cuando se tiene estos factores concentrados en un solo banco después las cosas se van abriendo y los negocios desarrollándose poco a poco”. Cliente Pyme Senior BCP Bolivia Capítulo 3. Logros pág. 73 Hemos tenido un año muy positivo, en el que... Hicimos frente a importantes desafíos que marcaron la diferencia... \\ Superamos nuestras metas con un crecimiento de la cartera cercano a 26% y un ROE superior a 22%. \\ La estructuración de la operación crediticia sindicada más importante de la banca: Transierra, por US$ 44.6 millones. \\ Consolidamos nuestra posición de terceros con una participación de mercado en colocaciones de 11.3% a diciembre del 2011. \\ El incremento de 20% en las operaciones electrónicas por diversos canales, superando en número a las operaciones en ventanillas y Agentes BCP. \\ Logramos un crecimiento de las colocaciones en el segmento Pyme de 40%. \\ El desarrollo de una nueva plataforma para Credinet Web para nuestros clientes empresariales. \\ Disminuimos nuestro ratio de morosidad de 1.5% a diciembre 2010 a 1.2% al cierre del 2011, con una cobertura de 314%. \\ El incremento de nuestra participación de mercado en Contingentes, que pasó de 14.7% en diciembre del 2010 a 16% a diciembre del 2011. \\ Mejoramos la eficiencia del Banco, cuyo ratio pasó de 66% el año 2010 a 60% el año 2011. \\ Abrimos nuevas oficinas como la de Calacoto y Tumusla en La Paz; Hipermaxi Súper Center y Doble Vía La Guardia en Santa Cruz; y América y Quillacollo en Cochabamba; y remodelamos 43 oficinas. \\ Renovamos nuestros Cajeros Automáticos para brindar a nuestros clientes los más modernos del país. Capítulo 4 Premios Capítulo 4. Premios BCP The Banker 2011 Mejor Banco del Perú. XI Encuesta Anual de Ejecutivos de la Cámara de Comercio de Lima Premio DIGI’s En la categoría “Innovación en Medios” otorgado por Interactive Advertising Bureau (IAB) por la campaña para Banca Celular en YouTube. Primer lugar en la categoría “Banca Empresarial”. Creatividad Empresarial 2011 Premio CRM de Gartner En la categoría “Servicios Bancarios, Financieros y de Seguros”, por el Agente BCP Lacustre. Segundo puesto para las Américas en la categoría “Marketing Integrado”, por las prácticas y resultados en la gestión de campañas de marketing directo de la Banca Minorista. Effie Awards Oro 2011 En la categoría “Bajo Presupuesto”, por la campaña para Banca Celular BCP en YouTube. BAI-Finacle Global Banking Innovation En la categoría “Innovación Social”, entre 200 participantes a nivel mundial. Premio de la Policía Nacional del Perú (PNP) Diploma otorgado por el apoyo permanente y compromiso, en respaldo de las acciones para impulsar las acciones de seguridad ciudadana. pág. 75 Capítulo 4. Premios BCP Bolivia \\ Premio Global Finance como “Mejor Banco de Bolivia” por sexto año consecutivo. \\ Premio Reputacional como “Banco con Mejor Reputación Corporativa en el Sistema Bancario”. \\ Premio “Excelencia en Banca 2011” otorgado por la Gobernación de La Paz. \\ Trofeo Internacional a la Calidad otorgado por Trade Liders Club. \\ Premio Paul Harris a la Responsabilidad Social Empresarial por cuarto año consecutivo. Edyficar Premio “5 diamantes”, máximo galardón en reconocimiento a la transparencia financiera, otorgado por el Consorcio de Organizaciones Privadas de Promoción a la Pequeña y Microempresa (COPEME) y The Mix Market. pág. 76 Capítulo 5 Estados Financieros Banco de Crédito del Perú y Subsidiarias Estado Consolidado de Situación Financiera Proforma - No auditado Al 31 de diciembre del 2011 y 2010 ActivoNota Capítulo 5. Estados Financieros 20112010 US$(000)US$(000) Pasivo y patrimonio neto Nota 20112010 US$(000)US$(000) Fondos disponibles: 1 Que no generan intereses 1,085,846 1,614,404 Que generan intereses 4,307,388 6,838,842 5,393,2348,453,246 Depósitos y obligaciones: 6 Que no generan intereses 5,107,046 4,203,023 Que generan intereses 12,445,028 12,599,602 17,552,07416,802,625 Inversiones: Valores negociables 2 Inversiones disponibles para la venta 3 Deudas a bancos y corresponsales 7 Aceptaciones bancarias Bonos y deuda subordinada emitidos 8 Otros pasivos 5 2,956,507 61,695 3,121,805 755,655 3,641,900 70,331 1,959,237 862,584 Total pasivo 24,447,736 23,336,677 75,611 115,568 3,476,425 1,504,370 3,552,0361,619,938 Colocaciones, neto: 4 Colocaciones, netas de intereses no devengados 16,934,085 14,334,841 Provisión para créditos de cobranza dudosa (518,882) (414,806) 16,415,20313,920,035 Activos financieros a valor razonable con efecto en resultados Inmuebles, mobiliario y equipo, neto Aceptaciones bancarias Bienes adjudicados, neto Crédito mercantil e intangibles, neto Otros activos 5 40,287 359,092 61,695 10,842 216,137 752,463 139,554 307,956 70,331 11,336 202,715 600,743 Total activo 26,800,989 25,325,854 Patrimonio neto: Capital social 783,213 783,213 Reservas 644,200388,309 Otras reservas 114,760 157,564 Utilidades acumuladas 811,080 660,091 Total patrimonio neto 2,353,253 1,989,177 Total pasivo y patrimonio neto 26,800,989 25,325,854 Banco de Credito del Perú y Subsidiarias Estado consolidado de ganancias y pérdidas Proforma - No auditado Por los años terminados el 31 de diciembre del 2011 y 2010 Ingresos por intereses y dividendos Intereses sobre colocaciones Intereses sobre depósitos en bancos Intereses sobre valores negociables e inversiones disponibles para la venta Otros ingresos por intereses Capítulo 5. Estados Financieros 20112010 US$(000)US$(000) 1,516,975 41,944 1,214,987 31,881 118,533 24,659 99,921 8,594 Otros ingresos Comisiones por servicios bancarios 527,637 461,775 Ganancia neta en operaciones de cambio 138,912 104,361 Ganancia neta en la venta de valores 23,009 51,139 Otros 22,68177,451 Total otros ingresos Total ingresos por intereses y dividendos Gastos por intereses Intereses sobre depósitos y obligaciones Intereses sobre bonos y deuda subordinada emitida Intereses sobre deuda con bancos y corresposales y préstamos Otros gastos por intereses Gastos por intereses 712,239 694,726 1,702,1111,355,383 (186,255) (171,843) (120,128) (104,131) (125,356) (34,968) (128,466) (58,025) (518,422)(410,750) Ingresos netos por intereses y dividendos 1,183,689944,633 Provisión para colocaciones de cobranza dudosa (215,513) (175,773) Ingresos netos por intereses y dividendos después de la provisión para créditos de cobranza dudosa 20112010 US$(000)US$(000) Otros gastos Remuneraciones y beneficios sociales (498,389) (481,821) Gastos administrativos (337,228) (282,779) Depreciación y amortización (76,745) (66,066) Otros (43,503)(24,780) Total otros gastos (955,865) ( 855,446) Utilidad antes del resultado por traslación y del impuesto a la renta 724,550608,140 Resultado por traslación 34,459 23,267 Impuesto a la renta (180,333) (154,399) Utilidad neta 578,676 477,008 Utilidad neta por acción básica y diluida, en dólares americanos (2,557,738 acciones) 0.23 0.19 968,176768,860 Banco de Crédito del Perú y Subsidiarias Mes de Diciembre 2011 y 2010 Capítulo 5. Estados Financieros Conciliación entre la utilidad en Soles según Normas SBS y utilidad en NIIFs 20112010 Utilidad neta reportada según Normas SBS Utilidad equivalente en dólares americanos S/. (000) 1,438,9941,209,341 US$ (000) 5 80,862 467,112 Ajustes para llevar de la contabilidad bajo principios según normas SBS a NIIF´s y eliminación para efectos de consolidación Comisiones diferidas (3,192) (1,880) Impuesto a la renta Diferido - BCP 4,152 (2,344) Reverso provisión riesgo país - BCP (2,165) 1,508 Amortización Diferido Edyficar - BCP 1,842 2,208 Amortización Stock Award - BCP 587 2,867 Extorno participación trabajadores BCP (4,444) Impuesto a la renta de dividendos INBCP (1,844) (1,161) Impuesto a la renta diferido - BCBOL 1,555 531 Reverso provisión para colocaciones - Edyficar 1,289 3,652 Otros 374,516 Utilidad en dólares de acuerdo a Normas Internacionales de Información Financiera US$ (000) 578,676 477,008 pág. 80 Banco de Crédito del Perú y Subsidiarias Notas complementarias a la información financiera Proforma - No auditado Capítulo 5. Estados Financieros 1. Fondos disponibles A continuación se presenta la composición del rubro: 20112010 US$(000)US$(000) Depósitos en el Banco Central de Reserva del Perú Caja y canje Depósitos en bancos 3,784,514 924,155 682,517 6,307,977 770,794 1,367,468 pág. 81 5,391,1868,446,239 Intereses devengados Total 2,048 7,007 5,393,2348,453,246 Banco de Crédito del Perú y Subsidiarias Notas complementarias a la información financiera Proforma - No auditado Capítulo 5. Estados Financieros 2. Valores Negociables A continuación se presenta la composición del rubro: 20112010 US$(000)US$(000) Acciones Acciones negociadas en bolsa pág. 82 142 1,299 Bonos e instrumentos similares Bonos del Tesoro Público Peruano Participación en fondos mutos Bonos corporativos y de arrendamiento financiero 50,010 72,051 19,776 18,983 4,237 21,357 74,023112,392 74,165113,691 Intereses devengados Total 1,4461,877 75,611115,568 Banco de Crédito del Perú y Subsidiarias Notas complementarias a la información financiera Proforma - No auditado Capítulo 5. Estados Financieros 3. Inversiones Disponibles para la venta (a) A continuación se presenta la composición del rubro: 20112010 Monto bruto no realizado Monto bruto no realizado Valor razonable Costo Valor razonable Costo amortizado Ganancias Pérdidas estimado amortizado Ganancias Pérdidas estimado US$(000)US$(000) US$(000)US$(000)US$(000)US$(000)US$(000) US$(000) Certificados de deposito del BCRP Bonos del Tesoro Público Bonos corporativos, de arrendamiento financiero y subordinados Certificados del Banco Central de Bolivia Instrumentos de titulización Cuotas de participación en el Fondo RAL Participación en fondos mutuos Bonos de organismos financieros internacionales Certificados de deposito Negociables Acciones Cotizadas en bolsa No cotizadas en bolsa 2,061,020 463,090 356,492 110,727 107,690 49,263 40,154 35,950 13,395 3,237,781 65 5,539 4,625 226 2,209 - 218 2,216 - 15,099 48,888 169,222 4,046 29 52,934 169,251 3,290,715 184,350 (1,305) (666) 2 ,059,780 4 67,963 363,829 239,292 (2,863) 358,254 343,416 (8) 110,944 86,528 (264) 109,635 6,850 - 49,263 80,195 - 40,373 38,946 (69) 38,097 40,733 (5) 13,390 14,614 (5,180) 3,247,700 1,214,404 (775) 217,335 (212) 3,863 (987) 221,198 - (333) 363,850 243,142 7,354 (574) 350,197 6 (7) 86,527 111 (95) 6,865 - - 80,195 97 - 39,043 1,873 (85) 42,521 1 - 14,615 13,645 (1,094)1,226,955 43,720 221,093 - 264,813 3,767 51 (212) 3 ,606 47,487 221,144 (212)268,419 (6,167) 3,468,898 1,261,891 Intereses devengados 21 4,183 234,789 (1,306)1,495,374 7,527 8,996 Total 3,476,4251,504,370 Capítulo 5. Estados Financieros (b) El costo Amortizado y valor de mercado de las inversiones disponible para la venta clasificadas por vencimiento es el siguiente: 20112010 Costo Valor de Costo Valor de amortizado mercadoamortizado mercado US$(000)US$(000) US$(000)US$(000) Hasta 3 meses De 3 meses a 1 año De 1 a 3 años De 3 a 5 años Más de 5 años Sin vencimiento (acciones) 934,470 1,415,257 216,179 163,256 419,202 142,351 Total 3,290,7153,468,898 1,261,8911,495,374 934,180 1,414,502 216,886 165,630 426,867 310,833 589,307 63,174 124,721 147,310 170,751 166,628 590,034 64,028 128,323 150,482 174,850 387,657 pág. 84 Banco de Crédito del Perú y Subsidiarias Notas complementarias a la información financiera Proforma - No auditado Capítulo 5. Estados Financieros 4. Colocaciones Netas (a) A continuación se presenta la composición del rubro: 20112010 US$(000)US$(000) Créditos directos pág. 85 Préstamos 11,484,5109,793,018 Arrendamiento financiero 2,789,130 2,363,807 Tarjetas de crédito 1,807,717 1,305,883 Descuentos 552,233477,709 Sobregiros y adelantos en cuenta corriente 254,516 250,974 Documentos por cobrar adquiridos 24,904 104,433 Créditos refinanciados y reestructurados 96,031 76,707 Créditos vencidos y en cobranza judicial 258,336 209,142 17,267,37714,581,673 Más (menos) Intereses devengados Intereses no devengados Provisión para créditos de cobranza dudosa 113,216 (446,508) (518,882) 96,171 (343,003) (414,806) Total créditos directos, netos 16,415,20313,920,035 Créditos indirectos 3,712,2683,129,547 Capítulo 5. Estados Financieros (b) Al 31 de diciembre de 2011 y 2010, las colocaciones directas distribuidas por sector económico son las siguientes: 2011 %2010 % US$(000)US$(000) Manufactura Préstamos hipotecarios Comercio Préstamos de consumo Electricidad, gas y agua Microempresas Negocio de bienes raíces y servicio de arrendamiento Minería Comunicaciones, almacenaje y transporte Agricultura Servicios financieros Construcción Pesquería Educación, salud y otros servicios Otros 3,225,322 2,723,830 2,358,578 2,279,523 1,114,788 1,129,119 18.72,974,399 15.8 2,058,403 13.71,931,441 13.2 1,747,410 6.5 969,437 6.5953,394 20.4 14.1 13.2 12.0 6.6 6.5 929,815 853,025 5.4 711,099 4.9891,338 4.9 6.1 649,806 284,564 313,982 190,174 115,983 219,025 879,843 3.8715,383 1.6266,554 1.8 313,786 1.1129,977 0.7114,545 1.3 176,888 5.0627,619 4.9 1.8 2.2 0.9 0.8 1.2 4.3 Total 17,267,377 100.014,581,673 100.0 pág. 86 Capítulo 5. Estados Financieros (c) Al 31 de diciembre de 2011 y 2010, la clasificación de las colocaciones por riesgo es la siguiente: 2011 CréditosCréditos directosindirectos US$(000) % US$(000) % Total US$(000) % pág. 87 Normal 16,434,04895.1 3,632,54797.8 20,066,595 95.6 Con problemas potenciales 372,711 2.2 74,203 2.0 446,914 2.1 Deficiente 138,4880.8 1,5800.0 140,068 0.7 Dudoso 156,5270.9 1,8980.1 158,425 0.8 Pérdida 165,6031.0 2,0400.1 167,643 0.8 17,267,377100.0 3,712,268100.0 20,979,645 100.0 2010 CréditosCréditos directosindirectos US$(000) % US$(000) % Total US$(000) % Normal 13,870,942 95.1 3,075,005 98.316,945,947 95.7 Con problemas potenciales 314,085 2.2 49,497 1.6 363,582 2.0 Deficiente 125,3760.9 1,559 0.0 126,935 0.7 Dudoso 121,3450.8 2,468 0.1 123,813 0.7 Pérdida 149,9251.0 1,018 0.0 150,943 0.9 14,581,673100.0 3,129,547100.0 17,711,220 100.0 Banco de Crédito del Perú y Subsidiarias Notas complementarias a la información financiera Proforma - No auditado Capítulo 5. Estados Financieros 5. Otros Activos y otros pasivos (a) A continuación se presenta la composición del rubro: 20112010 US$(000)US$(000) pág. 88 Otros Activos Instrumentos financieros: Crédito fiscal IGV Cuentas por cobrar Garantias en efectivo sobre pactos de recompra y otros Pagos a cuenta del impuesto a la renta, neto Operaciones en trámite 230,931 183,260 188,637 165,446 90,065 38,440 31,058 15,950 20,045 2,686 560,736405,782 Instrumentos no financieros: Impuesto a la renta diferido Cargas diferidas Inversión en asociadas Otros 114,655 60,996 11,854 4,222 191,727 98,778 66,146 9,422 20,615 194,961 Total 752,463 600,743 Capítulo 5. Estados Financieros 20112010 US$(000)US$(000) Otros Pasivos Instrumentos financieros Pactos de recompra Cuentas por pagar Sueldos, impuestos y otros gastos de personal Provisión para pérdidas de créditos indirectos Operaciones en trámite Tributos pág. 89 250,000 219,915 131,078 38,478 22,517 6,918 668,906 250,000 227,552 177,106 32,894 24,822 6,001 718,375 Instrumentos no financieros Impuesto a la renta diferido 78,439 108,690 Provisión para riesgos diversos 7,254 17,818 Otros 1,056 17,701 86,749 144,209 Total 755,655 862,584 Banco de Crédito del Perú y Subsidiarias Notas complementarias a la información financiera Proforma - No auditado 6. Depósitos y obligaciones (a) A continuación se presenta la composición del rubro: Capítulo 5. 20112010 US$(000)US$(000) Estados Financieros Depósitos y obligaciones que no generan intereses En el Perú 4,429,776 4,697,227 En otros países 677,269 571,626 5,107,0455,268,853 Depósitos y obligaciones que generan intereses En el Perú 11,725,521 10,759,820 En otros países 668,025 732,422 pág. 90 12,393,54611,492,242 17,500,59116,761,095 Intereses por pagar Total 51,483 41,530 17,552,07416,802,625 (b) Al 31 de diciembre de 2011 y 2010 los depósitos y obligaciones se clasifican de la siguiente manera: Cuentas corrientes 6,285,445 5,347,702 Ahorros 5,096,5964,244,939 Depósitos a plazo 4,225,087 5,691,649 Compensación por tiempo de servicios 1,757,124 1,313,123 Certificados bancarios 136,339 163,682 Total 17,500,591 16,761,095 (c) Los depósitos a plazo se clasifican por vencimiento de la siguiente manera: Hasta 3 meses De 3 meses a 1 año De 1 a 3 años De 3 a 5 años Total 2,922,906 4,952,606 1,077,476 503,948 224,702 194,037 3 41,058 4,225,0875,691,649 Banco de Crédito del Perú y Subsidiarias Notas complementarias a la información financiera Proforma - No auditado Capítulo 5. Estados Financieros 7. Deuda a Bancos y Corresponsales (a) A continuación se presenta la composición del rubro: 20112010 US$(000)US$(000) Préstamos de fondos internacionales y otros 2,564,474 3,344,836 Líneas de crédito promocionales 241,836 145,984 Interbancarios 138,671133,240 2,944,9813,624,060 Intereses por pagar 11,526 17,840 Total bancos y corresponsales 2,956,507 3,641,900 pág. 91 Banco de Crédito del Perú y Subsidiarias Notas complementarias a la información financiera Proforma - No auditado Capítulo 5. Estados Financieros 8. Bonos y deuda subordinada emitida (a) A continuación se presenta la composición del rubro: Tasa de interés anual ponderada 2011 2010 Vencimiento Moneda % % Emisiones locales Bonos corporativos 6.25 6.76 Entre noviembre 2012 y diciembre 2021 S/. Bonos subordinados 7.51 7.33 Entre octubre 2012 y mayo 2027 S/. y US$ Bonos de arrendamiento financiero 8.72 6.81 En agosto 2018 S/. y US$ Certificados de depósitos negociables - Edyficar 5.31 4.23 Entre julio 2012 y agosto 2012 S/. Bonos hipotecarios 7.44 7.62 En abril 2012 US$ Emisiones internacionales, realizadas a través de la Sucursal de Panamá del BCP Bonos senior 5.08 5.38 Entre marzo 2016 y setiembre 2020 US$ Notas subordinadas junior 9.75 9.75 En noviembre 2069 US$ Notas subordinadas 7.07 7.17 Entre octubre 2022 y setiembre 2026 S/. Certificados de depósito negociables subordinados 6.87 6.95 Entre noviembre 2021 y setiembre 2026 US$ 20112010 US$(000)US$(000) 465,773 304,847 166,563 152,972 37,092 134,884 35,203 17,077 503 5,003 705,134 614,783 1,489,954 793,263 245,255 244,639 517,589 163,782 118,574 116,800 2,371,3721,318,484 Total3,076,506 Intereses por pagar 45,299 1,933,267 25,970 Total 3,121,8051,959,237 Capítulo 5. Estados Financieros (b) Los bonos y deuda subordinada al 31 de diciembre de 2011 y 2010 clasificados por vencimiento se detallan a continuación: 20112010 US$(000)US$(000) pág. 93 Hasta 3 meses De 3 meses a 1 año De 1 a 3 años De 3 a 5 años Más de 5 años 2,323 80,639 262,369 157,148 2,574,027 37,127 141,060 106,058 104,732 1,544,290 3,076,5061,933,267 Capítulo 6 Anexos Directorio y Comité Ejecutivo Directorio Dionisio Romero P. Raimundo Morales Fernando Fort Reynaldo Llosa Juan Carlos Verme Luis Enrique Yarur Felipe Ortiz de Zevallos Germán Suárez Juan Bautista Isola Eduardo Hochschild Benedicto Cigüeñas Roque Benavides Luis Enrique Romero Jorge Camet Comité Ejecutivo Presidente Vicepresidente Director Director Director Director Director Director Director Director Director Director Director Director Suplente Dionisio Romero P. Raimundo Morales Benedicto Cigüeñas Fernando Fort Reynaldo Llosa Juan Carlos Verme Presidente Vicepresidente Director Director Director Director Capítulo 6. Anexos Gerencia Walter Bayly pág. 95 Gerente General Gerencias Centrales Pedro Rubio Gerente Central de Banca Mayorista Christian Laub División Banca Corporativa Luis Alfonso Carrera Banca Corporativa Mariano Baca Finanzas Corporativas Fernando Fort G. División Banca Empresarial Andrés Arredondo Banca Institucional y Banca Empresa Provincia Miguel del Mar Banca Empresas Lima 1 Luis Bouroncle Banca Empresas Lima 2 Pedro Bordarampé Banca Empresas Lima 3 Francisco Paz Servicios para Empresas Gonzalo Álvarez-Calderón Negocios Internacionales y Leasing Claudia Delgado Planeamiento Estratégico y Desarrollo de Negocios Gianfranco Ferrari Carlos Morante Paul Macarachvili Enrique Rizo Patrón Juan Matute Martín Iberico Manuel Bustamante Luis Almandoz Gerente Central de Banca Minorista División Comercial Comercial Lima 1 Comercial Lima 2 Comercial Lima 3 Comercial Provincias 1 Comercial Provincias 2 Ventas Minoristas Javier Ichazo Arturo Johnson Patricia Foster Nancy Tueros Harold Marcenaro Banca Negocios y Negocios Inmobiliarios Canales de Distribución Gestión Experiencia del Cliente Negocios Hipotecarios Análisis Estratégico Capítulo 6. Anexos pág. 96 Franco Giuffra César Sanguinetti César Casabonne Ernesto Melgar Percy Urteaga María del Pilar Ruiz Werner Harster Ximena Palma División de Marketing y Responsabilidad Social Productos I Productos II Comunicaciones Planeamiento y Desarrollo Comercial Segmentos Alianzas Comerciales Responsabilidad Social Alvaro Correa José Luis Muñoz André Figuerola Gerente Central de Planeamiento y Finanzas División de Contabilidad General División de Tesorería y Cambios Piero Travezán Bruno Zapata Aida G. Kleffmann Planeamiento y Control Financiero Gestión Financiera Relaciones con Inversionistas Javier Maggiolo Augusto Pérez Patricia Dibós Víctor Hugo Soto Gerente Central Gestión de Activos División de Gestión de Patrimonios Banca Privada Asesoría de Patrimonios Jose Larrabure Gestión de Inversiones Ricardo Flores Gestión de Productos de Inversión Alonso Segura Estrategia de Inversión y Estudios Económicos Juan Luis Lazarte Gestión de Procesos y Tecnología Jose Manuel Peschiera Negocios Fiduciarios Jorge Ramírez del Villar Ricardo Bustamante Augusto Astete Carlos Herrera José Ortiz Bruno Rivadeneyra Gerente Central de Operaciones, Sistemas y Administración División de Sistemas y Organización Soluciones de Negocios Infraestructura y Operaciones de TI Ingeniería y Desarrollo de TI Arquitectura y Estándares de TI Ivana Osores Jose Marangunich Jose Ignacio Maúrtua Luis De la Puente Rafael Wong Víctor de Rivero Marcelo Moya Operaciones Seguridad y Prevención de Fraudes Administración e Infraestructura Compras Cobranzas Banca Minorista Créditos Banca Minorista Gestión de Operaciones, Sistemas y Administración Capítulo 6. Anexos Otras Gerencias pág. 97 Reynaldo Llosa División de Riesgos Pablo Miñán Alicia Franco Alvaro García Alfonso Gavilano Javier Gómez Cristina Arias División de Créditos Créditos Bancos del Exterior yCorporativa Créditos Banca Empresa Lima Créditos Banca Empresa San Isidro Créditos Centralizado Cuentas Especiales y Seguimientos de Créditos Juan Incháustegui Maricarmen Torres Mario Melzi Administración de Riesgos Riesgos Banca Minorista Riesgos de Tesorería Bernardo Sambra División de Gestión y Desarrollo Humano Constantino Sulópulos Compensaciones, Selección y Aprendizaje Gustavo Ledesma Asesoría en GDH Guillermo Morales Héctor Calero División Legal Asesoría Legal José Espósito Ricardo Miranda Leoncio Loayza División de Auditoría Auditoría de Procesos Auditoría Continua y Corporativa Alvaro Carulla Relaciones Institucionales Mario Ferrari Secretaria General Úrsula Álvarez Gestión del Talento Corporativo Bárbara Falero Cumplimiento Capítulo 6. Anexos Contactos pág. 98 Banco de Crédito BCP Sede Central Lima Calle Centenario 156, La Molina Lima 12, Perú Teléfono (511) 313-2000 (511) 625-2000 Oficinas del exterior Miami, Estados Unidos de América 121 Alhambra Plaza, Suite 1200 Coral Gables, Florida 33134 Estados Unidos de América Teléfono (305) 448-0971 Fax (305) 448-0981 Panamá, República de Panamá Calle 52 Elvira Méndez Edificio Vallarino Piso 3 Obarrio, Ciudad de Panamá, República de Panamá Teléfono (507) 223-7662 Fax (507) 223-7324 Casilla Postal 0819-09475 BCP Bolivia Sede Central, La Paz Esquina calle Colón y Mercado N° 1308, La Paz, Bolivia Teléfono (5912) 217-5000 Fax (5912) 217-5115 Créditos Diseño y conceptualización Brand Lab Edición general de contenidos Cecilia Balcázar Traducción Kathleen Gallagher Fotografía Ricardo Montoya Producción MO Producciones Posproducción gráfica Circus Art Impresión Gráfica Biblos Banco de Crédito del Perú y Subsidiarias Estados financieros consolidados al 31 de diciembre de 2011 y de 2010 junto con el dictamen de los auditores independientes Banco de Crédito del Perú y Subsidiarias Estados financieros consolidados al 31 de diciembre de 2011 y de 2010 junto con el dictamen de los auditores independientes Contenido Dictamen de los auditores independientes Estados financieros consolidados Balance general consolidado Estado consolidado de ganancias y pérdidas Estado consolidado de cambios en el patrimonio neto Estado consolidado de flujos de efectivo Notas a los estados financieros consolidados Dictamen de los auditores independientes A los Accionistas del Banco de Crédito del Perú Hemos auditado los estados financieros consolidados adjuntos del Banco de Crédito del Perú (una subsidiaria de Credicorp Ltd., un holding constituido en Bermuda) y Subsidiarias, que comprenden el balance general consolidado al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, y los correspondientes estados consolidados de ganancias y pérdidas, de cambios en el patrimonio neto y de flujos de efectivo por los tres años terminados el 31 de diciembre de 2011, de 2010 y de 2009, así como el resumen de políticas contables significativas y otras notas explicativas. Responsabilidad de la Gerencia sobre los Estados Financieros La Gerencia es responsable de la preparación y presentación razonable de estos estados financieros consolidados, de acuerdo con las normas establecidas por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) para las entidades financieras en el Perú, y del control interno que determine que es necesario para permitir la preparación de estados financieros consolidados que estén libres de errores materiales, ya sea por fraude o error. Responsabilidad del Auditor Nuestra responsabilidad es expresar una opinión sobre estos estados financieros consolidados basada en nuestra auditoría. Nuestra auditoría fue realizada de acuerdo con normas de auditoría generalmente aceptadas en el Perú. Dichas normas requieren que cumplamos con requerimientos éticos y planifiquemos y realicemos la auditoría para obtener una seguridad razonable de que los estados financieros consolidados están libres de errores materiales. Una auditoría comprende la ejecución de procedimientos para obtener evidencia de auditoría sobre los saldos y las divulgaciones en los estados financieros consolidados. Los procedimientos seleccionados dependen del juicio del auditor, e incluyen la evaluación del riesgo de que los estados financieros consolidados contengan errores materiales, como resultado de fraude o error. Al efectuar esta evaluación del riesgo, el auditor toma en consideración el control interno pertinente del Banco y sus Subsidiarias en la preparación y presentación razonable de los estados financieros consolidados, a fin de diseñar procedimientos de auditoría de acuerdo con las circunstancias, pero no con el propósito de expresar una opinión sobre la efectividad del control interno del Banco y sus Subsidiarias. Una auditoría también comprende la evaluación de si los principios de contabilidad aplicados son apropiados y si las estimaciones contables realizadas por la Gerencia son razonables, así como una evaluación de la presentación general de los estados financieros consolidados. Consideramos que la evidencia de auditoría que hemos obtenido es suficiente y apropiada para proporcionarnos una base para nuestra opinión de auditoría. Inscrita en la partida 11396556 del Registro de Personas Jurídicas de Lima y Callao Miembro de Ernst & Young Global Dictamen de los auditores independientes (continuación) Opinión En nuestra opinión, los estados financieros consolidados antes indicados, presentan razonablemente, en todos sus aspectos significativos, la situación financiera consolidada del Banco de Crédito del Perú y Subsidiarias al 31 de diciembre de 2011 y de 2010; así como los resultados consolidados de sus operaciones y sus flujos de efectivo consolidados por los tres años terminados el 31 de diciembre de 2011, de 2010 y de 2009, de acuerdo con las normas contables establecidas por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) para las entidades financieras en el Perú. Lima, Perú, 21 de febrero de 2012 Refrendado por: Cristian Emmerich C.P.C.C. Matrícula No.19-289 Banco de Crédito del Perú y Subsidiarias Balance general consolidado Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010 Nota 2011 2010 S/.(000) S/.(000) Activo Fondos disponibles: 5 Depósitos y obligaciones 2,491,154 2,164,682 10,203,051 17,719,107 1,822,500 3,673,249 246,360 110,625 5,514 _____________ 19,679 _____________ 14,768,579 23,687,342 15,605 165,733 6 9,568,570 4,536,565 7 44,234,085 39,085,582 42,517 35,849 8 1,136,660 997,157 Instrumentos financieros a valor razonable 9 330,978 623,496 Diversos, neto 9 1,991,102 _____________ 72,088,096 _____________ Depósitos en el Banco Central de Reserva del Perú Depósitos en bancos del país y del exterior Fondos sujetos a restricción Rendimientos devengados del disponible Fondos interbancarios Inversiones en asociadas Inmuebles, mobiliario y equipo, neto Total activo Operaciones contingentes 10 48,025,360 47,924,250 Fondos interbancarios 373,894 374,319 11 7,597,258 9,855,351 Valores, títulos y obligaciones en circulación 12 8,416,312 5,503,498 1,379,619 _____________ 1,718,694 _____________ 65,792,443 _____________ 65,376,112 _____________ Capital social 2,557,738 2,557,738 Reserva legal 895,208 895,208 1,108,814 433,947 294,899 442,816 Utilidades acumuladas 1,438,994 _____________ 1,209,341 _____________ 1,783,438 _____________ Total patrimonio neto 6,295,653 _____________ 5,539,050 _____________ 70,915,162 _____________ Total pasivo y patrimonio neto 72,088,096 _____________ 70,915,162 _____________ 34,447,219 28,855,244 Otros activos, neto: Cuentas de orden - 2010 S/.(000) Deudas a bancos, corresponsales y otras entidades Inversiones a valor razonable con cambios en resultados y Cartera de créditos, neto 2011 S/.(000) Pasivo y patrimonio neto Caja y canje disponibles para la venta, neto Nota 18 Otros pasivos, neto 9 Total pasivo Patrimonio neto 14 Reserva facultativa Resultados no realizados Cuentas de orden - 18 34,447,219 28,855,244 Otras 185,502,484 _____________ 157,012,752 _____________ Otras 185,502,484 _____________ 157,012,752 _____________ Total 219,949,703 _____________ 185,867,996 _____________ Total 219,949,703 _____________ 185,867,996 _____________ Las notas a los estados financieros consolidados adjuntas son parte integrante del balance general consolidado. Operaciones contingentes Banco de Crédito del Perú y Subsidiarias Estado consolidado de ganancias y pérdidas Por los años terminados el 31 de diciembre de 2011, de 2010 y de 2009 Nota 2011 2010 2009 S/.(000) S/.(000) S/.(000) Ingresos y gastos financieros Ingresos financieros 19 4,687,284 3,840,975 3,716,174 Gastos financieros 19 (1,429,260) ___________ (1,192,974) ___________ (1,257,112) ___________ 3,258,024 2,648,001 2,459,062 (708,484) ___________ (594,831) ___________ (526,587) ___________ 2,549,540 2,053,170 1,932,475 (Pérdida) ganancia neta por diferencia en cambio (36,853) ___________ 24,404 ___________ (252,547) ___________ Margen financiero neto 2,512,687 ___________ 2,077,574 ___________ 1,679,928 ___________ Margen financiero bruto Provisión para créditos de cobranza dudosa 7(f) Ingresos no financieros Comisiones por servicios bancarios, neto 20 1,446,191 1,298,332 1,088,567 Ganancia neta en valores 21 59,262 174,876 254,964 382,220 243,978 202,528 177,200 ___________ 319,261 ___________ 272,114 ___________ 2,064,873 ___________ 2,036,447 ___________ 1,818,173 ___________ (1,357,854) (1,369,059) (1,197,334) (831,257) (709,029) (713,459) (249,242) (219,026) (181,740) (4,281) (4,136) (4,033) (88,677) (79,889) (84,722) (98,581) ___________ (75,873) ___________ (63,170) ___________ (2,629,892) ___________ 1,947,668 (2,457,012) ___________ 1,657,009 (2,244,458) ___________ 1,253,643 (508,674) ___________ (447,668) ___________ (329,142) ___________ 1,438,994 ___________ 1,209,341 ___________ 924,501 ___________ 0.5626 ___________ 0.4728 ___________ 0.3615 ___________ 2,557,738 ___________ 2,557,738 ___________ 2,557,738 ___________ Ganancia neta en operaciones de cambio Otros ingresos no financieros 22 Gastos operativos Remuneraciones y beneficios sociales 23 Generales y administrativos Depreciación y amortización 8(a) y 9(d) Provisión para bienes recibidos en pago y adjudicados Impuestos y contribuciones Otros gastos operativos 22 Utilidad antes del impuesto a la renta Impuesto a la renta 13(b) Utilidad neta Utilidad por acción básica y diluida (en nuevos soles) Promedio ponderado del número de acciones en circulación, ajustado por división de acciones (en miles) 24 Las notas a los estados financieros consolidados adjuntas son parte integrante de este estado consolidado. Banco de Crédito del Perú y Subsidiarias Estado consolidado de cambios en el patrimonio neto Por los años terminados el 31 de diciembre de 2011, de 2010 y de 2009 Saldos al 1° de enero de 2009 Número de acciones en circulación Capital social Reserva legal Reserva facultativa Resultados no realizados Utilidades acumuladas Total (en miles de unidades) S/.(000) S/.(000) S/.(000) S/.(000) S/.(000) S/.(000) 1,508,288 1,508,288 546,519 781,865 1,334,546 4,099,932 720,000 - 720,000 - - 673 - - - - - - 602,416 - 602,416 (285,226) - (285,226) (71,286) Capitalización de utilidades, nota 14(a) Transferencia a reserva facultativa, nota 14(c) Distribución de dividendos, nota 14(e) Ganancia no realizada por inversiones disponibles para la venta, neto Transferencia a resultados de ganancia realizada en inversiones disponibles para la venta, neta de pérdida realizada Ganancia neta no realizada en coberturas de flujo de efectivo, neta de la transferencia a resultados de la pérdida realizada neta Utilidad neta - - - - __________- __________- __________- __________- 101,526 __________- 924,501 __________ 101,526 924,501 __________ Saldos al 31 de diciembre de 2009 2,228,288 2,228,288 546,519 782,538 347,430 924,501 4,829,276 329,450 - 329,450 - 348,689 - (348,689) 98 - - - - - 254,256 - 254,256 - - - - (144,229) - (144,229) __________ 2,557,738 __________ 2,557,738 __________ 895,208 __________ 433,947 (14,641) __________ 442,816 1,209,341 __________ 1,209,341 (14,641) 1,209,341 __________ 5,539,050 - - - 674,867 - - - - - (91,532) - (91,532) Capitalización de utilidades, nota 14(a) Transferencia a reserva legal, nota 14(c) Transferencia a reserva facultativa, nota 14(c) Distribución de dividendos, nota 14(e) Ganancia no realizada por inversiones disponibles para la venta, neto, nota 14(d) Transferencia a resultados de ganancia realizada en inversiones disponibles para la venta, neta de pérdida realizada, nota 14(d) Pérdida neta no realizada en coberturas de flujo de efectivo, neta de la transferencia a resultados de la pérdida realizada neta, nota 14(d) Utilidad neta Saldos al 31 de diciembre de 2010 - (329,450) (98) (594,953) (674,867) (514,105) (20,369) (613,873) (594,953) Transferencia a reserva facultativa, nota 14(c) Distribución de dividendos, nota 14(e) Ajuste de la participación de los trabajadores diferida, nota 3(a)(ii) Perdida no realizada por inversiones disponibles para la venta, neto, nota 14(d) Transferencia a resultados de ganancia realizada en inversiones disponibles para la venta, neta de pérdida realizada, nota 14(d) Pérdida neta no realizada en coberturas de flujo de efectivo, neta de la transferencia a resultados de la pérdida realizada neta, nota 14(d) Utilidad neta - - - - (39,206) - (39,206) __________- __________- __________- __________- (17,179) __________- 1,438,994 __________ (17,179) 1,438,994 __________ Saldos al 31 de diciembre de 2011 2,557,738 __________ 2,557,738 __________ 895,208 __________ 1,108,814 __________ 294,899 __________ 1,438,994 __________ 6,295,653 __________ Las notas a los estados financieros consolidados adjuntas son parte integrante de este estado consolidado. - (720,000) (673) (613,873) (514,105) (20,369) Banco de Crédito del Perú y Subsidiarias Estado consolidado de flujos de efectivo Por los años terminados el 31 de diciembre de 2011, de 2010 y de 2009 2011 2010 2009 S/.(000) S/.(000) S/.(000) Flujos de efectivo de las actividades de operación Utilidad neta 1,438,994 1,209,341 924,501 Provisión para créditos de cobranza dudosa 708,484 594,831 526,587 Depreciación y amortización 249,242 219,026 181,740 Impuesto a la renta diferido (42,017) Ajustes para conciliar la utilidad neta con el efectivo neto proveniente de las actividades de operación: Provisión para bienes recibidos en pago y adjudicados 4,281 3,971 (6,159) 4,136 4,033 Pérdida (ganancia) por valorización de certificados indexados Pérdida por plan de pagos basados en acciones Ganancia neta en la venta de valores 50,318 7,938 (156,625) (98,244) 192,260 158,447 (59,262) (174,876) (254,964) (12,950) (16,396) (17,257) 159,290 209,585 Utilidad neta en venta de bienes recibidos en pago y adjudicados Cambios en las cuentas de activos y pasivos: Otros activos Otros pasivos (143,738) (230,261) __________ (20,559) __________ (144,493) __________ 2,274,057 __________ 2,064,694 __________ 1,130,453 __________ Efectivo neto proveniente de las actividades de operación Estado consolidado de flujos de efectivo (continuación) 2011 2010 2009 S/.(000) S/.(000) S/.(000) Flujos de efectivo de las actividades de inversión Ingresos por venta de inmuebles, mobiliario y equipo Ingresos por la venta de bienes adjudicados Adquisición de Edyficar, neto del efectivo recibido Adiciones de intangibles 1,365 1,074 13,424 20,926 24,973 15,780 - - (263,147) (129,175) (182,169) (121,823) Adiciones de inmuebles, mobiliario y equipo (285,580) ___________ (236,148) ___________ (162,891) ___________ Efectivo neto utilizado en las actividades de inversión (392,464) ___________ (392,270) ___________ (518,657) ___________ 6,139,435 (2,105,735) 4,698,361 1,378,727 Flujos de efectivo de las actividades de financiamiento Aumento (disminución) neto en depósitos y obligaciones 101,110 (Aumento) disminución neto de inversiones a valor razonable con cambios en resultados y disponibles para la venta (5,183,748) Cobro de dividendos, neto de disminución (aumento) de inversiones en asociadas 7,474 (2,914) 11,940 (Disminución) aumento neto en deudas a bancos, corresponsales y otras entidades y fondos interbancarios (2,258,518) 6,535,541 (404,651) 2,912,814 1,931,656 Aumento neto en la cartera de créditos (5,865,383) (7,267,255) (327,405) Pago de dividendos (514,105) ___________ (594,953) ___________ (613,873) ___________ (10,800,356) ___________ 11,439,871 ___________ (1,029,946) ___________ (8,918,763) 13,112,295 (418,150) Efectivo y equivalentes de efectivo al inicio del año 23,687,342 ___________ 10,575,047 ___________ 10,993,197 ___________ Efectivo y equivalentes de efectivo al final del año 14,768,579 ___________ 23,687,342 ___________ 10,575,047 ___________ 1,376,087 1,115,817 1,344,624 540,529 469,012 394,856 - 4,130,812 - Aumento neto en valores, títulos y obligaciones en circulación Efectivo neto (utilizado en) proveniente de las actividades de financiamiento 1,031,051 (Disminución neta) aumento neto de efectivo y equivalentes de efectivo Información adicional sobre el flujo de efectivo Efectivo pagado en el año por: Intereses Impuesto a la renta Transacciones que no representan flujo de efectivo: Adeudos a entidades relacionadas Las notas a los estados financieros consolidados adjuntas son parte integrante de este estado consolidado. Banco de Crédito del Perú y Subsidiarias Notas a los estados financieros consolidados Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010 1. Operaciones El Banco de Crédito del Perú (en adelante “el Banco” o “BCP”) es una sociedad anónima constituida en 1889, subsidiaria de Credicorp Ltd. (un holding constituido en Bermuda en 1995), que posee directa e indirectamente el 12.73 por ciento y el 84.92 por ciento, respectivamente de su capital social al 31 de diciembre de 2011 (12.73 por ciento y 84.87 por ciento, respectivamente al 31 de diciembre de 2010). El domicilio legal del Banco es Calle Centenario Nº156, La Molina, Lima, Perú. Al 31 de diciembre de 2011, el Banco tenía 343 sucursales y agencias en el Perú, y 2 sucursales en el exterior (al 31 de diciembre de 2010 tenía 328 sucursales y agencias en el Perú, y 2 sucursales en el exterior). Las operaciones del Banco están normadas por la Ley General del Sistema Financiero y de Seguros y Orgánica de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (en adelante la “Ley de Banca, Seguros y AFP”) - Ley N°26702; encontrándose autorizado a operar como banco múltiple por la SBS, de acuerdo con los dispositivos legales vigentes en el Perú. En consecuencia, el Banco está facultado a recibir depósitos de terceros e invertirlos junto con su capital en créditos y adquisición de valores, así como otorgar avales y fianzas, efectuar todo tipo de operaciones de intermediación financiera y de servicios bancarios y otras actividades permitidas por la Ley de Banca, Seguros y AFP. Asimismo, puede operar como sociedad agente de bolsa, establecer y administrar fondos mutuos, entre otros, a condición de que constituya subsidiarias con ese propósito. Notas a los estados financieros consolidados (continuación) Los estados financieros consolidados incluyen los estados financieros del Banco y de sus Subsidiarias en las que posee más del 50 por ciento de participación directa e indirecta. A continuación se presentan los principales datos del Banco y sus Subsidiarias que participan en el proceso de consolidación al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, antes de las eliminaciones que se han realizado en el referido proceso: Entidad Actividad y país Porcentaje de participación _____________ % Banco de Crédito del Perú Bancaria, Perú Banco de Crédito de Bolivia y Subsidiarias Bancaria y financiera, Bolivia Empresa Financiera Edyficar S.A., nota 2 - Activos _______________________________ 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) Pasivos _______________________________ 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) Patrimonio neto _______________________________ Utilidad neta _______________________________ 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) 68,131,178 67,156,589 61,835,525 61,617,539 6,295,653 5,539,050 1,438,994 1,209,341 95.92 3,214,454 3,146,291 2,922,255 2,882,622 292,199 263,669 55,946 44,306 Financiera de micro-créditos, Perú 99.79 1,561,539 1,289,975 1,351,727 1,134,154 209,812 155,821 63,665 47,326 Inversiones BCP S.A. Holding, Chile 99.99 559,072 719,830 85,562 101,472 473,510 618,358 14,012 9,054 Solución Empresa Administradora Hipotecaria S.A. Administradora hipotecaria, Perú 100.00 198,729 245,261 162,870 214,660 35,859 30,601 5,258 5,098 Credifondo S.A. - Sociedad Administradora de Fondos Administradora de fondos mutuos, Perú 100.00 100,126 94,811 4,866 8,165 95,260 86,646 49,047 49,009 Credibolsa - Sociedad Agente de Bolsa S.A. Agente de bolsa, Perú 100.00 61,296 66,198 4,953 15,659 56,343 50,539 17,834 11,475 Creditítulos Sociedad Titulizadora S.A. Titulización de activos, Perú 100.00 14,447 13,908 2,376 2,765 12,071 11,143 1,193 671 Inmobiliaria BCP S.A. Inmobiliaria, Perú 100.00 3,382 4,458 182 1,755 3,200 2,703 497 5,615 Los estados financieros consolidados al 31 de diciembre de 2010 y por el año terminado a esa fecha fueron aprobados por la Junta General Obligatoria Anual de Accionistas celebrada el 31 de marzo de 2011 sin modificaciones. Los estados financieros consolidados al 31 de diciembre de 2011 y por el año terminado a esa fecha, han sido aprobados por el Comité de Auditoría y la Gerencia el 21 de febrero de 2012, y serán presentados para la aprobación del Directorio y la Junta General Obligatoria Anual de Accionistas que se efectuarán dentro de los plazos establecidos por ley. En opinión de la Gerencia, dichos estados financieros consolidados serán aprobados por el Directorio y la Junta General Obligatoria Anual de Accionistas sin modificaciones. 2 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) 2. Adquisición de la Empresa Financiera Edyficar S.A. El 14 de octubre de 2009, el Banco adquirió el 99.79 por ciento del capital social de Empresa Financiera Edyficar S.A. (en adelante “Edyficar”). El monto total pagado por la compra ascendió aproximadamente a US$96.1 millones (equivalentes aproximadamente a S/.274.0 millones), los cuales incluyen los costos directamente relacionados con la adquisición. La adquisición de Edyficar fue registrada según lo establecido en la NIIF 3 “Combinaciones de negocios”, siguiendo el método contable de compra. Los valores en libros y razonables de los activos y pasivos identificables de Edyficar en la fecha de compra fueron los siguientes: Valor en libros de la entidad adquirida S/.(000) Reconocimiento del valor razonable S/.(000) Valor razonable de la entidad adquirida S/.(000) Activos Efectivo y equivalentes de efectivo Cartera de créditos, neto 10,857 621,886 Inmueble, maquinaria y equipo, neto (29,691) 10,857 592,195 27,001 - 27,001 Marca - 37,504 37,504 Relación con clientes - 18,735 18,735 30,159 9,417 39,576 - 144,841 144,841 Depósitos y obligaciones 109,976 - 109,976 Deudas a bancos y corresponsales 394,010 - 394,010 Otros activos Fondo de comercio, nota 9(a) Pasivos - 3. Valores, títulos y obligaciones en circulación 43,564 - 43,564 Otros pasivos 27,821 _________ 21,334 _________ _________ Activos netos adquiridos 114,532 ________ 159,472 ________ 274,004 ________ 49,155 Principales principios contables En la preparación y presentación de los estados financieros consolidados adjuntos, la Gerencia del Banco y sus Subsidiarias ha observado el cumplimiento de las normas de la SBS vigentes en el Perú al 31 de diciembre de 2011 y de 2010. A continuación se presentan los principales principios contables utilizados en la preparación de los estados financieros consolidados del Banco y sus Subsidiarias: (a) Bases de presentación, uso de estimados y cambios contables (i) Bases de presentación y uso de estimados Los estados financieros consolidados adjuntos han sido preparados en Nuevos Soles a partir de los registros de contabilidad del Banco y sus Subsidiarias, de acuerdo con las normas de la SBS y, supletoriamente, cuando no haya normas específicas de la SBS, con las Normas Internacionales de Información Financiera - NIIF oficializadas en el Perú a través de resoluciones emitidas por el Consejo Normativo de Contabilidad (en adelante “CNC”) y vigentes al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, ver párrafo (y.i). 3 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) Estos principios contables son consistentes con los utilizados en el 2010 y 2009, excepto por lo explicado en el acápite (ii) siguiente. Los registros contables de las Subsidiarias y Sucursales establecidas en el exterior son mantenidos en la moneda de origen de cada país, y para propósitos de consolidación, sus estados financieros han sido convertidos a Nuevos Soles utilizando el tipo de cambio vigente a la fecha de cada balance general consolidado, reconociéndose los efectos de dicha conversión en los resultados consolidados de cada año. Asimismo, los estados financieros de las Subsidiarias y Sucursales han sido uniformizados a las normas contables de la SBS. La preparación de los estados financieros consolidados adjuntos requiere que la Gerencia realice estimaciones que afectan las cifras reportadas de activos y pasivos, de ingresos y gastos y la divulgación de eventos significativos en las notas a los estados financieros consolidados. Los resultados consolidados finales podrían diferir de dichas estimaciones. Las estimaciones son continuamente evaluadas y están basadas en la experiencia histórica y otros factores. Las estimaciones más significativas en relación con los estados financieros consolidados adjuntos corresponden a la provisión para créditos de cobranza dudosa, la valorización de las inversiones, la estimación de la vida útil y el valor recuperable de los inmuebles, mobiliario y equipo e intangibles, la provisión para bienes realizables, recibidos en pago y adjudicados, la valuación de la marca adquirida, la relación con clientes adquirida, el fondo de comercio y la valorización de los instrumentos financieros derivados, cuyos criterios contables se describen en esta nota. (ii) Cambios en principios contables – Aplicables a partir del ejercicio 2011 – (ii.a) En la reunión del Consejo de Interpretaciones de las Normas Internacionales de Información Financiera (CINIIF), en adelante el “Consejo”, efectuada en noviembre de 2010, se concluyó que la participación a los trabajadores en las utilidades debe ser registrada de acuerdo con la NIC 19 “Beneficios a los empleados” y no con la NIC 12 “Impuesto a las Ganancias”. En consecuencia, una entidad sólo está obligada a reconocer un pasivo cuando el empleado ha prestado servicios; por lo tanto, bajo esta consideración no debiera calcularse participación a los trabajadores diferida por las diferencias temporales; por cuanto, estas corresponderían a futuros servicios que no deben ser considerados como obligaciones bajo la NIC 19. En Perú la práctica seguida fue la de calcular y registrar la participación de los trabajadores diferida. Adicionalmente, el 21 de enero de 2011, la SBS emitió el Oficio Múltiple N°4049-2011, adoptando la interpretación del CINIIF a partir de enero de 2011. 4 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) Los cambios introducidos por el Oficio y el tratamiento contable seguido por el Banco y sus Subsidiarias se describen a continuación: - La participación de los trabajadores por los servicios prestados durante el año, se registran como gastos de personal en el estado consolidado de ganancias y pérdidas, sin generar activos y pasivos diferidos por dicho concepto. Como resultado de la adopción de este criterio, se registró un gasto de participación de los trabajadores ascendente a S/.88.1 millones, el cual se incluye en el rubro “Remuneraciones y beneficios sociales” del estado consolidado de ganancias y pérdidas por el año terminado el 31 de diciembre de 2011. - La adopción del nuevo tratamiento contable, a su vez trajo como resultado la eliminación de los activos y pasivos por participación de los trabajadores diferida y el recálculo del activo y pasivo por impuesto a la renta diferido utilizando la tasa del 30 por ciento de impuesto a la renta. El efecto neto de la eliminación y recálculo ascendió a S/.20.4 millones, que se presenta en el rubro "Resultados acumulados" del estado consolidado de cambios en el patrimonio neto. Asimismo, se efectuaron ciertas reclasificaciones a los estados financieros consolidados al 31 de diciembre de 2010 y de 2009, ver párrafo (x). Aplicables a partir del ejercicio 2010 – (ii.b) A través de la Resolución SBS Nº11356-2008, de fecha 19 de noviembre de 2008, la SBS aprobó el nuevo “Reglamento para la evaluación y clasificación del deudor y la exigencia de provisiones”; dicha Resolución entró en vigencia el 1 de julio de 2010, excepto por la parte referida a la regla procíclica que estuvo vigente desde el 1 de diciembre de 2008, ver nota 7(e). Los principales cambios que introduce la Resolución SBS N°11356-2008 son los siguientes: - Establece nuevos tipos de cartera de créditos, pasando de cuatro tipos a ocho tipos. - La cartera de créditos se separa en deudores minoristas y no minoristas. Los deudores minoristas incluyen a las personas naturales o jurídicas que cuentan con créditos directos e indirectos clasificados como de consumo (revolventes y no-revolventes), a microempresas, a pequeñas empresas o hipotecarios para vivienda. Mientras que los deudores no minoristas, corresponden a las personas naturales o jurídicas que cuentan con créditos directos o indirectos corporativos, a grandes empresas o a medianas empresas. 5 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) - Establece factores de conversión crediticios sobre los créditos indirectos para la determinación de la “Exposición equivalente a riesgo crediticio”, ver párrafo (e). - Establece nuevos porcentajes de provisión de los créditos clasificados como normal, ver nota 7(e)(i). - Por los créditos con más de 90 días de atraso, se estime la pérdida que esperaría tener el Banco y sus Subsidiarias por cada operación de crédito que tenga el deudor, ver párrafo (e). (ii.c) Con fecha 24 de febrero de 2010, la SBS emitió la Resolución SBS N°1967-2010, la cual establece el tratamiento contable de los intangibles de vida limitada e ilimitada. - Los intangibles de vida limitada serán amortizados en un plazo máximo de cinco años. - Los intangibles de vida ilimitada, como el fondo de comercio, generados con anterioridad al 1 de enero de 2010, se amortizarán de acuerdo a las normas vigentes en la fecha de su registro contable inicial, y considerando un plazo máximo de 5 años. Los intangibles de vida ilimitada generados a partir del 1 de enero de 2010, se reconocerán al costo menos cualquier deterioro del valor acumulado. (b) Bases de consolidación Subsidiarias son todas las entidades sobre las cuales el Banco tiene control, es decir el poder de dirigir las políticas financieras y operativas. Esto se observa generalmente por una participación accionaria de más de la mitad de sus acciones con derechos de voto. Las Subsidiarias son consolidadas desde la fecha en que se transfirió el control efectivo de las mismas al Banco y dejan de ser consolidadas desde la fecha en que cesa dicho control. Las adquisiciones de negocios en las cuales se adquiere el control son contabilizadas siguiendo los lineamientos de la NIIF 3. Esto significa reconocer a la fecha de compra activos identificables (incluyendo activos intangibles no reconocidos previamente) y pasivos (incluyendo pasivos contingentes y excluyendo futuras reestructuraciones) de la empresa adquirida a su valor razonable. Cualquier exceso entre el costo de adquisición sobre los valores razonables de los activos netos identificables, tangibles e intangibles, es reconocido como fondo de comercio, ver párrafo (m) siguiente. Si el costo de adquisición es menor que el valor razonable de los activos netos identificables, el menor valor en la adquisición es reconocido directamente en el estado consolidado de ganancias y pérdidas en el ejercicio del año de adquisición. 6 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) Los estados financieros consolidados incluyen los estados financieros de las entidades descritas en la nota 1. Toda operación o saldo existente entre el BCP y sus Subsidiarias y cualquier ganancia o pérdida que se hubiese realizado entre ellas, han sido eliminados en el proceso de consolidación. El interés minoritario resultante del proceso de consolidación no es significativo, por lo que no se presenta por separado en los estados financieros consolidados. Los registros contables de las subsidiarias del Banco cumplen con los requisitos de información establecidos por los entes reguladores de los países en que están organizadas cada una de sus subsidiarias. Los estados financieros consolidados del Banco y sus Subsidiarias que se incluyen en los informes anuales y en otra información financiera presentada al público, son normalmente presentados de acuerdo con los requerimientos de la SBS. Los registros contables de las Subsidiarias y Sucursales establecidas en el exterior son mantenidos en la moneda de origen de cada país. Para fines de la consolidación sus saldos han sido convertidos a nuevos soles utilizando el tipo de cambio vigente a la fecha de cada balance general y todas las diferencias de conversión se han incluido en los resultados consolidados del ejercicio en el rubro “Ganancia (pérdida) neta por diferencia en cambio”. (c) Instrumentos financieros Los instrumentos financieros se clasifican en activos, pasivos o patrimonio según la sustancia del acuerdo contractual que les dio origen. Los intereses, dividendos, ganancias y pérdidas generadas por un instrumento financiero clasificado como activo o pasivo se registran como ingresos o gastos. Los instrumentos financieros se compensan cuando el Banco y sus Subsidiarias tienen el derecho legal de compensarlos y la Gerencia tiene la intención de cancelarlos sobre una base neta o de realizar el activo y cancelar el pasivo simultáneamente. Los activos y pasivos financieros presentados en el balance general consolidado corresponden a los fondos disponibles, los fondos interbancarios, las inversiones a valor razonable con cambios en resultados, disponibles para la venta y en asociadas, los instrumentos financieros a valor razonable, la cartera de créditos, las cuentas por cobrar (presentadas dentro del rubro “Otros activos, neto”) y los pasivos en general, excepto por el pasivo diferido por impuesto a la renta. Asimismo, se consideran instrumentos financieros todos los créditos indirectos. Las políticas contables sobre el reconocimiento y la valuación de estas partidas se describen en las respectivas políticas contables descritas en esta nota. (d) Reconocimiento de los ingresos y gastos Los ingresos y gastos por intereses se reconocen en los resultados consolidados del período en que se devengan, en función al tiempo de vigencia de las operaciones que los generan y las tasas de interés pactadas libremente con los clientes; excepto en el caso de los intereses generados por créditos en situación de vencidos, refinanciados, reestructurados y en cobranza judicial; así como los créditos clasificados en las categorías de dudoso y pérdida, cuyos intereses se reconocen como ganados en la medida en que son cobrados. Cuando la Gerencia determina que la condición financiera del deudor ha mejorado y el crédito es reclasificado a la situación de vigente y/o a las categorías de normal, con problemas potenciales o deficiente, los intereses se reconocen nuevamente sobre la base del devengado. 7 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) Los ingresos por intereses incluyen los rendimientos sobre las inversiones de renta fija mantenidas para negociación y las clasificadas como disponibles para la venta, que incluyen el reconocimiento del descuento y la prima sobre dichos instrumentos financieros. Los dividendos se registran como ingresos cuando se declaran. Las comisiones por servicios financieros se reconocen como ingresos cuando se perciben, excepto por las comisiones relacionadas con la renovación de tarjetas de crédito, las cuales son registradas sobre la base del devengado durante el plazo de vigencia o renovación de la tarjeta. Los otros ingresos y gastos se reconocen como ganados o incurridos en el período en que se devengan. (e) Cartera de créditos y provisión para créditos de cobranza dudosa Los créditos directos se registran cuando se realiza el desembolso de los fondos a favor de los clientes. En el caso de las operaciones con tarjeta de crédito, éstas son registradas como créditos por el monto de los consumos y/o retiros de efectivo realizados. Los créditos indirectos (contingentes) se registran cuando se emiten los documentos que soportan dichas facilidades de crédito. Se consideran como refinanciados a los créditos o financiamientos directos respecto del cual se producen variaciones de plazo y/o monto del contrato original que obedecen a dificultades en la capacidad de pago del deudor; y reestructurados a aquellos créditos que están sujetos a reprogramación de pagos aprobados en un proceso de reestructuración conforme a la Ley General del Sistema Concursal, Ley N°27809. Las operaciones de arrendamiento financiero se contabilizan bajo el método financiero, registrándose como crédito el capital de las cuotas de arrendamiento pendientes de cobro. Los ingresos financieros se basan en un patrón que refleja una tasa interna de retorno fija sobre el crédito neto. Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, la provisión de cobranza dudosa se determinó siguiendo los criterios de la Resolución SBS N°11356-2008 “Reglamento para la evaluación y clasificación del deudor y la exigencia de provisiones” y la Resolución SBS N°6941-2008 “Reglamento para la Administración del Riesgo de Sobre-endeudamiento de Deudores Minoristas”. En concordancia con la Resolución SBS N°11356-2008, la cartera de créditos se separa en deudores minoristas y no minoristas. Los deudores minoristas incluye a las personas naturales o jurídicas que cuentan con créditos directos o indirectos clasificados como de consumo (revolventes y no-revolventes), a microempresas, a pequeñas empresas o hipotecarios para vivienda. Mientras que los deudores no minoristas, corresponden a las personas naturales o jurídicas que cuentan con créditos directos o indirectos corporativos, a grandes empresas o a medianas empresas; asimismo, la Gerencia efectúa periódicamente revisiones y análisis de la cartera de créditos, clasificando su cartera en las categorías de normal, con problema potencial, deficiente, dudoso o pérdida, dependiendo del grado de riesgo de incumplimiento del pago de cada deudor. 8 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) En el caso de los créditos de deudores no minoristas, la clasificación a una de las categorías mencionadas anteriormente considera, entre otros, los siguientes factores: la experiencia de pagos del deudor específico, la historia de las relaciones comerciales con la gerencia del deudor, la historia de las operaciones, la capacidad de pago y disponibilidad de fondos del deudor, las situaciones de los colaterales y las garantías, el análisis de los estados financieros del deudor, el riesgo del deudor en otras instituciones financieras del mercado; así como otros factores relevantes. En el caso de préstamos otorgados a deudores minoristas, la clasificación se realiza, principalmente, sobre la base del atraso en los pagos. Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, el porcentaje de provisión para los créditos indirectos, que puede ser 0, 25, 50 y 100 por ciento, dependiendo del tipo de crédito, es determinado sobre la base del factor de conversión crediticio. El cálculo de la provisión para los créditos directos es realizado según la clasificación efectuada y considerando porcentajes específicos, los cuales varían si los créditos están respaldados o no por garantías preferidas autoliquidables - CGPA (depósitos en efectivo y derechos de carta de crédito), o garantías preferidas de muy rápida realización – CGPMRR (instrumentos de deuda pública emitidos por el Gobierno Central peruano, instrumentos de obligaciones del Banco Central de Reserva del Perú, instrumentos de deuda emitidos por gobiernos centrales y bancos centrales que se coticen en mecanismos centralizados de negociación, valores mobiliarios listados por la SBS, entre otros) o garantías preferidas - CGP (primera prenda sobre instrumentos financieros y bienes muebles e inmuebles, primera prenda agrícola o minera, seguro de crédito a la exportación, entre otros), considerados a su valor estimado de realización, el cual es determinado por tasadores independientes. En caso los créditos cuenten con la responsabilidad subsidiaria de una empresa del sistema financiero o de seguros (créditos afectos a sustitución de contraparte crediticia) en el cálculo de la provisión se considera la clasificación del fiador o avalista. En el cálculo de la provisión para clientes clasificados en las categorías de dudoso o pérdida por más de 36 y 24 meses, respectivamente, el valor de la garantía no es tomado en cuenta y se calcula la provisión requerida como si tales créditos no estuvieran respaldados con garantía alguna. Adicionalmente, por los créditos con más de 90 días de atraso, se estima la pérdida que esperaría tener el Banco y sus Subsidiarias por cada operación de crédito que tenga el deudor. Dicha estimación se realiza tomando en consideración la coyuntura económica y la condición de la operación, incluyendo el valor de las garantías, la modalidad de crédito, el sector económico del deudor, entre otros; constituyéndose como provisión específica el monto que resulte mayor entre la pérdida estimada y el cálculo de la provisión. Las provisiones para los créditos directos se presentan deduciendo el saldo de los mismos en el activo, mientras que las provisiones para créditos indirectos se presentan en el pasivo en el rubro “Otros pasivos, neto”, nota 9(a). 9 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) En el caso de créditos a deudores en países donde existe un mayor riesgo de dificultad en el servicio de la deuda externa, se realiza una evaluación de la situación política y económica del país y se establece una provisión de riesgo país. Al 31 de diciembre de 2011, el Banco y sus Subsidiarias han registrado provisiones para créditos de cobranza dudosa que exceden los mínimos establecidos por las normas de la SBS, con el objetivo de cubrir riesgos adicionales que se estiman en la cartera de créditos por aproximadamente S/.87.8 millones (S/.81.2 millones al 31 de diciembre de 2010). Estas provisiones están de acuerdo con las normas de la SBS. Adicionalmente, al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, el Banco y sus Subsidiarias mantienen provisiones procíclicas por un importe de S/.239.8 millones y S/.210.0 millones, respectivamente, nota 7(e). (f) Transacciones en moneda extranjera Los activos y pasivos en moneda extranjera se registran al tipo de cambio de la fecha en que se realizan las transacciones y se expresan en moneda peruana al cierre de cada mes utilizando el tipo de cambio fijado por la SBS a esa fecha, ver nota 4. Las ganancias o pérdidas que resultan de reexpresar los activos y pasivos en moneda extranjera a las tasas de cambio vigentes a la fecha del balance general consolidado se registran en los resultados consolidados del ejercicio. (g) Instrumentos financieros derivados Los instrumentos financieros derivados se registran siguiendo los criterios contables establecidos por la Resolución SBS N°1737-2006 “Reglamento para la Negociación y Contabilización de Productos Financieros Derivados en las Empresas del Sistema Financiero” y modificatoria, conforme se explica en mayor detalle a continuación: Para negociación Los instrumentos financieros derivados son inicialmente reconocidos en el balance general consolidado al costo, posteriormente son llevados a su valor razonable. Los valores razonables son obtenidos sobre la base de los tipos de cambio y las tasas de interés de mercado. Las ganancias y pérdidas por los cambios en el valor razonable son registradas en los resultados consolidados del ejercicio, reconociéndose un activo o pasivo en el balance general consolidado, según corresponda. Asimismo, son registrados en cuentas de orden a su valor de referencia (importe nominal comprometido), nota 18(a). Cobertura Un instrumento financiero derivado que busca lograr una cobertura financiera de un determinado riesgo es designado contablemente como con fines de cobertura si, a su negociación, se prevé que los cambios en su valor razonable o en sus flujos de efectivo serán altamente efectivos en compensar los cambios en el valor razonable o en los flujos de efectivo de la partida cubierta directamente atribuibles al riesgo cubierto desde un inicio, lo cual debe quedar documentado en la negociación del instrumento financiero derivado, y durante el plazo de cobertura. Una cobertura es considerada como altamente efectiva si se espera que los cambios en el valor razonable o en los flujos de efectivo del instrumento cubierto y del utilizado como cobertura se encuentren en un rango de 80 por ciento a 125 por ciento. 10 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) En caso la SBS considere insatisfactoria la documentación o encuentre debilidades en las metodologías empleadas puede requerir la disolución de la cobertura y el registro del producto financiero derivado como de negociación. Para las coberturas de flujo de efectivo que califican como tal, la parte efectiva de la ganancia o pérdida sobre el instrumento de cobertura es reconocida directamente en el patrimonio consolidado, en el rubro “Resultados no realizados”. La porción inefectiva de ganancia o pérdida del instrumento de cobertura es reconocida en el estado consolidado de ganancias y pérdidas. Cuando el flujo de efectivo coberturado afecta el estado consolidado de ganancias y pérdidas, la ganancia o pérdida en el instrumento de cobertura es registrada en el correspondiente rubro del estado consolidado de ganancias y pérdidas. Para las coberturas de valor razonable que califican como tal, el cambio en el valor razonable del derivado de cobertura es reconocido en el estado consolidado de ganancias y pérdidas. Los cambios en el valor razonable de la partida cubierta atribuido al riesgo coberturado son registrados como parte del saldo de la partida cubierta y reconocidos en el estado consolidado de ganancias y pérdidas. Si el instrumento de cobertura vence, es vendido, finalizado o ejercido, o en el momento en el que la cobertura deja de cumplir los criterios de contabilidad de cobertura, la relación de cobertura es terminada de manera prospectiva y; los saldos registrados en el balance general consolidado son transferidos al estado consolidado de ganancias y pérdidas en el plazo de vigencia de la partida cubierta. Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, de acuerdo con lo permitido por la SBS, ciertos instrumentos financieros derivados mantenidos por el Banco y sus Subsidiarias han sido designados como de cobertura contable considerando la moneda funcional de Credicorp, el dólar estadounidense, ver nota 9(c). Derivados implícitos Ciertos derivados incorporados en otros instrumentos financieros (contrato principal o anfitrión) son tratados como derivados separados cuando sus características económicas y riesgos no se encuentran estrechamente relacionados a los riesgos del contrato anfitrión y cuando el contrato anfitrión no es llevado a su valor razonable con cambios en resultados. Estos derivados incorporados son separados del instrumento anfitrión y son reconocidos a su valor razonable en el estado consolidado de ganancias y pérdidas, a menos que el Banco y sus Subsidiarias elijan designar el contrato híbrido (anfitrión y derivado incorporado) a su valor razonable con cambios en resultados. Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, de acuerdo con lo establecido por la Resolución SBS N°1737-2006, el Banco posee Certificados Indexados al precio de la acción de Credicorp que serán liquidados en efectivo, los cuales son instrumentos híbridos cuyos derivados incorporados no se encuentran estrechamente relacionados al riesgo del contrato anfitrión. Al respecto, el Banco ha decidido registrar desde su inicio estos instrumentos híbridos a su valor razonable con cambios en resultados; por lo que la separación del instrumento derivado incorporado no es requerida, ver nota 9(b). 11 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (h) Inversiones a valor razonable con cambios en resultados (negociables), disponibles para la venta y a vencimiento – La Resolución SBS N°10639-2008 “Reglamento de clasificación y valorización de las inversiones de las empresas del sistema financiero” entró en vigencia el 1 de marzo de 2009; en consecuencia, en dicha fecha y siguiendo los lineamientos de la SBS, el Banco y sus Subsidiarias registraron en el rubro “Resultados no realizados” del patrimonio consolidado las ganancias y pérdidas no realizadas acumuladas a dicha fecha, resultantes de la valuación a valores razonables de las inversiones disponibles para la venta. Por lo tanto, al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, el registro inicial y la medición posterior de las inversiones a valor razonable con cambios en resultados, disponibles para la venta y a vencimiento, se efectúa de acuerdo a lo dispuesto por la Resolución SBS N°10639-2008 y modificatoria. Los criterios de valuación de las inversiones de acuerdo a su clasificación son como sigue: - Inversiones a valor razonable con cambios en resultados - El registro contable inicial se efectúa al valor razonable registrando los costos de transacción relacionados con estas inversiones como gastos. La valorización de estas inversiones será al valor razonable y la ganancia o pérdida originada por la variación entre el registro contable inicial y su valor razonable se reconocerá directamente en el estado consolidado de ganancias y pérdidas. - Inversiones disponibles para la venta – El registro contable inicial se efectúa al valor razonable, incluyendo los costos de transacción que sean directamente atribuibles a la adquisición de dichas inversiones. La valorización de las inversiones disponibles para la venta será al valor razonable y la ganancia o pérdida originada por la variación entre el registro contable inicial y su valor razonable se reconocerá directamente en el patrimonio, a menos que exista un deterioro permanente en su valor. Cuando el instrumento sea vendido o realizado, la ganancia o pérdida, previamente reconocida como parte del patrimonio, será incluida en los resultados consolidados del ejercicio. En el caso de los instrumentos representativos de deuda, previamente a la valorización a valor razonable, se deberá actualizar contablemente el costo amortizado aplicando la metodología de la tasa de interés efectiva, y a partir del costo amortizado obtenido se deben reconocer las ganancias y pérdidas por la variación en el valor razonable. - Inversiones a vencimiento – El registro contable inicial se efectúa al valor razonable, incluyendo los costos de transacción que sean directamente atribuibles a la adquisición de dichas inversiones. La valorización de estas inversiones será al costo amortizado utilizando el método de la tasa de interés efectiva. Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, el Banco y sus Subsidiarias no mantienen inversiones a vencimiento. Las transacciones se registran utilizando la fecha de negociación, esto es la fecha en la que asumen obligaciones recíprocas que deben consumarse dentro del plazo establecido por las regulaciones y usos de mercado en el que se efectúe la operación. 12 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) Los intereses se reconocen utilizando la metodología de la tasa de interés efectiva, la cual incorpora tanto los intereses que van a ser cobrados como la amortización de la prima o descuento que exista en su adquisición. El Banco y sus Subsidiarias evalúan, en cada fecha de balance, si existe evidencia de que un instrumento clasificado como inversión disponible para la venta registra un deterioro de valor; el cual debe ser reconocido en los resultados consolidados del ejercicio, aunque el instrumento no haya sido vendido o retirado. La Resolución SBS N°10639-2008 contempla que si la SBS considera que es necesario constituir alguna provisión adicional para cualquier tipo de inversión, dicha provisión será determinada en base a cada título individual y registrada en los resultados consolidados del ejercicio en que la SBS solicite dicha provisión. La diferencia entre los ingresos recibidos por la enajenación de las inversiones y su valor en libros se reconoce en el estado consolidado de ganancias y pérdidas. (i) Inversiones en asociadas De acuerdo a lo dispuesto en la Resolución SBS N°10639-2008, en esta categoría sólo se incluyen los valores representativos de capital adquiridos con la finalidad de participar patrimonialmente y/o poseer influencia significativa en otras empresas o instituciones. Estas inversiones se contabilizan inicialmente al valor razonable, incluidos los costos de transacción que sean directamente atribuibles a la adquisición de las mismas; posterior a su registro inicial, se registran mediante el método de participación patrimonial. En el caso de valores que coticen en mecanismos centralizados de negociación, cuando su valor de mercado muestra una tendencia decreciente por causas consideradas no temporales, el Banco y sus Subsidiarias registran una provisión por deterioro; sin embargo, la SBS, a su criterio, puede requerir el registro de una mayor provisión por deterioro. (j) Inmuebles, mobiliario y equipo y depreciación Los inmuebles, mobiliario y equipo son registrados al costo histórico de adquisición, menos la depreciación acumulada y el importe acumulado de las pérdidas por deterioro del activo de ser aplicable, ver párrafo (q) siguiente. Los costos de mantenimiento y reparación se cargan a resultados y toda renovación y mejora significativa se capitaliza siempre que: i) sea probable que la entidad obtenga los beneficios económicos futuros derivados de la misma; y, ii) su costo pueda ser valorizado con fiabilidad. El costo y la correspondiente depreciación acumulada de los activos vendidos o retirados son eliminados de las cuentas respectivas y la utilidad o pérdida generada se incluye en los resultados consolidados del ejercicio. Los trabajos en curso y las unidades por recibir son registrados al costo de adquisición. Estos bienes no se deprecian hasta que se encuentren operativos. 13 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) Los terrenos no se deprecian. La depreciación de los otros activos que conforman este rubro es calculada siguiendo el método de línea recta, a fin de asignar el costo durante su vida útil estimada, como sigue: Años Edificios y otras construcciones 33 Instalaciones 10 Muebles y enseres 10 Equipos de cómputo 4 Equipos y unidades de transporte 5 El valor residual, la vida útil y el método de depreciación se revisan periódicamente para asegurar que el método y el período de la depreciación sean consistentes con el beneficio económico futuro y las expectativas de vida de las partidas de inmuebles, mobiliario y equipo. (k) Bienes realizables, recibidos en pago y adjudicados Los bienes realizables incluyen bienes comprados con el propósito específico de otorgarse en arrendamiento financiero, siendo registrados inicialmente a su costo de adquisición; aquellos bienes realizables que no fueran otorgados en arrendamiento financiero son registrados al costo o valor de mercado, el menor. Los bienes recibidos en pago, adjudicados y recuperados (provenientes de la resolución de un contrato de arrendamiento financiero) se registran inicialmente al valor de adjudicación judicial, extrajudicial, valor de mercado o valor insoluto de la deuda, el menor; reconociéndose a su vez una provisión equivalente al 20 por ciento del valor de adjudicación o recuperación del bien, pudiendo mantenerse para este fin la provisión que se tenía constituida por el crédito relacionado. Posteriormente se constituyen provisiones adicionales siguiendo los siguientes criterios: - Bienes muebles - Se constituye una provisión mensual uniforme a partir del primer mes de la dación, adjudicación o recuperación, por un período de doce meses hasta alcanzar el cien por ciento del valor neto de adjudicación o recuperación. - Bienes inmuebles – Se constituyen provisiones mensuales uniformes, sobre el valor neto en libros obtenido al décimo segundo mes; siempre que no se haya obtenido la prórroga de seis meses contemplada en la Resolución SBS N°1535-2005, en cuyo caso, se constituyen provisiones mensuales uniformes sobre el valor neto en libros obtenido al décimo octavo mes. En ambos casos, las provisiones se constituyen hasta alcanzar el cien por ciento del valor neto en libros en un plazo de tres y medio año, contados a partir de la fecha en la cual se empezaron a constituir las provisiones uniformes mensuales. La actualización anual de las valuaciones de estos bienes, determinada por un perito independiente, implica, de ser necesario, la constitución de provisiones por desvalorización. 14 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (l) Intangibles de vida limitada La Resolución SBS N°1967-2010 establece el tratamiento contable de los activos intangibles de vida limitada, dichos activos, incluidos en el rubro “Otros activos, neto” del balance general consolidado, son registrados al costo histórico de adquisición, menos la amortización acumulada y el importe acumulado de las pérdidas por deterioro del activo, de ser aplicable ver párrafo (q) siguiente. Estos activos comprenden principalmente a desarrollos y adquisiciones de licencias de software utilizados en las operaciones propias del Banco y sus Subsidiarias, los cuales se registran al costo; derechos de cesión de uso de marcas, los cuales se registran de acuerdo a lo dispuesto en el contrato de cesión de uso; así como los activos intangibles de vida limitada identificados como consecuencia de la adquisición de Edyficar efectuada en el año 2009, nota 2, los cuales fueron reconocidos en el balance general consolidado a su valor razonable a la fecha de adquisición, que corresponden a la marca y la relación con clientes. De acuerdo con la Resolución SBS N°1967-2010, los activos intangibles de vida limitada se amortizan en un plazo máximo de cinco años. Las vidas útiles estimadas de los intangibles de vida limitada del Banco y sus Subsidiarias son: Años (m) Marca 5 Relación con clientes 5 Software 5 Cesión de uso 5 Otros 5 Intangibles de vida ilimitada - Fondo de comercio De acuerdo con la Resolución SBS N°1967-2010, los intangibles de vida ilimitada, como el fondo de comercio, generados con anterioridad al 1 de enero de 2010, se amortizarán de acuerdo a las normas vigentes en la fecha de su registro contable inicial, y considerando un plazo máximo de 5 años. Los intangibles de vida ilimitada generados a partir del 1 de enero de 2010, se reconocerán al costo menos cualquier deterioro del valor acumulado. Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, el fondo de comercio proviene de la diferencia entre el valor estimado de mercado de los activos netos adquiridos en el año 2009 de Edyficar y el precio pagado por dichos activos, ver nota 2. El fondo de comercio es medido al costo menos cualquier pérdida acumulada por deterioro, la cual es revisada anualmente, o más frecuentemente, cuando algún evento o cambio de circunstancias indica que el valor razonable se pueda haber deteriorado, ver párrafo (q) siguiente. 15 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (n) Valores, títulos y obligaciones en circulación Incluye los pasivos por la emisión de los diversos tipos de bonos y deuda subordinada, los cuales son contabilizados inicialmente a su valor razonable más los costos incrementales relacionados a la transacción que sean atribuibles directamente a la emisión del instrumento. Después del reconocimiento inicial, son medidos al costo amortizado usando el método de la tasa de interés efectiva. El costo amortizado es calculado considerando cualquier descuento o prima en la emisión y los costos que son parte integral de la tasa de interés efectiva. Asimismo, los intereses devengados son reconocidos en el estado consolidado de ganancias y pérdidas en la cuenta “Intereses por valores, títulos y obligaciones en circulación” del rubro “Gastos financieros” según los términos del contrato. (o) Impuesto a la renta El impuesto a la renta se calcula sobre la base de la renta imponible determinada para fines tributarios, la cual es determinada utilizando criterios que difieren de los principios contables que utilizan el Banco y sus Subsidiarias. En consecuencia, el Banco y sus Subsidiarias registran el impuesto a la renta diferido; el cual refleja los efectos de las diferencias temporales entre los saldos de activos y pasivos para fines contables y los determinados para fines tributarios. Los activos y pasivos diferidos se miden utilizando las tasas de impuesto que se espera aplicar a la renta imponible en los años en que estas diferencias se recuperen o eliminen. La medición de los activos y pasivos diferidos refleja las consecuencias tributarias derivadas de la forma en que se espera, a la fecha del balance general consolidado, recuperar o liquidar el valor de los activos y pasivos. El activo y pasivo diferido se reconocen sin tomar en cuenta el momento en que se estime que las diferencias temporales se anularán. Los activos diferidos son reconocidos cuando es probable que existan beneficios tributarios futuros suficientes para que el activo diferido se pueda aplicar. A la fecha del balance general consolidado, la Gerencia evalúa los activos diferidos no reconocidos y el saldo de los reconocidos; registrando un activo diferido previamente no reconocido en la medida en que sea probable que los beneficios futuros tributarios permitan su recuperabilidad o reduciendo un activo diferido en la medida en que no sea probable que se disponga de beneficios tributarios futuros suficientes para permitir que se utilice parte o todo el activo diferido reconocido contablemente. Conforme lo establece la norma contable, el Banco y sus Subsidiarias determinan su impuesto a la renta diferido sobre la base de la tasa de impuesto aplicable a sus utilidades no distribuidas, reconociendo cualquier impuesto adicional por la distribución de dividendos en la fecha que se reconoce el pasivo. 16 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (p) Pagos basados en acciones El Banco y sus Subsidiarias cuentan con dos planes de pagos basados en acciones. El primero se otorgó hasta el año 2008 y consistía en el otorgamiento de derechos/opciones sobre la revalorización de la cotización de un número de acciones de Credicorp a ciertos ejecutivos que tuviesen por lo menos un año de servicio. De acuerdo con las condiciones del plan se estableció un precio de liquidación de los derechos/opciones en la fecha en la que se otorgó el beneficio, y que permite al trabajador obtener como ingreso el diferencial entre el precio de mercado al momento de ejercer los derechos/opciones y el precio de liquidación acordado, nota 16. El costo del plan se registra en función a los servicios devengados a la fecha del balance general consolidado, multiplicados por la diferencia entre el precio estimado de mercado de los derechos/opciones a la fecha del balance general consolidado y el precio de liquidación acordado. El precio de mercado de los derechos/opciones se estima utilizando un método binomial, de acuerdo con los criterios de la NIIF 2 - Pagos basados en acciones. Cuando se modifica el precio o los términos del plan, el efecto del cambio se reconoce en los resultados consolidados del ejercicio. El segundo plan de pagos basados en acciones se implementó en reemplazo del plan explicado anteriormente y consiste en el otorgamiento de un número de acciones de Credicorp. Para dicho fin, el Banco y sus Subsidiarias adquieren cada año acciones de Credicorp, las cuales son legalmente entregadas a los ejecutivos, a pesar que devengan en 3 años, a partir de la fecha de otorgamiento (marzo o abril de cada año). De acuerdo con lo autorizado por el Oficio SBS N°9771-2009, el Banco y sus Subsidiarias registran como gasto de personal la totalidad de los costos relacionados con la adquisición de las acciones de Credicorp, devengándolo bajo el método de línea recta a lo largo del año en que son legalmente entregadas a los ejecutivos. (q) Deterioro del valor de los activos Cuando existen acontecimientos o cambios económicos que indiquen que el valor de un activo puede no ser recuperable, el Banco y sus Subsidiarias revisan el valor de sus inmuebles, mobiliario y equipo, fondo de comercio e intangibles (incluyendo la marca y relación con clientes) para verificar que no existe ningún deterioro permanente en su valor. Cuando el valor del activo en libros excede su valor recuperable se reconoce una pérdida por deterioro en el estado consolidado de ganancias y pérdidas para los rubros de inmuebles, mobiliario y equipo, fondo de comercio e intangibles. El valor recuperable es el mayor entre el precio de venta neto y su valor en uso. El precio de venta neto es el monto que se puede obtener en la venta de un activo en un mercado libre, mientras que el valor en uso es el valor presente de los flujos futuros estimados del uso continuo de un activo y de su disposición al final de su vida útil. Los importes recuperables se estiman para cada activo o, si no es posible, para la unidad generadora de efectivo. 17 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (r) Actividades fiduciarias Los activos y flujos provenientes de operaciones fiduciarias en las que exista el compromiso de devolver tales activos y flujos a los clientes y en las que el Banco y sus Subsidiarias se desempeñan en calidad de fiduciario no se incluyen en los estados financieros consolidados, ya que el Banco y sus Subsidiarias no son sus propietarios y no asumen los riesgos y beneficios que provienen de dichos activos y flujos. El Banco y sus Subsidiarias registran estas operaciones en el rubro “Cuentas de orden”, nota 18, del balance general consolidado y las comisiones por estas actividades se incluyen en el rubro “Otros ingresos no financieros y otros gastos operativos”, nota 22, del estado consolidado de ganancias y pérdidas. (s) Provisiones Se reconoce una provisión sólo cuando el Banco y sus Subsidiarias tienen una obligación presente (legal o implícita) como resultado de un evento pasado, es probable que se requieran recursos para cancelar dicha obligación y, al mismo tiempo, es posible estimar su monto de una manera fiable. Las provisiones se revisan cada período y se ajustan para reflejar la mejor estimación que se tenga a la fecha del balance general consolidado. Cuando el efecto del valor del dinero en el tiempo es importante, el monto de la provisión es el valor presente de los gastos que se espera incurrir para cancelarla. (t) Contingencias Los pasivos contingentes no se reconocen en los estados financieros consolidados. Estos se revelan en notas a los estados financieros consolidados, a menos que la posibilidad de que se desembolse un flujo económico sea remota. Un activo contingente no se reconoce en los estados financieros consolidados, pero se revela cuando su grado de contingencia es probable. (u) Utilidad por acción La utilidad por acción básica y diluida se calcula dividiendo la utilidad neta consolidada entre el promedio ponderado del número de acciones comunes en circulación durante el período. Las acciones que provienen de la capitalización de utilidades constituyen una división de acciones y; por lo tanto, para el cálculo del promedio ponderado de acciones se considera que esas acciones siempre estuvieron en circulación. Al 31 de diciembre de 2011, de 2010 y de 2009, el Banco y sus Subsidiarias no tienen instrumentos financieros con efecto dilutivo, por lo que las utilidades por acción básica y diluida son las mismas. 18 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (v) Pacto de recompra De acuerdo con lo establecido por la SBS, las inversiones vendidas sujetas a acuerdos de recompra (Repos) son presentadas en el balance general consolidado como activos comprometidos cuando la transferencia ha sido hecha con un acuerdo de recomprar el colateral y no se ha transferido la propiedad legal de las correspondientes inversiones; el pasivo con la contraparte es incluido en el rubro “Depósitos y obligaciones”, del balance general consolidado. La diferencia entre el precio de venta y el de recompra es tratado como un interés y se devenga en el plazo del acuerdo, usando el método de interés efectivo. (w) Efectivo y equivalentes de efectivo El efectivo y equivalentes de efectivo considerados en el estado consolidado de flujos de efectivo corresponden a los saldos de fondos disponibles del balance general consolidado; que incluyen depósitos con menos de tres meses de vencimiento desde la fecha de adquisición, los depósitos a plazo en el BCRP, los fondos depositados en los bancos centrales y los depósitos “overnight”. (x) Reclasificaciones – Cuando ha sido necesario los importes del año anterior han sido reclasificados para hacerlos comparables con la presentación del año corriente. En cumplimiento del Oficio Múltiple de la SBS descrito en el párrafo 3(a)(ii) anterior, se reclasificaron S/.69.9 millones y S/49.3 millones del rubro “Participación de los trabajadores” al rubro “Remuneraciones y beneficios sociales” del estado consolidado de ganancias y pérdidas por los años terminados el 31 de diciembre de 2010 y de 2009, respectivamente. La Gerencia considera que otras reclasificaciones efectuadas en los estados financieros consolidados del Banco y sus Subsidiarias al 31 de diciembre de 2010 y de 2009 no son significativas tomando en consideración los estados financieros consolidados en su conjunto a dicha fecha. (y) Normas Internacionales de Información Financiera (y.i) Normas Internacionales de Información Financiera – NIIF emitidas y vigentes en el Perú a la fecha de los estados financieros – El CNC ha oficializado la aplicación de las versiones vigentes del año 2009 de las NIIF 1 a la 8, las NIC 1 a la 41, los pronunciamientos 7 a la 32 del Comité de Interpretaciones (SIC), las interpretaciones de las normas internacionales de información financiera (CINIIF) 1 a la 19, así como las modificaciones a mayo de 2010 de las NIC 1 y 34, NIIF 1,3 y 7, CINIIF 13 y; requerimiento de transición para las modificaciones que surjan como resultado de la NIC 27. La SBS mediante Resolución SBS N°914-2010, prorrogó la fecha de entrada en vigencia para las entidades financieras sin establecer un plazo definido de las NIIF 7 “Instrumentos Financieros: Información a revelar” y NIIF 8 “Segmentos de Operación”. 19 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (y.ii) Normas Internacionales de Información Financiera – NIIF emitidas y vigentes a nivel internacional y que son obligatorias en el Perú a partir del 1 de enero 2012 – El CNC, a través Resolución N°048-2011-EF/30 emitida el 6 de enero de 2012, ha oficializado la aplicación a partir del día siguiente de la emisión de la resolución o posteriormente, de acuerdo a la entrada en vigencia estipulada en cada norma específica, de las versiones vigentes del año 2011 de las NIIF 1 a la 13, las NIC 1 a la 41, los pronunciamientos 7 al 32 del Comité de Interpretaciones (SIC), así como las Interpretaciones de las Normas Internacionales de Información Financiera (CINIIF) 1 a la 19 y de las modificaciones a octubre de 2011 de las NIC, NIIF y CINIIF emitidas a nivel internacional. Debido a que las normas detalladas en los párrafos (y.i) e (y.ii) sólo aplican en forma supletoria a las desarrolladas en las normas de la SBS, las mismas no tendrán ningún efecto importante en la preparación de los estados financieros adjuntos, a menos que la SBS las adopte en el futuro a través de la modificación del Manual de Contabilidad para Empresas de Sistemas Financiero o la emisión de normas específicas. El Banco y sus Subsidiarias no han estimado el efecto en sus estados financieros consolidados si dichas normas fueran adoptadas por la SBS. 20 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) 4. Transacciones en moneda extranjera y exposición al riesgo de cambio (a) Las operaciones en moneda extranjera se efectúan a las tasas de cambio del mercado libre. Al 31 de diciembre de 2011, el tipo de cambio promedio ponderado del mercado libre publicado por la SBS para las transacciones en dólares estadounidenses era de S/.2.695 para la compra y S/.2.697 para la venta (S/.2.808 y S/.2.809 al 31 de diciembre de 2010, respectivamente). Al 31 de diciembre de 2011, el tipo de cambio para la contabilización de las cuentas del activo y del pasivo en moneda extranjera fijado por la SBS era de S/.2.696 y S/.0.393 por cada dólar estadounidense y boliviano, respectivamente (S/.2.809 y S/.0.404 al 31 de diciembre de 2010, respectivamente). A continuación se presenta el detalle de los activos y pasivos del Banco y sus Subsidiarias en moneda extranjera, expresados en miles de dólares estadounidenses: 2011 __________________________________ 2010 __________________________________ Dólares estadounidenses US$(000) Dólares estadounidenses US$(000) Otras monedas US$(000) Otras monedas US$(000) Activo Fondos disponibles e interbancarios 3,836,388 125,885 3,531,876 240,648 780,615 351,850 702,512 376,008 9,111,246 531,043 8,354,019 342,523 115,063 ____________ 128,008 __________ 244,425 ____________ 12,721 __________ 13,843,312 ____________ 1,136,786 __________ 12,832,832 ____________ 971,900 __________ Inversiones a valor razonable con cambios en resultados y disponibles para la venta, neto Cartera de créditos, neto Otros activos Pasivo Depósitos y obligaciones (8,337,598) (702,359) (8,341,031) (630,868) (2,542,199) (116,179) (3,280,176) (124,618) Deudas a bancos, corresponsales, otras entidades y fondos interbancarios Valores, títulos y obligaciones en circulación (2,641,162) - (1,401,774) - Otros pasivos (101,803) ____________ (52,912) __________ (284,514) ____________ (64,631) __________ (13,622,762) ____________ (871,450) __________ (13,307,495) ____________ (820,117) __________ Posición neta sobrecomprada forwards, nota 18(a) 323,525 8,509 956,279 (4,853) Posición neta – swaps de moneda, nota 18(a) (155,579) - (222,854) - (197,659) 115,433 (252,912) 123,862 Posición neta – swaps cruzados de moneda y tasa de interés, nota 18(a) 21 Opciones de moneda extranjera (b) 3,269 ____________ __________ 25,561 ____________ __________ Posición activa neta 194,106 ____________ 389,278 __________ 31,411 ____________ 270,792 __________ Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (b) Al 31 de diciembre de 2011, el importe de las opciones de moneda extranjera, según sus deltas respectivos asciende aproximadamente a US$3.3 millones, equivalentes aproximadamente a S/.8.9 millones (US$25.6 millones, equivalentes aproximadamente a S/.71.9 millones al 31 de diciembre de 2010). (c) Al 31 de diciembre de 2011, el Banco y sus Subsidiarias tienen créditos indirectos en moneda extranjera por aproximadamente US$2,739.2 millones, equivalentes aproximadamente a S/.7,384.9 millones (aproximadamente US$2,232.1 millones, equivalentes aproximadamente a S/.6,270.0 millones al 31 de diciembre de 2010), nota 18. En años anteriores la (revaluación) devaluación de la moneda peruana respecto al dólar estadounidense y la inflación, de acuerdo al Índice de Precios al por Mayor publicado por el Instituto Nacional de Estadística e Informática, han sido como sigue: Devaluación Año 5. (revaluación) % Inflación % 2007 (6.3) 3.9 2008 4.8 6.7 2009 (8.0) 0.3 2010 (2.8) 2.1 2011 (4.0) 4.7 Fondos disponibles Los fondos disponibles incluyen aproximadamente US$3,202.6 millones y S/.3,816.0 millones al 31 de diciembre de 2011 (US$2,302.1 millones y S/.2,754.6 millones al 31 de diciembre del 2010), que representan el encaje legal que el Banco y sus Subsidiarias deben mantener por sus obligaciones con el público. Estos fondos están depositados en las bóvedas del propio Banco y sus Subsidiarias y en el Banco Central de Reserva del Perú-BCRP y se mantienen dentro de los límites fijados por las disposiciones vigentes. Los fondos de encaje mantenidos en el BCRP no generan intereses, excepto por la parte del encaje exigible en moneda extranjera y moneda nacional que excedan del encaje mínimo legal. Al 31 de diciembre de 2011, el exceso en moneda extranjera asciende aproximadamente a US$2,257.2 millones, equivalentes aproximadamente a S/.6,085.4 millones, y devengó intereses en dólares a una tasa promedio de 0.18 por ciento anual (US$1,953.9 millones, equivalentes aproximadamente a S/.5,488.6 millones, a una tasa promedio de 0.16 por ciento anual, al 31 de diciembre de 2010); mientras que el exceso en moneda nacional asciende aproximadamente a S/.1,007.2 millones y devengó intereses en soles a una tasa promedio de 2.45 por ciento anual (S/.660.6 millones, a una tasa promedio de 1.20 por ciento anual, al 31 de diciembre de 2010). Los depósitos en bancos del país y del exterior corresponden, principalmente, a saldos en nuevos soles y dólares estadounidenses; son de libre disponibilidad y generan intereses a tasas de mercado. Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, el Banco y sus Subsidiarias no mantienen depósitos significativos con ningún banco en particular. 22 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) Al 31 de diciembre de 2010, el Banco y sus Subsidiarias mantenían depósitos a plazo en el Banco Central de Reserva del Perú (DPBCRP) ascendentes a S/.10,252.3 millones que generaban un interés promedio de 3.06 por ciento anual; durante el año 2011, estos instrumentos fueron liquidados y reemplazados principalmente por certificados de depósito del BCRP (CDBCRP), que se presentan en el rubro “Inversiones a valor razonable con cambios en resultados y disponibles para la venta, neto” del balance general consolidado, nota 6. Al 31 de diciembre de 2011, el Banco y sus Subsidiarias mantienen fondos restringidos relacionados a pactos de recompra, instrumentos financieros derivados y otros fondos ascendentes a S/.223.2 millones, S/.19.6 millones y S/.3.6 millones, respectivamente (fondos restringidos relacionados a pactos de recompra y otros fondos ascendentes a S/.108.0 millones y S/.2.6 millones, respectivamente al 31 de diciembre de 2010); el pasivo relacionado con los pactos de recompra se presenta en el rubro ”Depósitos y obligaciones” del balance general consolidado, nota 10(b). Al 31 de diciembre de 2011, el Banco y sus Subsidiarias mantienen depósitos “overnight” con instituciones financieras del exterior por un importe ascendente a US$61.3 millones equivalentes a S/.165.3 millones, los cuales generan intereses a tasas efectivas anuales de mercado, con vencimientos a 3 días (US$195.8 millones equivalentes a S/.550.0 millones las cuales devengaron intereses a tasas efectivas anuales de mercado, con vencimientos a 3 días, al 31 de diciembre de 2010). 23 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) 6. Inversiones a valor razonable con cambios en resultados y disponibles para la venta, neto (a) Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, este rubro incluye lo siguiente: 2011 _________________________________________________________________________ 2010 ______________________________________________________________________ Monto bruto no realizado __________________________________ Monto bruto no realizado __________________________________ Costo amortizado S/.(000) Ganancias S/.(000) Valor razonable estimado S/.(000) Costo amortizado S/.(000) Ganancias S/.(000) Bonos soberanos - República del Perú (d) - - - 138,077 - - - 136,778 Bonos del Tesoro Público Peruano (d) - - Bonos corporativos y de arrendamiento financiero (c) - - - - - - - 65,614 - 11,419 - - - 60,000 Participación en fondos mutuos - - - 53,303 - - - 53,305 _________- _________- _________- 383 __________ _________- _________- _________- 3,648 __________ _________- _________- _________- 203,182 __________ _________- _________- _________- 319,345 __________ 5,556,512 174 (3,521) 5,553,165 1,021,995 58 - 1,022,053 Bonos corporativos y de arrendamiento financiero (c) 961,056 12,569 (7,718) 965,907 964,654 20,653 (1,611) 983,696 Bonos soberanos - República del Perú (d) 717,664 8,056 (207) 725,513 255,777 5,510 (524) 260,763 131,736 426,851 558,587 122,630 596,860 Bonos de gobiernos extranjeros (f) 364,293 102 (1,590) 362,805 306,684 1,135 Letras del Tesoro del BCR de Bolivia (g) 298,511 607 (21) 299,097 243,056 Instrumentos de titulización de flujos 290,333 5,956 (712) 295,577 19,243 Bonos del Tesoro Público Peruano (d) 166,495 6,817 - 173,312 109,710 5,104 Cuotas de participación en el fondo RAL (h) 132,812 - - 132,812 225,267 - Participación en fondos mutuos - Pérdidas S/.(000) Valor razonable estimado S/.(000) Pérdidas S/.(000) Inversiones a valor razonable con cambios en resultados (negociables) - Acciones cotizadas en bolsa (BVL) Inversiones disponibles para la venta Certificados de depósito del BCRP (b) Acciones cotizadas en bolsa – Banco de Crédito e inversiones BCI Chile (e) - - 719,490 (79) 307,740 17 (20) 243,053 310 (268) 19,285 (332) 114,482 - 225,267 - 109,673 108,273 588 108,861 109,400 273 Bonos de organismos financieros 96,920 5,975 (185) 102,710 114,420 5,379 Certificados de depósitos negociables 36,113 - (11) 36,102 41,050 4 - 41,054 170 27,130 27,300 177 24,179 - 24,356 3,164 __________ 79 _________ (585) _________ 2,658 __________ 3,203 _________ 78 _________ 8,864,052 _________ (14,550) __________ 9,344,406 _________ 3,537,266 _________ Acciones cotizadas en bolsa (BVL) Acciones no cotizadas en bolsa __________ 494,904 - _________ 659,560 (239) 119,560 (594) _________ 2,687 __________ (3,667) __________ _________ 4,193,159 Saldo de inversiones a valor razonable con cambios en resultados (negociables) y disponibles para la venta, neto Intereses devengados Total 24 9,547,588 20,982 4,512,504 24,061 __________ __________ 9,568,570 __________ __________ 4,536,565 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (b) Los certificados de depósito son emitidos a descuento mediante subasta pública del BCRP y son negociados en el mercado secundario peruano. Al 31 de diciembre de 2011, el saldo de certificados de depósito del BCRP está compuesto por S/.5,553.2 millones de certificados liquidables en nuevos soles (S/.137.2 millones de certificados liquidables en dólares, y S/.884.8 millones de certificados liquidables en nuevos soles al 31 de diciembre de 2010). (c) Los bonos corporativos y de arrendamiento financiero han sido emitidos principalmente por entidades peruanas. (d) Los bonos soberanos son emitidos en nuevos soles y los bonos del Tesoro Público Peruano corresponden a bonos globales emitidos en dólares estadounidenses. En abril de 2010, el Banco participó en un programa de intercambio ofrecido por el Gobierno Peruano mediante el cual intercambió Bonos del Tesoro Público (bonos globales) denominados en euros con vencimiento en el año 2014 y tasa de 7.50 por ciento anual (“Bonos 2014”) por efectivo y nuevos bonos globales denominados en dólares estadounidenses con vencimiento en el año 2033 y tasa de 8.375 por ciento anual (“Bonos 2033”). El Banco recibió en efectivo €90.4 millones (equivalentes a S/.348.0 millones) y US$323.1 millones (equivalentes a S/.915.9 millones) en Bonos 2033. A la fecha del intercambio, el Banco mantenía una ganancia no realizada ascendente a S/.90.5 millones por dichos instrumentos, la cual fue registrada como ganancia realizada en el rubro “Ganancia neta en valores”, nota 21, del estado consolidado de ganancias y pérdidas. En adición, a la fecha de intercambio, el Banco liquidó los swaps cruzados de moneda (“Cross Currency Swap” o “CCS”) que eran parte de la estrategia de cobertura de valor razonable, generando una pérdida de aproximadamente S/.44.6 millones, la cual fue registrada en el rubro de “Resultado neto por operaciones de cobertura” del rubro “Gastos financieros”, del estado consolidado de ganancias y pérdidas, nota 19. (e) Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, corresponden a 3,752,890 y 3,628,986 acciones, que representan el 3.60 por ciento y el 3.52 por ciento de BCI-Chile, respectivamente. (f) Al 31 de diciembre de 2011, los bonos de gobiernos extranjeros corresponden a US$130.7 millones, equivalentes a S/.352.4 millones, emitidos por el Gobierno de Colombia; US$2.9 millones, equivalentes a S/.7.7 millones, emitidos por el Gobierno de Brasil y US$1.0 millón, equivalente a S/.2.7 millones, emitidos por el Gobierno de Chile (US$97.2 millones, equivalentes a S/.273.0 millones; emitidos por el Gobierno de Colombia, US$3.0 millones, equivalentes a S/.8.5 millones, emitidos por el Gobierno de Brasil y US$9.3 millones, equivalentes a S/.26.2 millones, emitidos por el Gobierno de Chile al 31 de diciembre de 2010). (g) Las Letras del Tesoro del BCR de Bolivia han sido emitidas a descuento en bolivianos y en unidades de fomento de vivienda (UFV). Al 31 de diciembre de 2011, incluyen bolivianos 758.6 millones, equivalentes a S/.297.4 millones, y UFV 2.5 millones, equivalentes a S/.1.7 millones (aproximadamente bolivianos 567.3 millones, equivalentes a S/.229.4 millones, y UFV 21.7 millones, equivalentes a S/.13.7 millones, al 31 de diciembre de 2010). 25 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (h) Al 31 de diciembre de 2011, las cuotas de participación en el Fondo de “Requerimiento de Activos Líquidos - RAL”, están denominadas en bolivianos y dólares estadounidenses, y ascienden aproximadamente a bolivianos 188.6 millones, equivalentes a S/.73.9 millones y US$21.8 millones, equivalentes a S/.58.9 millones, respectivamente (aproximadamente bolivianos 178.5 millones, equivalentes a S/.72.2 millones y US$54.5 millones, equivalentes a S/.153.1 millones, respectivamente al 31 de diciembre de 2010). Comprenden inversiones efectuadas por el Banco de Crédito de Bolivia en el Banco Central Boliviano en garantía de los depósitos que mantiene del público. Dicho fondo se encuentra en disponibilidad restringida y es requerido para los bancos establecidos en Bolivia. (i) Al 31 de diciembre de 2011, el Banco mantenía swaps de tasa de interés (“interest rate swaps” o “IRS”) los cuales, de acuerdo a lo permitido por la SBS, ver nota 3(g), han sido designados como coberturas del valor razonable de ciertos bonos de tasa fija en dólares estadounidenses emitidos por el Gobierno Peruano, empresas corporativas y organismos financieros internacionales, por un importe nominal de S/.145.7 millones (S/.153.3 millones, al 31 de diciembre de 2010); mediante los IRS estos bonos fueron económicamente convertidos a tasa variable, ver nota 9(c). 26 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (j) Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, los vencimientos y las tasas efectivas anuales de interés de las inversiones disponibles para la venta son: Inversiones disponibles para la venta Vencimiento _________________________________ 2011 2010 Tasas de interés efectivas anuales _____________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2011 2010 _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ S/. US$ Otras monedas S/. US$ Otras monedas _____________________ _____________________ _____________________ _____________________ _____________________ _____________________ Min % Min % Max % Min % Max % Min % Max % Min % Max % Min % Max % Certificados de depósito del BCRP Ene-12 / Dic-12 Ene-11 / Jun-11 4.10 4.26 - - - - 3.01 3.45 3.03 3.09 - - Bonos corporativos y de arrendamiento financiero Feb-12 / May-30 Ene-11 / May-30 2.19 6.21 1.15 6.44 - - 1.33 6.66 0.73 7.76 - - Bonos soberanos – República del Perú Ene-12 / Feb-42 Feb-11 / Feb-42 1.34 6.61 - - - - 0.46 6.88 - - - - Bonos de gobiernos extranjeros Ene-12 / Nov-15 Ene-12 / Nov-15 - - 1.12 6.78 - - - - 1.12 2.23 - - Instrumentos de titulización de flujos Jun-14 / Jun-25 Nov-11 / Dic-20 - - 4.41 4.83 6.94 8.44 - - 2.90 2.97 6.94 8.44 Letras del Tesoro del BCR de Bolivia Ene-12 / Nov-13 Ene-11 / Dic-11 - - - - 0.00 2.80 - - - - 0.00 0.81 Bonos del Tesoro Público Peruano Feb-12 / Dic-15 Feb-12 / Nov-33 - - 0.12 3.50 - - - - 1.42 5.93 - - Cuotas de participación en el fondo RAL (k) Max % - - - - 10.25 10.25 6.50 6.50 - - 10.25 10.25 4.50 4.50 Bonos de organismos financieros Mar-12 /Jun-19 Ene-11 /Jun-19 - - 1.24 4.45 - - - - 0.44 5.44 - - Certificados de depósito Ene-12 / Ago-16 Ene-11 / Ago-16 - - 0.97 3.00 - - - - - - 0.40 3.17 Al 31 de diciembre de 2011, el Banco mantiene pactos de recompra sobre bonos corporativos, bonos de organismos financieros y bonos de gobiernos extranjeros por un valor estimado de mercado de US$223.2 millones (equivalente a S/.601.8 millones) con vencimiento en junio de 2012 (pactos de recompra sobre bonos corporativos, bonos de gobiernos extranjeros, letras del tesoro del BCR de Bolivia y certificados de depósito por un valor estimado de mercado de S/.784.7 millones, con vencimiento entre febrero 2011 y junio 2012 al 31 diciembre de 2010); el pasivo relacionado se presenta en el rubro “Depósitos y obligaciones” del balance general consolidado, nota 10(b). (l) Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, la Gerencia ha estimado el valor de mercado de las inversiones a valor razonable con cambios en resultados (negociables) y disponibles para la venta sobre la base de las cotizaciones disponibles en el mercado o, de no existir, descontando los flujos de efectivo esperados a una tasa de interés que refleje la clasificación de riesgo del título. La Gerencia del Banco y sus Subsidiarias han determinado que las pérdidas no realizadas al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, son de naturaleza temporal. El Banco y sus Subsidiarias han decidido y tienen la capacidad de mantener cada una de las inversiones que presentan pérdida no realizada por un periodo de tiempo suficiente para permitir una recuperación anticipada en el valor razonable, lo que puede ocurrir en el vencimiento de las mismas. (m) A continuación se presenta el saldo de las inversiones a valor razonable con cambios en resultados (negociables) y disponibles para la venta al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, clasificado por vencimiento: 2011 S/.(000) Hasta 3 meses 2,518,803 765,561 De 3 meses a 1 año 3,813,518 757,063 584,726 572,223 De 3 a 5 años 446,801 550,617 Más de 5 años 1,299,836 728,614 Sin vencimiento (renta variable) 883,904 __________ 1,138,426 __________ Total 9,547,588 __________ 4,512,504 __________ De 1 a 3 años 27 2010 S/.(000) Notas a los estados financieros consolidados (continuación) 7. Cartera de créditos, neto (a) Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, este rubro incluye lo siguiente: 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) 18,484,430 16,757,509 Arrendamiento financiero 7,519,494 6,639,934 Créditos hipotecarios para vivienda 6,977,444 5,788,359 Tarjeta de crédito 4,873,648 3,668,225 Créditos de consumo 3,435,889 2,804,235 Créditos de comercio exterior 2,068,218 2,090,286 Documentos descontados 1,488,820 1,341,885 Operaciones de factoring 686,175 766,646 63,355 299,899 258,899 215,469 696,472 ___________ 587,471 ___________ 46,552,844 40,959,918 305,639 269,719 Créditos directos Préstamos Sobregiros y avances en cuenta corriente Créditos refinanciados Créditos vencidos y en cobranza judicial Más (menos) Rendimientos devengados de créditos vigentes Intereses no devengados en documentos descontados y arrendamiento financiero (b) (1,203,786) (962,666) Provisión para créditos de cobranza dudosa (f) (1,420,612) ___________ (1,181,389) ___________ Total créditos directos 44,234,085 ___________ 39,085,582 ___________ Créditos indirectos, (d) y nota 18(a) 10,174,585 ___________ 8,988,204 ___________ Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, el 51 por ciento de la cartera de créditos no minorista directos e indirectos se concentró en aproximadamente 386 y 382 clientes, respectivamente. 28 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (c) Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, la distribución de la cartera de créditos directos por sectores de actividad económica es la siguiente: 2011 _____________________________ S/.(000) % 2010 _____________________________ S/.(000) % Manufactura 8,695,468 18.7 8,355,086 20.4 Créditos hipotecarios 7,343,447 15.8 5,782,055 14.1 Comercio 6,359,124 13.7 5,425,417 13.3 Créditos de consumo 6,145,301 13.2 4,908,475 12.0 Créditos a micro empresas 3,044,105 6.4 2,678,085 6.5 Electricidad, gas y agua 3,005,469 6.5 2,723,148 6.6 2,506,780 5.4 1,997,476 4.9 2,299,755 4.9 2,503,769 6.1 1,751,878 3.8 2,009,510 4.9 1,672,562 3.6 1,186,470 2.9 Servicios financieros 846,389 1.8 881,425 2.2 Agricultura 767,186 1.6 748,751 1.8 Educación, salud y otros servicios 590,492 1.3 496,878 1.2 Construcción 512,709 1.1 365,106 0.9 Pesquería 312,689 0.7 321,756 0.8 Otros 699,490 ___________ 1.5 ______ 576,511 ___________ 1.4 ______ Total 46,552,844 ___________ 100.0 ______ 40,959,918 ___________ 100.0 ______ Negocio de bienes raíces y servicio de arrendamiento Minería Comunicaciones, almacenaje y transporte Servicios comunitarios 29 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (d) De acuerdo con las normas de la SBS, al 31 de diciembre de 2011 y de 2010 la cartera de créditos del Banco y sus Subsidiarias está clasificada por riesgo como sigue: Categoría de riesgo Normal Con problemas potenciales 30 2011 _______________________________________________________________________________________________________ 2010 _______________________________________________________________________________________________________ Créditos directos ________________________________ S/.(000) % Créditos directos ________________________________ S/.(000) % Créditos indirectos ________________________________ S/.(000) % Total ________________________________ S/.(000) % Créditos indirectos ________________________________ S/.(000) % Total ________________________________ S/.(000) % 44,121,613 94.8 9,775,083 96.0 53,896,696 95.0 38,963,469 95.1 8,835,259 98.3 47,798,728 95.7 1,176,645 2.5 371,866 3.7 1,548,511 2.7 882,265 2.2 139,038 1.5 1,021,303 2.0 Deficiente 376,957 0.8 7,853 0.1 384,810 0.7 352,181 0.9 4,379 0.1 356,560 0.7 Dudoso 426,421 0.9 9,540 0.1 435,961 0.8 340,859 0.8 6,932 0.1 347,791 0.7 Pérdida 451,208 ___________ 1.0 ______ 10,243 ___________ 0.1 ______ 461,451 ___________ 0.8 ______ 421,144 ___________ 1.0 ______ 2,596 ___________ 0.0 ______ 423,740 ____________ 0.9 ______ 46,552,844 ___________ 100.0 ______ 10,174,585 ___________ 100.0 ______ 56,727,429 ___________ 100.0 ______ 40,959,918 --__--______ 100.0 ____-__ 8,988,204 ___-____--__ 100.0 _______ 49,948,122 ____---______ 100.0 ______ Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (e) Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, las entidades financieras en el Perú deben constituir su provisión para créditos de cobranza dudosa sobre la base de la clasificación de riesgo indicada en el párrafo (d) anterior y utilizando los porcentajes indicados en la Resolución SBS N°11356-2008 y en la Resolución SBS N°6941-2008, respectivamente, según se detalla a continuación: (i) Para los créditos clasificados en la categoría “ Normal”, al 31 de diciembre de 2011 y de 2010: Tipo de Crédito Componente procíclico (*) % Tasa fija % Corporativos 0.70 0.40 Grandes empresas 0.70 0.45 Medianas empresas 1.00 0.30 Pequeñas empresas 1.00 0.50 Microempresas 1.00 0.50 Hipotecarios para vivienda 0.70 0.40 Consumo revolvente 1.00 1.50 Consumo no-revolvente 1.00 1.00 (*) En el caso que el crédito otorgado cuente con garantías preferidas autoliquidables (CGPA), el componente procíclico será de 0%, 0.25% ó 0.30%, dependiendo del tipo de crédito. Mediante Circular SBS N°B-2193-2010 de fecha 28 de setiembre de 2010, la SBS informó a las empresas del sistema financiero la reactivación de las tasas del componente procíclico de las provisiones sobre los créditos directos e indirectos de deudores clasificados en la categoría “Normal”, debido a que las condiciones macroeconómicas que activan esta regla se habían cumplido a partir de dicho mes. (ii) Para los créditos clasificados en las categorías “Con problemas potenciales”, “Deficiente”, “Dudoso” y “Pérdida”, según se trate de Créditos sin Garantías (CSG), Créditos con Garantías Preferidas (CGP), Créditos con Garantías Preferidas de Muy Rápida Realización (CGPMRR) o Créditos con Garantías Preferidas Autoliquidables (CGPA), al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, se utilizan los siguientes porcentajes: Categoría de riesgo Con problemas potenciales 31 CSG % CGP % 5.00 2.50 Deficiente 25.00 Dudoso 60.00 Pérdida 100.00 CGPMRR % CGPA % 1.25 1.00 12.50 6.25 1.00 30.00 15.00 1.00 60.00 30.00 1.00 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) Para los créditos que presentan montos afectos a sustitución de contraparte crediticia, nota 3(e), el requerimiento de provisiones depende de la clasificación de la respectiva contraparte, por el monto cubierto, independientemente de la clasificación del deudor; utilizando los porcentajes indicados anteriormente. (f) El movimiento de la provisión para créditos de cobranza dudosa (créditos directos e indirectos) se muestra a continuación: Saldo al 1º de enero Provisión 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) 1,273,789 1,095,841 708,484 594,831 (432,614) (404,396) Diferencia de cambio y otros (25,311) __________ (12,487) __________ Saldo al 31 de diciembre (*) 1,524,348 __________ 1,273,789 __________ Castigos de cartera (*) Al 31 de diciembre de 2011, el movimiento de la provisión para créditos de cobranza dudosa incluye la provisión para créditos directos y para créditos indirectos por aproximadamente S/.1,420.6 millones y S/.103.7 millones, respectivamente (aproximadamente S/.1,181.4 millones y S/.92.4 millones, respectivamente, al 31 de diciembre de 2010). La provisión para créditos indirectos se presenta en el rubro “Otros pasivos, neto” del balance general consolidado, nota 9(a). En opinión de la Gerencia del Banco y sus Subsidiarias, la provisión para créditos de cobranza dudosa registrada al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, está de acuerdo con las normas y autorizaciones de la SBS vigentes en esas fechas, nota 3(e). (g) Una parte de la cartera de créditos está respaldada con garantías recibidas de clientes, conformadas en su mayoría por hipotecas, fianzas, títulos valores, prendas industriales y prendas mercantiles. (h) Los intereses que genera la cartera de créditos son pactados libremente teniendo en cuenta las tasas de interés vigentes en los mercados donde operan el Banco y sus Subsidiarias. 32 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (i) A continuación se presenta la cartera bruta de créditos directos al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, clasificada por vencimiento: 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) Hasta 1 mes 5,319,121 4,629,689 De 1 a 3 meses 5,305,649 5,315,220 De 3 meses a 1 año 9,088,017 8,447,129 De 1 a 3 años 10,352,437 8,550,592 De 3 a 5 años 6,008,961 5,101,372 Más de 5 años 9,782,187 8,328,445 Hasta 4 meses 247,097 192,698 Más de 4 meses 256,268 178,069 En cobranza judicial 193,107 ___________ 216,704 ___________ Total 46,552,844 ___________ 40,959,918 ___________ Por vencer - Vencidos - 33 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) 8. Inmuebles, mobiliario y equipo, neto (a) A continuación se presenta el movimiento de inmuebles, mobiliario y equipo y su depreciación acumulada por los ejercicios 2011 y 2010: Terrenos S/.(000) Edificios y otras construcciones S/.(000) Instalaciones S/.(000) Muebles y enseres S/.(000) Equipos de cómputo S/.(000) Equipos y unidades de transporte S/.(000) Trabajos en curso y unidades por recibir S/.(000) 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) Costo Saldo al 1° de enero 82,856 653,027 472,063 261,063 699,660 124,075 158,937 2,451,681 2,232,845 Adiciones 22,959 1,545 10,872 31,132 67,999 6,018 145,055 285,580 236,148 - - - - Transferencias 19 177,283 Retiros y otros __________ __________ (1,835) __________ (4,009) __________ (371,983) __________ (800) __________ __________ (378,627) __________ (11,660) __________ Saldo al 31 de diciembre 105,834 __________ 831,855 __________ 521,422 __________ 292,655 __________ 414,915 __________ 138,024 __________ 50,225 __________ 2,354,930 __________ 2,451,681 __________ Saldo al 1° de enero - 365,269 267,298 185,099 586,715 50,143 - 1,454,524 1,334,622 Depreciación del ejercicio - 21,302 38,054 12,374 60,082 11,571 - 143,383 134,740 Ventas - - (85) (33) (2,670) - - (2,788) (5,573) Retiros y otros __________ __________ (1,175) __________ (3,393) __________ (371,806) __________ (475) __________ __________ (376,849) __________ (9,265) __________ Saldo al 31 de diciembre __________ 386,571 __________ 304,092 __________ 194,047 __________ 272,321 __________ 61,239 __________ __________ 1,218,270 __________ 1,454,524 __________ Valor neto en libros 105,834 __________ 445,284 __________ 217,330 __________ 98,608 __________ 142,594 __________ 76,785 __________ 50,225 __________ 1,136,660 __________ 997,157 __________ Ventas (787) 41,109 (247) 4,716 (2,670) 21,909 8,731 (253,767) (3,704) (5,652) - - Depreciación acumulada - (b) Los bancos en el Perú están prohibidos de dar en garantía los bienes de su activo fijo. (c) Durante los ejercicios 2011 y 2010, el Banco activó desembolsos relacionados principalmente con la construcción, implementación y puesta en marcha del proyecto “ECO – Chorrillos” (nuevo centro de datos) y “ECO - Trujillo” (un “Call center” descentralizado). (d) Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, el Banco y sus Subsidiarias mantienen activos fijos totalmente depreciados que aún se encuentran en uso por aproximadamente S/.727.39 millones y S/.742.9 millones, respectivamente. (e) El Banco y sus Subsidiarias mantienen seguros sobre sus principales activos de acuerdo con las políticas establecidas por la Gerencia. (f) La Gerencia revisa periódicamente el valor residual de los activos, la vida útil y el método de depreciación utilizado con la finalidad de asegurar que sean consistentes con el beneficio económico y las expectativas de vida. En opinión de la Gerencia del Banco y sus Subsidiarias, no existe evidencia de deterioro del valor de los activos fijos mantenidos por el Banco y sus Subsidiarias al 31 de diciembre de 2011 y de 2010. 34 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) 9. Otros activos y otros pasivos (a) Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, estos rubros incluyen lo siguiente: 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) 108,614 382,101 222,364 __________ 241,395 _________ 330,978 __________ 623,496 _________ Crédito fiscal por IGV 622,531 521,396 Intangibles de vida limitada, neto (d) 440,555 417,247 Activo diferido por impuesto a la renta, nota 13(a) 295,423 291,978 Cuentas por cobrar 251,564 205,606 Fondo de comercio - Edyficar, nota 2 144,841 144,841 Pagos a cuenta del impuesto a la renta, neto 94,861 44,417 Operaciones en trámite (e) 55,133 34,055 Cargas diferidas 39,960 42,452 31,990 36,632 - 29,864 14,244 __________ 14,950 __________ 1,991,102 __________ 1,783,438 __________ 2,322,080 __________ 2,406,934 __________ 353,387 496,693 297,375 434,429 238,106 203,711 Pasivo diferido por impuesto a la renta, nota 13(a) 199,603 309,866 Provisión para riesgos diversos (g) 114,246 113,730 Provisiones para créditos indirectos, nota 7(f) 103,736 92,400 Operaciones en trámite (e) 39,264 30,152 Primas al Fondo de Seguro de Depósitos 17,528 14,698 Interés minoritario 12,370 11,091 - 9,495 Otros 4,004 _________- 2,429 __________ Total 1,379,619 _________- 1,718,694 _____---___ Otros activos, neto Instrumentos financieros a valor razonable Certificados indexados (b) Cuentas por cobrar por instrumentos financieros derivados (c) Diversos, neto - Bienes realizables, recibidos en pago y adjudicados, neto (f) Participación de los trabajadores diferida, nota 3(a)(ii) Otros Total Otros pasivos, neto Impuestos, remuneraciones y otras cuentas por pagar al personal Cuentas por pagar Cuentas por pagar por instrumentos financieros derivados (c) Participación de los trabajadores diferida, nota 3(a)(ii) 35 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (b) En relación al pasivo resultante del plan de pagos basados en acciones que mantiene el Banco y sus Subsidiarias en la forma de opciones sobre la revalorización del valor de las acciones de Credicorp, nota 16, el Banco mantiene diversos contratos con Citigroup Global Markets Holdings Inc., Citigroup Capital Limited y Citigroup Capital Market Inc. (en adelante “Citigroup”) y con Credit Agricole Corporate and Investment Bank (en adelante “Calyon”). Estos contratos consisten en la compra de certificados indexados al rendimiento de la acción de Credicorp (BAP), tipo “warrants”, emitidos por Citigroup y Calyon, los cuales equivalen a igual número de acciones de Credicorp. Estos certificados se liquidarán exclusivamente en efectivo, con vencimiento hasta el año 2014 y tienen la posibilidad de liquidarse en cualquier momento antes de su vencimiento, ya sea en forma total o parcial. De acuerdo con la Resolución SBS N°1737-2006, nota 3(g), los certificados indexados mantienen un derivado incorporado cuyos riesgos no se encuentran estrechamente relacionados a los riesgos del contrato anfitrión. Al respecto, la Gerencia ha decidido registrar desde su inicio estos instrumentos híbridos a su valor razonable con cambios en resultados; por lo que la separación del instrumento derivado incorporado no es requerida. Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, el Banco y sus Subsidiarias mantienen 355,914 y 1,123,846 certificados, respectivamente, a un costo total de US$22.4 millones y US$69.1 millones, respectivamente (US$62.9 y US$61.4 por certificado en promedio, respectivamente). A dichas fechas, el valor estimado de mercado asciende a US$40.3 millones y US$136.0 millones, respectivamente (US$113.2 y US$121.0 por certificado en promedio, respectivamente). De acuerdo con las normas de la SBS, la diferencia entre el costo y el valor estimado de mercado es registrada en los resultados consolidados del ejercicio. Al 31 de diciembre de 2011, se generaron pérdidas por la valorización de los certificados indexados mantenidos por el Banco y sus Subsidiarias ascendentes aproximadamente a S/.137.4 millones, la cual ha sido registrada en el rubro “Otros gastos operativos” del estado consolidado de ganancias y pérdidas (S/.116.5 millones de ganancia, al 31 de diciembre de 2010, registradas en el rubro “Otros ingresos no financieros” del estado consolidado de ganancias y pérdidas), nota 22. Asimismo, durante los años 2011 y 2010, el Banco y sus Subsidiarias ejecutaron 796,500 y 320,000 certificados, respectivamente. Al momento de su ejecución, la ganancia producto de su valorización ascendió a S/.87.1 millones y S/.40.1 millones, respectivamente; registradas en los rubros “Otros gastos operativos” y “Otros ingresos no financieros” respectivamente, nota 22 del estado consolidado de ganancias y pérdidas; por otro lado, en el año 2011 y 2010 el Banco adquirió 28,568 y 54,000 nuevos certificados, respectivamente. 36 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (c) El riesgo en contratos de derivados nace de la posibilidad de que la contraparte no cumpla con los términos y condiciones acordadas, y que las tasas de referencias, en la cual la transacción fue acordada, cambien. El siguiente cuadro presenta al 31 de diciembre de 2011 y de 2010 el valor razonable de los instrumentos financieros derivados, registrados como un activo o pasivo, junto con sus montos de referencia (nominal) y vencimiento; el monto de referencia, presentado bruto, es el monto del activo subyacente del derivado y es la base sobre la cual los cambios en el valor razonable de los derivados son medidos, nota 18(a). Nota 2011 ______________________________________________________________________________ Monto de Activos Pasivos referencia Vencimiento S/.(000) S/.(000) S/.(000) 2010 ______________________________________________________________________________ Monto de Activos Pasivos referencia Vencimiento S/.(000) S/.(000) S/.(000) 2011 y 2010 _________________________________ Instrumentos relacionados Derivados para negociación (i) Forwards de moneda extranjera 56,251 75,962 9,315,557 Entre enero 2012 y enero 2014 48,878 29,889 7,382,600 Entre enero 2011 y diciembre 2012 Swaps de tasas de interés 85,045 84,114 1,860,494 Entre marzo 2012 y diciembre 2022 86,513 90,776 1,997,481 Entre agosto 2011 y agosto 2022 Swaps de moneda 48,526 24,423 794,022 Entre enero 2012 y setiembre 2022 48,690 35,202 1,300,860 Entre marzo 2011 y setiembre 2022 554 2,159 173,040 Entre enero y noviembre 2012 1,542 867 291,057 8,627 1,348,000 - - - - 6,066 383,896 Marzo 2011 Deudas a bancos - 17,799 801,814 Entre enero 2011 y marzo 2016 Adeudos a entidades relacionadas 33,264 - 347,927 Octubre 2014 Adeudos a entidades relacionadas 1,113 141 44,066 Entre febrero y mayo 2011 Bonos emitidos Entre junio 2012 y marzo 2015 21,395 14,125 318,435 Entre abril 2011y marzo 2015 Bonos emitidos Entre mayo 2012 y junio 2019 ________ 8,846 ________ 153,259 __________ Entre mayo 2011 y junio 2019 Inversiones disponibles para la venta 241,395 ________ 203,711 ________ 13,021,395 __________ Opciones de moneda extranjera Entre enero 2011 y mayo 2012 Derivados designados como cobertura De flujo de efectivo (ii) Swaps de tasas de interés (IRS) 11(b) 1,439 Entre octubre 2012 y marzo 2014 Swaps de tasas de interés (IRS) 11(b) - - - Swaps de tasas de interés (IRS) 11(c) - 18,025 591,175 Entre enero 2012 y marzo 2016 Swaps cruzados de moneda (CCS) 11(c) 6,500 - 311,208 Octubre 2014 Swaps cruzados de moneda (CCS) 12(a)(ii) - - - 12(a)(i) 24,049 9,843 221,680 6(i) ________ 14,953 _________ 145,717 __________ 222,364 ________ 238,106 _________ 14,760,893 __________ - - - Deudas a bancos Swaps cruzados de moneda y swaps de tasas de interés (CCS e IRS) De valor razonable Swaps de tasas de interés (IRS) (i) Los derivados para negociación se efectúan principalmente con el propósito de satisfacer las necesidades de los clientes. Por otro lado, el Banco y sus Subsidiarias también pueden tomar posiciones con la expectativa de obtener ganancias por movimientos favorables en precios, tasas o índices. Asimismo, este rubro incluye todos los derivados que no cumplen con los requisitos o autorizaciones de la SBS para ser considerados como de cobertura contable. 37 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (ii) El Banco y sus Subsidiarias están expuestos a la fluctuación en los flujos de caja futuros de activos y pasivos en moneda extranjera y/o que generan intereses a tasas variables. El Banco y sus Subsidiarias, con autorización de la SBS considerando la moneda funcional de Credicorp, utilizan instrumentos financieros derivados como coberturas de flujo de efectivo para cubrir estos riesgos. Un resumen indicando, al 31 de diciembre de 2011, los períodos cuando los flujos de efectivo de la cobertura se espera que ocurran y que afecten el estado consolidado de ganancias y pérdidas, neto de impuesto a la renta diferido, es como sigue: Hasta 1 año S/.(000) Salida de flujo de efectivo (pasivo) _________ Estado de resultados _________ De 1 a 3 años S/.(000) De 3 a 5 años S/.(000) (1,907,024) _________ (27,825) _________ (656,437) __________ (1,030) __________ (179,355) (688) Al 31 de diciembre de 2011, el saldo acumulado de la pérdida neta no realizada por las coberturas de flujo de efectivo, que se presenta en el rubro “Resultados no realizados” del patrimonio consolidado, resulta de las coberturas vigentes (pérdida no realizada por aproximadamente S/.29.5 millones) y de una cobertura liquidada en el 2009 (ganancia no realizada por aproximadamente S/.27.9 millones) que viene siendo realizada en el estado consolidado de ganancias y pérdidas durante el plazo remanente del instrumento financiero subyacente (octubre de 2022), ver nota 12(a)(iv). Asimismo, la transferencia de la ganancia y/o pérdida no realizada de coberturas de flujo de efectivo al estado consolidado de ganancias y pérdidas se presenta en la nota 14(d). 38 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (d) El movimiento de los intangibles de vida limitada durante los años 2011 y 2010 fue como sigue: Descripción Cesión de uso (ii) S/.(000) Marca S/.(000) Relación con clientes S/.(000) Software y otros desarrollos S/.(000) Intangibles en curso S/.(000) 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) Costo Saldo al 1° de enero 37,504 55,740 18,735 513,622 61,678 687,279 507,144 Adiciones (i) - - - 34,413 94,762 129,175 182,169 Retiros y otros - - - (2,851) Transferencia _________ _________ _________ 64,077 _________ (64,077) ________ ________ _________ Saldo al 31 de diciembre 37,504 _________ 55,740 _________ 18,735 _________ 609,261 _________ 92,363 ________ 813,603 ________ 687,279 _________ Saldo al 1° de enero 8,751 - 4,372 256,909 - 270,032 187,561 Amortización del ejercicio 7,501 3,716 3,747 90,895 - 105,859 84,286 Retiros y otros _________ _________ _________ (2,843) _________ ________ (2,843) ________ (1,815) _________ Saldo al 31 de diciembre 16,252 _________ 3,716 _________ 8,119 _________ 344,961 _________ ________ 373,048 ________ 270,032 _________ 21,252 _________ 52,024 _________ 10,616 _________ 264,300 ________ 92,363 ________ 440,555 _________ - (2,851) (2,034) Amortización acumulada Valor neto en libros (i) _________ Durante el ejercicio 2011, el Banco activó desembolsos relacionados con la implementación y desarrollo de diversos proyectos informáticos, principalmente “AIO” relacionado al aumento de la infraestructura, mainframe y licencias para poder soportar el crecimiento de sus operaciones (durante el ejercicio 2010, los desembolsos activados estuvieron relacionados principalmente con la implementación de los sistemas “SAP” y el sistema “Sio Teller – canal de oficina”). (ii) En julio de 2010, el Banco firmó un contrato con Telefónica Móviles S.A. mediante el cual ambas partes acordaron que el Banco es la institución financiera exclusiva a nivel nacional para la emisión de la tarjeta de marca compartida llamada “Movistar BCP”, que es un instrumento de pago emitido por el Banco y cuenta con ciertos beneficios establecidos por ambas partes y estipulados en el contrato, este tiene un plazo de cinco años contados a partir de la fecha de lanzamiento de la tarjeta, agosto de 2011. (iii) Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, el Banco y sus Subsidiarias mantienen intangibles totalmente amortizados que aún se encuentran en uso por aproximadamente S/.129.7 millones y S/.97.4 millones, respectivamente. (iv) La Gerencia revisa periódicamente el valor residual de los intangibles, la vida útil y el método de amortización utilizado con la finalidad de asegurar que sean consistentes con el beneficio económico y las expectativas de vida. En opinión de la Gerencia del Banco y sus Subsidiarias, no existe evidencia de deterioro del valor de los intangibles mantenidos por el Banco y sus Subsidiarias al 31 de diciembre de 2011 y de 2010. 39 417,247 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (e) De acuerdo con la operatividad del Banco y sus Subsidiarias, las operaciones en trámite están relacionadas a depósitos recibidos, préstamos otorgados y/o cobrados, fondos transferidos y operaciones similares, efectuadas en los últimos días del mes, que son reclasificadas a sus cuentas definitivas en el mes siguiente. Estas transacciones no afectan los resultados consolidados del Banco y sus Subsidiarias. (f) Al 31 de diciembre de 2011 y 2010, el saldo incluye S/.24.4 millones y S/.25.4 millones respectivamente, correspondientes a activos adquiridos con el propósito especifico de entregarse en arrendamiento financiero. Durante el 2011 y 2010, se han efectuado ventas de bienes realizables, recibidos en pago y adjudicados por aproximadamente S/.23.8 millones y S/.23.5 millones, respectivamente, cuya utilidad neta ascendió aproximadamente a S/.13.0 millones y S/.16.4 millones, respectivamente, la cual se presenta en el rubro “Otros ingresos no financieros” del estado consolidado de ganancias y pérdidas, nota 22. En opinión de la Gerencia, la provisión para bienes realizables, recibidos en pago y adjudicados registrada al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, se encuentra de acuerdo con las normas de la SBS vigentes a esas fechas. (g) Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, corresponde a las provisiones para las pérdidas estimadas en las acciones legales en contra del Banco y sus Subsidiarias, relacionadas con riesgo operacional y otras obligaciones similares que han sido registradas sobre la base de las estimaciones hechas por la Gerencia y sus asesores legales internos. 40 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) 10. Depósitos y obligaciones (a) Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, este rubro incluye lo siguiente: 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) Depósitos y obligaciones que no generan intereses En el Perú 15,067,280 13,217,990 En otros países 1,825,901 ___________ 1,605,697 ___________ 16,893,181 ___________ 14,823,687 ___________ En el Perú 28,519,181 30,224,334 En otros países 2,474,200 ___________ 2,759,622 ___________ 30,993,381 ___________ 32,983,956 ___________ 47,886,562 47,807,643 Intereses por pagar por depósitos y obligaciones 138,798 ___________ 116,607 ___________ Total 48,025,360 __________- 47,924,250 __________- Depósitos y obligaciones que generan intereses - El Banco y sus Subsidiarias tienen como política remunerar los depósitos y obligaciones a la vista y de ahorros de acuerdo con una escala creciente de tasas de interés, dependiendo del plazo y saldo promedio mantenido en dichas cuentas. Adicionalmente, como parte de esta política, se estableció que los saldos menores a un importe determinado por cada tipo de cuenta no generen intereses. Las tasas de interés aplicadas a las diferentes cuentas de depósitos y obligaciones son determinadas por el Banco y sus Subsidiarias teniendo en cuenta las tasas de interés vigentes en los mercados donde desarrolla sus operaciones. (b) Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, los depósitos y obligaciones por tipo de transacción están clasificados como sigue: 2011 S/.(000) Cuentas corrientes 16,975,941 15,045,172 Ahorros 13,740,419 11,924,035 Plazo (d) 11,391,297 15,987,843 4,737,333 3,688,561 674,000 702,250 Certificados bancarios negociables 367,572 ___________ 459,782 ___________ Total 47,886,562 ___________ 47,807,643 ___________ Compensación por tiempo de servicios Operaciones de recompra con clientes, notas 5 y 6(k) 41 2010 S/.(000) Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (c) Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, del total de depósitos y obligaciones, aproximadamente S/.16,805.3 millones y S/.13,836.7 millones están cubiertos por el Fondo de Seguro de Depósitos, respectivamente. A dichas fechas, el monto máximo de cobertura que reconoce el Fondo de Seguro de Depósito ascendió a S/.91,621.0 y S/.85,793.0, respectivamente. (d) 11. A continuación se presenta el saldo de los depósitos a plazo clasificados por vencimiento: 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) Hasta 3 meses 7,878,840 13,911,869 De 3 meses a 1 año 2,906,650 1,415,589 De 1 a 3 años 605,807 545,050 De 3 a 5 años ___________ 115,335 ___________ Total 11,391,297 ___________ 15,987,843 ___________ Deudas a bancos, corresponsales y otras entidades (a) Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, este rubro incluye lo siguiente: 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) 4,376,088 5,374,360 Adeudos a entidades relacionadas (c) 2,537,733 4,021,283 Líneas de crédito promocionales (d) 651,991 __________ 410,070 __________ 7,565,812 9,805,713 Intereses por pagar 31,446 __________ 49,638 __________ Total 7,597,258 __________ 9,855,351 __________ Por tipo Deudas a bancos, corresponsales e instituciones financieras (b) (b) Al 31 de diciembre de 2011, las deudas a bancos, corresponsales e instituciones financieras incluyen préstamos para financiar operaciones de comercio exterior y para capital de trabajo, han sido otorgados por 53 instituciones financieras (55 al 31 de diciembre de 2010), de las cuales 6 representan aproximadamente el 52.0 por ciento de la deuda (10 representan aproximadamente el 36.4 por ciento al 31 de diciembre de 2010). 42 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) Al 31 de diciembre de 2011, el saldo incluye dos préstamos sindicados obtenidos de diversas entidades financieras del exterior en marzo de 2011 y octubre de 2010 ascendentes a US$150 millones, equivalentes a S/.404.4 millones y US$350 millones, equivalentes a S/.943.6 millones, respectivamente (un préstamo sindicado ascendente a US$350 millones, equivalentes a S/.983.2 millones al 31 de diciembre de 2010), con vencimientos en marzo de 2014 y octubre de 2013, respectivamente, y pagos semestrales de intereses Libor 6M+1.75 por ciento. Durante el 2011, ambos préstamos sindicados ascendentes a S/.1,348.0 millones fueron coberturados mediante swaps de tasas de interés (IRS) por un importe nominal igual al principal e iguales vencimientos, ver nota 9(c); mediante los IRS dichos préstamos fueron económicamente convertidos a tasa fija. Asimismo, al 31 de diciembre de 2010, el Banco y sus Subsidiarias mantenían coberturados préstamos sindicados por un importe nominal de S/.383.9 millones, sujetos al riesgo de tasa de interés. Dichos préstamos sindicados fueron coberturados a través de IRS, los cuales vencieron en marzo de 2011; ver nota 9(c). Al 31 de diciembre de 2011, las deudas a bancos, corresponsales e instituciones financieras devengan intereses a tasas que fluctúan entre 0.69 y 10.50 por ciento (entre 0.74 y 9.25 por ciento al 31 de diciembre de 2010). (c) Al 31 de diciembre de 2011, los adeudos a entidades relacionadas incluyen: i) préstamos a tasa de interés variable que se mantienen con CCR Inc. y Atlantic Securitic Bank (ASB), ascendentes a US$753.5 millones, equivalentes a S/.2,031.3 millones y US$72.4 millones, equivalentes a S/.195.2 millones, respectivamente; y ii) un pagaré a favor de BCP Emisiones Latam 1 S.A. por 2.7 millones de Unidades de Fomento Chilenas-UF, equivalentes a S/.311.2 millones, (US$953.1 millones, equivalentes a S/.2,677.3 millones, US$354.6 millones, equivalentes a S/.996.1 millones y 2.7 millones de Unidades de Fomento Chilenas-UF, equivalentes a S/.347.9 millones respectivamente, al 31 de diciembre de 2010). Al 31 de diciembre de 2011, parte de los flujos de efectivo de los préstamos a tasas variables sujetos a tasas de interés han sido coberturados mediante swaps de tasa de interés (IRS), por un importe nominal de S/.591.2 millones (S/.801.8 millones al 31 de diciembre de 2010), ver nota 9(c); mediante los IRS estos préstamos fueron económicamente convertidos a tasa fija. Asimismo, al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, el pagaré a favor de BCP emisiones Latam 1 S.A. sujeto al riesgo de tipo de cambio ha sido coberturado, considerando lo permitido por la SBS, nota 3(g), mediante swaps cruzados de moneda (CCS) por importes nominales iguales al principal e iguales vencimientos, ver nota 9(c); mediante los CCS el pagaré fue económicamente convertido a dólares estadounidenses. 43 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (d) Las líneas de crédito promocionales representan préstamos recibidos de la Corporación Financiera de Desarrollo (COFIDE) y del Fondo de Cooperación para el Desarrollo Social (FONCODES) con el objetivo de promover el desarrollo social en el Perú. Al 31 de diciembre de 2011, sus tasas efectivas de interés fluctúan entre 6.00 y 7.75 por ciento anual (entre 6.00 y 7.75 por ciento anual al 31 de diciembre de 2010). Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, están garantizadas con una cartera crediticia ascendente a US$241.8 millones y US$146.0 millones, equivalentes a aproximadamente S/.652.0 millones y S/.410.0 millones, respectivamente. (e) A continuación se presenta el saldo del rubro al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, clasificado por vencimiento: (f) 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) Hasta 3 meses 1,299,311 2,559,631 De 3 meses a 1 año 1,305,950 1,873,169 De 1 a 3 años 2,366,668 2,057,289 De 3 a 5 años 1,276,590 1,178,783 Más de 5 años 1,317,293 __________ 2,136,841 __________ Total 7,565,812 __________ 9,805,713 __________ Ciertas deudas a bancos, corresponsales y otras entidades incluyen cláusulas estándar referentes al cumplimientos de ratios financieros, acuerdos específicos sobre cómo deben ser usados los fondos recibidos, las condiciones financieras que el Banco y sus Subsidiarias deben mantener, así como otros asuntos administrativos. En opinión de la Gerencia, estos acuerdos específicos han sido cumplidos por el Banco y sus Subsidiarias al 31 de diciembre de 2011 y de 2010. 44 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) 12. Valores, títulos y obligaciones en circulación (a) Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, este rubro incluye lo siguiente: Tasa de interés anual ponderada _______________________________ 2011 % 2010 % Bonos corporativos (i) 6.25 6.76 Bonos subordinados 7.51 Bonos de arrendamiento financiero (ii) Vencimiento Moneda 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) Entre noviembre 2012 y diciembre 2021 S/. y US$ 1,255,648 856,314 7.33 Entre octubre 2012 y mayo 2027 S/. y US$ 449,747 429,698 8.72 6.81 Agosto 2018 S/. 98,433 378,889 Certificados de depósitos negociables – Edifycar (i) 5.30 4.23 Entre julio y agosto 2012 S/. 94,906 47,969 Bonos y letras hipotecarias (ii) 7.44 7.62 Abril 2012 US$ 1,364 ___________ 14,055 ___________ 1,900,098 ___________ 1,726,925 ___________ US$ 4,016,916 2,228,275 S/. y US$ 1,396,287 455,620 Emisiones locales - Emisiones internacionales, realizadas a través de la Sucursal de Panamá Bonos senior (i) 5.08 5.38 Entre marzo 2016 y setiembre 2020 Notas subordinadas (i), (iv) 6.98 7.17 Entre octubre 2022 y setiembre 2026 Notas subordinadas junior (iii) 9.75 9.75 Noviembre 2069 US$ 661,208 687,191 Certificados de depósito negociables subordinados (v) 6.88 6.95 Entre noviembre 2021 y setiembre 2026 US$ 319,678 ___________ 332,536 ___________ 6,394,089 ___________ 3,703,622 ___________ Total 8,294,187 5,430,547 Intereses por pagar 122,125 ___________ 72,951 ___________ Total 8,416,312 ___________ 5,503,498 ___________ Las emisiones internacionales se encuentran listadas en la Bolsa de Valores de Luxemburgo. Asimismo, las emisiones locales e internacionales mantienen ciertos “covenants” financieros y operativos, los cuales, en opinión de la Gerencia, el Banco ha cumplido a las fechas del balance general consolidado. 45 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (i) Durante el año 2011, el Banco y sus Subsidiarias redimieron bonos por S/.458.2 millones (S/.259.5 millones durante el año 2010). Por otro lado, el detalle de las emisiones efectuadas durante los años 2011 y 2010 es como sigue: Moneda Importe emitido Valor en libros S/.(000) Tasa de interés % Vencimiento Emisiones 2011 Bonos Senior – BCP (*) US$(000) 700,000 1,887,720 4.75 2016 Notas Subordinadas - BCP (**) US$(000) 350,000 943,600 6.88 2026 Octava emisión Serie A US$(000) 91,000 245,336 3.75 2014 Novena emisión Serie A S/.(000) 128,000 128,000 6.22 2016 Decima emisión Serie A S/.(000) 150,000 150,000 7.25 2021 Cuarta emisión –primer programa S/.(000) 40,000 37,925 5.41 2012 Cuarta emisión –primer programa S/.(000) 30,000 28,481 5.27 2012 Cuarta emisión –primer programa S/.(000) 30,000 28,500 5.20 2012 Primera emisión–primer programa S/.(000) 40,000 40,000 8.16 2021 Primera emisión–primer programa S/.(000) 30,000 30,000 __________ 8.13 2021 Bonos Corporativos – BCP Certificados de Depósitos Negociables – Edyficar - Bonos Subordinados – Edyficar - Total 3,519,562 __________ Emisiones 2010 Bonos Senior – BCP (***) US$(000) 800,000 2,247,200 5.375 2020 S/.(000) 50,000 50,000 __________ 4.23 2011 Certificados de Depósitos Negociables – Edyficar Tercera emisión - primer programa Total 2,297,200 __________ Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, el Banco y sus Subsidiarias han coberturado de acuerdo a lo permitido por la SBS, nota 3(g), bonos corporativos emitidos a tasa fija y en nuevos soles por un importe nominal de S/.221.7 millones y S/.318.4 millones, respectivamente, sujetos al riesgo de tipo de cambio y de tasas de interés variable. Dichos bonos han sido coberturados a través de CCS e IRS y fueron económicamente convertidos a dólares estadounidenses a tasa fija, ver nota 9(c). (*) Los intereses se pagan semestralmente y el Banco puede redimir la totalidad o parte de los bonos en cualquier fecha, teniendo como penalidad una tasa de interés igual a la del tesoro de los Estados Unidos de América más 40 puntos básicos. El pago del principal tendrá lugar en la fecha de vencimiento de los bonos o cuando el Banco realice la redención de los mismos. 46 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (**) Los intereses se pagan semestralmente. Desde el 16 de setiembre de 2021 la tasa de interés se convierte a una tasa variable de Libor a tres meses más 770.8 puntos básicos pagaderos trimestralmente. Desde el 16 de setiembre de 2016 y hasta el 15 de setiembre de 2021, el Banco puede redimir la totalidad o parte de las notas, teniendo como penalidad una tasa de interés igual a la del tesoro de los Estados Unidos de América más 50 puntos básicos; asimismo, a partir de 16 de setiembre de 2021 o en cualquier fecha posterior al pago de intereses, el Banco puede redimir la totalidad o parte de las notas sin penalidades. El pago del principal tendrá lugar en la fecha de vencimiento de las notas o cuando el Banco realice la redención de las mismas. (***) Los intereses se pagan semestralmente y el Banco puede redimir la totalidad o parte de los bonos en cualquier fecha, teniendo como penalidad una tasa de interés igual a la del tesoro de los Estados Unidos de América más 40 puntos básicos. El pago del principal tendrá lugar en la fecha de vencimiento de los bonos o cuando el Banco realice la redención de los mismos. (ii) Los bonos de arrendamiento financiero y los bonos y letras hipotecarios se encuentran garantizados por los activos financiados por el Banco. Asimismo, al 31 de diciembre de 2010, el Banco y sus Subsidiarias mantenían coberturado, de acuerdo a lo permitido por la SBS, bonos de arrendamiento financiero emitidos a tasa fija y en nuevos soles por un importe nominal de S/.44.1 millones sujetos al riesgo de tipo de cambio. Dichos bonos fueron coberturados a través de CCS y económicamente convertidos a dólares estadounidenses, ver nota 9(c). (iii) En noviembre de 2019 la tasa de interés se convierte a una tasa de interés variable de Libor a tres meses más 816.7 puntos básicos pagaderos trimestralmente. A partir de dicha fecha y en cualquier fecha posterior de pago cupón, el Banco puede redimir la totalidad de los bonos sin penalidades. El pago del principal tendrá lugar en la fecha de vencimiento de los bonos o cuando el Banco realice la redención de los mismos. Esta emisión, de acuerdo a lo autorizado por la SBS, califica como patrimonio de primer nivel (“Tier 1”) en la determinación del patrimonio efectivo y no posee garantías. (iv) Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, el saldo de notas subordinadas también incluye una emisión realizada en octubre de 2007 por el BCP, cuyo saldo asciende a S/.483.3 millones a dichas fechas. Las notas devengan intereses a una tasa fija de 7.17 por ciento anual durante los 10 primeros años, pagaderos semestralmente. En octubre de 2017 la tasa de interés se convierte a una tasa de interés variable fijada como el promedio de al menos tres valorizaciones sobre la tasa interna de retorno de los bonos soberanos emitidos por el Gobierno peruano (con vencimiento en el año 2037), más 150 puntos básicos pagaderos semestralmente. A partir de dicha fecha y en cualquier fecha posterior de pago de intereses, el Banco puede redimir la totalidad de las notas sin penalidades. El pago del principal tendrá lugar en la fecha de vencimiento de las notas (octubre 2022) o cuando el Banco realice la redención de las mismas. Esta deuda, sujeta a riesgo de tasa de interés y de tipo de cambio, de acuerdo con lo permitido por la SBS, fue coberturada de 47 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) manera conjunta mediante un CCS e IRS, los mismos que fueron interrumpidos de forma prospectiva en octubre de 2009 a través de su liquidación (“unwind”), ver nota 9(c)(ii). (v) Los intereses de los certificados de depósitos negociables subordinados son pagaderos semestralmente. En noviembre de 2016 la tasa de interés se convierte a una tasa de interés variable establecida como Libor más 279 puntos básicos, pagaderos trimestralmente. A partir de dicha fecha y en cualquier fecha posterior de pago de intereses, el Banco puede redimir la totalidad de los certificados sin penalidades. El pago del principal tendrá lugar en la fecha de vencimiento de los certificados o cuando el Banco realice la redención de los mismos. (b) A continuación se presenta el saldo de los valores, títulos, obligaciones en circulación y deuda subordinada clasificados por vencimiento: 2011 S/.(000) Hasta 3 meses 13. 2010 S/.(000) 6,742 104,289 De 3 meses a 1 año 210,873 393,562 De 1 a 3 años 693,914 300,373 De 3 a 5 años 2,331,930 294,806 Más de 5 años 5,050,728 __________ 4,337,517 __________ Total 8,294,187 __________ 5,430,547 __________ Impuesto a la renta diferido (a) Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, este rubro incluye lo siguiente: 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) Activo diferido Provisión para créditos de cobranza dudosa 203,033 155,956 Provisión para gastos diversos 28,954 28,463 Provisión por plan de pagos basados en acciones, nota 16 15,449 60,100 15,028 13,823 13,633 12,339 Provisión para bienes adjudicados 6,520 7,054 Intereses en suspenso 2,124 2,191 2,120 541 Pérdida no realizada por valorización de instrumentos financieros con fines de cobertura Provisión para riesgos diversos Pérdida no realizada por valorización de inversiones disponibles para la venta 48 Otros __________ 8,562 __________ 11,511 Total activo diferido, nota 9(a) __________ 295,423 __________ 291,978 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) (155,791) (215,863) Pasivo diferido Ganancia no realizada por valorización de inversiones disponibles para la venta Valorización de certificados indexados (14,443) (56,439) Intangibles adquiridos – Edyficar (9,561) (12,935) Depreciación de edificios (9,184) (3,706) Diferencia en cambio (4,687) (3,569) (2,789) (5,954) (2,490) (4,740) Ganancia no realizada por valorización de instrumentos financieros con fines de cobertura Operaciones de arrendamiento financiero, neto (b) Otros __________ (658) __________ Total pasivo diferido, nota 9(a) Saldo neto __________ (6,660) __________ (199,603) __________ 95,820 __________ (309,866) (17,888) La composición de los saldos presentados en el estado consolidado de ganancias y pérdidas por los ejercicios terminados el 31 de diciembre de 2011 y de 2010, son los siguientes: 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) Corriente 550,691 443,697 Diferido (42,017) _________ _________ 508,674 _________ _________ (c) 3,971 447,668 A continuación se presenta la reconciliación de la tasa efectiva del impuesto a la renta con la tasa tributaria por los ejercicios 2011 y 2010: 2011 % 2010 % 100.00 _______ 100.00 _______ 30.00 30.00 (6.67) _______ (10.82) _______ 1.38 2.55 Otros gastos no deducibles 1.40 _______ 5.29 _______ Impuesto a la renta registrado, corriente y diferido 26.11 _______ 27.02 _______ Utilidad contable antes del impuesto a la renta Gasto teórico Efecto de los ingresos exentos Ingresos financieros exonerados Efecto de gastos no deducibles Gastos financieros no deducibles 49 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) 14. Patrimonio neto (a) Capital social Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, el capital social del Banco está representado por 2,557.7 millones de acciones comunes suscritas y pagadas (2,228.3 millones de acciones al 31 de diciembre de 2009) cuyo valor nominal es de un nuevo sol por acción. En las Juntas Generales Obligatorias Anuales de Accionistas celebradas el 26 de marzo de 2010 y el 31 de marzo de 2009, se aprobó capitalizar utilidades acumuladas por los importes ascendentes a S/.329.5 millones y S/.720.0 millones, respectivamente. (b) Reserva legal De conformidad con las normas legales vigentes, el Banco debía alcanzar una reserva legal no menor al 35 por ciento de su capital pagado. Esta reserva se constituyó mediante el traslado anual de no menos del 10 por ciento de sus utilidades netas. Al 31 de diciembre de 2011, el Banco cubrió dicha exigencia legal. Las subsidiarias del Banco en el Perú y Bolivia también deben registrar una reserva legal en sus estados financieros individuales, cuyo porcentaje de apropiación varía dependiendo de la legislación y actividad económica aplicable. El importe de las reservas legales individuales de las subsidiarias asciende aproximadamente a S/.146.5 millones, S/.117.3 millones y S/.108.8 millones, al 31 de diciembre de 2011, de 2010 y de 2009, respectivamente. (c) Reserva facultativa La reserva facultativa ha sido constituida mediante la apropiación de resultados acumulados y es considerada de libre disposición. En las Juntas Generales Obligatorias Anuales de Accionistas celebradas el 31 de marzo de 2011, el 26 de marzo de 2010 y el 31 de marzo de 2009, se acordó aumentar la reserva facultativa en aproximadamente S/.674.9 millones, S/.0.1 millones y S/.0.7 millones, respectivamente. En la Junta General Obligatoria Anual de Accionistas celebrada el 26 de marzo de 2010, se acordó la transferencia de S/.348.7 millones de reserva facultativa a reserva legal. 50 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (d) Resultados no realizados Los resultados no realizados incluyen la ganancia (pérdida) no realizada generada por la valorización de las inversiones disponibles para la venta y de los instrumentos financieros derivados designados como coberturas de flujo de efectivo. El movimiento de los resultados no realizados durante los años 2011, neto de impuesto a la renta diferido y 2010, neto de impuesto a la renta y participación de los trabajadores diferidos, fue como sigue: Resultados no realizados: ________________________________ Derivados designados Inversiones como cobertura disponibles de flujo de para la venta efectivo S/.(000) S/.(000) Saldo al 1° de enero de 2010 Total S/.(000) 317,190 30,240 347,430 429,672 - 429,672 (144,229) - (144,229) Ganancia no realizada en inversiones disponibles para la venta, neta Transferencia a resultados de ganancia realizada en inversiones disponibles para la venta, neta de pérdida realizada Pérdida no realizada en derivados de cobertura de flujos de efectivo, neta - (40,279) (40,279) - 21,020 21,020 Transferencia a resultados de pérdida realizada en derivados de cobertura de flujos de efectivo, neta de ganancia realizada Impuesto a la renta y participación de los trabajadores diferidos Saldo al 31 de diciembre de 2010 (175,416) _________ 427,217 4,618 _________ 15,599 (170,798) _________ 442,816 Pérdida no realizada en inversiones disponibles para la venta, neta (155,900) - (155,900) (39,206) - (39,206) Transferencia a resultados de ganancia realizada en inversiones disponibles para la venta, neta de pérdida realizada Pérdida no realizada en derivados de cobertura de flujos de efectivo, neta - (25,555) (25,555) Transferencia a resultados de pérdida realizada en derivados de cobertura de flujos de efectivo, neta de ganancia realizada Impuesto a la renta diferido - 4,924 4,924 63,298 4,764 68,062 Ajuste de la participación de los trabajadores diferida, nota 3(a)(ii) Saldo al 31 de diciembre de 2011 51 1,070 _________ (1,312) _________ (242) _________ 296,479 _________ (1,580) _________ 294,899 _________ Notas a los estados financieros consolidados (continuación) Al 31 de diciembre de 2011, el Banco y sus Subsidiarias han registrado impuesto a la renta diferido pasivo por un importe de S/.141.4 millones, correspondientes a las ganancias o pérdidas no realizadas por inversiones disponibles para la venta y coberturas de flujo de efectivo (S/.209.3 millones, al 31 de diciembre de 2010). (e) Distribución de dividendos En las Juntas Generales Obligatorias Anuales de Accionistas celebradas el 31 de marzo de 2011, el 26 de marzo de 2010 y el 31 de marzo de 2009, se acordó distribuir dividendos por aproximadamente S/.514.1 millones, S/.595.0 millones y S/.613.9 millones, respectivamente. De acuerdo con las normas legales vigentes, no existe restricción para la remesa de dividendos al exterior ni a la repatriación de la inversión extranjera. Las personas jurídicas no domiciliadas en el Perú y las personas naturales deben pagar un impuesto adicional de 4.1 por ciento sobre los dividendos distribuidos, el cual debe ser retenido y pagado por la entidad que distribuye los dividendos. (f) Patrimonio efectivo En junio de 2008, mediante Decreto Legislativo N°1028, se modificó la Ley de Banca, Seguros y AFP; estableciéndose que el patrimonio efectivo deber ser igual o mayor al 10 por ciento de los activos y créditos contingentes ponderados por riesgo totales que corresponden a la suma de: el requerimiento de patrimonio efectivo por riesgo de mercado multiplicado por 10, el requerimiento de patrimonio efectivo por riesgo operacional multiplicado por 10, y los activos y créditos contingentes ponderados por riesgo de crédito. Dicho cómputo debe incluir toda exposición o activo en moneda nacional o extranjera e implementarse gradualmente hasta el mes de julio de 2011. Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, el requerimiento mínimo es equivalente a 10.0 y 9.8 por ciento, respectivamente. Al 31 de diciembre de 2011 y 2010, en aplicación del Decreto Legislativo N°1028, el Banco mantiene los siguientes importes en relación a los activos y créditos contingentes ponderados por riesgo y patrimonio efectivo (básico y suplementario), expresados en millones de soles: Activos y créditos ponderados por riesgos totales 2011 2010 49,557.35 42,965.70 Patrimonio efectivo 7,201.55 5,517.27 Patrimonio efectivo básico 5,139.95 4,379.07 Patrimonio efectivo suplementario 2,061.60 1,138.20 14.53% 12.84% Ratio de capital global sobre el patrimonio efectivo Al 31 de diciembre de 2010 y de 2009, el Banco y sus Subsidiarias vienen cumpliendo con las Resoluciones SBS N°2115–2009, N°6328-2009, N°14354-2009, Reglamentos para el Requerimiento de Patrimonio Efectivo por Riesgo Operacional, por Riesgo de Mercado y por Riesgo de Crédito, respectivamente, y modificatorias. 52 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) El 20 de julio de 2011, la SBS emitió la Resolución SBS N° 8425-2011, que establece que se debe determinar un patrimonio efectivo adicional, por lo que las instituciones financieras deberán contar con un proceso para evaluar la suficiencia de su patrimonio efectivo en función a su perfil de riesgo, el cual deberá seguir la metodología descrita en dicha Resolución. El patrimonio efectivo adicional será igual a la suma de los requerimientos de patrimonio efectivo calculados para cada uno de los siguientes componentes: ciclo económico, riesgo por concentración, riesgo por concentración de mercado, riesgo por tasa de interés y otros riesgos. Dicho cómputo deberá ser calculado a partir de enero de 2012, teniendo un plazo de cinco años a partir de julio de 2012 para adecuar el total de su patrimonio efectivo al nivel solicitado. Considerando el exceso de patrimonio de efectivo que mantiene el Banco al 31 de diciembre de 2011, en opinión de la Gerencia, el Banco ya ha cumplido con los requerimientos establecidos en la resolución anteriormente mencionada. El 29 de setiembre de 2010 la SBS emitió la Resolución N°11823-2010 “Reglamento para la supervisión consolidada de los conglomerados financieros y mixtos”, que establece que el grupo consolidable debe contar con un patrimonio efectivo destinado a cubrir los riesgos que enfrenta en las operaciones y actividades que realiza, el cual no deberá ser inferior a los requerimientos mínimos patrimoniales del grupo consolidable del sistema financiero. Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, el requerimiento mínimo ascendió a US$2,270.3 millones equivalentes a S/.6,120.7 millones y US$1,692.16 millones equivalentes a S/.4,562.1 millones, respectivamente. Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, el patrimonio efectivo del grupo consolidable financiero ascendió a US$2,741.75 equivalentes a S/.7,391.77 y US$2,157.86 equivalentes a S/.5,817.60, respectivamente, por lo que al 31 de diciembre de 2011 y de 2010 el Banco viene cumpliendo con lo establecido por la Resolución N°11823-2010. 15. Situación tributaria (a) El Banco y sus Subsidiarias están sujetos al régimen tributario vigente en el país donde se encuentran establecidos. La tasa del impuesto a la renta al 31 de diciembre de 2011 y de 2010 fue de 30 y 25 por ciento sobre la utilidad gravable, para las subsidiarias establecidas en Perú y Bolivia, respectivamente. (b) Hasta el 31 de diciembre de 2009, se encontró vigente la exoneración del Impuesto a la Renta a las ganancias de capital proveniente de la enajenación de valores mobiliarios inscritos en el Registro Público del Mercado de Valores a través de mecanismos centralizados de negociación, así como de los intereses y demás ganancias provenientes de créditos otorgados al Sector Público Nacional. Asimismo, se eliminó la exoneración a los rendimientos generados por depósitos efectuados en el Sistema Financiero nacional cuando el perceptor de los mismos sea una persona jurídica. A partir del 1 de enero de 2010, únicamente se encuentran inafectos al Impuesto a la Renta los intereses y ganancias de capital provenientes de bonos emitidos por la República del Perú (i) en el marco del Decreto Supremo N°007-2002-EF, (ii) bajo el Programa de Creadores de Mercado o el mecanismo que lo sustituya, o (iii) en el mercado internacional a partir del año 2002; así como los intereses y ganancias de capital provenientes de Certificados de Depósito del Banco Central 53 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) de Reserva del Perú, utilizados con fines de regularización monetaria. De igual modo, se encontrarán inafectos los intereses y ganancias de capital provenientes de bonos emitidos con anterioridad al 11 de marzo de 2007. De otro lado, también a partir del ejercicio 2010, se gravan las ganancias de capital resultantes de enajenación, redención o rescate de valores mobiliarios a través de mecanismos centralizados de negociación en el Perú. En este contexto, la Ley del Impuesto a la Renta precisó que, para establecer la renta bruta producida por la enajenación de valores mobiliarios adquiridos con anterioridad al 1 de enero de 2010, el costo computable de dichos valores será el precio de cotización al cierre del ejercicio gravable 2009 o el costo de adquisición o el valor de ingreso al Patrimonio, el que resulte mayor. Esta regla es aplicable para personas jurídicas cuando los valores sean enajenados dentro o fuera de un mecanismo centralizado de negociación del Perú. Al respecto, cuando se produzca la enajenación, redención o rescate de acciones y participaciones adquiridas o recibidas por el contribuyente en diversas formas u oportunidades, el costo computable estará dado por el costo promedio ponderado. Cabe indicar que el costo promedio ponderado será equivalente al resultado que se obtenga de dividir la suma de los costos computables de cada valor adquirido en un determinado momento por el número de acciones, entre el total de acciones adquiridas, para lo cual deberá separarse el costo de las acciones adquiridas hasta el 31 de diciembre de 2009 del de las acciones adquiridas a partir del 1 de enero de 2010. A partir del ejercicio 2011, con la modificación introducida por la Ley N°29645 a la Ley del Impuesto a la Renta, se incluye también como uno de los supuestos exonerados del Impuesto a la Renta, los intereses y demás ganancias provenientes de créditos externos concedidos al Sector Público Nacional. Por su parte, la Ley N°29663, del 15 febrero de 2011, modificada posteriormente por la Ley N°29757 del 21 de julio de 2011, estableció que se consideran rentas de fuente peruana a las obtenidas por la enajenación indirecta de acciones o participaciones representativas del capital de personas jurídicas domiciliadas en el país. Para tales efectos, se debe considerar que se produce una enajenación indirecta cuando se enajenan acciones o participaciones representativas del capital de una persona jurídica no domiciliada en el país que, a su vez, es propietaria – en forma directa o por intermedio de otra u otras personas jurídicas – de acciones o participaciones representativas del capital de una o más personas jurídicas domiciliadas en el país, siempre que se produzcan ciertas condiciones que establece la ley. Al respecto, también define los supuestos en los cuales el emisor es responsable solidario. 54 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) En cuanto al Impuesto General a las Ventas, mediante la Ley N° 29546, se prorrogó hasta el 31 de diciembre de 2012 la exoneración sobre los intereses generados por valores mobiliarios emitidos mediante oferta pública por personas jurídicas constituidas o establecidas en el país, siempre que la emisión se efectúe al amparo de la Ley del Mercado de Valores, aprobada por Decreto Legislativo N°861, o por la Ley de Fondos de Inversión, aprobada por Decreto Legislativo N°862, según corresponda. Finalmente, mediante la Ley N°29666, se rebajó la tasa del Impuesto General a las Ventas a 18 por ciento a partir del 1 de marzo de 2011. (c) Para propósito de la determinación del Impuesto a la Renta e Impuesto General a las Ventas, los precios de transferencia de las transacciones con empresas relacionadas y con empresas residentes en países o territorios de baja o nula imposición, deben estar sustentados con documentación e información sobre los métodos de valoración utilizados y los criterios considerados para su determinación. Sobre la base del análisis de las operaciones del Banco y sus Subsidiarias, la Gerencia y sus asesores legales internos opinan que, como consecuencia de la aplicación de estas normas, no surgirán contingencias de importancia para el Banco y sus Subsidiarias al 31 de diciembre de 2011 y de 2010. (d) La Autoridad Tributaria peruana y boliviana tienen la facultad de revisar y, de ser aplicable, hacer una nueva determinación por el Impuesto a la Renta calculado individualmente por el Banco y sus Subsidiarias en los cuatro años posteriores al año de la presentación de la declaración de impuestos. El Impuesto a la Renta por los períodos 2007 al 2011 del Banco está pendiente de revisión por parte de la Autoridad Tributaria. A la fecha, la Autoridad Tributaria viene efectuando la revisión de la declaración jurada del Impuesto a la Renta del año 2007 del Banco. En el caso del Banco de Crédito de Bolivia, las declaraciones juradas del Impuesto a la Renta de los años 2007 a 2011 están pendientes de revisión por parte de su Autoridad Tributaria. En cuanto a las Subsidiarias establecidas en el Perú, los ejercicios 2007 a 2011 están pendientes de revisión por parte de la Autoridad Tributaria, excepto Credifondo y Edyficar que han sido revisadas por el ejercicio 2007. Adicionalmente, en el caso de Solución Empresa Administradora Hipotecaria S.A. la Autoridad Tributaria viene revisando la declaración jurada correspondiente al ejercicio 2007. Debido a las posibles interpretaciones que la Autoridad Tributaria puede dar a las normas legales vigentes, no es posible determinar a la fecha si de las revisiones que se realicen resultarán o no pasivos para el Banco y sus Subsidiarias, por lo que cualquier mayor impuesto, intereses moratorios y sanciones que pudieran resultar de eventuales revisiones fiscales serían aplicados a los resultados del ejercicio en que éstos se determinen. Sin embargo, en opinión de la Gerencia y de sus asesores legales internos, cualquier eventual liquidación adicional de impuestos no sería significativa para los estados financieros consolidados del Banco y sus Subsidiarias por los ejercicios fiscales 2011 y 2010. 55 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) Conforme se indica en la nota 17(b), el Banco tiene procesos tributarios pendientes ante la Corte Superior de Justicia de Lima producto de las revisiones al Impuesto a la Renta de los años 2004, 2005 y 2006. 16. Plan de pagos basados en acciones Conforme se explica en la nota 3(p), hasta el 2008 el Banco y sus Subsidiarias otorgaron derechos en la forma de opciones sobre la revalorización de las acciones de Credicorp Ltd. a ciertos ejecutivos con más de un año de servicio en el Banco. En la fecha en que se otorgaron y durante cada uno de los primeros tres años, las opciones pueden ser ejercidas hasta por el 25 por ciento del total de los derechos de revalorización otorgados en el plan. Los derechos expiran hasta el año 2014. Por los años terminados el 31 de diciembre de 2011 y de 2010, fueron ejercidos 517,410 y 294,450 derechos, pagándose aproximadamente US$42.7 millones y US$24.0 millones (equivalentes a S/.115.1 millones y S/.67.4 millones), respectivamente, más el impuesto a la renta de cargo del ejecutivo que es asumido por el Banco y sus Subsidiarias y que corresponde al 30 por ciento del monto pagado. El número de los derechos de revalorización de las acciones emitidos y pendientes de ejecución al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, y los precios de ejecución a esas fechas son los siguientes: Año de emisión Número de opciones / derechos emitidos y vigentes al 31 de diciembre de 2011 Número de opciones / derechos ejecutables al 31 de diciembre _____________________________ 2011 Precio de ejecución ____________________________ 2010 2011 US$ 2010 US$ 2003 - - 36,500 5.57 6.47 2004 40,000 40,000 87,500 8.39 9.29 2005 40,000 40,000 103,750 13.40 14.30 2006 45,000 45,000 163,300 22.72 23.62 2007 37,118 37,118 153,795 22.72 23.62 2008 49,362 __________ 49,362 __________ 171,817 __________ 22.72 23.62 211,480 ___________ 211,480 ___________ 716,662 ___________ La Gerencia ha estimado el valor razonable de las opciones sobre los derechos de revalorización al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, usando un modelo binomial de valuación de opciones con los supuestos obtenidos de la información disponible en el mercado. Los principales supuestos usados son los siguientes: Supuestos Volatilidad esperada Tipo de interés libre de riesgo Vida útil esperada promedio Cotización de las acciones de Credicorp 56 2011 2010 39.05% 37.91% 2.46% 3.52% 1.68 años 2.71 años US$109.47 US$118.91 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) A continuación se presenta el movimiento de las opciones sobre derechos de revalorización de acciones por los años 2011 y 2010: 2011 _______________________________________ Otorgadas ___________ Número Ejecutables _______________________ 2010 ______________________________________ Otorgadas __________ Ejecutables ______________________ Número Importe S/.(000) Número Número Importe S/.(000) 730,719 716,662 200,332 1,041,802 951,510 161,376 - 12,228 2,860 - 71,200 18,919 (517,410) (517,410) (115,038) (294,450) (294,450) (1,829) - - (3,048) - - - - (13,585) (11,598) opción __________ _________ (36,656) _________ __________ - __________ 90,124 ________ Saldo final 211,480 __________ 211,480 _________ 51,498 _________ 730,719 __________ 716,662 __________ 200,332 ________ Saldo inicial Concedidas y devengadas Ejecutadas Bajas (67,427) - Transferencias a otras empresas del Grupo (2,660) (Disminución) aumento del valor de mercado de la Al 31 de diciembre de 2011, el pasivo registrado por este plan y el impuesto a la renta asumido por el Banco y sus Subsidiarias ascienden a S/.51.5 millones y S/.15.4 millones, respectivamente (S/.200.3 millones y S/.60.1 millones, respectivamente al 31 de diciembre de 2010), los cuales se incluyen en el rubro de “Impuestos, remuneraciones y otras cuentas por pagar al personal” de “Otros pasivos, neto” del balance general consolidado, nota 9(a). Adicionalmente, la valorización del plan a dicha fecha resulto en una ganancia neta del impuesto a la renta asumido por el Banco y sus Subsidiarias ascendente a S/.34.5 millones (gasto neto del impuesto a la renta ascendente a S/.148.0 millones al 31 de diciembre de 2010), la cual ha sido incluida en el rubro “Remuneraciones y beneficios sociales” del estado consolidado de ganancias y pérdidas, nota 23. El Banco ha firmado contratos con Citigroup y Calyon mediante los cuales ha adquirido certificados indexados al rendimiento de la acción de Credicorp, nota 9(b). 57 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) Conforme se indica en la nota 3(p), a partir de abril de 2009, el Banco y sus Subsidiarias implementaron un nuevo plan de pagos basados en acciones, en reemplazo del plan explicado anteriormente, que consiste en el otorgamiento en abril o marzo de cada año de acciones de Credicorp a ciertos ejecutivos. Las acciones entregadas devengan en 3 años, a partir de la fecha de otorgamiento. Con la finalidad de ejecutar el plan, en la fecha de otorgamiento se adquieren las acciones a ser entregadas en marzo de 2011 y de 2010 y abril de 2009; en consecuencia el Banco y sus Subsidiarias adquirieron 113,204, 134,338 y 180,445 acciones de Credicorp, respectivamente. Las acciones fueron íntegramente entregadas a los beneficiarios; sin embargo, se mantienen como inversiones restringidas hasta su devengamiento definitivo en el rubro de “Cuentas de orden” del balance general consolidado. Al 31 de diciembre de 2011, se encuentran pendientes de entrega 255,601 acciones. El Banco fue autorizado por la SBS para que el total de los desembolsos relacionados con la adquisición de acciones sea devengada durante el año de su adquisición bajo el método de línea recta, presentándose como parte del rubro “Remuneraciones y beneficios sociales” del estado consolidado de ganancias y pérdidas, nota 23. 17. Compromisos y contingencias (a) Compromisos - Entre los años 2005 y 2008, la Sucursal de Panamá del Banco celebró contratos con CCR Inc., una entidad vinculada del exterior, por los cuales garantiza el cobro futuro de las órdenes de pago electrónicas enviadas al Banco mediante el Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunications (“Swift”), a través del cual el banco corresponsal utiliza la red para realizar órdenes de pago a un beneficiario en el Perú que no sea una institución financiera. Por dichas transacciones la entidad vinculada obtuvo préstamos con garantía de los derechos mencionados por los siguientes importes: Año de emisión Saldo del préstamo en millones de dólares Vencimiento 2005 (*) 19.3 2012 2006 (*) 27.3 2016 2007 (*) - 2017 2007 (*) - 2014 2008 204.9 2015 2010 44.1 2012 2010 51.1 2016 2010 (*) 311.9 2017 2010 (*) 103.8 2014 (*) Las emisiones correspondientes al año 2007 y parte de las del 2005 y 2006 fueron redimidas en junio de 2010; en dicha fecha y mediante la misma operación CCR Inc. Efectuó nuevas emisiones por los mismos valores nominales y vencimientos y condiciones similares. Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, los fondos obtenidos por CCR Inc. Fueron otorgados a la sucursal de Panamá como préstamos, ver nota 11(c). 58 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) - En el mes de noviembre de 2009, se celebró un contrato con una entidad vinculada del exterior por el cual se garantiza, a través de un pagaré firmado por el Banco, el pago del capital a los tenedores de bonos emitidos en Unidades de Fomento Chilenas – UF, a través de la Bolsa de Comercio de Santiago de Chile, por la entidad vinculada del exterior. El importe de la emisión de los bonos, denominados Bonos Desmaterializados al Portador, Serie A, ascendió a 2.7 millones de Unidades de Fomento Chilenas - UF, los saldos equivalentes al 31 de diciembre de 2011 y de 2010 asciende aproximadamente a S/.311.2 millones y S/.347.9 millones, respectivamente, y tienen vencimiento en octubre de 2014, ver nota 11(c). Los préstamos obtenidos y los bonos emitidos por las entidades vinculadas incluyen “covenants”; los cuales, en opinión de la Gerencia, han sido cumplidos al 31 de diciembre de 2011 y de 2010. (b) Contingencias Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, el Banco ha recibido acotaciones por parte de la Autoridad Tributaria producto de: - La revisión del Impuesto a la Renta correspondiente al ejercicio 1999, donde la Autoridad Tributaria determinó un menor saldo a favor de dicho tributo por aproximadamente S/.5.9 millones y una multa por S/.13.6 millones (aproximadamente al 31 de diciembre de 2008). En su oportunidad, el Banco interpuso el recurso de reclamación correspondiente, el mismo que fue resuelto en el año 2008 declarando la nulidad de la determinación, y ordenando un re-examen de los aspectos controvertidos. Producto del re-examen realizado, la Autoridad Tributaria determinó un saldo a favor ascendente a S/.44.5 millones. Como consecuencia del nuevo saldo a favor del Impuesto a la Renta del ejercicio 1999, el Banco re-liquidó el Impuesto a la Renta del ejercicio 2001, determinando un monto a su favor ascendente a S/.8.8 millones. En ese sentido, en el mes de agosto de 2009 el Banco procedió a solicitar la devolución de la suma antes indicada por dicho tributo y período. Dicha devolución fue declarada improcedente en el mes de enero de 2010. En el mes de febrero de 2010 el Banco interpuso recurso de reclamación ante la Autoridad Tributaria, el cual fue resuelto en diciembre de 2010, declarándose fundado parcialmente y reconociéndose un monto por devolver a favor del Banco ascendente a S/.6.4 millones más intereses compensatorios, en el mes de marzo de 2011. - La revisión del Impuesto a la Renta correspondiente a los ejercicios 2004 y 2005, en virtud de la cual la Autoridad Tributaria determinó un mayor tributo de ambos ejercicios por aproximadamente S/.6.1 millones y multas por S/.3.4 millones, más intereses moratorios. 59 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) En el mes de agosto de 2010, el Banco presentó los recursos de reclamación correspondientes, realizando el pago bajo protesto de las acotaciones recibidas. Dichos recursos fueron declarados infundados en el mes de de mayo de 2009. Ante dicha situación, en el mes de junio de 2009 el Banco interpuso los correspondientes recursos de apelación ante el Tribunal Fiscal. La revisión del Impuesto a la Renta del ejercicio 2006, la cual determinó un saldo a favor ascendente a S/.45.9 millones, y una multa por S/.1.3 millones más intereses moratorios. En los meses de marzo y abril de 2008, el Banco presentó los recursos de reclamación correspondientes, realizando el pago bajo protesto de las acotaciones recibidas. Dichos recursos fueron declarados infundados en el mes de de abril de 2009. Ante dicha situación, en el mes de junio de 2009 el Banco interpuso los correspondientes recursos de apelación ante el Tribunal Fiscal por la parte no resuelta favorablemente. En su momento, el Banco presentó el recurso de reclamación correspondiente, realizando el pago bajo protesto de las acotaciones efectuadas. Dicho recurso fue declarado fundado en parte en enero de 2011. En febrero de 2011, el Banco interpuso recurso de apelación ante el Tribunal Fiscal por la parte no resuelta favorablemente. - En el mes de julio de 2011, el Banco fue notificado con la Resolución del Tribunal Fiscal N°10720-8-2011 mediante la cual dicho órgano jurisdiccional declaró fundados en parte los recursos de apelación vinculados a los ejercicios 2004, 2005 y 2006 antes mencionadas. Contra la citada Resolución, en el mes de octubre de 2011 el Banco interpuso demanda contencioso-administrativa ante la Corte Superior de Justicia de Lima, por la parte no resuelta favorablemente la cual se encuentra en trámite a la fecha. La Gerencia y sus asesores legales internos consideran que al resolverse el procedimiento relativo a las acotaciones antes señaladas, se recuperarán los créditos solicitados por el Banco al 31 de diciembre de 2011 y de 2010. Adicionalmente, el Banco y sus Subsidiarias tienen pendientes diversas demandas judiciales relacionadas con las actividades que desarrollan y que, en opinión de la Gerencia y de sus asesores legales internos, no resultarán en pasivos adicionales a los ya registrados por el Banco y sus Subsidiarias; por lo que la Gerencia no ha considerado necesaria una provisión adicional a la registrada para estas contingencias, nota 9(g). 60 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) 18. Cuentas de orden (a) Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, este rubro incluye lo siguiente: 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) Avales y cartas fianza 8,387,916 7,619,963 Créditos documentarios de importación y exportación 1,620,338 1,170,681 166,331 ____________ 197,560 ____________ 10,174,585 8,988,204 Compra de moneda extranjera 4,840,599 4,878,440 Venta de moneda extranjera 3,945,435 2,205,883 Operaciones contingentes (Créditos indirectos) (b) - Aceptaciones bancarias Derivados, nota 9(c) Para negociación Forwards de moneda extranjera respecto al Nuevo Sol, ver nota 4: Forwards de moneda extranjera en divisas distintas al Nuevo Sol 529,523 298,277 1,860,494 1,997,481 Entrega moneda extranjera / recibe Nuevo Sol 606,732 963,428 Entrega Nuevo Sol / recibe moneda extranjera 187,290 337,432 173,040 291,057 2,084,892 1,338,969 - 44,066 221,680 318,435 311,208 ____________ 347,927 ____________ 14,760,893 13,021,395 Swaps de tasas de interés Swaps de moneda, ver nota 4: Opciones de moneda extranjera Designados como cobertura Swaps de tasas de interés Swaps cruzados de moneda respecto al Nuevo Sol, ver nota 4: Entrega moneda extranjera / recibe Nuevo Sol Swaps cruzados de moneda y swaps de tasa de interés respecto al Nuevo Sol, ver nota 4 Swaps cruzados de moneda en divisas distintas al Nuevo Sol Líneas de crédito no utilizadas y créditos concedidos no desembolsados (c) 61 9,504,383 6,833,306 Otras operaciones contingentes 7,358 ____________ 12,339 ____________ Total operaciones contingentes 34,447,219 ____________ 28,855,244 ____________ Notas a los estados financieros consolidados (continuación) 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) Otras cuentas de orden Valores en custodia 49,845,259 36,059,248 Garantías recibidas (d) 72,579,557 60,472,173 Valores en cobranza 7,950,969 7,208,230 Valores propios otorgados en garantía 3,941,592 3,268,507 Cuentas incobrables castigadas 3,890,295 3,693,939 Fideicomiso y comisiones de confianza deudoras (e) 3,024,900 1,511,832 Cartas de crédito avisadas 2,327,657 2,511,661 954,024 994,011 Otras 40,988,231 ____________ 41,293,151 ____________ Total otras cuentas de orden 185,502,484 ____________ 157,012,752 ____________ Total 219,949,703 ____________ 185,867,996 ____________ Cobertura de seguros (b) En el curso normal de sus operaciones, el Banco y sus Subsidiarias realizan operaciones contingentes (créditos indirectos). Estas operaciones lo exponen a riesgos crediticios adicionales a los montos reconocidos en el balance general consolidado. El riesgo por pérdidas crediticias por los créditos documentarios de importación y de exportación, cartas fianzas y avales (créditos indirectos), está representado por los montos indicados en los contratos de estos instrumentos. El Banco y sus Subsidiarias aplican las mismas políticas que utilizan para la concesión de créditos directos al realizar operaciones contingentes, incluyendo la obtención de garantías cuando lo estiman necesario. Las garantías son diversas e incluyen depósitos mantenidos en instituciones financieras, valores u otros activos. Considerando que la mayoría de las operaciones contingentes (créditos indirectos) deben llegar a su vencimiento sin que se haya tenido que hacer frente a las mismas, el total de las operaciones contingentes no representa, necesariamente, requerimientos futuros de efectivo. Los créditos documentarios de importación y exportación son principalmente emitidos como garantías crediticias utilizadas para facilitar transacciones comerciales con el exterior. Los riesgos asociados a estos créditos son reducidos por la participación de terceros. Las aceptaciones bancarias son derechos de cobro que tiene el Banco y sus Subsidiarias originados en el momento de la negociación de la carta de crédito frente al importador local (cuando se trate de una operación de importación) y al banco corresponsal (cuando se trate de una operación de exportación). (c) Las líneas de crédito no utilizadas y créditos concedidos no desembolsados no corresponden a compromisos para otorgar créditos. Incluyen las líneas de crédito de los créditos de consumo, microempresa, pequeña empresa mediana empresa y corporativo, que son cancelables cuando el cliente recibe el aviso para tal efecto. 62 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (d) El saldo del rubro garantías recibidas está expresado al valor acordado de las garantías a la fecha del contrato de préstamo. Este saldo no representa necesariamente el valor de mercado de las garantías mantenidas por el Banco y sus Subsidiarias. (e) El Banco y sus Subsidiarias brindan servicios de custodia, fideicomiso, administración corporativa, gerenciamiento de inversiones, servicios de consultoría a terceras partes, administración de fondos mutuos y patrimonios fideicometidos, lo que implica que están involucrados en decisiones sobre asignación (distribución), y la compra y venta de estos productos. Estos activos, que se mantienen en fideicomiso, no se incluyen en los estados financieros consolidados adjuntos. 19. Ingresos y gastos financieros A continuación se presenta la composición del rubro: 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) 4,109,775 3,385,051 345,793 259,614 115,700 89,810 45,355 39,665 41,389 42,012 29,272 __________ 24,823 __________ 4,687,284 __________ 3,840,975 __________ Ingresos financieros Intereses por cartera de créditos Ingresos por inversiones a valor razonable con cambios en resultados y disponibles para la venta, neto Intereses por fondos disponibles y fondos interbancarios Fluctuación neta de valor por las posiciones en instrumentos financieros derivados - swaps Comisiones por créditos y otras operaciones financieras Otros Gastos financieros Intereses y comisiones por depósitos y obligaciones (511,006) (338,637) Intereses por valores, títulos y obligaciones en circulación (468,956) (293,729) Intereses por deudas a bancos y corresponsales y otras entidades (321,510) (351,944) Primas al Fondo de Seguro de Depósitos (67,891) (57,329) Resultado neto por operaciones de cobertura (21,080) (102,089) Fluctuación neta por las posiciones en instrumentos financieros derivados – forwards y opciones Otros Margen financiero bruto 63 (499) (10,973) (38,318) __________ (38,273) __________ (1,429,260) __________ (1,192,974) __________ 3,258,024 __________ 2,648,001 __________ Notas a los estados financieros consolidados (continuación) 20. Comisiones por servicios bancarios, neto A continuación se presenta la composición del rubro: 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) Comisiones por servicios bancarios Servicios de transferencia y cobranzas 438,322 392,754 Mantenimiento de cuentas corrientes y portes 206,108 180,607 Servicios de tarjetas de crédito/débito 119,938 149,565 Comisiones a establecimientos afiliados a red de tarjeta de 164,113 130,159 Comisiones por operaciones contingentes crédito/débito 132,297 115,311 Comisiones por administración de fondos 86,049 93,893 Comisiones por servicios especiales – credipago 79,857 61,484 Comisiones por asesoría y estudios técnicos 64,178 65,163 Servicios de retención y recaudación 43,421 31,133 Comisiones por seguros 42,745 32,837 Comisiones por intermediación en el mercado de valores 25,418 19,531 9,639 9,875 6,342 10,573 134,047 __________ 101,842 __________ 1,552,474 __________ 1,394,727 __________ Comisiones por emisión de cheques Ingresos por servicios relacionados a bienes en arrendamiento financiero Otros Gastos relacionados a comisiones por servicios bancarios Gastos por servicios de tarjetas de crédito/débito (59,979) (51,175) Gastos relacionados con bienes en arrendamiento financiero (10,040) (11,141) Gastos relacionados a red de tarjeta de crédito/débito (6,903) (8,502) Gastos relacionados con emisiones de cheques (6,770) (7,574) (22,591) __________ (18,003) __________ (106,283) __________ (96,395) __________ 1,446,191 __________ 1,298,332 __________ Otros Saldo, neto 64 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) 21. Ganancia neta en valores A continuación se presenta la composición del rubro: 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) Ganancia neta en la compra y venta de valores 40,761 153,698 Participación en las utilidades de las inversiones en asociadas 14,142 3,080 5,303 18,189 Ganancia neta por valorización de inversiones a valor razonable con cambios en resultados (negociables) 22. Otros, neto (944) ________ (91) ________ Total 59,262 ________ 174,876 ________ 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) 96,958 86,630 12,950 16,396 Otros ingresos no financieros y otros gastos operativos A continuación se presenta la composición de los rubros: Otros ingresos no financieros Recupero de cartera castigada de ejercicios anteriores Utilidad neta en venta de bienes recibidos en pago y adjudicados, nota 9(f) Recupero de intereses y provisiones de ejercicios anteriores 7,559 7,984 - 156,625 Otros 59,733 _________ 51,626 _________ Total 177,200 _________ 319,261 _________ Ganancia por certificados indexados, nota 9(b) Otros gastos operativos Pérdida por certificados indexados, nota 9(b) (50,318) Pérdidas por litigios y reclamos de clientes (21,804) (11,209) Provisión para incobrabilidad de cuentas por cobrar (14,703) (12,585) (1,276) (1,154) (314) (17,091) Otros (10,166) _________ (33,834) _________ Total (98,581) _________ (75,873) _________ Mantenimiento de bienes adjudicados Provisión para riesgos diversos 65 - Notas a los estados financieros consolidados (continuación) 23. Remuneraciones y beneficios sociales A continuación se presenta la composición del rubro: 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) Remuneraciones 651,610 565,064 Compensación vacacional, asistencia médica y otros 231,452 212,841 Bonos a los trabajadores 118,204 107,155 Gratificaciones 117,667 96,974 Participación de los trabajadores, nota 3(a)(ii) y 3(x) 88,105 69,929 Seguridad y previsión social 80,734 71,565 Compensación por tiempo de servicios 62,144 53,271 42,455 44,233 Plan de pagos basados en acciones, nota 16: Acciones (segundo plan) Opciones (primer plan) 24. (34,517) __________ 148,027 __________ Total 1,357,854 __________ 1,369,059 __________ Número de empleados 18,616 __________ 16,148 __________ Utilidad por acción Al 31 de diciembre de 2011, de 2010 y de 2009, el promedio ponderado de acciones en circulación fue determinado de la siguiente manera: Acciones en circulación (en miles) Acciones base para el cálculo (en miles) Días de vigencia hasta el cierre del año Promedio ponderado de acciones comunes (en miles) Ejercicio 2009 Saldo al 1° de enero de 2009 1,508,288 1,508,288 365 1,508,288 Capitalización de resultados en el 2009 720,000 720,000 365 720,000 Capitalización de resultados en el 2010 __________ 329,450 __________ 365 329,450 __________ Saldo al 31 de diciembre de 2009 2,228,288 __________ 2,557,738 __________ Saldo al 1° de enero de 2010 2,228,288 2,228,288 365 2,228,288 Capitalización de resultados en el 2010 329,450 __________ 329,450 __________ 365 329,450 __________ Saldo al 31 de diciembre de 2010 2,557,738 __________ 2,557,738 __________ 2,557,738 __________ 2,557,738 __________ 2,557,738 __________ Ejercicio 2010 2,557,738 __________ Ejercicio 2011 Saldo al 31 de diciembre de 2011 66 365 2,557,738 __________ Notas a los estados financieros consolidados (continuación) 25. Evaluación de riesgos Las actividades del Banco y sus Subsidiarias se relacionan principalmente con el uso de instrumentos financieros, incluido el uso de productos derivados. El Banco y sus Subsidiarias reciben depósitos de sus clientes a tasas fijas y variables, a diversos plazos, y esperan obtener una rentabilidad de los mismos a través su inversión en activos de alta calidad. El Banco y sus Subsidiarias buscan aumentar estos márgenes consolidando sus fondos a corto plazo y prestando a mayores plazos y a tasas más altas, pero manteniendo la suficiente liquidez para atender todos los retiros que pudieran realizarse. El Banco y sus Subsidiarias buscan obtener márgenes de interés por encima del promedio del mercado, neto de provisiones, a través de la colocación de créditos minoristas y no minoristas de acuerdo con una variedad de productos de crédito. La exposición por estos riesgos está representada por los préstamos y adelantos otorgados y, adicionalmente, por las garantías y otros préstamos indirectos, tales como cartas de crédito y cartas fianza. El Banco y sus Subsidiarias también negocian instrumentos financieros dentro y fuera del mercado bursátil, incluyendo instrumentos financieros derivados, con la finalidad de beneficiarse de los movimientos en el mercado a corto plazo de las acciones y bonos, y de las fluctuaciones en el tipo de cambio y en las tasas de interés. La Gerencia establece límites en los niveles de exposición para las posiciones que pueden adoptarse en el mercado durante las operaciones diarias y “overnight”. La exposición al tipo de cambio y tasa de interés asociada con estas operaciones son normalmente controladas a través de la toma de posiciones que las compensen, controlando las fluctuaciones de los montos netos de efectivo requeridos para liquidar las posiciones de mercado. Riesgos de mercado El Banco y sus Subsidiarias están expuestos a riesgo de mercado, el cual es el riesgo de que el valor razonable o los flujos de caja futuros de un instrumento financiero fluctúen debido a cambios en los precios de mercado. Los riesgos de mercado surgen de las posiciones en tasas de interés, tipos de cambio, “commodities” e inversiones de capital; todo lo cual se encuentra expuesto a los movimientos generales y específicos del mercado. Asimismo, surge de los cambios en la variabilidad de los precios como las tasas de interés, tipos de cambio e inversiones de capital. Debido a la naturaleza de las actividades actuales del Banco y sus Subsidiarias, el riesgo de precios de los “commodities” no le es aplicable. El Banco y sus Subsidiarias separan la exposición al riesgo de mercado en dos grupos: (i) aquellos que surgen de la fluctuación en el valor de los portafolios de negociación, debido a movimientos en los ratios de mercado o precios (trading book), y (ii) aquellos que surgen de cambios en la posición estructural de los portafolios que no son de negociación, debido a movimientos en los tasas de interés, precios y tipos de cambio (ALM book). 67 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) Los portafolios de negociación incluyen aquellas posiciones líquidas surgidas de las transacciones de mercado en las cuales el Banco y sus Subsidiarias actúan como principal con los clientes o con el mercado. Los portafolios que no son de negociación incluyen: (a) posiciones relativamente ilíquidas, principalmente depósitos y créditos y (b) inversiones que no son de negociación (inversiones disponibles para la venta). Los riesgos de los portafolios de negociación (trading book) son monitoreados a través de técnicas de simulación histórica del “Valor en Riesgo” (VaR por sus siglas en inglés); mientras que los portafolios que no son de negociación (ALM book) son monitoreados usando la técnica de “Asset Liability Management” (ALM). La medición del VaR es un estimado de la pérdida potencial máxima que ocurriría si las posiciones actuales se mantuvieran invariables durante una jornada de negociación, con un nivel de confianza determinado. La medición se estructura de modo que las pérdidas diarias que excedan el VaR ocurran, en promedio, no más de una vez cada cien jornadas de negociación. Los resultados reales son monitoreados en forma regular para comprobar la validez de los supuestos y parámetros empleados en el cálculo del VaR. La medición de los riesgos asociados con posiciones de largo plazo y posiciones estructurales es llamada “Asset Liability Management” (ALM). Los portafolios que no son de negociación son expuestos a diferentes sensibilidades que pueden llevar consigo un deterioro en el valor de los activos comparados a sus pasivos y a una reducción de su valor neto. Las sensibilidades efectuadas son de tasas de interés, tipos de cambio y administración de las brechas de reprecios. Riesgo de liquidez El Banco y sus Subsidiarias se encuentran expuestos a retiros diarios de sus recursos disponibles en efectivo por depósitos “overnight”, por cuentas corrientes, vencimientos de depósitos, otorgamiento de préstamos, garantías y otros retiros. El Banco y sus Subsidiarias no mantienen recursos en efectivo para cumplir con todas estas necesidades, ya que la experiencia demuestra que se puede predecir con un alto grado de certeza un nivel mínimo de reinversión de los fondos a su vencimiento. La Gerencia del Banco y sus Subsidiarias establecen límites sobre el monto mínimo de fondos disponibles para cubrir dichos retiros de efectivo y sobre el nivel mínimo de facilidades de préstamos interbancarios y otros tipos de préstamos con los que se debe contar para cubrir niveles de retiros inesperados. El procedimiento de calzar y controlar los descalces de los vencimientos y de las tasas de interés de los activos y pasivos son fundamentales para la Gerencia del Banco y sus Subsidiarias. No es usual que los bancos se encuentren totalmente calzados, dados los términos inciertos y los diversos tipos de transacciones que realizan. Una posición descubierta en los plazos o tasas puede potencialmente aumentar la rentabilidad, pero también aumenta el riesgo de pérdidas. El vencimiento de los activos y pasivos y la capacidad de reemplazar a su vencimiento, a un costo aceptable, pasivos que generan intereses, son factores importantes en la determinación de la liquidez del Banco y sus Subsidiarias y sus exposiciones a los cambios en las tasas de interés y tipos de cambio. 68 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) Los requerimientos de liquidez para respaldar pagos por concepto de garantías y cartas de crédito (créditos indirectos) son considerablemente menores que el monto otorgado, debido a que el Banco y sus Subsidiarias por lo general no esperan que el tercero requiera fondos para honrar estos compromisos. El monto total de los compromisos para otorgar créditos no necesariamente representan requerimientos de efectivo en el futuro, ya que muchos de éstos expirarán o serán resueltos sin requerir su desembolso. En las notas a los estados financieros consolidados se incluye un análisis de los activos y pasivos relevantes del Banco y sus Subsidiarias agrupados según su vencimiento contractual. Riesgos de tasas de interés El Banco y sus Subsidiarias toman posiciones que son afectadas por las fluctuaciones en los niveles de las tasas de interés del mercado sobre su situación financiera y flujos de caja. Los márgenes de interés pueden incrementarse como resultado de tales cambios, pero pueden disminuir o generar pérdidas en caso de producirse movimientos inesperados. La Gerencia del Banco y sus Subsidiarias establecen límites sobre el nivel de descalce que puede asumirse en las posiciones afectas a riesgos de tasas de interés y los monitorea periódicamente. Los créditos, las inversiones, los depósitos de clientes y otros instrumentos de financiamiento están sujetos a riesgos originados por las fluctuaciones en las tasas de interés. Las características relevantes de vencimiento y tasas de interés contractuales de los principales instrumentos financieros del Banco y sus Subsidiarias se describen en las notas 6, 7, 10, 11 y 12. El Banco y sus Subsidiarias utilizan instrumentos financieros derivados para coberturar el riesgo de las fluctuaciones en las tasas de interés. Riesgo por tipo de cambio El Banco y sus Subsidiarias están expuestos a los efectos de las fluctuaciones en los tipos de cambio de la moneda extranjera prevaleciente en su posición financiera y flujos de caja. La Gerencia fija límites en los niveles de exposición por moneda y en el total de las operaciones diarias y „‟overnight‟‟, las cuales son monitoreadas diariamente. La mayoría de los activos y pasivos se mantienen en nuevos soles y en dólares estadounidenses. Las transacciones en moneda extranjera se efectúan a las tasas de la oferta y la demanda de los países en donde se encuentran establecidas las sucursales del Banco y sus Subsidiarias. Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, los activos y pasivos del Banco y sus Subsidiarias en moneda extranjera se presentan en la nota 4. Asimismo, tal como se detalla en la nota 9(c), el Banco y sus Subsidiarias han utilizado instrumentos financieros derivados para cubrir, parcialmente, este riesgo, considerando la moneda funcional de Credicorp Ltd. 69 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) Riesgo crediticio El Banco y sus Subsidiarias toman posiciones afectas a riesgo crediticio, que es el riesgo que un cliente no pueda cumplir con todos sus pagos a su vencimiento. El Banco y sus Subsidiarias registran provisiones para aquellas pérdidas en que han incurrido a la fecha del balance general consolidado. Los cambios significativos en la economía o en un segmento de industria particular que represente una concentración en la cartera del Banco y sus Subsidiarias, podría originar que las pérdidas sean diferentes de las registradas a la fecha del balance general consolidado, por lo que la Gerencia monitorea continuamente su exposición al riesgo de crédito. El Banco y sus Subsidiarias estructuran los niveles del riesgo de crédito que asumen estableciendo límites en los montos de riesgos aceptados en relación con un deudor o grupo de deudores, y a segmentos geográficos e industrias. Dichos riesgos son monitoreados constantemente y sujetos a una revisión frecuente. Los límites en el nivel de riesgo por producto, sector de la industria y país son aprobados por el Directorio. La exposición al riesgo de crédito es administrada a través del análisis continuo de la capacidad de los deudores y potenciales deudores de cumplir con los pagos de intereses y capital de sus obligaciones, y a través del cambio de los límites de préstamos cuando es apropiado. La exposición al riesgo de crédito también es manejada en parte por garantías personales y corporativas, pero existe una parte significativa de los préstamos minoristas donde dichas garantías no pueden ser obtenidas. Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, la Gerencia del Banco y sus Subsidiarias ha estimado que el monto máximo de riesgo crediticio al que se encuentra expuesto el Banco y sus Subsidiarias representa el valor en libros de los activos financieros que presentan un riesgo crediticio potencial y que consisten, principalmente, en los depósitos en bancos, las inversiones a valor razonable con cambios en resultados negociables, las inversiones disponibles para la venta, las operaciones con instrumentos financieros derivados, los instrumentos financieros al valor razonable, los créditos directos e indirectos, sin considerar el valor de mercado de las garantías o colaterales. La exposición para cada prestatario, incluidos bancos, se establece mediante sublímites que cubren los riesgos por operaciones en el balance general consolidado y fuera de éste (cuentas contingentes), así como límites de riesgo de entrega diarios para los elementos sujetos a negociación, tales como contratos forward de moneda extranjera. Las exposiciones reales y su comparación contra los límites establecidos se revisan diariamente. 70 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) 26. Valor razonable El valor razonable o estimado de mercado es el importe por el cual un activo podría ser intercambiado o un pasivo acordado entre partes conocedoras y dispuestas a ello, bajo el supuesto de que la entidad es una empresa en marcha. Cuando un instrumento financiero es comercializado en un mercado activo y líquido, su precio estipulado en el mercado en una transacción real brinda la mejor evidencia de su valor razonable. Cuando no se cuenta con el precio estipulado en el mercado, o éste no puede ser un indicativo del valor razonable del instrumento, para determinar el valor razonable se puede utilizar el valor de mercado de otro instrumento similar, el análisis de flujos descontados u otras técnicas aplicables, las cuales se ven afectadas de manera significativa por los supuestos utilizados. A pesar que la Gerencia ha utilizado su mejor juicio en la estimación de los valores razonables de sus instrumentos financieros, cualquier técnica para efectuar dicho estimado conlleva cierto nivel de fragilidad inherente. Como resultado, el valor razonable puede no ser indicativo del valor realizable neto o de liquidación de dichos instrumentos. Las metodologías y supuestos empleados para determinar los valores estimados de mercado dependen de los términos y características de riesgo de los diversos instrumentos financieros, tal como se detalla a continuación: - Los fondos disponibles representan efectivo y depósitos a corto plazo que no representan riesgos crediticios o de tasa de interés significativos, por lo que su valor en libros equivale a su valor estimado de mercado. - Las inversiones a valor razonable con cambios en resultados (negociables) y las disponibles para la venta se registran a su valor estimado de mercado, por lo que su valor en libros es igual a dicho valor. - Los valores de mercado de los créditos son similares a sus valores en libros, debido a que los créditos son sustancialmente a corto plazo y/o tienen tasas de interés que pueden reajustarse ante variaciones en las condiciones de mercado, y se encuentran netas de sus correspondientes provisiones para pérdidas, las cuales son consideradas por la Gerencia como el mejor estimado del monto a recuperar a la fecha de los estados financieros consolidados. - La Gerencia considera que el saldo de las inversiones en asociadas se aproxima a su valor razonable, ya que la mayoría no son títulos negociables y se encuentran registradas a su valor de participación patrimonial. - Los instrumentos financieros a valor razonable y los instrumentos financieros derivados para fines de negociación y de cobertura, incluidos en el rubro de “Otros activos, neto” y “Otros pasivos, neto”, están expresados a su valor estimado de mercado, por lo que su valor en libros es igual a dicho valor. 71 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) - El valor de mercado de los depósitos y obligaciones es similar a su respectivo valor en libros, ello se debe principalmente a que en su mayoría tienen vencimientos corrientes y a que las tasas de interés que generan son comparables a las de otros pasivos similares en el mercado a la fecha del balance general consolidado. - Las deudas a bancos y corresponsales generan intereses a tasas variables y/o tasas preferenciales similares a las vigentes en el mercado. Como resultado, se estima que sus valores en libros no difieren en forma significativa de sus correspondientes valores de mercado. - Los valores, títulos y obligaciones en circulación generan intereses a tasas fijas y variables de acuerdo con la emisión efectuada. El valor razonable de estos instrumentos financieros ha sido calculado utilizando flujos de caja descontados a tasas vigentes en el Banco para pasivos con similares características. Como resultado del cálculo, el valor de mercado estimado no difiere significativamente del valor en libros. - Como se describe en la nota 18, el Banco y sus Subsidiarias han emitido diversos avales, créditos documentarios abiertos y garantías pendientes (créditos indirectos) y ha recibido garantías en su respaldo. En base al nivel de comisiones actualmente cobrados por el otorgamiento de tales avales, préstamos y créditos documentarios abiertos, y tomando en consideración el vencimiento y las tasas de interés pactadas, así como la solvencia actual de las contrapartes, el Banco y sus Subsidiarias han estimado que la diferencia entre el valor neto en libros y el valor neto razonable de los mismos no es significativa. En consecuencia, al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, la Gerencia considera que los valores razonables o estimados de mercado de los instrumentos financieros del Banco y sus Subsidiarias no difieren en forma significativa de sus valores en libros. 72 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) 27. Información financiera por ubicación geográfica El siguiente detalle muestra las operaciones del Banco y sus Subsidiarias por los años terminados el 31 de diciembre de 2011 y de 2010 por localización geográfica (importes en millones de nuevos soles): 2011 __________________________________________________________________________________ Total ingresos (*) Perú Depreciación y amortización Total activos 2010 _____________________________________________________________________________________ Total ingresos (*) Margen financiero bruto Depreciación y amortización Inmuebles, mobiliario y equipo, neto Total activos 5,841 3,061 237 1,098 56,717 5,106 2,492 207 953 54,619 Panamá 645 80 - - 11,233 510 47 - - 11,607 Bolivia 245 98 12 38 3,208 235 94 12 43 3,146 Estados Unidos de América 21 ______ 19 ______ ______ ______ 930 _______ 26 ______ 15 ______ ______ 1 ______ 1,543 _______ Total 6,752 ______ 3,258 ______ 249 ______ 1,136 ______ 72,088 _______ 5,877 ______ 2,648 ______ 219 ______ 997 ______ 70,915 ______ (*) 73 Margen financiero bruto Inmuebles, mobiliario y equipo, neto Incluye el total de ingresos financieros y no financieros. Notas a los estados financieros consolidados (continuación) 28. Transacciones con partes relacionadas y compañías vinculadas (a) Durante los ejercicios 2011 y 2010, el Banco y sus Subsidiarias han adquirido bonos, otorgado créditos, provisto y solicitado servicios bancarios, relaciones de corresponsalía y otras operaciones con empresas subsidiarias del Grupo Credicorp, cuyos saldos detallamos a continuación: 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) Activo Fondos disponibles 25,851 15,176 Cartera de créditos, neto 84,374 155,631 Otros activos 55,897 48,987 436,030 325,711 2,550,869 4,049,286 240,050 170,741 Otros pasivos 13,317 12,035 Operaciones contingentes 82,194 82,497 1,010,005 1,151,448 9,125 10,634 Gastos financieros 185,249 242,110 Otros ingresos 109,143 102,031 44,657 46,991 Pasivo Depósitos y obligaciones Deudas a bancos, corresponsales y otras entidades Valores, títulos y obligaciones en circulación Otras cuentas de orden Resultados Ingresos financieros Gastos operativos Los préstamos y otros créditos contingentes con entidades vinculadas que no son subsidiarias del Grupo Credicorp comprenden: 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) Préstamos directos 695,806 745,974 Préstamos contingentes 104,947 75,827 4,020 3,751 194,824 286,460 Derivados, valor de mercado Depósitos Asimismo, el Banco y sus Subsidiarias tienen inversiones a valor razonable con cambios en resultados (negociables) y disponibles para la venta en compañías vinculadas por S/.7.7 millones y S/.9.3 millones al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, respectivamente. 74 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) El Banco contrató coberturas de seguros con El Pacífico-Peruano Suiza Compañía de Seguros y Reaseguros (PPS), entidad vinculada, subsidiaria de Credicorp, cuyas primas ascienden a S/.60.3 millones en el 2011 (S/.81.0 millones en el 2010); cuyo devengamiento se encuentra registrado en el rubro “Gastos generales y administrativos” del estado consolidado de ganancias y pérdidas. El Banco también recibe honorarios de Pacífico Vida S.A., entidad vinculada, subsidiaria de Credicorp, por la comercialización de seguros de vida a través de su red de oficinas y agencias, a los clientes que mantienen depósitos de ahorro, cuyos importes ascendieron aproximadamente a S/.7.8 millones y S/.7.1 millones en los ejercicios 2011 y 2010, respectivamente. De acuerdo con la legislación peruana, los préstamos otorgados a partes vinculadas no pueden efectuarse en condiciones más favorables que las que un banco otorga al público en general. La Gerencia del Banco y sus Subsidiarias consideran que han cumplido con todos los requerimientos establecidos en los dispositivos legales vigentes para las transacciones con entidades o personas vinculadas. Los préstamos cuentan con garantías y colaterales entregados por la parte vinculada. Los préstamos a empresas vinculadas al 31 de diciembre de 2011, tienen vencimiento entre enero de 2012 y octubre de 2019 y devengan interés a una tasa de interés promedio entre 1.3 y 39.7 por ciento (vencimientos entre enero de 2011 y noviembre de 2018 y devengan interés a una tasa de interés promedio entre 1.7 y 11.9 por ciento, al 31 de diciembre de 2010). Al 31 de diciembre de 2011, el Banco y sus Subsidiarias mantienen una provisión para créditos de cobranza dudosa con partes vinculadas de US$1.5 millones, equivalente a S/.4.0 millones (US$0.1 millones, equivalente a S/.0.2 millones al 31 de diciembre de 2010). Este monto es determinado sobre la base de una evaluación continua de la posición financiera de la parte vinculada y de los mercados en los cuales opera. (b) Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, el Banco mantiene participaciones en diferentes fondos mutuos de inversión que son administrados por una entidad subsidiaria del Banco; a continuación se presenta el detalle: 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) 130,072 132,246 15,613 14,797 Fondos mutuos de Credifondo en nuevos soles 15,125 _________ 14,774 _________ Total 160,810 _________ 161,817 _________ Inversiones a valor razonable con cambios en resultados (negociables) y disponibles para la venta Fondos mutuos de Credifondo en dólares estadounidenses Fondos mutuos de Credifondo en bolivianos 75 Notas a los estados financieros consolidados (continuación) (c) Préstamos al personal y sus familiaresEl Banco y sus Subsidiarias otorgan préstamos a su personal y familiares por plazos que fluctúan de acuerdo a las diferentes modalidades de créditos que mantiene el Banco hacia terceros; los préstamos son principalmente créditos hipotecarios y se presentan en el rubro de “Cartera de créditos, neto” del balance general consolidado. Las tasas de interés aplicadas generalmente son menores a las tasas de interés existentes en el mercado; sin embargo, otros términos de los préstamos son sustancialmente los mismos que los del mercado. Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010, el saldo de los préstamos y otros créditos a empleados, directores, personal clave y sus familiares del Banco y sus Subsidiarias ascienden a S/.475.3 millones y S/.392.6 millones, respectivamente. (d) La remuneración del personal clave del Banco por los años 2011 y 2010, considerando todos los pagos que reciben, fue la siguiente: 2011 S/.(000) 2010 S/.(000) 18,364 14,796 Dietas al directorio 4,338 _________ 4,446 _________ Total 22,702 _________ 19,242 _________ Salarios Asimismo, la compensación del personal clave incluye pagos basados en acciones, según se explica a mayor detalle en la nota 16. La valuación de las opciones otorgadas por los años 2011 y 2010 resultó en una ganancia por un importe de S/.16.1 millones y una pérdida por S/.68.0 millones, respectivamente. Durante dichos años, fueron ejecutados, S/.69.6 millones y S/.40.0 millones de opciones otorgadas, las cuales correspondían a derechos devengados en los años anteriores, hasta abril de 2011. Adicionalmente, S/.12.1 millones y S/.9.5 millones devengaron en los años 2011 y 2010, respectivamente relacionadas a las acciones otorgadas. El impuesto a la renta es asumido por el Banco y sus Subsidiarias. 76 Ernst & Young Assurance | Tax | Transactions | Advisory Acerca de Ernst & Young Ernst & Young es líder global en auditoría, impuestos, transacciones y servicios de asesoría. Cuenta con aproximadamente 600 profesionales en el Perú como parte de sus 152,000 profesionales alrededor del mundo, quienes comparten los mismos valores y un firme compromiso con la calidad. 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