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CONTRATO DE PRÉSTAMO DE LÍNEA DE CRÉDITO ABIERTA Y REVOLVENTE
NÚMERO XXXXXX
GENTE MAS GENTE, S.A.
Nosotros, Octavio de Jesús Morales Pasquier, casado, ingeniero, portador de la cédula de identidad
número 001-210163-0007K; Daniel Arturo González Teller, soltero, ingeniero, portador de la cédula
de identidad número 201-150983-0003P; Shelby Alejandro Hurtado Padilla, soltero, licenciado en
economía, portador de la cédula de identidad número 001-170791-0002H; Laura Vanessa Baltodano
Carrasquilla, soltera, administradora de empresas, portadora de la cédula de identidad número 001260887-0018X; todos mayores de edad y del domicilio de Managua, en nuestro carácter de
Apoderados Especiales facultados para actuar conjunta, indistinta o separadamente en nombre y
representación de la Sociedad Anónima de este domicilio denominada: GENTE MÁS GENTE, S.A.,
debidamente constituida conforme las leyes de la República de Nicaragua, mediante Escritura
Pública número cuarenta y dos (42) de Constitución y Estatutos de Sociedad Anónima, otorgada en
la ciudad de Managua, a las diez de la mañana del día veinte de junio del año dos mil trece, ante los
oficios notariales del Notario Público Fernando Medina Montiel, cuyo testimonio se encuentra inscrito
bajo el número cuarenta y cuatro mil setecientos ochenta y tres guión B cinco (44,783-B5), páginas
de la noventa y ocho a la ciento catorce (98/114), tomo un mil doscientos veintiocho guión B cinco
(1228-B5) del Libro Segundo de Sociedades del Registro Público Mercantil del Departamento de
Managua. Acreditamos nuestra representación mediante la Escritura Pública número veinte (20) de
Poder Especial, otorgada en la ciudad de Managua, a las once de la mañana del día veinte de mayo
del año dos mil catorce, ante los oficios notariales del Notario Público Humberto Henry Hurtado
Acosta, en adelante “EL ACREEDOR”, y <Nombres y apellidos del cliente>, (estado civil), (profesión
u oficio), (dirección del domicilio), portador de la cédula de identidad número (cedula en letras)
<XXXXXXXXX>, actuando en su propio nombre e interés, en adelante “EL DEUDOR”, convenimos
en celebrar el presente Contrato de Préstamo de Línea de Crédito Abierta y Revolvente, que se
regirá por las siguientes cláusulas:
CLÁUSULA PRIMERA: OTORGAMIENTO DEL CRÉDITO Y DESTINO. En este acto EL
ACREEDOR otorga una línea de crédito abierta y revolvente a EL DEUDOR por un límite de
<Cantidad en letras de la línea de crédito>el cual será destinado para <XXXX>. EL DEUDOR podrá
solicitar desembolsos cuantas veces lo estime conveniente mediante llamadas, mensajes de texto y
otras facilidades que EL ACREEDOR ponga a disposicion de EL DEUDOR, siempre y cuando este
no exceda el límite autorizado vigente al momento de cada solicitud de desembolso. Toda suma de
dinero que EL DEUDOR solicite a EL ACREEDOR y este transfiera a EL DEUDOR, ya sea a su
cuenta bancaria, por cheque, órdenes de compra en establecimientos afiliados, tarjetas prepago o a
través de cualquier otro medio que EL ACREEDOR ponga a disposición en el futuro, formará parte
del crédito.
EL DEUDOR autoriza a EL ACREEDOR para que en cualquier momento pueda incrementar el
monto de su línea de crédito y acepta que EL ACREEDOR pueda disminuir, restringir el monto del
límite de crédito o dar por cancelada la facilidad crediticia de acuerdo a las causales establecidas en
la Cláusula de terminación anticipada.
Es entendido que esta facilidad crediticia es de carácter revolvente, lo que significa que el monto
disponible podrá aumentar a medida que el cliente realice sus pagos y disminuir cada vez que el
cliente solicite y reciba un desembolso
CLÁUSULA SEGUNDA: TASA DE INTERÉS CORRIENTE Y MORATORIA: EL DEUDOR reconoce
a favor de EL ACREEDOR una Tasa Fija de Interés Corriente del <tasa en letras> (XX %) Anual
sobre saldo de Principal, desde la fecha de desembolso hasta la cancelación total y reconocerá un
Interés Moratorio el cual será 1 adicional e igual al 25% de la tasa de interés corriente Anual,
calculado sobre Saldo de Capital Vencido, desde su fecha de vencimiento hasta el pago efectivo. EL
ACREEDOR no podrá modificar la tasa de interés corriente anual durante la vigencia del contrato,
, EL ACREEDOR
a EL DEUDOR
.
CLÁUSULA TERCERA: COMISIONES, GASTOS Y CARGOS CONEXOS: EL DEUDOR reconoce
que pagará lo siguiente: a) Comisión por Desembolso:<comisión por desembolso en %> una sola
vez por cada desembolso que corresponde a todos los gastos incurridos desde la evaluación del
crédito hasta la formalización del mismo. El pago de esta comisión se hará en cuotas mensuales y
forma parte de la cuota mensual del crédito; b) Cargos por Cobro Administrativo: En caso de que
EL DEUDOR presente saldos vencidos, este reconocerá y pagará un cargo adicional por cobro
administrativo, el cual estará en función de su cuota mensual:
Este cargo por cobro administrativo es mensual mientras la línea de crédito presente saldos
vencidos, y requiere ser pagado para poner el préstamo al día.
CLÁUSULA CUARTA: PERÍODO DE VIGENCIA, PLAZO Y MONTO DE LAS CUOTAS: Este
contrato tendrá un plazo de un año renovable automáticamente, salvo cuando sea aplicada la
cláusula de vencimiento anticipado establecida en el presente contrato. EL DEUDOR se obliga a
pagar a EL ACREEDOR una cuota mensual mínima que será calculada con el método de cuota fija
a plazo de cuarenta y ocho (48) meses contando a partir del desembolso más reciente que el cliente
realice. La cuota está conformada por: Capital, Intereses, Mantenimiento de Valor y Comisión por
Desembolso. La fecha de pago sera los días XXX de cada mes, iniciando el <XXX primera fecha de
pago>. En caso de que las Fechas de Pago sean días inhábiles, días feriados, o domingos, los
pagos se realizarán el día hábil inmediato posterior.
CLÁUSULA QUINTA: LUGAR, FORMA Y MEDIOS DE PAGO: EL DEUDOR podrá realizar los
pagos de las cuotas de la presente obligación a EL ACREEDOR en los centros de pago que este
ponga a disposición de sus clientes, los cuales podrán ser notificados por EL ACREEDOR por
cualquier medio, tales como su página web, oficinas, mensajes de texto, llamadas telefónicas,
correos electrónicos o cualquier otro medio que EL ACREEDOR considere conveniente. Los pagos
podrán realizarse en dinero en efectivo, cheque, o transferencias interbancarias en la moneda de
curso legal.
CLÁUSULA SEXTA: TASA DE COSTO EFECTIVO ANUAL O TCEA: EL DEUDOR, reconoce a
favor de EL ACREEDOR que el costo total del crédito es de (porcentaje en Letras) (xx%) efectivo
anual, porcentaje que consolida en un solo valor la tasa de interés corriente, las comisiones,
gastos y cargos conexos.
CLÁUSULA SEPTIMA: MANTENIMIENTO DE VALOR: Conforme lo establecido en el marco
regulatorio, todas las variaciones de la Moneda Nacional (devaluaciones) con respecto al Dólar de
los Estados Unidos de América serán asumidas por EL DEUDOR, por ende es entendido que el
riesgo cambiario ha sido expresamente aceptado y asumido contractualmente por EL DEUDOR.
El mantenimiento de valor se calculará sobre el saldo de principal a la fecha de corte neto.
CLÁUSULA OCTAVA: IMPUTACIÓN DE PAGO: EL DEUDOR reconoce que los pagos que realice
se imputarán en el siguiente orden: 1) Costos y gastos de recuperación extrajudicial o judicial; 2)
Intereses moratorias que pudieran existir; 3) Gastos, costos y cargos conexos que pudieren proceder
conforme a lo estipulado en este contrato; 4) Comisiones que pudieren proceder conforme a lo
estipulado en este contrato; 5) Intereses corrientes adeudados; y 6) Amortización al principal.
CLÁUSULA NOVENA: OBLIGACIONES DEL DEUDOR: a) Realizar los pagos en el tiempo, modo y
condiciones convenidas en el presente contrato; b) No hacer uso diferente al estipulado en la
cláusula primera del presente contrato; c) Suministrar informaciones reales de su situación
económica y social antes, en el momento y después de otorgado el crédito; d) Informar por escrito o
dar aviso a EL ACREEDOR de cualquier cambio que se produjere en las condiciones que se
estipulen en éste Contrato, respecto a cualquier circunstancia que afecte o pudiera afectar
negativamente la posibilidad de recuperar el fondo desembolsado; e) Presentar a EL ACREEDOR
toda la información que éste le requiera para realizar las identificaciones de identidad, inspecciones,
avalúos y demás controles que considere necesario para garantizarle el cumplimiento de las
obligaciones contraídas; f) Comunicar por escrito y en forma oportuna a EL ACREEDOR cualquier
cambio en su domicilio; g) Aceptar como válida cualquier notificación judicial o extrajudicial que
se haga en la última dirección de su domicilio señalada, así como cualquier notificación personal
que se le efectúe en caso que no fuere localizado en la última dirección señalada; h) otras que EL
ACREEDOR considere respetando lo dispuesto en las leyes que rigen la materia.
CLÁUSULA DÉCIMA: DERECHOS DEL DEUDOR: a) A elegir libremente la modalidad y
condiciones del microcrédito que mejor se ajuste a sus necesidades y posibilidades; b) A recibir, sin
distinción alguna, servicios de calidad y un trato respetuoso; c) A presentar reclamos de manera
gratuita, ante Gente Mas Gente, S.A. y a recibir respuesta oportuna, fundamentada, comprensible e
integral sobre los mismos; d) A ser atendido por EL ACREEDOR para realizar cualquier consulta
sobre el mismo; e) A recibir un ejemplar del presente contrato con sus respectivos anexos,
siendo: El Resumen Informativo; f) A recurrir ante la CONAMI frente a los reclamos no atendidos
oportunamente, con respuesta negativa por parte de EL ACREEDOR o en los casos que EL
DEUDOR se encuentren en desacuerdo con la respuesta a su reclamo emitida por EL ACREEDOR;
g) A ser informado en forma previa a su aplicación, cualquier modificación en los contratos de crédito
que se refieran a: implementar nuevos modelos de contratos, cambios en un contrato activo vigente,
de las condiciones contractuales tales como nuevas cláusulas a los mismos o reformar los
existentes, siempre y cuando la posibilidad de dicha modificación se haya previsto expresamente en
este contrato; h) a recibir comunicación sobre la modificación a que se refiere el literal anterior, la
cual deberá ser realizada con una anticipación no menor a sesenta (60) días calendario, previos a
que dicha modificación entre en vigencia; i) A que Conforme a lo establecido en el artículo 72 de la
Ley No. 769, Ley de Fomento y Regulación de las Microfinanzas, en caso de dudas o
contradicciones entre las cláusulas de los contratos de microcréditos, prevalecerá la condición
más beneficiosa para EL DEUDOR; j) A realizar el pago de forma anticipada, ya sea parcial o total,
sin ninguna penalidad, reduciendo intereses generados al día de pago. Al pagar anticipado EL
DEUDOR sólo paga intereses proporcionales al período en el que utilizó el crédito; k) A que EL
ACREEDOR realice las gestiones de cobranza extrajudicial respetando la tranquilidad familiar y
laboral, la honorabilidad e integridad moral de EL DEUDOR, en horario de ocho de la mañana a
siete de la noche, de lunes a sábado; l) A ser notificado cuando EL ACREEDOR permute o ceda el
crédito; m) Derecho de rescisión del contrato en caso de que EL ACREEDOR no cumpla con el
desembolso del monto aprobado; n) Las establecidas en la Ley No. 842, Ley de Protección de
los Derechos de las Personas Consumidoras y Usuarias; o) Otras que EL ACREEDOR considere
respetando lo dispuesto en las leyes que rigen la materia.
CLÁUSULA DÉCIMO PRIMERA: DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL ACREEDOR: a) A recibir
el pago del crédito en el tiempo y modo establecido en el contrato; b) Respetar los términos y
condiciones del contrato; c) Informar previamente a EL DEUDOR de las condiciones del crédito; e)
Brindar a EL DEUDOR una atención de calidad; d) Facilitar el acceso al lugar de reclamo por parte
de EL DEUDOR proporcionándole las facilidades para que pueda formular el mismo y contar con
un servicio de atención al usuario; e) Informar a EL DEUDOR que en caso de no ser atendido
en su reclamo en los plazos establecidos en la presente Norma o de recibir respuesta negativa
por parte de la IFIM, puede recurrir ante el Presidente Ejecutivo de la CONAMI; f) A emitir en un
plazo de siete (7) días hábiles contados a partir de la recepción del correspondiente reclamo, la
respuesta fundamentada al mismo; g) A no realizar cobros por la recepción y atención de reclamos,
incluso si éstos fueran improcedentes; h) A no exigir a las personas reclamantes la presentación
de documentos e información que se encuentre en nuestro poder, o que no guarde relación directa
con la materia reclamada; i) A no Exigir a EL DEUDOR la participación de un abogado; j) A no
aplicar métodos o usar medios de cobro extrajudicial, que den la apariencia de tratarse de cobros
por la vía judicial, que atenten contra el honor e imagen de EL DEUDOR o resulten
intimidatorios; k) Respecto de las gestiones de cobranza extrajudicial, las Instituciones, abogados,
gestores de cobranzas y servicios automatizados de cobranza, sólo se podrán contactar a EL
DEUDOR entre las ocho de la mañana y las siete de la noche, de lunes a sábados. En todo caso,
las gestiones de cobranza deberán desarrollarse respetando la tranquilidad familiar o laboral,
honorabilidad e integridad moral de EL DEUDOR; l) Proteger los datos personales de EL
DEUDOR, m) Entregar a EL DEUDOR copia del contrato en el momento de la firma; n) Brindar a
EL DEUDOR toda la información que este solicite de manera previa a la celebración de
cualquier contrato y responder todas las consultas que tenga EL DEUDOR con relación al
contenido de los contratos; q) Entregar en un plazo no mayor de quince días hábiles todos los
documentos en los cuales se formalizó el crédito respectivo, firmados por las partes cuando estos se
traten de: Cancelaciones de Contratos, Liberaciones de Hipotecas o Prendas y Cesiones de
Garantías; r) A respetar que la presente operación está sujeta a reserva; s) A informar
negativamente en la central de riesgo privada autorizada conforme las leyes del país a EL DEUDOR,
en el caso de incumplir el pago del crédito en la fecha establecida; t) A informar a EL DEUDOR, en
forma previa a su aplicación si existiere aluna modificación al contrato, siempre y cuando la
posibilidad de dicha modificación se haya previsto expresamente en el presente contrato; u) Las
establecidas en la Ley No. 842, Ley de Protección de los Derechos de las Personas consumidoras y
usuarias; v) Otras que EL ACREEDOR considere respetando lo dispuesto en las leyes que rigen la
materia.
CLÁUSULA DÉCIMO SEGUNDA: PERMUTA O CESIÓN DE CRÉDITOS: EL ACREEDOR podrá
PERMUTAR o CEDER el crédito sin necesidad de autorización de parte de EL DEUDOR,
bastando simplemente con la notificación que EL ACREEDOR cederá a otro acreedor el presente
crédito, el receptor del crédito deberá respetar las condiciones originalmente pactadas en el
contrato.
CLÁUSULA DÉCIMO TERCERA: VENCIMIENTO ANTICIPADO: Se entenderá por terminado el
contrato, aún cuando no esté vencido el plazo, si se da al menos una de las siguientes situaciones:
• Incumplimiento de las condiciones pactadas en este contrato.
• Cambios en las condiciones de EL ACREEDOR, que la imposibiliten para efectuar nuevos
desembolsos contra esta facilidad crediticia.
•C
EL DEUDOR no pague oportunamente, en la forma y tiempo estipulados, el importe del
capital o de los intereses en uno o cualquiera de los desembolsos otorgados al amparo del presente
contrato, o de sus intereses en la forma convenida.
• Cuando la capacidad de pago de EL DEUDOR , a juicio de EL ACREEDOR haya disminuido.
Si se diera alguna de las otras circunstancias indicadas expresamente en este contrato.
CLÁUSULA DÉCIMO CUARTA: CENTRALES DE RIESGO, AUTORIZACIÓN DE CONSULTA Y
ENVÍO DE INFORMACIÓN: Con la finalidad de prevenir el sobreendeudamiento de nuestros
clientes, Gente Mas Gente, S.A. consultará la(s) central(es) de riesgo privadas autorizadas por la
SIBOIF que estime conveniente para tales efectos, cumpliendo con lo establecido en el artículo
cuarenta y uno (41) de la Ley No. 769, Ley de Fomento y Regulación de las Microfinanzas. Por lo
que EL DEUDOR, autoriza y conviene contractualmente dicha consulta y el suministro de
información positiva y negativa a las mismas, lo cual sustenta su record crediticio; y en este mismo
acto declara que la información que ha suministrado a EL ACREEDOR, en ocasión de la solicitud de
crédito y/o de la celebración de este contrato, es verídica. Por su parte EL ACREEDOR se
compromete a utilizar responsablemente la información que reciba de EL DEUDOR.
CLÁUSULA DÉCIMO QUINTA: MODIFICACIONES AL CONTRATO: Cualquier modificación al
presente contrato que se refiera a la inclusión de nuevas cláusulas o reformas a cláusulas existentes,
se realizará observando lo establecido en los Artículos 21 y 22 de la Resolución No.CD-CONAMI004-01MAY26-2014, Norma Sobre Transparencia en las Operaciones de Microfinanzas y demás
normas en la materia.
CLÁUSULA DÉCIMO SEXTA: ACEPTACIÓN: Las partes contratantes, en señal de aceptación de
las obligaciones y estipulaciones contenidas en las clausulas precedentes, firmamos en la ciudad de
____________, Departamento de __________, en dos tantos de un mismo tenor y fuerza probatoria,
a los ____ días del mes de _________ del año dos mil ________.
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EL ACREEDOR
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EL DEUDOR
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IDENTIFICACIÓN
Anexo 1
En fe de lo anterior, firmamos en la ciudad de ___________, el día _______ de _______ del año _____.
.......................................................................................
EL ACREEDOR
.......................................................................................
EL DEUDOR
......................................................................................
IDENTIFICACIÓN