Requerimientos generales de formato para las guías de ayuda

Guía de instalación del sistema contafiscal nuevo red internet
Requerimientos del equipo
¡¡¡ Importante!!! Antes de empezar a realizar la instalación de su sistema es necesario
considerar lo siguiente: configuraciones en su sistema operativo de acuerdo a
nuestra guía de ayuda 517.
Configuración regional
¡¡¡ Importante!!! Realizar este proceso en servidor y terminales
Vaya a su panel de control y haga clic en el icono de región Le abrirá una pantalla.
Le abrirá una pantalla, aquí
verifique las pestañas formatos y
ubicación que tengan español
(méxico)
y
méxico
respectivamente.
¡¡¡ Importante !!! Si se da el caso
de que el equipo tenga otra
región y lo cambia a México es
necesario que haga clic en el
botón aplicar y después en
aceptar para que guarde el
cambio. En esa misma pantalla,
en la parte inferior derecha
haga clic en el botón que dice
configuración
adicional
y
mostrará
la
pantalla
para
personalizar formato.
En esta pantalla haga clic en el botón
restablecer y le mostrará otra pantalla
donde hay que confirmar que desea
cambiar la personalización haciendo clic
en el botón que dice Si, y se restablecerá
la pestaña seleccionada. Este proceso
realizarlo en las cuatro pestañas de la
pantalla. Una vez realizado este proceso,
lo regresará a la pantalla región, haga
clic en aceptar, de esta manera queda
realizada su configuración regional, esto
para windows Vista, 7 y 8.
Configuración del firewall de windows
¡¡¡ Importante!!! Realizar este proceso en servidor y terminales.
Vaya a su panel de control y haga clic en el ícono de firewall de Windows
En la pantalla que le mostrará,
haga
clic
en
la
opción
configuración avanzada
En la siguiente ventana se
hace clic en la opción
propiedades de firewall de
Windows
Se deberán configurar el
perfil de dominio, perfil
privado y perfil público a
estado Inactivo y hacer
clic en aceptar
De esta manera, queda
configurado su firewall de
windows.
¡¡¡ Importante!!! Si su
equipo
cuenta
con
antivirus, desactívelo, una
vez que concluya la
instalación, verifique que el
sistema
trabaja
sin
problema alguno, genere
las excepciones necesarias
en las configuraciones del
antivirus para que no limite
el funcionamiento de los
sistemas de control 2000
(para estas excepciones
es necesario que se apoye
con su personal de sistemas)
¡¡¡ Importante!!! No conectar el dispositivo hasta que se indique.
Descarga de instalador
Deberá realizar
la descarga de
su nueva versión,
ingresando a la
página
de
control 2000 la
cual
es
www.control200
0.com.mx
Ingresara al apartado de
Descargas y después a la
opción de nuevo sistema.
Al momento de
presionar
el
icono
de
actualización
deberá ir a la
parte inferior de
la pantalla a
seleccionar
el
sistema que se
desea instalar y
presionar
en
descarga.
El
siguiente
apartado
le
solicitará el número
de
serie
que
deberá tomar de
la
factura
de
compra del sistema.
Después
de
colocar la serie
presionar la flecha
del lado derecho.
Deberá descargar aquí y guardar el
instalador en el equipo para continuar
con el proceso.
Una vez guardado deberá
seleccionar el icono del
instalador y hacer clic
derecho ejecutar como
administrador.
Comenzará
la instalación
del sistema, y
se hará clic
en siguiente.
Se
acepta
el
contrato de licencia
y se hace clic en
siguiente
La siguiente ventana
muestra la ruta donde
se
instalara
la
actualización
del
sistema, si UD desea
cambiar la ruta lo
puede realizar en este
apartado, aunque lo
recomendable
es
dejar la que marca
por default.
A continuación se
deberá
seleccionar
los
componentes que
se desean instalar,
si es el primer
sistema que instala
deberá
seleccionar las 3
opciones
como
viene por default,
de lo contrario (si
ya
realizo
instalaciones
previas se deja solo
activada la primer
casilla y se hace
clic en siguiente.
En
la
siguiente
ventana se hace
clic
en
instalar
para que realice el
proceso
correspondiente.
Comenzará por
instalar los drivers del
dispositivo (Sentinel
Protection Installer), se
hace clic en siguiente.
Se acepta y hacer clic
en next
Se
deja
la
opción de
complete y se hace clic en
next, en la pantalla siguiente
se hace clic en instalar
Se hace clic en Yes y se espera a
que pase al siguiente instalador,
si se le pide reiniciar el equipo
seleccione reiniciar más tarde.
Al hacer clic en finish aparecerá
esta
ventana
en
donde
comenzara la instalación del
ubicador .
¡¡¡Importante!!!
Seguir
las
instrucciones de
la
siguiente
ventana antes
de continuar ya
que
este
proceso
de
compatibilidad
evita problemas
comunes al abrir
los sistemas de
control 2000.
Una
vez
que
aparezca la ventana
de
finalizar
habrá
quedado instalado su
sistema
¡¡¡ Importante!!! Para el buen funcionamiento de los sistemas es necesario realizar las
siguientes configuraciones.
Compatibilidad de ejecutables
Seleccione el ícono de la llave de color amarillo
que tiene en el escritorio y haga clic en el botón
derecho de su mouse y vaya a propiedades,
haga clic en la pestaña de compatibilidad, active
el box que dice ejecutar este programa como
administrador.
Ir a pestaña de seguridad, verifique si tiene
un grupo con el nombre de todos, en caso
de que no lo tenga, deberá de crearlo,
haga clic en el botón agregar y le
aparecerá una pantalla donde deberá
teclear la palabra todos, compruebe el
nombre y haga clic en aceptar, de esta
manera ya la visualizará en los grupos.
Si ya tiene creado el grupo de Todos,
seleccionarlo y en la parte de los permisos
activar la casilla control total en la opción
permitir y de manera automática se
activarán las demás, excepto la última que
dice permisos especiales y hacer clic en
aplicar-aceptar, en la pantalla siguiente
hacer clic en aceptar nuevamente.
(Este proceso se realiza en ambos iconos,
tanto del sistema instalado como del
ubicador/actualizador de dispositivos)
Ubicador
Una vez terminada la instalación, la compatibilidad y teniendo
conectado y encendido su dispositivo, seleccionar del escritorio el
ícono de la llave ubicar/actualizar y ejecutarlo.
Abrirá la pantalla
donde se debe
seleccionar de la
lista desplegable
su sistema.
Hacer clic en opción ubicación.
Mostrará otra pantalla donde se coloca
la IP o nombre del servidor, capturar
cualquiera de las 2 opciones, hacer clic
en ok.
Hacer clic en botón actualización,
aparecerá mensaje el dispositivo
ya está actualizado hacer clic en
ok y después en salir.
¡¡¡ Importante!!! Si le manda algún
mensaje diferente favor de
comunicarse a soporte técnico.
Creación de directorio de base de datos (carpeta empresas)
Una vez realizados los procesos arriba
mencionados hay que crear el directorio de
la base de datos, esto es de la siguiente
manera: Ir a inicio y en equipo o MI PC,
seleccionar unidad disco duro C: ir a
archivos de programa o si es a 64 bits, ir a
archivos de programa (x86)
Dentro de Archivos de
programa encontrar la
carpeta C2K y dentro de
ésta la carpeta CF2, como
lo muestran las pantallas
siguientes.
Abrir la carpeta CF2 y hacer clic derecho del mouse, seleccionar la opción NuevaCarpeta, generar un nuevo directorio (carpeta) con el nombre de empresas (este
nombre es sugerido por Control 2000) o el nombre que sea conveniente para el
usuario.
Una
vez
creado este
directorio
(carpeta)
habrá
que
compartirlo.
Seleccionar
el directorio
(carpeta
empresas o
el
nombre
que le haya
asignado)
hacer
clic
derecho del
mouse
y
elegir
la
opción
propiedades.
Ir a pestaña compartir,
presionar botón uso compartido
avanzado.
Activar la casilla compartir esta
carpeta y hacer clic en botón
permisos.
Se debe activar la casilla en permitir
de control total, aplicar y aceptar.
A continuación ir a pestaña seguridad.
En seguridad hacer clic en botón
editar, después hacer clic en botón
agregar y escribir en el recuadro en
blanco la palabra todos, hacer clic en
aceptar y activar casilla de control
total en permitir, esto activará todas
las
casillas
excepto
permisos
especiales, hacer clic en aplicar y
aceptar
Una vez terminado de compartir el directorio, ejecutar el sistema desde el icono del
escritorio.
Si al ejecutar su
sistema aparece el
siguiente
mensaje
haga clic en la liga
de la página que
aparece
para
descargar el key
nuevo, di se lo
descarga
en
automático guarde
el archivo en la ruta
de la instalación
Aparecerá
la
siguiente pantalla
en
donde
descargara
su
archivo
de
protección y lo
guardará en el
equipo
para
después copiarlo
en la carpeta de la instalación del sistema, generalmente en C:\Program Files
(x86)\C2K\CF2
Será necesario regresar a la ventana donde le apareció el
link para hacer clic en el botón cerrar y realizar la
búsqueda del archivo en la carpeta antes mencionada
para que aparezca el siguiente mensaje de archivo
copiado, hacer clic en aceptar para que continúe con el
proceso de instalación.
Mostrará la siguiente pantalla, hacer
clic en dar de alta el catálogo de
empresas para que abra una
ventana de búsqueda.
En esta ventana de búsqueda a través de la
red localizar el servidor y dentro de este la
carpeta empresas, que se compartió
anteriormente hacer clic en aceptar, así
como lo muestra la siguiente pantalla.
Al aceptar muestra la pantalla
de
los
parámetros
de
aplicación en la cual se hace
clic en aceptar en la paloma
verde y abrirá el sistema.
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