1. No category

LIBRO TARIFARIO IFT
1. izzi
Nombre del producto
izzi
Descripción
izzi es un paquete que combina los servicios residenciales de Telefonía e Internet bajo un esquema de renta fija mensual, a un precio preferencial. Incluye
llamadas ilimitadas a todo México, Estados Unidos, Canadá, América y Europa, tanto a fijos como a celulares (no incluye Cuba, destinos satelitales ni algunos
destinos y servicios especiales), junto con una conexión a Internet de alta velocidad de 10 Mbps.
Características incluidas en izzi
Telefonía
Ilimitado a números fijos y celulares en todo México
Ilimitado a fijos y celulares en Estados Unidos y Canadá
Ilimitado a fijos y celulares de América y Europa[1]
Tarifa por minuto o fracción a cualquier otra parte del mundo[2]
Incluye paquete de seis soluciones digitales[3]
Internet
Conexión a internet de alta velocidad de 10 Mbps.
Precio mensual del producto (no incluye IVA)
$
344.83
Notas:
[1] Están excluidos del servicio ilimitado: Cuba, destinos satelitales, sean servicios de larga distancia a barcos o plataformas (Inmarsat), servicios de larga distancia vía
satélite (Iridium), así como tráfico a servicios 800 internacionales o 900 y algunos prefijos como destinos rurales e islas remotas. El detalle de los destinos incluidos se
describe en la sección "destinos incluidos".
[2] Aplicarán las tarifas vigentes por minuto o fracción registradas para tráfico saliente de larga distancia internacional y mundial.
[3] izzi Telefonía incluye seis soluciones digitales sin costo adicional: Buzón de voz, identificador de llamadas, número privado, llamada en espera, conferencia tripartita y
desvío de llamadas.
Complementos de Internet que se le pueden agregar a izzi
Complementos HAZLO
El Paquete IZZI incluye internet de alta velocidad de 10 Mbps pero si el cliente lo desea,
puede sustituirla por velocidades de 20, 50 o hasta 100 Mbps por un precio adicional al mes.
HAZLO 20Mbps - Precio mensual (no incluye IVA)
$
172.41
HAZLO 50Mbps - Precio mensual (no incluye IVA)
$
517.24
HAZLO 100Mbps - Precio mensual (no incluye IVA)
$
948.28
Complementos de Televisión que se le pueden agregar a izzi
Paquete izzi PackTV
Precio mensual (no incluye IVA)
Paquete izzi PackHD
Precio mensual (no incluye IVA)
TV Digital por lo menos de 50 canales en definición estandar y canales locales. Incluye un
equipo decodificador en definición estandar.
$
129.31
TV Digital por lo menos de 140 canales, 48 de ellos en HD y canales locales. Incluye un
equipo decodificador de HD.
$
258.62
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Paquete izzi PackHDMax
Precio mensual (no incluye IVA)
TV Digital por lo menos de 180 canales, 48 de ellos en HD. Incluye videograbador para grabar
y pausar programas de TV en vivo. Además, incluye canales locales.
$
431.04
Nota: Los canales que se incluyen en los paquetes izzi PackTV, izzi PackHD e izzi PackHDMax se detallan en la sección "Canales de TV por paquete"
Reglas y políticas comerciales
1. En el primer estado de cuenta que se envíe al suscriptor, se reflejará el concepto de suscripción, que será igual a una mensualidad del o los productos o
servicios contratados.
2. No hay penalización por cancelación, siempre y cuando el cliente liquide la cuenta en ceros y devuelva en perfectas condiciones la totalidad de los equipos
instalados en el domicilio para esa cuenta. En caso de no hacerlo así, el cliente deberá liquidar cada uno de los equipos no devueltos o devueltos en mal estado
con un costo de $1,300.00 por equipo, excepto el videograbador (DVR) que es de $2,000.00. Estos precios incluyen IVA.
3. Los planes izzi en contratación individual (telefonía por minuto o por segundo) aplican para: llamadas salientes originadas en la línea telefónica izzi.
4. Limitado a un paquete izzi por domicilio.
5. Los productos izzi están dirigidos a hogares para un uso residencial familiar.- Uso de los Servicios conforme al consumo de un solo hogar y que sea acorde a
las necesidades personales de sus miembros, y que no implique un uso comercial.
6. Todos los productos y servicios están sujetos a cobertura.
7. Muchos factores afectan la velocidad de navegación del servicio de conexión a Internet, por lo que las velocidades reales pueden variar.
8. El suscriptor no podrá:
a. Comercializar o revender ninguno de los servicios contratados.
b. Realizar actividades tales como call-back y bypass, en virtud de considerarse fraudulentas.
c. Usar los productos y servicios para conexión directa a reenrutamiento de tráfico o cualquier otro dispositivo para terminación de llamadas.
d. Usar los productos y servicios de telefonía para fines comerciales como por ejemplo, centros telefónicos (call-centers), instituciones o revendedores de
servicio de ningún tipo.
9. Cargos únicos: En ciertas circunstancias, es probable que algunos cargos puedan aplicar por cada ocasión: (a) Visita técnica ($300.00 por cada servicio
solicitado, incluye IVA): Si el cliente nos solicita una visita técnica por causas que no son imputables a izzi Telecom (por ejemplo, reubicación de equipos,
instalación de servicios adicionales solicitados, reparaciones, etc.). (b) Cargo por pago tardío ($50.00 por cada ocasión incluye IVA): En la eventualidad de que el
suscriptor sufra la desconexión de sus servicios por falta de pago puntual.
10. Vigencia: A partir del presente registro, sin perjucio de que en cualquier tiempo, el concesionario a su entera discrecionalidad y previo aviso a la autoirdad
competente, podrá terminar, cancelar o modificar las presentes tarifas.
Fin de la sección izzi.
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2. Telefonía en contratación individual: "SP Telefonía"
Nombre del producto
izzi Telefonía
Descripción
Servicio de Telefonía para hogares que incluye llamadas ilimitadas a todo México, Estados Unidos, Canadá, América y Europa, tanto a fijos como a
celulares (no incluye Cuba, destinos satelitales ni algunos destinos y servicios especiales).
Paquetes de Telefonía en contratación individual
SP Telefonía
Ilimitado a números fijos y celulares en todo México
Ilimitado a fijos y celulares en Estados Unidos y Canadá
Ilimitado a fijos y celulares de América y Europa[1]
Tarifa por minuto o fracción a cualquier otra parte del mundo[2]
Incluye paquete de seis soluciones digitales[3]
Precio mensual (no incluye IVA)
$
344.83
Notas:
[1] Están excluidos del servicio ilimitado: Cuba, destinos satelitales, sean servicios de larga distancia a barcos o plataformas (Inmarsat), servicios de larga
distancia vía satélite (Iridium), así como tráfico a servicios 800 internacionales o 900 y algunos prefijos como destinos rurales e islas remotas. El detalle de
los destinos incluidos se describe en la sección "destinos incluidos".
[2] Aplicarán las tarifas vigentes por minuto o fracción registradas para tráfico saliente de larga distancia internacional y mundial.
[3] izzi Telefonía incluye seis soluciones digitales sin costo adicional: Buzón de voz, identificador de llamadas, número privado, llamada en espera,
conferencia tripartita y desvío de llamadas.
Reglas y políticas comerciales
1. En el primer estado de cuenta que se envíe al suscriptor, se reflejará el concepto de suscripción, que será igual a una mensualidad del o los
productos o servicios contratados.
2. No hay penalización por cancelación, siempre y cuando el cliente liquide la cuenta en ceros y devuelva en perfectas condiciones la totalidad de
los equipos instalados en el domicilio para esa cuenta. En caso de no hacerlo así, el cliente deberá liquidar cada uno de los equipos no devueltos o
devueltos en mal estado con un costo de $1,300.00 por equipo, excepto el videograbador (DVR) que es de $2,000.00. Estos precios incluyen IVA.
3. Limitado a un paquete de TV por cuenta.
4. Los productos de SP Telefonía están dirigidos a hogares para un uso residencial familiar.- Uso de los Servicios conforme al consumo de un solo
hogar y que sea acorde a las necesidades personales de sus miembros, y que no implique un uso comercial.
5. Todos los productos y servicios están sujetos a cobertura.
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6. El suscriptor no podrá:
a. Comercializar o revender ninguno de los servicios contratados.
b. Realizar actividades tales como call-back y bypass, en virtud de considerarse fraudulentas.
c. Usar los productos y servicios para conexión directa a reenrutamiento de tráfico o cualquier otro dispositivo para terminación de llamadas.
d. Usar los productos y servicios de telefonía para fines comerciales como por ejemplo, centros telefónicos (call-centers), instituciones o
revendedores de servicio de ningún tipo.
7. Cargos únicos: En ciertas circunstancias, es probable que algunos cargos puedan aplicar por cada ocasión: (a) Visita técnica ($300.00 por cada
servicio solicitado, incluye IVA Si el cliente nos solicita una visita técnica por causas que no son imputables a izzi Telecom (por ejemplo, reubicación
de equipos, instalación de servicios adicionales solicitados, reparaciones, etc.). (b) Cargo por pago tardío ($50.00 por cada ocasión incluye IVA): En
la eventualidad de que el suscriptor sufra la desconexión de sus servicios por falta de pago puntual.
8. Vigencia: A partir del presente registro, sin perjucio de que en cualquier tiempo, el concesionario a su entera discrecionalidad y previo aviso a la
autoirdad competente, podrá terminar, cancelar o modificar las presentes tarifas.
Fin de la sección izzi Telefonía
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3. Internet en contratación individual
Nombre del producto
"Internet SP 10 Megas", "Internet SP 20 Megas" e "Internet SP 50 Megas"
Descripción
Conexión a Internet a través de Planes que ofrecen diferentes velocidades de acceso para hogares.
Productos de Internet en contratación individual
Internet SP 10Megas
Precio mensual (no incluye IVA)
Internet SP 20Megas
Precio mensual (no incluye IVA)
Internet SP 50Megas
Precio mensual (no incluye IVA)
Conexión a Internet de alta velocidad de 10Mbps.
$
258.62
Conexión a Internet de alta velocidad de 20Mbps.
$
431.04
Conexión a Internet de alta velocidad de 50Mbps.
$
775.86
Reglas y políticas comerciales
1. En el primer estado de cuenta que se envíe al suscriptor, se reflejará el concepto de suscripción, que será igual a una mensualidad del o los
productos o servicios contratados.
2. No hay penalización por cancelación, siempre y cuando el cliente liquide la cuenta en ceros y devuelva en perfectas condiciones la totalidad de
los equipos instalados en el domicilio para esa cuenta. En caso de no hacerlo así, el cliente deberá liquidar cada uno de los equipos no devueltos o
devueltos en mal estado con un costo de $1,300.00 por equipo, excepto el videograbador (DVR) que es de $2,000.00. Estos precios incluyen IVA.
3. Limitado a un paquete por cuenta
4. Los productos de Internet están dirigidos a hogares para un uso residencial familiar.- Uso de los Servicios conforme al consumo de un solo hogar
y que sea acorde a las necesidades personales de sus miembros, y que no implique un uso comercial.
5. Todos los productos y servicios están sujetos a cobertura.
6. Muchos factores afectan la velocidad de navegación del servicio de conexión a Internet. Las velocidades reales pueden variar.
7. El suscriptor no podrá:
a. Comercializar o revender ninguno de los servicios contratados.
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8. Cargos únicos: En ciertas circunstancias, es probable que algunos cargos puedan aplicar por cada ocasión: (a) Visita técnica ($300.00 por cada
servicio solicitado, incluye IVA): Si el cliente nos solicita una visita técnica por causas que no son imputables a izzi Telecom (por ejemplo,
reubicación de equipos, instalación de servicios adicionales solicitados, reparaciones, etc.). (b) Cargo por pago tardío ($50.00 por cada ocasión
incluye IVA): En la eventualidad de que el suscriptor sufra la desconexión de sus servicios por falta de pago puntual.
9. Vigencia: A partir del presente registro, sin perjucio de que en cualquier tiempo, el concesionario a su entera discrecionalidad y previo aviso a la
autoirdad competente, podrá terminar, cancelar o modificar las presentes tarifas.
Fin de la sección de Internet en contratación individual
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4. Registro TV en contratación individual
Nombre del producto
Paquetes "SP PackTV", "SP PackHD" y "SP PackHDMax"
Descripción
Paquetes de TV Digital que incluyen canales en definición estandar y/o en alta definición para uso residencial.
Paquetes de Televisión en contratación individual
Paquete SP PackTV
Precio mensual (no incluye IVA)
Paquete SP PackHD
Precio mensual (no incluye IVA)
Paquete SP PackHDMax
Precio mensual (no incluye IVA)
TV Digital por lo menos de 50 canales en definición estandar y canales locales. Incluye un
equipo decodificador en definición estandar.
$
154.31
TV Digital por lo menos de 140 canales, 48 de ellos en HD y canales locales. Incluye un
equipo decodificador de HD.
$
344.83
TV Digital por lo menos de 180 canales, 48 de ellos en HD. Incluye videograbador para grabar
y pausar programas de TV en vivo. Además, incluye canales locales.
$
517.24
Nota: Los canales de los paquetes que se incluyen en los paquetes SP PackTV, SP PackHD e SP PackHDMax se detallan en la sección "Canales de TV por
paquete"
Reglas y políticas comerciales
1. En el primer estado de cuenta que se envíe al suscriptor, se reflejará el concepto de suscripción, que será igual a una mensualidad del o los
productos o servicios contratados.
2. No hay penalización por cancelación, siempre y cuando el cliente liquide la cuenta en ceros y devuelva en perfectas condiciones la totalidad de
los equipos instalados en el domicilio para esa cuenta. En caso de no hacerlo así, el cliente deberá liquidar cada uno de los equipos no devueltos o
devueltos en mal estado con un costo de $1,300.00 por equipo, excepto el videograbador (DVR) que es de $2,000.00. Estos precios incluyen IVA.
3. Limitado a un paquete de TV por cuenta.
4. Los productos de TV están dirigidos a hogares para un uso residencial familiar.- Uso de los Servicios conforme al consumo de un solo hogar y
que sea acorde a las necesidades personales de sus miembros, y que no implique un uso comercial.
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5. Todos los productos y servicios están sujetos a cobertura.
6. El suscriptor no podrá comercializar o revender ninguno de los servicios contratados.
7. Cargos únicos: En ciertas circunstancias, es probable que algunos cargos puedan aplicar por cada ocasión: (a) Visita técnica ($300.00 por cada
servicio solicitado, incluye IVA): Si el cliente nos solicita una visita técnica por causas que no son imputables a izzi Telecom (por ejemplo,
reubicación de equipos, instalación de servicios adicionales solicitados, reparaciones, etc.). (b) Cargo por pago tardío ($50.00 por cada ocasión
incluye IVA): En la eventualidad de que el suscriptor sufra la desconexión de sus servicios por falta de pago puntual.
8. Vigencia: A partir del presente registro, sin perjucio de que en cualquier tiempo, el concesionario a su entera discrecionalidad y previo aviso a la
autoirdad competente, podrá terminar, cancelar o modificar las presentes tarifas.
Fin de la sección izzi TV
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5. Canales de TV por paquete
Canales incluidos en izzi PackTV y SP PackTV
Nombre del canal
Canal 2
Foro TV
Canal 5
Canal 7
Gala TV
Congreso
Canal 11
Canal Judicial
Canal 13
Milenio
Canal 22
Excelsior TV
Cadena Tres
Una voz con todos
Capital 21
Televisión Mexiquense
Ingenio TV
Proyecto 40
Unicable
TL novelas
Telemundo
Fox Channel
Warner
Sony
Space
Distrito Comedia
Telehit
Ritmoson
Bandamax
Fox Life
TBS Very Funny
Cartoon Network
Nick
Tiin
Disney Channel
Disney XD
Discovery Channel
Nat Geo
History Channel
Teveunam
Aprende TV
TDN
Fox Sports
ESPN
ESPN 2
De Película
Golden
Edge
Studio Universal
The Film Zone (Oeste)
Número de Canal
102
104
105
107
109
110
111
112
113
120
122
127
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130
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203
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205
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216
233
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244
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312
316
317
318
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401
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408
411
412
501
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509
604
607
608
613
614
Página 13 de 39
Canales incluidos en izzi PackHD y SP PackHD
Nombre del canal
Canal 2 -2hr
Canal 2
Foro TV
Canal 5
Canal 7
Gala TV
Congreso
Canal 11
Canal Judicial
Canal 13
Milenio
Telefórmula
Canal 22
Efekto TV
Excelsior TV
Cadena Tres
Una voz con todos
Capital 21
Televisión Mexiquense
Ingenio TV
Proyecto 40
Unicable
TL novelas
Telemundo
BBC Entertainment
Fox Channel
Warner
Universal Channel
Sony
Comedy Central
FX
AXN
Space
Investigation Discovery
E! Entertainment
Mundo FOX
Discovery Home & Health
TLC
A&E
Casa Club
Gourmet
Hola TV
TVE
I-SAT
Distrito Comedia
Telehit
MTV
MTV Hits
Ritmoson
VH1
Bandamax
Infinito
Lifetime
Número de Canal
100
102
104
105
107
109
110
111
112
113
120
121
122
125
127
128
130
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135
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203
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206
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213
214
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216
217
218
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221
222
223
226
227
228
230
232
233
235
236
237
238
239
241
242
243
Página 14 de 39
Fox Life
TBS Very Funny
SyFy
TruTV
Cbeebies
Baby First TV
Nick Jr
Discovery Kids
Cartoon Network
Boomerang
Nick
Tiin
Disney Channel
Disney XD
Discovery Channel
Animal Planet
Nat Geo
History Channel
Teveunam
Aprende TV
TDN
Univisión TDN
Fox Sports
Fox Sports 2
ESPN
ESPN 2
ESPN 3
Fox Sports 3
NFL Network
De Película
Golden
Edge
TNT
AMC
Studio Universal
The Film Zone (Oeste)
TCM
Cinecanal
CNN Español
Cable Top 100 Español
Cable Fitness
Cable Indie
Cable Top 100 Inglés
Cable Hot
Cable Cool
Rock Latino
Baladas en español
Latina
Salsa y Merengue
Música Tropical
Regional Mexicana
Mariachi
Samba Pagode
Latin Lounge
Reggae
Rock Clásico
Éxitos de los 70
Éxitos de los 80
Éxitos de los 90
Exitos Europeos
244
250
251
252
302
304
308
310
312
314
316
317
318
320
401
402
403
408
411
412
501
502
505
506
508
509
510
511
512
604
607
608
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619
624
703
800
801
802
803
804
805
810
811
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818
819
820
821
822
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Rock Alternativo
Dance
Disco
Power Hits
Exitos Romanticos
Canal -2 HD
Canal 2 HD
Foro TV HD
Canal 5 HD
Canal 7 HD
Gala TV HD
Canal 13 HD
CNN HD
Fox News HD
Unicable HD
FX
Discovery ID HD
Universal Channel HD
Fox HD
Warner HD
AXS TV
Sony HD
Space HD
TruTV HD
AXN HD
A&E HD
BBC HD
Discovery Home & Health HD
Comedy Central HD
Telehit HD
MTV HD
VH1 HD
Nick HD
Hola TV
Discovery Theater HD
Nat Geo HD
TLC HD
Nat Geo Wild HD
History HD
TDN HD
Fox Sports 3 HD
Fox Sports HD
Fox Sports 2 HD
ESPN HD
NFL NETWORK HD
ESPN 3 HD
De Película HD
Golden HD
TNT HD
Cinecanal HD
AMC HD
Studio Universal HD
The Film Zone
825
826
827
828
829
901
902
904
905
907
909
913
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935
936
939
940
941
942
943
945
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951
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954
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956
958
959
960
961
962
963
966
967
Canales incluidos en izzi PackHDMax y SP PackHDMax
Nombre del canal
Número de Canal
Página 16 de 39
Canal 2 -2hr
Canal 2 -1hr
Canal 2
Foro TV
Canal 5
Canal 7
Gala TV
Congreso
Canal 11
Canal Judicial
Canal 13
Milenio
Telefórmula
Canal 22
Efekto TV
Excelsior TV
Cadena Tres
Una voz con todos
Capital 21
Televisión Mexiquense
Ingenio TV
Proyecto 40
El Financiero - Bloomberg
XEFB Canal 34, Local Monterrey
XHG-TV Canal 4, Local Guadalajara
Unicable
TL novelas
Telemundo
BBC Entertainment
Fox Channel
Warner
Universal Channel
Sony
Comedy Central
FX
AXN
Space
Investigation Discovery
E! Entertainment
Mundo FOX
Discovery Home & Health
TLC
A&E
Casa Club
Gourmet
Hola TV
TVE
I-SAT
Distrito Comedia
Telehit
MTV
MTV Hits
Ritmoson
VH1
Bandamax
Infinito
Lifetime
Fox Life
Glitz*
TBS Very Funny
SyFy
TruTV
MTV Jams
VH1 Classics
100
101
102
104
105
107
109
110
111
112
113
120
121
122
125
127
128
130
132
134
135
140
150
162
164
203
204
205
206
209
210
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212
213
214
215
216
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218
220
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222
223
226
227
228
230
232
233
235
236
237
238
239
241
242
243
244
245
250
251
252
256
258
Página 17 de 39
VH1 Mega Hits
Much Music
CMT
Antena 3
CCTV China
RAI
TV5
TV Galicia
Deutsche Welle
Arirang
Cbeebies
Baby First TV
BabyTV
Nick Jr
Discovery Kids
Cartoon Network
Boomerang
Nick
Tiin
Disney Channel
Disney XD
Disney Junior
Tooncast
Discovery Channel
Animal Planet
Nat Geo
Nat Geo Wild
History Channel
Teveunam
Aprende TV
H2
Discovery Civilization Channel
Discovery Science Channel
Discovery Turbo
Wobi
Arts
Film & Arts
TDN
Univisión TDN
Fox Sports
Fox Sports 2
ESPN
ESPN 2
ESPN 3
Fox Sports 3
NFL Network
Golf Channel
De Película
Golden
Edge
TNT
AMC
Studio Universal
The Film Zone (Oeste)
TCM
De Película
Golden
Cinemax (Oeste)
Cinecanal
Europa Europa
Eurochannel
CNN Español
CNNI
CNN Headline News
259
262
265
272
273
276
278
279
280
281
302
304
306
308
310
312
314
316
317
318
320
322
323
401
402
403
404
408
411
412
413
420
421
423
424
429
430
501
502
505
506
508
509
510
511
512
520
604
607
608
610
611
613
614
619
621
622
623
624
627
628
703
705
706
Página 18 de 39
Fox News
BBC World News
Canal 24 Horas
Euronews
Cable Top 100 Español
Cable Fitness
Cable Indie
Cable Top 100 Inglés
Cable Hot
Cable Cool
Rock Latino
Baladas en español
Latina
Salsa y Merengue
Música Tropical
Regional Mexicana
Mariachi
Samba Pagode
Latin Lounge
Reggae
Rock Clásico
Éxitos de los 70
Éxitos de los 80
Éxitos de los 90
Exitos Europeos
Rock Alternativo
Dance
Disco
Power Hits
Exitos Romanticos
Música de las Américas
Ritmos del Caribe
Música Popular Brasileira
Tango
World Beat
Éxitos Italianos
Éxitos en Ingles
Reggaeton
R&B Clásico
Rock Pesado
Groove Lounge
Adulto Contemporanea
New Wave
Hot Hollywood Hits
Éxitos de los 50
Clásico del Rock & Roll
Chicos
Blues
Jazz Clásico
Top 40 Brasil
Jazz Latino
New Age
Grandes Orquestas
Grandes Cantantes
Clásicos Instrumentales
Piano
Música Clásica
Sinfónica
Ópera
Rock & Pop Brasil
Canal -2 HD
Canal 2 HD
Foro TV HD
Canal 5 HD
708
709
711
715
800
801
802
803
804
805
810
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831
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835
837
839
841
843
845
847
849
851
853
855
857
859
861
863
865
867
869
871
873
875
877
879
881
883
885
887
889
901
902
904
905
Página 19 de 39
Canal 7 HD
Gala TV HD
Canal 13 HD
CNN HD
Fox News HD
Unicable HD
FX
Discovery ID HD
Universal Channel HD
Fox HD
Warner HD
AXS TV
Sony HD
Space HD
TruTV HD
AXN HD
A&E HD
BBC HD
Discovery Home & Health HD
Comedy Central HD
Telehit HD
MTV HD
VH1 HD
Nick HD
Hola TV
Discovery Theater HD
Nat Geo HD
TLC HD
Nat Geo Wild HD
History HD
TDN HD
Fox Sports 3 HD
Fox Sports HD
Fox Sports 2 HD
ESPN HD
NFL NETWORK HD
ESPN 3 HD
De Película HD
Golden HD
TNT HD
Cinecanal HD
AMC HD
Studio Universal HD
The Film Zone
907
909
913
915
916
917
919
920
921
922
923
924
925
926
927
928
929
930
931
932
933
934
935
936
939
940
941
942
943
945
950
951
953
954
955
956
958
959
960
961
962
963
966
967
COMPLEMENTOS no incluidos
(contratación opcional a-la-carta)
HBO/MAX y HBO Mini
Nombre del canal
HBO Family (Este)*
HBO Signature
HBO 2*
HBO (Oeste)*
HBO Plus (Este)*
HBO Plus (Oeste)
MAX
MAX HD (SD)
MAX Prime (Este)
MAX Prime (Oeste)
HBO
Número de Canal
630
631
632
633
634
635
636
637
638
639
970
Página 20 de 39
MAX HD
HBO 2 HD
HBO Plus (Este) HD
HBO Plus HD
HBO Signature HD
HBO Family (Este) HD
Max Prime HD
MAX
Max Prime (Este)
* Canales incluidos en HBO Mini
971
972
973
974
975
976
977
978
979
FOX+ y FOX+ Mini
Nombre del canal
FOX 1 (Este)
FOX 1 (Oeste)
FOX Action (Este)
FOX Action (Oeste)
FOX Family (Este)**
FOX Cinema
FOX Movies**
FOX Family (Oeste)
FOX Classics**
FOX 1 HD
FOX Movies HD
FOX Action HD
FOX Family HD
** Canales incluidos en FOX+ Mini
Número de Canal
650
651
652
653
654
655
656
657
658
980
984
985
986
Golden Premier
Golden
Golden
Golden
Golden
Nombre del canal
Premier
Premier Delay -2hr
Premier HD
Premier HD Delay -2hr
Número de Canal
643
644
968
969
UFC Network
Nombre del canal
Número de Canal
530
995
Nombre del canal
Número de Canal
690
691
692
693
694
989
UFC Network
UFC Network HD
Hot Pack Plus / PPE
Private Gold
Playboy
Sextreme
Penthouse
Venus
Playboy HD
Fin de la sección Canales de TV por paquete
Página 21 de 39
6. Extensiones "TV en toda la casa"
Nombre del producto
Extensiones de TV
Descripción
El suscriptor puede agregar hasta 12 extensiones de TV para ver programación independiente en la misma cuenta. Existen tres modalidades de
extensión que se pueden agregar y combinar indistintamente a cualquier servicio de TV.
Nombre del producto
Extensiones Básica SD
Precio mensual (no incluye IVA)
Extensiones Espejo HD
Precio mensual (no incluye IVA)
Extensiones Graba HD
Precio mensual (no incluye IVA)
El cliente ve los canales del paquete PackTV en más televisiones dentro de su hogar. Aplica
para cualquier paquete de TV.
$
56.04 c/u
El cliente ve los mismos canales del paquete principal que tenga contratado, de manera
independiente en cada televisor adicional. Aplica para cualquier paquete de TV.
$
77.59 c/u
El cliente ve los mismos canales del paquete principal que tenga contratado, de manera
independiente en cada televisor adicional. Incluye un videograbador para grabar programas y
pausar la TV en vivo. Aplica para cualquier paquete de TV.
$
129.31 c/u
Reglas y políticas comerciales
1. En el primer estado de cuenta que se envíe al suscriptor, se reflejará el concepto de suscripción, que será igual a una mensualidad del o los
productos o servicios contratados.
2. No hay penalización por cancelación, siempre y cuando el cliente liquide la cuenta en ceros y devuelva en perfectas condiciones la totalidad de
los equipos instalados en el domicilio para esa cuenta. En caso de no hacerlo así, el cliente deberá liquidar cada uno de los equipos no devueltos o
devueltos en mal estado con un costo de $1,300.00 por equipo, excepto el videograbador (DVR) que es de $2,000.00. Estos precios incluyen IVA.
3. Los productos de TV están dirigidos a hogares para un uso residencial familiar.- Uso de los Servicios conforme al consumo de un solo hogar y
que sea acorde a las necesidades personales de sus miembros, y que no implique un uso comercial.
4. Todos los productos y servicios están sujetos a cobertura.
5. El suscriptor no podrá comercializar o revender ninguno de los servicios contratados.
6. Cargos únicos: En ciertas circunstancias, es probable que algunos cargos puedan aplicar por cada ocasión: (a) Visita técnica ($300.00 por cada
servicio solicitado, incluye IVA): Si el cliente nos solicita una visita técnica por causas que no son imputables a izzi Telecom (por ejemplo,
reubicación de equipos, instalación de servicios adicionales solicitados, reparaciones, etc.). (b) Cargo por pago tardío ($50.00 por cada ocasión
incluye IVA): En la eventualidad de que el suscriptor sufra la desconexión de sus servicios por falta de pago puntual.
7. Vigencia: A partir del presente registro, sin perjucio de que en cualquier tiempo, el concesionario a su entera discrecionalidad y previo aviso a la
autoirdad competente, podrá terminar, cancelar o modificar las presentes tarifas.
Fin de Secciòn Extensiones de TV
Página 22 de 39
1a. Destinos incluidos
Destinos INCLUIDOS en las llamadas ilimitadas de larga distancia del p
Esta es la lista de destinos incluidos en el servicio de Telefonía de izzi y el Plan SP Telefonía en contratación
Continente
Destinos Incluidos
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
Estados Unidos y Canadá
Alaska
Anguila
Antigua y Barbuda
Antillas Holandesas
Argentina
Aruba
Bahamas
Barbados
Belice
Bermudas
Bolivia
Brasil
América
Chile
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
Colombia
Costa Rica
Dominica
Ecuador
El Salvador
Granada
Guadalupe
Guatemala
Guayana Francesa
Guyana
Haití
Hawái
Honduras
Islas Caimán
Islas Turcas y Caicos
Islas Vigenes de los Estados Unidos
Islas Virgenes Británicas
Jamaica
Martinica
Nicaragua
Panamá
Paraguay
Perú
Puerto Rico
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
República Dominicana
San Cristóbal y Nieves
San Martin
San Pedro y Miquelón
San Vicente y Granadina
Santa Lucía
Suriname
Trinidad y Tobago
Uruguay
Venezuela
Continente
Destinos Incluidos
Europa
Europa
Europa
Alemania
Andorra
Armenia
Europa
Austria
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Azerbaiyán
Bélgica
Bosnia / Herzegovina
Bulgaria
Chipre
Dinamarca
Eslovaquia
Eslovenia
España
Finlandia
Francia
Gibraltar
Grecia
Holanda
Hungría
Irlanda
Islandia
Italia
Luxemburgo
Macizo de Montserrat
Mónaco
Montenegro
Noruega
Polonia
Portugal
Principado de Liechtenstein
Reino Unido
República Checa
República de Albania
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
República de Croacia
República de Macedonia
República de Malta
República de Moldavia
República de Turquía
Rumanía
Europa
Rusia
Europa
Europa
Europa
Suecia
Suiza
Turquía
Fin sección Destios Incluidos
amadas ilimitadas de larga distancia del producto izzi
de Telefonía de izzi y el Plan SP Telefonía en contratación individual. Están
Prefijo
Prefijos Especiales
EXCLUIDOS
1
1907
1264
1268
599
54
297
1242
1246
501
1441
591
55
56
57
506
1767
593
503
1473
590
502
594
592
509
1808
504
1345
1649
1340
1284
1876
596
505
507
595
51
1787, 1939
563, 564, 565, 566, 567, 5621, 5622,
5625, 5627, 5628, 5629, 5667, 56322
1809, 1829, 1849
1869
1721
508
1784
1758
597
1868
598
58
Prefijo
49
376
374
43
994
32
387
359
357
45
421
386
34
358
33
350
30
31
36
353
354
39
352
1664
377
382
47
48
351
423
44
420
355
50855
Prefijos Especiales
EXCLUIDOS
49180
43711, 43720, 43730, 43740, 43780,
43810, 43820
35948, 35987, 35998, 35999
38643, 38649, 38650, 38664, 38671
39310, 39313
4470
3554
385
389
356
373
905
40
7812, 7903, 7905, 7909,
7916, 7926, 7960
46
41
90
4174, 4177
7. Otros Complementos y servicios adicionales
Descripción
El suscriptor podrá agregar cualquiera de las siguientes opciones por un cargo adicional al mes.
Complementos opcionales en contratación a-la-carta
HBO/MAX
Precio mensual (no incluye IVA)
HBO Mini
Precio mensual (no incluye IVA)
FOX+
Precio mensual (no incluye IVA)
FOX+ Mini
Precio mensual (no incluye IVA)
Golden Premier
Precio mensual (no incluye IVA)
UFC Network
Precio mensual (no incluye IVA)
Canales premium con las películas más taquilleras, documentales y series originales.
$
137.93
Selección del mejor contenido del paquete HBO MAX
$
94.83
Canales premium de FOX+ con películas premiadas, series, conciertos y documentales.
$
137.93
Selección del mejor contenido premium del paquete FOX+
$
94.83
Acceso exclusivo a grandes películas, series y eventos especiales premium.
$
40.52
Acceso exclusivo a peleas de campeonato, eventos en vivo y entrenamientos.
$
133.62
Página 1 de 5
Hot Pack Plus
Precio mensual (no incluye IVA)
Los mejores canales de entretenimiento para adultos las 24 horas.
$
150.86
Los canales de los complementos arriba mencionados se detallan en la sección "Canales de TV por paquete"
Programas por transacción VEO Rentas (TVOD)
Titulo Básico A
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo Básico B
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo Básico C
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo Básico D
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo Básico E
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo Básico F
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo Básico G
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo A
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo AA
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo AAA
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo AAAA
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo AAAAA
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo Especial A
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo Especial AA
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo para On Demand.
$
2.59
Titulo para On Demand.
$
4.31
Titulo para On Demand.
$
5.17
Titulo para On Demand.
$
7.76
Titulo para On Demand.
$
8.62
Titulo para On Demand.
$
12.93
Titulo para On Demand.
$
16.38
Titulo para On Demand.
$
17.24
Titulo para On Demand.
$
21.55
Titulo para On Demand.
$
30.17
Titulo para On Demand.
$
34.48
Titulo para On Demand.
$
36.21
Titulo para On Demand.
$
43.97
Titulo para On Demand.
$
47.41
Página 2 de 5
Titulo Especial AAA
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo Especial AAAA
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo Premium Especial A
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo Premium Especial AA
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo Premium Especial AAA
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo Premium Especial AAAA
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo para On Demand.
$
52.59
Titulo para On Demand.
$
87.93
Titulo para On Demand.
$
176.72
Titulo para On Demand.
$
266.38
Titulo para On Demand.
$
443.97
Titulo para On Demand.
$
1,076.72
Pago Por Evento (PPE o PPV)
Titulo A
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo B
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo C
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo AA
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo AAA
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo AAAA
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo Especial A
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo Especial AA
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo Especial AAA
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo Premium A
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo Premium AA
Precio por transacción (no incluye IVA)
Contenido bajo la modalidad de Pago por Evento.
$
31.03
Contenido bajo la modalidad de Pago por Evento.
$
34.48
Contenido bajo la modalidad de Pago por Evento.
$
42.24
Contenido bajo la modalidad de Pago por Evento.
$
43.97
Contenido bajo la modalidad de Pago por Evento.
$
68.97
Contenido bajo la modalidad de Pago por Evento.
$
87.93
Contenido bajo la modalidad de Pago por Evento.
$
132.72
Contenido bajo la modalidad de Pago por Evento.
$
176.72
Contenido bajo la modalidad de Pago por Evento.
$
221.55
Contenido bajo la modalidad de Pago por Evento.
$
257.76
Contenido bajo la modalidad de Pago por Evento.
$
300.86
Página 3 de 5
Titulo Premium AAA
Precio por transacción (no incluye IVA)
Contenido bajo la modalidad de Pago por Evento.
$
310.34
Pago Por Evento en Alta Definición (PPE - HD)
Titulo A
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo AA
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo AAA
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo AAAA
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo AAAAA
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo AAAAAA
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo Especial A
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo Especial AA
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo Especial AAA
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo Premium A
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo Premium AA
Precio por transacción (no incluye IVA)
Titulo Premium AAA
Precio por transacción (no incluye IVA)
IP Homologada
Precio mensual (no incluye IVA)
Contenido bajo la modalidad de Pago por Evento en Alta Definición.
$
43.97
Contenido bajo la modalidad de Pago por Evento en Alta Definición.
$
56.90
Contenido bajo la modalidad de Pago por Evento en Alta Definición.
$
65.52
Contenido bajo la modalidad de Pago por Evento en Alta Definición.
$
76.72
Contenido bajo la modalidad de Pago por Evento en Alta Definición.
$
87.93
Contenido bajo la modalidad de Pago por Evento en Alta Definición.
$
132.76
Contenido bajo la modalidad de Pago por Evento en Alta Definición.
$
176.72
Contenido bajo la modalidad de Pago por Evento en Alta Definición.
$
221.55
Contenido bajo la modalidad de Pago por Evento en Alta Definición.
$
266.38
Contenido bajo la modalidad de Pago por Evento en Alta Definición.
$
300.86
Contenido bajo la modalidad de Pago por Evento en Alta Definición.
$
343.97
Contenido bajo la modalidad de Pago por Evento en Alta Definición.
$
355.17
Mantener la misma dirección IP pública (comúnmente, IP fija o IP estática)
$
517.24
Reglas y políticas comerciales
Página 4 de 5
1. En el primer estado de cuenta que se envíe al suscriptor, se reflejará el concepto de suscripción, que será igual a una mensualidad del o
los productos o servicios contratados.
2. Todos los productos y servicios están sujetos a cobertura.
3. El suscriptor no podrá comercializar o revender ninguno de los servicios contratados.
4. Los productos de TV están dirigidos a hogares para un uso residencial familiar.- Uso de los Servicios conforme al consumo de un solo
hogar y que sea acorde a las necesidades personales de sus miembros, y que no implique un uso comercial.
5. Vigencia: A partir del presente registro, sin perjucio de que en cualquier tiempo, el concesionario a su entera discrecionalidad y previo
aviso a la autoirdad competente, podrá terminar, cancelar o modificar las presentes tarifas.
Fin de la sección Otros complementos y servicios adicionales
Página 5 de 5
8. Tarifas de larga distancia internacional y mundial
Región
Tarifaria
Destino
Tarifas por minuto sin impuestos
Estados Unidos (incluye Alaska, Hawaii,
Puerto Rico e Islas Vírgenes) y Canadá
Principales destinos B
Principales destinos C
Resto del Mundo D
Resto del Mundo E
Resto del Mundo F
Resto del Mundo G
Tarifa especial H
Tarifa especial I
Tarifa especial J
Tarifa especial K
Tarifa especial L
Tarifa especial M
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
0.95
3.02
4.31
0.95
3.02
4.31
10.34
17.24
25.86
34.48
43.10
129.31
215.52
Tarifas por
minuto
con
Impuestos
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
1.10
3.50
5.00
1.10
3.50
5.00
12.00
20.00
30.00
40.00
50.00
150.00
250.00
AMÉRICA
PREFIJO
53
247
298
500
563
564
565
566
567
2995
5621
5622
5625
5627
5628
5629
5667
50855
56322
299
Destino
País en Español
CUBA
ASCENSION ISLAND
FAROE ISLANDS
FALKLAND ISLANDS
CHILE
CHILE
CHILE
CHILE
CHILE
GREENLAND
CHILE
CHILE
CHILE
CHILE
CHILE
CHILE
CHILE
ST PIERRE/MIQUELON
CHILE
GREENLAND
Cuba
Isla Ascensión
Islas Feroe
Islas Malvinas
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Groenlandia
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
San Pedro y Miquelón
Chile
Groenlandia
Destino
País en Español
REUNION ISLAND
COMOROS
LITHUANIA
LATVIA
ESTONIA
BELARUS
SAN MARINO
UKRAINE
SERBIA
WALLIS/FUTUNA ISLAND
ALBANIA
LITHUANIA
LITHUANIA
ESTONIA
SAN MARINO
Isla de la Reunión
Comoras
Lituania
Letonia
Estonia
Bielorrusia
República de San Marino
Ucrania
República de Serbia
Islas Wallis y Futuna
República de Albania
Lituania
Lituania
Estonia
República de San Marino
Continente
Región
tarifaria
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
América
H
K
H
K
H
H
H
H
H
H
H
H
H
H
H
H
H
H
H
H
Continente
Región
tarifaria
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
Europa
G
K
K
K
J
J
J
J
J
L
J
K
K
J
J
EUROPA
PREFIJO
262
269
370
371
372
375
378
380
381
681
3554
3706
3709
3725
3786
PÁGINA 1 DE 9
3787
3897
4174
4177
4470
35948
35987
35998
35999
37270
38039
38050
38063
38066
38067
38068
38162
38164
38169
38643
38649
38650
38664
38671
38970
38971
38975
39310
39313
43711
43720
43730
43740
43780
43810
43820
49180
262692
3718501
3718502
SAN MARINO
MACEDONIA
SWITZERLAND
SWITZERLAND
UNITED KINGDOM
BULGARIA
BULGARIA
BULGARIA
BULGARIA
ESTONIA
UKRAINE
UKRAINE
UKRAINE
UKRAINE
UKRAINE
UKRAINE
SERBIA
SERBIA
SERBIA
SLOVENIA
SLOVENIA
SLOVENIA
SLOVENIA
SLOVENIA
MACEDONIA
MACEDONIA
MACEDONIA
ITALY
ITALY
AUSTRIA
AUSTRIA
AUSTRIA
AUSTRIA
AUSTRIA
AUSTRIA
AUSTRIA
GERMANY
REUNION ISLAND
LATVIA
LATVIA
República de San Marino
Macedonia
Suiza
Suiza
Reino Unido
Bulgaria
Bulgaria
Bulgaria
Bulgaria
Estonia
Ucrania
Ucrania
Ucrania
Ucrania
Ucrania
Ucrania
República de Serbia
República de Serbia
República de Serbia
Eslovenia
Eslovenia
Eslovenia
Eslovenia
Eslovenia
Macedonia
Macedonia
Macedonia
Italia
Italia
Austria
Austria
Austria
Austria
Austria
Austria
Austria
Alemania
Isla Reunión
Letonia
Letonia
Destino
País en Español
EGYPT
SOUTH AFRICA
SOUTH AFRICA
EGYPT
MOROCCO
ALGERIA
TUNISIA
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GEORGIA
GEORGIA
INDONESIA
SRI LANKA
Georgia
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Indonesia
Sri Lanka
Destino
País en Español
AUSTRALIA
NEW ZEALAND
AUSTRALIA
NEW ZEALAND
AUSTRALIAN TERR
NAURU
PAPUA NEW GUINEA
TONGA
SOLOMON ISLANDS
VANUATU
FIJI
PALAU
COOK ISLANDS
NIUE ISLAND
WESTERN SAMOA
KIRIBATI
NEW CALEDONIA
TUVALU
FRENCH POLYNESIA
TOKELAU
MICRONESIA
MARSHALL ISLANDS
AMERICAN SAMOA
AMERICAN SAMOA
AMERICAN SAMOA
NEW ZEALAND
NEW ZEALAND
NEW ZEALAND
FIJI
WESTERN SAMOA
Australia
Nueva Zelanda
Australia
Nueva Zelanda
Territorio Australiano
República de Nauru
Papúa Nueva Guinea
Tonga
Islas Salomón
Vanuatu
República de Fiyi
Palaos
Islas Cook
Isla Niue
Samoa Occidental
Kiribati
Nueva Caledonia
Tuvalu
Polinesia Francesa
Tokelau
Micronesia
Islas Marshall
Samoa Americana
Samoa Americana
Samoa Americana
Nueva Zelanda
Nueva Zelanda
Nueva Zelanda
República de Fiyi
Samoa Occidental
Destino
País en Español
east timor
INMARSAT SNAC
OCEAN ATLANTIC EAST
OCEAN PACIFIC
OCEAN INDIAN
OCEAN ATLANTIC WEST
inmarsat snac
inmarsat snac
inmarsat snac
INMARSAT SNAC
inmarsat snac
GLOBAL MOBILE
INTERNATIONAL NTWRK
AUSTRALIAN TERR
GLOBAL MOBILE
INTERNATIONAL NTWRK
inmarsat snac
GLOBAL MOBILE
GLOBAL MOBILE
OCEAN ATLANTIC EAST
OCEAN ATLANTIC WEST
OCEAN INDIAN
OCEAN PACIFIC
INTERNATIONAL NTWRK
INTERNATIONAL NTWRK
east timor
AUSTRALIAN TERR
República Democrática de Timor Oriental
Inmarsat Snac
Océano Atlántico Este
Océano Pacifico
Océano Indico
Océano Atlántico Oeste
Inmarsat Snac
Inmarsat Snac
Inmarsat Snac
Inmarsat snac
Inmarsat Snac
Móvil Global
Red Internacional
Territorio Australiano
Móvil Global
Red Internacional
Inmarsat Snac
Móvil Global
Móvil Global
Océano Atlántico Este
Océano Atlántico Oeste
Océano Indico
Océano Pacifico
Red Internacional
Red Internacional
República Democrática de Timor Oriental
Territorio Australiano
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Continente
Región
tarifaria
Oceanía
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Región
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Satelital
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OCEANÍA
PREFIJO
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Cualquier destino no mencionado en esta sección "Tarifas de LDI y Mundial", se cobrará como región tarifaria M.
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