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Asignatura: Taller de Comunicación
Semana 7 /16
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© Derechos exclusivos de autoría y edición reservados para la Universidad del Valle de México. Queda rigurosamente prohibida la
reproducción total o parcial del contenido de esta obra, por cualquier medio o procedimiento, así como su distribución, para otros fines
ajenos al uso exclusivo dentro de los programas de formación profesional que ofrece la UVM.
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Asignatura: Taller de Comunicación
Semana 7 /16
UNIDAD 2
EL LENGUAJE ORAL.
LA PALABRA Y EL CUERPO COMO
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN.
Semana 7
ACTIVIDADES DE LA
SEMANA
Temas
Tiempo de estudio
1) Vídeos: análisis, por equipos, para comentar en clase.
Grabación en video de una entrevista.
2) Test de autovaloración (Lenguaje Corporal).
2.4 El Cuerpo como herramienta de la Comunicación.
3:00 horas
Resumen de la Semana 7
En esta séptima semana de trabajo revisaremos el tema 2.4 que forma parte de la Unidad 2 de la
asignatura Taller de Comunicación, esto implicará desarrollar los modos en cómo el cuerpo puede
resultar una de las herramientas comunicativas más complejas, interesantes y cercanas a nosotros.
Será importante reflexionar al respecto de los puntos siguientes:
•
¿Cuáles son las posibilidades comunicativas del cuerpo humano?
•
¿Cómo es que un cuerpo puede comunicar?
•
¿Cuál es la relación entre cuerpo y comunicación para crear
sentido?
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Asignatura: Taller de Comunicación
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Introducción
EL LENGUAJE
ORAL. LA
PALABRA Y EL
CUERPO COMO
HERRAMIENTAS
DE
COMUNICACIÓN.
La expresión corporal o lenguaje del cuerpo, es una de
las formas fundamentales en que la comunicación
humana se manifiesta. En términos básicos, la expresión
corporal alude al movimiento, con la intención de
favorecer los procesos de transmisión de mensajes,
creación de sentido, intercambio de afectos etc. Su
principal objeto de estudio es la corporalidad
comunicativa, es decir, el cómo el cuerpo se encuentra
en una relación con el tiempo, el espacio y una energía
determinada.
Existen diferentes estrategias para abordar el cuerpo en
relación en cuanto al aprendizaje, por ejemplo, el juego,
la imitación, la experimentación, la danza, el teatro, la
oratoria (enfocándonos al lenguaje no verbal) y otras.
En esta Unidad abordaremos el lenguaje corporal desde el entendido de la expresión de emociones
e ideas que de modo consciente e inconscientemente somos capaces de lograr, para alcanzar una
coherencia entre lo que queremos decir y el modo en cómo lo expresamos. De acuerdo a lo anterior,
se entiende que el lenguaje del cuerpo al no ser una ciencia exacta (depende de usos y modos
culturales, del contexto, historia personal etc.) debe procurar ser una guía de los pensamientos o
emociones de quien lo ejecuta. Como sabemos, las señales no verbales se usan para establecer y
mantener relaciones personales, laborales y otras, pero, si bien, son muy importantes, carecen del
referente simbólico directo, mientras que las palabras tienen al sistema de signos auditivos y visuales
como apoyo, el objetivo es lograr que ambos sistemas se relacionen entre sí para crear sentido.
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ACTIVIDAD 1 EQUIPOS
A continuación te marcamos tres direcciones electrónicas en las
que encontrarás videos referentes al tema de esta Unidad.
http://www.youtube.com/watch?v=xeMue_PHCJg&feature=related
http://www.youtube.com/watch?feature=fvwp&v=xPEWrahN9U&NR=1
http://www.youtube.com/watch?v=TE2uTGkWIkM&feature=relmfu
NOTA: El tiempo de descarga dependerá de tu conexión a internet.
Anexo de la Actividad 1 Equipos:
En equipos realizarán la grabación en vídeo de una entrevista
con una persona externa a la Universidad. El tema lo elegirán en
el equipo, lo importante es que al presentarlo en clase puedan
analizar todas las características expresivas a nivel verbal y
gestual de los entrevistados y de ustedes mismos. El vídeo tendrá
una duración mínimo de tres minutos y máximo de cinco minutos
por entrevistado.
Modo de trabajo:
1. Seleccionar el tema y en base a este elegir a la persona a
entrevistar.
2. Desarrollar un guión de preguntas que permita que el
entrevistado tenga un referente para responder.
3. Mencionar a la persona entrevistada que se trata de un
trabajo para una Materia en la Universidad.
4. Es muy importante que la imagen sea total: que la
grabación permita observar todo el cuerpo del
entrevistado, con la finalidad de poder evaluar la relación
entre sus gestos, sus palabras.
5. Tendrán que preparar el material para presentar en clase,
recuerden elaborar comentarios finales sobre los
resultados.
6. Los resultados finales se escriben en un documento en
Word y se anexan a la carpeta de evidencias.
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Es importante mencionar que las palabras sólo transmiten el 7% del mensaje, el tono
de voz del 20% al 30% y el lenguaje corporal del 60% al 80%. Casi el 93% del
mensaje se transmite por el tono de voz y el lenguaje corporal.
De acuerdo a lo anterior puedes tener un referente de lo importante que es manejar
nuestro lenguaje corporal.
Aspectos básicos.
Si todo aquello que transmitimos con nuestro lenguaje corporal, es efecto
de la relación entre nuestro cuerpo y nuestra mente, los pensamientos y
la fisiología se encuentran relacionados. De tal modo que, nuestros
pensamientos afectan a nuestra fisiología, del mismo modo que nuestra
salud física y nuestro bienestar (o malestares) tienen efectos sobre
nuestros pensamientos. En este sentido, las relaciones interpersonales
que establecemos requieren de atender ambas partes. Conceder nuestra
atención a otro constituye una acción de reconocimiento que tiene efectos
sobre el sentido de identidad, tanto de la persona con quien
interactuamos, como en nosotros mismos. Un medio que los buenos
comunicadores emplean para lograr una compenetración con los demás,
consiste en hacer concordar su lenguaje corporal y su tono de vos con los
de sus interlocutores.
EL LENGUAJE CORPORAL
FALLOS MÁS HABITUALES
Un saludo de manos blando.
Falta de contacto visual, especialmente durante el saludo.
Ausencia de sonrisas.
Falta de entusiasmo durante la presentación.
Ropa arrugada.
Manchas en el vestuario.
Cabello despeinado.
Uñas sucias.
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LENGUAJE CORPORAL
ACIERTOS
Conocer el contexto para interpretar adecuadamente.
Culturas distintas implican sentidos de los gestos que requieren su propia
interpretación.
Mantener contacto con la mirada.
Un saludo claro, apretón de manos decidido, sin exagerar, palmas bien extendidas.
Sonreír.
Vestimenta limpia, aseo personal completo.
Los gestos son propios de quien los efectúa, sin embargo, a continuación, te presentamos
algunos que dicen grandes cosas y que sin duda los debes adoptar para efectuarlos cuando
sientas que las palabras no te alcanzan o para que interpretes mejor los mensajes.
Exhibir las palmas: verdad, honestidad, lealtad.
Frotarse las palmas: expectativa positiva.
Mantener los dedos entrelazados indica frustración, aunque también se usa
para disimular una actitud negativa.
Manos tomadas detrás de la espalda: superioridad, autoridad, seguridad,
cuando en esta posición se toma la muñeca o el brazo significa autocontrol.
Apoyar la cabeza en la mano es una señal típica de aburrimiento.
Acariciarse la barbilla significa que esta tomando una decisión, acariciarse la
nuca: enojo o frustración.
Darse una palmada en la frente o nuca señal de que algo se olvido.
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Gestos de Seducción
El lenguaje corporal también expresa seducción, por ejemplo:
Arreglarse la corbata o los gemelos
Tocarse o arreglarse el cabello.
Manos en la cintura
Exhibición de muñecas.
Ondulación de caderas.
Cruzar la pierna hacia el lado de la persona que nos atrae
Sonreír de forma picara
Mirar curiosamente de reojo
La Mirada
La mirada tiene una importancia enorme. El significado de la mirada dentro del lenguaje
corporal es de lo que más se estudia y por ende de los que popularmente más se conoce.
A la mirada de nuestros ojos se le da tanta atención por que cumple varias funciones, entre
ellas:
Es una fuente de información por si sola. ¿Has escuchado ese dicho de que “la
mirada delata”? Bueno, pues es cierto.
Expresa emociones
Es la encargada de dar el significado o naturaleza de la situación en la que nos
encontremos.
¿Qué nos dicen nuestros ojos?
Cuando las pupilas se dilatan es indicativo de interés y atracción. Cuando lo
que esta frente a nosotros es interesante, tus pupilas crecerán.
Contracción de pupilas: mentira, enojo.
Si se parpadea mucho es seña de nerviosismo e inquietud, cuanto menos se
parpadee significa que el estado de tranquilidad es mayor.
El contacto ocular puede decir mucho. No solo demuestra confianza y control,
sino que en relación a la cantidad de veces que miramos a la otra persona y
mantenemos el contacto, demuestra interés, atención y relevancia, además de darle
un significado mas profundo a todo lo que decimos.
Mirada de reojo: seducción, interés, curiosidad.
Saber interpretar el lenguaje corporal es provechoso para conocer mejor las
intenciones y sentimientos de quien nos habla.
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La Sonrisa
La sonrisa se utiliza generalmente para expresar felicidad, alegría, simpatía o para disimular
hipócritamente una situación incomoda.
Hay muchos tipos de sonrisas, cada una tiene un significado especial que depende de lo
que la persona sienta en su interior.
¿Sabes la verdad detrás de una sonrisa?
Una sonrisa ligera, de esas que apenas se notan, expresa inseguridad, duda y
falta de confianza.
Una sonrisa sencilla pero intensa, es decir, cuando no hay una carcajada pero
las comisuras de los labios se levantan mucho y se pueden observar los dientes de
arriba, da a entender confianza, por lo usual, significa que la persona esta pasando
un rato agradable.
La sonrisa superior transmite un mensaje de satisfacción al ver a alguien o al
recibir algo. Esta es la sonrisa donde se todos los dientes quedan al descubierto.
Esta última sonrisa puede ser mas intensa cuando además se cierran los ojos.
Expresa felicidad, diversión. Sin embargo, también suele ser utilizada para engañar
cuando alguien esta disimulando la verdad, por eso hay que prestarle atención, y
analizar la situación en la que se de.
Una sonrisa amplia denota mucha alegría y placer, se acompaña de una
mirada estrecha.
Una sonrisa con carcajada incluida es contagiosa, suele darse entre grupos de
personas o cuando la pareja realmente se esta divirtiendo.
El carácter según el lenguaje corporal
Existen señales que de acuerdo a los estudios de la kinestesia muestran características
propias de comportamientos característicos en individuos.
Agresividad
Tiende a cerrar los puños fuertemente
El cuerpo se mantiene rígido
Señala con el dedo
Contacto visual prolongado
Se acercarse demasiado a la otra persona
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Manipulación
Gestos exagerados
Tono de voz muy dulce
Exceso y abuso de contactos físicos con la otra persona (Ej.: mano en el
hombro)
Sobreactúa sus movimientos
Sumisión
Taparse la boca o parcialmente la cara
Imitar el tono de voz o estado de ánimo de la otra persona
Poco contacto visual
Risa nerviosa
Asiente constantemente
Autoconfianza
Postura erguida pero relajada
Contacto visual directo pero con pequeñas retiradas
Gestos calmados
Tiene los brazos y piernas con una postura ligeramente abierta
Mantiene una distancia apropiada
Aprender a leer el cuerpo nos ayuda a comprender mejor a quienes nos rodean, además
de darnos a entender mejor.
Cada vez que acompañamos nuestras palabras con algún gesto, una mirada o una
sonrisa especial estamos diciendo nuestros verdaderos pensamientos y sentimientos.
ACTIVIDAD 2 INDIVIDUAL
Adjunto encontraras un Test de autovaloración sobre el
tema del Lenguaje Corporal. Los resultados se comentarán
en clase.
Modo de trabajo:
1. Se resolverá el Test de modo individual.
2. Se anotarán los resultados en un documento para
llevar a clase.
3. Se comentarán los resultados ubicando las áreas
de oportunidad.
4. La hoja de resultados se anexará a la carpeta de
evidencias.
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Referencias Bibliográficas
Ekman, Paul. (2005). Como Detectar Mentiras. NY, Henry Holt.
Martin, Pérez, Carlos. (2007). El Gran Juego. Barcelona, En Red.
Judi, James. (2010). El Lenguaje Corporal. NY, Sourcebooks.
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