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CASE STUDY
Las capacidades analíticas de Pentaho posibilitaron al
gobierno de Río Negro recuperar dinero y prepararse
para el futuro
La solución implementada por la ARTRN y Datalytics facilitó a esta provincia
Argentina la recuperación de 81 millones de pesos argentinos en juicios a
deudores.
Acerca
La Agencia de Recaudación Tributaria de Río Negro
(ARTRN) es una Organización reconocida por su constante
innovación en la búsqueda de los medios más eficientes
para el cumplimiento eficaz de sus funciones. Administran
la aplicación, recaudación y fiscalización de los impuestos
de la Provincia de Río Negro, propiciando el cumplimiento
DATOS GENER ALES
voluntario de los mismos y aplicando las sanciones corre-
• Industria: Organismo Público
spondientes a los incumplidores.
Desafío
La ARTRN debía contar con una herramienta de visualización simple y dónde, sin intervención del área de IT y sin
• Sede central: Viedma, Rio Negro
• Internet: www.agencia.rionegro.gov.ar
• Productos: Pentaho Data Integration,
and Pentaho Business Analytics
demoras de tiempo, pudieran auto-servirse de información
para generar sus propios análisis e informes. El objetivo de
esto era dotar al área usuaria con la capacidad de análisis ad-hoc de la información. Debido al tiempo requerido
para obtener información para realizar diversos análisis, el
mayor desafío fue generar un conjunto de informes geren-
• Pentaho Business Analytics para permitir a los
ciales que fueran flexibles, amigables, fáciles de interpretar
usuarios visualizar fácilmente sus datos y analizar
y pudieran ser accedidos por sus usuarios de una manera
las tendencias claves de último momento en el
simple y en tiempo real. Para lograr lo anterior y como
comportamiento de las empresas.
segundo desafío, se necesitaba realizar la migración y reingeniería de los procesos de integración y consolidación de la
información (que estaban desarrollados con Oracle Warehouse Builder), que habían presentado ciertas limitaciones
y restricciones con respecto al volumen procesado y a la
flexibilidad en el acceso a las fuentes de información.
Solución
• Pentaho Data Integration para realizar los procesos de
carga, actualización y orquestación del Data Warehouse,
sustituyendo por completo a Oracle Warehouse Builder.
NOTAS TÉCNICAS
• Pentaho Business Analytics 5.1
• Utilización de Pentaho Analysis/Mondrian a
través de varios cubos OLAP
• Base de datos: Oracle
Necesitábamos una herramienta para explotar la información y tomar decisiones
oportunas. Con Pentaho se alcanzaron varios objetivos en forma simultánea. Por una
“We needed
a tool
to extrat
insights
from our data
and make
decisions
. With Pentaho
parte
pudimos
acceder
desde
la Dirección
Ejecutiva
y lastimely
Gerencias
a reportes
y cruces
objectives
achieved
enabled
businessde
users
Executive
de several
información
de were
manera
ágil ysimultaneously.
sencilla. Y porFirst,
otrawe
parte,
al tratarse
una(the
herramienta
Director
and
the
Managers)
to
reports
and
blend
information
easily
and
quickly.
Second,
amigable para el usuario, rápidamente pasó a utilizarse en niveles inferiores dePenla
taho
is a user friendly
tool,casos,
it quickly
became adopted
thorughout
the entireAntes
organization
to
organización.
En estos
accediendo
a información
operativa.
teníamos
access
operational
We nadie
use a large
volume
of data
that
anyone
could acceder
use, but ar
un gran
volumeninformation.
de datos que
podía
utilizar.
Ahora
todos
pueden
a no
longer constrained by size or type. Now everyone can access the information, use standard
la información, utilizar reportes estándar y customizar sus propias salidas.
reports and customize their own outputs.”
– AGUSTÍN DOMINGO
– Agustín Domingo
EXECUTIVE DIRECTOR, ARTRN
EXECUTIVE DIRECTOR, ARTRN
various OLAP cubes
Resultados
ON TIME CASES
• Pentaho
Database:
Oracle
Al ser
Business
Analytics una plataforma de BI
completa, las necesidades de información mencionadas
pudieron resolverse con una única plataforma. El hecho
Results
de contar con una plataforma integrada y completa le
brindó a ARTRN beneficios adicionales como ser:
Analytics complete
solution help
• Pentaho
Facilidad Business
de mantenimiento:
al ser una misma
meet
the information
needs of
the ARTRN
with single
tecnología
para los dos frentes
(integración
y visualplatform.
integrated andse
comprehensive
ización), lasHaving
tareas an
de mantenimiento
simplificaron.
breadth of tools gave additional benefits such as:
• Velocidad en la capacidad de respuesta: al contar
›conEasy
using
the same technology
unamaintenance:
solución completa,
implementación
inicial, losto the
two fronts
(integration
and visualization),
simplifies
cambios
posteriores
y las nuevas
necesidades de
informaintenance
lowers resolverse
cost.
mación
pudieronand
(y pueden)
de una forma
rápida e integrada.
›más
Speed and responsiveness: having a complete
solution
to meet
initial
deployment's
needs
has
Durante
la gestión
del the
2014,
la ARTRN
recuperó 81
millones
de pesos
argentinos
en juicios
a deudores.
Paraaselsubseárea
yielded
faster and
integrated
solutions
de Investigación
fue de
ayuda
solución
quent changes
andgran
new
datalaare
made.implementada con Pentaho a la hora de permitirle la creación de
During 2014, the ARTRN recovered 81 million pesos in
unpaid tax and debt. The ARTRN attributes this masbúsqueda y selección para de esta forma detectar grupos
sive recovery to their new analytics and data discovery
de contribuyentes que incumplen en el pago para poder
capabilities
with forma,
Pentaho.
ARTRN were
to pueden
create
intimarlos.
De esta
los analistas
de la able
ARTRN
reports in an
manor,
and
quickly analyze
concentrarse
en agile
el análisis
de la
información
y no en multiple
las
search
criteria
and
selection
to
detect
groups
of
taxdificultades asociadas a la extracción y consolidación de
whom had failed to pay their taxes.
lapayers
información.
informes en un corto plazo utilizando distintos criterios de
solution,
developed
with the help
of DatalytLaARTRN's
escalabilidad,
funcionalidad
y capacidad
de integrar
ics, has fuente
allowed
onData
dataIntegration
analysis and not
cualquier
deusers
datos to
de focus
Pentaho
theadifficulties
associated
with crecer
the extraction
haon
dado
la ARTRN una
solución para
en sus and
análisis
realizados.
consolidation
of data. Moreover, the scalability, func-
tionality and ability to integrate any data source with
Pentaho Data Integration has given the ARTRN a solution to grow in analytics capabilities, instead of forcing
their IT staff to focus on supporting business users.
Finally, having a the Pentaho Business Analytics
TheProvidencialRevenueAgencyofRíoNegroputsintoeffectthe2014
Laannual
Agencia
de Recaudación
Tributaria
la Provincia
deallows
Río taxpaypayment
ofproperty
taxesandde
automobile.
This
Negro
pone
en
vigencia
el
pago
anual
2014
de
los
impuestos
inmoers to access the advance payment of property taxes and automobile
biliario
taxes.y automotor. A partir de la jornada de hoy, los contribuyentes
podrán acceder al pago anticipado de los impuestos inmobiliario
y automotor.
platform has allowed ARTRN to easily detect groups
of taxpayers who fail to pay fees in a simple way and
continue to make new discoveries. ARTRN believes that
what they were able to discover in 2014, serves as a
mere proof-of-concept and look forward to additional
saving in their future that will better support all government programs.
Resumen
La Agencia de Recaudación Tributaria de Río Negro (ARTRN)
es una Organización líder reconocida por su constante innovación en la búsqueda de los medios más eficientes para
el cumplimiento eficaz de sus funciones. Debido al tiempo
requerido para obtener información para realizar diversos análisis, el mayor desafío fue generar un conjunto de
informes gerenciales que fueran flexibles, amigables, fáciles
de interpretar y pudieran ser accedidos por sus usuarios de
una manera simple y en tiempo real. ARTRN utiliza Pentaho Data Integration para realizar los procesos de carga,
actualización y orquestación del Data Warehouse, sustituyendo por completo a Oracle Warehouse Builder; y también
Pentaho Business Analytics para permitir a los usuarios
visualizar fácilmente sus datos y analizar las tendencias de
comportamiento de último momento. La solución implementada con el soporte de Datalytics fue de gran ayuda al
permitir la rápida creación de informes de manera sencilla y
permitiendo a los usuarios concentrarse en el análisis de la
información y no en las dificultades asociadas a la extracción y consolidación de la misma. Al utilizar la misma herramienta para los dos frentes (integración y visualización) las
tareas de mantenimiento se simplificaron y, al contar con
una solución completa, la implementación inicial, los cambios posteriores y las nuevas necesidades de información
pudieron (y pueden) resolverse de una forma más rápida e
integrada.
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