Mesa de Ayuda SIGGA 22221/01 Consulta de Estado de Cuenta SGA En este instructivo usted encontrará los pasos a seguir para consultar el estado de cuenta de los contratos que posee con la garantía del SGA. 1. Ingrese a nuestra página web www.sga.gub.uy y acceda a la sección “Propietarios/Administradores”. 2. Seleccione “Acceso restringido a Propietarios” “Sistema de Arrendadores” 1 Última actualización: octubre 2015 Mesa de Ayuda SIGGA 22221/01 3. En la pantalla de Identificación del Arrendador deberá cliquear “¿Olvidó su contraseña?” Esta herramienta le permitirá obtener una contraseña inicial y también le será de utilidad en el futuro, en caso de olvidarla. 4. A continuación se desplegará la siguiente pantalla: Antes de continuar con el procedimiento para generar su contraseña, deberá ingresar en los contactos de su proveedor de mail (Gmail, Hotmail, etc.), el siguiente correo: 2 Última actualización: octubre 2015 Mesa de Ayuda SIGGA 22221/01 [email protected] Una vez realizado el paso anterior, ingrese en la pantalla su usuario (es el n° de Arrendador, ej: 7855100) y el código (respetando mayúsculas y minúsculas). Luego seleccione “Generar”. 5- El sistema le asignará una contraseña aleatoria y se la enviará a su correo electrónico, mostrando un mensaje en pantalla que indica a qué correo fue enviada. 6- Si el procedimiento fue exitoso usted recibirá un correo electrónico con remitente [email protected]. En el cuerpo del correo electrónico tendrá la contraseña que le servirá para loguearse (ver imagen del punto 3, de este manual); cuando lo haga el sistema va a exigir que la cambie, desplegando la siguiente pantalla: Ingresar una nueva contraseña, la cual debe tener 10 caracteres como mínimo y cumplir con 3 de las siguientes 4 condiciones: - Al menos una mayúscula - Al menos una minúscula - Al menos un dígito - Al menos un carácter especial (#!$%()`*+,.-/:;_) Dicha contraseña deberá reingresarla para minimizar las posibilidades de introducir un error de tipeo. 3 Última actualización: octubre 2015 Mesa de Ayuda SIGGA 22221/01 En el campo “Correo Electrónico” estará el correo al cual se le envió la contraseña y que figura en nuestro sistema SGA; usted puede mantenerlo o cambiarlo. Si el mismo es modificado, el nuevo mail solo será utilizado para generar futuras contraseñas en caso de olvido. En nuestro sistema seguirá figurando el otro y es el que se va a mantener en el SGA. Realizando el cambio de contraseña accederá a la aplicación. 7. Una vez que acceda a la siguiente pantalla, seleccione “Estado de Cuenta Corriente” 8. Indique el mes de pago y el año que desea consultar y presione “Buscar” 4 Última actualización: octubre 2015 Mesa de Ayuda SIGGA 22221/01 9. Finalmente se desplegará la pantalla que contiene la información relativa al estado de cuenta de sus contratos, que figuran en el sistema SGA. 5 Última actualización: octubre 2015
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