PROCEDIMIENTO DE ACTUACIÓN · En el momento que ocurra el accidente, acudir al centro concertado para que le traten. Pueden acudir a cualquier centro de Pamplona excepto la Seguridad Social y la Clínica Universitaria. · A continuación enviar email o fax con declaración accidente, incluyendo datos y explicando a qué centro se ha ido. Es muy importante poner un teléfono de contacto para que Helvetia le llame cuando lo reciba. Fax: 948207286; Email: [email protected] Así, Helvetia apertura el siniestro y da número de referencia. · Posteriormente todo tipo de autorización, pruebas, etc… se gestionan con ese email y fax. · Para los accidentes fuera de Navarra, deberán llamar al 902 45 44 54 para que les indiquen el centro más próximo al que pueden acudir.
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