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GENEROSIDAD DE MARCA. SECTOR SEGUROS DE SALUD
VALOR PROYECTADO DE MARCA
VALOR SOCIAL PROYECTADO
VALOR PROYECTADO DE LA COMUNICACIÓN
VALOR PROYECTADO DE RECOMPENSA
VALOR PROYECTADO DEL PRODUCTO
24 ATRIBUTOS
SEGUROS DE SALUD,
EL SEGUNDO SECTOR MEJOR VALORADO
01
SEGUROS DE SALUD, VINCULACIÓN CON
SUS CLIENTES POR ENCIMA DE LA MEDIA
Escala: 0-10
DIMENSIONES
02
5,54
Valor proyectado de marca
4,27
Valor social
proyectado
4,85
6,35
Valor proyectado de producto
4,98
Valor proyectado
de la comunicación
Valor proyectado de recompensa
4,92
IGM
51,71
03
Escala: 0-10
Los Seguros de Salud, con un Indice de Generosidad de
Marca de 51,71 se sitúan por encima de la media de todos
los sectores analizados (45,77)
El grado de vinculación de las compañías que
ofrecen seguros de salud con sus clientes
está por encima de la media de los sectores
encuestados (4,44), solo superado por el sector de
hipermercados y supermercados.
SANITAS Y ADESLAS, LOS MÁS GENEROSOS DE 2014
AVIVA
21,76
CATALANA OCCIDENTE
31,09
CASER SEGUROS
40,70
GRUPO GENERALI
65,80
ALLIANZ
95,13
ASISA
121,13
MAPFRE
125,39
DKV
147,56
ADESLAS
149,04
SANITAS
150,30
Las aseguradoras médicas más generosas
según los consumidores son Sanitas, Adeslas y DKV, por este orden,
aunque las tres arrojan índices muy parejos.
04
PERCEPCIÓN DE LOS SEGUROS DE SALUD EN LAS CC.AA.
47,10
55,45
37,23
32,45
A MAS EDAD,
PEOR PERCEPCIÓN
05
56,70
18-24
25-34
35-44
45-55
65,18
57,20
46,06
47,86
58,59
46,00
37,50
38,65
45,01
32,42
44,97
IGM por CCAA: Castilla León y Galicia son las Comunidades que mejor
percepción tienen de los Seguros de Salud en términos de Generosidad
de Marca. Murcia, por el contrario, la que peor.
Los más jóvenes, con gran diferencia,
perciben mejor a los Seguros de Salud
en términos de Generosidad de Marca,
mientras que el resto de franjas de edad
muestra unos índices muy parejos.
Estudio cuantitativo desarrollado por Ipsos en el 2014. Medición del Índice de Generosidad de Marca
en base a la opinión de los usuarios (clientes y exclientes) de las principales compañías del sector.
Muestra: hombres y mujeres entre 18 y 55 años de edad. Ámbito nacional.
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