MEMORIAS DEL EVENTO Seminario “Innovación: Conceptos, Técnicas y Aplicación” 1- Conferencistas: • • • • TEMA 1 MAYRA ALEJANDRA ALVAREZ DUSSAN YURAN ANDREIJ DUSSAN GONZALEZ VIVIANA POLANCO PERDOMO PAULA YURANI RODRÍGUEZ GÓMEZ 2- Conferencia: “¡CREAR O MORIR! LAS CINCO CLAVES DE LA INNOVACIÓN” CURSO DE ELECTIVA EMPRESARIAL I: CREATIVIDAD E INNOVACIÓN EMPRESARIAL MAYRA ALEJANDRA ALVAREZ DUSSAN YURAN ANDREIJ DUSSAN GONZALEZ VIVIANA POLANCO PERDOMO PAULA YURANI RODRÍGUEZ GÓMEZ ANDRÉS OPPENHEIMER ¡CREAR O MORIR! LAS CINCO CLAVES DE LA INNOVACIÓN. ANDRÉS OPPENHEIMER ANDRÉS OPPENHEIMER ¡CREAR O MORIR! LAS CINCO CLAVES DE LA INNOVACIÓN. CINCO CLAVES DE LA INNOVACIÓN GLOBALIZACIÓN DE LA INNOVACIÓN. ESTIMULAR LA INVERSIÓN EN INNOVACIÓN. DEROGAR LAS LEYES QUE MATAN LA INNOVACIÓN. FOMENTAR LA EDUCACIÓN PARA LA INNOVACIÓN CREAR UNA CULTURA PARA LA INNOVACIÓN ANDRÉS OPPENHEIMER ¡CREAR O MORIR! LAS CINCO CLAVES DE LA INNOVACIÓN. PRIMER SECRETO: CREAR UNA CULTURA PARA LA INNOVACIÓN. Mejorar la calidad de la educación, aumentar la inversión en investigación y desarrollo. Crear una cultura para la innovación, que produzca un entusiasmo colectivo por la creatividad. Estimulo para la innovación, derogar las regulaciones burocráticas ANDRÉS OPPENHEIMER ¡CREAR O MORIR! LAS CINCO CLAVES DE LA INNOVACIÓN. • NECESITAMOS UN MESSI DE LAS CIENCIAS, UN NEYMAR DE LA TECNOLOGÍA. Todos los países latinoamericanos deberían aplicar a la ciencia la misma pasión y disciplina que actualmente aplican a los deportes y crear sistemas para producir talentos «Luis Alberto Moreno» Gastón Acurio: el Chef que regala recetas. Jordi muñoz: pionero de la industria de los Drones comerciales. Richard Brason y su empresa de turismo espacial. ANDRÉS OPPENHEIMER ¡CREAR O MORIR! LAS CINCO CLAVES DE LA INNOVACIÓN. • LOS PREMIOS QUE CAMBIARON EL MUNDO. Muchas de las grades invenciones de la humanidad surgieron como resultado de premios económicos ofrecidos para quienes logran superar un determinado desafío tecnológico. El primer vuelo transatlántico, realizado por Charles A. Lindbergh en 1927, fuel el productor de una competencia para ganar el premio de 25.000 dólares al primer aviador que lograra volar desde París a Nueva York sin escala. ANDRÉS OPPENHEIMER ¡CREAR O MORIR! LAS CINCO CLAVES DE LA INNOVACIÓN. • TODO GRAN INVENTO EMPEZÓ COMO UNA IDEA LOCA «Si no fuera una idea loca el día anterior, no sería un gran invento hoy» Diamandis. La pregunta que se le debe hacer a las empresas, las organizaciones y el gobierno: ¿Tiene un lugar dentro de la organización donde se crean ideas locas? Si no se esta experimentando con ideas locas, con ideas que puedan fallar, seguirá atascado con pequeños pasos para mejora continua, pero nunca se va a inventar algo nuevo. APRENDER DEL FRACASO ANDRÉS OPPENHEIMER ¡CREAR O MORIR! LAS CINCO CLAVES DE LA INNOVACIÓN. SEGUNDO SECRETO: FOMENTAR EDUCACIÓN PARA LA INNOVACIÓN. LA La problemática es que, los jóvenes entran al entrar a la universidad suele sentirse más atraído por las carreras que se especializan en los problemas más candentes de la sociedad, lo que explica que en Latinoamérica está produciendo tanto economistas y tan pocos ingenieros o científicos. Hacer proyectos divertidos para los niños en la primaría. ¿Cómo estimulan los estudios de matemáticas, ciencia y tecnología los países mas avanzados? Laboratorios de química y física avanzados en la secundaría. Involucrar al estudiante actividades científicas. en ANDRÉS OPPENHEIMER ¡CREAR O MORIR! LAS CINCO CLAVES DE LA INNOVACIÓN. • NO HAY QUE IMPARTIR CONOCIMIENTO, SINO ENSEÑAR A PROCESARLO - HAY QUE CAMBIAR EL LENTE DESDE LA NIÑEZ. Enseñar desde la niñez en lugar de resolver un problema especifico, hay que enseñar a reformular el problemas, y a partir de una pregunta mucho mas amplia ¿Cuál es la meta final? SALMAN KHAN «ESCUELAS AL REVÉS» • El hombre que esta revolucionando la educación en el mundo con sus videos y sus ejercicios prácticos educativos gratuitos en Internet. • Su idea de educación es hacer aprender en casa y hacer trabajo en clases con ayuda de los docentes y sus grupo de compañeros. • Romper la paredes y tener un espacio de trabajo común, amplio y vibrante. ANDRÉS OPPENHEIMER ¡CREAR O MORIR! LAS CINCO CLAVES DE LA INNOVACIÓN. TERCER SECRETO: DEROGAR LAS LEYES QUE MATAN LA INNOVACIÓN. La mayoría de los países latinoamericanos deben simplificar los trámites para abrir o cerrar una empresa , adoptar leyes que hagan respetar la propiedad intelectual, y modificar sus leyes de quiebra para no castigar excesivamente a quienes fracasan en un emprendimiento. En el nuevo mundo de la innovación productiva, en el que las empresas se inventan, reinventan y renacen constantemente, hay que hacer que las apertura y cierre de sea lo más fácil posibles. ANDRÉS OPPENHEIMER ¡CREAR O MORIR! LAS CINCO CLAVES DE LA INNOVACIÓN. CUARTO SECRETO: ESTIMULAR A LA INVERSIÓN EN INNOVACIÓN. El gran problema de la falta de inversión en Latinoamérica es que la mayor parte del dinero es desembolsado por los gobierno, a través de las universidades públicas, y no por las empresas privadas que son las mejor conocen el mercado. En los países más innovadores, las propias universidades han creado empresas privadas para producir patentes conjuntas de profesores, investigadores y empresas privadas. ANDRÉS OPPENHEIMER ¡CREAR O MORIR! LAS CINCO CLAVES DE LA INNOVACIÓN. • LOS INVERSIONISTAS DE RIESGO. El gran desafío para estimular la innovación en Latinoamérica es hacer que surja inversiones de riesgo, dispuesto a arriesgar su inversión. Tenemos que crear una cultura de inversión de riesgo en nuestro país, porque la mentalidad de muchos inversionistas en Latinoamérica es: «Te voy a dar, pero quiero que me garantice una probabilidad de 100% de que vamos a recuperar la inversión». Las inversiones colectivas del CROWDFUNDING. Fuente de crédito novedosa, que les permita a los innovadores recaudar fondos a través de contribuciones individuales de miles de pequeños inversionistas mediantes sitios de Internet. ANDRÉS OPPENHEIMER ¡CREAR O MORIR! LAS CINCO CLAVES DE LA INNOVACIÓN. QUINTO SECRETO: INNOVACIÓN. GLOBALIZAR LA Cada vez más , la innovación es un proceso colaborativo, muchas veces abierto al publico, se requiere estar en contacto cercano y en tiempo real con quienes trabajan en proyectos parecidos en todo el mundo. • Publicar en Internet sus proyectos y sus secretos, con la premisa que les conviene mas compartir su trabajo en todo el mundo, y recibir sugerencia del todo el mundo. Jordi Muñoz. • Blog de la comunidad de innovación de fuentes abiertas en Internet. • Comunidad de innovación abierta. ANDRÉS OPPENHEIMER ¡CREAR O MORIR! LAS CINCO CLAVES DE LA INNOVACIÓN. Los países se han dado cuenta de la necesidad de globalizar la educación y poner a sus científicos y técnicos a trabajar con los principales centros de investigación e innovación del mundo. Hay que convertir lo que antes se llamaba la «fuga de cerebro» en una «circulación de cerebro», e incluso en una «ganancia de cerebro» para los países emergentes. Las empresas quieren atraer mentes interesantes, y gente que pueda ayudarnos a que se vuelvan más competitivos. ANDRÉS OPPENHEIMER ¡CREAR O MORIR! LAS CINCO CLAVES DE LA INNOVACIÓN. • LA ESPERANZA DE AMÉRICA LATINA. Afortunadamente , lo que no falta en América Latina es talento, creatividad y audacia para hacer las cosas nuevas tanto a nivel nacional como a nivel individual. • Crear un ecosistema favorables a la innovación. • Una cultura creatividad. que fomente la EL GRAN DESAFÍO , AHORA, ES: • Celebrando a los innovadores. • Admirando a los emprendedores • Tolerar el fracaso. ANDRÉS OPPENHEIMER ¡CREAR O MORIR! LAS CINCO CLAVES DE LA INNOVACIÓN. ANDRÉS OPPENHEIMER ¡CREAR O MORIR! LAS CINCO CLAVES DE LA INNOVACIÓN. TEMA 2 1- Conferencista: • GERMAN CORTES LASSO 2- Conferencia: “MARKETING ESTRATÉGICO E INTELIGENCIA COMPETITIVA BASADOS EN REDES SOCIALES” Marketing Estratégico e Inteligencia Competitiva basados en Redes Sociales ¿Quién les va a hablar en estos 75 minutos? Preparado por Germán Cortés Lasso 12 Dimensiones de la Innovación de Negocio Antecedentes Radar de Innovación “The 12 Different Ways for Companies to Innovate” Fuente: MIT – Sloan Management Review (2006) Preparado por Germán Cortés Lasso Marketing Estratégico Antecedentes El Marketing Estratégico es un proceso de gestión en la organización que permite “la correcta identificación de las oportunidades del mercado, como base para la planeación y crecimiento del negocio, enfatizando las necesidades y deseos de consumidores y el posicionamiento con respecto a los competidores” Preparado por Germán Cortés Lasso Inteligencia Competitiva Antecedentes La inteligencia competitiva se centra en la aplicación de nuevas técnicas de análisis e interpretación del comportamiento de los mercados para tomar decisiones estratégicas previas al lanzamiento de un producto o servicio, o la definición de nuevos modelos de operación. Preparado por Germán Cortés Lasso Canales para apoyar el Marketing Estratégico y laAntecedentes Inteligencia Competitiva Web 2.0 y 3.0 Social Media (Redes Sociales) Mobile Marketing SEO (Search Engine Optimization) SEM (Search Engine Marketing) Ad Online eMail Marketing Viral Marketing Digital Content Preparado por Germán Cortés Lasso Canales para apoyar el Marketing Estratégico y laAntecedentes Inteligencia Competitiva Web 2.0 y 3.0 Social Media (Redes Sociales) Mobile Marketing SEO (Search Engine Optimization) SEM (Search Engine Marketing) Ad Online eMail Marketing Viral Marketing Digital Content Preparado por Germán Cortés Lasso ¿Cómo habilitar los canales digitales? Preparado por Germán Cortés Lasso Antecedentes Redes Sociales Las redes sociales en internet se basan en los vínculos que hay entre sus usuarios. Existen varios tipos de redes sociales: 1.- Redes sociales genéricas. Son las más numerosas y conocidas. Las más extendidas son Facebook, Instagram y Twitter. 2.- Redes sociales profesionales. Sus miembros están relacionados laboralmente. Pueden servir para conectar compañeros o para la búsqueda de trabajo. Las más conocidas son LinkedIn, Xing y Viadeo. 3.- Redes sociales verticales o temáticas. Están basadas en un tema concreto. Pueden relacionar personas con el mismo hobbie, la misma actividad o el mismo rol. Las más famosas son Flickr, Pinterest y YouTube. Preparado por Germán Cortés Lasso Antecedentes Antecedentes Redes Sociales Las redes sociales forman parte de una estrategia integral y es un error común el tratar de independiente. Preparado por Germán Cortés Lasso usarlas como canales Usos y beneficios de Redes Sociales en Marketing Antecedentes Estratégico Posicionamiento de Marca Generación de tráfico al sitio WEB Difusión de Campañas publicitarias Canal de Ventas Canal de comunicación Canal de soporte Atención a clientes Detección de necesidades a través de la escucha activa Prospección de clientes Reclutamiento de personal Expansión de tu mercado a otras latitudes Fidelización y retención de clientes Preparado por Germán Cortés Lasso Usos y beneficios de Redes Sociales en InteligenciaAntecedentes Competitiva Analizar las publicaciones de competidores, monitorear sus movimientos e interacciones en la red o estudiar sus actualizaciones de estado con enlaces a nuevos productos o noticias relevantes del sector, para confirmar o cuestionar el impacto social media de los principales competidores. Los seguidores en las redes sociales de los perfiles son públicos y a la vista de todos, por tanto, es posible analizar el perfil de usuarios e incluso identificar qué organizaciones o proveedores están interesados en seguir una determinada marca de la competencia. Preparado por Germán Cortés Lasso Usos y beneficios de Redes Sociales en InteligenciaAntecedentes Competitiva Habilitar quejas y sugerencias sobre un producto o servicio, resultaría muy útil estudiar estas interacciones para determinar cuales son los puntos débiles de los principales competidores del sector. El análisis de la ubicación de los enlaces y la frecuencia de actualización de la información, puede dar pistas a sus competidores sobre las prioridades, la preparación de un nuevo producto, o simplemente el valor que una empresa de la competencia da a su reputación online y a su impacto social media en la red. Preparado por Germán Cortés Lasso Mitos de Redes Sociales Preparado por Germán Cortés Lasso Antecedentes Son Gratis Tengo que estar en todas en todas las redes sociales Mis clientes no están en las Redes sociales Necesitamos miles de fans y miles de seguidores o no servirá de nada Gestionar las redes sociales es “pan comido”, que lo haga un practicante. El Social Media o Community Manager debe ser joven porque solo ellos lo entienden. No necesitas un plan, ni una estrategia para ponerlas a funcionar. Lo que NO se debe hacer Utilización erróneas de las herramientas: Cada herramienta tiene un propósito de ser. No se puede lanzar mensajes de la misma manera para Facebook que para Twitter. Falta de Feedback: Los medios sociales son para DIALOGAR, INTERCAMBIAR ideas. No basta con mandar mensajes unidireccionales. Lenguaje no adecuado: Mensajes que no son otra cosa que notas de prensa sin adaptar al medio. Falta de planificación – Objetivos? – Audiencia? – Plan? – Resultados obtenidos? Mensajes generalizados. Preparado por Germán Cortés Lasso Antecedentes Lo que SI se debe hacer Preparado por Germán Cortés Lasso Antecedentes Investiga y ESCUCHA!, En otras palabras entiende a la gente. Construye tu base (Facebook Fan Page, Twitter corporativo, etc) Crea tu estrategia! Y alíneala con tu estrategia tradicional. Participa y atrae. Se tu mismo, se sincero, constante, crea contenido, ayuda, etc. Mide, establece métricas de cada esfuerzo. Redefine tu plan. Elimina aquellas acciones que no dieron los resultados apropiados y en base a la experiencia diseña nuevas acciones. Indicadores para el retorno de inversión Número de gente que nos sigue en la comunidades establecidas para cada canal de red social Número de nuevos clientes o ventas desde que se inició con el uso juicioso de las redes sociales. Reducción de costos de soporte. Número de personas que alcanzadas en campañas de las redes sociales. Número de personas con influencia que comentan de manera favorable acerca de nosotros. Número de servicios o productos que construí gracias a la cocreación con mis consumidores. Cantidad de procesos internos que mejoré gracias a la comparación con o que hace mi competencia o a las sugerencia de mis consuidores. Preparado por Germán Cortés Lasso Antecedentes Algunas cifras de interés de las empresas Antecedentes 5 de cada 10 empresas realizan acciones de marketing e inteligencia por internet. 8 de cada 10 empresas poseen algún perfil en alguna red social. 2 de cada 10 empresas tienen dos años al menos realizando actividades sobre redes sociales. 2 de cada 10 empresas dedican entre 5% y 10% de su presupuesto en actividades sobre sus canales de redes sociales. 8 de cada 10 empresas piensan en incrementar su presupuesto publicitario digital. 13% dedica más de 20 horas a la semana en atender sus perfiles en redes sociales. Casi 7 de cada 10 empresas capacitan a su personal para manejar sus perfiles sociales. 62% posee un social media o community manager. Fuente: Fuente: La Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) Segundo Estudio Latinoamericano sobre MKT y Redes Sociales - 2015 Preparado por Germán Cortés Lasso Algunas cifras de interés de los usuarios Antecedentes 9 de cada 10 internautas latinoamericanos acceden a alguna red Social. 50% tiene 3 años o más accediendo a alguna red social. 55% de los internautas que accede a alguna red social gusta de la publicidad dentro de las redes sociales. 51% de los internautas que accede a alguna red social sigue marcas comerciales. 2 de cada 10 internautas buscan ofertas al seguir marcas dentro de sus redes sociales. 59% de los que siguen a alguna marca dentro de las redes sociales se ha visto influenciado por éstas en sus decisiones de compra. 52% de los que acceden a alguna red social observa publicidad de productos y servicios. Casi el 60% de los que acceden a alguna red social ha hecho click en algún tipo de publicidad dentro de las redes sociales. Fuente: Fuente: La Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) Segundo Estudio Latinoamericano sobre MKT y Redes Sociales - 2015 Preparado por Germán Cortés Lasso Sesión de preguntas y aclaraciones Preparado por Germán Cortés Lasso Antecedentes Antecedentes Germán Cortés Lasso [email protected] om Preparado por Germán Cortés Lasso TEMA 3 1- Conferencista: • OSCAR ANDRÉS GALINDO RODRIGEZ 2- Conferencia: “TENDENCIAS Y PROYECCIONES: LOS CAMBIOS PARA INNOVAR” TENDENCIAS Y PROYECCIONES: LOS CAMBIOS PARA INNOVAR FUENTE: MARKETING NEWS EDICIÓN 55 AÑO 10 – 2015 Es constante. Las cosas cambian porque la estructura socioeconómica es dinámica y la oferta lanza productos para esa nueva demanda. El mercado cambia en forma continua y lo mas fácil es negarnos para no tener que adaptarnos. Evitar el cambio es “simplemente un mecanismo de defensa”. Se INNOVA para adaptarnos de manera eficiente a esos cambios. La innovación es una superación de las resistencias en el proceso de cambio (Herriot y Gross, 1979). Oponerse, protestar, boicotear, criticar, entorpecer… son actitudes que podemos encontrar en cualquier proceso de cambio. Robbins (1987) apuntaba que las personas no son resistentes al cambio, sino a la sensación presente o futura de pérdida. Ha triplicado su ingreso per cápita. Ha aumentado cuatro veces su edad promedio. El tamaño promedio de los hogares se ha reducido: de 4,2 personas a 3,5. El mercado se ha transformado radicalmente. Hay profundos cambios socioculturales INNOVACION + ADOPCION TECNOLOGICA + VELOCIDAD DE ADAPTACION = pilares claves del éxito empresarial en los próximos años Forecasting: estimación y análisis de la demanda futura para un producto, utilizando los datos históricos de venta, estimaciones de marketing e información promocional. Futures Studies (futurología): estudio de postular posibles, probables y preferibles futuros y las visiones del mundo. Trendspotting: arte de predecir los hábitos de consumo del futuro. Se concentra en entender qué hábitos de los consumidores empiezan a modificarse creando un efecto exponencial en una industria o hasta el país entero. PROYECCIÓN: Anunciar o conjeturar algo que ha de suceder en determinadas condiciones especificadas. Se puede expresar a través del silogismo: "Si A es cierto, entonces B también será cierto.“ Muchas veces hay gran dificultad de predicción y pronóstico exacto por las variables ocultas y la dinámica desconocida. TENDENCIA: Es un patrón de comportamiento de los elementos de un entorno particular durante un período. Es simplemente la dirección o rumbo del mercado. La mayoría de las PROYECCIONES actúan como seguidores de una tendencia, por lo que requieren que exista una tendencia vigente. UNA PROYECCIÓN (FUTURO) SE HACE A PARTIR DE UNA TENDENCIA (PRESENTE) Shameless (desvergonzado): Cada vez nos da menos vergüenza comprar y consumir cosas mas allá de lo básico; de uno u otro modo entendimos que lo barato sale caro y que tener no es pecar, sino invertir. Give me more: las promociones sustituirán los descuentos. Los descuentos no solo han provocado la baja de precio de productos, también el valor percibido de la marca y el margen de utilidad. Se consolida una tendencia promocional: adiciones, premios, valores adicionales. Se pasa de “lo mismo por menos” a “mas por lo mismo” Pre – retailing (análisis previo de compra): gracias al internet, la gente desde casa puede hacer un estudio previo de la categoría o una vez en el punto de venta, hace comparaciones con el Smartphone, lo que obliga al comerciante tener respuestas anticipadas, de lo contrario perderá clientes potenciales. Used is newest (el mercado de lo usado): inicialmente en viviendas, vehículos, ropa…muy pronto llegará a electrodomésticos, celulares, cp (mercado libre) Size growing (fin de los sachets): acceso a volúmenes mas grandes de productos. Shipping life style (domiciliación): masificación de los servicios a domicilio con datáfono, las ventas directas, el retorno de los servicios de entrega, la personalización del servicio. Premiumnization (mercado Premium): el conocimiento de las categorías ha permitido comprender que hay un producto mejor en cada una de ellas que mejora el nivel de satisfacción. Reduce la frecuencia de compra debido a la buena calidad de los productos. Ha dado paso al mercado de lujo. El mundo de las APPs y el e- commerce: Buscan conocer de manera integral la conducta del cliente en internet Con Contenido visual para captar la atención del consumidor 3.0 Personalización del contenido Las marcas se asociaran a los videos reales de los usuarios Mensajería instantánea Sombrica: Se puede saber el sitio ideal para aparcar el coche y que no le de el sol durante toda la jornada o, a la hora de comprar un piso saber lo soleado que es. Fake a call: Simula la llamada de alguien, incluso dispone de grabaciones como si alguien estuviera respondiendo. Perfecta para huir de cualquier momento incómodo. Test de tu muerte: Predice la muerte del usuario. Solo pide el nombre, el sexo, el peso y la altura. Dream on: Monitoriza el sueño durante la fase REM y estimula la mente con sonidos para soñar unas cosas u otras. French Kiss: Sabrás si de verdad besas bien o si te llevan mintiendo toda la vida. Evalúa la técnica al besar. Run Pee: Con esta aplicación se conoce el mejor momento para ausentarse de la película sin perder el hilo. El internet de las cosas: todo va a estar conectado. PROYECCIONES Real time de los productores: cuestionaran su cadena producción en busca de un modelo mas eficiente, simplificado y económico. PROYECCIONES Crecimiento del Homeworking. Less is more: se aceptara la existencia con menos objetos, espacios reducidos (hogares eficientes) y altos niveles de conectividad y movilidad (la nube almacenará información y entretenimiento) PROYECCIONES Sharin economy: reemplazará buenas parte de las compras por alquileres; los objetos con altos niveles de valor percibido, serán los que tendrán mas opciones de entrar al mercado. PROYECCIONES Low profit company (empresas de bajas ganancias): debido a la influencia de los “MILLENNIALS”, se fortalecen los movimientos anticonsumismo, que buscan justicia salarial y calidad antes que utilidad, basados en la sostenibilidad y en la generación de conciencia en el consumidor MILLENIALS O GENERACIÓN Y Fecha de nacimiento: desde comienzos de la década de 1980 hasta los comienzos de la década de 2000. También llamados Generación Peter Pan, debido a la tendencia para retrasar algunos ritos en la edad adulta por períodos más largos que las generaciones antes que ellos. Características – MILLENIALS…. 1. Poseen las últimas innovaciones tecnológicas y tienen una necesidad de estar conectados constantemente a Internet. 2. Son egocentristas y tienen relaciones estrechas con sus marcas favoritas. 3. Priorizan el cuidado de su entorno y el medio ambiente. 4. En el ámbito laboral les gusta ser incluidos en la toma de decisiones importantes, así como saber que están aportando un valor agregado a la empresa. 5. Buscan que los líderes de las organizaciones los formen como personas y sean sus guías a lo largo de su carrera profesional. Características – MILLENIALS…. 6. Cambiar de un trabajo a otro es usual en la búsqueda de un crecimiento profesional acelerado y un balance total entre el trabajo y la vida personal. 7. Buscan flexibilidad de horarios, trabajo en equipo y dinamismo constante. 8. Buscan la oportunidad de negociar, ya que no les gusta sentirse subestimados por su edad. 9. Su adaptación a la cultura corporativa es rápida. 10. Tienen hambre de aprender y combinan el desarrollo de procesos antiguos con innovaciones que generan oportunidades de crecimiento para las empresas. PROYECCIONES Presentación y Masificación de los lanzamientos tecnológicos: lentes inteligentes, dispositivos de compra, comida inteligente, nuevas versiones de redes sociales, carros inteligentes…todo Smart. Habrá crecimiento en el consumo de wearable technology. Polarización: se eliminan los puntos intermedios y los extremos crecen (gobiernos, empresas, religiones). En general los ciudadanos tomarán posiciones radicales en aspectos transcendentales y triviales. PROYECCIONES Mundo Health: aparece la paranoia alimenticia, consiguiendo que la pureza se convierta en un atributo relevante, en busca de life performance (salud, prevención, longevidad). Se buscara la sostenibilidad, incluso en el empaque, comenzará el remplazo de las bolsas plásticas. PROYECCIONES Cultura Fitnees: Se fortalecerá, aumentará y será una de las industrias mas fuertes… la gente hace cada vez mas deporte y consume mas deporte . Las empresas se concentraran en marketing y fidelidad. Construimos región con ética, responsabilidad social, inclusión y reciprocidad . Florencia – Caquetá – Colombia. Línea gratuita 018000-112248. www.uniamazonia.edu.co TEMA 4 1- Conferencista: • MARIANO DONCEL 2- Conferencia: “EL CAMINO ES LA CTeI” El camino es la CTeI MAYO 2015 Tabla de contenido 1. ¿Dónde estamos? 2. ¿Hacia dónde vamos? 3. Innovación 1. 2. ¿Qué hemos hecho? ¿Cómo vamos a lograrlo? ¿DÓNDE ESTAMOS EN CTeI? El GII en América Latina 0,9 60 0,9 0,8 0,8 0,8 0,7 0,7 0,7 0,7 0,6 0,7 50 0,7 0,6 0,6 40 0,5 30 0,4 48,4 48,3 0,3 33,2 32,8 41,4 35,2 41,3 33,3 41,7 30,8 0,2 42,2 29,9 43,4 27,7 39,2 31,1 40,3 42,8 29,3 20 26,6 10 0,1 - 0 Barbados Chile Panama Inpunt Sub Index Costa Rica Brazil Mexico Output Sub Index Colombia Argentina Uruguay Peru Innovation Efficiency Ratio • Colombia muestra problemas de eficiencia en el sistema de innovación. Inversión en I + D, Colombia frente al mundo % PIB Tejido empresarial en materia de innovación 30% • Incremento de las empresas clasificadas como innovadoras en sentido amplio y estricto pertenecientes a los sectores industria y servicios. 22,5%* 2012…………..…..2018 • Llegar al 1% del PIB en Colombia en inversión en ACTI en el 2018. • Aumentar la inversión en I+D del 0,22% al 0,6% del PIB para el 2018. ACTI 1% 0,5%* 2013…………..…..2018 0,22%* I+D 0,6% *FUENTE: OCyT, DANE – EDIT III A VI ¿Por qué no pensar en avanzar aceleradamente? En 2025 En América Latina Estar en los primeros tres lugares en Innovación. ¿Es posible? Buen ecosistema. Pocos investigadores. Pocas Empresas Innovadoras. ¿HACIA DÓNDE VAMOS? Metas país 1 Producción científica ambiciosa con enfoque, gerencia y disciplina 2 Empresas más sofisticadas e innovadoras 3 Regionalización Colciencias ágil, moderna y transparente Internacionalización Cultura que valora y gestiona el conocimiento Metas específicas 10.000 artículos publicados científicas especializadas en revistas Incrementar el Capital Humano para CTeI: 10.000 maestrías y doctorados Focalizar: Colombia líder en alimentos, energía y salud Metas específicas 8 ciudades con pacto por la innovación en ejecución 7.000 empresas 600 Patentes 25 Licenciamientos tecnológicos y/o spin off 100% de asignación del cupo de inversión para deducción tributaria Metas específicas 3.000.000 Ondas y Jóvenes investigadores 3 Cultura que valora y gestiona el conocimiento 6.000 Nexo Global 12 Museos Interactivos CTeI INNOVACIÓN ¿QUÉ HEMOS HECHO? Resultados 2010-2014 Alianzas para la Innovación 25 880 8.616 Gestión de la Innovación Departamentos Beneficiados. Empresas formadas en Innovación. Personas sensibilizadas . Oficinas de Trasferencia 6 OTRI´s Apoyadas. Beneficios Tributarios 487 Proyectos con beneficios tributarios. 4 163 Convocatorias para implementar procesos de innovación. Empresas apoyadas en Gestión de la Innovación. Desarrollo Tecnológico 3 171 45 Convocatorias para apoyar el desarrollo tecnológico del país. Emprendimientos de Base Tecnológica. Prototipos validados. INNOVACIÓN ¿CÓMO VAMOS A LOGRARLO? Metas para el Cuatrienio 7.000 Empresas involucradas en procesos de innovación • • • • • Pactos por la innovación. Alianzas por la innovación. Sistemas de innovación. Gestión de la innova ción. Beneficios tributarios. 1.910 1.250 1.910 25 Licencias / Spin Off • Fondo de c apital de riesgo para creación de Spin Off. • Apoyo a OTRIS. 1.930 6 4 8 600 Solicitudes en el 2018 • Nodos Regionales de Propiedad Intelectual. • Brigada de Patentes. 7 300 360 470 600 Estrategias INNOVACION 7.000 empresas en procesos de Innova ción Pactos por la Innova ción Alianzas para la Innovación Sistemas de la Innovación Gestión para la Innovación 5.000 Empresas con formación en Innovación 2.000 empresas 500 empresas • Sensibilización • Formación • Proye ctos de iniciación a la Innovación • Desarrollo de estructuras internas en la empresas que permitan generar y gestionar portafolios de innovación • Proyectos con uso intensiv o del conocimiento Alianzas para la INNOVACIÓN “"Esta es una era propicia para quienes rompen las reglas, para quienes imaginan lo que hasta ahora ha sido imposible”” Tom Peters @YanethGiha @Colciencias TEMA 5 1- Conferencista: • CAROL VANEGAS SALINAS 2- Conferencia: “LA INNOVACIÓN DEL BRANDING, UNA ESTRATEGIA COMPETITIVA” La Innovación de branding una estrategia competitiva Carol Vanegas Salinas ´ ¿Pero que tiene que ver la competitividad con la estrategia del Branding? El BrandingEstratégico es unadelasaéreasenel desarrollodeMarketing, quehatomadomucha fuerzaparaelcrecimientoy lasostenibilidadempresarial, yaqueconellaselogracrear nosoloclientes,sino seguidoresdemarca. Basados en las experiencias, despertando emociones y sentimientos, que ven la marca, como única y la quieren hacer parte de su vida. Hay que contar una historia para que la mente de un lugar a la MARCA Branding: es una estrategia de negocio que se revitaliza día a día, a través de la construcción constante de nexos emocionale s profundos,parte del EXITO son la creatividad e innovación que se brinda a los consumidores. Los secretos de branding 1. Las NUEVASFORMAS DEVERlos PRODUCTOS TODOSESTAMOSCANSADOSDE……… Reproducir siempre lo m i s m o … Company name 2. LA DIFERENCIA DEL PRODUCTO Unproducto es aquello que tiene la capacidad de: 1. Atraerla atención 2. serofrecido para seradquirido 3. serACEPTADOpara serusadooconsumido. 4. Volverlo a buscar ygenerarvalora través del producto,desuprecio,la forma enquesecomunicay el secretodela profundizacióndela segmentación. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO EN EL MERCADO• Componentes Materia prima Insumos Tipo de suelo Aroma Duración Capacidad Forma CARACTERISTICAS CALCIO HIERRO VITAMINA C DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO EN EL MERCADO Componentes Materia prima Insumos Tipo de suelo Aroma Duración Capacidad Forma CALCIO NIÑOS MUJERES ADULTOSMAYORES MI EXPERIENCIA PROFESIONAL MI EXPERIENCIA PROFESIONAL MI EXPERIENCIA PROFESIONAL ATRIBUTOS TANGIBLES Color Tamaño Forma Marca ATRIBUTOS INTANGIBLES Sicológico, Social & económico Económica Prevención de enfermedades Se acepta fácilmente Percepción Espacio Movimiento Tiempo Social NIVELESESTRATÉGICOSDEL PRODUCTO Los 3 niveles que lo hacen posible estratégicamente son: Básico Agrandado Diferenciado Producto Básico: el genérico, sin diferenciación. ProductoAgrandado:Los atributos que el cliente desconoce de él. Producto Diferenciado: cuando cuenta conValorAgregado y es una Marca. ¿QUE ES? DIFERENCIADO IDEA ORIGINAL ELVALORDELA MARCA HERRAMIENTAS Y ESTRATEGIAS DIFERENCIADO INDIFERENCIADO EXPERIENCIAS TECNOLOGÍA COMUNICACIÓN SERVICIO IRRELEVANTE GENÉRICA BAJO RELEVANTE CONSUMIDOR PRODUCTO MARCA PRECIO ALTO Esta Innovación también puede estar enfocada en el cambio de empaque. Renovando la Imagen del negocio. Creando nuevos servicios del producto en los establecimientos comerciales. Cambiando la imagen de nuestra Marca. Fortaleciendo nuestro producto para convertirlo en un producto más Atractivo al consumidor. La INVITACIÓNes a hacer algo que sorprenda al mercado,que lo venda de manera diferente y la gente lo acepte y esté dispuesto a ir hasta su negocio para comprar ese producto, sin importar la distancia, el transporte que se tenga que tomar para llegar, ni siquiera el precio, lo que importa es consumir ese producto,porque se ve DIFERENTE. Este es el secreto de la innovación del marketing en encontrar el punto donde hay que tomar la decisión “Inventar” O “Reinventar” EN NUESTRO PRODUCTO INNOVACIÓNEN BRANDING Herramientas y diseño de Branding Tortor Sem Dapibus Diseño Elmapade laempatía PARASEGMENTAR Aproximándonos al cliente, planteándonos preguntas y respuestas sobre él o ella. EL MAPA DE LA EMPATÍA La clave de esta herramienta es precisamente la empatía: la capacidad de quitarnos nuestros zapatos y meternos en los de los usuarios para así reconocer otros modos de comportamiento, pensamiento, emociones o puntos de vista. 09:30 Magna Amet 05:20 AM 09:45 PM Euismod, Ipsum Humanizar: Como lo hemos visto antes, el Mapa de Empatía no se trata de definir segmentos, sino de comprender personas, así que en este punto vamos a “dar vida” a una persona de cada segmento: ¿Cómo se llama? ¿Donde vive? ¿A qué se dedica? ¿Cómo es su familia?. THAN K YOU. CAROL VANEGAS S ALINAS @Carollvanegas MEMORIAS DEL EVENTO Seminario “Innovación: Conceptos, Técnicas y Aplicación”
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