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Junio de 2015
Nuestra manera
de trabajar
Nuestra manera de trabajar simboliza lo que representamos como
empresa. Define claramente cómo nos comportamos según nuestros
valores de respeto, integridad, trabajo en equipo y responsabilidad.
Cada día, en Rio Tinto, encontramos, extraemos y procesamos los
recursos minerales de la Tierra con una voluntad constante de mejorar a
través de un pensamiento innovador y una gestión disciplinada. Nuestras
actividades se extienden por todo el mundo y nuestros productos incluyen
el aluminio (y bauxita y alúmina), cobre, diamantes, carbón, uranio,
oro, minerales industriales (boratos, dióxido de titanio, sal) y mineral
de hierro. Los metales y minerales que suministramos contribuyen al
funcionamiento de la vida moderna y al desarrollo del mundo.
Solo tendremos éxito si somos inclusivos y colaboramos. Nos basamos en
la confianza mutua y en la de nuestros socios, incluidas las comunidades
locales, gobiernos, proveedores, clientes, inversionistas y medios de
comunicación. Nuestra conducta diaria crea confianza y nos diferencia de
los demás. Nuestra manera de trabajar proporciona un marco muy claro
sobre cómo desempeñamos nuestro trabajo, independientemente del
lugar y de nuestro origen. Y, lo que es muy importante, establece límites
claros para ayudarnos a tomar las decisiones correctas.
Nuestra manera de trabajar se aplica a todos nosotros como empleados
y también a asesores, agentes, contratistas y proveedores. Asimismo,
nos esforzamos por garantizar que estos principios sean respetados por
los socios de nuestras joint ventures y empresas no controladas.
Esperamos que Nuestra manera de trabajar inspire en ustedes el mismo
orgullo y compromiso que en nosotros dos. Estamos sumamente
orgullosos de trabajar para una empresa que persigue solo los más altos
estándares de comportamiento ético y que se guía claramente por sólidos
valores arraigados en su interior.
En la vida o en los negocios, a todos nos juzgan por nuestra reputación y
por cómo respondemos a los retos de la vida. Nuestra manera de trabajar
ha resistido el paso del tiempo y nos ha ayudado a hacer lo correcto.
Saludos cordiales,
Jan du Plessis
Presidente
01
Sam Walsh
Director Ejecutivo
02
Contenido
18
19
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21
Trabajo en equipo
3.1Comunidades locales
3.2Relaciones con el gobierno, organizaciones
internacionales y sociedad civil
3.3Comunicación transparente
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Responsabilidad
4.1Medio ambiente
4.2Propiedad intelectual
4.3Propiedades y registros de la empresa
30
Tomar la decisión correcta
RESPONSABILIDAD
Integridad
2.1Conflictos de intereses
2.2Competencia leal
2.3Soborno y corrupción
2.4Información confidencial y tráfico de
información privilegiada
TRABAJO EN EQUIPO
12
13
14
15
16
INTEGRIDAD
Respeto
1.1Salud y seguridad
1.2Empleo e inclusión
1.3Derechos humanos
1.4Privacidad de los datos
RESPETO
03
06
07
08
09
10
04
Respeto
RESPETO
Reconocemos y
consideramos los puntos
de vista de los demás y
los tratamos como nos
gustaría que nos trataran.
05
06
1.2
Empleo e inclusión
Creemos que todos los accidentes fatales, lesiones y enfermedades
profesionales se pueden prevenir. Nuestro compromiso es que todos
los empleados vuelvan a casa sanos y seguros cada día.
Creemos que todos los empleados tienen derecho a un entorno de
trabajo justo e inclusivo, del que estén orgullosos de formar parte.
• Cada uno de nosotros es responsable de trabajar con seguridad,
cumplir con nuestros estándares y preocuparnos por la salud y
seguridad de los que nos rodean.
• Debemos estar capacitados físicamente cuando vayamos a
trabajar. Esto significa, entre otras cosas, no poseer, consumir
o estar bajo los efectos del alcohol o las drogas mientras se
trabaja en alguna de las empresas de Rio Tinto o en una planta/
campamento de Rio Tinto.
• Esperamos que las demás personas con las que trabajamos,
incluidos los asesores, agentes, contratistas y proveedores,
respeten y cumplan con nuestros requisitos de salud y seguridad.
• Somos responsables de informar y detener el trabajo de los
colegas si pensamos que están poniendo en riesgo su salud y
seguridad o la de los demás.
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RESPETO
1.1
Salud y seguridad
• Valoramos la diversidad; no discriminamos por razones de raza,
sexo, nacionalidad, origen étnico, religión, edad, orientación
sexual u otras condiciones.
• Creemos que todo el mundo debe ser tratado con dignidad y
respeto. El abuso, la intimidación o el acoso de cualquier tipo
no son aceptables en nuestros lugares de trabajo.
• Nos comprometemos con el cumplimiento de la legislación
local y los acuerdos internacionales sobre el trabajo de las
personas . Respetamos el derecho de los trabajadores a afiliarse
a un sindicato y a participar en negociaciones colectivas.
• Trabajamos con los gobiernos para compartir los beneficios
económicos de desarrollar los recursos minerales de un país
con las comunidades en las que operamos. Esto puede incluir
los requisitos gubernamentales de favorecer el empleo local.
08
1.4
Privacidad de los datos
Respetamos los derechos humanos y nos comprometemos
a evitar la vulneración de los mismos.
Respetamos la privacidad de todas las personas. Cumplimos con
todas las leyes relativas a la recopilación, uso y protección de la
información personal en conexión con nuestras empresas.
• Apoyamos la Declaración Universal de Derechos Humanos
de las Naciones Unidas y respetamos estos derechos donde
sea que estemos presentes.
• Tomamos medidas para evitar nuestra participación en la
vulneración de los derechos humanos a través de nuestras
relaciones comerciales. Rechazamos cualquier forma de
esclavitud. Nunca recurrimos al trabajo infantil o forzado.
• Trabajamos con proveedores de seguridad públicos y
privados para evitar las medidas de seguridad que causen
o contribuyan a las violaciones de los derechos humanos.
Limitamos, en la medida de lo posible, el uso de armas de
fuego para la seguridad de nuestras plantas.
09
RESPETO
1.3
Derechos humanos
• Solo recopilamos y tratamos la información personal de
nuestros empleados, accionistas, socios comerciales,
proveedores, clientes y familiares o parientes más cercanos
cuando es necesario con fines empresariales legítimos.
Respetamos el derecho que cada uno tenemos de revisar,
actualizar y corregir nuestra información.
• Solo compartimos los datos personales de los demás cuando
existe una necesidad empresarial legítima o una necesidad
legal de conocerla. Nos aseguramos de que entiendan la
importancia de mantener la privacidad de los datos.
• Cuando trabajamos con otros como proveedores y asesores,
dejamos clara la importancia que concedemos a la privacidad
y los estándares que esperamos.
10
Integridad
11
INTEGRIDAD
Actuamos con honestidad,
imparcialidad y coherencia
en lo que decimos y
hacemos y expresamos
nuestra opinión cuando
es necesario.
12
2.1
Conflictos de intereses
2.2
Competencia leal
Nos aseguramos de que nuestras actividades e intereses personales
no entren en conflicto con nuestras responsabilidades en Rio Tinto.
Competimos respetando las leyes y los principios éticos en todas
nuestras actividades.
• Hacemos uso del buen juicio para evitar conflictos de
intereses o incluso la aparición de un conflicto.
• Creemos en la competencia libre y justa. Competimos de
manera ética y respetamos todas las leyes de competencia
y antimonopolio aplicables en todo el mundo.
• Declaramos los conflictos reales y potenciales. Cuando no
podemos evitar un conflicto, lo manejamos apropiadamente.
INTEGRIDAD
• Evitamos obtener ventajas personales a través de nuestra
posición o función en Rio Tinto.
• No obtenemos información sobre la competencia de
manera ilegal ni comunicamos información falsa sobre
nuestros competidores.
• Cuando interactuamos con competidores o con potenciales
competidores, no compartimos información confidencial que
pueda incidir en nuestra manera de competir.
13
14
2.3
Soborno y corrupción
No cometemos ni participamos en sobornos ni corrupción de
ningún tipo.
• No compramos negocios ni favores, sea cual sea el lugar
donde trabajemos, la situación o las personas involucradas.
• Nunca ofrecemos, damos, solicitamos ni aceptamos favores
financieros ni de otro tipo a ninguna persona, ni de ninguna
persona con el fin de asegurar un negocio u otra ventaja.
Protegemos a nuestros accionistas y a nosotros mismos
administrando de forma responsable nuestra propia información
confidencial y la de terceros. Nunca la utilizamos para obtener
ventajas personales.
• La información confidencial incluye información técnica
sobre productos y procesos, listas de proveedores, precios,
estrategias de marketing o servicios, informes financieros
no públicos e información sobre ventas de activos, fusiones
y adquisiciones.
INTEGRIDAD
• No utilizamos ni realizamos pagos para acelerar las acciones
administrativas rutinarias.
2.4
Información confidencial y tráfico
de información privilegiada
• Tenemos cuidado respecto a dónde y con quién hablamos
sobre información confidencial, y dónde y cómo la guardamos.
• No revelamos ni utilizamos ninguna información confidencial
para beneficio o ventajas personales.
• No compartimos la información privilegiada con nadie, ni
siquiera nuestra familia y amigos; nunca cometemos el delito
de operaciones con información privilegiada en valores de
Rio Tinto o terceros.
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16
Trabajo en
Equipo
Trabajamos juntos y
aprendemos de los
demás para lograr
nuestros objetivos.
TRABAJO EN EQUIPO
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18
3.1
Comunidades locales
Construimos relaciones sólidas y duraderas con nuestras
comunidades locales y regionales basadas en el respeto,
un deseo de aprendizaje y de beneficio mutuo.
• Nuestras relaciones con las comunidades locales y regionales
son una parte esencial de nuestros proyectos y operaciones.
Reconocemos y respetamos las culturas, estilos de vida y
herencia de nuestros vecinos.
• Respetamos la diversidad de las comunidades indígenas y
reconocemos los intereses únicos e importantes que tienen en
las tierras, aguas y entorno, así como su historia y tradiciones.
• Trabajamos con las comunidades para crear acuerdos
mutuamente beneficiosos; compartimos y exploramos nuestros
planes con ellos en un formato y un idioma que puedan entender.
19
Construimos relaciones duraderas con los gobiernos y colaboramos
con las organizaciones internacionales y la sociedad civil para
ayudar a desarrollar políticas y normativas sólidas. No favorecemos
a ningún partido político, grupo o persona.
• Participamos en los temas legislativos y de política pública
que afectan a nuestros negocios. Aportamos información útil y
compartimos nuestras experiencias para contribuir a crear una
política y una legislación sólidas.
• Respetamos el proceso político. Como empresa, no nos
involucramos en temas políticos partidistas. No realizamos
ningún tipo de pago para fines electorales o de reelección.
• No limitamos los derechos y libertades individuales;
los empleados y contratistas pueden apoyar a partidos
políticos, candidatos o campañas en su tiempo libre y con
su propio dinero.
TRABAJO EN EQUIPO
• Animamos a las comunidades locales a participar en la
actividad económica que crean nuestras operaciones.
Apoyamos los proyectos regionales y comunitarios que
contribuyen al desarrollo sostenible e independiente.
3.2
Relaciones con el gobierno,
organizaciones internacionales
y sociedad civil
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3.3
Comunicación transparente
Fomentamos la confianza comunicando de forma abierta y honesta.
• Compartimos información precisa sobre nuestras operaciones
y resultados financieros con nuestras partes interesadas,
incluidos medios de comunicación, inversores y reguladores.
• Cumplimos con nuestras obligaciones de divulgación al
mercado y compartimos información material que pueda
afectar la visión que tiene el mercado de Rio Tinto.
• Nos comunicamos de forma abierta y oportuna con los
empleados y fomentamos las conversaciones honestas
entre todos.
TRABAJO EN EQUIPO
21
22
Responsabilidad
Nos responsabilizamos
de nuestras acciones y
hacemos que los demás
se responsabilicen de
las suyas.
RESPONSABILIDAD
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24
4.1
Medio ambiente
4.2
Propiedad intelectual
Tenemos el compromiso de proteger los valores medioambientales
de las regiones en las que estamos presentes y mantener una
buena administración de los productos a largo plazo.
Al proteger nuestra propiedad intelectual y respetar la de los
demás, mantenemos nuestra ventaja competitiva.
• Entendemos y mitigamos los impactos que nuestras
actividades y productos puedan tener en el entorno a la hora
de planificar, construir, explotar, desmovilizar y cerrar nuestras
operaciones y trabajar con nuestros proveedores y clientes.
• Colaboramos con las comunidades vecinas y buscamos
constantemente mejoras sostenibles para los ciclos de vida de
los productos, biodiversidad, cambio climático, uso de la tierra,
el agua y el aire, y cierre de las minas para proporcionarnos
acceso ininterrumpido a los recursos y mercados.
• Protegemos nuestra propiedad intelectual (patentes, copyright,
marcas registradas y secretos comerciales) y vigilamos de
cerca el uso no autorizado de nuestra propiedad intelectual
por otros.
• Respetamos la propiedad intelectual de los demás,
como nuestros proveedores, clientes y competidores,
y solo utilizamos su propiedad intelectual cuando
estamos autorizados.
RESPONSABILIDAD
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26
4.3
Propiedades y registros de
la empresa
Utilizamos las propiedades, los recursos financieros y electrónicos
de la empresa para realizar negocios en su nombre y no para
beneficio personal o uso no autorizado.
• No obtenemos, utilizamos ni desviamos propiedades ni
recursos financieros de la empresa para uso o beneficio
personal, para actividades que causen un conflicto de
intereses o sean inapropiadas o ilegales.
• Disponemos de recursos electrónicos como correo
electrónico, internet y teléfono para facilitarnos el trabajo.
Ocasionalmente podemos utilizar estos recursos por motivos
personales, siempre que su uso no afecte a los sistemas
de la compañía, genere costos excesivos para la empresa o
interfiera con nuestras obligaciones laborales.
• Mantenemos unos registros fieles y exactos de todas nuestras
transacciones financieras y materiales de la empresa
no financieros.
• No alteramos, destruimos ni eliminamos propiedades ni
registros de la empresa a menos que tengamos autorización.
RESPONSABILIDAD
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28
Tomar la decisión correcta
Nuestra manera de trabajar nos proporciona límites claros para
ayudarnos a entender y evaluar las opciones que enfrentamos sobre
cómo comportarse en situaciones a veces difíciles.
Cuando se enfrente a un dilema, hágase estas preguntas:
•¿Son mis acciones coherentes con Nuestra manera de trabajar
y las políticas y criterios de Rio Tinto?
•¿Qué le recomendaría que hiciera a un amigo o familiar que se
encontrara en mi situación?
•¿Qué pensarán los demás de mis acciones y cómo se verían
en la portada de un periódico?
Si no se siente cómodo con alguna de las respuestas,
debe pedir consejo antes de actuar.
Legislación nacional y
Nuestra manera de trabajar
En todos los países en los que
trabajamos, cumplimos con la
legislación aplicable. Si tiene que
decidir entre aplicar las leyes de
un país o los principios de Nuestra
manera de trabajar, utilice los que
sean más estrictos. Si infringe la
ley, Nuestra manera de trabajar o
cualquiera de nuestras políticas y
criterios, se enfrentará a medidas
disciplinarias, que pueden incluir
el despido o la terminación de
su contrato.
Si detecta algo que pueda infringir
la ley, Nuestra manera de trabajar
o cualquiera de nuestras políticas
y criterios, no lo pase por alto:
¡informe de ello!
Predique con el ejemplo: ayude
a los demás a entender y utilizar
Nuestra manera de trabajar.
29
Comente cualquier preocupación
con su superior inmediato, un
directivo de mayor rango, el
departamento de Cumplimiento
o Recursos Humanos. Speak-OUT
también es una manera segura
y confidencial de informar sobre
cualquier inquietud o mala
conducta. No se tolerará ningún
tipo de recriminación contra una
persona que utilice Speak-OUT de
buena fe.
Nuestra manera de trabajar es una
serie de principios claros y sencillos
que deben aplicarse en todo lo
que haga mientras trabaje con o
para Rio Tinto. La manera como
se comporta demuestra al mundo
quién es y qué representa.
Asegúrese de poder sentirse
orgulloso de sus decisiones.
30
Rio Tinto plc
6 St James’s Square
London SW1Y 4AD
United Kingdom
Rio Tinto Limited
120 Collins Street
Melbourne, Victoria 3000
Australia
T +44 (0)20 7781 2000
T +61 (0)3 9283 3333
riotinto.com
Políticas y estándares de Rio Tinto
Para más información sobre los
temas tratados en los principios
Nuestra manera de trabajar y las
políticas y criterios relevantes, visite
https://intranet.riotinto.org/dms/
RTHQ-Policy-Hub/