Informe del Servicio de instalación y puesta en - Hewlett Packard

Datos técnicos
Servicio de instalación y puesta
en marcha del software de
HP 3PAR 7000
Servicios HP Care Pack
Ventajas del servicio
•Permite que sus recursos informáticos se
concentren en sus tareas y prioridades
principales
•Reduce los tiempos de implementación, así
como el impacto y los riesgos en su entorno de
almacenamiento.
•Le ayuda a garantizar un correcto despliegue al
proporcionarle planificación y coordinación de
la instalación HP.
•Proporciona servicio desempeñado por un
especialista con formación y se basa en
configuraciones recomendadas por HP y en las
prácticas recomendadas del sector.
•Le ayuda a hacer un uso más eficaz de
su software HP 3PAR 7000, gracias al
conocimiento que obtiene del especialista
del servicio durante la prestación in situ del
servicio.
Características más destacables del servicio
•Planificación y coordinación del servicio
Descripción general del servicio
Si busca un arranque sencillo, el Servicio de instalación del software y puesta en marcha
HP 3PAR 7000 le proporciona el despliegue de su software HP 3PAR 7000 y le ayuda a
garantizar la correcta instalación en su entorno de almacenamiento, así como a obtener las
máximas ventajas de su inversión en almacenamiento.
Como complemento de su nuevo software de almacenamiento HP 3PAR 7000, el Servicio
de instalación del software y puesta en marcha HP 3PAR 7000 le brinda las actividades
necesarias para desplegar sus productos de software HP 3PAR 7000 con licencia y ponerlo
en funcionamiento. Con la ayuda de su administrador de almacenamiento designado, un
especialista en este servicio despliega su software HP 3PAR 7000.
Este servicio es solo aplicable en entornos compatibles. El scripting no se encuentra dentro
del ámbito del servicio, pero se pueden incorporar por un coste adicional (el scripting
puede ayudar a premitir la integración y la automatización integral dentro del entorno de la
organización).
Especificaciones
•Implementación del servicio
Tabla 1. Características del servicio
•Pruebas de comprobación de la instalación
(IVT)
Característica
•Sesión de orientación del cliente
Especificaciones de la prestación
Planificación y
Un especialista de este servicio planificará todas las actividades
coordinación del servicio necesarias, incluida la identificación de cualquier requisito previo (véase
‘Requisitos para el servicio’), y programará la prestación del servicio en
el momento que HP y el Cliente acuerden mutuamente, que se realizarán
durante el horario laboral estándar de HP, festivos no incluidos, siempre
que HP no acuerde lo contrario. Los servicios prestados fuera del horario
laboral estándar de HP pueden estar sujetos a un cargo adicional.
El especialista del servicio proporcionará las actividades de planificación
y coordinación que se detallan a continuación, de forma remota o in situ,
a discreción de HP.
El especialista en el servicio llevará a cabo las siguientes actividades de
planificación y coordinación de servicio:
•Comunicación con el cliente, incluida la consulta y la gestión de dudas del
Cliente respecto de la prestación del servicio.
•Comprobación, por medio de una lista de comprobación previa al
servicio, de que se cumplen todos los requisitos previos que el Cliente
debe cumplir.
•Programar el despliegue del software 3PAR 7000 en el momento que se
acuerde mutuamente.
•Facilitar información breve para guiar al Cliente en la definición del
despliegue del software y los objetivos de configuración de la matriz en
función del rendimiento de las aplicaciones del Cliente, sus necesidades
de disponibilidad y el diseño de los volúmenes virtuales.
•Asesoramiento al Cliente sobre las prácticas recomendadas para el
despliegue del software HP 3PAR 7000.
•Facilitación por escrito de un plan de instalación, que servirá de guía para
coordinar la instalación y los instalables de la puesta en marcha.
Tabla 1. Características del servicio(continuación)
Característica
Especificaciones de la prestación
Implementación del
servicio
El especialista del servicio llevará a cabo actividades de despliegue del
software HP 3PAR 7000:
•Coordinación del plan de instalación.
•Confirmación de que el cliente ha cumplido todos los requisitos
previos del servicio identificados en la lista de comprobación previa
a la prestación del servicio, incluida la instalación y el funcionamiento
correcto de la versión necesaria del sistema operativo HP 3PAR.
•Verificación de que están instaladas y activas las claves de producto del
software HP 3PAR 7000 adquirido, y la instalación de las claves en caso
necesario.
•Instalación del software HP 3PAR 7000 según las especificaciones del
producto y en función de los límites definidos en la sección ‘Limitaciones
del servicio’.
El especialista del servicio llevará a cabo los procedimientos de
instalación, configuración y comprobación, que incluyen:
•En el caso de títulos de software basados en la cabina, integración del
software según la instalación acordada y las prácticas de configuración
recomendadas.
•En el caso de títulos de software externos a la matriz, ubicación del
software en un servidor y un entorno operativo proporcionados
por el Cliente que cumplan unos requisitos previos mínimos para el
producto, activación del software y configuración necesarias para
establecer la conectividad entre el servidor o servidores y el producto de
almacenamiento HP 3PAR 7000.
Pruebas de
comprobación de la
instalación (IVT)
El especialista del servicio llevará a cabo las pruebas de comprobación
de la instalación que sean apropiadas para confirmar la funcionalidad del
producto, además de verificar que:
•el software HP 3PAR 7000 está totalmente operativo, incluido:
–– En el caso de HP 3PAR 7000 Application Software Suite para Exchange,
Oracle y SQL, validar que se pueden realizar y montar la instantánea
o instantáneas correspondientes, y que las bases de datos y los
archivos están accesibles.
–– En el caso de HP 3PAR 7000 Application Software Suite para Hyper-V
y VMWare, validar que se pueden realizar y montar la instantánea o
instantáneas correspondientes, y que las máquinas virtuales estén
accesibles.
–– En el caso de HP 3PAR 7000 Reporting Software Suite, crear un
informe de muestra, según sea aplicable.
–– En el caso de HP 3PAR 7000 Data Optimization Software Suite, verificar
que la licencia de HP 3PAR Adaptive Optimization esté instalada y que
la recopilación de datos esté habilitada; validar que el volumen de
HP 3PAR Dynamic Optimization haya migrado de un nivel a otro; y en
el caso del software HP 3PAR Peer Motion, validar que las matrices
de origen y destino estén conectadas y muestren el estado de la
configuración de las matrices
–– En el caso del software HP 3PAR 7000 Priority Optimization, crear
un conjunto de volumen virtual de muestra/prueba, configurar una
política para dicho conjunto y hacer una demostración de que IOPs y el
ancho de banda esté limitado en base a la política
•Los registros de eventos con datos acumulativos.
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Los Servicios Tecnológicos de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP facilitados al cliente en el momento de la compra.
Tabla 1. Características del servicio(continuación)
Característica
Especificaciones de la prestación
Sesión de orientación del El especialista de servicio dirigirá una sesión de orientación de un máximo
cliente
de una (1) hora de duración por cada uno de los productos de software
que se incluye a continuación para los cuales el cliente haya contratado
el servicio, con la finalidad de revisar la información de la configuración
y hacer una demostración del funcionamiento básico del producto de
software HP 3PAR 7000.
Durante la sesión de orientación, el especialista del servicio realizará lo
siguiente, de manera general:
•Proporcionar un resumen de la arquitectura de software 3PAR 7000.
•Destacar el funcionamiento básico del software 3PAR 7000, lo que incluye:
–– En el caso de HP 3PAR 7000 Application Software Suite para Exchange,
Oracle y SQL, hacer una demostración de la programación, una
copia de seguridad de una base de datos que no sea de producción y
restaurar una base de datos.
–– En el caso de HP 3PAR 7000 Application Software Suite para Hyper-V
y VMWare, hacer una demostración de la programación, una copia de
seguridad de una base de datos que no sea de producción y restaurar
máquinas virtuales.
–– En el caso de HP 3PAR 7000 Reporting Software Suite en caso aplicable,
utilizar un host conectado al producto de almacenamiento HP 3PAR
7000 y un volumen virtual con datos de prueba para estimular una
carga y realizar una demostración sobre la creación de informes de
prueba de capacidad y rendimiento o, de otro modo, proporcionar una
visión general utilizando informes con datos de demostración
–– En el caso de HP 3PAR 7000 Data Optimization Software Suite en
caso aplicable, en el caso de HP 3PAR Adaptive Optimization, usar
un host conectado al producto de almacenamiento 3PAR 7000 y un
volumen virtual con datos de pruebas para demostrar cómo crear una
política; mostrar el impacto de la política usando una carga simulada;
proporcionar una visión general de las capacidades de creación de
informes de HP 3PAR Adaptive Optimization; hacer una demostración
del uso del software HP 3PAR Dynamic para mover datos entre niveles
de grupos de almacenamiento/RAID; y hacer una demostración de la
funcionalidad del software HP 3PAR Peer Motion Migration Manager
para la migración de datos y/o la regulación de carga.
–– En el caso de HP 3PAR 7000 Priority Optimization, proporcionar una
revisión de las características del software y demostrar cómo crear
una política.
•Mostrar la creación de un volumen virtual, si procede.
•Comprobar que el Cliente entiende cómo tener acceso a la
documentación apropiada sobre el producto.
•Ayudar al Cliente a encontrar información sobre resolución de problemas.
•Informar al Cliente sobre la información de contacto de HP para obtener
asistencia.
•Realizar un foro de preguntas y respuestas con el cliente.
La sesión de orientación es informal, y suele realizarse en una consola
de administración con algunos miembros del personal del Cliente; su
finalidad no es ser una actividad de formación, ni sustituir la formación
formal en el producto.
Limitaciones del servicio
Siempre que en este documento o en un Informe de progreso no se especifique lo contrario,
quedan excluidas del servicio actividades como las siguientes, sin limitaciones:
•Integración con cualquier componente de hardware o software no compatible con el
producto de almacenamiento HP 3PAR 7000 o el software HP 3PAR 7000.
•Despliegue de revisiones de software, incluidas revisiones, parches, service packs,
o actualizaciones desde versiones antiguas, en la SAN, host, y entorno de aplicaciones
actual del Cliente.
•En el caso de HP 3PAR 7000 Application Software Suite, movimiento de las bases de datos
del cliente desde un sistema de almacenamiento existente a un producto de almacenamiento
HP 3PAR 7000; la migración de datos está disponible como un servicio separado.
Los Servicios Tecnológicos de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP facilitados al cliente en el momento de la compra.
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•En el caso de HP 3PAR 7000 Application Software Suite para Oracle, configuración de más
de dos bases de datos en una sola instancia, más de un servidor de administración, o más
de una ubicación del Cliente; la configuración de instancias de bases de datos adicionales,
servidores de administración y/ o ubicaciones puede realizarse por un coste adicional.
•En el caso de HP 3PAR 7000 Application Software Suite para SQL, la configuración de más
de una instancia de base de datos, más de un servidor de administración, más de un clúster
SQL de 3 nodos, o más de una ubicación del Cliente; la configuración de instancias de bases
de datos adicionales, servidores de administración, nodos y/ o ubicaciones puede realizarse
por un coste adicional.
•En el caso de HP 3PAR 7000 Application Software Suite para Exchange, la configuración de
más de 2.500 buzones de correo, más de un clúster de 3 nodos, o más de una ubicación
única del Cliente; la configuración de buzones de correo, nodos y/o ubicaciones adicionales
puede realizarse a un coste adicional.
•En el caso de HP 3PAR 7000 Application Software Suite para Hyper-V, cargar el SO
en máquinas virtuales, configurar más de un clúster de 2 nodos o más de un host
independiente con más de un total de 10 máquinas virtuales o actividades en más de una
ubicación del Cliente; la configuración de clústeres adicionales o hosts independientes,
máquinas virtuales y/o ubicaciones puede realizarse por un coste adicional.
•En el caso de HP 3PAR 7000 Reporting Software Suite, instalación de una configuración
personalizada del servidor Apache Web, instalación del software (Oracle, Microsoft® SQL
Server, o MySQL), conversión de las bases de datos, instalación de más de una instancia de
HP 3PAR 7000 Reporting Software Suite, y la entrega de análisis de rendimiento o solución
de problemas utilizando HP 3PAR 7000 Reporting Software Suite; la implementación
de Apache incluye los requisitos mínimos para activar la funcionalidad HP 3PAR 7000
Reporting Software Suite y la instalación de instancias adicionales de HP 3PAR 7000
Reporting Software Suite y/o la entrega por parte de HP de análisis de rendimiento o
solución de problemas utilizando HP 3PAR 7000 Reporting Software Suite puede realizarse
por un coste adicional.
•En el caso de HP 3PAR Adaptive Optimization en HP 3PAR 7000 Data Optimization Software
Suite, el diseño, la creación y la implementación de políticas de 3PAR Adaptive Optimization;
el diseño, la creación y la implementación de políticas se puede realizar utilizando el
servicio HP 3PAR Adaptive Optimization Policy Implementation Service, que está disponible
a través de HP Proactive Select.
•En el caso de HP 3PAR Dynamic Optimization en HP 3PAR 7000 Data Optimization
Software Suite, la implementación por parte de HP de las tareas necesarias para equilibrar
el producto de almacenamiento HP 3PAR 7000; este servicio proporciona al Cliente un
resumen del producto, asesoramiento y estrategias de uso aplicables a 3PAR Dynamic
Optimization; el análisis ampliado/ continuo y/ o la aplicación de estrategias para 3PAR
Dynamic Optimization puede realizarse por un coste adicional.
•En el caso de HP 3PAR Peer Motion en HP 3PAR 7000 Data Optimization Software Suite,
instalación del software 3PAR Peer Motion en más de un host o configuración de puertos
de almacenamiento en más de una matriz en más de una ubicación única del Cliente; la
implementación de migración de datos o equilibrio de carga mediante 3PAR Peer Motion
está disponible como un servicio diferente.
•En el caso del software HP 3PAR 7000 Priority Optimization, diseñar, crear, implementar
y probar las políticas de 3PAR Priority Optimization en un entorno de producción; el diseño
de políticas, la creación, la implementación y la realización de pruebas en un entorno de
producción está disponible como un servicio diferente.
•Diseño o aplicación de configuraciones de alta disponibilidad y demás complejidades,
como agrupamiento de servidores, excepto aquellos agrupamientos de servidores
específicamente mencionados anteriormente.
•Diseño o aplicación de volúmenes lógicos basados en host y estructuras de sistema de
archivos asociadas.
•Rediseño o reconfiguración de la matriz existente para actualizaciones de hardware
o programas complementarios de software, incluida la reconfiguración de hardware.
•Instalación de actualizaciones del sistema operativo HP 3PAR.
•Sistema operativo HP 3PAR y versiones anteriores del software 3PAR; las versiones
anteriores se limitan únicamente a versiones actualmente compatibles con la configuración
del hardware de almacenamiento HP 3PAR.
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Los Servicios Tecnológicos de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP facilitados al cliente en el momento de la compra.
•Realización de pruebas
•La instalación o configuración de productos adicionales, incluidos, sin limitaciones,
servidores, sistemas operativos de host, software agente de host, software para habilitar
múltiples rutas, adaptadores de bus de host, redes, estructura SAN y software Enterprise
Backup.
•Migración de datos existentes a una matriz nueva o a una nueva configuración dentro de
una matriz existente, que incluye el uso del software 3PAR Peer Motion para la migración
de datos del Cliente o el equilibrio de carga entre las matrices.
•Carga, administración o manipulación de los datos del Cliente.
•Pruebas operativas de aplicaciones o solución de problemas de interconectividad,
redes, compatibilidad o problemas no relacionados con el producto de almacenamiento
HP 3PAR 7000.
Requisitos para el servicio
El Cliente debe satisfacer determinados requisitos de hardware y software previos a
la implementación in situ del servicio. Entre estos requisitos previos se incluyen, sin
limitaciones, los siguientes:
•La o las plataformas del sistema operativo actual del Cliente deben ser compatibles con el
o los productos de software HP 3PAR 7000 que se pretendan instalar.
•El producto de almacenamiento HP 3PAR 7000 del Cliente debe encontrarse en un estado
completamente operativo y contar con una configuración y un entorno compatibles con HP;
la conectividad debe estar disponible y operativa.
•El Cliente debe instalar y/o actualizar, cualquier servidor recomendado, SAN,
o actualizaciones de software, parches, controladores de dispositivos, agentes en el
servidor o software para habilitar múltiples rutas.
•El Cliente es responsable de proporcionar servidores/estaciones de trabajo y redes que
satisfagan los requisitos aplicables a los productos de software, como HP 3PAR 7000
Application Software Suite y HP 3PAR 7000 Reporting Software Suite.
•En el caso de HP 3PAR 7000 Application Software Suite, el Cliente debe asegurarse de que
las aplicaciones o máquinas virtuales estén instaladas, configuradas y en funcionamiento;
que el servidor o servidores de aplicaciones o máquinas virtuales cuenten con una
configuración compatible; y que los datos de aplicación o las máquinas virtuales residan en
el producto de almacenamiento HP 3PAR 7000.
•En el caso de 3PAR Peer Motion en HP 3PAR 7000 Data Optimization Software Suite, el
Cliente es responsable de proporcionar la conectividad SAN entre el almacenamiento de
origen y de destino 3PAR 7000 totalmente operativo.
Responsabilidades del cliente
El Cliente se compromete a:
•Contactar con un especialista de los servicios HP en un plazo de 90 días después de la fecha
de la compra para programar la prestación del servicio.
•Coordinar las actividades de despliegue en el hardware y el software mantenido por
terceros (si procede) con el especialista en el servicio.
•Asegurarse de que se cumplan todos los prerrequisitos del servicio identificados en la
sección 'Idoneidad para el servicio'.
•Cumplimentar y remitir la lista de comprobación de requisitos previos a la prestación del
servicio de HP al especialista del servicio, con una antelación mínima de dos semanas
respecto del comienzo del servicio, incluida información sobre la configuración de la cabina,
según proceda.
•Asignar un responsable que, en su nombre, concederá autorizaciones, proporcionará
información y en cualquier caso estará disponible para ayudar a HP en la prestación del
servicio.
•Garantizar que todo el hardware, firmware, y software que necesite el especialista en el
servicio para prestar este servicio esté disponible y que los productos de software cuenten
con la licencia pertinente.
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•Garantizar la disponibilidad, en todo momento durante la prestación del servicio, de una
o más personas que faciliten acceso a nivel de administrador a los sistemas en los que se
realice el trabajo.
•Proporcionar toda la asistencia de red y administración para permitir la conectividad in situ
y remota al producto de almacenamiento HP 3PAR 7000 para permitir la instalación del
software HP 3PAR 7000, cuando proceda.
•Proporcionar toda la administración necesaria para permitir la conectividad integral del
producto de almacenamiento HP 3PAR 7000, incluida la red, la estructura SAN y el host.
•Proporcionar servidores y red que satisfagan los requisitos aplicables a los productos
de software, como HP 3PAR 7000 Application Software Suite y HP 3PAR 7000 Reporting
Software Suite.
•Asegurarse de que todos y cada uno de los requisitos previos de HP 3PAR Operating
System, firmware o dependencias del controlador del entorno se gestionen antes de que
empiece la entrega del servicio in situ, incluyendo la carga del SO en las máquinas virtuales
usada para hacer una demostración de HP 3PAR Application Software Suite para Hyper-V
y VMware.
•Proporcionar datos de prueba/muestra que se usan en la entrega de un servicio, en caso
aplicable.
•Cumplir los términos y condiciones de las licencias con respecto al uso de cualquier
herramienta de servicio de HP utilizada para facilitar el suministro de este servicio, o bien
las herramientas de soporte para proporcionar una supervisión remota continua, si
procede.
•Encargarse de todas las operaciones de copia de seguridad y restauración de datos.
•Proporcionar un lugar de trabajo adecuado para la prestación del servicio, con acceso a una
línea de teléfono exterior, corriente y las conexiones de red necesarias.
•Conceder a HP acceso total sin restricciones a todos los lugares en los que se realizará el
servicio.
•Dentro de lo razonable, realizar las actividades que solicite HP para ayudarle a identificar
o solucionar los problemas.
Disposiciones generales/Otras exclusiones
•HP se reserva el derecho a modificar el precio de este servicio si el cliente no planifica ni
permite su implementación en el plazo de 90 días después de la contratación.
•HP se reserva el derecho de cobrar, sobre una base de tiempo y material, los trabajos
adicionales que superen el alcance de este paquete de servicios que sean consecuencia de
solucionar prerrequisitos del servicio u otros requisitos no satisfechos por el cliente.
•La capacidad de HP de prestar este servicio depende de la cooperación plena y puntual del
cliente con HP, así como la exactitud y precisión de todos los datos e información que le
facilite.
•Este servicio se presta durante el horario laboral estándar de HP. La prestación del servicio
fuera de este horario está disponible a un coste adicional.
•Este servicio se proporciona como un solo evento. Cuando la disponibilidad de recursos del
Cliente u otras restricciones de este retrasen la instalación o requieran visitas adicionales
que superen el ámbito definido del servicio, se cobrará un cargo adicional.
•Este servicio se puede suministrar de forma remota, según el criterio de HP. Si el Cliente
solicita la entrega in situ, podrían aplicarse recargos adicionales.
•Pueden cobrarse gastos de desplazamiento; consulte con su oficina HP local.
Quedan excluidas de este servicio las siguientes actividades, entre otras:
•Implantación del servicio en hardware no cubierto por ninguna garantía o contrato de
mantenimiento de servicio de HP.
•Implantación del servicio en hardware incluido en un contrato de mantenimiento de terceros.
•Servicios que, en opinión de HP, son necesarios debido al intento no autorizado de instalar,
reparar, mantener o modificar hardware, firmware o software por personal que no es de HP.
•Servicio necesario por causas ajenas al hardware o software en mantenimiento por HP.
•Cualquier otro servicio no especificado claramente en este documento.
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Los Servicios Tecnológicos de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP facilitados al cliente en el momento de la compra.
Información sobre pedidos
Para obtener más información sobre cómo realizar la instalación del software HP 3PAR 7000,
póngase en contacto un representante de ventas de HP local y mencione los siguientes
números de producto:
•HA124A1#5TK (U6Y00E) para HP 3PAR 7000 Application Suite para Servicio de instalación
del software y puesta en marcha de Oracle.
•HA124A1#5TJ (U6X99E) para HP 3PAR 7000 Application Suite para Servicio de instalación
del software y puesta en marcha de Exchange.
•HA124A1#5TH (U6X98E) para HP 3PAR 7000 Application Suite para Servicio de instalación
del software y puesta en marcha de VMware.
•HA124A1#5TL (U6Y01E) para HP 3PAR 7000 Application Suite para Servicio de instalación
del software y puesta en marcha de SQL.
•HA124A1#5UB (U7J46E) para HP 3PAR 7000 Application Suite para Servicio de instalación
del software y puesta en marcha de Hyper-V.
•HA124A1#5TM (U6Y02E) para Servicio de instalación del software y puesta en marcha de
HP 3PAR 7000 Reporting Suite.
•HA124A1#5TA (U1H23E) para Servicio de instalación del software y puesta en marcha de
HP 3PAR 7000 Data Optimization Suite.
•HA124A1#5TB (U1H24E) para Servicio de instalación del software y puesta en marcha
HP 3PAR 7000 Dynamic Optimization.
•HA124A1#5TC (U1H25E) para Servicio de instalación del software y puesta en marcha
HP 3PAR 7000 Adaptive Optimization (véanse las Notas para más información).
•HA124A1#5TD (U1H26E) para Servicio de instalación del software y puesta en marcha
HP 3PAR 7000 Peer Motion.
•HA124A1#5U9 (U7J45E) para Servicio de instalación del software y puesta en marcha
HP 3PAR 7000 Priority Optimization (véanse las Notas para más información).
Notas:
•Este servicio no incluye el diseño, la creación ni la implementación de las políticas de
3PAR Adaptive Optimization ni 3PAR Priority Optimization en un entorno de producción.
•HP 3PAR Adaptive Optimization Policy Implementation Service, disponible a través de
HP Proactive Select, proporciona el diseño, la creación y la implementación de políticas
de 3PAR Adaptive Optimization (véase la publicación 4AA2-3842ENW/ENN). El diseño y la
implementación de la política de 3PAR Priority Optimization en un entorno de producción
está disponible como un servicio de HP Consulting.
•HP 3PAR 7000 Data Optimization Suite v2 incluye software 3PAR Adaptive Optimization,
Dynamic Optimization, Peer Motion y Priority Optimization.
Más información
Para más información sobre los servicios de HP, póngase en contacto con cualquiera
de nuestras oficinas de ventas mundiales o visite nuestro sitio web, en la dirección:
www.hp.com/services/support
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aviso. Las únicas garantías de los productos y servicios de HP figuran en las declaraciones expresas de garantía que se incluyen con ellos. Nada de lo
expresado en el presente documento podrá interpretarse como una garantía o condición adicional, expresa o implícita, de hecho o ante la ley. HP no se
responsabilizará de los errores u omisiones técnicos o editoriales que pudiera contener el presente documento.
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Microsoft es una marca registrada de Microsoft Corporation en EE. UU. Oracle es una marca comercial registrada de Oracle y/o sus afiliadas.
4AA4-2569ESE, creado en noviembre de 2012; actualizado en julio de 2013, Rev. 2