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Affinion International da a conocer a los finalistas de la
II Edición de los Premios a la Generosidad de Marca
Dos nuevas categorías han entrado a concurso en esta nueva
edición: Seguros de Salud y Aerolíneas
Madrid, 28 de octubre de 2014 - El Instituto Affinion de la
Generosidad de Marca ha presentado las novedades de la II Edición de
la Gala de los Premios a la Generosidad de Marca, que tendrá lugar en
Madrid el próximo día 13 de noviembre. Un año más se ha analizado y
monitorizado la capacidad de las empresas españolas para generar valor a
la sociedad y en qué manera la población percibe y reconoce esta actitud.
Como novedad, en esta edición se incluyen dos nuevas categorías: las
empresas más generosas en el sector Seguros de Salud y en el sector
de Aerolíneas, que se suman a Telecomunicaciones, Distribución
Alimentaria y Banca y Finanzas.
En la elaboración de este ranking de empresas generosas intervienen siete
elementos clave en la generación de dimensión de valor hacia el cliente: el
producto, que debe ser fácil de entender; la relación con el cliente, que
debe estar regida por la transparencia y el trato personal; la imagen de
marca; los programas de fidelización y recompensa, que deben
aportar un valor inmediato e incondicional; la dimensión social, entendida
como sensibilidad hacia las necesidades del cliente; la comunicación, que
debe ser bidireccional; y control del proceso.
En relación a estos factores, han resultado finalistas en esta II Edición de
los premios un total de quince grandes empresas.
Aerolíneas: Air Europa, Iberia, Vueling
Telecomunicaciones: Pepephone, Simyo, Yoigo
Banca y Finanzas: Ing Direct, Sabadell, Santander
Alimentación: Carrefour, El Corte Inglés, Mercadona
Seguros salud: Adeslas, DKV, Sanitas
Además de un único ganador en cada categoría, en esta edición se
premiará, como en la anterior, a la empresa más generosa de entre todas
las galardonadas. Asimismo, este año se introduce un nuevo premio
otorgado a la empresa que mejor evolución ha experimentado en
relación al Índice de Generosidad de Marca con respecto a la pasada
edición.
Los ganadores se desvelarán en el evento que tendrá lugar el próximo día
13 de noviembre en Madrid. El encuentro contará con la participación activa
de la Universidad Europea, la Asociación Española de Anunciantes, la
Asociación de Marketing de España, la Asociación Española de la Economía
Digital (adigital) y la Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom).
Una puesta en escena sorprendente permitirá tomar conciencia del concepto
“escapar” de convencionalismos, dando a conocer las nuevas claves del
éxito de las “empresas generosas” de la mano de sus representantes.
No faltarán las notas de humor en la gala que pretende convertirse en una
cita imprescindible en las agendas de los responsables de marketing de
las empresas españolas.
En el siguiente link es posible descargar material gráfico:
http://www.affinioninternational.es/empresa/recursos-graficos.php
Acerca de Affinion International
Líder mundial en el diseño y gestión de programas de fidelización y customer engagement.
Especialista en Fidelización Activa, ofrece servicios orientados a afianzar las relaciones entre
las marcas y sus clientes maximizando el valor económico de la relación. Affinion International
es la filial europea de Affinion Group y cuenta con más de 5.000 empleados en más de 15
países trabajando en programas de ocio, protección personal, asesoría jurídica y seguros,
diseñados a medida para cada cliente. Actualmente, un total de 46.000 campañas de
marketing, más de 5.500 clientes corporativos y 180 millones de consumidores en todo el
mundo avalan el trabajo de un Grupo con 40 años de historia. La multinacional desembarca en
España hace más de 4 años para mejorar las propuestas de valor de sus partners.
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