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www.pwc.com/ar
Megatendencias
Cambios en el poder
económico global
Hacia un nuevo
equilibrio de
poder
Riesgos y
oportunidades.
El impacto local
El imperio del
consumidor
07
09
10
Preparados para
el futuro
Vivimos en un mundo
dinámico, en el cual la
incertidumbre y el cambio
son las realidades con las
que los ejecutivos y la
sociedad en general conviven
día a día.
Desde PwC hemos identificado cinco
megatendencias que impactarán directamente
sobre nosotros en un futuro cercano y que se
reflejarán en la demografía, urbanización, el clima,
la tecnología y los cambios en el poder económico.
Una megatendencia es un patrón o movimiento de
gran impacto en la sociedad y en los negocios que
se mantendrá por un prologando período de
tiempo y cuyo efecto puede ser inmediato. Este
nuevo modelo se presenta como un desafío de
liderazgo y que demandará la búsqueda de un
nuevo equilibrio mundial.
Nadie está exento a ellas. Podemos verlas, sentirlas
en nuestras actividades diarias. Y las que no, las
veremos pronto. Para dar un ejemplo, según
estudios de la Organización de Naciones Unidas, la
población mundial que hoy se calcula en 7.000
millones de habitantes, ascenderá a cerca de
10.000 millones para el año 2100. Además, en las
próximas décadas se sumarán 3.000 millones de
personas a las clases medias y sus niveles de
consumo también aumentarán. ¿Estaremos
preparados para abrirle las puertas a un mejor y
masivo bienestar?
En el presente informe analizaremos la primer
megatendencia, que se relaciona con los Cambios
en el poder económico global durante los
próximos años. ¿Cómo se dará el nuevo equilibrio
del poder? ¿Cómo reaccionarán los consumidores?
El foco del crecimiento mundial ha cambiado. En el
reparto del nuevo poder económico, los mercados
emergentes van ganando terreno por sobre los
desarrollados. De acuerdo con las estimaciones de
PwC, para 2050 el PBI de los 7 países emergentes
(China, India, Brasil, Rusia, Indonesia, México y
Turquía) crecerá exponencialmente. Lo que en
2009 representaba 20,9 cuatrillones de dólares,
en cuatro décadas alcanzará los 8.138
cuatrillones. Por su parte, se pronostica que para
2030, 7 de las 12 mayores economías del mundo
provengan justamente del grupo de los
denominados E7.
Desde PwC, buscamos adelantarnos a las
megatendencias, que influirán directamente
sobre nuestros clientes y sobre nosotros mismos
como organización, para lo cual debemos estar
preparados.
Martín Barbafina
Socio de PwC Argentina
Índice
Las megatendencias ya están
entre nosotros
4
Cambios en el poder económico
6
Hacia un nuevo equilibrio de poder
7
8
Desafíos para las economías emergentes
Riesgos y oportunidades.
El impacto local
09
El imperio del consumidor
10
Entrevista. ¿Qué buscan hoy los consumidores?
12
Idea.me, la comunidad latinoamericana que
ayuda a emprender
13
Grupo Insud, sin fronteras para innovar y crecer
14
Conclusiones
15
4
Megatendencias
2015
Las megatendencias ya están entre nosotros
“Algo muy grande
ya está entre
nosotros y va a
perdurar en el
tiempo”
El mundo está experimentando cambios profundos que
redefinirán la sociedad en general y también la forma de
hacer negocios. Son tendencias que resultan significativas
y generan grandes impactos, en diferentes sentidos. Son
“megatendencias”.
Blair Sheppard
“Hablamos de algo muy grande, que ya está entre nosotros
y va a perdurar en el tiempo –explica Blair Sheppard, líder
global en estrategia y liderazgo de PwC–. Una megatendencia
es un patrón que tiene un impacto decisivo sobre una
organización y sobre la sociedad en su conjunto”.
¿Cómo impactan en los negocios?
Las megatendencias pueden generar grandes oportunidades
o amenazas para las organizaciones, de acuerdo a cómo
interactuemos con nuestros clientes y comunidades.
Influencian los negocios de tres maneras distintas: porque
producen cambios en la sociedad en general, porque afectan
a los consumidores, y por su impacto que tienen sobre
nosotros como individuos. Por ejemplo, los cambios en el
comportamiento de los consumidores son consecuencia de
la colisión de tres grandes tendencias, como los cambios
demográficos, los cambios tecnológicos y los cambios en el
poder económico global.
2015
Megatendencias
5
¿Cómo podemos transformarlas en
oportunidades?
Estas grandes tendencias varían según el lugar del mundo
en el que nos encontremos, por lo que las organizaciones
y las sociedades tendrán que comprender su impacto
local. Al mismo tiempo, pensar en las megatendencias
supone pensar en el largo plazo. En consecuencia, la clave
para transformarlas en oportunidades estará en resolver
problemas a corto plazo con perspectivas a largo plazo. Sería
un error creer que el corto y el largo plazo son independientes
uno del otro: si la tendencia está aquí y se quedará por un
largo tiempo, debemos aprender a resolver problemas en el
corto plazo, pero con una visión a largo plazo.
6
2015
Megatendencias
Cambios en el poder económico
Cambios en el
poder económico
No hace mucho tiempo el desarrollo económico podía localizarse en los
grandes mercados de Europa y Norteamérica. Pero el juego comenzó a
abrirse en las últimas décadas, cuando se identificaron atractivos
emergentes en Asia y Latinoamérica. Hemos comenzado a transitar los
primeros cambios en el poder económico global, una megatendencia que
impacta directamente en el corazón de los negocios. Pero mientras que
las empresas ya están trabajando para captar a los nuevos consumidores
de las regiones emergentes, los cambios tecnológicos –otra
megatendencia– atraviesan todos los mercados y están transformando el
consumo en una experiencia mucho más compleja que exige nuevas
respuestas.
En este paper ofrecemos un acercamiento al nuevo escenario, su impacto
en los negocios, las estrategias que las empresas argentinas ya están
implementando y casos de éxito.
2014
2030
China sustituyó a Estados Unidos
como la mayor economía mundial en
2014 en términos de paridad de poder
adquisitivo. Proyectamos que esto
sucederá con el PBI a tipo de cambio
del mercado para el año 2030.
2015
Se espera que el tamaño de la clase
media en Asia-Pacífico en el año 2015
supere a Europa y a América del
Norte sumadas.
2030
Pronosticamos
que para el año
2030 siete de
las 12 mayores
economías del
mundo
provendrán de
mercados
emergentes,
el grupo
llamado E7.
En 2030, pronosticamos que el E7
superará al G7 en tamaño y en el
poder adquisitivo (en términos de
tipo de cambio del mercado).
70%
de las compañías podría tener al
menos una unidad global de negocio
con sede en Asia antes de 2020.
Se espera que en el
plazo de cinco años las
economías más
dinámicas de frontera,
las “F7”, sean un tercio
más grandes.
2014 2019
2015
Megatendencias
7
Hacia un nuevo equilibrio de poder
Para visualizar mejor la redistribución del poder económico que
ya está en marcha, en PwC geolocalizamos tres grandes grupos
de mercados desarrollados, emergentes y nuevos emergentes.
En el grupo G7 ubicamos a los mercados
plenamente desarrollados más
importantes del mundo, que
tradicionalmente han dominado el poder
económico y político mundial: Estados
Unidos, Japón, Francia, Italia, Reino
Unido, Alemania y Canadá.
El grupo E7 está conformado por las
economías emergentes más grandes del
mundo, incluidas las BRIC: China, India,
Brasil, Rusia, México, Indonesia, Turquía.
Para 2030 prevemos que estarán entre los
12 mercados más grandes del mundo.
Y también consideramos el grupo F7 o de
“economías frontera”, a partir de siete
mercados pequeños pero altamente
dinámicos: Nigeria, Colombia, Perú,
Marruecos, Vietnam, Bangladesh y
Filipinas. Este grupo tiene ingresos
promedio por debajo del E7 pero en
muchos casos está creciendo más rápido.
Para John Hawksworth, líder del equipo
económico de PwC en el Reino Unido, el
futuro del poder económico global será
disputado por los actuales mercados
emergentes. “Hace veinte años, el E7
estaba millas atrás del G7; ahora la brecha
se ha estrechado considerablemente, y
para el año 2030 creemos que el E7 será
relativamente más grande que el G7, en
términos del tamaño de sus economías”.
En base a esta perspectiva, las
organizaciones están incrementando sus
operaciones en las regiones del E7, una
estrategia sin lugar a dudas conveniente,
pero que puede resultar insuficiente si
ponderamos el largo plazo. “También
creemos que las empresas deben mirar
más allá de las BRIC, más allá del E7, para
buscar un rango más amplio de
oportunidades –señala Hawksworth–.
Por eso hemos creado este nuevo grupo,
que denominamos F7. Se trata de
economías que por tamaño están en un
nivel inmediatamente inferior al E7 y las
BRIC, pero que si continúan
desarrollándose en los próximos 10 o 15
años van a convertirse en grandes
mercados de consumo”.
El equipo de Economía y Política de PwC
en el Reino Unido viene desarrollando
proyecciones de crecimiento económico a
2030 y 2050 para 32 países que
actualmente representan alrededor del
84% del PBI mundial1. A grandes rasgos,
el análisis anticipa que los países más
desarrollados experimentarán una caída
en el crecimiento, mientras que la
mayoría de los países en desarrollo y las
economías emergentes lo incrementarán
(gráfico 1). Sin embargo, el mismo
estudio también indica que el ingreso
promedio per cápita seguirá siendo
significativamente mayor en las
economías avanzadas a mediados de
siglo, por cuanto la actual brecha con los
países en desarrollo es demasiado grande
como para equipararse en los próximos
35 años.
Promedio anual del PBI real
Gráfico 1: Crecimiento proyectado para las principales economías
7%
6%
5%
4%
3%
2%
1%
0%
Brasil
Russia
2014 - 2020
1
India
China
2021 - 2030
Estados
Unidos
2031 - 2040
Reino
Unido
2041 - 2050
“The World in 2050”, disponible en http://www.pwc.com/gx/en/issues/the-economy/the-world-in-2050.jhtml
Unión
Europea
Mundo
8
Megatendencias
2015
Cambios en el poder económico
Desafíos para las economías
emergentes
Para analizar desde una perspectiva holística las mayores
economías desarrolladas y emergentes, PwC elaboró el
índice ESCAPE2, que combina veinte indicadores en cinco
dimensiones: crecimiento económico y estabilidad; progreso
y cohesión social; tecnología de las comunicaciones;
instituciones políticas, legales y reglamentarias; y
sostenibilidad del medio ambiente. En lo que respecta a las
economías del E7, el índice identificó indicadores por debajo
del promedio global, entre los años 2007 y 2013.
Gráfico 2: Debilidades relativas de los países del E7 basadas en los componentes del Índice ESCAPE, de PwC
País
Estabilidad y crecimiento económico
Instituciones políticas y sociales
China
N/A
Facilidad para hacer negocios, estabilidad política, imperio
de la ley, desigualdad de ingresos
India
Inflación, déficit en cuenta corriente
Estabilidad política, corrupción, imperio de la ley,
desigualdad de ingresos, facilidad para hacer negocios
Brasil
Inflación, proporción entre las inversiones y el PBI,
déficit en cuenta corriente, deuda pública
Bajos niveles de confianza
Rusia
Proporción entre las inversiones y el PBI
Corrupción, desigualdad de ingresos
Indonesia
Inflación, déficit en cuenta corriente
Corrupción, desigualdad de ingresos
México
Incremento del PBI per cápita, proporción entre las
inversiones y el PBI
Corrupción, imperio de la ley, confianza, facilidad para hacer
negocios
Turquía
Déficit en cuenta corriente
Estabilidad política, desigualdad de ingresos, bajos niveles
de confianza
Fuente: análisis de PwC de los componentes del Índice ESCAPE para 2007 y 2013.
La primera conclusión de este análisis es
que la tecnología no es un problema. Por
ejemplo, todos los países del E7 registran
grandes progresos desde 2000 en la
adopción de nuevos métodos digitales de
comunicación, como teléfonos
inteligentes o Internet de banda ancha. La
sostenibilidad ambiental es una
preocupación de largo plazo en muchos
casos, que van desde la necesidad de
proteger los bosques tropicales
amazónicos en Brasil a las
preocupaciones sobre el aumento de la
intensidad de carbono en la India y los
altos niveles de contaminación del aire y
del agua en China.
2
Pero las amenazas más importantes al
desarrollo económico apuntan primero a
la estabilidad económica y luego a las
instituciones políticas y sociales.
Específicamente, el aumento de los
niveles de deuda podría producir
burbujas de crédito que eventualmente
exploten. Al mismo tiempo, es un hecho
que el crecimiento de la fuerza laboral en
los mercados emergentes se ralentizará a
medida que las poblaciones aumenten su
edad, sobre todo en China y Rusia; y si
además ponderamos la presión social por
mejores salarios, podría esperarse que los
centros de producción se muden a lugares
más baratos o incluso que sean
reubicados en mercados avanzados de
Norteamérica o Europa. En general,
podemos concluir que las instituciones y
la infraestructura todavía necesitan
mejorar de manera significativa en
muchos países del E7, lo que también
aplica para el F7.
Para más información, consultar: http://www.pwc.co.uk/economic-services/issues/escape-index-mapping-how-markets-emerge.jhtml
2015
Megatendencias
9
Riesgos y
oportunidades
Por José María Segura,
socio en el área de Servicios
de Economía en PwC
Argentina
La reconfiguración global político-económica, que
ya ha dado comienzo, continuará y se
profundizará en los próximos años. En primer
lugar, un mundo donde los mercados emergentes
tengan un mayor peso será necesariamente un
mundo más volátil en términos económicos. En
este sentido, las empresas argentinas en general
presentan la ventaja comparativa de la flexibilidad
y adaptación a un entorno altamente volátil, como
ha sido la economía local de los últimos 50 años.
Adicionalmente, los sectores tradicionalmente competitivos
podrían ver potenciadas sus ventajas. Argentina, siendo
el octavo país del mundo en tamaño y con poca densidad
poblacional, presenta un enorme potencial para la
producción, industrialización y exportación de bienes
basados en recursos naturales, cuya macrotendencia de largo
plazo es de una mayor escasez.
Por otra parte, Argentina cuenta aún con una base de capital
humano y una estructura social urbana que permite una
buena plataforma de desarrollo para negocios relacionados
a servicios de tecnología de la información, de la salud y
farmacéutica y a las industrias del entretenimiento y la
cultura, entre otras. El rápido crecimiento de algunas de
las economías de la región puede presentar interesantes
oportunidades de expansión donde dar los primeros pasos
hacia la expansión internacional, en entornos relativamente
más semejantes a, por ejemplo, las economías asiáticas.
Finalmente, la confluencia de otras dos macrotendencias
está dando lugar a una profunda reconfiguración del
sistema tributario internacional. Esto es así porque a las
mayores necesidades de financiamiento público de los países
desarrollados - para atender a los sistemas de seguridad
social de una población cada vez más envejecida y urbana se suma el creciente peso político de los países emergentes,
que presionan para que el sistema tributario internacional
3
Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos.
José María Segura
contemple sus peculiares puntos de vista y necesidades.
A resultas de ello, el G20 ha dado impulso a un ambicioso
plan para evitar que las inconsistencias del sistema tributario
internacional permita a las empresas multinacionales
disminuir su carga fiscal, facilitada entre otras cosas por
el desarrollo tecnológico y la posibilidad que les brinda de
desplegar de manera global la cadena de valor.
La iniciativa BEPS (Base Erosion and Profit Shifting), llevada
adelante por la OCDE3 a instancias del G20, tendrá un
profundo impacto no sólo en el costo fiscal de las empresas,
sino también en el desarrollo geográfico de la cadena de
valor y en la posición competitiva, con un cierto sesgo
favorable hacia los nuevos negocios vis-á-vis ya establecidos,
lo cual tendería a disminuir las barreras de entrada para
cierto tipo de actividades. Por otro lado, una mayor demanda
de información y transparencia en los negocios solapará cada
vez más el riesgo fiscal con el riesgo reputacional.
Argentina no sólo no es ajena a esta tendencia, como
miembro del G20, sino que podría la misma verse potenciada
por el particular contexto de déficit fiscal por el que atraviesa
el país.
En síntesis, las oportunidades y los desafíos son múltiples y
los riesgos de no anticiparse a los cambios, significativos.
Megatendencias
10
2015
El imperio del consumidor
El imperio del
consumidor
Las economías con mejores perspectivas a futuro también representan mejores
oportunidades de crecimiento para las empresas. En 2014, el 57% de los ejecutivos
argentinos consultados por PwC4 consideró que los cambios en el poder económico
global transformarían sus negocios en los próximos 5 años. Y en el gráfico puede
observarse que en los últimos años más empresarios han identificado una mayor
variedad de mercados con potencial para el crecimiento de sus organizaciones.
Gráfico 3: ¿Qué país considera importante para el futuro crecimiento de sus negocios?
2015
2014
2013
0%
50%
100%
China
India
México
Estados Unidos
Colombia
España
Perú
Chile
Alemania
Uruguay
Paraguay
Pero si valoramos estos mercados por su
capacidad de consumo, no podemos dejar
de lado otra megatendencia que está
cambiando la forma de acceder a bienes y
servicios: los cambios tecnológicos. Las
megatendencias no son procesos
5
200%
Brasil
La variedad de los mercados identificados
por los empresarios argentinos responde
a la búsqueda de nuevos consumidores,
una oportunidad comercial directamente
derivada de la megatendencia que
estamos considerando. Actualmente,
cuatro de cada diez empresarios
argentinos se encuentran trabajando para
acceder a nuevos mercados geográficos –y
a sus consumidores–, a través de alianzas
estratégicas, joint ventures o
colaboraciones informales5.
4
150%
independientes, sino que colisionan entre
sí, multiplicando sus impactos.
Actualmente vivimos una revolución
digital que está transformando la relación
entre empresas y consumidores (leer
entrevista “¿Qué buscan hoy los
consumidores?”) –y en nuestro país, el
67% de los empresarios manifestó estar
preocupado por los cambios en el
comportamiento y el gasto de los
consumidores–.
Un modelo de negocios que refleja un
cambio en los patrones de consumo es la
denominada economía colaborativa
(sharing economy), que a partir de las
nuevas posibilidades tecnológicas de
interacción en red busca satisfacer la
demanda de bienes y servicios más
250%
accesibles con capacidades o activos de
reserva (gráfico 3). Financiamiento entre
pares, dotación de personal online,
alojamiento entre pares, compartir un
auto, y consumo de música o video en
streaming, son algunas de las propuestas
más consolidadas (leer “Idea.me, la
comunidad latinoamericana que ayuda a
emprender”). Se estima que los sectores
que adoptaron este modelo actualmente
obtienen ingresos globales de alrededor
15 mil millones dólares, y tienen el
potencial de incrementarlos a 335 mil
millones de dólares en 2025.
17° Encuesta Anual Global de CEOs, Capítulo Argentina (2014).
18° Encuesta Anual Global de CEOs, Capítulo Argentina (2015), accesible a través del siguiente link: http://www.pwc.com.ar/es/encuesta-ceo/global/index.jhtml
2015
Megatendencias
11
El crecimiento de las redes peer-to-peer
Los modelos tradicionales de consumo
se basan en operaciones entre
empresas y consumidores (B2C).
Surgen nuevos modelos de consumo
que vinculan la capacidad adicional a
la demanda mediante el uso de
operaciones peer-to-peer.
Automóvil propio –
alquiler de automóviles
Car pooling – compartir viajes
Hoteles, B&B y hosterías
Alquiler a particulares –
intercambio de casas en vacaciones
Proveedores de Internet
(Compartir) zonas de acceso
público Wi-Fi
Los cambios en los comportamientos del
consumidor también están redefiniendo
la concepción tradicional de industria o
sector. La consecuencia más observable
de esta transformación es que las
empresas se están animando a explorar
nuevas industrias por fuera de la propia
(industrias adyacentes) para responder a
las nuevas demandas de un consumo
cada día más complejo (leer “Grupo
Insud, sin fronteras para innovar y
crecer”). Actualmente, más de la mitad de
los empresarios argentinos (64%) cree
probable que las organizaciones
incrementen su competencia en
industrias adyacentes durante los
próximos tres años. Y de hecho, más de la
tercera parte (36%) ya ingresó en por lo
menos una nueva industria durante los
últimos tres años (gráfico 4).
Gráfico 4: Industrias adyacentes en las que las organizaciones han ingresado
o han considerado ingresar durante los últimos 3 años
Distribución
minorista y
mayorista
20
16
Comunicaciones,
entretenimiento y medios
16
Servicios
financieros,
incluidos los
bienes inmuebles
12
Energía y minería
8
8
Fabricación:
productos
de consumo
Servicios
profesionales y
empresariales
8
Fabricación:
productos industriales
0
Fabricación:
automotriz
8
8
Construcción
Salud , farmacéutica
y relacionadas
12
Transporte
y logística
Tecnología
Agricultura,
forestal y pesca
20
8
0
Industria hotelera
y esparcimiento
0
Gobierno y servicios públicos
12
Megatendencias
2015
El imperio del consumidor
Entrevista.
¿Qué buscan hoy los consumidores?
Daniel Castejón, socio y director de contenidos de BMC
Innovation Company, reflexiona sobre las nuevas demandas
del consumo y los principales desafíos para las empresas.
Daniel Castejón, socio de
BMC Innovation Company
El mercado ha multiplicado sus canales de acceso al consumo. A
la tienda física tradicional se le sumaron las compras online a
través de una diversidad de dispositivos, con diferentes formatos
y herramientas. ¿Cómo impactan estas alternativas en el
comportamiento de los consumidores?
En el 2011 Google inauguró el concepto “Zero Moment of Truth”
(ZMOT), que se definió como “la revolución en la forma en que
los consumidores buscan información online y toman decisiones
sobre las marcas”. Esta “búsqueda previa de información” ha
crecido significativamente y nada hace prever que se detenga.
Pero ¿qué buscamos cuando buscamos en este momento previo
en el que estamos madurando la decisión de compra? Precio
(convenience) fue la primera respuesta intuitiva que nos dimos
hace ya bastantes años atrás. Sin embargo, buscamos mucho
más. Usamos el “store-network” que forma el entramado de
plataformas digitales que nos acercan al consumo para ser más
eficientes en tiempo, inspirarnos, descubrir soluciones a
problemas concretos, entretenernos, experimentar... Detrás de
estas búsquedas más estructurales está el consumo, y las
plataformas no hacen más que acercarnos y poner a nuestra
disposición 24/7/365 nuestras búsquedas existenciales. Del lado
de las empresas, el desafío es entender qué rol juega cada
“touch-point” de su “store-network” en estas búsquedas
humanas.
Entre las nuevas formas de consumo, se destaca el modelo
“peer-to-peer” (P2P) como alternativa al clásico modelo
“business-to-consumer” (B2C). Gracias fundamentalmente al
soporte tecnológico, actualmente muchas operaciones se
realizan entre consumidores, como obtener financiamiento,
alquilar una habitación, o compartir un auto. ¿Qué desafíos
representa esta alternativa para las empresas?
Claramente, el principal desafío para muchos sectores
vinculados a la intermediación es mantener su “relevancia”
como servicio y por ende su “valor” en términos económicos.
Hoy millones de personas pueden encontrarse con otros tantos
millones de personas para intercambiar “cosas”, sin la necesidad
de una intermediación mayor a la de una plataforma
tecnológica. Yo diría que no hay nada más poderoso en estos
tiempos que nos ha tocado vivir que este fenómeno. Si lo
pensamos un poco, Spotify podría haber sido desarrollado por
una discográfica, o WhatsApp por una empresa de
entretenimientos, o Airbnb por una compañía hotelera. Alguien
podría objetar que no son los mismos skills, ni el mismo negocio.
Es verdad; justamente de eso se tratan estos tiempos: de
repensar muchos modelos de negocios y de integrar nuevas
habilidades para desarrollarnos.
La relación entre empresas y consumidores se está
reconfigurando, al punto de que las primeras están explorando
industrias “adyacentes”. De acuerdo con los resultados de la
última encuesta de PwC a CEOs, más de la mitad de los
empresarios argentinos cree probable que sus organizaciones
incrementen su competencia en industrias por fuera de la propia
durante los próximos tres años. ¿Qué oportunidades y riesgos
considera que conlleva esta estrategia?
Una estrategia de “stretching” siempre tiene un componente de
estrategia y un componente de marketing. Desde el punto de
vista estratégico, la pregunta que enfoca oportunidades y riesgos
es qué ventaja competitiva tiene la compañía en su actual
negocio que le permita entrar de manera pertinente a una
categoría o negocio nuevo. Muchas veces la respuesta es
“nuestra marca”. Sin embargo, los éxitos de la marca Ser de
Danone, o Mamá Luchetti de Molinos, o la exitosísima irrupción
de las marcas de Arcor en la categoría helados no solamente se
apalancaron en un tema de marcas, sino en otras ventajas
competitivas algo más “duras”, como distribución, inversión
publicitaria o volúmenes.
El riesgo clave desde el punto de vista del “comportamiento del
consumidor” es precisamente que el consumidor NO modifique
su comportamiento y siga comprando la marca que visualiza
como la “especialista de esa categoría” (ni aún en el momento
más exitoso de Ser sus salchichas le pudieron ganar a
Viennisimas). La marca ingresante, por más que no sea una
marca nueva para el consumidor, tiene que dar cuenta de las
novedades que aporta; si no, simplemente y en el mejor de los
casos el consumidor la comprará una vez para “probar”, pero no
modificará su hábito de consumo.
2015
Idea.me, la
comunidad
latinoamericana
que ayuda a
emprender
Entre los modelos de negocios que responden
a la denominada economía colaborativa, el
financiamiento colectivo o crowdfunding ha
revolucionado en los últimos años la manera
en que emprendedores y creadores están
fondeando sus proyectos –y sus defensores
anticipan que todavía no hemos visto nada–.
Desde fines de la década pasada, Kickstarter.com,
con sede en la ciudad de Nueva York, se ha destacado
como uno de los mayores referentes internacionales
del financiamiento colectivo. El mismo modelo se
replica en Idea.me, conocida web de crowdfunding que
nació en Argentina hace cuatro años y está orientada
a usuarios de América latina. En ambos casos, el
concepto es tan simple como efectivo: a través de
una plataforma online los emprendedores explican
la idea que necesitan financiar y se conectan con
colaboradores que aportan dinero a cambio de una
recompensa.
Uno de los primeros inversores de Idea.me fue su
actual CEO, Alejo Nitti (35), quien en aquel momento
(año 2011) también se encontraba desarrollando
su propia compañía de venta de calzados en todo el
mundo: Toms Shoes. Así, desde su doble experiencia
como emprendedor y directivo, Nitti destaca el
valor agregado que ofrece el crowdfunding, que se
centra en la relación entre el creador y los posibles
consumidores: “Es un vínculo importantísimo que
genera un networking de gente que habla con gente,
una red de publicidad mientras uno está creando la
idea, y un ambiente donde todos se sienten parte del
proyecto”.
Otro beneficio de este modelo es que el emprendedor
puede sondear su iniciativa y e ir evaluando cuál es
la mejor manera de llevarla a cabo. “Muchas veces
un emprendedor cuenta con el financiamiento
para concretar una idea, pero mientras la ejecuta
descubre una brecha entre su concepción original y
las necesidades del consumidor. En el crowdfunding
tenemos a la gente y al customer de nuestro lado desde
el momento cero, y esa brecha es mucho más chica”,
asegura Nitti.
Megatendencias
Alejo Nitti, CEO de Idea.me
Con potencial para cambiar el mundo
La comunidad de Idea.me está conformada actualmente
por un amplio rango etario, que se inicia en los 18 años y
se extiende más allá de los 55, localizándose los usuarios
más activos entre los 25 y los 34. Sin embargo, en el corto
plazo se espera una mayor participación. “Todos están
mirando hacia el crowdfunding –enfatiza Nitti–. La gente
está migrando a este sistema porque es una forma sencilla de
monetizar una idea. Las grandes compañías están haciendo
matching funds y quieren invertir en iniciativas emergentes.
Yo creo que en 2016 o 2017 esto va a explotar”.
La alentadora percepción invita a una comparación con
otras fuentes de financiamiento más tradicionales. “Con el
crowdfunding uno esquiva desde el comienzo la fuerza del
fondo de inversión o del capital que se adueña del negocio”,
destaca Nitti. Otra diferencia importante de este modelo es
la posibilidad de prevender la idea que busca financiarse.
“Podemos decir que vendés el resultado final de la idea
–precisa Nitti–, algo que no se logra cuando se fondea a
través de un banco”. Así, el futuro del financiamiento puede
deparar un quiebre de modelo: “Yo creo que en un mediano
plazo los bancos están complicados. En Estados Unidos
ya se aprobó la ley de equity crowdfunding [que habilita
a un grupo de inversionistas a acumular dinero a través
de medios sociales], una alternativa que también se está
tratando en Argentina”.
En este escenario, Idea.me se está enfocando en la
consolidación regional y la expansión global: “Nuestro
objetivo es la cima del mercado latinoamericano,
consolidarnos y posicionarnos, para lanzarnos a todo el
mundo en el corto plazo”. Pero también hay una necesidad
de diversificar los proyectos, que actualmente se concentran
en torno a la cultura en general y al cine y la música en
particular. “De a poco queremos lanzar modelos exitosos
de tecnologías con impacto social. Creo que desde Idea.me
podemos potenciar un montón de proyectos que realmente
pueden generar un impacto para cambiar el mundo”.
13
14
Megatendencias
2015
Grupo Insud,
sin fronteras
para innovar
y crecer
Dres. Sigman y Gold,
fundadores de Grupo Insud
Con capitales argentinos y presencia global, el
conjunto de empresas que conforman Grupo
Insud se distingue por haber logrado un
desarrollo altamente diversificado. La
historia comienza en 1977, cuando Hugo
Sigman (médico) y Silvia Gold (bioquímica)
crean una empresa farmacéutica –hoy la
principal actividad del grupo–. “Nuestro
objetivo era iniciar un emprendimiento que
produjera medicamentos genéricos de alta
calidad a un precio accesible, y que a la vez
fuera sustentable”. Su formación profesional
y el apoyo del padre de Silvia –Roberto Gold–,
les permitió identificar productos que
resultaron ser grandes innovaciones y
fabricarlos antes que sus competidores.
Sin embargo, su espíritu emprendedor los llevó a explorar
nuevos sectores. “Con el correr de los años, consolidamos
nuestras actividades en la industria farmacéutica y
nos fuimos diversificando hacia otras áreas, como
los emprendimientos agroforestales y las industrias
culturales, de naturaleza y diseño, que hoy completan el
ecosistema empresario en el que trabajamos. De hecho, el
nombre que lleva el grupo –“Insud”– representa tanto los
valores como las pasiones que nos movilizan: Innovación,
Sustentabilidad y Desarrollo”.
Visión emprendedora
Sigman y Gold vinculan esta intensa diversificación con
sus intereses personales: “Nuestras pasiones y nuestras
personalidades inquietas nos fueron llevando por este
camino. A los dos nos ha interesado desde siempre
la investigación y la innovación, y por eso el sector
farmacéutico se fue nutriendo de nuevos campos como la
biotecnología. En la misma línea, ingresamos al negocio
agropecuario y forestal con la visión de transferir tecnología
y valor agregado, mejoramiento genético y producción
sustentable. En la industria forestal trabajamos con genética
propia y técnicas clonales totalmente innovadoras. Además,
a los dos nos apasionan el arte y la cultura, y por eso
desarrollamos un área de negocios de información y cultura,
y otra de naturaleza y diseño. Asimismo, siempre tuvimos
una fuerte vocación por devolver a la sociedad parte de lo
recibido, lo que canalizamos a través de la Fundación Mundo
Sano”.
En cuanto a los beneficios de trabajar en diferentes
industrias, los fundadores de Grupo Insud destacan la
posibilidad de potenciar aprendizajes y experiencias, como
así también recursos y modelos exitosos: “Un ejemplo es
la articulación público privada, que aplicamos primero en
el sector de la salud y luego replicamos en todos nuestros
negocios”. Otra fortaleza de los negocios diversificados
es la compensación del riesgo, que claramente no es el
mismo si se comparan farmacéutica y forestal, por citar
dos sectores. “También las actividades agropecuarias, que
en general son de baja rentabilidad pero que tienen una
valorización importante de los activos, y nos resulta social y
productivamente más interesante que tener dinero colocado
en instituciones financieras. El riesgo también disminuye por
estar en diferentes regiones y países del mundo”.
Emprender nuevas actividades también significa abordar
nuevos desafíos, algo que Sigman y Gold han incorporado
como parte de su crecimiento inter-industrias. “Cada
iniciativa que emprendemos es menos tiempo de
tranquilidad, porque son nuevos riesgos. Pero los dos
tenemos una visión emprendedora, así que eso nunca nos ha
frenado, sino más bien lo contrario”.
2015
Megatendencias
15
Conclusiones
Conclusiones
• Para el año 2030 siete de las 12 mayores economías del mundo
provendrán de mercados emergentes.
• Uno de los principales desafíos de las economías emergentes será
sortear los conflictos que atentan contra las instituciones
políticas y la estabilidad económica.
• Las economías actualmente desarrolladas mantendrán sus
niveles de ingresos medios por encima incluso de las emergentes,
y en general seguirán ofreciendo mercados accesibles y de bajo
riesgo para hacer negocios, debido a sus fortalezas políticas e
institucionales.
• Los actuales mercados frontera (F7) serán los futuros mercados
emergentes. Pero estamos hablando de países que necesitan
fortalecer sus instituciones e infraestructura, por lo que será
necesario adquirir una clara comprensión de su régimen político
y regulatorio.
• La colisión de megatendencias “cambios en el poder económico” y
“cambios tecnológicos” representa un mejor balance de
oportunidades comerciales. Las nuevas posibilidades
tecnológicas –y su impacto en el comportamiento del consumo y
los modelos de negocios– se plantean como una inteligente
alternativa frente a los grandes centros de consumo que ostentan
los mercados más poderosos del mundo.
• 57% de los ejecutivos argentinos considera que los cambios en el
poder económico global transformarían sus negocios en los
próximos 5 años. El rol de los consumidores jugará un papel
fundamental en la forma de hacer negocios en el futuro.
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